EMASP - AGORA SEI

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AGORA SEI! 
 
QUIZ 
Questão 1 
Texto da questão 
Qual a novidade que tivemos com a atualização do SEI para versão 4? 
Escolha uma opção: 
A resposta correta é: Retirou-se a opção de salvar a senha e adicionou a 
autenticação em dois fatores para mais segurança. 
Questão 2 
Texto da questão 
Na tela de Controle de Processos temos: 
Escolha uma opção: 
As respostas corretas são: Apenas uma lista de processos gerados 
pela unidade., Listas de processos recebidos ou gerados pela unidade e 
diversificadas ferramentas, como “Enviar Processo” ou “Atribuição específica”, 
por exemplo. 
Questão 3 
Texto da questão 
Para iniciar um novo processo precisamos: 
Escolha uma opção: 
A resposta correta é: Acessar o menu lateral, clicar em “Iniciar Processo” e 
escolher entre processo “Comum” ou um “Formulário Padronizado”. 
Questão 4 
Texto da questão 
Para incluir um documento ao processo é preciso: 
Escolha uma opção: 
A resposta correta é: Acessar o processo, depois ir em sua barra de 
ferramentas e clicar no ícone “Incluir Documento”. 
Questão 5 
Texto da questão 
No SEI, podemos editar o conteúdo de um documento? 
Escolha uma opção: 
A resposta correta é: Sim, acessando o processo, selecionando o documento 
interno que ainda não foi assinado por outro usuário ou sua assinatura mostrar 
o símbolo da caneta na cor amarela, e clicar no ícone “Editar Conteúdo”. 
Questão 6 
Texto da questão 
Para enviar processo(s) para outra(s) unidade(s): 
Escolha uma opção: 
A resposta correta é: Podemos enviar um ou mais processos para uma ou mais 
unidades, selecionando-os e clicando no ícone “Enviar Processo”. 
Questão 7 
Texto da questão 
Para encerrar um processo devemos: 
Escolha uma opção: 
A resposta correta é: Quando sua tramitação for finalizada, devemos inserir um 
termo de encerramento de processo, assinar o documento e clicar no ícone 
“Concluir Processo”. 
Questão 8 
Texto da questão 
Há um histórico de ações realizadas em um processo SEI? 
Escolha uma opção: 
A resposta correta é: Sim, em “Consulta do Andamento” do processo, 
acessamos o histórico resumido ou detalhado, identificando quem, em qual 
unidade e quando ocorreram as ações. 
Questão 9 
Texto da questão 
O que é um marcador? 
Escolha uma opção: 
A resposta correta é: Os marcadores permitem categorizar os processos na 
tela de Controle de Processos, com esquemas de cores criadas pela Unidade. 
Questão 10 
Texto da questão 
Podemos enviar um processo a um usuário externo? 
Escolha uma opção: 
A resposta correta é: Sim, através de um Link de acesso enviado via e-mail do 
interessado, através da ferramenta “Gerenciar Disponibilização de Acesso 
Externo". 
AVALIAÇÃO 1 
Questão 1 
Texto da questão 
Leia o trecho abaixo e escolha a alternativa correta: 
A servidora Elisa necessitou pesquisar um processo iniciado por ela no dia 
anterior de trabalho, inserindo o número do processo no campo de pesquisa. 
Ao visualizar os documentos inseridos, reparou que um documento externo foi 
adicionado na “Árvore do Processo”, no período da manhã, antes do início de 
suas atividades. Assim sendo, Elisa precisará rever as ações realizadas no 
processo e entender o que poderia ter ocorrido e qual usuário incluiu o 
documento externo. Para isso, Elisa precisa: 
 
Escolha uma opção: 
a. Entrar no processo e ir à opção “Consultar o Andamento” do processo, visualizar o 
histórico resumido e, se não encontrar a ação, clicar em “Ver Histórico Completo”, e 
assim ter acesso a todas as informações, como o usuário que inseriu o documento. 
Sua resposta está correta. 
Questão 2 
Texto da questão 
Leia a sentença a seguir e escolha a alternativa correta: 
O servidor João iniciou um processo com o seguinte assunto: Comunicação 
Oficial: Ofício. Após preencher com todos os dados pertinentes, inserir o 
documento “ofício”, redigir o seu conteúdo e assinar com suas credenciais, ele 
precisará tramitar o processo para a unidade de destino. Quais são os 
próximos passos que o servidor deve realizar? 
 
Escolha uma opção: 
a. Para tramitação, João deve selecionar o processo ou acessá-lo em suas 
configurações internas, e clicar no ícone “Enviar Processo”. Preencher com as 
informações e escolher a unidade de destino. 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Texto da questão 
Sobre editar um documento inserido no processo: 
Escolha uma opção: 
b. Podemos editar o documento interno inserido, selecionando-o na “Árvore do 
Processo” e clicando no ícone “Editar Documento”. Entretanto, podemos editar o 
conteúdo de um documento quando não assinado por um usuário, ou se assinado, a 
marcação da assinatura apresentar o símbolo de uma caneta amarela, requerendo a 
assinatura novamente após a edição. 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Texto da questão 
Quando não se tem acesso ao SEI, devemos: 
Escolha uma opção: 
a. Solicitar a permissão ao Administrador Local da Equipe de Gestão Documental 
(Edoc) do seu Órgão. 
Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Texto da questão 
Escolhe nos campos as opções “verdadeira” ou falsa” para as proposições 
abaixo: 
1. O ícone para inserir um novo documento (interno ou externo) é 
representado por (imagem). ( ) 
2. Em um processo, podemos inserir apenas documentos 
internos. ( ) 
3. Em um processo, podemos inserir tanto documentos internos quanto 
externos, clicando no ícone “inserir documento” e indicar o tipo ou 
natureza de tal documento. ( ) 
4. Não é possível inserir um documento sem estar atrelado a um processo 
eletrônico e nem fazer sua tramitação de forma isolada do 
processo. ( ) 
Sua resposta está correta. 
Questão 6 
Texto da questão 
Analise as proposições abaixo e assinale a alternativa correta sobre Processo 
Administrativo. 
|. Processo administrativo são alguns documentos que não exijam decisão alguma. 
||. Processo administrativo distingue-se entre processo normal ou especial, a qual o 
último é disciplinado por normas próprias. 
|||. O suporte eletrônico pode ser usado desde que informe o nível de acesso, tenha 
segurança e sigilo dos dados e forneça a identificação de seus usuários e suas ações 
no sistema. 
Escolha uma opção:. 
d. As proposições II e III estão corretas. 
Sua resposta está correta. 
Questão 7 
Texto da questão 
Interligue os símbolos das ferramentas com suas respectivas funções: 
Acompanhamento Especial: Cria uma Lista de Processos por tema 
a serem acompanhados. 
Assinar Documento: Usado para efetuar a assinatura do usuário logado 
nos documentos internos inseridos no processo. 
Atribuir Processo: Na lista de processos da unidade, atribui o 
processo a um usuário específico. 
Enviar Processo: Tramita o processo para outra unidade. 
Sua resposta está correta. 
Questão 8 
Texto da questão 
Para iniciar um novo processo, precisamos: 
Escolha uma opção: 
b. Certificar a unidade selecionada, acessar o menu lateral, clicar a opção “Iniciar 
Processo” e escolher entre as opções “Comum” ou “Formulário Padronizado”. 
Sua resposta está correta. 
Questão 9 
Texto da questão 
Sobre assinar um documento eletrônico: 
Escolha uma opção: 
d. É uma importante ferramenta para a Administração Pública, garantindo a 
transparência e credibilidade das informações prestadas pelos funcionários públicos. 
Sua resposta está correta. 
Questão 10 
Texto da questão 
Com a atualização do SEI para 4.0, a segurança foi aumentada com a 
modificação de algumas ações, quais foram? 
Escolha uma opção: 
a. Retirou a opção de lembrar a senha e adicionou a opção de autenticação em dois 
fatores. 
Sua resposta está correta. 
AVALIAÇÃO 2 
Questão 1 
Texto da questão 
Leia as proposições e escolha a alternativa correta: 
|) A ferramenta de relacionamento de processo permite indicar, a referência de 
processos que têm certa ligação com o mesmo, mas mantendo ambos 
independentes em suas tramitações. 
 
||) O relacionamento de processos permite realizar uma ligação entre 
processos, mantendo osegundo dependente ao primeiro em sua tramitação. 
 
|||) O relacionamento de processo pode ser desfeito a qualquer momento, 
retirando sua menção de relacionamento no processo. 
 
|V) Podemos visualizar os processos relacionados ao selecionado, clicando 
abaixo da “árvore do processo”, em “Processos Relacionados” e também 
acessar os seus documentos clicando no número de referência. 
 
 
Escolha uma opção: 
d. Apenas a proposição II está incorreta. 
Sua resposta está correta. 
 
Questão 2 
Texto da questão 
Sobre a ferramenta de Atribuição de Processos: 
Escolha uma opção: 
b. Esta ferramenta propicia o gerenciamento de processos, atribuindo um processo a 
um usuário específico da unidade, podendo este visualizar os processos atribuídos na 
tela de Controle de Processos e assim ter o fácil acesso e realizar seu trabalho com 
celeridade. 
Sua resposta está correta. 
Questão 3 
Correto 
Texto da questão 
Meire é servidora e percebeu que muitos dos processos iniciados em sua 
unidade ficavam atrasados, prejudicando o andamento do trabalho, pois os 
servidores não sabiam a ordem de prioridade dos processos para serem 
trabalhados e efetivados. De acordo com as ferramentas que utilizamos no SEI, 
qual ferramenta seria mais bem indicada? 
Escolha uma opção: 
a. Controle de Prazos seria a ferramenta mais indicada nessas situações. Os 
servidores podem adicionar a data ou dias a serem efetivados os prazos e assim 
visualizar o ícone com a indicação dos dias a prescrever o prazo ou quando o 
processo está atrasado. 
Sua resposta está correta. 
Questão 4 
Texto da questão 
O que é um Marcador? 
Escolha uma opção: 
c. Os marcadores permitem categorizar os processos na tela de Controle de 
Processos, com esquemas de cores criadas pela unidade. 
Sua resposta está correta. 
Questão 5 
Texto da questão 
Interligue os símbolos das ferramentas com suas respectivas funções: 
Relacionamento de Processo: Permite indicar, quando o processo 
está aberto, a referência de processos que têm certa ligação com o mesmo, mas 
mantenhdo ambos independentes em suas tramitações. 
Versões do Documento: Mostra todas as versões do documento, 
permitindo a restauração de uma versão enquanto o documentos não tiver uma 
assinatura. 
Anexar Processo: Anexa um processo ao outro, ficando o segundo 
dependente do primeiro em sua tramitação. 
Controle de Prazo: Adiciona prazo ao processo. Um processo com 
prazo passa a ser visualizado no Painel de Controle como dentro ou fora do prazo. 
Sua resposta está correta. 
Questão 6 
Texto da questão 
Claudia é munícipe e gostaria de solicitar um atendimento via requerimento 
eletrônico, como podemos orientá-la? 
Escolha uma opção: 
b. Orientamos que ela conheça o Portal de Processos, faça seu cadastro e solicite 
suas credenciais. Após isso, Claudia poderá iniciar um requerimento escolhendo o tipo 
de atendimento desejado e preenchendo com as informações necessárias. 
Sua resposta está correta. 
Questão 7 
Texto da questão 
Com a atualização do SEI, a ferramenta “Ordenar a Árvore do Processo” ficou 
disponível para os usuários. Leia as proposições e assinale se são verdadeiras 
ou falsas. 
 |) A ferramenta permite organizar os documentos para visualização da 
“Árvore do Processo”, realocando suas posições. 
 ||) Mesmo com a atualização, nem todos podem ordenar a ordem dos 
documentos. 
 |||) Apesar de podermos modificar as posições dos documentos na árvore do 
processo, ainda podemos consultar a data de inserção dos documentos e a 
modificação da ordem no histórico de ações. 
 |V) Com a ferramenta, podemos modificar a ordem da Árvore do processo e esta 
ação não será descrita no histórico. 
 
Escolha uma opção: 
a. Verdadeiro, falso, verdadeiro e falso. 
Sua resposta está correta. 
Questão 8 
Texto da questão 
Sobre as funções utilizadas no SEI, para interação com o cidadão, o 
comunique-se desempenha o objetivo de: 
Escolha uma opção: 
d. Efetuar comunicação diretamente com o interessado do processo, além de solicitar 
o envio de documentos adicionais para colaborar com o andamento do processo. O 
interessado será notificado em sua área de login no Portal de Processos, podendo 
então responder e encaminhar os documentos solicitados diretamente do Portal. 
Sua resposta está correta. 
Questão 9 
Texto da questão 
Em relação ao acesso de um usuário externo para consulta de um processo, 
podemos utilizar a ferramenta “Gerenciar Disponibilizações de Acesso 
Externo”. Analise as proposições abaixo e clique na setinha para escolher se 
está CORRETA ou INCORRETA. 
1. Com esta ferramenta, o agente público pode disponibilizar um link de 
acesso para a consulta dos documentos do processo, via e-mail do 
interessado. Este link pode ser de acesso parcial ou integral aos 
documentos do processo, com a indicação de prazo definido pelo agente 
público. ( ) 
2. Pode-se disponibilizar apenas o acesso parcial aos documentos. (
 ) 
3. Disponibilizará o processo completo, sem a necessidade do agente 
público inserir suas credenciais no momento de permissão da 
disponibilização. ( ) 
4. O link de acesso não tem validade de dias para expirar, podendo ser 
acessado a qualquer momento. ( ) 
Sua resposta está correta. 
Questão 10 
Texto da questão 
Jorge realizou diferentes edições em um documento interno, enquanto ainda 
não foi assinado, em dias diferentes. Ele queria voltar a uma edição que 
realizou em um desses dias. Em relação a isto, Jorge: 
Escolha uma opção: 
c. Deve selecionar o documento, clicar no ícone “Versões do Documento” e assim 
visualizar todas as versões feitas através das edições e escolher uma dessas para ser 
restaurada. 
Sua resposta está correta.