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Av1 - Gestão, Qualidade e Segurança do Paciente

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De acordo com a Classificação Internacional de Segurança do Paciente da 
Organização Mundial da Saúde, correlacione corretamente a classificação na coluna 
A com a sua descrição, constante na coluna na coluna B. 
COLUNA A COLUNA B 
I. Dano 1. Evento ou circunstância que poderia resultar, ou resultou, em dano desnecessário ao paciente. 
II. Risco 
2.Comprometimento da estrutura ou função do corpo e/ou qualquer efeito dele oriundo, incluindo-se 
doenças, lesão, sofrimento, morte, incapacidade ou disfunção, podendo, assim, ser físico, social ou 
psicológico 
III. Incidente 3.Incidente que não atingiu o paciente 
IV. Segurança do Paciente 4.Redução dos riscos e de danos desnecessários ao paciente/cliente associado ao cuidado de saúde. 
V. Evento Adverso 5.Probabilidade de um incidente ocorrer. 
VI. Near Miss 6.Incidente que resulta em dano ao paciente/cliente, podendo ser permanente ou não. 
Assinale a alternativa que apresenta a associação CORRETA entre as colunas. 
Alternativas: 
• d) I - 3; II - 4; III - 2; IV - 1; V - 6; VI - 5. Alternativa assinalada 
 
2) As metas internacionais para a segurança do paciente foram definidas pela 
Organização Mundial da Saúde (OMS) e são as iniciativas mais importantes do 
mundo, pois foi a primeira ação global pensada e divulgada globalmente. 
Leia as afirmativas a seguir e assinale aquela que contempla ações relacionadas às 
metas de segurança do paciente definidas pela OMS. 
Alternativas: 
• a) Identificação correta dos pacientes, melhora na comunicação entre os 
profissionais, na segurança no uso e na administração de medicamentos, 
segurança em cirurgias, higiene das mãos para prevenir infecções, redução 
de risco de quedas e úlceras por pressão. Alternativa assinalada 
 
3) Para implantação do processo de qualidade, um dos aspectos que mais influencia 
em seu sucesso e a cultura de qualidade segurança do paciente. A cultura ocorre 
quando: 
I - Profissionais e líderes preocupam-se em manter a sua própria segurança, da sua 
equipe, pacientes e acompanhantes. 
II - A instituição de saúde empenha-se em garantir a segurança, mitigando e 
resolvendo os problemas e disseminado a cultura da qualidade acima de outras 
metas, como a financeira por exemplo. 
III - Existe aprendizado após um incidente e isso promove mudanças. 
IV - Há uma estrutura organizada e recursos para manutenção da qualidade e 
segurança do paciente. 
Considerando o contexto apresentado e a avaliação das afirmativas, é correto o que 
se afirma em: 
Alternativas: 
• e) I, II, III e IV. Alternativa assinalada 
 
4) Para a elaboração do Procedimento Operacional Padrão (POP) o profissional de 
saúde deve considerar os componentes que estruturam o documento. Isso se faz 
necessário para que o POP possa ser metodologicamente reproduzido. 
Qual o significado do componente executor de um POP? 
Alternativas: 
• e) Refere-se ao responsável pelo POP. Alternativa assinalada 
 
5) O Protocolo Clínico tem como objetivos e princípios: 
I. Tirar a autonomia do profissional, pois ele pode errar e o protocolo é perfeito. 
II. Dar apoio a conduta clínica de terminada doença ou condição. 
III. Ajudar na organização do trabalho. 
IV. Descrever as responsabilidades das ações e dos membros da equipe 
multiprofissional. 
Considerando o contexto apresentado e a avaliação das afirmativas, é correto o que 
se afirma em: 
Alternativas: 
• d) II, III e IV, apenas. Alternativa assinalada

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