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Exercicio 6

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Raysa Silva

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Qual é o elemento do Marketing Mix que se refere ao produto?

é confundida com marketing. Isso ocorre principalmente pelo fato de que o composto promocional é a parte do marketing que mais aparece e é percebida pelas pessoas de uma forma geral
é qualquer coisa que possa ser oferecida e que satisfaça necessidades e desejos de um mercado. Produto inclui não só bens ou serviços, mas também marcas, embalagens, serviços aos clientes e outras características. Não necessariamente o produto precisa ser físico. Eles podem existir fisicamente, mas também podem ser serviços, pessoas, locais, organizações, ideias, etc
é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço. É a quantidade de dinheiro, bens ou serviços que deve ser dada para se adquirir a propriedade ou uso de um produto
também é conhecido como ponto-de-venda ou canal de distribuição e pode ser descrito como sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções necessárias para ligar os fabricantes aos usuários-finais a fim de realizar a tarefa de marketing. De uma forma mais simples, distribuição em marketing significa disponibilizar o produto ou serviço ao cliente da forma mais fácil e conveniente para ser adquirido.
é a ferramenta mais eficaz em termos de custos nos estágios finais do processo de compra, particularmente, no desenvolvimento da preferência, convicção e ação do consumidor. A força de vendas envolve relacionamento ao vivo, imediato e interativo com o consumidor, permitindo uma relação duradoura.
a) A afirmativa I está correta.
b) A afirmativa II está correta.
c) A afirmativa III está correta.
d) A afirmativa IV está correta.
e) A afirmativa V está correta.

Qual é o objetivo da técnica QFD Desdobramento da Função Qualidade?

É também chamada de Casa da Qualidade.
Seu objetivo é assegurar que o produto ou serviço atenda às necessidades dos clientes.
Utiliza uma matriz que relaciona necessidades do cliente com formas de atendimento destas necessidades.
Trabalha sob a ótica de Controle Estatístico de Processos.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Todas as afirmativas estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
e) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

Antes de começar a fazer a sua pesquisa de mercado, o que você precisa definir com clareza?

Informações
Qualquer informação que leve a busca pela concorrência
Resultados de Inovações
Os seus objetivos com a pesquisa.
Copiar o Mercado
a) Apenas a afirmativa 1 está correta.
b) Apenas as afirmativas 2 e 3 estão corretas.
c) Apenas a afirmativa 4 está correta.
d) Apenas a afirmativa 5 está correta.
e) Apenas as afirmativas 1 e 4 estão corretas.

Por que é importante conhecer e acompanhar o que os seus concorrentes fazem?

Tirar o máximo das lacunas que existem na produção no seu nicho de mercado.
Copiar conteúdos que seus concorrentes produzem.
Não procurar entender e acompanhar o que os seus concorrentes fazem.
Não analisar a concorrência.
Tomar decisões que entreguem resultados esporádicos para sua empresa.
a) A afirmativa I está correta.
b) A afirmativa II está correta.
c) A afirmativa III está correta.
d) A afirmativa IV está correta.
e) A afirmativa V está correta.

O que é uma oportunidade na análise SWOT?

Ameaças
Analisa pontos fortes e fracos
É um fator interno
Trata-se de um ponto interno
Só analisa as forças
a) A afirmativa I está correta.
b) A afirmativa II está correta.
c) A afirmativa III está correta.
d) A afirmativa IV está correta.
e) A afirmativa V está correta.

Qual das alternativas abaixo apresenta um objetivo incorreto da pesquisa de mercado?

Avaliar produtos ou serviços.
Analisar novos produtos ou serviços.
Segmentar o mercado.
Dimensionar o mercado e avaliar concorrentes.
Aumentar nos preços.
a) Alternativa I.
b) Alternativa II.
c) Alternativa III.
d) Alternativa IV.
e) Alternativa V.

O que é o telhado da Casa da Qualidade?

Apresentar os requisitos que devem ser priorizados para as próximas etapas.
Representar as relações entre os requisitos do projeto, apresentando quando a alteração de um dado requisito irá influenciar o outro.
Fazer as relações entre as necessidades dos usuários.
Inserir o peso que o cliente estabelece ao requisito do produto.
Inserir dados dos concorrentes.
a) A afirmativa I está correta.
b) A afirmativa II está correta.
c) A afirmativa III está correta.
d) A afirmativa IV está correta.
e) A afirmativa V está correta.

Material
páginas com resultados encontrados.
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Questões resolvidas

Qual é o elemento do Marketing Mix que se refere ao produto?

é confundida com marketing. Isso ocorre principalmente pelo fato de que o composto promocional é a parte do marketing que mais aparece e é percebida pelas pessoas de uma forma geral
é qualquer coisa que possa ser oferecida e que satisfaça necessidades e desejos de um mercado. Produto inclui não só bens ou serviços, mas também marcas, embalagens, serviços aos clientes e outras características. Não necessariamente o produto precisa ser físico. Eles podem existir fisicamente, mas também podem ser serviços, pessoas, locais, organizações, ideias, etc
é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço. É a quantidade de dinheiro, bens ou serviços que deve ser dada para se adquirir a propriedade ou uso de um produto
também é conhecido como ponto-de-venda ou canal de distribuição e pode ser descrito como sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as funções necessárias para ligar os fabricantes aos usuários-finais a fim de realizar a tarefa de marketing. De uma forma mais simples, distribuição em marketing significa disponibilizar o produto ou serviço ao cliente da forma mais fácil e conveniente para ser adquirido.
é a ferramenta mais eficaz em termos de custos nos estágios finais do processo de compra, particularmente, no desenvolvimento da preferência, convicção e ação do consumidor. A força de vendas envolve relacionamento ao vivo, imediato e interativo com o consumidor, permitindo uma relação duradoura.
a) A afirmativa I está correta.
b) A afirmativa II está correta.
c) A afirmativa III está correta.
d) A afirmativa IV está correta.
e) A afirmativa V está correta.

Qual é o objetivo da técnica QFD Desdobramento da Função Qualidade?

É também chamada de Casa da Qualidade.
Seu objetivo é assegurar que o produto ou serviço atenda às necessidades dos clientes.
Utiliza uma matriz que relaciona necessidades do cliente com formas de atendimento destas necessidades.
Trabalha sob a ótica de Controle Estatístico de Processos.
a) Apenas a afirmativa I está correta.
b) Todas as afirmativas estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas.
e) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas.

Antes de começar a fazer a sua pesquisa de mercado, o que você precisa definir com clareza?

Informações
Qualquer informação que leve a busca pela concorrência
Resultados de Inovações
Os seus objetivos com a pesquisa.
Copiar o Mercado
a) Apenas a afirmativa 1 está correta.
b) Apenas as afirmativas 2 e 3 estão corretas.
c) Apenas a afirmativa 4 está correta.
d) Apenas a afirmativa 5 está correta.
e) Apenas as afirmativas 1 e 4 estão corretas.

Por que é importante conhecer e acompanhar o que os seus concorrentes fazem?

Tirar o máximo das lacunas que existem na produção no seu nicho de mercado.
Copiar conteúdos que seus concorrentes produzem.
Não procurar entender e acompanhar o que os seus concorrentes fazem.
Não analisar a concorrência.
Tomar decisões que entreguem resultados esporádicos para sua empresa.
a) A afirmativa I está correta.
b) A afirmativa II está correta.
c) A afirmativa III está correta.
d) A afirmativa IV está correta.
e) A afirmativa V está correta.

O que é uma oportunidade na análise SWOT?

Ameaças
Analisa pontos fortes e fracos
É um fator interno
Trata-se de um ponto interno
Só analisa as forças
a) A afirmativa I está correta.
b) A afirmativa II está correta.
c) A afirmativa III está correta.
d) A afirmativa IV está correta.
e) A afirmativa V está correta.

Qual das alternativas abaixo apresenta um objetivo incorreto da pesquisa de mercado?

Avaliar produtos ou serviços.
Analisar novos produtos ou serviços.
Segmentar o mercado.
Dimensionar o mercado e avaliar concorrentes.
Aumentar nos preços.
a) Alternativa I.
b) Alternativa II.
c) Alternativa III.
d) Alternativa IV.
e) Alternativa V.

O que é o telhado da Casa da Qualidade?

Apresentar os requisitos que devem ser priorizados para as próximas etapas.
Representar as relações entre os requisitos do projeto, apresentando quando a alteração de um dado requisito irá influenciar o outro.
Fazer as relações entre as necessidades dos usuários.
Inserir o peso que o cliente estabelece ao requisito do produto.
Inserir dados dos concorrentes.
a) A afirmativa I está correta.
b) A afirmativa II está correta.
c) A afirmativa III está correta.
d) A afirmativa IV está correta.
e) A afirmativa V está correta.

Prévia do material em texto

ENGENHARIA DE PRODUTO 
 
Lupa Calc. 
 
 
 
 
 DGT0416_A6_202105024091_V1 
 
Aluno: RAYSA COSTA DA SILVA MOREIRA Matr.: 202105024091 
Disc.: ENGENHARIA DE PROD 2023.4 EAD (G) / EX 
 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto 
para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e 
AVS. 
 
 
 
 
1. 
 
 
Os 4 P's de marketing, também conhecidos como Marketing Mix ou Composto de Marketing, são os 
4 elementos básicos que compõe qualquer estratégia de marketing: Preço, Praça, Produto, 
Promoção. Como o nome já diz, elas são as definições fundamentais que uma empresa deve fazer 
para atingir um determinado público alvo. Analisando as afirmações acima, e considerando o 
elemento "Produto" é correto o que se afirma em: 
 
é confundida com marketing. Isso ocorre principalmente pelo fato de que o composto 
promocional é a parte do marketing que mais aparece e é percebida pelas pessoas de uma 
forma geral 
 
 
é qualquer coisa que possa ser oferecida e que satisfaça necessidades e desejos de um 
mercado. Produto inclui não só bens ou serviços, mas também marcas, embalagens, serviços 
aos clientes e outras características. Não necessariamente o produto precisa ser físico. Eles 
podem existir fisicamente, mas também podem ser serviços, pessoas, locais, organizações, 
ideias, etc 
 é o volume de dinheiro cobrado por um produto e/ou serviço. É a quantidade de dinheiro, bens 
ou serviços que deve ser dada para se adquirir a propriedade ou uso de um produto 
 
também é conhecido como ponto-de-venda ou canal de distribuição e pode ser descrito como 
sendo uma rede organizada de órgãos e instituições que, em combinação, executam todas as 
funções necessárias para ligar os fabricantes aos usuários-finais a fim de realizar a tarefa de 
marketing. De uma forma mais simples, distribuição em marketing significa disponibilizar o 
produto ou serviço ao cliente da forma mais fácil e conveniente para ser adquirido. 
 
é a ferramenta mais eficaz em termos de custos nos estágios finais do processo de compra, 
particularmente, no desenvolvimento da preferência, convicção e ação do consumidor. A força 
de vendas envolve relacionamento ao vivo, imediato e interativo com o consumidor, permitindo 
uma relação duradoura. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A técnica QFD Desdobramento da Função Qualidade - é muito utilizada na avaliação e melhoria de 
produtos e serviços. Em relação a esta técnica, observe as afirmativas a seguir: I - É também 
chamada de Casa da Qualidade. II - Seu objetivo é assegurar que o produto ou serviço atenda às 
necessidades dos clientes. III - Utiliza uma matriz que relaciona necessidades do cliente com 
formas de atendimento destas necessidades. IV - trabalha sob a ótica de Controle Estatístico de 
Processos. 
 I e IV, apenas; 
 I, II, III e IV. 
 II e III, apenas; 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
javascript:calculadora_on();
 II, III e IV, apenas; 
 
 I, II e III, apenas; 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Antes de começar a fazer a sua pesquisa de mercado.Determine naS alternativaS abaixo qual você 
precisa definir com clareza ? 
 Informações 
 Qualquer informação que leve a busca pela concorrência 
 Resultados de Inovações 
 
 Os seus objetivos com a pesquisa. 
 Copiar o Mercado 
 
 
 
Explicação: 
 Não se desenvolve uma pesquisa sem antes de definir o problema e seus objetivos . Caso você 
perceba que existem muitos problemas que gostaria de investigar, talvez seja necessário realizar 
mais de uma pesquisa 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Não importa se você está começando do zero ou otimizando uma estratégia de conteúdo: conhecer, 
entender e acompanhar o que os seus concorrentes fazem é essencial para tomar decisões que 
realmente entreguem resultados para sua empresa.O que é importante destacar? 
 
 Tirar o máximo das lacunas que existem na produção no seu nicho de mercado. 
 Copiar conteúdos que seus concorrentes produzem. 
 Não procurar entender e acompanhar o que os seus concorrentes fazem 
 Não analisar a concorrência 
 Tomar decisões que entreguem resultados esporádicos para sua empresa. 
 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA, B. A análise de concorrência é essencial na estratégia de como fazer uma 
análise de concorentes para uma consistencia de Mercado! 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Dentro do universo em uma organização SWOT existem fatores que são analisados pra Atender 
certos fatores . A Opportunidade é uma ação ou situação positiva que o beneficia de alguma forma? 
 Ameaças 
 
 Analisa pontos fortes e fracos 
 É um fator interno 
 Trata-se de um ponto Interno 
 Só anlisas as forças 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA, C. A oportunidade esta alinhada com o negócio, e não adianta explorar uma 
oportunidade, quer seja elevadamente excelente, se ela não é uma identidade com o seu propósito 
no mercado. Por isso a análise de pontos fortes e fraquezas estão intimamente ligadas 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
 
Qual os objetivos da Pesquisa de Mercado nas alternativas abaixo está incorreta ? 
I - Avaliar produtodos ou Serviços 
II - Analisar novos Produtos ou Serviços 
III - Segmentar o mercado 
IV - Dimensionar o mercado e Avaliar concorrentes 
V - Aumentar nos preços 
 Alternativa I 
 Alternativa IV 
 
 Alternativa V 
 Alternativa III 
 Alternativa II 
 
 
 
Explicação: 
RESPOSTA CORRETA, E. O aumento de preços devem seguir critérios estabelecidos dentro da 
estratégia de pesquisa de mercado como estratégia até para manter a concorrência dos produtos 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
A casa da qualidade, também conhecida como QFD, é um importante instrumento para as equipes 
para transformar as necessidades dos usuários em especificações técnicas. O telhado da casa da 
qualidade é utilizado para: 
 Apresentar os requisitos que devem ser priorizados para as próximas etapas. 
 
 Representar as relações entre os requisitos do projeto, apresentando quando a alteração de 
um dado requisito irá influenciar o outro. 
 Fazer as relações entre as necessidades dos usuários 
 Inserir o peso que o cliente estabelece ao requisito do produto 
 Inserir dados dos concorrentes 
 
 
 
Explicação: Quando verificamos a imagem da casa da qualidade percebe-se que o telhado 
representa as relações entre os requisitos do projeto, apresentando quando a alteração de um dado 
requisito irá influenciar o outro. 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp

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