Q03 - Questionário 03 - Administração Mercadológica

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Q03 - Questionário 03
Entrega 18 mar em 23:59 Pontos 0,4 Perguntas 4
Disponível 29 jan em 19:00 - 18 mar em 23:59 Limite de tempo Nenhum
Tentativas permitidas 2
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 Menos de 1 minuto 0,3 de 0,4
MAIS RECENTE Tentativa 2 Menos de 1 minuto 0,3 de 0,4
Tentativa 1 27 minutos 0,3 de 0,4
Pontuação desta tentativa: 0,3 de 0,4
Enviado 7 fev em 15:29
Esta tentativa levou Menos de 1 minuto.
Instruções do Questionário!
1. Antes de responder o Questionário: Assista a videoaula e leia o capítulo correspondente do
livro.
2. Abra o questionário somente quando for responder;
3. Ao abrir o questionário você terá 4 questões para responder;
4. Leia com calma todas as questões e entenda o que pede a questão: se pede a incorreta, a
correta e qual o tema da questão;
5. Lembre-se de Clicar no botão "Enviar Teste";
6. Você tem duas tentativas para fazer o teste, a segunda tentativa é opcional;
7. Lembre-se que as respostas mudam de lugar em cada tentativa;
8. As respostas corretas só aparecem após o envio da segunda tentativa;
9. O sistema considera a maior nota entre as duas tentativas;
10. Lembre-se que a segunda tentativa vai zerar TODAS as questões, inclusive as que você acertou
na primeira tentativa;
11. Caso queira ter o questionário para arquivo pessoal, basta selecionar a impressão do
questionário e escolher a opção de "salvar em PDF";
Bons estudos! 😀
 
https://ucaead.instructure.com/courses/66887/quizzes/294884/history?version=2
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https://ucaead.instructure.com/courses/66887/quizzes/294884/history?version=1
0,1 / 0,1 ptsPergunta 1
A Segmentação de Mercado é utilizada pelos gestores para focar a
atuação em determinado(s) conjunto(s) de público(s) com
característica(s) similar(es) de compra. Para isso, existem critérios de
classificação. A partir dessas afirmações, leia as afirmações a seguir e
assinale a alternativa correta.
I – Uma forma de classificar é com base no tamanho da cidade alvo.
II – O sexo é um exemplo de critério para focar a atuação.
III – A religião é uma forma que pode determinar a escolha do público.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
 I e II; 
 I, II e III. Correto!Correto!
 II e III; 
 II; 
 I e III; 
0,1 / 0,1 ptsPergunta 2
A segmentação de mercado é fundamental para um negócio, pois
atender a todas as classes e idades é algo realmente difícil. É
importante que os gestores conheçam o público que compram o
produto e a partir daí se posicionar para escolher aqueles mais
relevantes para o negócio. Não é que um determinado tipo de grupo
seja melhor que o outro, mas adequado à missão organizacional e aos
valores da organização. Duas das formas de segmentação conforme
Basta et al (2006) são a sociodemográfica e a geográfica. Com base
nisso, relacione os exemplos com as bases de segmentação.
1. Sociodemográfica
2. Geográfica
( ) Região metropolitana de Curitiba.
( ) Jovens solteiros até 24 anos.
( ) Cidades de médio com até 300 mil habitantes.
( ) Homens católicos assalariados.
 (1), (1), (1), (1) 
 (1), (2), (1), (2). 
 (2), (1), (2), (1). Correto!Correto!
 (2), (2), (1), (1) 
 (1), (1), (2), (2). 
0,1 / 0,1 ptsPergunta 3
Entender o comportamento do consumidor é essencial para que uma
organização escolha estratégias mais adequadas porque se trata do
estudo do processo da tomada de decisão de compra. O grande
desafio dos profissionais de marketing é descobrir o que está na mente
do consumidor, ou seja, verificar o que influencia e incentiva o
funcionamento da caixa-preta. Entender o comportamento do
consumidor só se torna possível ao estudar os hábitos, as
características, os valores, ou seja, compreender aspectos culturais e
como cada um reage aos estímulos do marketing. Conforme vimos na
disciplina, existem 4 aspectos que influenciam a tomada de decisão.
Com base nesses aspectos, relacione a primeira coluna que contém o
conceito com o exemplo que está na segunda coluna.
1. Influência social
2. Influência do
Marketing
3. Influência
situacional
( ) Elementos do Mix de Marketing ou
Composto Mercadológico.
( ) Elemento do momento como humor.
( ) Envolvimento com o produto.
( ) Grupos de referência.
4. Influência
psicológica
 (1), (2), (3), (4). 
 (4), (1), (2), (3). 
 (3), (4), (1), (2). 
 (2), (3), (4), (1). Correto!Correto!
 (1), (3), (2), (4). 
0 / 0,1 ptsPergunta 4
O seu consumidor alvo precisa ser estudado para que você consiga
escolher estratégias mais assertivas para criar experiências
diferenciadas. É preciso entender como ele pensa e toma decisões
referente a solução que você queira ofertar para se destacar perante
aos concorrentes. Dessa forma, precisamos entender as etapas
necessárias que um cliente passa para fazer a escolha. Considerando
o texto, leia as afirmações a seguir:
I – A primeira etapa é entender como um cliente percebe a
necessidade que precisa comprar um produto.
II – A avaliação das alternativas é o próximo passo em que se escolhe
as alternativas possíveis de produtos.
III – É importante entender como se dá o pós-compra porque
representa a base para que repita a compra em outro momento.
Estão CORRETAS somente as afirmativas:
 I e III; esposta corretaesposta correta
 I, II e III. 
 II; ocê respondeuocê respondeu
 I e II; 
 II e III; 
Pontuação do teste: 0,3 de 0,4