Psicologia Organizaciona

Prévia do material em texto

23/02/2024, 11:43 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22024/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3472716 1/4
PainelMeus cursosPOCC📝 AVALIAÇÕES 2024/1ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22024/1
Psicologia Organizacional
Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Iniciado em sexta, 23 fev 2024, 11:21
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 23 fev 2024, 11:42
Tempo empregado 21 minutos 36 segundos
Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%)
O clima organizacional tem sido considerado fator de relevância para a gestão organizacional. As mudanças consequentes do processo
de globalização, especialmente os processos de internacionalização das organizações, que trazem no seu bojo drásticas alterações nas
relações internas, têm atraído a atenção de pesquisadores para o fenômeno do clima organizacional, incentivando seu estudo.
(KELLER, Edelvais; AGUIAR, Maria A. Análise crítica teórica da evolução do conceito de clima organizacional. Terra e Cultura, ano XX,
nº 39, 2011)
Nos anos de 1935, 39 e 1951 a obra de um grande pesquisador, serviu de estímulo crescente para o interesse pelo contexto social.
Assinale a alternativa que menciona este pesquisador.
Escolha uma opção:
a. Kurt Lewin. 
b. Geraldo Vazquez.
c. Lippitt White.
d. Márcio Guarrido.
e. Sigmund Freud.
É sabido que a Psicologia, como atividade profissional, tem seu grande foco de reconhecimento nas práticas clínicas, e, embora
historicamente o psicólogo brasileiro tenha esse como seu maior campo de atuação e reconhecimento social, existem outras
possibilidades de campos de atuação.
Uma destas áreas é a POT. Assinale a alternativa abaixo que apresenta a definição de POT.
Escolha uma opção:
a. Psicologia Organizacional e do Trabalho. 
b. Psicologia Organizacional do Trabalhador.
c. Psicologia Organizada do Trabalho.
d. Psicologia de Ordem do Trabalho.
e. Psicologia Organizacional para o Trabalho.
Quando se trata de comportamento organizacional, vemos que a cultura organizacional, que pode ser forte ou fraca, tem uma grande
influência no campo das organizações, pois reflete o comportamento das pessoas que estão ali inseridas e representa crenças,
costumes, valores, preferências e gostos oriundos da sociedade em geral. A esse respeito, aponte a alternativa que demonstra como
fortalecer a cultura organizacional.
Escolha uma opção:
a. Adotar uma postura estratégica moldando o comportamento das pessoas, para que todos busquem melhores resultados para
a organização.
b. Criar um bom ambiente de trabalho, definir objetivos esperados e estimular os grupos de trabalho para que interajam e
eliminem comportamentos inadequados. 
c. Centralizar a liderança, demitir pessoas que enfraquecem a cultura, evitar adoção de muitos grupos de trabalho.
d. Identificar as pessoas que mais influenciam a cultura, em seguida deve-se demitir aquelas que apresentam valores, crenças e
comportamentos divergentes daquilo que a gestão espera.
e. Contratar novas pessoas para renovar a cultura organizacional, preservando apenas os talentos.
O grupo de trabalho pode ser originado de duas formas: formal e informal. Ressalta-se que cada forma de atuação do grupo de trabalho
possui suas especificidades.
A organização Colorida Ltda possui 3 grupos de trabalho (Amarelo, Azul e Verde), formais e informais. No Quadro 1, constam
características de cada um dos Grupos:
 
Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Colorida Ltda.
Grupo Características
Amarelo Os membros participam voluntariamente deste grupo.
Azul Os membros participam do grupo devido funções e setores estabelecidos
no organograma da Colorida Ltda.
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/my/
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=1795
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/course/view.php?id=1795#section-4
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/view.php?id=161813
23/02/2024, 11:43 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22024/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3472716 2/4
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Verde Os membros optaram por participar pois, não está definido no
organograma da Colorida Ltda.
Fonte: Elaborado pelo Professor, 2021.
 
Ressalta-se que cada grupo recebe apenas 1 classificação: formal ou informal (categorias excludentes).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O grupo de trabalho Verde é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Amarelo são informais.
b. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são informais.
c. O grupo de trabalho Azul é formal, enquanto, os grupos de trabalho Amarelo e Verde são informais. 
d. O grupo de trabalho Amarelo é formal, enquanto, os grupos de trabalho Azul e Verde são informais.
e. Os três grupos de trabalho (Azul, Amarelo e Verde) são formais.
Robbins e Judge (2014) apresentaram as 5 fases de evolução da formação de um grupo de trabalho, são elas: Formação, Confronto,
Normatização, Desempenho e Dissolução.
A organização Focada Ltda possui 5 grupos de trabalho em processo de formação. No Quadro 1, constam características de cada um
dos Grupos:
 
Quadro 1: Características dos grupos de trabalho da Focada Ltda.
Grupo Características
1 O grupo já cumpriu com o propósito pelo qual foi constituído e prepara-se
para fragmentar-se.
2 Surgiram conflitos envolvendo a definição de quem será o líder do grupo.
3 O grupo está coeso e voltado para a realização de tarefas propostas.
4 O grupo está em processo de estruturação, sem autorização.
5 O grupo está constituindo a imagem e identidade do grupo
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
 
Ressalta-se que cada grupo do Quadro 1 está em uma fase distinta 1 classificação: grupo de comando, tarefas, interesse e amizade
(categorias excludentes).
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
 
Com base no enunciado, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O Grupo 3 da Focada Ltda está na fase da Normatização.
b. O Grupo 5 da Focada Ltda está na fase de Dissolução.
c. O Grupo 2 da Focada Ltda está na fase do Confronto. 
d. O Grupo 4 da Focada Ltda está na fase do Desempenho.
e. O Grupo 1 da Focada Ltda está na fase de Formação.
É importante que no estudo do comportamento organizacional se compreenda aspectos relacionados ao estresse, presente no
cotidiano das pessoas. O estresse é um estado que causa uma tensão no organismo da pessoa, desequilibrando seu sistema interno e
fazendo com que surgem reações psicológicas com componentes emocionais, físicos, mentais e químicos que estimulam a pessoa a
ficar irritada, amedrontada ou a se confundir. Tendo isso em vista, como as organizações podem influenciar a redução de estresse das
pessoas que atuam no comportamento organizacional de maneira eficaz? Aponte a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Realizar exames periódicos para identificar empregados com problemas psicológicos e fisiológicos, com a finalidade de afastá-
los para não comprometer a cultura organizacional.
b. Manter um departamento de RH que disponha de indicadores atualizados relacionados aos níveis de estresse dos membros
da organização.
c. Estimular o surgimento de grupos de corrida e palestras de consultorias especializadas.
d. Manter um sistema informacional atualizado, que permita a organização comunicar-se com os empregados em tempo real, por
meio de mensagens instantâneas, e-mails, alertas de compromisso, entre outras ferramentas.
e. Podem promover boas condições de trabalho, alocar trabalhadores em funções próprias para o seu perfil, definir claramente as
atribuições de cada empregado e adotar medidas voltadas para a satisfação doempregado. 
23/02/2024, 11:43 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22024/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3472716 3/4
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Os fatores motivacionais estão imbricados em questões tanto interna como externas, sendo que ela necessita que o sujeito impulsione
para que o sujeito aja, fazendo uma ação em virtude de alcançar algum objetivo.
As condições estão relacionadas aos fatores extrínsecos e intrínsecos, que podem ser configuradas de diversos modos. Assinale a
alternativa abaixo que descreve o que são estes fatores.
Escolha uma opção:
a. Todas as pessoas buscam mais os fatores intrínsecos, do que os extrínsecos.
b. O fator intrínseco é aquilo que está envolto do contexto social e o extrínseco está relacionado ao que desejo internamente.
c. Todas as pessoas buscam mais os fatores extrínsecos, do que os intrínsecos.
d. O fator intrínseco é a força impulsionadora externa da pessoa e o extrínseco está relacionado ao reconhecimento social.
e. O fator intrínseco é a força impulsionadora interna da pessoa e o extrínseco está relacionado ao incentivo econômico no
trabalho. 
Vecchio (2008, p. 355) discorreu “que a cultura organizacional abarca os valores compartilhados e as normas de uma organização
ensinadas aos trabalhadores”. Além disso, os autores Robbins e Judge (2014) apresentaram 7 características primárias que capturam a
essência da Missão de uma organização: Inovar e assumir riscos; atenção aos detalhes; Orientação para os Resultados; Orientação
para as pessoas; Orientação à equipe; Agressividade e Estabilidade.
Fabiane, a psicóloga organizacional da Bem-Estar Ltda está desenvolvendo um diagnóstico da Missão organizacional. No Quadro 1,
são apresentados os trechos que subsidiaram o diagnóstico de Fabiane.
 
Quadro 1: Elementos destacados da Missão organizacional.
A Bem-Estar Ltda é uma organização que centra-se em resultados (técnicas e
processos) e nas finalizações das atividades. Pretende formar trabalhadores
encorajados à inovação e a assumir os riscos. Além disso, espera-se que os
trabalhadores tenham precisão, análise e atenção aos detalhes. Salienta-se que as
decisões tomadas pelos gestores da Bem-Estar consideram o possível efeito na vida
de seus colaboradores.
Fonte: Elaborado pelo Professor (2021).
 
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. 12. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
VECHIO, R. Comportamento Organizacional. São Paulo: Cengage Learning, 2008. 
 
Com base no enunciado, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Inovar e assumir riscos, isto é, os trabalhadores são encorajados a
inovar.
II. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Generalismo, isto é, a organização não deve centrar nos detalhes.
III. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Suavização dos Resultados, isto é, a organização não deve focar
nos detalhes e nos resultados.
IV. Na missão da Bem-Estar Ltda está presente a característica de Orientação para as pessoas, isto é, os decisores consideram o
impacto de sua decisão na vida dos trabalhadores.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a. III e IV, apenas.
b. I, II, III e IV.
c. I, II e III, apenas.
d. I e IV, apenas. 
e. I e II, apenas.
No aspecto evolutivo, a prática da Psicologia nas organizações desenvolveu -se a partir do início do século XIX, sob o nome de
Psicologia industrial, sendo definida como "o estudo do comportamento humano nos aspectos da vida relacionados com a produção,
distribuição e uso dos bens e serviços de nossa civilização.( LARA, Keli C.; DUARTE, Campos C.; CESAR, Erica de O.; PEREIRA,
Geruza. Psicologia organizacional e do trabalho- retrato de produção científica na última década. Psicol. cienc. prof. 31 (4) • 2011)
Considerando a origem da Psicologia organizacional e sua evolução ao longo dos anos, analise sua nomenclaturas e relacione com as
contribuições dentro das organizações.
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta.
1 - Psicologia Industrial
2 - Psicologia Organizacional
3 - Psicologia do Trabalho.
( ) Finalidade de aumentar a produção considerando o sujeito como uma peça da máquina.
( ) Assume o papel de contribuir com o bem estar social e qualidade de vida do colaborador.
( ) Tem a finalidade de atuar no recrutamento/seleção e avaliação dos funcionários.
23/02/2024, 11:43 ATIVIDADE ONLINE 2 - AV22024/1
https://moodle.ead.unifcv.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=3472716 4/4
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de
0,20
Marcar questão
Escolha uma opção:
a. 2, 1, 3.
b. 3, 2, 1.
c. 2, 3, 1.
d. 1, 2, 3.
e. 1, 3, 2. 
No estudo do comportamento organizacional, aborda-se o conflito, “que pode ser definido como um processo que começa quando uma
das partes percebe que a outra parte tem ou está prestes a afetar negativamente algo que interessa à primeira” (ROBBINS; JUDGE,
2014, p. 299). No tocante ao conflito interpessoal organizacional, é correto afirmar que:
 
ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. Fundamentos do comportamento organizacional. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2014.
Escolha uma opção:
a. Diz respeito ao conflito que é inevitável nas organizações, que geram estagnação e a complacência, causando fortes
distúrbios na organização.
b. Trata-se de uma discordância que ocorre entre os trabalhadores com relação aos problemas de estrutura organizacional,
políticas, medidas administrativas ou questões pessoais de diferenças de personalidade. 
c. Diz respeito ao conflito negativo, aquele sem finalidade proveitosa, que afasta a atenção dos gestores e acaba esgotando as
energias e os recursos.
d. É o tipo de conflito ocasionado quando a pessoa está em conflito com ela mesma, por conta de suas próprias contradições
interiores, por isso leva o nome de interpessoal.
e. É aquele conflito que deve ser combatido, evitado ou suprimido pela gestão.