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Sistemas de Computação e de Informação

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Prévia do material em texto

1 
 
Sistemas de Computação e de Informação 
 
 
Questão 1 
Correta 
Questão com problema? 
Compreender o impacto direto que as informações têm sobre os resultados de faturamento de uma 
empresa é fundamental para todos os colaboradores. A agilidade no mundo dos negócios é 
fundamental para o sucesso empresarial. Sendo assim, administração de informações, como 
vendas, entregas, estoques e consumo de matérias-primas pode levar uma empresa a um grande 
sucesso ou a um grande fracasso. Com isso, o departamento de Tecnologia de Informação (T.I.) é 
uma peça fundamental para o sucesso de uma organização. 
Com base no texto acima avalie a setença a seguir preenchendo as lacunas: 
A TI forma toda ________________de base necessária para geração das informações de um 
sistema de informação de uma organização. O departamento de TI de uma organização é 
considerado um departamento altamente estratégico para o sucesso de suas atividades. É um 
departamento que necessita de __________________ e de equipamentos com alta capacidade de 
processamento. O papel principal da tecnologia da informação, em sua maior parte, é 
__________________________. 
Agora assinale a alternativa correta. 
Sua resposta 
Correta 
a infraestrutura - altos investimentos - dar todo o suporte às estratégias e aos processos de uma 
organização. 
 
 
 
 
 
Questão 2 
Correta 
Questão com problema? 
É importante perceber que as principais mudanças e tendências nos sistemas de computadores 
ocorreram durante várias gerações da computação e continuarão a ocorrer no futuro. A atual quinta 
2 
 
geração de computadores tem acelerado as tendências das gerações anteriores e continuará a 
evoluir ao longo do século XXI. 
Associe as especificidadesda evolução dos sistemas computacionais,relacionados na COLUNA-
Acoma década correspondente onde essas evoluções ocorreram,apresentados na COLUNA-B. 
COLUNA-A COLUNA-B 
1. Caracterizada pela grande evolução nos processadores 
e equipamentos de comunicação, possibilitando grande 
redução de custos dos computadores e notebooks, 
popularizando o uso do computador e da internet e 
possibilitando a criação dos dispositivos móveis. 
I. Década de 1940 
2. Caracterizada pela criação dos primeiros computadores 
com o uso de circuitos integrados e pela criação dos 
conceitos de multiprocessamento, memória virtual, time-
sharing e multiprogramação. 
II. Década de 1980 
3. Caracterizada pelo desenvolvimento dos primeiros 
computadores eletrônicos. Ainda não existiam 
dispositivos como teclado e monitor e o conceito de 
sistema operacional. O computador ENIAC foi o grande 
marco dessa década. 
III. Década de 1960 
4. Caracterizada pela evolução da complexidade das 
aplicações que exigiram uma maior capacidade de 
processamento e armazenamento de dados, como 
sistemas especialistas, redes neurais, sistemas de bancos 
de dados distribuídos, inteligência artificial, CAD, 
sistemas multimídia, softwares de engenharia e pela 
criação da World Wide Web (WWW). 
IV. Década de 2000 
5. Caracterizada pela consolidação dos computadores 
com sistemas multiusuário. Lançamento do IBM PC 
(personal computer): com o sistema operacional DOS e 
posteriormente Windows. 
V. Década de 1990 
A seguir, assinale a alternativa com a sequência correta da associação: 
Sua resposta 
Correta 
1-IV, 2-III, 3-I, 4-V, 5-II. 
 
3 
 
 
 
 
 
Questão 3 
Correta 
Questão com problema? 
Estamos todo o tempo consultando dados e informações. A previsão do tempo que você consulta 
no seu smartphone é apenas uma das informações que você busca ao longo do dia. Para gerar essa 
informação, muitos dados foram analisados e relacionados com o uso de diversos sistemas de 
computação e informação. 
Com base no texto acima e nos conceitos de Dados e Informação, avalie a seguinte asserção 
preenchendo a lacuna: 
Podemos dizer que os dados são a principal matéria-prima dos sistemas de informação. Nesse 
contexto, alguns exemplos de dados podem ser _____________________. 
A seguir assinale a alternativa correta: 
Sua resposta 
Correta 
...números, letras, caracteres, data, figura, símbolo etc. Qualquer representação simbólica, bruta e 
desprovida de significado. 
 
 
 
 
 
Questão 4 
Correta 
Questão com problema? 
Medir o sucesso da TI é uma tarefa difícil. Além disso, calcular o retorno de investimento (ROI – 
Return on Investiment) de um sistema é muito complicado. Um bom profissional, seja qual for a 
área em que atue, precisa entender e estreitar as correlações que existem entre negócios e 
tecnologia. 
4 
 
Associe as especificidades do papel e valor da informação, relacionados na COLUNA-A com a 
descrição correspondente, apresentados na COLUNA-B. 
COLUNA-A COLUNA-B 
I. Esses recursos são indispensáveis para o 
sucesso de uma organização. Se um falhar, 
todos falham. 
1. Análise de sistemas. 
II. Para que seja possível realizar o 
desenvolvimento de um sistema de 
informação, é preciso padronizar o processo 
de entrada e saída de dados, de modo a 
permitir a validação dos dados pelo sistema, 
impedindo que o usuário entre com valores 
incompatíveis. 
2. KPIs (Key Performance Indicators). 
III. São informações que podem ser geradas 
pelos sistemas de informação, calculados por 
meio dos dados disponíveis no sistema. 
3. Pessoal, informação e TI. 
IV. investigar dados, informações e fatos 
relacionados à operação de uma empresa, 
tendo como objetivo solucionar problemas. 
4. Estruturas de dados. 
 
A seguir, assinale a alternativa que presenta a sequência correta da associação. 
Sua resposta 
Correta 
I – 3, III – 2, II – 4, IV – 1. 
 
 
 
 
 
 
Questão 5 
Correta 
5 
 
Questão com problema? 
O termo e-Business (Eletronic Business) ou (Negócio Eletrônico) é a realização de atividades 
comerciais com o uso de computadores, redes de computadores e internet em qualquer lugar e em 
qualquer hora, por qualquer pessoa. O e-Business não está necessariamente relacionado com a 
venda ou compra de produtos ou serviços, mas sim ao processo de negociação on-line. No fim da 
negociação pode ou não haver uma transação comercial. 
Com base no texto acima associe as definições das transações comerciais que podem se realizar 
por meio da internet, relacionadas na COLUNA-A,com o seu termo correspondente apresentados 
na COLUNA-B. 
COLUNA-A COLUNA-B 
I. Corresponde à versão móvel do e-Business. Trata-se 
de negócios eletrônicos realizados por meio de 
dispositivos móveis. 
1. e-Commerce 
II. Consumer to Business, é o termo dado para transação 
entre consumidor e empresa. 
2. M-Business 
III. Refere-se apenas a transações on-line de compra e 
venda. Enquanto o termo e-Business, refere-se não 
apenas a compra e venda on-line, mas, também no 
atendimento ao cliente e na colaboração com os 
parceiros de negócios. 
3. B2B 
IV. Business to Business, é o termo dado para transação 
entre empresas. 
4. B2C 
A seguir, assinale a alternativa com a sequência correta da associação. 
Sua resposta 
Correta 
I-2, II-4, III-1, IV-3. 
 
 
6 
 
 
 
 
Questão 1 
Incorreta 
Existem três razões fundamentais para todas as aplicações de Tecnologia da Informação nas 
organizações em geral. Todas elas são consideradas vitais para o desempenho de uma organização: 
- Suporte de seus processos e operações. 
- Suporte na tomada de decisões de seus funcionários e gerentes. 
- Suporte em suas estratégias em busca de vantagem competitiva. 
Associe as definições dos principais tipos de sistemas de informação, relacionadas na COLUNA-
A com as perguntas que eles devem ser capazes de responder, apresentadas na COLUNA-B. 
COLUNA-A COLUNA-B 
1. Sistemas de processamento de transações (SPT) 
I. São utilizados por gerentes de nível médio, que auxiliam 
na monitoração, no controle, na tomada de decisão e nas 
atividades administrativas. Devem gerar informações para 
responder perguntas como: qual é a quantidade de matéria-prima consumida por um determinado processo em um 
determinado período? 
2. Sistemas de apoio à decisão (SAD) 
II. São sistemas utilizados por gerentes operacionais que 
precisam monitorar os processos e as atividades básicas de 
uma organização como vendas e recebimentos. Devem 
gerar informações para responder a perguntas como: 
quantas unidades de um determinado produto há em 
estoque? 
3. Sistemas de informação gerencial (SIG) 
III. São sistemas utilizados por gerentes e analistas de 
negócios que querem usar técnicas analíticas e modelos 
sofisticados para analisar dados. Devem gerar informações 
para responder perguntas como: qual seria o impacto na 
programação da produção se aumentássemos as vendas em 
50% em um determinado período? 
Sua resposta 
Incorreta 
7 
 
1-II, 2-I, 3-III. 
Solução esperada 
1-II, 2-III, 3-I. 
Questão 2 
Correta 
Questão com problema? 
Os computadores podem ser utilizados para as mais diversas aplicações como negócios, uso 
pessoal, entretenimento, educação, etc. e podem ser divididos em dois grupos principais: 
- Computadores monousuários, para uso de um único usuário, podendo ser portáteis ou não 
portáteis. 
- Computadores multiusuários, que permitem o uso por vários usuários simultaneamente. 
Assinale a alternativa que completa a seguinte frase: 
_________________ também conhecida como Workstation é um computador pessoal com alto 
poder de processamento e grande capacidade de memória, usado para aplicações que exigem alto 
desempenho como aplicações de CAD, programas de engenharia e cálculos matemáticos, edição 
de vídeo, mas com tamanho ainda compatível para caber em uma mesa de trabalho. Podem ter a 
aparência de um desktop ou de um laptop. 
Sua resposta 
Correta 
Estação de trabalho. 
 
 
 
 
 
 
Questão 3 
Incorreta 
Questão com problema? 
O ERP (Enterprise Resource Planning) são sistemas que integram todos os departamentos e 
funções de uma organizaçãoem um único Sistema de Informação, permitindo que todos os 
8 
 
colaboradores possam compartilhar a mesma base de informações no momento da tomada de 
decisões, impactando positivamenteem todas as operações denegócios da organização. 
 
Com base nos conceitos de ERPs, avalie as seguintes asserções e as relações proposta entre elas: 
I. A regraprincipal de um ERP é utilizar um banco de dados centralizado que coleta informações 
em todos os componentesde aplicação individuais (conhecidos como módulos) e os 
alimentatambém com informações oriundas da contabilidade, produção, marketinge recursos 
humanos. Quando uma informação é alterada em um dessesmódulos, os demais módulos do 
sistema são automaticamente atualizados. 
PORQUE 
II. O ERP cresceu ao longo dos anos incorporando novas funcionalidadespara se tornar parte da 
empresa. Na sua concepção inicial era uma ferramentapara planejamento de materiais e depois 
acabou se estendendo para outrasfuncionalidades como prognósticos, e-Commerce e CRM. 
A respeito dessas asserções assinale a opção correta. 
Sua resposta 
Incorreta 
As duas asserções são verdadeiras, mas a segunda não complementa a primeira. 
Solução esperada 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda complementa a primeira. 
 
 
 
 
9 
 
 
Questão 4 
Correta 
Questão com problema? 
Cada tipo de aplicação pode se beneficiar por um tipo específico de hardware, portanto antes de 
defini-lo é preciso conhecer quais serão os tipos de atividades a serem executadas pelo 
computador. 
A memória principal (RAM) é considerado um dos elementos mais importantes em um 
computador, que impacta diretamente no seu desempenho. 
Com base no texto acima, assinale a alternativa que apresenta os critérios que devem ser adotados 
na especificaçãoda quantidade de memória emum computador. 
Sua resposta 
Correta 
Deve ser determinado em função do tipo de aplicação que será utilizada. Quanto mais complexos 
os aplicativos utilizados, maior deve ser a quantidade de memória. 
 
 
 
 
 
 
Questão 5 
Correta 
Questão com problema? 
Os Sistemas de Apoio à Decisão utilizam informações obtidas de Sistemas SPTe SIG, mas 
recorrem regularmente a informações de fontes externas, tais comoo valor corrente de ações e de 
matérias-primas ou até mesmo os preços de produtos dos concorrentes. 
Com base nos Sistemas de Informação, avalie as seguintes asserções e as relações proposta entre 
elas: 
I. Também conhecidos como Customer Relationship Management, os CRMssão sistemas 
utilizados para gerenciar as relações com os clientes, sendo reconhecidos pela importância das 
informações produzidase por permitir às empresas de sucesso, obterem uma relação saldável com 
seus clientes. 
10 
 
PORQUE 
II. Esses Sistemas são capazes de identificar informações de extrema relavância, tais como, 
frequênciade compras, clientes inadimplentes, faixa por idade, região de atuação, produtos mais 
consumidos, ou seja, permite um prognóstico sobre o seu comportamento de consumo. 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: 
Sua resposta 
Correta 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda complementa a primeira. 
 
 
 
 
 
Questão 1 
Correta 
Questão com problema? 
A ligação entre arquitetura de sistemas de informação e os aspectos organizacionais da instituição 
vai muito além da tecnologia, e um dos aspectos que torna possível a tradução dos processos 
organizacionais em sistemas de informação ágeis e úteis é o modelo adotado para a arquitetura. 
Podemos observar que os sistemas de informação que englobam a nuvem em sua arquitetura, na 
verdade diferem dos sistemas de informação tradicionais em três pontos importantes: 
 
I. A infraestrutura de processamento, armazenamento e base de dados destes sistemas — a que 
chamamos de backend, que é de uso privado — não residem localmente, mas sim em ambientes 
chamados datacenters, no mais das vezes contratados pelas empresas proprietárias dos sistemas 
de informação em questão; 
II. Em sua conectividade, o acesso ao sistema é feito pela internet, e não por infraestrutura 
proprietária de rede. 
III. A interface de acesso e operação destes sistemas — a que chamamos de frontend, que é de uso 
público — pode residir apenas em dispositivos compatíveis com sistemas em nuvem, 
sendo restrita a um único tipo de interface acessível apenas a partir dos computadores internos da 
instituição. 
11 
 
 
É correto o que se afirma em: 
Sua resposta 
Correta 
I e II, apenas. 
 
 
 
 
 
 
Questão 2 
Correta 
Questão com problema? 
Qualquer instrução que queiramos que o computador execute deveser traduzida para a Linguagem 
de Máquina, eliminando todas as ambiguidades, demaneira clara para que o computador entenda 
o que dele se espera. Aslinguagens de programação surgiram para atender a propósitos diferentes, 
e paratanto foram desenvolvidas utilizando diferentes paradigmas. 
Com base nos diferentes tipos de Linguagens de Programação,elencadosna COLUNA-A, 
associe-os com suas respectivas definições, apresentados na COLUNA-B. 
COLUNA-A COLUNA-B 
1. Linguagens de Script 
I. São aquelas em que as expressõessintáticas, quando grafadas 
corretamente, descrevem ações, a que podemos chamarde sub-rotinas, ou 
seja, podese declarar einvocar a qualquer momento daexecução do 
programa. Exemplos são C++ e Pascal. 
2.Linguagens Procedurais 
II.Amanipulação dos dados é feita de forma hierárquica, sendo que, 
classes de objetos(estruturas de dados) são criadas e especializadas à 
medida que os sub-rotinasvão ficando mais locais. Exemplo clássico é o 
Java. 
12 
 
3.Linguagens Orientadas a Objetos 
III.Diferentes deprogramascriados em linguagens compiladas e de uso 
genérico, essa linguagem éprogramada com propósitos bem distintos,seus 
interpretadores geralmentefazem parte dos aplicativos básicos do sistema 
operacional, como:linha decomando no Windows ou Linux. 
A seguir, assinale a alternativa com a sequência correta da associação. 
Sua respostaCorreta 
1-III, 2-I, 3-II. 
 
 
 
 
 
 
Questão 3 
Correta 
Questão com problema? 
A programação do “hardware” do ser humano (isto é, seu cérebro) éfeita ao longo de anos, com 
tentativas e erros gerando o conhecimentosobre o que fazer, quando fazer etc. (e também o que 
não fazer, quandonão fazer etc.). Já no caso dos computadores, pelohardware ser muito mais 
simples e projetado por nós humanos, podemossimplesmente adicionar instruções do que deve ser 
feito,através de uma linguagem que a máquina entenda, chamada linguagem de máquina. 
Sobre linguagem de máquina, avalie as seguintes afirmativas: 
I.Em linguagem de máquina, diferentes sequências de "zeros" e "uns" são entendidas demaneira 
diferente pelo computador, que a partir delas realiza uma operação qualquer. 
II. Algumaslinguagens deprogramação, depois de escritas, são traduzidas para a Linguagem de 
Máquina,e a partir daí o resultado pode ser executado diretamente, sem a necessidade deprogramas 
intermediários, chamadas de linguagens interpretadas. 
III. Aslinguagens conhecidas como interpretadas não são traduzidas diretamente para Linguagem 
de Máquina, ele é tratada porum outro programa que interpreta seus comandos e passa as instruções 
em linguagem de máquina para o computador. 
É correto o que se afirma em: 
13 
 
Sua resposta 
Correta 
I e III, apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
Questão 4 
Correta 
Questão com problema? 
Quando, em uma planilha de dados, combinamos o nome de umapessoa com o nome de uma rua, 
com um número, com uma cidade,com um estado e com um número especial chamado CEP, 
estamosproduzindo uma informação relacional importante. Esta pessoa, a partirdeste momento, 
passa a ter um endereço naquele sistema de informações. 
Com base no texto acima e nos conceitos sobre Sistemas da Informação, avalie a seguinte 
asserção: 
Um _______________não é nada além de uma coleção organizada de dados. No contextodos 
sistemas de informação,são fundamentais, pois permitemo acesso rápido e otimizado aos dados 
disponíveis, facilitando sua combinação ecorrelação de forma que possamos obter deles 
informações úteis para o sistema e, principalmente, para seus usuários. 
Assinale a alternativa que completa a lacuna corretamente. 
Sua resposta 
Correta 
Banco de Dados. 
 
 
 
 
 
 
14 
 
Questão 5 
Correta 
Questão com problema? 
Podemos classificar as várias linguagens de programação em quatro grandes grupos: 
1. Compilada – Indicada para gerar código eficiente e rápido, que podeaproveitar todas as 
facilidades da comunicação direta com o processador, semintermediários. 
2. Imperativa – Indicada dada à natureza de execução de ações da aplicação. 
3. Procedural – Indicada porque a presença de procedimentos permite areutilização de código ao 
longo do projeto. 
4. Orientada a Objetos – Indicada em função das facilidades que oferece paramanipulação de 
dados, e organização/consistência de acesso a estes dadose minimização de erros potenciais na 
utilização de estruturas de dados doprograma. 
Supondo que seja necessário o desenvolvimento de uma aplicação principal, que será executada 
nos servidores de uma organização qualquer, porém recomenda-seutilizar uma linguagem de alto 
desempenho e alta flexibilidade, no qual se enquadre como Compilada, Imperativa, Procedural e 
Orientada a Objetos. 
Qual das seguintes linguagens de programação se enquadra nesses requisitos? 
Sua resposta 
Correta 
Linguagem C++. 
 
 
 
 
 
Questão 1 
Correta 
Questão com problema? 
O processo de BI alicerça-sesobre dois mecanismos mais próximos da TI: o primeiro é o Data 
Warehouse, umaforma de se centralizar e organizar todos os dados em um grande "armazém 
dedados", como o próprio termo sugere; o segundo é o Data Mining, ou o mecanismoque permite 
a busca de informações úteis em meio as grandes massas de dados. 
Com base no texto acima e nos conceitos de BI, avalie as seguintes asserções e as relações 
propostas entre elas: 
15 
 
I. Em livre tradução, a expressão Data Mining significa “mineração de dados” e,em função das 
ações realizadas sobre os dados, poderíamos também traduzi-lacomo “garimpo de dados”. 
PORQUE 
II. Trata de um conjuntode mecanismos que visam "varrer" detalhadamente os dados, combinando-
os devárias formas, com o objetivo de identificar padrões que lhes deem algum sentido. 
A respeito dessas asserções assinale a opção correta. 
Sua resposta 
Correta 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira. 
 
 
 
 
 
Questão 2 
Correta 
Questão com problema? 
BI (Business Intelligence)pode ser aplicada em quatro níveis: tático,apoio ao desempenho 
estratégico, apoio ao refinamento de estratégias ecomo recurso estratégico.A qualidade das 
informações obtidas por meio da BI depende sobremaneirada qualidade da modelagem de dados e 
processos. 
Com base nos conceitos de Business Intelligence, avalie as asserções abaixo e as relações 
propostas entre elas: 
Os modelos têm um papel preponderante em BI, pois é com base neles que asações de coleta, 
armazenamento, busca e análise dos dados são realizadas. Pormeio da modelagem, gera-se uma 
representação mais simples de uma situaçãoreal, representação essa que é tratável pelos sistemas 
de informação responsáveispelas ações de BI. 
PORQUE 
O propósito damodelagem é representar objetos e fenômenos de forma objetiva, permitindo 
atomada de ações práticas sobre o modelo, visando identificar as relações não 
necessariamentecausais e regras entre processos de negócio. 
A respeito dessas asserções assinale a opção correta. 
16 
 
Sua resposta 
Correta 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira. 
 
 
 
 
 
 
Questão 3 
Correta 
Questão com problema? 
O uso de técnicas de BI pode ser feito tanto no nível tático quanto no nívelestratégico.A principal 
função da BI, é dar apoio à tomadade decisões dentro da instituição, com base em dados e 
informações à disposiçãoda instituição. 
Com base no texto acima avalie as asserções a seguir e as relações propostas entre elas: 
Inteligência de negócios (BI) é o conjunto de técnicas e tecnologias que permitem aanálise de 
dados disponíveis a uma instituição com o objetivo específico de apoiaras decisões tomadas na 
instituição. 
PORQUE 
Os Estudos de BusinessIntelligence tem por objetivo maior correlacionar esta gigantesca massa de 
dadose dela obter informações úteis para a tomada de decisões da corporação. 
A respeito dessas asserções assinale a opção correta: 
Sua resposta 
Correta 
As duas asserções são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
 
 
 
 
17 
 
 
Questão 4 
Correta 
Questão com problema? 
Uma das ferramentas que apoiam tanto a BIquanto a Gestão do Conhecimento éo Data 
Warehouse,que usa as técnicas de ETL e os Data Marts, fornecendo toda a infraestrutura paraque 
as informações de valor sejam identificadas a partir dos dados coletados. 
A expressão Extract, Transform, Load (ETL) já tem em sua tradução o significadode sua função: 
extração, transformação e carregamento dos dados. 
Com base no texto acima e nas informações disponíveis, avalie as seguintes asserções: 
I.ETL pode ser definido como oprocesso pelo qual os dados presentes em bancos de dadosinternos 
e externos são extraídos, transformados (padronizados, normatizados)e carregados no Data 
Warehouse. 
II. Utilizando uma analogia podemos dizer queo ETL são as empilhadeiras e seus operadores, que 
se ocupam de buscar dadose de armazená-los no local adequado (e da forma correta) no Data 
Warehouse. 
III. O ETL pode ser considera um grande depósito de dados assim como o Data Warehousee ambos 
são capazes de disponibilizar dados para os DataMarts. 
Agora assinale a alternativa correta. 
Sua resposta 
Correta 
I e II, apenas. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
18 
 
Questão 5 
Correta 
Questão com problema? 
A função principal do ETL é fazer a integração dos dados,apresentando-os demaneira uniforme 
dentro do Data Warehouse.Esta uniformidade é atingida por meio da normatização de três 
elementos dosdados: forma, função e granularidade. 
Com base no texto acima e nas informações disponíveis, avalie as seguintes asserções: 
I.Forma – O ETL deve normatizar a forma com que o dado é expressado,criando uma forma 
comum para dados de todas as proveniências. 
II.Função – Em muitos casos, códigos são usados para representar situaçõesdentro de um sistema, 
e um mesmo código pode ter significados distintos emsistemas diferentes. O ETL deve criar um 
conjunto comum de códigos, mantendouma tabela de tradução para evitar ambiguidades e manter 
significados coerentes. 
III.Granularidade – Setores diferentes podem usar unidades de medida e/ouordens de grandeza 
diferentes para o mesmo insumo. O ETL deve prover umadimensão e uma unidade de medida 
comum, mantendo tabelas de tradução entreelas. 
Agora assinale a alternativa correta. 
Sua resposta 
Correta 
I, II e III. 
 
 
 
 
Questão 2 
Respondida 
A Computação em Nuvem, também conhecida como Cloud Computing, é um modelo 
computacional no qual a capacidade de processamento, armazenamento, software e outros 
serviços são obtidos de um agrupamento de recursos virtualizados por meio de uma rede, 
geralmente a internet, que pode ser acessada com base na demanda do momento, a partir de 
qualquer local ou dispositivo conectado à rede. 
Com relação à Computação em nuvem, avalie as seguintes afirmativas que possam ser 
consideradas como possíveis barreiras à adoção dessa tecnologia nas empresas: 
19 
 
 
01 
Dúvidas quanto à viabilidade da terceirização de determinados serviços, em função da 
criticidade dos negócios e da necessidade de controle. 
02 
Problemas inerentes ao modelo de serviços, muitos ainda desconhecidos e que podem 
não ser esclarecidos de forma adequada pelo fornecedor. 
03 
Dúvidas quanto à capacidade do fornecedor em negociar de maneira satisfatória e em 
atender a SLAs. 
04 Dúvidas quanto à segurança que possa vir a ser oferecida pelo fornecedor. 
05 Dúvidas quanto à capacidade do fornecedor em atender a urgências. 
 
Sobre as potenciais barreiras à adoção da Computação em nuvem, assinale a alternativa correta. 
• Nenhum dos itens apontados são barreiras potenciais à adoção da Computação em Nuvem. 
• Apenas o item 03, descrito na tabela, não é uma barreira potencial à adoção da computação 
em nuvem, pois neste modelo computacional o SLAs não é necessário. 
• Apenas o item 04, descrito na tabela, não é uma barreira potencial à adoção da computação 
em nuvem, pois o nível de segurança é responsabilidade do cliente e não da fornecedora 
Cloud Computing. 
• Apenas o item 05, descrito na tabela, não é uma barreira potenciais à adoção da computação 
em nuvem, pois neste modelo computacional não existem riscos. 
• Todos os itens apontados são barreiras potenciais à adoção da Computação em Nuvem. 
Sua resposta 
Apenas o item 04, descrito na tabela, não é uma barreira potencial à adoção da computação em 
nuvem, pois o nível de segurança é responsabilidade do cliente e não da fornecedora Cloud 
Computing. 
 
INCORRETA, porque o nível de segurança é responsabilidade do cliente, mas também é 
fundamental neste modelo computacional a segurança oferecida pela fornecedora Cloud 
Computing, em relação aos serviços ofereidos.

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