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Recursos para Enriquecer os Processos de Ensino 
e Aprendizagem em Ambientes de E-learning
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Recursos para Enriquecer os Processos de Ensino e 
Aprendizagem em Ambientes de E-learning• 2/18
Objetivo de Aprendizagem
• Conhecer os principais recursos para enriquecer os processos de ensino e
aprendizagem em ambientes de e-learning.
Recursos para Enriquecer os Processos de Ensino e 
Aprendizagem em Ambientes de E-learning
Conteúdo organizado por Tatiana dos Santos em 2018 do livro 
Learning Environments by Design, publicado em 2015 por Catherine 
Lombardozzi. Revisão 2020
Recursos para Enriquecer os Processos de 
Ensino e Aprendizagem em Ambientes de 
E-learning
Encontrar recursos para enriquecer o aprendizado dos alunos parece tarefa fácil. 
Os professores, muitas vezes, deixam de fora muitas leituras importantes quando 
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Aprendizagem em Ambientes de E-learning• 3/18
organizam os planos do curso. No entanto, curar esses recursos é uma tarefa 
fundamental e trabalhosa, uma vez que a preocupação está em identificar aqueles 
que são mais legíveis e confiáveis, aqueles que suscitam interesse e debate, e 
aqueles que você deseja que as pessoas acessem. Ou seja, a tarefa se torna fácil caso 
não exista preocupação com a qualidade dos recursos ofertados. 
Também é importante olhar além das fontes acadêmicas para encontrar recursos 
adicionais, como periódicos que focalizem a prática, webinars gravados e 
postagens em blog, que, geralmente, podem entusiasmar estudantes e jovens 
profissionais mais do que o próprio material acadêmico. 
Pessoas
No atual contexto, a geração de alunos que recebemos nas instituições de ensino 
apresenta necessidades diversas para aprender. Uma vez que os estilos de 
aprendizagem são diferentes, eles preferem receber os conteúdos também de 
variadas formas, como vídeo, imagem, texto e som.
Muitos querem material multimídia, razão pela qual é uma boa ideia diversificar os 
tipos de recursos que você cura para o seu ambiente.
Imagine os temas que os alunos podem preferir acompanhar diante de uma 
variedade de opções para aprofundamento dos estudos. Forneça links para outros 
portais que oferecem recursos na área de conhecimento (e áreas relacionadas) em 
específico para ajudar os alunos a explorarem o que está disponível. Anotar e 
categorizar os recursos também ajudará os alunos a encontrarem o que procuram 
para ampliar seu aprendizado em determinadas linhas de estudo.
Promover o crescimento das redes profissionais nem sempre é tarefa fácil, tendo 
em vista o contexto em desenvolvimento. É possível identificar as pessoas que os 
alunos devem seguir e fornecer links de mídia social para especialistas que 
propiciam discussões on-line. Isso dá aos alunos uma oportunidade real de se 
conectarem com as conversas atuais do ramo. É possível também, disponibilizar 
uma plataforma através da qual os alunos podem se conectar uns aos outros, 
mesmo fora de seu tempo de formação. Oportunidades para trabalhar com outros 
em projetos com especialistas específicos proporcionam conexões valiosas para 
seus alunos e uma rica troca de saberes.
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Possibilitar esta troca estabelecendo relações sociais entre pares, de forma 
presencial ou virtual, é uma das formas de relacionar as teorias de aprendizagem, 
seus estilos e as ferramentas de informação e comunicação contemporâneas.
Para ampliar as possibilidades de aprendizagem dos alunos, é importante 
conhecer e interagir com o contexto no qual estão inseridos, tornando a 
aprendizagem significativa e eficiente.
Treinamento e Educação
É possível destacar os cursos que você e seus colegas ministram. Para um estudo 
prolongado, você pode recomendar um curso em outra faculdade ou universidade, 
ou cursos gratuitos estruturados, como os MOOC's, por exemplo. Você também 
pode indicar seminários e workshops que sejam oferecidos por especialistas na área, 
e, no caso de serviços de apoio acadêmico e desenvolvimento de alunos, você pode 
incluir programas de treinamento e educação como parte dele.
Práticas de Desenvolvimento
Em ambientes corporativos, a categoria de práticas de desenvolvimento refere-
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se a programas e atividades planejadas e lideradas por gerentes da empresa. Em 
um contexto acadêmico, você pode considerar listar as oportunidades que pode 
oferecer, as quais ajudarão a desenvolver o conhecimento e as habilidades dos 
alunos. Trabalhar em um projeto de pesquisa, participar de discussões de livros, 
participar de estágios com treinamento de professores e supervisão, reunir 
socialmente os estudantes para criar redes, todas essas ações são possibilidades 
para esta categoria. Exigir ou apoiar os alunos na criação de um portfólio é outra 
forma de ajudá-los a unir o espaço entre o estudo e a prática acadêmica.
Práticas de Aprendizagem Experiencial
Aprendizagem baseada em problemas, projetos de recursos reais e outros trabalhos 
práticos podem dar aos alunos uma experiência real que solidifica seu aprendizado. 
Os estudantes, geralmente, relatam que essas atividades estão entre aquelas que 
consideram mais valiosas durante a faculdade. Além de oferecer experiências, 
ajudam os alunos a perceber o seu sentido, processando e refletindo sobre 
o que aprenderam e sobre o modo como podem aplicar isso em futuros 
empreendimentos. 
Certifique-se de oferecer os meios pelos quais os alunos podem começar a avaliar 
seu próprio sucesso na implementação das práticas de sua profissão. 
As listas de verificação de qualidade, os processos e formulários de 
automonitoramento, os guias de observação e outros suportes oferecem aos alunos 
uma maneira de verificar, na prática, o que aprenderam.
Existem muitas sugestões sobre o encaminhamento das práticas de ensino superior. 
Parece existir um consenso em torno da necessidade de preparar os graduados 
para a aprendizagem da vida e a produtividade, para a aprendizagem de uma 
comunicação eficaz, para o pensamento crítico, a tomada de decisão ética, a 
pesquisa e habilidades de aprendizagem autodirigidas, e também, um conjunto de 
conhecimento e habilidades profissionais específicos. O desenvolvimento desses 
fatores pode ocorrer por meio de estruturas de curso que oferecem mais aplicação 
de atividades do que de testes de conhecimento, por exemplo. 
Em vez de ter uma média de nota como prova de aprendizado na estrutura da 
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faculdade, estudantes e empregadores podem, na verdade, querer ver portfólios 
de resultados e provas de desenvolvimento de habilidades específicas.
Além das formas que a faculdade adota e ajusta as práticas de ensino ativo, uma 
estratégia que apoie a aprendizagem contínua e o desenvolvimento de uma rede 
de especialistas e colegas será 
sempre bem-vinda. 
O design de ambiente de 
aprendizagem é uma estratégia que 
pode ser concebida e implementada 
por membros do corpo docente 
individualmente (ou um pequeno 
grupo de colegas) sem que se espere 
por uma mudança completa na forma 
como o ensino superior é “embalado e 
entregue”.
O Futuro da Aprendizagem
Parte do que torna o trabalho com 
desenvolvimento e aprendizagem tão 
emocionante é o fato de que se trata 
de um campo em constante mudanças, 
tendo em vista as novas tecnologias, 
os desafios e as oportunidades que 
emergem todos os dias em contextos 
corporativos de ensino superior. 
Quando você combina mudanças nas abordagens de aprendizagem com mudanças 
no mundo em geral, você ganha um campo dinâmico e fascinante para o trabalho.
Há uma série de tendências e desafios no local de trabalho e na educação que 
manterão os profissionaisde aprendizagem na zona de desconforto nos próximos 
anos. 
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Duradoura instabilidade no ambiente de negócios
Os líderes empresariais enfrentam ambientes que passam por constante mudança, 
influenciados pelo mercado, pelas oportunidades, pelas pressões globais, pelos 
dados demográficos cada vez mais diversificado de mão de obra, pela expansão 
e mudança de plataformas e ferramentas tecnológicas e pela incerteza política 
e regulatória. Essas forças também afetam a estratégia de aprendizagem. Essas 
rápidas mudanças requerem aprendizagem na modalidade on-line, e o design 
de ambientes virtuais de aprendizagem deve aprender a prever as necessidades 
de desenvolvimento de competências e, o mais rápido possível, responder com 
recursos que tenham passado por curadoria. Os provedores de educação também 
precisam ser mais sensíveis a essas necessidades de mudanças.
Velocidade abrupta de mudança e explosão de informações 
disponíveis
É praticamente impossível acompanhar as transformações contemporâneas. Os 
funcionários precisam, desesperadamente, de estratégias para filtrar informações 
e adotar mudanças que os ajudem a permanecer focados na tarefa em questão. A 
colaboração, nesse contexto, é peça-chave, tendo em vista que os funcionários 
podem compartilhar o que acham importante e ajudar uns aos outros a se 
manterem atualizados. Designers de ambientes de aprendizagem virtual podem 
apoiar os esforços dos funcionários, fornecendo ferramentas e “consultores de 
aprendizado”. Na preparação acadêmica de carreiras, alguns conhecimentos 
passam a ser desatualizados, mesmo antes de os alunos se formarem, de modo que 
desenvolver a capacidade de aprender continuamente torna-se cada vez mais 
indispensável.
Compreensão gradativa de que o atual desempenho dos 
funcionários depende de um trabalhador conectado e 
colaborativo
Os funcionários precisam de redes fortes dentro e fora de suas organizações e 
devem aprender a colaborar, efetivamente, tanto no local de trabalho (físico) 
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quanto em locais geograficamente 
distantes. A aprendizagem social 
informal e a capacidade de usar a 
tecnologia para se conectar a recursos e 
pessoas, conforme necessário, tornam-
se habilidades essenciais. As 
organizações continuam a encontrar 
formas de conectar os funcionários 
através de sistemas de aprendizagem e 
desempenho social, e elas utilizam cada 
vez mais os smartphones e tablets (ou 
criam políticas para utilização de seus 
próprios dispositivos) que permitam o 
acesso eletrônico imediato ao suporte 
de desempenho e às comunicações de 
qualquer lugar, a qualquer momento. 
Os recursos de aprendizagem precisam 
ser conectados, colaborativos e 
portáteis.
Aumento do interesse e do 
empenho na aprendizagem 
móvel
Uma outra implicação do trabalho 
conectado e colaborativo é o 
reconhecimento de que, em muitas 
situações, os alunos têm a mesma 
probabilidade de acessar recursos 
de aprendizagem tanto em um 
smartphone ou tablet, quanto em um 
computador desktop. As empresas 
podem até se interessar mais por criar 
aplicativos corporativos personalizados 
de aprendizagem e de suporte 
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ao desempenho. Os recursos de 
aprendizagem precisam ser acessíveis e 
utilizáveis em dispositivos menores e em 
curtos períodos de tempo. Os projetos 
de aprendizagem que exigem maior 
investimento de tempo também podem 
ser realizados por dispositivos móveis e 
acompanhamento móvel e materiais de 
apoio.
Ampliação da atenção à aprendizagem customizada, 
personalizada e adaptativa
Embora esses termos, a princípio, possam ter significados diferentes, todos eles se 
concentram em uma visão mais centrada no aluno, nas formas de aprendizagem, na 
entrega de materiais aos alunos, considerando-se prazos apropriados. Um ambiente 
de aprendizagem evolui, possibilitando aos alunos, controle sobre os recursos que 
eles selecionam.
Tecnologia em constante evolução
Qualquer olhar para o futuro deve tentar antecipar como as tecnologias mais 
recentes podem auxiliar o aprendizado e o desempenho dos alunos. Entre os itens 
que emergem imediatamente a esta escrita, estão a tecnologia portátil, a internet 
e a impressão em 3D. Os designers já iamginam como tornar o acesso 
aos recursos ainda mais eficientes com computadores portáteis e dispositivos 
especializados. O movimento Internet of things considera como a conexão de fluxos 
de dados de fontes separadas pode tornar a tomada de decisões mais fácil (ou 
mesmo desnecessária à medida que os algoritmos processam dados e respondem 
em conformidade). 
A impressão tridimensional pode tornar mais fácil a criação de recursos físicos, 
permitindo a elaboração de objetos/recursos exclusivos para a aprendizagem. 
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Além dessas áreas emergentes, os 
avanços na aprendizagem móvel 
são uma tendência contínua, que 
exige menos bytes no suporte à 
aprendizagem em plataformas que 
oferecem telas menores. Todas essas 
possibilidades que se abrem para 
novos recursos e atividades de ensino 
podem ser incorporadas em um 
ambiente de aprendizagem.
Continuação do 
compromisso com a 
medição dos resultados 
Tanto os empregadores quanto 
os funcionários estão interessados 
em garantir os resultados do 
investimento em aprendizagem. Pode 
haver mais interesse nas estratégias de 
“badging” (que registram habilidades e 
capacidades) do que no 
credenciamento acadêmico, o que, por 
si só, provou ser um indicador de 
fundamentação de conhecimento e 
habilidades (formação) não confiável. 
Para a medição de resultados em 
ambientes de aprendizagem, portanto, 
pode ser preciso desenvolver 
estratégias para que os alunos registrem 
a construção de habilidades ao longo 
do próprio caminho.
Aprofundamento do 
foco no envolvimento 
e no engajamento dos 
indivíduos
Os empregadores entendem o valor de 
ter colaboradores envolvidos, razão pela 
qual têm instituído políticas 
e práticas no local de trabalho que 
apoiam o engajamento. Ser capaz de 
aprender e se desenvolver no trabalho, 
geralmente representa grande parte das 
ações que faz os funcionários se 
envolverem e se engajarem em algum 
propósito. Por essa razão, a estratégia de 
aprendizagem é fundamental para o 
engajamento dentro de uma 
organização. 
É importante que os funcionários sejam 
imediatamente atualizados quando 
começam um trabalho e 
que sejam apoiados a continuarem 
aprofundando sua base de 
conhecimentos e habilidades, tanto de 
forma independente quanto em 
colaboração com outros.
Continuação do foco na 
análise
Os líderes de aprendizagem devem 
entender as análises e trabalhar para 
definir medidas apropriadas, proativas 
e impactantes que apoiem a tomada 
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de decisões e o planejamento, muito além do simples relatório de atividades e 
resultados. O uso de dados para personalizar recomendações de aprendizado é 
muito importante.
Diminuição da vontade de investir no desenvolvimento dos 
funcionários
Os empregadores, constantemente, querem contratar pessoas que já sejam 
qualificadas para o trabalho e não querem pagar pelo desenvolvimento 
de funcionários que os torne mais rentáveis a outros empregadores. Isso 
coloca os funcionários na posição incômoda de ter de gerenciar seu próprio 
desenvolvimento, sem, necessariamente, ter recursos financeiros ou tempo para 
fazê-lo. 
Nesse contexto, as organizações precisam apoiar os funcionários, fornecendo 
orientação para o autodesenvolvimento, especialmente daqueles que custam pouco 
ou quase nada em moeda real. Promover ambientes de aprendizagem pode ser 
uma maneira robusta, mas barata de propiciaro desenvolvimento dos funcionários.
Aumentando o investimento em desenvolvimento do líder
Os empregadores veem o desenvolvimento do líder como uma necessidade 
fundamental, sendo a única área na qual eles estão dispostos a investir tempo e 
recursos. Eles esperam garantir o futuro da organização e estimular o 
compromisso do líder a longo prazo, assegurando o desenvolvimento contínuo 
desses profissionais. O seu desenvolvimento requer aprendizagem experiencial e 
outras estratégias não formais de aprendizagem no trabalho. 
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Estudo de Caso
Uma instituição de ensino contratou um designer instrucional para planejar e 
desenvolver um ambiente virtual de aprendizagem juntamente com a sua equipe 
pegagógica. Na reunião inicial, o profissional em questão apresentou diferentes 
recursos para enriquecer os processos de ensino e aprendizagem em ambientes 
de e-learning. Um dos recursos, evidentemente, foi a tecnologia em constante 
evolução, tendo apresentado o uso da impressão 3D e de projetos que envolvem 
inteligência artificial. Nesse contexto, percebeu que alguns educadores conheciam 
pouco sobre essas tecnologias. Diante do exposto, o designer levantou os 
seguintes questionamentos: 
• Quais são os recursos tecnológicos utilizados pelos alunos da
instituição?
• Como podemos pensar em um ambiente e-learning com base nesses
recursos?
• Como vamos atender às necessidades individuais e coletivas dos alunos,
respeitando os estilos de aprendizagem e também a concepção teórico-
pedagógica estabelecida nos projetos pedagógicos da instituição?
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Saiba Mais
Leia os artigos seguinte para aprofundamento do tema:
“Impressão 3D e o desenvolvimento de produtos educacionais”. 
Disponível em: <https://bit.ly/3IQYAla>
“INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL, BLENDED LEARNING E EDUCAÇÃO A 
DISTÂNCIA: contribuições da IA na aprendizagem on-line a distância.” 
Disponível em: <https://bit.ly/3g7DItR>
Na ponta da língua
https://www.researchgate.net/publication/331451816_Impressao_3D_e_o_desenvolvimento_de_produtos_educacionais
https://www.uemanet.uema.br/revista/index.php/ticseadfoco/article/view/428
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Referências Bibliográficas
LOMBARDOZZI, C. Learning Environments by Design. Alexandria: Association for 
Talent Development, 2015. 
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ATIVIDADES DE AUTOESTUDO
a) 
b) 
c) 
I,II,III e IV
I,II e III. 
II e IV.
d) I e III.
1. As práticas de Aprendizagem Experiencial 
envolvem:
I. Aprendizagem baseada em problemas, projetos de recursos reais e outros
trabalhos práticos que podem dar aos alunos uma experiência real que
solidifica sua aprendizagem.
II. Oferta de meios pelos quais os alunos podem começar a avaliar seu próprio
sucesso na implementação das práticas de sua profissão.
III. Oferta de listas de verificação de qualidade, os processos e formulários de
automonitoramento, guias de observação e outros suportes que oferecem
aos alunos uma maneira de verificar suas tentativas de implementar o que
aprenderam.
IV. Desejo de querer que os graduados estejam mais bem preparados para a
aprendizagem ao longo da vida e para a produtividade, a fim de aprenderem
a realizar comunicação eficaz, ter pensamento crítico, tomar decisões éticas,
realizar pesquisa e utilizar habilidades de aprendizagem autodirigidas, além
de se apropriar de um conjunto de conhecimento e habilidades profissionais
específicos.
É correto o que se afirma em:
Recursos para Enriquecer os Processos de Ensino e 
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a) V, V, F, F.
b) V, V, V, V.
c) F, F, V, V.
d) V, V, V, F.
2. As práticas de desenvolvimento são um
dos recursos que enriquecem os processos de
e-learning. Com base nos estudos sobre essa
categoria, indique verdadeiro (V) ou falso (F)
para as afirmativas a seguir:
( ) Em ambientes corporativos, a categoria de práticas de desenvolvimento 
refere-se a programas e atividades planejadas e lideradas por gerentes da 
empresa. 
( ) Em um contexto acadêmico, você pode listar as oportunidades que 
você pode oferecer, as quais ajudarão a desenvolver o conhecimento e as 
habilidades dos alunos. 
( ) Trabalhar em um projeto de pesquisa, participar de discussões de 
livros, participar de estágios com treinamento de professores e supervisão, 
reunir socialmente os estudantes para criar redes, entre outras ações, são 
possibilidades para esta categoria. 
( ) Oferta de por listas de verificação de qualidade, processos e formulários 
de automonitoramento, guias de observação e outros suportes que 
oferecem aos alunos uma maneira de verificar suas tentativas de implementar 
o que aprenderam.
A sequência correta é:
Recursos para Enriquecer os Processos de Ensino e 
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a)
b) 
c) 
d) 
Pessoas: possibilitar a troca de saberes, estabelecendo relações sociais 
entre pares, de forma presencial ou virtual, é uma das formas de relacionar 
as teorias de aprendizagem, os estilos de aprendizagem e as ferramentas 
de informação e comunicação contemporâneas.
Treinamento e educação: em um contexto acadêmico, você pode 
considerar a lista de oportunidades oportunidades que você tem a 
oferecer, que ajudarão no desenvolvimento do conhecimento e das 
habilidades discentes.
Práticas de desenvolvimento: aprendizagem baseada em problemas, 
projetos de recursos reais e outros trabalhos práticos podem dar
aos alunos uma experiência real que solidifica sua aprendizagem. Os 
estudantes, geralmente, relatam que essas estão entre as atividades mais 
valiosas com as quais se envolvem na faculdade.
Práticas de aprendizagem experiencial: é possível destacar os cursos que 
você e seus colegas ministram. Para um estudo prolongado, você pode 
recomendar um curso em outra faculdade ou universidade, ou cursos 
gratuitos estruturados como MOOC's, por exemplo.
3. Assinale a alternativa que indica
corretamente a definição de um dos recursos
que enriquecem os processos de e-learning:
Recursos para Enriquecer os Processos de Ensino e 
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Você pode acessar o livro base deste tema 
na Biblioteca Lirn:
Learning Environments by Design
Catherine Lombardozzi
Alexandria: Association for Talent Development, 2015
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