Exercício 3

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ENGENHARIA DE MÉTODOS 
 
Lupa 
 
 
 
 DGT0408_202105024091_TEMAS 
 
Aluno: RAYSA COSTA DA SILVA MOREIRA Matr.: 202105024091 
Disc.: ENGENHARIA DE MÉTO 2023.4 EAD (GT) / EX 
 
Prezado (a) Aluno(a), 
 
Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá 
ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. 
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da 
mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV 
e AVS. 
 
 
 
DESENVOLVIMENTO DO MÉTODO MELHORADO 
 
 
 
1. 
 
 
O Benchmarking se destacou como uma ferramenta para melhoria de métodos, nos últimos anos. 
Sendo assim, analiseas afirmativas que seguem, 
I. Como vantagem do Benchmarking interno, tem-se a facilidade de acesso aos dados necessários 
para coleta. 
II. Benchmarking é a tecnologia que envolve investigações que fornecem respostas simples. 
III. É um processo contínuo que exige trabalho intensivo. 
Está CORRETO apenas o que se afirma em: 
 
 I, II e III 
 I e II 
 
 I e III 
 I 
 II e III 
Data Resp.: 01/12/2023 09:10:35 
 
Explicação: 
Justificativa: 
• Alternativa I, correta, benchmarking interno é quando a comparação de práticas e 
desempenhos são realizadas dentro da própria organização, envolvendo áreas, 
equipes ou até mesmo indivíduos, sendo mais simples a coleta de dados 
comparado com o benchmarking externo, onde tenho que coletar as melhores 
prática dos concorrentes. 
• Alternativa II, errada, não necessariamente temos simples quando estamos 
analisando um método. 
• Alternativa III, correta, consiste na pesquisa e conhecimento profundo de quais 
são os melhores métodos praticados. É uma investigação contínua de 
comparação de produtos, serviços e práticas empresariais entre uma organização 
e seus concorrentes. 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
javascript:diminui();
javascript:aumenta();
 
 
 
2. 
 
 
O tempo total observado para uma operação de a montagem de um disjunto elétrico é de 1,30min. 
O fator de classificação de desempenho for 80%, e uma tolerância de 15% é permitida para a 
operação, o tempo padrão será de? 
 1,22 
 
 1,04 
 
 1,20 
 1,18 
 1,30 
Data Resp.: 01/12/2023 09:11:20 
 
Explicação: 
Justificativa: 
• TO = 1,30 min 
• FCD = 80% 
• TC = 15% 
 
Normal=TO×FCD100=1,30×80100=1,04 minutosNormal=��×���100=1,30×80100=1,04 minu
tos 
Tolerâncias=Normal×TC100=1,04×15100=0,16 minutosTolerâncias=Normal×��100=1,04×1510
0=0,16 minutos 
Tempo padrão=Tempo Normal+Tolerâncias=1,04+0,16=1,20minutosTempo 
padrão=Tempo Normal+Tolerâncias=1,04+0,16=1,20minutos 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Uma empresa montava 6.400 peças/dia com a utilização de 542 empregados trabalhando 10 
horas/dia. Após o estudo do método e implantação de melhorias no processo produtivo, passou a 
montar 7.680 peças/dia com a utilização de 372 empregados durante as mesmas 10 horas.Qual foi 
o aumento da produtividade da mão de obra? 
 61,47% 
 
 80,05% 
 50,32% 
 90,47% 
 
 74,85% 
Data Resp.: 01/12/2023 09:12:19 
 
Explicação: 
Justificativa: 
Produtividadeanterior=produçãomão de obra utilizada=6400542=11,81peças por 
empregado���������������������=�����çã�mão 
de obra utilizada=6400542=11,81peças por empregado 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
Produtividademelhoria=produçãomão de obra utilizada=7680372=20,65peças por 
empregado����������������ℎ����=�����çã�mão 
de obra utilizada=7680372=20,65peças por empregado 
Ganho %=20,6511,81−1=0,7485=74,85Ganho %=20,6511,81−1=0,7485=74,85 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a 
sequência correta em relação aos conceitos de monitoramento. 
( ) O monitoramento é entendido como um processo de avaliação permanente que permite coletar, 
armazenar, analisar informações do projeto, retroalimentando o próprio projeto desenvolvido. 
( ) É um processo ilimitado no tempo, no espaço e no objetivo das propostas, embora seja uma 
atividade sempre pontual. No entanto sua abordagem pode ser aleatória e livre. Isso significa 
construir um sistema de monitoramento capaz de oferecer informações necessárias para a gestão 
e também para uma avaliação geral do projeto, de sua implementação, resultados e impactos. 
( ) O monitoramento é definido como um seguimento sistemático e periódico da execução de uma 
atividade, que busca determinar o grau em que seu desenvolvimento coincida com o programado, 
com o fim de detectar deficiências, obstáculos e/ou necessidades de ajuste de execução. O 
monitoramento consiste, então, em detectar as fortalezas e as deficiências do processo de 
execução para aperfeiçoar os resultados esperados, busca a adequação entre plano e sua 
execução. 
 V - F - F 
 V - V - V 
 F - V - F 
 F - F - F 
 
 V - F - V 
Data Resp.: 01/12/2023 09:13:06 
 
Explicação: 
Justificativa: 
Alternativa I: Verdadeira, porque o monitoramento é permanente, contínuo e destinado à 
retroalimentação do projeto. 
Alternativa II: Falsa, porque não é ilimitado, está restrito à duração do projeto. Sua 
abordagem é destinada a avaliar e melhorar a tarefa por isso não é 'livre'. 
Alternativa III: Verdadeira, porque o monitoramento é sim sistemático, periódico e destinado 
a sanar defeitos com vistas a melhoria contínua. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
(Eletrobras / 2009) Os métodos e tempo necessário para desenvolver novos produtos/serviços, a 
faixade produtos ou serviços, o tempo de mudança de máquina, o tamanho médio do lote, o 
tempopara aumentar a taxa de atividade, as capacidades média e máxima e o tempo para mudar 
aprogramação, são medidas de performance de que objetivo de desempenho da produção? 
 Confiabilidade 
 Qualidade 
 
 Flexibilidade 
 Velocidade 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
 Custo 
Data Resp.: 01/12/2023 09:13:39 
 
Explicação: 
Gabarito: Flexibilidade 
Justificativa: Qualidade está incorreta, pois tem como medida de performance, por 
exemplo, quantidade de defeitos por lote, nível de feedback negativo dos clientes 
(reclamações) etc. Velocidade está incorreta, pois tem como medida de performance, por 
exemplo, lead time de pedidos, tempo de entrega etc. Flexibilidade está correta, pois tem 
como medida de performance exatamente tempo de mudança de máquina (tempo de 
setup), tamanho médio do lote, tempo para mudar a programação etc. Perceba que são 
medidas que analisam efetivamente o grau de quão ajustáveis a mudanças (flexíveis) estão 
os processos. Confiabilidade está incorreta, pois tem como medida de performance, por 
exemplo, frequências de atrasos na entrega dos pedidos, nível de cancelamento de 
pedidos etc. Já custo está incorreto, pois tem como medida de performance, por exemplo, 
nível de utilização de recursos, produtividade, custo de HH por tarefa etc. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Para serem bem-sucedidas na competição global, as empresas devem projetar, desenvolver e 
introduzir novos métodos mais rapidamente do que suas concorrentes.Uma ferramenta e um 
conceito utilizados para se atingir o objetivo de introdução mais rápida de novos produtos e 
métodos são, respectivamente: 
 projeto protótipo; reengenharia de processo. 
 CAD; estudo de viabilidade técnica e econômica. 
 CAM; análise de valor. 
 
 CAD/CAM; engenharia simultânea. 
 
 projeto de produção; percepção e avaliação de mercado. 
Data Resp.: 01/12/2023 09:13:59 
 
Explicação: 
Gabarito: CAD/CAM; engenharia simultânea. 
Justificativa: Antes, a forma de se idealizar e trazer um produto/serviço ou método para o 
mercado era quase padrão: cada grupo envolvido na criação fazia seu trabalho de maneira 
independente e, depois de finalizada sua parte, passava para o próximo grupo.Na 
engenharia simultânea os times são compostos de pessoas de todas as áreas relevantes 
para o projeto, como processos, marketing, produção etc. e as tarefas são consideradas 
simultaneamente. Os fornecedores também estão inclusos neste processo a fim de evitar 
atrasos na entrega de materiais ou componentes necessários. Portanto, A engenharia 
simultânea procura otimizar o projeto do produto e do processo de manufatura para 
conseguir reduzir tempo de desenvolvimento e melhorar a qualidade e os custos por meio 
da integração das atividades de projeto e manufatura. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
A análise de métodos de trabalho deve levar em consideração 
 
 a manutenção dos projetos de produto ou processo. 
 
 a flexibilidade maior e a padronização de tarefas menor. 
 a utilização não programada de novos materiais. 
 
 a coleta de informações necessárias para a documentação da operação. 
 os aspectos generalistas. 
Data Resp.: 01/12/2023 09:14:15 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
 
Explicação: 
Justificativa 
a coleta de informações necessárias para a documentação da operação. - correta. 
a utilização não programada de novos materiais. - errada. não precisa incluir nada não 
programado, seria subjetivo demais. 
a manutenção dos projetos de produto ou processo. - errada. manutenção, paradas, 
não entram no estudo. 
a flexibilidade maior e a padronização de tarefas menor. - errada.a análise de métodos 
objetiva o estudo do trabalho atual, ou seja, como ele é executado e não se ele é flexível. 
os aspectos generalistas. - errada, a análise de métodos é um estudo detalhado do 
processo e não generalista. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A produtividade de cada recurso gasto, para os seguintes dados abaixo, será igual a? 
• Produção efetiva (saída) = 200 peças 
• Recurso de mão de obra (entrada) = 5 funcionários por 4 horas 
 
 50 peças por hora 
 
 10 peças por hora 
 30 peças por hora 
 
 200 peças 
 40 peças por hora 
Data Resp.: 01/12/2023 09:15:00 
 
Explicação: 
Justificativa: 
Horas trabalhadas=5funcionários×4horas cada um=20horasHoras 
trabalhadas=5funcionários×4horas cada um=20ℎ���� 
Produtividade=produçãomão de obra utilizada=20020=10peças por 
hora�������������=produçãomão de obra 
utilizada=20020=10peças por hora 
 
 
 
 
 
9. 
 
 
As técnicas de simulação são ferramentas muito utilizadas na gestão de operações, entretanto, 
apresentam como DESVANTAGEM 
 
 o uso de abordagens iterativas e de tentativa e erro que pode levar a soluções inviáveis 
ou inexistentes. 
 a impossibilidade de testar cenários diferentes para um mesmo problema operacional. 
 a inadequação para estudar situações complexas do mundo real com grande quantidade 
de variáveis. 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp
 um escopo de soluções restrito a fenômenos presentes. 
 
 a necessidade de interferência direta nos sistemas reais, afetando as operações do dia a 
dia. 
Data Resp.: 01/12/2023 09:15:28 
 
Explicação: 
Gabarito: o uso de abordagens iterativas e de tentativa e erro que pode levar a soluções 
inviáveis ou inexistentes. 
Justificativa: É possível testar vários cenários diferentes com a simulação. Não é 
necessário parar o sistema real para a simulação (grande vantagem). É possível colocar 
inúmeras variáveis no modelo. O pesquisador que determina os fenômenos, então não é 
restrito a fenômenos presentes. A desvantagem da simulação é levar a resultados difíceis 
de serem interpretados e/ou soluções inviáveis. 
 
 
 
 
 
10. 
 
 
A representação visual de um processo utilizado por diversas organizações, cuja finalidade é pôr 
em evidência a origem, o processamento e o destino das informações num fluxo normal do 
processo de trabalho, é o 
 
 fluxograma 
 diagrama de dispersão 
 pictograma 
 organograma 
 
 histograma 
Data Resp.: 01/12/2023 09:15:50 
 
Explicação: 
Gabarito: fluxograma 
Justificativa: Diagrama de dispersão é usado na qualidade para relacionar duas variáveis. 
Organograma representa a estrutura organizacional (Presidência, diretorias, gerências...) e 
hierarquia. Fluxograma é a resposta certa, usada para processos. Pictogramas são figuras, 
como placa de animais na pista. Já histograma é um diagrama de frequência da estatística. 
 
 
 
https://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio_temas.asp