Inovação

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Objetivos
Módulo 1
A Inovação e suas categorias
Descrever o conceito de inovação e seu desenvolvimento nas organizações.
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Módulo 2
Construindo uma equipe inovadora
Identificar características de uma equipe inovadora e medidas de avaliação de desempenho.
Acessar módulo
Inovação
Ugo Medrado Corrêa
Descrição
Descrição do conceito de inovação e dos exemplos ilustrativos de sua categorização, além dos aspectos relativos a
equipes inovadoras e das medidas de avaliação de processos de inovação.
Propósito
Compreender o conceito de inovação e suas classificações, assim como as etapas do processo e as práticas de gestão
de equipes e de avaliação, para o entendimento de sua importância estratégica no contexto das organizações.
Preparação
Tenha papel e lápis à mão para acompanhar a leitura deste material.
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A Inovação e suas categorias
Ao final deste módulo, você será capaz de descrever o conceito de inovação e seu desenvolvimento nas organizações.
De maneira geral, o que é uma inovação?
Trata-se de um fenômeno relacionado ao progresso e à geração de riquezas na sociedade. A inovação, portanto, definitivamente está no
coração das atividades contemporâneas modernas, sendo o motor de nossa sociedade.
Em muitas ocasiões, ela até personifica a transformação de problemas em soluções. Entretanto, a inovação é um processo complexo, já que
envolve um esforço de gestão contínuo com resultados cujo sucesso pode ser alto ou baixo.
Inspiração e criatividade, afinal, não são suficientes para uma ideia transformar-se em inovação. É necessário que o espírito empreendedor
lidere um processo longo e arriscado. Por esse motivo, é importante ter como referência os estudos e as boas práticas nessa área.
Tendo em vista essas observações, inicialmente descreveremos neste material o que é uma inovação, estabelecendo quais são suas
características principais. Também falaremos sobre as diferenças e as semelhanças existentes entre as inovações e as invenções. Em
seguida, listaremos diversos exemplos de tipos de inovação, mostrando como eles podem ser categorizados.
Dando continuidade ao tópico, ainda abordaremos os pontos principais do desenvolvimento dela dentro de uma organização. Por fim,
descreveremos os aspectos fundamentais de gestão de equipes inovadoras, bem como as medidas de avaliação ao longo do tempo do
processo de inovação nas organizações.
Introdução
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Invenção e inovação: relação e diferenças
Para começarmos nosso estudo, precisamos saber o que é considerado uma inovação. Nesse sentido, será importante discutirmos a relação e a
diferença entre invenção e inovação.
Invenção
A invenção é o resultado de uma ação de criação, da concepção de algo novo, seja um objeto concreto ou mesmo uma ideia teórica. Em outras
palavras, pode-se inventar uma nova forma de se construir física ou mentalmente alguma coisa. Contudo, nem sempre uma invenção torna-se uma
inovação.
Por isso, destacaremos a seguir o exemplo de uma invenção que, só depois de muitos séculos, pôde ser considerada uma inovação.
O italiano Leonardo Da Vinci (pintor da clássica pintura mundialmente conhecida como Mona Lisa) também era um grande inventor. No distante
século XV, ele criou desenhos de objetos voadores muito parecidos com o que, hoje em dia, é conhecido como um helicóptero.
Veja as figuras a seguir para compará-los:
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Da Vinci foi a primeira pessoa a ter a ideia do que seria um helicóptero, mas não foi o criador da primeira fábrica que o produzia. Ou seja, o famoso
pintor é considerado o inventor do helicóptero, e não a pessoa inovadora responsável por produzi-los e vendê-los pela primeira vez.
Inovação
Uma inovação é algo novo que passa a fazer parte da vida das pessoas e das empresas. Do ponto de vista empresarial, ela é introduzida no
mercado durante o processo de produção de um produto ou serviço vendido aos consumidores.
Uma invenção torna-se uma inovação quando passa a gerar valor econômico e/ou social.
O produto inovador surge, por exemplo, quando o helicóptero moderno inspirado no desenho de Da Vinci passa a ser produzido e comercializado.
Vale destacar que nem todas as invenções – inclusive as de Da Vinci – tornaram-se inovações.
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Um conceito resumido de inovação
Segundo Tidd e Bessant (2009), inovação é o processo de transformar ideias em realidade, obtendo ganhos por meio desse processo e impactando
o mercado e a sociedade.
O pulo do gato de uma inovação é saber identi�car conexões, ver oportunidades e, por �m, obter ganhos como resultado
disso.
Já observamos ao longo de nossas vidas como novas tecnologias têm o potencial de provocar mudanças radicais. Porém, apesar do consenso em
torno do assunto, uma ideia ou um objeto inovador não é necessariamente a consequência do uso de uma nova tecnologia sofisticada. Afinal, a
revisão de um processo de produção bem estabelecido pode gerar práticas inovadoras de alto impacto.
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Isso não significa, no entanto, que uma inovação possa surgir apenas da sorte ou do acaso. Uma grande inspiração ou criatividade não será
suficiente para esse processo poder se desenvolver.
Como falaremos mais adiante, inovações são o resultado de muito trabalho, de reflexão sobre estratégias e de enfrentamento de riscos.
Atividade discursiva
Você conhece algum exemplo brasileiro de inovação de sucesso? Conte-nos sobre ele!
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Chave de resposta

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Tipos de inovação
Apontaremos agora os caminhos diversos que uma inovação pode trilhar. Para isso, ofereceremos alguns exemplos concretos de sua aplicação.
Novo produto
Um produto é um objeto material que tenha sido fabricado. Trata-se, em suma, do resultado de uma produção
industrial que será vendido aos consumidores.
Exemplo: Iphone (2007). Em um passado não muito distante, o mercado de celulares smartphones era dominado por
modelos com teclados físicos. A empresa norte-americana Apple inovou ao trazer um dispositivo com tela sensível ao
toque, dispensando, assim, a grande quantidade de botões físicos. O mercado de celulares nunca mais foi o mesmo
depois do lançamento do iPhone.
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Categorias de inovação
As categorias de inovação são outra classificação importante em relação aos tipos de inovações. Elas estão relacionadas ao impacto de cada
inovação.
Cada tipo pode ser classificado em uma categoria. Apontaremos a seguir quais são as principais inovações:
Inovação disruptiva 
Inovação incremental 
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O desenvolvimento de uma inovação
Como falamos anteriormente, a inovação é o resultado de muito trabalho, dedicação e espírito empreendedor.
Esse processo pode ser facilitado por ações voltadas para uma gestão criteriosa de dados, recursos financeiros e equipes dentro de uma
organização. Desenvolveremos mais detalhadamente essas ideias a seguir.
Por que é importante inovar?
As inovações são fator-chave para o crescimento e a sobrevivência de uma empresa. As empresas
desenvolvem estratégias de competição por consumidores. Como qualquer atividade econômica está sujeita a
incertezas e riscos, o objetivo é facilitar seu posicionamento de mercado — estar em uma posiçãode vantagem
frente aos seus concorrentes.
TIGRE, 2014, p.
Inovação lateral 
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A empresa tenta adaptar-se da melhor forma possível ao ambiente para melhorar suas chances de sucesso. Como vimos, uma estratégia inovadora
pode ser implementada de diversas maneiras: lançamento de produtos, adoção de uma tecnologia visando à redução de custos de produção,
lucratividade etc.
Além da competição natural entre as empresas, pode haver mudanças inesperadas no ambiente de negócios que as “empurram” na busca de
soluções inovadoras, por exemplo:
Avanços tecnológicos radicais.
Mudanças no comportamento dos consumidores.
Intensificação da competição com a entrada de novas empresas.
Mudanças na regulamentação (leis e normas) do setor econômico.
Escassez de insumos e/ou fornecedores.
Estratégias empresariais típicas
Diante desse cenário, as empresas adotam estratégias competitivas para enfrentar os desafios que se impõem. Contudo, a depender do segmento
de atuação, uma organização pode, por exemplo, adotar mais de uma estratégia.
Vejamos os tipos de estratégias:
As empresas que adotam processos inovadores são copiadas por suas concorrentes depois de certo tempo. Vimos isso anteriormente ao falarmos
da empresa montadora de carros Toyota. Hoje em dia, outras montadoras já adotam processos similares de produção, o que diminui ou anula a
vantagem da Toyota.
Um modelo simpli�cado do processo de inovação
As inovações dependem da maneira como a empresa faz a organização e a gestão de seus processos de inovação. É fundamental ter um processo
estruturado para poder dar seguimento às ideias surgidas.
A imagem a seguir lista etapas importantes no gerenciamento de uma inovação distribuídas pelo tempo (ordem cronológica):
Estratégia de preço 
Estratégia de diferenciação 
Estratégia de excelência operacional 
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Processo de inovação.
1. Busca
A primeira fase de uma inovação envolve a identificação de oportunidades de mudança, observando os sinais e fazendo novas conexões. Trata-se
do momento de gerar ideias e propor soluções. Podemos pensar, por exemplo, no modelo de reunião de tempestade de ideias (o chamado
brainstorming), fase que lida com o maior número de informações e de possibilidades de atuação.
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O desafio é saber organizar o grande volume de informações que pode surgir da análise de dados de produção e vendas, do feedback dos
consumidores e principalmente dos funcionários da empresa.
Contudo, não há tempo nem recurso para se realizar uma busca infinita por soluções. É necessário ter foco nos objetivos da empresa e, ao mesmo
tempo, não construir barreiras à própria criatividade.
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2. Seleção
A segunda fase está preocupada com a escolha das ideias a serem transformadas em decisões estratégicas. De todas as soluções propostas na
etapa anterior, é preciso escolher a que vai para a frente.
Essa seleção leva em consideração as limitações que a empresa enfrenta e os riscos do mercado, assim como a competência e a expertise já
existentes na organização. Lançar um novo produto ou serviço muito longe da área de atuação tradicional de uma organização aumenta as chances
de que a inovação não seja bem-sucedida.
Isso não significa que a empresa não possa explorar novas áreas de competência: inovação requer justamente estudo e aprendizado. Uma
organização inovadora deve encontrar caminhos e relacionamentos para ter acesso ao conhecimento, à tecnologia e aos recursos necessários.
3. Implementação
A terceira etapa tem como objetivo o desenvolvimento da ideia. Seu desafio é transformar em algo mais próximo da realidade o que já foi proposto
como solução inovadora. Em outras palavras, é como se, após termos reunido todas as peças de um quebra-cabeça, agora fosse o momento de
juntá-las.
Nesta etapa, as incertezas vão gradualmente sendo substituídas pelo conhecimento. A percepção mais realista das fraquezas do projeto inovador
leva a um vai e vem de identificação e resolução de problemas.
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Após etapas anteriores mais exploratórias, a surgida nesse momento sugere uma lógica equivalente à de um funil que se torna cada vez mais
estreito. O esforço inovador lida com dificuldades inesperadas que sempre aparecerão – mesmo naqueles planejamentos mais detalhistas.
O pulo do gato, nesta etapa, é envolver o usuário o mais cedo possível. Ele, aliás, pode ser tanto um consumidor (caso a inovação seja de um
produto ou serviço) quanto um funcionário da empresa (se ela for de processo gerencial).
O usuário deve participar ativamente do processo de implementação da solução inovadora. Esse movimento favorece a qualidade da inovação.
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4. Captura
Nas empresas, o processo de inovação, na maioria das vezes, é uma ferramenta para obter ganhos. Ou seja, no final, a organização está preocupada
em conseguir benefícios econômicos ao introduzir uma inovação.
Esses benefícios são aqueles que já mencionamos anteriormente, como, por exemplo, o aumento das vendas, a redução de custos e uma maior
rentabilidade.
Esta última etapa diz respeito justamente ao momento de colher os frutos que a empresa plantou ao longo do processo de inovação. Em termos
objetivos, isso deve traduzir-se em um melhor posicionamento dela em seu mercado de atuação e/ou um aumento de sua rentabilidade.
As etapas do processo de inovação

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Veja um detalhamento das etapas do processo de inovação e os principais conceitos relacionados ao assunto.

Vamos praticar alguns conceitos?
Falta pouco para atingir seus objetivos.
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Questão 1
Descrevemos as características principais de uma inovação e seus impactos na sociedade. Entre as alternativas a seguir, qual delas representa
da melhor forma a diferença entre inovação e invenção?
Questão 2
Os estudos em estratégias de negócios dão grande importância às práticas empresariais que levam ao sucesso de uma inovação. Sobre o
processo de implementação desta, é correto afirmar que
A Inovações são diferentes de invenções, porque usam alta tecnologia em seu processo criativo.
B Inovações são diferentes de invenções, pois elas geram valor econômico ou social.
C Inovações são diferentes de invenções, já que têm um impacto menor na prática das empresas e na sociedade em geral.
D Inovações são diferentes de invenções, uma vez que não necessariamente elas são o fruto de trabalho de um cientista.
E Inovações, ao contrário das inovações, não dependem da criatividade.
Responder
A uma estratégia de inovação de sucesso é uma ferramenta para obter prestígio.
B
a seleção de ideias inovadoras não pode se restringir às limitações que a empresa enfrenta, como os riscos do mercado, a
competência e a expertise já existentes na organização.
C
uma boa prática de inovação tem como requisito a adoção pela empresa de novas tecnologias que provoquem mudanças
significativas no mercado.
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2
Construindo uma equipe inovadora
Ao final deste módulo, você será capaz de identificar características de uma equipe inovadora e medidas de avaliação de desempenho.
D
uma inovação envolve a identificação de oportunidades de mudança, observando os sinaisde mercado e fazendo novas
conexões de informação.
E
uma ideia inovadora surge apenas quando muitas pessoas trabalham no mesmo ambiente físico e debatem diariamente
formas de se inovar.
Responder
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Palavras iniciais
Neste módulo, analisaremos mais profundamente os aspectos importantes da estratégia inovadora de uma empresa. Como já discutimos, o
processo de inovação só acontece quando há um esforço grande de organização e planejamento para transformar ideias em alguma ação concreta.
Em primeiro lugar, é fundamental podermos descrever o papel humano nesse processo, apontando maneiras de se gerenciar os membros de uma
organização, sejam eles gerentes ou funcionários, para o favorecimento das práticas inovadoras.
Em seguida, apresentaremos a estratégia de avaliação das práticas empresariais em relação ao seu desempenho quando se procura inovar. Com
isso, veremos como é possível medir o sucesso de uma empresa que implementa a inovação.
Formação de equipes
Não existe tecnologia capaz de superar a inteligência e a criatividade humana, pelo menos até o momento atual. É verdade que observamos como
as novas tecnologias são responsáveis por mudanças inovadoras radicais. Contudo, qualquer processo de inovação depende de decisões de
pessoas dentro de uma organização.
Tecnologias e métodos são instrumentos criados para servir a necessidades das pessoas.
Em outras palavras, as novas tecnologias são a lenha da fogueira – e não o fósforo que acende o fogo. As pessoas é que decidem não só acendê-lo
como também mantê-lo aceso.
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Desse modo, o ponto de partida da inovação reside em três pilares: criatividade, empreendedorismo e empenho. A seleção de boas ideias com
potencial inovador é uma decisão humana. Ainda existe outro fator não menos importante: a capacidade de as pessoas correrem riscos e ficarem
vulneráveis a erros.
Atualmente, a inovação é cada vez mais estudada e analisada do ponto de vista dos recursos humanos e da psicologia social aplicada aos
negócios. Por conta disso, a estratégia empresarial está interessada em descobrir quais combinações de equipe e que ambientes de trabalho são
mais favoráveis à inovação.
De modo geral, as histórias de sucesso em inovação veiculadas nos jornais e na televisão costumam colocar em
evidência o papel dos talentos individuais, como, por exemplo, nos casos em que uma pessoa foi, por conta própria,
a responsável por criar uma solução inovadora.
As pesquisas sobre as características determinantes para a inovação indicam que o trabalho em equipe tem se mostrado mais bem-sucedido.
Comparada ao trabalho solitário, a combinação de talentos no mesmo time favorece mais a criatividade, a flexibilidade e a implementação de ideias
inovadoras.
O desafio é fortalecer os benefícios da atuação em grupo e reduzir ao máximo tanto as desvantagens quanto os conflitos que podem surgir em um
time. Tendo isso em vista, apontaremos a seguir as principais vantagens e desvantagens do trabalho em equipe:
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Vantagens
Maior disponibilidade de informação e conhecimento.
Mais oportunidades de criar e melhorar ideias na interação de colegas de trabalho.
A participação e o envolvimento na solução de problemas aumentam o comprometimento e a identificação com os resultados futuros.
O desenvolvimento do grupo aumenta a coesão e o espírito de companheirismo entre as pessoas integrantes da equipe.
Desvantagens

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A pressão social para o consenso e a uniformidade de opiniões pode limitar as contribuições individuais e levar a soluções de qualidade
menor.
Pessoas com personalidade dominante podem ter influência desigual em relação aos outros e aos resultados da equipe.
Pessoas respondem menos por suas escolhas quando estão em grupo. Isso pode propiciar tomadas de decisão mais arriscadas.
Visões individuais de prejulgamento podem estimular níveis de competição não produtivos e a ideia de que há vencedores e
perdedores.
Após conhecermos essas vantagens e desvantagens, devemos observar agora as importantes características que, segundo Tidd e Bessant (2009),
são úteis para a construção de uma equipe de alto desempenho inovador:
Um caso de sucesso de uma equipe inovadora é a empresa norte-americana Google.
Estabelecer objetivos claros e desafiadores 
Seleção de pessoas competentes 
Liderança com base em princípios 
Comunicação 
Apoio externo e reconhecimento 
Diversidade nas equipes 
 
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A gigante de tecnologia Google foi fundada, em 1998, por dois estudantes de doutorado da Universidade de Stanford,
na Califórnia, EUA. Suas atividades iniciais propuseram um modelo inovador para buscas na internet.
A empresa rapidamente se transformou na principal ferramenta de buscas on-line, desbancando todos seus
concorrentes. Hoje em dia, é a página web mais visitada no mundo.
 1 de 4 
Avaliação de inovações
Como destacamos anteriormente, a inovação tem uma importância estratégica para o crescimento e a sobrevivência das empresas.
Até o momento, vínhamos discorrendo sobre as etapas iniciais do processo de inovação. No entanto, nesta seção, descreveremos as ações que se
concentram na última etapa do processo: a avaliação de inovações.
As boas práticas de gestão empresarial têm como princípio sempre avaliar e monitorar a implementação das estratégias de negócios — dentre elas,
as de inovação. Em outras palavras, as empresas acompanham se as estratégias estão dando o resultado esperado, se foram bem-sucedidas.
A avaliação periódica das estratégias de inovação é um exercício de revisão e de aprendizado. Vale sempre lembrar que não existe uma receita de
bolo universal para o sucesso em inovação, pois as necessidades das empresas variam de acordo com sua área de atuação. Portanto, cada uma
constrói e aprimora sua estratégia particular de inovação.
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A avaliação de performance e desempenho é uma boa prática de gestão, sendo considerada inquestionável nos dias de hoje. Isso está ligado ao
seguinte raciocínio: o que pode ser avaliado é concretizado e segue adiante.
Entretanto, muitas organizações podem cair na ilusão de coletar dados sobre todas suas atividades e tentar avaliar o maior número possível delas.
Metas muito ambiciosas, contudo, raramente são alcançadas.
Muitos indicadores podem gerar uma avalanche de dados e informações difíceis de se analisar, o que tira o foco dos funcionários para as atividades
realmente produtivas e eficientes.
As principais funções de um sistema de avaliação são:
E como construir um sistema de avaliação de inovações?
Para deixar essas ideias de avaliação mais concretas, apontaremos alguns exemplos de indicadores utilizados em um sistema de avaliação.
Reunidos por Davila, Epstein e Shelton (2006), eles mostram o que se pode implementar em uma organização. Lembre-se de que a decisão sobre
quais indicadores serão utilizados deve estar alinhada à estratégia de inovação da empresa.
Atenção!
A estratégia de inovação deve empregar uma quantidade reduzida de indicadores que seja capaz de mostrar claramente o quadro da
situação de desempenho. O principal objetivo é trazer transparência à evolução dos projetos levados adiante.

Comunicar
Deixar claro quais são as fontes de valor para a organização e as expectativas de desempenho para todas as pessoas envolvidas no
processo de inovação.
Monitorar
Acompanhar a execução dos esforços de inovação com um olhar atento para intervirquando for necessário.
Aprender
Identificar os pontos que precisam de melhoria no processo de inovação e investigar soluções para esses problemas. Além disso, um
sistema de avaliação deve procurar novas oportunidades de ação para a organização inovar.
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Indicadores de resultado
A seguir, apresentamos alguns dos mais importantes indicadores de resultado para avaliação de inovações:
Indicadores de implementação
Vamos conhecer os principais indicadores de implementação de inovações.
Rentabilidade da empresa
Valor (preço) das ações, crescimento de vendas, crescimento de receitas e percentual de vendas de novos produtos sobre o total de
vendas.
Relação com os consumidores
Quantidade de novos consumidores como resultado direto da inovação, fatia de mercado que a empresa ocupa em relação ao total de
vendas do setor de atuação, percentual de lealdade/retorno dos consumidores e nível de satisfação dos deles, em especial quanto às
soluções inovadoras.
Valor adquirido
Margem obtida em cada venda de produto ou serviço, receitas advindas das soluções inovadoras, rentabilidade das operações de
inovação e número de novos produtos ou serviços oferecidos.
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Portfólio/catálogo de oferta
Fatia dos esforços dedicados a cada categoria de inovação (disruptiva, incremental e lateral), alinhamento entre distribuição de
recursos e estratégia de inovação.
Execução
Redução de custos dentro do planejado, tempo real de desenvolvimento da inovação em comparação com o tempo esperado,
velocidade de produção e entrega, produtividade da equipe de P&D e número de patentes registradas por ano.
Comprometimento
Fatia do orçamento dedicada ao esforço de inovação comparada com o total do orçamento da empresa, investimentos em
treinamento dos funcionários e grau de envolvimento dos setores da empresa em soluções inovadoras.
Construção de rede
Número de alianças estratégicas concretizadas com organizações externas à empresa, distribuição entre as fontes de inovação
(interna ou externa) e número de funcionários com experiência anterior em inovação.
Gerenciamento da estrutura
P t l d i di d d f i di id l tifi õ li h d t té i d i ã lid d d
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Propriedade intelectual e patentes
Propriedade intelectual é um conjunto de normas nacionais e internacionais que protege os direitos de recompensa da criação de trabalhos
científicos, industriais ou artísticos. Ou seja, essas normas cobrem invenções em todos os campos da atividade humana.
Dentro da estrutura de normas de propriedade intelectual, existem as patentes, que são um direito concedido pelo governo ao responsável por uma
criação. Esse direito confere exclusividade na fabricação, no uso, na venda ou em qualquer exploração comercial da criação em questão.
Entretanto, os registros de patente são de acesso livre ao público em geral e funcionam como grandes bases de conhecimento. No Brasil, o Instituto
Nacional da Propriedade Industrial (INPI) é o órgão governamental responsável pelo registro delas.
Aspectos fundamentais na construção de um sistema de avaliação do
desempenho ao se inovar
Neste vídeo, a especialista enumera as características importantes para a construção de um sistema de avaliação de inovações.
Percentual de indicadores de performance individual e gratificações alinhados com a estratégia de inovação, qualidade da
infraestrutura das tecnologias da informação (TI) e quantidade de recursos financeiros disponíveis para inovação.

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Questão 1
As inovações podem ter um impacto radical na vida das pessoas. Sobre o papel dos funcionários, é correto afirmar que

Vamos praticar alguns conceitos?
Falta pouco para atingir seus objetivos.
A qualquer processo de inovação depende de boas ideias selecionadas por pessoas dentro de uma organização.
B
o conhecimento científico é o principal determinante do sucesso de uma inovação. Por esse motivo, a empresa deve
concentrar-se na contratação de engenheiros qualificados.
C
os avanços tecnológicos recentes demonstram o papel central da inteligência artificial nas inovações, lugar antes ocupado
pelos funcionários de uma empresa.
D
a especialização dos funcionários é fundamental para o processo de inovação florescer. Deve-se separar aqueles que criam
soluções inovadoras daqueles que fazem parte do cotidiano operacional da empresa.
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Questão 2
A avaliação de resultados é uma boa prática com grande aceitação por parte dos líderes dentro de uma empresa. Sobre o processo de
avaliação do desempenho ao se inovar, é correto dizer que
Considerações �nais
Verificamos, neste estudo, como os esforços para inovar têm como característica comum o risco de um fracasso. Uma ideia brilhante passa por um
processo longo e cheio de curvas até que possa ser levada ao mercado para tentar sua chance de sucesso. Por conta disso, apontamos ainda que é
E
pessoas competentes para inovações têm perfis específicos, e é importante mantê-los em um ambiente de trabalho afastado
dos demais funcionários da empresa.
Responder
A
o principal objetivo das práticas de avaliação é trazer rapidez para a evolução dos projetos inovadores que são levados
adiante pela empresa.
B
as organizações precisam coletar a maior quantidade possível de dados sobre todos seus funcionários e tentar avaliar o
maior número possível deles.
C
as organizações devem coletar a maior quantidade possível de dados sobre todas as suas atividades inovadoras e tentar
avaliar o maior número possível delas.
D
o principal objetivo das práticas de avaliação é trazer transparência para a evolução dos projetos inovadores que são levados
adiante pela empresa.
E o processo de avaliação de desempenho deve se concentrar na minimização de custos.
Responder
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preciso cultivar uma cultura de aprendizado contínuo da empresa ao longo do desenvolvimento de uma solução inovadora.
Mesmo que as descobertas tecnológicas constituam avanços com potencial para mudar radicalmente os mercados e as pessoas em pouco tempo,
postulamos que o processo de inovação ainda está centrado nas atividades humanas. As pessoas, afinal, são o motor das inovações e aquelas que
serão beneficiadas no final.
Frisamos, por fim, que o desenvolvimento de uma inovação, como toda relação humana, é um processo complexo. Por esse motivo, as estratégias e
as ferramentas de negócio são fundamentais para se organizar e avaliar esse processo.
Podcast
Com a palavra, a professora Aline Barbosa, que comenta alguns dos principais pontos abordados neste material.
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Fala, Mestre!
Mestres de diversas áreas do conhecimento compartilham as informações que tornaram suas trajetórias únicas e brilhantes, sempre em conexão
com o tema que você acabou de estudar! Aqui você encontra entretenimento de qualidade conectado com a informação que te transforma.
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19/09/23, 19:15 Inovação
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Vale a pena explorar histórias de sucesso do ponto de vista das pessoas que puderam vivenciar tal processo. Um exemplo disso é este livro:
ISAACSON, W. Steve Jobs: a biografia. 1. ed. Rio de Janeiro: Companhia das Letras, 2011.
Referências
AGGARWAL, I.; WOOLLEY, A. W. Team creativity, cognition, and cognitive style diversity. Management Science, v. 65, n. 4, p. 1568-1599, 2018.
DAVILA, T.; EPSTEIN, M. J.;SHELTON, R. D. Making innovation work: how to manage it, measure it and profit from it. New Jersey: Pearson Education,
2006.
ISAACSON, W. Steve Jobs: a biografia. São Paulo: Companhia das Letras, 2011.
ISAKSEN, S.; TIDD, J. Meeting the innovation challenge. Chichester: John Wiley & Sons, 2006.
TIDD, J.; BESSANT, J. Managing innovation: integrating technological, market and organizational change. 4. ed. West Sussex: John Wiley & Sons,
2009.
TIGRE, P. B. Gestão da inovação: a economia da tecnologia no Brasil. 2. ed. Rio de Janeiro: Campus-Elsevier, 2014.
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