Estratégias em Desenvolvimento de Novos Produtos (rec)

Prévia do material em texto

Questão 1:
Sobre o ciclo de vida do produto não é correto afirmar:
 
O ciclo de vida do produto tem seu início marcado pelas atividades de desenvolvimento do produto.
Os produtos já nascem com data prevista para serem retirados do mercado.
São possíveis razões para declínio de um produto: surgimento de novos produtos mais eficazes; a substituição de um produto por outro melhor e a falta de necessidade pelo produto.
O período de maturidade se caracteriza principalmente pelo baixo crescimento nas vendas.
A fase de introdução se caracteriza pelo baixo volume de produção e de vendas.
Resposta Correta: O ciclo de vida do produto tem seu início marcado pelas atividades de desenvolvimento do produto.
Questão 2:
A APQP é um manual de grande aplicação nas empresas, inclusive durantes o desenvolvimento de nos produtos. São benéficos da sua aplicação, exceto:
Fornecer produtos de qualidade.
Direcional melhor os recursos.
Traduzir os desejos do consumidor em especificidades técnicas.
Identificar possíveis alterações futuras.
Direcionar as etapas de desenvolvimento de novos produtos.
Resposta Correta: Traduzir os desejos do consumidor em especificidades técnicas.
 
Questão 3:
Julgue os itens a seguir sobre QFD:
I. (  ) O QFD pode ser dividido em Desenvolvimento da Qualidade (QD) e Desenvolvimento da Qualidade no Sentido Restrito (QFDr).
II. ( ) É considerada a voz do cliente dentro do processo de desenvolvimento de novos produtos.
III. (  ) Sua origem é marcada pelo final da Segunda Guerra Mundial, onde a grave recessão instaurada obrigou as empresas a buscarem novas alternativas para inovar seus produtos.
Estão corretas as sentenças:I, II e III.
I, II e III.
I e II.   
II e III.
Nenhuma das alternativas.
 
Resposta Correta: I e II. 
Questão 4:
Todas as inovações a seguir são descritas pelo Manual do Oslo, exceto:
Inovação do produto.
 
Inovação de preço.
Inovação organizacional.
Inovação de marketing.
Resposta Correta: Inovação de preço.
Questão 5:
A Matriz Ansoff é uma ferramenta utilizada no planejamento de marketing que possibilita determinar as estratégias de produto e de crescimento de mercado.  Baseando-se nos quadrantes da matriz, ordene a segunda coluna de acordo com a primeira.
1 - Penetração no mercado.
2 - Desenvolvimento de mercado.
3 - Desenvolvimento de produto.
4 - Diversificação. 
(  ) Prevê o lançamento de novos produtos ou linhas de produtos onde a organização ainda não atue.
(  ) É estratégia pela qual a empresa visa atingir novos mercados, onde ainda não atue.
(  ) Refere-se ao crescimento atuando na venda de produtos inexistentes em mercados onde já atua.
(  ) Refere-se a estratégia de crescer lançando novos produtos ou novas linhas nos mercados inexistentes.
Marque a ordem correta das sentenças:
 
4 – 2 – 1 – 3.
2 – 4 – 1 – 3.
 
4 – 2 – 3 – 1.
4 – 1 – 2 – 3.
1 – 2 – 4 – 3.
Resposta Correta: 4 – 2 – 1 – 3.
Questão 6:
Sobre o guia PMOK julgue os itens a seguir:
I. (  ) O PMBOK distribui os grupos de processo em 12 áreas específicas de conhecimento.
II. (  ) O PMBOK é um guia de boas práticas de gestão e suas diretrizes podem ser aplicadas diretamente ao processo de desenvolvimento de novos produtos.
III. (  ) O guia PMBOK traz diretrizes para utilização da matriz de qualidade, ferramenta de extrema importância durante as etapas de desenvolvimento de novos produtos.
Estão corretas as sentenças:
I e II.
I e III.
Somente a I.
Somente a II.
Somente a III.
Resposta Correta: Somente a II.
Questão 7:
Sobre o Macro Fases do Desenvolvimento não é correto afirmar:
A macro fases do desenvolvimento de novos produtos é: pré-desenvolvimento, desenvolvimento e pós-desenvolvimento.
São perguntas que devem ser respondidas na macro fase de pré- desenvolvimento: O produto tem apelo comercial? Qual a necessidade do mercado atualmente?
A etapa de pré-desenvolvimento é considerada a macro fase de menor poder de decisão, por ser simples e direcionada apenas para o consumidor.
Projeto informacional, projeto conceitual e projeto detalhado são etapas que correspondem à macro fase de desenvolvimento.
 
A fase de pós-desenvolvimento é responsável pela garantia contínua da qualidade do produto.
Resposta Correta: A etapa de pré-desenvolvimento é considerada a macro fase de menor poder de decisão, por ser simples e direcionada apenas para o consumidor.
Questão 8:
É uma característica do desenvolvimento de novos produtos pela engenharia simultânea:
A equipe de desenvolvimento é composta por vários setores da empresa, caracterizando um time multidisciplinar.
A comunicação entre os setores responsáveis por exercer as atividades ocorre somente ao final de cada etapa.
O tempo de desenvolvimento é reduzido quando comparado ao método sequencial devido ao grande número de pessoas que compõe a equipe multidisciplinar.
Dentro das equipes não existe a definição de um líder ou responsável, todos os colaboradores devem ter o mesmo poder de decisão.
A implementação da engenharia simultânea é baseada em ferramentas capazes de desenvolver ao máximo o potencial individual de cada colaborador.
Resposta Correta: A equipe de desenvolvimento é composta por vários setores da empresa, caracterizando um time multidisciplinar.
Questão 9:
O estudo do comportamento do consumidor é essencial para o desenvolvimento do produto. Cada consumidor assume uma postura diferente diante do lançamento de um novo produto. Baseado na classificação de Evertt M. Rogers, todas as opções abaixo representam perfis de consumidores, exceto:
Consumidor inovador.
Consumidor consciente.
Consumidor pragmático.
Consumidor conservador.
 
Consumidor retardatário.
Resposta Correta: Consumidor consciente.
Questão 10:
São responsabilidades exclusivas do sponsor diante da equipe multidisciplinar:
Garantir a dinâmica no ambiente de trabalho.
Designar funções e estimular os colaboradores.
 
Criar um espírito de coletividade em todas as etapas do desenvolvimento do novo produto.
Imprimir todo seu potencial criativo e técnico na elaboração do produto.
Ater-se as metas, compromissos e prazos.
Resposta Correta: Ater-se as metas, compromissos e prazos.