Avaliação - Unidade IV_ Revisão da tentativa

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Página inicial Minhas disciplinas 2022/3 - Cultura e Clima Organizacional
UNIDADE IV Avaliação - Unidade IV
Iniciado em quinta, 18 ago 2022, 16:56
Estado Finalizada
Concluída em quinta, 18 ago 2022, 17:22
Tempo
empregado
26 minutos 4 segundos
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A concorrência está cada vez mais acirrada entre empresas do mesmo setor. Nesse
sentido, o clima interno da empresa influencia fortemente a produtividade e o
alcance dos objetivos das empresas. Diante disso, a literatura apresenta algumas
etapas para o gerenciamento do clima organizacional, sendo uma delas, a obtenção
de aprovação e apoio da direção. Com base nessas informações, assinale a
alternativa correta que melhor define esse conceito:
a. É uma das fases mais tranquilas em que os níveis inferiores discutem de forma
ampla e irrestrita as principais formas de melhorar o ambiente interno.
b. É a fase em que se deve convencer a gestão da empresa da importância em
se avaliar e gerenciar o clima interno da organização alternativa.
c. É uma fase em que os níveis médios e inferiores querem muito participar da
pesquisa, porque necessitam expor a sua opinião para todos.
d. É uma fase em que a gestão da empresa precisa convencer os níveis inferiores
a participar da pesquisa de clima organizacional.
e. Nenhuma das alternativas está correta.
A resposta correta é: É a fase em que se deve convencer a gestão da empresa da
importância em se avaliar e gerenciar o clima interno da organização alternativa.
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Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O papel de um gestor na organização é o de ser um facilitador de pessoas e
processos. Diante disso, o clima organizacional é afetado positivamente, sendo que
na maioria dos casos, permite o crescimento e desenvolvimento pessoal dos
indivíduos. A partir dessas informações, assinale a alternativa correta que versa sobre
o que as atitudes que os gestores devem ter para proporcionar um ambiente
saudável a empresa:
a. Evitar que os grupos de trabalho compartilhem informações consideradas
sigilosas e, assim, instigue a rivalidade entre eles.
b. Considerando os funcionários como sendo apenas peça de engrenagens, pois
devem trabalhar duro para cumprir suas obrigações.
c. Conseguindo evitar que os departamentos se integrem na empresa e, assim,
as pessoas tenham acesso as principais informações.
d. Sendo restritivo quanto a abertura de discussões e fluxo de comunicação
interna da empresa.
e. Abrir espaços de integração e comunicação interna, promovendo o debate e a
discussão de ideias.
A resposta correta é: Abrir espaços de integração e comunicação interna,
promovendo o debate e a discussão de ideias.
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Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
O clima organizacional sofre influência interna e também externa, por conta da
concorrência acirrada entre empresas que atuam no mesmo setor. Sendo assim,
garantir um clima favorável ao desempenho dos funcionários é essencial no alcance
dos resultados almejados no planejamento estratégico. Com base nessas
informações, assinale a única alternativa correta:
a. A maioria das empresas não tem interesse em reduzir o estresse dos seus
funcionários, porque os custos são muito altos.
b. Só é possível garantir um nível satisfatório de trabalho se a empresa reduzir ao
máximo seu quadro de pessoal.
c. As empresas de grande porte pouco se interessam por melhorar o ambiente
organizacional, pois contratam e demitem para resolver seus problemas
d. Quanto mais as empresas buscarem melhorar o ambiente de trabalho dos
seus funcionários, maiores serão os custos para atingir os resultados.
e. As empresas buscam reduzir o estresse dos seus funcionários oferecendo a
eles melhores condições de trabalho em um sentido amplo.
A resposta correta é: As empresas buscam reduzir o estresse dos seus funcionários
oferecendo a eles melhores condições de trabalho em um sentido amplo.
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Questão 4
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Para que a cultura e o clima organizacional possam ser facilitadores da
produtividade, da criatividade e da inovação, a gestão da empresa precisa abrir
espaços para o desenvolvimento de um ambiente agradável. Com base nessas
informações, assinale a única alternativa correta quanto a postura dos gestores:
a. Devem ser acessíveis, colaborar sempre que possível, integrarem pessoas e
facilitarem a integração entre setores e departamentos.
b. Os gestores devem ser centralizadores de comunicação e informação, pois os
estudos revelam que os níveis inferiores são os que mais cometem erros.
c. Precisam ser inflexíveis, centralizar as comunicações e reduzir o quadro de
funcionários com base no uso da tecnologia.
d. A gestão precisa ser firme, punitiva, corretiva e centralizadora das decisões
para que os funcionários errem menos.
e. Devem ser rigorosos em suas avaliações, punir quando necessário, realocar
quando deve se realocado e excluir quando possível.
A resposta correta é: Devem ser acessíveis, colaborar sempre que possível,
integrarem pessoas e facilitarem a integração entre setores e departamentos.
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Questão 5
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
As empresas que desejam ter sucesso em seus negócios precisam entender que o
ambiente interno exerce forte influência no desempenho geral da firma. Nesse
sentido, a alta gestão passou a interagir mais com os demais níveis organizacionais,
fazendo com que o ambiente se tornasse um pouco mais agradáveis de conviver.
Com base nessas informações, assinale a única alternativa correta:
a. Os gestores quando se tornam facilitadores, perdem seu comando e acabam
deixando que os projetos se percam ao longo do tempo.
b. As empresas que flexibilizam o seu comando acabam perdendo na hierarquia
e também no controle dos processos internos, comprometendo a produção.
c. Quando a gestão da empresa resolve ser democrática e participativa, o
resultado acaba sendo o desgaste entre os setores e departamentos da
empresa.
d. A gestão quando resolve ser muito flexível acaba quebrando a cadeia de
comando e assim, conturbando os processos comunicacionais da empresa.
e. A gestão passou a ser mais participativa, democrática e integradora, com o
objetivo de criar um ambiente inovador e próprio para o crescimento individual.
A resposta correta é: A gestão passou a ser mais participativa, democrática e
integradora, com o objetivo de criar um ambiente inovador e próprio para o
crescimento individual.
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Questão 6
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
As empresas precisam entender o que acontece no seu ambiente interno e as
variáveis que afetam o desempenho dos seus subordinados. Para isso, a gestão do
clima organizacional deve ser feita para identificar pontos importantes para a
melhoria do ambiente da empresa. A partir dessas informações, assinale a única
resposta correta:
a. A avaliação serve para identificar funcionários que executam mal as suas
funções e puni-los com rigor.
b. A avaliação doclima organizacional não tem uma função e objetivos definidos
na empresa, apenas compõe a pesquisa de clima.
c. A avaliação do clima organizacional serve para que as empresas reduzam
seus quadros de funcionários para reduzir custos.
d. A avaliação do clima serve para que a empresa possa terceirizar o seu
departamento de recursos humanos.
e. A avaliação do clima existe para identificar funcionários relativamente mais
satisfeitos ou insatisfeitos.
A resposta correta é: A avaliação do clima existe para identificar funcionários
relativamente mais satisfeitos ou insatisfeitos.
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Questão 7
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
De acordo com a literatura sobre gestão do clima organizacional, existem algumas
etapas para o gerenciamento do clima organizacional nas empresas. Entre elas, a
aplicação e coleta da pesquisa. Em relação a essa etapa em especial, assinale a
única alternativa correta:
a. A aplicação e coleta da pesquisa é feita exclusivamente pelos gestores dos
departamentos alvo da pesquisa.
b. Após a empresa decidir os meios que serão utilizados, a próxima etapa é o
local onde poderá ser aplicada a pesquisa de clima organizacional.
c. Após a aplicação dos questionários a coleta deve ser feita preferencialmente
por uma empresa terceirizada.
d. A aplicação e a coleta dos questionários devem ser feitas obrigatoriamente
pelos gestores que trabalham diretamente com cada funcionário.
e. Após aplicar a pesquisa, é recomendado que representantes da alta gestão
façam a coleta do material junto aos seus subordinados.
A resposta correta é: Após a empresa decidir os meios que serão utilizados, a
próxima etapa é o local onde poderá ser aplicada a pesquisa de clima
organizacional.
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Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Em relação a avaliação de clima organizacional nas empresas, é preciso que os
gestores saibam como e quando é o melhor momento para a aplicação dos
questionários e consequentemente avaliação dos resultados. A partir dessas
considerações, assinale a alternativa correta quanto à forma como deve ser feita a
avaliação de clima dentro da empresa:
a. A avaliação deve ser feita em períodos considerados neutros, ou seja, fora de
períodos de demissões, troca de comando, acontecimentos históricos
marcantes, aumento de salários e benefícios.
b. A avaliação precisa ser feita a cada seis meses para aproveitar os períodos de
sazonalidade que, permitem a empresa ter picos de lucratividade e
distribuição de lucros entre os funcionários.
c. A avaliação de clima pode ser feita no período de férias, pois os funcionários
estão motivados e longe do período de estresse do dia a dia, sendo mais
receptivos quanto as perguntas feitas.
d. A avaliação pode e deve ser feita quando houver troca de comando em
posições estratégicas, pois as pessoas poderão se sentir mais à vontade para
responder a perguntas do questionário.
e. A avaliação de clima precisa ser feita em períodos de crise e dificuldades da
empresa, pois aí, os funcionários terão condições de manifestar seus medos e
angustias frente aos desafios.
A resposta correta é: A avaliação deve ser feita em períodos considerados neutros, ou
seja, fora de períodos de demissões, troca de comando, acontecimentos históricos
marcantes, aumento de salários e benefícios.
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