PROVA-SEGUNDA TENTATIVA-AO2 Substitutiva_ Gestão Estratégica de Pessoas

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24/01/2024, 11:00 AO2 Substitutiva: Gestão Estratégica de Pessoas
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AO2 Substitutiva
Entrega 26 de jun de 2023 em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10
Disponível 21 de jun de 2023 em 0:00 - 26 de jun de 2023 em 23:59
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 1
(ENDUP – 2011)(adaptada)
O processo de liderança é verificado em inúmeras situações: na
família, na escola, no esporte, na política, no trabalho, etc. Ao notar
que qualquer pessoa é capaz de exercer influência sobre as outras,
fica evidente que toda pessoa é potencialmente um líder. Focando no
ambiente de trabalho, a liderança vem sendo estudada desde a
década de 40 do século passado, sendo que mais recentemente existe
uma preocupação acentuada com a formação de equipes de trabalho
dentro do processo de liderança, em que o líder é um catalizador de
talentos.
A+
A
A-
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Fonte: PAES, K. D. Gestão de Pessoas.
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações
abaixo sobre os quesitos que podem estar relacionados na avaliação
de um líder:
I. Propor a Inovação;
II. Adotar valores;
III. Fixar objetivos;
IV. Mobilizar colaboradores.
É correto o que se afirma apenas em:
 I e IV Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e IV são 
verdadeiras. Um líder se espera o desenvolvimento de valores e 
construção participativa dos objetivos de grupo/equipe.
 III e IV 
 II e III 
 II e IV 
 I e III 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 2
DPE/PR – 2017) (adaptada)
Leia o texto abaixo:
O atual cenário mundial apresenta questões econômicas e sociais que
refletem no desenvolvimento organizacional das empresas. Face esta
constatação é estratégica a promoção de uma política de gestão de
A+
A
A-
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pessoas que assegure a prestação de serviços e o fornecimento de
produtos na qualidade que atendam as demandas da sociedade.
No organograma de Gestão de Pessoas, considerando os processos
de desenvolver pessoas podemos considerar para a sua efetivação a
implementação de:
I. Programas de revisão de cargos de modo a motivar mudanças no
plano de carreira, construindo-as alinhadas à visão de longo prazo, a
inovação e a criatividade.
II. Revisão da estrutura organizacional para propiciar a adoção de uma
política de inovação e criatividade e o estabelecimento de programas
de comunicações.
III. Reciclagem geral para o desenvolvimento de pessoas, alinhado à
visão de longo prazo.
É correto o que se afirma em:
 I, apenas Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira.
Não é possível considerar o desenvolvimento de pessoas sem
formular um plano de carreira para cada cargo e função.
A afirmação II é falsa, pois quando se pretende desenvolver
processos de desenvolvimento de pessoas não é possível
considerar a mudança na estrutura organizacional, pois ele é a
base para que o processo ocorra.
A afirmação III é falsa, pois o desenvolvimento organizacional é
consequência do desenvolvimento de pessoas, mas não é
possível, fazê-lo com base na reciclagem geral dos colaboradores
da empresa.
 I e III apenas 
 I e II, apenas. 
 II, apenas. 
 II e III, apenas 
A+
A
A-
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 3
Leia o texto abaixo:
Autores como Wenger (2001) e Revans (1982) apontaram a troca de
experiências como uma poderosa ferramenta para viabilizar a
aprendizagem individual, dando luz a aspectos relacionados à
aprendizagem informal que ocorre por meio da prática. Como já
comentado anteriormente, a noção de aprendizado formal (que ocorre
no contexto educacional fruto de procedimentos sistematizados) e
informal (que ocorre no local de trabalho, sem intencionalidade) não é
uma abordagem adequada, pois não considera, por exemplo, que,
durante o período em que um aluno cursa um MBA (ação formal),
existem situações de aprendizado que são percebidas pelos alunos
como propícias para o desenvolvimento de competências, tais como
troca de ideias com outros colegas, trabalhos em subgrupos, trabalho
de conclusão. Em sentido oposto, a constituição de comunidades de
prática que envolve a geração e troca de conhecimentos (WENGER &
SNYDER, 2001) poderia ser categorizada como aprendizagem
informal; no entanto, exige certa formalidade para ser efetiva.
Fonte: COMIMI, G. M.; KONUMA, C. M. e SANTOS, A. L, Sistema de
Gestão de pessoas por competências: um olhar crítico para a
dimensão do desenvolvimento individual. Gestão & regionalidade, v.
24, n. 69, 2008.
Com base no texto acima, quais das formas de aprendizagem, que
seguem, podem ser consideradas como informais no desenvolvimento
de competências:
I. Experiência anterior e transferência extraprofissional, referindo-se à
transferência de aprendizagem de ocupação anterior e da
aprendizagem fora do trabalho, seja lazer, hobby, trabalho voluntário.
II. Mudança de perspectiva: transferência/troca de trabalho; trabalho
com pessoas de áreas diferentes.
III. Feedback oriundo de sua equipe de trabalho, pares, clientes ou
outros profissionais.
IV. Interação e colaboração: refere-se a trabalho em grupo/equipe;
networking; aprendizagem obtida de clientes.
A+
A
A-
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 I, III e IV; apenas Correto!Correto!
É correta pois as três formas enumeradas dependem apenas da 
iniciativa individual. Já a segunda possibilidade depende de ação 
corporativa, e por isso formal.
 III e IV, apenas 
 I, II e III, apenas 
 I e III, apenas 
 II. III e IV, apenas 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 4
Um estudo foi realizado com base em pesquisa feita em 28 empresas
de seis setores econômicos distintos: construção civil; industrias
manufatureiras; comercio e serviços; comunicações e transportes e
hotelaria e turismo; para analisar as tendências da mudança
organizacional presentes em algumas empresas e salientar a sua
relação com o tipo de gestão dos recursos humanos por elas
desenvolvido. Foram considerados quatro ambientes
macroeconômicos aos quais se relacionaram as mudanças
mencionadas.
(Fonte: Disponível em: https://digitalis-
dsp.uc.pt/jspui/bitstream/10316.2/32726/1/Organiza%c3%a7%c3%b5
ln=pt-pt (https://digitalis-
dsp.uc.pt/jspui/bitstream/10316.2/32726/1/Organiza%c3%a7%c3%b5es%20
ln=pt-pt) . Acesso em: 18 de mar. de 2020)
Na pesquisa foram considerados quatro ambientes macroeconômicos
aos quais se relacionaram as mudanças mencionadas pelos
entrevistados.
Estabeleça a relação entre ambientes e mudanças conforme o quadro
abaixo:
A+
A
A-
https://digitalis-dsp.uc.pt/jspui/bitstream/10316.2/32726/1/Organiza%c3%a7%c3%b5es%20em%20Transi%c3%a7%c3%a3o%20(2000)%20Caetano%20e%20Tavares.pdf?ln=pt-pt
https://digitalis-dsp.uc.pt/jspui/bitstream/10316.2/32726/1/Organiza%c3%a7%c3%b5es%20em%20Transi%c3%a7%c3%a3o%20(2000)%20Caetano%20e%20Tavares.pdf?ln=pt-pt
https://digitalis-dsp.uc.pt/jspui/bitstream/10316.2/32726/1/Organiza%c3%a7%c3%b5es%20em%20Transi%c3%a7%c3%a3o%20(2000)%20Caetano%20e%20Tavares.pdf?ln=pt-pthttps://digitalis-dsp.uc.pt/jspui/bitstream/10316.2/32726/1/Organiza%c3%a7%c3%b5es%20em%20Transi%c3%a7%c3%a3o%20(2000)%20Caetano%20e%20Tavares.pdf?ln=pt-pt
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https://digitalis-dsp.uc.pt/jspui/bitstream/10316.2/32726/1/Organiza%c3%a7%c3%b5es%20em%20Transi%c3%a7%c3%a3o%20(2000)%20Caetano%20e%20Tavares.pdf?ln=pt-pt
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Fonte: GOMES, A. D.; KEATING, J.; CAETANO, A. e CUNHA, M. P.
Organizações em Transição: Contributos da Psicologia do Trabalho e
das Organizações. Coimbra: Gráfica da Universidade de Coimbra,
2000.
Assinale a alterna correta:
 I – C; II – B; III – A; IV - D 
 I – A; II – D; III – B; IV - C Correto!Correto!
 É a correta, pois relaciona inovação com novas tecnologias; 
atividades de parceria inter-regionais e por isso políticas; 
terceirização industrial com acordos bilaterais (econômicos) entre 
países e mudanças de comportamento de consumo que são de 
base sociocultural.
 I – D; II – B; III – A; IV - C 
 I – A; II – B; III – D; IV - C 
 I – D; II – A; III – C; IV - B 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 5
Vivemos em uma era que apresenta uma nova forma de trabalhar, de
se relacionar em rede, e nessa nova realidade o conhecimento e a
colaboração tornaram-se peças essenciais.
Como o conhecimento e a capacidade de colaboração estão nas
pessoas, o desempenho organizacional e pessoal logicamente
A+
A
A-
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depende de quando essas pessoas expressam seus conhecimentos,
habilidades, atitudes, pois é assim que elas geram suas competências.
Com tal consciência, as organizações assumem como fundamental a
aplicação de uma gestão estratégica de pessoas. O pensar em gestão
estratégica pressupõe também pensar desde o planejamento
estratégico de pessoas, e esse, por sua vez, não estará dissociado do
planejamento estratégico da organização.
Fonte: PAES, K. D. Gestão de Pessoas. Natal: EDUNP, 2011,
adaptada.
Separando o planejamento em ciclos de curto prazo, caracterizado por
flexibilidade e adaptação e de longo prazo, caracterizado por
transformação organizacional pede-se que identifiquem através de
relacionamento entre os ciclos e as estratégias típicas de cada um:
 I – C; I – A; II – D; II – B 
 I – D; I – A; II – C; II – B 
 I – B; I – C; II – A; II – D Correto!Correto!
A+
A
A-
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Está correta, pois a curto prazo RH objetiva atender as demandas 
da organização para tanto deve orientar a partilha dos objetivos 
da organização entre funções/equipes de modo a que cada 
unidade faça sua parte em prol do todo; também é importante 
motivar os colaboradores recompensando pelo desempenho 
focado nas metas da organização; já a longo prazo RH deve focar 
na preparação para o futuro cuidando do desenvolvimento 
individual de colaboradores e gestores e no organizacional 
olhando para as competências. A motivação e o comprometimento 
das equipes.
 I – A; I – C; II – B; II – D 
 I – B; I – D; II – A; II – C 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 6
Para compreender como está concebida a gestão de pessoas na
atualidade, um possível caminho é buscar conhecer a história de sua
evolução nas organizações do Brasil, em que cada fase contribuiu para
a próxima, e a importância dos investimentos nessa área, pois
promove a sustentabilidade de nossas organizações. 
Uma das abordagens sobre a história da evolução de RH é de
Chiavenato (2009), reproduzida na figura abaixo:
Outra abordagem é de Teixeira e Zaccarelli (2008), localizaram essa
passagem temporal em três eras: Industrial, pós-industrial e
informacional.
Fonte: DUTRA, A. Gestão Estratégica de Pessoas. Palhoça (RS):
Unisul Virtual. 2014, adaptada.
A+
A
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Com base nas duas abordagens representadas no quadro abaixo
efetue a relação entre elas utilizando conceitos representativos das
fases e eras mencionadas;
 I - C; II – A; II – B; II – D; III – E 
 I – A; I – B; II – C; III – D; III – E 
 I – A; I – C; II – B; III – D; III – E 
 I – B; II – A; II – D; III – C; III – E 
 I – A; I – B; II – C; II – D; III – E Correto!Correto!
É correta, pois na era industrial surgem órgãos responsáveis por 
executar e supervisionar o cumprimento dos preceitos legais 
existentes a respeito da relação de emprego, tais como: contrato 
de trabalho, registro de horas trabalhadas para fins de 
pagamento, etc. e se considera as pessoas como números, um 
recurso a mais na produção; no pós-industrial o órgão de RH 
passou a ser responsável por recrutamento, seleção, treinamento, 
avaliação, remuneração, etc. e as pessoas são consideradas a 
base da nova organização; e, finalmente, a era informacional é 
aquela que propõe a integração entre pessoas por meio de 
sistemas de comunicação e gestão.
0,6 / 0,6 ptsPergunta 7
Os valores e a cultura organizacional constituem um ambiente
complexo aonde as pessoas trabalham e se relacionam. Assim faz
sentido as organizações envolverem as pessoas em sua cultura para
ajustá-las a esse contexto, principalmente os ingressantes na
organização. Esta prática, segundo Chiavenato (2010), trata-se de
socialização organizacional dos novos empregados para que eles
A+
A
A-
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possam comportar-se de maneira adequada às expectativas da
organização.
Fonte: PAES, K. D. Gestão de Pessoas. Natal: EDUNP, 2011,
adaptada. 
Sendo assim, os candidatos, após passar pelo processo seletivo são
admitidos na organização. Neste contexto avalie as afirmações abaixo
e a relação proposta entre elas:
I. Para que os ingressantes possam desenvolver-se plenamente eles
precisam estar integrados ao contexto organizacional.
PORQUE
II. Nem todos os hábitos antigos dos candidatos devem ser
descartados a priori.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a I é não uma
justificativa correta da II.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa correta da I.
Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições 
verdadeira, e a II é uma justificativa correta da I, pois é 
exatamente devido aos valores e hábitos individuais que as 
organizações têm a preocupação de integrar rapidamente os 
ingressantes à cultura da empresa.
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
A+
A
A-
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0,6 / 0,6 ptsPergunta 8
Leia o texto abaixo:
A economia mundial sofreu modificações profundas a partir da
segunda metade do século 18, quando se iniciou, na Inglaterra, a
Revolução Industrial. Estreitamente relacionada ao desenvolvimento
do sistema capitalista, a industrialização se estendeu por todo o mundo
e determinou o surgimento de novas formas de sociedade, de Estado e
de pensamento. Para Chiavenato (2010), o século 20 também
comportou três distintas eras organizacionais:era industrial clássica;
era industrial neoclássica ou pós-industrial;
era da informação.
Fonte: PAES, K. D. Gestão de Pessoas. Natal: EDUNP, 2011,
adaptada..
Com base no texto acima relacione cada era com uma das figuras a
seguir:
Eras:
I. Era industrial clássica;
II. Era industrial neoclássica ou pós-industrial;
III. Era da informação.
A+
A
A-
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A
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 I – B; II – C; III – A 
 I – C; II – A; III – B 
 I – A; II – B; III – C 
 I – A; II – C; III – B Correto!Correto!
É a correta, pois considerando apenas a primeira das 
características listadas abaixo dos organogramas se pode 
diferenciar as três eras: a era industrial clássica pautou pela 
centralização do controle; a era informacional pelo trabalho em 
equipe com mais autonomia e total inter-relacionamento entre elas 
e a era pós-industrial trouxa a descentralização da autoridade com 
uma estrutura hibrida.
 I – C; II – B; III – A 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 9
A+
A
A-
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(EDUNP – 2011)(adaptada)
Leia o texto abaixo:
O tema cultura organizacional ganhou evidência a partir da década de
80 do século passado em virtude do declínio da produtividade nos EUA
e o crescimento da competitividade do Japão (FREITAS, 1991). A base
da cultura organizacional vem da Antropologia, mas mesmo na fonte
não há unanimidade conceitual. Em linhas gerais, a cultura
organizacional consiste em um mecanismo que procura moldar e
homogeneizar condutas, modos de pensar e viver na organização.
Fonte: Fonte: PAES, K. D. Gestão de Pessoas.
Em síntese a cultura organizacional representa algo que a organização
é e algo que a organização tem. Estes modos de conceber a cultura
organizacional possibilitam identificar áreas de estudo desta cultura
nas organizações. Estudar a cultura social externa à organização;
I. Entender a visão de mundo dos colaboradores;
II. Pesquisar rituais, lendas e cerimonias dentro da organização;
III. Separar os processos organizacionais dos processos psicológicos
de cada indivíduo na organização.
É correto o que se afirma em:
 I, II e III Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois todas as afirmações são 
verdadeiras. A cultura organizacional é construída sofrendo 
influências do ambiente externo aonde opera, pois, seus 
colaboradores em maioria se formaram ali; precisando conhecer 
como pensam estes profissionais, porque são eles que constroem 
a cultura; sendo também importante acompanhar os sinais de 
cultura transmitidos nos rituais, lendas e cerimonias pois eles 
revitalizam a cultura; porém também é impossível conhecer os 
colaboradores se houver cisão entre processo organizacionais e 
os processos intrínsecos de cada indivíduo da organização
 I e III, apenas. 
A+
A
A-
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 II e III, apenas. 
 I e II, apenas 
 III, apenas. 
0,6 / 0,6 ptsPergunta 10
(EMATER/MG – 2018) (adaptado)
Leia o texto abaixo:
Considerando as responsabilidades e competências que compõem a
função de Gestão de Pessoas e que são fundamentais para a
operação de qualquer empresa.
A seguir estão relacionadas cinco possíveis atribuições da Gestão de
Pessoas. Qual representa o real significado desta função?
 
A Gestão de Pessoas é a função que administra o trabalho das
pessoas na organização.
 
A Gestão de Pessoas é a função que contribui na colaboração eficaz
das pessoas para alcançar os objetivos organizacionais e individuais
Correto!Correto!
A alternativa está correta, pois gestão de pessoa atua no suporte 
às demais funções de uma organização, atuando como parceira, 
contribuindo nas atividades de planejamento, organização, 
gerência e controle, jamais como responsável principal destas 
atribuições na corporação.
 
A Gestão de Pessoas é a função responsável pela eficácia
organizacional.
A+
A
A-
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A Gestão de Pessoas é a função que avalia o desempenho de cada
profissional em relação às metas atribuídas a ele periodicamente.
 
A Gestão de Pessoas é a função que define os processos de provisão
ou de suprimento de pessoas para formação das equipes de trabalho
Pontuação do teste: 6 de 6
A+
A
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