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Coaching para o Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance Ferramentas de Assessment Objetivos da Aula Conhecer as principais ferramentas de Assessment, que auxiliam o líder a mapear e identificar os perfis dos colaboradores da sua equipe e selecionar os perfis mais adequados para cada função. O que é Assessment? Uma etapa fundamental para elevar a autoconsciência consiste no processo de autoconhecimento. Nas palavras do psicólogo norte-americano Burrhus Frederic Skinner (1974, p. 31): O autoconhecimento tem um valor especial para o próprio indivíduo. Uma pessoa que se “tornou consciente de si mesma”, por meio de perguntas que lhe foram feitas, está em melhor posição de prever e controlar seu próprio comportamento. O que é Assessment? Os assessments são ferramentas poderosas para o autoconhecimento. Geralmente oferecem um grupo de perguntas que resultam em uma interpretação consistente baseada em pesquisa. Os assessments oferecem inputs valiosos ao processo de coaching que, além de promoverem a autoconsciência, também elevam a compreensão dos outros e abrem novos canais de comunicação. Ferramentas de Assessment com Treinamento e Certificação • Mede as diferentes personalidades; a qualificação para a sua aplicação, pode ser encontrada em diversas organizações. Myers-Briggs Type Indicator (MBTI) • Mede os traços de personalidade. Taylor-Johnson Temperament Analysis (T-JTA) • Avalia diferenças transculturais; oferece preço reduzido e eventos de qualificação para pessoas envolvidas em projetos humanitários. CernySmith Assessment • Avalia a personalidade combinada com os comportamentos. SOAR Global Institute • Avalia quatro atributos de um indivíduo: personalidade, interesse, habilidades e valores. Career Direct Há, contudo, uma série de assessments profissionais que não requerem certificação ou treinamento. As ferramentas a seguir podem vir na versão de relatórios individuais ou grupais e estão disponíveis no site: <http://www.discprofile.com>. Ferramentas de Assessment sem Treinamento e Certificação • Traços de Personalidade. DISC Profile • Perfil de Dimensão dos Times. Team Dimensions Profile • Administração do tempo em 12 áreas. Time Mastery Profile • 11 Áreas críticas de expectativas no trabalho. Work Experience Profile Ferramentas de Assessment sem Treinamento e Certificação • Avaliação 360º para líderes. Leadership Inventory – LPI • Inteligência Emocional de Daniel Goleman. Inteligência Emocional • As Cinco Linguagens do Amor de Gary Chapman. As Cinco Linguagens do Amor • Oferece planos nutricionais personalizados e trabalha em um processo de rejuvenescimento. Real Age Test Ferramentas de Assessment Gratuitas O Líder Coach poderá fazer uso de inúmeras outras ferramentas adicionais disponíveis para especializar e aprofundar o diagnóstico e aumentar o nível de autoconhecimento do coachee. Uma alternativa simples e gratuita são as Avaliações Multidirecionais, que podem ser encontradas no Anexo 3 do livro Manual de Coaching (referências bibliográficas); São testes com múltiplas perguntas, compilados qualitativamente e deve-se responder e avaliar em uma escala de 1 a 5. Avaliações Multidirecionais Atividade | Teste das 16 Personalidades Preencha o MBTI no link abaixo e guarde o resultado com você: https://www.16personalities.com/br https://www.16personalities.com/br Quando usar as Ferramentas de Assessment? • Planejamento de Carreira - o colaborador conversa, diretamente, com um profissional que vai ajudá-lo a desenvolver as suas habilidades para chegar no cargo que almeja; • Sucessões de Cargo - anda paralelamente ao planejamento de carreira; • Retenção de Talentos - ter um plano de carreira e um planejamento de sucessão de cargos é importante não apenas para o clima empresarial, mas também para manter os talentos na empresa; • Seleção de Novos Colaboradores; • Diagnóstico Interno - o assessment permite identificar eventuais falhas dentro dos procedimentos internos da empresa, levando a compreensão das necessidades de treinamento e desenvolvimento que existem em sua companhia; • Desenvolvimento de funcionários. Avaliação de Desempenho Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) Deve ser feito logo após as reuniões de e feedback feedfoward; Deve ser utilizado para fazer uma comparação entre uma e outra avaliação; Deve ser validado pelo gestor e pelo colaborador. Modelo de Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) Aprendemos nesta aula que: • O autoconhecimento é fundamental para descobrirmos os nossos pontos fortes e os pontos a desenvolver; • As ferramentas de Assessment nos apoiam neste processo de descoberta sobre nós e, também, sobre as fortalezas e fraquezas da nossa equipe; • Com o apoio destas ferramentas, os líderes conseguem dar feedbacks mais assertivos e alocar os perfis mais adequados para cada uma das funções. Fechamento da Aula MARION, A. Manual de Coaching – Guia Prático de Formação Profissional. São Paulo: Atlas, 2019. PONTES, E. O que é assessment, a nova tendência do gerenciamento de RH. Curitiba, jun. 2017. In: EADBOX (portal on-line). Disponível em: <https://eadbox.com/o-que-e- assessment-tipos/>. Acesso em: 22 abr. 2020. TESTE GRATUITO DE PERSONALIDADE. In: 16 Personalities (portal on-line). Disponível em: <https://www.16personalities.com/br/teste-de-personalidade>. Acesso em: 22 abr. 2020. Referências Bibliográficas
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