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COACHING-AUTOCONHECIMENTO-E-PERFORMANCE-PROFISSIONAL

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COACHING, AUTOCONHECIMENTO E PERFORMANCE 
PROFISSIONAL 
2 
 
2 
 
Sumário 
 
NOSSA HISTÓRIA .................................................................................. 3 
INTRODUÇÃO ......................................................................................... 4 
1. COACHING .................................................................................... 5 
1.1 COACHING DE CARREIRA. ....................................................... 7 
1.2 BUSSINES COACHING .............................................................. 9 
1.3 LIDERANÇA COACHING .......................................................... 11 
1.4 ESPIRITUAL COACHING ......................................................... 13 
1.5 FERRAMENTAS DE COACHING ............................................. 14 
2. AUTOCONHECIMENTO .............................................................. 16 
2.1 CONCEITO DE AUTOCONHECIMENTO ........................................ 17 
2.2 O PROCESSO DO AUTOCONHECIMENTO .................................. 19 
2.3 FERRAMENTAS DE AUTOCONHECIMENTO ......................... 22 
3. O DESENPENHO PROFISSIONAL ................................................... 34 
3.1 ALTA PERFOMACE ....................................................................... 36 
CONCLUSÃO ........................................................................................ 42 
REFERÊNCIA ........................................................................................ 43 
 
 
3 
 
3 
 
 
 
NOSSA HISTÓRIA 
 
 
A nossa história inicia com a realização do sonho de um grupo de empresários, em 
atender à crescente demanda de alunos para cursos de Graduação e Pós-Graduação. Com 
isso foi criado a nossa instituição, como entidade oferecendo serviços educacionais em nível 
superior. 
A instituição tem por objetivo formar diplomados nas diferentes áreas de 
conhecimento, aptos para a inserção em setores profissionais e para a participação no 
desenvolvimento da sociedade brasileira, e colaborar na sua formação contínua. Além de 
promover a divulgação de conhecimentos culturais, científicos e técnicos que constituem 
patrimônio da humanidade e comunicar o saber através do ensino, de publicação ou outras 
normas de comunicação. 
A nossa missão é oferecer qualidade em conhecimento e cultura de forma confiável e 
eficiente para que o aluno tenha oportunidade de construir uma base profissional e ética. 
Dessa forma, conquistando o espaço de uma das instituições modelo no país na oferta de 
cursos, primando sempre pela inovação tecnológica, excelência no atendimento e valor do 
serviço oferecido. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4 
 
4 
 
 
INTRODUÇÃO 
 
Coaching é um processo que visa elevar a performance de um indivíduo 
(grupo ou empresa), aumentando os resultados positivos por meio de metodologias, 
ferramentas e técnicas cientificamente validadas, aplicadas por um profissional 
habilitado. O coaching é uma assessoria pessoal e profissional que utiliza 
procedimentos orientados, cientificamente validados, para que indivíduos, times e 
empresas alcancem resultados superiores e positivos. Com ele, é possível entender 
como nós pensamos, sentimos, reagimos, aprendemos, mudamos e evoluímos. O 
foco das estratégias de coaching abrange, entre outros fatores, o aprofundamento 
da autoconsciência do cliente (coachee), por meio de ações contínuas de 
aprendizado. Essas ações têm como base estudos da Psicologia 
Cognitiva, da Psicologia Comportamental, da Psicologia Positiva, das Ciências 
Organizacionais e da Neurociência, além de conceitos da Filosofia, da Educação e 
de Administração (negócios, processos e liderança). 
O autoconhecimento é a capacidade que temos de entender nossa 
personalidade e o que motiva as emoções que sentimos. Conhecer a si mesmo 
possibilita prever como reagir a determinadas situações, interpretando os sinais que 
a mente nos dá, para assim, quebrar padrões de comportamento destrutivos e 
elaborar novas formas vantajosas de viver a vida. 
O desempenho profissional é resultado da capacidade para executar uma 
atividade, para isso, faz-se necessário esforço para obter resultados desejados. 
Fazer uma avaliação de desempenho possibilita identificar as causas do 
desempenho deficiente e/ou insatisfatório, para que sejam feitas correções. 
O profissional que obtém um bom desempenho profissional é aquele que 
domina competências técnicas e comportamentais para atender às expectativas da 
organização. No entanto, é necessário que a empresa que o contratou dê suporte 
para que suas equipes se sintam estimuladas a vencer e a superar desafios todos 
os dias. Dentre as competências estão: Controle de stress, diálogo, saber trabalhar 
em equipe, liderança, valorização, metas, ambiente e clima organizacional 
agradáveis, e outros. 
 
 
https://www.sbcoaching.com.br/blog/tudo-sobre-coaching/origem-da-palavra-coaching/
https://www.sbcoaching.com.br/blog/atinja-objetivos/na-sbcoaching-o-seu-resultado-e-comprovado/
https://www.sbcoaching.com.br/blog/colaboradores/estrategias-de-coaching-para-o-marketing-pessoal/
https://www.sbcoaching.com.br/blog/comportamento/informe-se-mais-sobre-psicologia-cognitiva/
https://www.sbcoaching.com.br/blog/comportamento/informe-se-mais-sobre-psicologia-cognitiva/
https://www.sbcoaching.com.br/blog/motivacao/psicologia-comportamental/
https://www.sbcoaching.com.br/blog/pensamento-positivo/psicologia-positiva-coaching/
https://www.sbcoaching.com.br/mba-in-one-day
https://www.minhavida.com.br/bem-estar/tudo-sobre/34573-autoconhecimento
5 
 
5 
 
1. COACHING 
 
 
O coaching tem se destacado nos últimos anos como uma poderosa 
ferramenta de desenvolvimento humano, pois permite desenvolver as mais diversas 
áreas da vida das pessoas, seja na área pessoal ou profissional. 
O coaching é tão antigo quanto a própria humanidade. Sócrates, por meio de 
diálogos com seus discípulos, descritos com excelência por Platão, e baseada em 
que a verdade está dentro de nós, já praticava um dos métodos de coaching, no V 
século a.C. (KRAUSZ, 2007). A disseminação do termo teria ocorrido a partir da 
França, alcançando a Inglaterra e, a partir de então, se popularizado na Europa e 
pela América do Norte (DINGMAN, 2004). 
Atualmente, o coach é um profissional capacitado que oferece aos coachees 
a oportunidade de desenvolver suas potencialidades por meio de ferramentas 
adequadas. 
Segundo Mantana (2013), o coaching é uma metodologia prática e apresenta 
grande resultado, desde que haja o real comprometimento do cliente (coachee) e o 
acompanhamento de um coach. O processo leva à reflexão, pois o (coach) 
profissional não fala a solução do problema, mas sim o próprio cliente que resolve a 
situação. Com perguntas e respostas, o profissional leva o cliente à autoanálise e 
consegue obter grande sucesso por meio disto. 
 O termo coach tem origem no campo esportivo e tem sido utilizado para 
designar o papel do técnico, aquele profissional que treina times de futebol ou 
basquete. Nos últimos anos, entretanto, esse termo vem sendo utilizado nas 
empresas, não necessariamente para designar um cargo, mas um papel 
profissional: o da pessoa que se compromete a apoiar alguém com vista em 
6 
 
6 
 
melhorar seu desempenho e promover seu desenvolvimento profissional e pessoal 
(GIL, 2007). 
Normalmente um processo de coaching possui de 10 a 12 sessões, 
dependendo da situação ou objetivo que se deseja alcançar. Existem alguns casos 
em que o coaching não é recomendado, como casos de que envolvem psicopatas 
ou algum tipo de transtorno, pois o coaching não é terapia. A diferença básica é que 
o coaching trabalha com o presente e o futuro, já a terapia normalmente com o 
passado e o presente. A terapia busca uma melhora do sentimento interno, já o 
coaching trabalha em prol de resultados alcançáveis (metas) (MANTANA, 2013). 
Desta forma através de técnicas,ferramentas, estratégias, metas, foco e 
principalmente conhecimento o coaching é um profissional que auxilia e acompanha 
seu coachee/cliente em qualquer patamar de sua vida, tirando-o da zona de conforto 
em busca de seu sucesso e da evolução contínua almejada para realizar seu 
desenvolvimento pessoal e profissional. 
 
 
7 
 
7 
 
1.1 COACHING DE CARREIRA. 
 
 
O coaching de carreira proporciona o desenvolvimento de potenciais, o 
despertar de talentos e capacidades. 
Enfatiza-se que essas capacidades e potencias pertencem ao coachee, da 
mesma forma que, na orientação profissional que se busca praticar hoje, é o 
orientando que detém os recursos internos que lhe permitirão transcender o estado 
atual em direção ao estado estabelecido por ele como ideal. 
 Segundo Ruggeri (2012), o coach não dá as respostas simplesmente porque 
as respostas estão dentro de cada um de nós. O coaching desativa o piloto 
automático e desperta o poder interior nas pessoas conforme suas escolhas 
conscientes. 
Além disso, de acordo com Machado e Bartel (2013), coaching de carreira 
pode ser utilizado para determinar a posição de um profissional na organização 
(relacionado a trajetória por diversos cargos ou áreas), pode significar a evolução de 
um profissional empreendedor, ou ainda pode estar relacionada a um roteiro pessoal 
para a realização dos próprios desejos. 
Para Timothy Gallwey, um dos precursores desse processo, a essência do 
Coaching é “liberar o potencial de uma pessoa para que ela maximize a própria 
performance, ajudá-la a aprender em vez de ensiná-la” (WHITMORE, 2010). 
De um modo geral, o coaching realiza um processo transformacional na 
pessoa, uma vez que permite a ela ver a sua realidade, projetar estados ideais e 
ordenar metas e ações para o seu desenvolvimento pessoal e profissional. 
8 
 
8 
 
 
 
9 
 
9 
 
1.2 BUSSINES COACHING 
 
 
 
Bussines coaching é um processo que procura aumentar o desempenho 
organizacional a partir de um trabalho personalizado para atender as necessidades 
de um negócio, de uma área e ou de uma equipe. 
 Observa-se que o coaching tem sido adotado no mercado brasileiro como 
uma prática exitosa, para reposicionar e orientar a competitividade das organizações 
por meio do desenvolvimento de indivíduos. Além disso, trata-se de uma prática que 
visa a contribuir para que os executivos das empresas envidem esforços no intuito 
de contribuir para a melhoria do desempenho das suas organizações, de forma a 
perseguir a ampliação das chances de sucesso na obtenção dos objetivos 
estratégicos desejados. 
Com base no desenvolvimento sistemático de competências, o coaching para 
executivos apresenta-se como alternativa e recurso instrumental para o 
desenvolvimento da liderança (KRAUSZ, 2007; MILARÉ e YOSHIDA, 2007). 
A alta competição observada no ambiente corporativo oferece desafios que 
modificam padrões organizacionais ou mesmo modelos mentais, afetando as 
relações entre as pessoas. Observa-se uma demanda pelo desenvolvimento 
contínuo dos profissionais diante das mudanças exigidas. Nesse ínterim, a 
aprendizagem passa a ser determinante para os resultados positivos e 
necessariamente estimulada por uma liderança que valorize as pessoas (MILARÉ e 
YOSHIDA, 2007). 
Lyons (2003) indica haver uma significativa alteração na maneira de analisar 
a relação entre educação e trabalho. Para o autor, no passado, o executivo 
10 
 
10 
 
executava uma função profissional a vida inteira e o aprendizado se limitavam a um 
único momento de treinamento seguido por anos de prática. No entanto o referido 
padrão de trabalho tem perdido espaço, sendo substituídos por um modelo nos 
quais vários empregos fragmentam a carreira de um executivo e o aprendizado se 
tornou contínuo ao invés de um evento único e isolado. Nesse ínterim, tem-se 
presente que o executivo bem-sucedido de hoje é aquele que preza pelo seu 
autodesenvolvimento e aprendizado. 
No modelo atual de contratação, uma empresa não se contenta com 
características de lealdade ou de conhecimento técnico para o cargo a ser exercido, 
formato este que era aceito pelo mercado até a década de 1990. Desta forma, 
passou-se a valorizar “as características das pessoas que realizam bem o trabalho” 
(RESENDE, 2000, p. 16). 
Nesse contexto, o dito “sucesso” parece estar intimamente relacionado à 
maneira pela qual os executivos pensam, agem e interagem. Esse tripé, para Senge 
(2004), é a verdadeira vantagem comparativa do século XXI: a capacidade de 
aprender mais rápido do que a concorrência é a única vantagem competitiva 
sustentável. 
Segundo Bello (2011), na década de 80, o termo coach aplicou-se 
rapidamente ao mundo empresarial. A expectativa de alta performance do executivo 
é diária, mas não se pode exigir essa competência sem que seja criada uma cultura 
de desenvolvimento na organização. 
Para Bloch, Almeida e Visconte (2012), no caso brasileiro, notadamente, com 
maior intensidade a partir dos anos 2000, as práticas do coaching executivo passam 
a ser mais divulgadas e adotadas no âmbito de algumas organizações, com a 
intenção de promover a melhoria das competências dos indivíduos e aprimoramento 
de suas relações. 
 
 
11 
 
11 
 
1.3 LIDERANÇA COACHING 
 
 
 
O coaching tratasse de uma poderosa ferramenta que vem se destacando no 
mundo empresarial e vem sendo utilizado no desenvolvimento de líderes e equipes. 
Segundo Hunter (2004, p. 28), “liderança é a habilidade de influenciar 
pessoas para trabalharem entusiasticamente visando atingir os objetivos 
identificados como sendo para o bem comum”, pode-se dizer que o líder que 
identifica em que ponto da pirâmide se encontram os membros de sua equipe, está 
mais habilitado a influenciá-los positivamente a atingir as metas. 
Entende-se como de suma importância aplicar o coaching na liderança em 
organizações, isto é a liderança coach, pois através de mudanças de 
comportamento nos indivíduos, ganha-se comprometimento, e por consequência, 
um líder poderá transformar a organização (VALENTE apud PERSIA, BATISTA e 
SITA, 2014). 
A equipe é o espelho de seu líder, portanto um líder coach ou um grande líder 
só terá sua equipe muito bem preparada, trabalhando focada em resultados com 
comportamentos muito bem delineados e alinhada com a empresa e com as 
pessoas que nela trabalham, quando conseguir transmitir a humildade, o 
compromisso de desenvolver pessoas e de desenvolver, a vontade de ouvir e 
conhecer os desejos e os anseios de seus liderados, ser a causa da motivação de 
cada um na equipe, implantando ferramentas e formas de trabalho inovadoras, 
sempre com o intuito de agregar valores aos seus, levando-os rumo à excelência 
com melhorias continuas e sólidas (GIOMO, 2014). 
Através da aquisição das habilidades desejadas, o líder tem condições de 
exercer sua capacidade de líder coach, buscando a formação de líderes em sua 
própria equipe de trabalho (DI STÉFANO, 2005). 
12 
 
12 
 
Um time bem produzido e preparado tem as competências e capacidades 
elevadas de forma equilibrada. O maestro é o líder que desenha o roteiro e conduz 
seus liderados aliciando o que há de melhor em cada um. O planejamento, as 
estratégias e ferramentas quando compartilhadas e divididas de maneira onde todos 
têm participação em todas as etapas do trabalho, tornam-se mais produtivas, 
eficazes e valorizadas por todo o time. 
 
 
13 
 
13 
 
1.4 ESPIRITUAL COACHING 
 
O coaching espiritual diz respeito não à prática de uma religião em si, 
entretanto, está relacionada a ao encontro do equilíbrio e harmonia, para que de 
forma sistêmica, o coache (cliente) encontre sua paz interior. 
De acordo com Subirana (2014), vive-se tempos turbulentos e é preciso, hoje 
mais do que nunca inspiração, entusiasmo e incentivo, para não haver desvios do 
rumo desejado. 
Precisa-se de clareza, confiança em si mesmo e autoestimapara manter-
se no caminho certo sem que as pessoas se percam. Precisa-se da capacidade 
de comunicação, segurança, determinação e coragem se quiser sobreviver e 
esses tempos com saúde e equilíbrio (SUBIRANA, 2014, p.35). 
O coaching espiritual está diretamente ligado a definição da missão de vida, a 
formação de valores, crenças e é considerado uma ferramenta que potencializa os 
sentimentos positivos e que auxilia na expulsão daqueles sentimentos e 
pensamentos negativos despertando o desejo do equilíbrio nas pessoas. 
A consciência espiritual precisa expandir em todos e em todos os 
lugares, pois essa é a grande meta da vida. E para que isto aconteça, a 
espiritualidade precisa fazer parte da vida de todos. A mensagem espiritual 
precisa chegar em todos os lugares – nas empresas, nas instituições públicas 
e nas escolas (BABA, 2016, p.108). 
Neste sentido, segundo o autor um dos aspectos positivos da era da 
interatividade é a grande possibilidade de compartilhamento espiritual, pois vivemos 
em um período no qual o conhecimento está cada vez mais acessível a todos, 
podendo florescer entre as pessoas a busca por uma vida mais equilibrada e 
harmônica do físico-mental-espiritual, e consequentemente, maior nível de 
satisfação e felicidade. 
Assim sendo, o processo de coaching espiritual vai resgatar valores, virtudes, 
sentimentos fraternos que facilitem a convivência humana. A base de tudo será 
gerar pensamentos de qualidade que movimentem ações inteligente de acordo com 
o uso da consciência lúcida de forma permanente, afirma Baba (2016). 
 
 
14 
 
14 
 
1.5 FERRAMENTAS DE COACHING 
 
As principais ferramentas de coaching que são utilizadas em processos para 
alcance de objetivos e que se apresentam no universo coaching são: 
• Roda da Vida – Trata-se de um círculo divido em 12 partes, representando, 
geralmente, os aspectos pessoais da vida do ser humano, sendo elas: saúde e 
disposição, desenvolvimento intelectual, equilíbrio emocional, realização e 
propósitos, recursos financeiros, contribuição social, família, relacionamento 
amoroso, divertimento e recreação, vida social, plenitude e felicidade, espiritualidade 
(RODRIGUES, 2018). 
É considerada uma ferramenta assessment bem eficaz e simples, tanto que 
muitos coaching utilizam esse sistema para entenderem o que precisa ser 
trabalhado em cada pessoa e o que as tem desmotivado e impedido que elas 
pudessem alcançar seus objetivos, esses sintam felizes. Essa técnica é eficaz para 
o coaching de carreiras e o coaching de vida, pois procura a harmonia entre o lado 
profissional e o pessoal de cada pessoa, resultando assim um caminho que a levará 
à felicidade. 
• SWOT pessoal – Com o Swot Pessoal o coaching procura trabalhar 
diretamente com o indivíduo, buscando informações a respeito de suas forças e 
fraquezas, de forma a melhorar oportunidades ou eliminar ameaças na busca de um 
objetivo. Segundo Merlevede e Bridoux (2008), nossa própria perspectiva há muito é 
a de que as ameaças são na verdade, oportunidades disfarçadas, e os pontos fracos 
são pontos fortes que já existem em potencial, ou se manifestam menos fortemente 
do que se pode gostar, e se está apenas esperando que eles surjam de maneira 
certa. 
 • Missão e Propósitos – Conforme Persia e Sita (apud AUAD, 2013), o 
propósito define a razão de existirmos e qual a missão na vida que se tem e no 
mundo em que se vive. 
A missão não é criada em uma sessão de coaching, ela é identificada no 
decorrer de um processo onde o cliente (coaching) descobre o entusiasmo e adquire 
uma imagem clara de seu papel na vida e integração deste papel em suas 
atividades alinhando seus objetivos com sua missão, valores e propósito de vida. 
Ter um senso de missão e propósito faz você entender que o seu foco é parte 
de um todo, que as metas no meio do caminho, as suas dificuldades, os obstáculos, 
os erros, como você amadurece, os aprendizados, e quem você tem se tornado a 
cada dia é que lhe traz esse senso de dever cumprido, bem estar, felicidade e 
contribuição (PERIS, 2013). 
• Road Map - como o nome sugere, é uma espécie de mapa, uma poderosa 
ferramenta visual e descritiva que apontará como será o projeto a cada período da 
15 
 
15 
 
evolução. O Road Map leva a pessoa ao futuro e o traz de volta para o presente 
(TUDO EMPREENDEDOR, 2018). 
A aplicação da ferramenta no momento certo do coachee e após aplicar outras 
baseadas em autoconhecimento e definição de metas certamente produzirá grandes 
mudanças na vida do cliente. Um dos aspectos a serem trabalhados na postura do 
coachee é a sua clareza de pensamento. Quando descrevemos ações no papel, ou 
na tela do computador, fica mais fácil enxergar tudo o que precisa ser feito. Outro 
ponto importante é a motivação, ao longo da aplicação da ferramenta rota de ação, o 
coachee se imagina tendo sucesso em cada etapa e percebe que o seu objetivo é 
alcançável e que depende do seu próprio esforço. 
• Ganhos e perdas – Procedimento dentro do processo de coaching, o que 
você ganha se obtiver o desejado, o que perde se obtiver, o que ganha se não 
obtiver e o que perde se não obtiver. Essa parte do processo de coaching quando 
bem conduzida nessa parceria entre o coach e o coachee pode levar de forma 
rápida e eficiente a mudanças comportamentais. Mudanças essas que com o 
desenvolver do processo vão se solidificando e tomando o lugar daqueles 
comportamentos que não servem mais (SBC, 2018). 
 • Grid Gerencial - é um estudo de estilos gerenciais que auxilia no 
treinamento e desenvolvimento daqueles que poderiam tornar-se melhores líderes. 
Tal teoria torna-se pertinente nos processos de seleção e treinamento de indivíduos 
que apresentam grande potencial gerencial (BLAKE e MOUTON, 1978). 
As ferramentas de coaching facilitam na condução de processos desafiadores 
que impulsionam para a transformação pessoal e profissional, uma vez mantida a 
flexibilidade necessária para o envolvimento e desenvolvimento de cada coaching. 
Tendo sempre em mente aonde o cliente quer chegar, elabora-se um plano 
customizado, no qual as ferramentas são utilizadas como táticas específicas para 
cada momento no processo, conforme o que se pretende desenvolver. Dessa 
maneira, ferramentas de coaching não são apenas instrumentos para a execução de 
processos de coaching, mas mecanismos propulsores de planejamento, 
organização, direção e transformação para se obter grandes resultados. 
 
 
16 
 
16 
 
2. AUTOCONHECIMENTO 
 
O autoconhecimento, segundo a psicologia, significa o conhecimento de um 
indivíduo sobre si mesmo. A prática de se conhecer melhor faz com que uma pessoa 
tenha controle sobre suas emoções, independente de serem positivas ou não. Tal 
controle emocional provocado pelo autoconhecimento pode evitar sentimentos de 
baixa autoestima, inquietude, frustração, ansiedade, instabilidade emocional e 
outros, atuando como importante exercício de bem-estar e ocasionando resoluções 
produtivas e conscientes acerca de seus variados problemas. 
 
 
Toda pessoa possui o refúgio dos seus recursos pessoais, mas esse pode ser 
acionado de forma a não se desgastar se houver o controle das emoções ou ainda 
ser utilizado de forma a obter futura recomposição. Ela também consegue 
permanecer equilibrada em casos de fatores externos como críticas, perda de 
emprego, término de relacionamento e outros que vulneram o emocional. O 
conhecimento de si próprio não dá prioridade a opiniões ou respostas e sim estimula 
seus fatores positivos a detectar os negativos a fim de modificá-los favoravelmente. 
Pode-se buscar o autoconhecimento a partir da detecção dos defeitos e 
qualidades, sendo esses externos (corporais) e internos (emocionais). O equilíbrio 
entre os fatores internos e externos deve ser buscado para que não haja espaço 
para manipulação e fragilidade. Também pode haver reflexão de vida, analisando o 
comportamento obtido até entãoe as atitudes tomadas para que se consiga detectar 
maus atos e comportamentos, a fim de que não mais ocorram. 
 
 
17 
 
17 
 
2.1 CONCEITO DE AUTOCONHECIMENTO 
 
 
O ser humano tem demonstrado grande capacidade para compreender 
à realidade, tanto as leis do universo como os mecanismos celulares, assim como o 
poder de inventar sofisticados mecanismos para melhorar as condições de vida. No 
entanto, não temos sido capazes de nos compreender eficientemente. 
A ideia fundamental do autoconhecimento indica a capacidade de entender 
quem somos e porque agimos de determinada maneira. Diante destas questões, 
não há uma simples resposta. De fato, o autoconhecimento é uma espécie de 
enigma, difícil de saber quais são nossas motivações internas. Apesar desta 
dificuldade, há filósofos e psicólogos que têm refletido sobre o autoconhecimento. 
 
• O autoconhecimento segundo Sócrates e Freud 
Sócrates viveu em Atenas, no século V a.C. Sua vida e suas reflexões ficaram 
conhecidas através de um de seus discípulos: Platão. Sócrates expressou uma ideia 
específica sobre o autoconhecimento: “Conhece-te a ti mesmo”. Trata-se de uma 
proposta, um desafio. Si queremos estar bem conosco temos a necessidade de 
fazer uma análise interior profunda. Em outras palavras, temos que exercitar a 
autoanálise para não nos enganar sobre nós mesmos, bem como sobre nossos 
desejos e aspirações. 
• O projeto de Sócrates diz que a conhecer a verdade de cada 
um é importante e que de alguma maneira devemos encontrá-la 
Freud foi um pensador do século XX e o pai da Psicanálise. Em relação ao 
autoconhecimento, Freud fez uma profunda reflexão. Sua principal tese afirma que 
não podemos concordar com nossa verdade de maneira racional porque a mente 
https://conceitos.com/realidade/
https://conceitos.com/universo/
https://conceitos.com/especie/
https://conceitos.com/saber/
https://conceitos.com/desafio/
https://conceitos.com/necessidade/
https://conceitos.com/relacao/
https://conceitos.com/reflexao/
https://conceitos.com/wp-content/uploads/filosofia/Autoconhecimento.jpg
18 
 
18 
 
humana tem um elemento irracional: o inconsciente. Portanto, Freud propôs uma 
série de técnicas (a hipnose e a interpretação dos sonhos) para compreender os 
mecanismos inconscientes que agem em nossa mente. 
Para entender como age nosso inconsciente e sua influência sobre nós é necessário 
um processo complexo (basicamente uma terapia psicoanalítica). Se a terapia é 
satisfatória, o indivíduo pode interpretar quem será na realidade e quais são suas 
verdadeiras motivações, ou seja, terá um autoconhecimento. 
As reflexões de Sócrates e Freud nos mostram que o cérebro humano continua 
sendo um mistério. Evidentemente que se conhecem muitos aspectos deste órgão, 
mas ainda continuamos nos fazendo várias perguntas sobre o que buscamos e 
porque precisamos do autoconhecimento. 
 
 
 
https://conceitos.com/individuo/
19 
 
19 
 
2.2 O PROCESSO DO AUTOCONHECIMENTO 
 
 
O processo de autoconhecimento é vital para evoluir em todas as esferas 
possíveis, sendo uma das principais ferramentas para atingir o sucesso, tanto 
profissionalmente quanto pessoalmente. 
É fundamental conhecer o poder que o autoconhecimento pode exercer sobre 
a sua vida, pois só assim você terá os recursos necessários para você mesmo fazer 
com que as mudanças que tanto deseja, de fato aconteçam e transformem a sua 
realidade verdadeiramente. 
 
Como funciona o Processo de Autoconhecimento? 
O que você gosta de fazer? O que te faz feliz? Do que você não gosta? Quais 
são seus objetivos pessoais e profissionais? Como e onde você deseja estar daqui a 
5, 10, 15, 20 ou 50 anos? Como as pessoas a sua volta o definem? Quais são suas 
maiores qualidades? Quais seus principais pontos de melhoria? Quais seus maiores 
desejos e sonhos? Quais suas maiores realizações? Quais seus maiores 
arrependimentos? 
Pode parecer muito e até mesmo bombardeador, mas todas estas perguntas 
fazem parte de um poderoso processo de autoconhecimento, uma vez que a melhor 
maneira de definir os caminhos e os resultados que queremos alcançar em nossas 
vidas é saber intimamente quais são as nossas motivações, crenças e valores e de 
que forma estes elementos influenciam, positiva ou negativamente em nossos êxitos 
e também em nossos fracassos. 
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20 
 
Estes, entre muitos outros questionamentos, são a porta de entrada para que 
você compreenda com muito mais profundidade a maneira como a pessoa funciona 
internamente. É assim que o processo de autoconhecimento se desenvolve. 
 
“Conhece-te a ti mesmo” 
A percepção de si mesmo é fundamental para guiar nossas decisões, 
planejar, organizar e realizar nossos objetivos, metas e sonhos, desenvolver as 
competências e habilidades e administrar as ações assertivamente. Muitas vezes, 
por não dominar este autoconhecimento, as pessoas ficam perdidas diante de 
diversas situações como no trabalho, em família, nos relacionamentos 
interpessoais, e assim, se tornam inseguras e extremamente dependentes dos 
conselhos e intervenções de outras pessoas. 
Dessa maneira, pode-se concluir que o autoconhecimento também é uma 
forma de independência, pois quando sabe-se exatamente o que deseja agora e 
também em no futuro, geralmente não se deixam levar pela influência ou opinião das 
pessoas ao redor. 
 
Benefícios do processo de autoconhecimento 
 
 
 
Através do processo de autoconhecimento conseguimos extrair informações 
que são essenciais para o aperfeiçoamento pessoal e profissional. Quando realizado 
da forma correta, ele consegue agir tão profundamente em sua consciência que tem 
o poder de atuar no inconsciente, trazendo à tona questões fundamentais que 
direcionam ações sem que percebamos. “Essa decisão foi inteiramente racional ou 
será que algo no meu âmago fez com que eu a tivesse?” 
https://www.ibccoaching.com.br/portal/relacionamento/dicas-para-um-bom-relacionamento-interpessoal/
https://www.ibccoaching.com.br/portal/relacionamento/dicas-para-um-bom-relacionamento-interpessoal/
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Estas e muitas outras questões são esclarecidas, quando se compreende O 
Poder do Autoconhecimento. Confira: 
• Desvenda pontos fortes e de melhoria 
Todos nós somos dotados de capacidades e habilidades que nos ajudam a 
evoluir constantemente em nossa vida. São os chamados pontos fortes, que 
contribuem para que tenhamos os melhores comportamentos e atitudes, mesmo 
diante das adversidades, ou de situações que por vezes podem tirar a nossa 
paciência e também a nossa paz. 
Entretanto, somos dotados também de diversos pontos de melhoria, que são 
aqueles que acabam por nos prejudicar, em alguns momentos mais do que em 
outros, pois nos levam a ter comportamentos que podem impactar negativamente 
nos ambientes pelos quais transitamos, em nossos relacionamentos e também na 
relação que desenvolvemos com nós mesmos. 
Porém, quando estamos em processo de autoconhecimento, somos obrigados a 
ficar frente a frente com cada um de nossos pontos fortes e pontos de melhoria, 
acolhendo-os e sabendo o momento certo de utilizá-los. Veja, que em momento 
algum eu disse que você deve eliminar seus pontos negativos, pelo contrário, lutar 
contra eles só vai lhe causar dor sofrimento e frustrações. O ideal é que aprenda a 
conviver com eles, controlando-os, para que você não seja controlado por eles. 
Assim, como é essencial conhecer os pontos fortes, para que você tenha a 
oportunidade de potencializá-los ainda mais, rumo ao seu processo de 
autodesenvolvimento. 
• O autoconhecimento leva à consciência 
Muito mais do que um emaranhado de informações, esse processo o conduz 
à próxima fase rumo a uma mudança real e positiva de suas ações e 
comportamentos: a consciência. Isso não significa apenas listar quais são os pontos 
fortes e fracos, mas verdadeiramente tomar ciência deles e entender que, embora 
eles façam parte de você, não são você. 
Terconsciência desses fatos é saber que é possível mudá-los e começar a 
trabalhar para essa finalidade. Assim, para realizar uma transformação verdadeira, é 
preciso, antes de tudo, esforço e força de vontade, pois mudar padrões 
comportamentais é uma tarefa extremamente complicada. 
Fortalece a autoestima e desenvolve a autoconfiança 
A partir do momento que nos conhecemos melhor, desenvolvemos a 
autoconfiança necessária para seguirmos adiante na vida, sem nos deixarmos 
abater pelas adversidades e obstáculos que venham a surgir, uma vez que 
confiamos em nosso potencial infinito, que nos leva, diariamente, à realização de 
grandes feitos em nossa jornada. 
https://www.evolucaopessoal.com.br/como-ser-uma-pessoa-de-atitude
http://www.ibccoaching.com.br/portal/comportamento/conceito-treinamento-comportamental/
http://www.ibccoaching.com.br/portal/comportamento/conceito-treinamento-comportamental/
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O resultado disso, é uma autoestima muito mais fortalecida, que é algo de 
que precisamos para nos sentirmos muito mais otimistas, enxergando os fatos que 
nos rodeiam com olhos mais positivos. 
Fundamental para o sucesso 
O processo de autoconhecimento é a ferramenta mais importante para que o 
indivíduo possa ampliar suas capacidades e habilidades, dando a eles a 
possibilidade de modificar, efetivamente, seu comportamento. Isso permite que 
possamos evoluir tanto no âmbito profissional quanto no pessoal, estando mais 
aptos a liderar e ter posições de destaque em quaisquer que sejam as carreiras 
escolhidas. 
Isso acontece, pois quando temos ciência das nossas potencialidades, dos 
recursos internos que nos ajudam a crescer profissionalmente e também contribuem 
para os resultados da empresa, temos mais chances de utilizar cada uma de nossas 
melhores habilidade de maneira ainda mais assertiva, o que nos faz estar cada vez 
mais próximos do sucesso, pessoal e profissional. 
 
 
 
 
2.3 FERRAMENTAS DE AUTOCONHECIMENTO 
 
O autoconhecimento é a capacidade de percepção sobre si perante o mundo, 
nas relações sociais e nas atividades cotidianas. Perceber como suas características 
se destacam e como isso afeta suas tarefas e a percepção que os outros têm de 
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você. Um bom líder é capaz de refletir sobre suas ações e como estas irão afetar 
sua equipe no dia a dia. 
O autoconhecimento é essencial para a evolução pessoal e profissional. Essa 
capacidade permite a compreensão dos valores que impulsionam e motivam as 
ações e a identificação de crenças limitantes que impedem o crescimento. Por isso, 
a utilização de ferramentas de autoconhecimento é fundamental para o 
desenvolvimento em todas as áreas da vida. 
Elas funcionam como guias para um mergulho interno que possibilita a 
exploração da própria mente e a descoberta de aspectos que geralmente não são 
percebidos, mas têm grande influência nas questões comportamentais. 
 A seguir algumas técnicas que podem ser utilizadas para mapear essas 
características. 
 
1. Meditação 
A meditação é um processo de orientação para o autoconhecimento e a 
sabedoria. Ela possibilita o reconhecimento de várias sensações e emoções que não 
são percebidas nas práticas diárias e têm um grande impacto sobre a forma como 
agimos. 
 
A seguir, mostrarei alguns tipos de meditação que podem ser usadas para 
o autoconhecimento. 
1.1. Mindfulness 
https://institutomauriciosampaio.com.br/artigos/3-beneficios-do-coaching-para-te-ajudar-no-autoconhecimento
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A mindfulness, ou atenção plena, é uma forma de meditação que tem como objetivo 
treinar a mente para estar completamente focada no momento presente. Por meio 
de exercícios de respiração e atenção, o praticante busca conhecer as sensações 
do corpo, desenvolvendo a curiosidade, o foco e o autoconhecimento. 
1.2. Transcendental 
A meditação transcendental é pautada pela busca da origem dos pensamentos. O 
praticante procura um estado de calmaria, diminuindo ao máximo a consciência 
física. Dessa forma, é possível um contato intenso consigo mesmo, resultando na 
obtenção de um grande conhecimento sobre a própria mente. 
1.3. Raja Yoga 
A técnica da Raja Yoga é totalmente voltada para que o indivíduo 
transponha barreiras psicológicas e descubra qual é a sua condição original. Os 
exercícios promovem uma investigação intensa que ajuda na conquista do 
autoconhecimento e do controle mental. 
1.4. Vipassana 
Com origem no budismo, a meditação vipassana tem como finalidade a associação 
do corpo e da mente por meio da observação. Além da meditação, a técnica envolve 
um conjunto de outras ações como o silêncio por longos períodos de tempo. 
 
https://institutomauriciosampaio.com.br/artigos/conheca-agora-4-testes-psicologicos-importantes-para-o-coaching
https://institutomauriciosampaio.com.br/artigos/conheca-agora-4-testes-psicologicos-importantes-para-o-coaching
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2.Autofeedback 
 
 
O autofeedback serve para avaliar os aspectos comportamentais de forma 
profunda e reconhecer o impacto de determinadas ações nos relacionamentos 
sociais e na carreira. Essa análise permite identificar qualidades, capacidades, 
deficiências e crenças limitantes. 
O conjunto de informações obtidas com essa ferramenta é um material 
poderoso que fornece caminhos para que o indivíduo altere concepções, 
possibilitando a criação de novas formas de agir e, consequentemente, de evoluir. 
Alguns passos para realizar o autofeedback são: 
• conscientizar-se que os comportamentos podem ser mudados; 
• aceitar a necessidade de experimentar novas práticas no dia a dia; 
• questionar-se constantemente sobre todos os aspectos da vida; 
• com as respostas obtidas nos questionamentos, avaliar se as ações que 
normalmente são tomadas contribuem para o crescimento; 
• entender a importância de sair da zona de conforto e ter novas atitudes para 
conquistar os objetivos almejados; 
• identificar qualidades e fraquezas por meio das indagações e buscar formas de 
melhorar. 
 
 
https://institutomauriciosampaio.com.br/artigos/uma-transicao-de-carreira
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3. Roda da vida 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
A roda da vida é uma das ferramentas mais usadas para o 
autoconhecimento nos processos de coaching. Ela permite ter um panorama sobre a 
vida, identificação as áreas que estão em equilíbrio e as que necessitam serem 
trabalhadas para a conquista da plenitude pessoal e profissional. 
A sua aplicação consiste no preenchimento de um gráfico segmentado em 
partes e níveis que representam e indicam o estado de vários âmbitos, como 
carreira, saúde, família, espiritualidade e relacionamentos. 
Com as respostas obtidas nesse exercício é possível refletir e entender quais 
campos estão impedindo a evolução e encontrar soluções para a melhoria das 
deficiências e a obtenção da harmonia de todos as partes. 
 
 
https://institutomauriciosampaio.com.br/artigos/5-passos-certeiros-para-alcancar-a-felicidade-profissional
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4. Valores 
 
 
Essa é uma ferramenta simples e poderosa, pois ajuda no entendimento do 
que é realmente essencial para cada indivíduo. Ela permite a descoberta da origem 
dos pensamentos e dos aspectos que direcionam os comportamentos. 
Na atividade, é necessário organizar por ordem de importância uma série de 
valores, como respeito, confiança, sucesso, amizade, poder e fama. Isso precisa ser 
realizado de forma genuína, sem fazer projeções ou julgamentos. Dessa forma, 
podem ser identificados os pontos que são mais significativos para o 
desenvolvimento. 
 
 
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5. Linha da vida 
 
 
Essa ferramenta tem como finalidade construir uma linha do tempo com todos 
os fatos e as emoções que eles proporcionaram. Para realizá-la é necessário fazer 
uma avaliação sobre o passado e como ele influencia o presente, viabilizando a 
compreensão da origem dos pensamentos e das ações. 
O exercício pode ser feito como um desenho ou comcartões de papel. 
Primeiro, é preciso listar as situações mais marcantes do passado, refletindo com 
cuidado sobre como elas podem estar atuando no presente. Depois, escolher um 
fato importante do presente para servir como ponto central e elencar os desejos para 
o futuro. Por fim, organizar a linha do tempo e observá-la cuidadosamente. 
Essa atividade exige uma análise profunda, resultando na descoberta de 
crenças limitantes, origens motivacionais e questões que precisam ser trabalhadas 
para que a evolução seja possível. 
 
 
https://institutomauriciosampaio.com.br/artigos/confira-7-atitudes-para-manter-a-motivacao-em-alta
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6.Perguntas poderosas 
 
Perguntas bem elaboradas e realizadas de forma estratégica estimulam a 
reflexão e a busca por respostas, gerando consciência sobre como a mente 
trabalha. Assim, as convicções se tornam claras, promovendo o autoconhecimento. 
As questões devem ser adequadas a cada pessoa, considerando as 
características emocionais e comportamentais. Entretanto, existem algumas 
indagações que podem servir como base. Por exemplo: 
• qual é a verdadeira essência? 
• o que proporciona felicidade? 
• qual o maior propósito na vida? 
• quais são as maiores habilidades? 
• em que lugar deseja estar em 1, 5 ou 10 anos? 
• qual é a imagem que acredita transmitir para as outras pessoas? 
• o que quer deixar de legado? 
 
7.DISC 
 Essa ferramenta tem como base uma metodologia que identifica as 
características comportamentais de um indivíduo com base em 4 tipos de perfil. Ao 
identificar seu perfil DISC dominante, você é capaz de fazer uma autoavaliação 
crítica sobre suas atitudes e como estas são vistas com você na liderança. A seguir, 
uma descrição dos perfis: 
https://institutomauriciosampaio.com.br/artigos/5-dicas-para-desenvolver-habilidades-empreendedoras
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D (Dominância): Esse perfil indica pessoas movidas a resultados, que se 
arriscam, são persistentes, e gostam de tomar atitude. Gostam de competir, vencer e 
tendem a ser mais autoritárias. Esse perfil tem baixa sensibilidade quanto às outras 
pessoas, e, por serem tão intensos, perdem a paciência com facilidade; 
I (Influência): São pessoas capazes de influenciar outras pessoas, 
incentivando a colaboração dos membros da equipe, adotando um perfil mais 
sociável e comunicativo. Tendem a iniciar projetos e não terminar, denunciando a 
falta de organização; 
S (Estabilidade): Sempre preocupado com a estabilidade e harmonia do 
ambiente, é um bom jogador de equipe, sendo capaz de ouvir e ser paciente. 
Entretanto esse perfil tem dificuldades na tomada de decisões e não lida bem com 
mudanças; 
C (Conformidade): Assim como o perfil S, gosta de estabilidade e gosta de 
adquirir conhecimento. É um perfil analítico e sempre atento à qualidade. São 
perfeccionistas, críticos e sistemáticos quanto ao seu próprio desempenho e dos 
outros. 
 
 
 
Os testes DISC são baseados em um questionário de perguntas pessoais 
sobre os indivíduos, analisando as respostas com base em cada atitude tomada, e 
são uma excelente ferramenta de autoconhecimento. Não existe perfil bom ou ruim, 
todos têm potencial para o sucesso ou podem se adaptar a um estilo, porém, os 
indivíduos que exercem atividades alinhadas a seu perfil, tornam-se mais realizados, 
por estarem, naturalmente, atuando em situações mais confortáveis. 
 
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8. SWOT 
A matriz SWOT é amplamente usada em ambientes administrativos para 
traçar estratégias para uma empresa. É dividida entre ambiente interno e externo, 
conforme identificação de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. Ela também 
pode ser usada como ferramenta de autoconhecimento, pensando em ambiente 
interno como as questões do indivíduo sobre si, e as questões externas como suas 
relações com os outros e o ambiente em que se está inserido. 
Na figura abaixo, temos um exemplo de como usar a matriz para o 
autoconhecimento: 
 
 
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Um grande líder está cada vez mais interessado em explorar novas 
oportunidades estando atento às ameaças que o cercam. Identificar suas forças e 
fraquezas ajudam a entender o que você pode explorar e o que deve ser 
melhorado. 
 
 
9. Ikigai 
Outra ferramenta de autoconhecimento é o Ikigai. 
Ele é um conceito japonês que significa “Razão para ser”, e se baseia em 
quatro perguntas: 
O que você ama? 
No que você é bom? 
Pelo que você pode ser pago? 
O que o mundo precisa? 
A interseção de respostas a essas perguntas pode ajudar a entender melhor 
as diferenças entre profissão, vocação, paixão e missão, conforme imagem abaixo: 
 
 
 
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A interseção de todas as respostas seria o equilíbrio, ou seu Ikigai, e está 
diretamente relacionado com a qualidade de vida. Afinal, ser bom em algo pelo que 
você é pago e pode fazer com amor, além de contribuir com o mundo, seria uma 
realização perfeita. 
 O Ikigai proporciona um autoconhecimento que vai além dos já citados aqui; 
em vez de explorar características pontuais do seu perfil, ele mostra como usar 
essas características em cada aspecto da vida. 
Essas ferramentas são muito eficazes para o desenvolvimento do 
autoconhecimento. Quando utilizadas de forma correta, proporcionam reflexões que 
permitem o entendimento sobre comportamentos recorrentes e a descoberta de 
aspectos que impedem o crescimento pessoal e profissional. 
 
 
https://institutomauriciosampaio.com.br/artigos/planejamento-pessoal-e-de-carreira
https://institutomauriciosampaio.com.br/artigos/planejamento-pessoal-e-de-carreira
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3. O DESENPENHO PROFISSIONAL 
 
 
O desempenho profissional é resultado da capacidade para executar uma 
atividade, para isso, faz-se necessário esforço para obter resultados desejados. 
Fazer uma avaliação de desempenho possibilita identificar as causas do 
desempenho deficiente e/ou insatisfatório, para que sejam feitas correções. 
O profissional que obtém um bom desempenho profissional é aquele que 
domina competências técnicas e comportamentais para atender às expectativas da 
organização. No entanto, é necessário que a empresa que o contratou dê suporte 
para que suas equipes sintam-se estimuladas a vencer e a superar desafios todos 
os dias. Dentre as competências estão: Controle de stress, diálogo, saber trabalhar 
em equipe, liderança, valorização, metas, ambiente e clima organizacional 
agradáveis, e outros. 
A organização é um fator que merece destaque para o quesito bom 
desempenho profissional, principalmente quando está associada ao uso do tempo. 
Pessoas que conseguem manter a organização conseguem trabalhar de uma forma 
menos estressante, mais produtiva e com melhor comunicação e eficiência em 
trabalho de equipe. Para conseguir tal organização, é necessário manter seu espaço 
de trabalho arrumado, eliminando materiais desnecessários e organizando arquivos 
importantes. 
Fazer anotações sobre atividades a serem realizadas, conforme prazos e 
grau de importância, e controlar o tempo que dedica para cada atividade ser 
realizada e por fim – e não menos importante a imagem pessoal que também 
contribui e muito para o sucesso profissional. 
 
 
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3.1 ALTA PERFOMACE 
 
A alta performance pode ser interpretada como mais do que alcançar 
bons resultados. Possuir alta performance é ir além do esperado, e também 
tem muito a ver com como você define e persegue seus objetivos. 
A alta performance vai além dos resultados dos seus esforços para se definir: 
ela se refere às suas atitudes, comprometimento e objetivos. 
Ou seja, atitudes de alta performance são diferentes de um bom rendimento: 
o segundo é uma consequência da primeira. 
Pessoas de alta performance são aquelas altamente motivadas, que 
estão dispostas a melhorar constantemente e buscar os objetivos mais 
ousados 
 
• Porque ela é importante 
Hoje em dia, adotar atitudes de alta performancetorna-se cada vez mais 
importante. Em especial no mercado de trabalho. Na atual situação econômica 
complexa que atravessamos, as empresas estão muito mais seletivas quanto aos 
colaboradores que contratam. 
Principalmente, estão mais criteriosas ao oferecer oportunidades melhores, 
como cargos de liderança, cursos de capacitação e planos de carreira. 
Possuir diferenciais é fundamental para se destacar. E isso raramente pode 
ser feito apenas com uma boa formação técnica. 
As empresas buscam bons líderes e profissionais que tenham habilidades 
consideradas importantes para o bom funcionamento do negócio. A maioria dessas 
habilidades podem ser encontradas nas pessoas de alta performance. Por exemplo: 
o Flexibilidade e capacidade de adaptação; 
https://andrebona.com.br/como-ser-um-investidor-de-alta-performance/
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o Facilidade de aprendizado; 
o Habilidade de autogestão; 
o Metas e objetivos de vida claros; 
o Inteligência emocional; 
o Comunicação assertiva e clara; 
o Empatia; 
o Motivação intrínseca; 
 
 
Dessa forma, dedicar-se à alta performance pode ser uma forma de garantir o avanço da sua 
carreira. Também podem ajudar em outros setores da vida, facilitando a conquista de metas, a 
superação de desafios e a formação de laços mais saudáveis e significativos. 
 
• Alta performance e oportunidade no mercado de trabalho 
A alta performance pode ser uma alavanca incrível para sua carreira. Isso 
porque as boas oportunidades no mercado de trabalho estão cada vez mais raras. 
Quando elas aparecem, pertencem ao profissional mais preparado. 
As melhores oportunidades são reservadas para os profissionais mais 
impressionantes. 
Estar preparado para o mercado de trabalho, hoje, possui um significado 
muito diferente de cinco ou dez anos atrás. Se comparada com a geração anterior, 
talvez essa seja a época onde estamos vendo mudanças mais drásticas nas 
dinâmicas de contratação e emprego. 
A capacitação técnica e formação acadêmica estão longe de ser o suficiente. 
As empresas procuram profissionais com habilidades pessoais que já 
são consideradas imprescindíveis para o bom funcionamento de uma empresa. 
Para garantir a motivação e dedicação de seus colaboradores, a maioria das 
empresas busca profissionais que possuam metas, objetivos de vida e valores 
pessoais que se alinhem com os da instituição. Além disso, são 
verificadas características de personalidade que mais se adequam ao clima 
organizacional, habilidades sociais e emocionais, comprometimento e inúmeros 
outros fatores. 
O profissional de alta performance, acima de tudo, entende bem essas 
dinâmicas e está sempre trabalhando em sua auto melhora. Capaz de estar em 
https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=1&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwjniti00LPaAhUECpAKHWN1DYcQFggoMAA&url=https%3A%2F%2Fwww.sbcoaching.com.br%2Fblog%2Fcarreira%2F10-dicas-para-se-destacar-no-mercado-de-trabalho%2F&usg=AOvVaw1OmI2DnR9TeKQVLo0Mrkg2
https://www.sbcoaching.com.br/blog/motivacao/motivacao/
https://www.sbcoaching.com.br/blog/atinja-objetivos/o-valor-autoconhecimento-profissional-para-seus-resultados/
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desenvolvimento constante, esse colaborador contribui para a empresa, inspira as 
equipes e consequentemente, apresenta melhores resultados. 
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• Principais características de um profissional de alta performance 
 
A seguir algumas características principais que fazem com que um profissional seja 
considerado de alta performance; 
o Autogerenciamento: um profissional de alta performance precisa de pouca 
supervisão e apresenta bons resultados sem a necessidade de cobrança. 
o Facilidade de aprendizado: normalmente, esses profissionais são 
autodidatas ou possuem grande facilidade de aprender novos conteúdos e se 
atualizar. 
o Objetivos e metas definidos: para ter alta performance é imperativo que o 
profissional saiba o que quer e tenha estabelecido metas e caminhos para 
conseguí-lo. 
o Concentração nos seus valores: esses profissionais não perdem seus 
valores de vista, procurando ambientes de trabalho que estejam alinhados com 
eles. 
o Confiança e autoestima: confiar em si mesmo e conhecer seus pontos fortes 
é essencial para sair da zona de conforto e obter os melhores resultados. 
o Autoconhecimento: da mesma forma, é importante estar atento aos pontos 
de possíveis melhorias e habilidades a serem desenvolvidas. 
o Auto responsabilidade: assumem as responsabilidades pelos seus erros, 
buscam aprender com eles e se dão crédito por suas vitórias. 
o Assertividade: são pessoas assertivas, que sabem comunicar suas 
necessidades e objetivos claramente. 
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o Antecipação: são capazes de prever problemas e preparar soluções de 
maneira estratégica. 
o Adaptação: possuem facilidade de se adequar a novas situações, agir sob 
pressão e modificar suas estratégias de acordo com imprevistos. 
o Criatividade: são pessoas que solucionam problemas de maneira criativa e 
inovadora. 
o Motivação: possuem sistemas intrínsecos de motivação e não dependem 
demais de sistemas extrínsecos. 
o Disciplina: são disciplinados e persistentes, trabalhando duro para atingir suas 
metas. 
o Resiliência: sabe lidar com momentos difíceis sem se desestruturar, aprendem 
com os erros e não desistem. 
 
Principais características de uma liderança de alta performance 
Quando o assunto é liderança, existem algumas características específicas que são 
esperadas. Isso é, além de todas as habilidades citadas no tópico anterior. Confira 
quais são elas: 
 
o Habilidade de inspirar e motivar: o líder de alta performance é sempre uma 
inspiração para a equipe. Ele serve de bom exemplo, está sempre oferecendo 
motivação e apoio. 
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o Empatia: compreender a situação do outro, conectar-se e demonstrar 
preocupação com os colaboradores é essencial para a boa liderança. 
o Sinergia: possui boa conexão com a equipe, uma comunicação eficiente e é 
capaz de manter relacionamentos positivos e produtivos com todos. 
o Confiança na equipe: confia nos profissionais que contratou, delegando 
tarefas importantes e encorajando que eles participem da tomada de decisões. 
Uma liderança de alta performance passa bem longe da microgestão: sabe que 
sua equipe pode se autogerir. 
o Flexibilidade: consegue se adaptar e modificar seu estilo de liderança, 
detectando as necessidades dos colaboradores e circunstâncias específicas. 
o Segurança e experiência: inspira segurança, estabilidade e autoridade nos 
seus liderados. 
o Reconhecimento e retenção de talentos: sabe identificar quais são as 
melhores qualidades de seus liderados e onde elas podem ser melhor 
aplicadas. Trabalha ativamente para que a equipe se sinta reconhecida e tenha 
motivos para permanecer na empresa. 
o Habilidade de coaching: possuir habilidades e conhecer as técnicas e 
métodos utilizados no coaching ajuda a estimular o desenvolvimento constante 
da equipe e de si mesmo. 
o Resolução de conflitos: é capaz de mediar e solucionar conflitos de maneira 
assertiva e justa, de forma que nenhum membro da equipe se sinta 
prejudicado. 
o Promoção de um ambiente harmonioso: sabe como mediar os 
relacionamentos da equipe e promover atitudes mais saudáveis e harmoniosas. 
o Definição de metas realistas: não sobrecarrega sua equipe, embora 
estabeleça metas que os motivem e desafiem constantemente. 
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CONCLUSÃO 
 
O processo de coaching trabalha sobre estar preparado, na mentalidade 
certa, para crescer. Além de treinar, o coach facilita a descoberta da vocação e 
propósito de vida, esclarece seus valores pessoais, traça objetivos e te aproxima da 
mudança de hábitos necessária para destravar o potencial. Entretanto o coaching só 
funciona quando a pessoa se compromete a realizar os exercícios, implementar as 
técnicas e extrair o máximo da experiência. 
O autoconhecimento permite que a pessoa descubra suas qualidades,capacidades, bem como seus pontos que devem ser melhorados. Investir em 
autoconhecimento é designar esforços para entender a si mesmo em todos os 
âmbitos. 
O autoconhecimento, como o próprio nome diz, faz com que as pessoas se 
conheçam, se entendam e, a partir disso, tenham consciência sobre o que se passa 
em sua mente e como isso afeta sua vida. É aí que vemos a importância do 
autoconhecimento. Tendo ciência de seus hábitos e pensamentos, é possível 
identificá-los como bons ou ruins e trabalhar para que eles sejam mais ou menos 
frequentes e poderosos. Uma pessoa com mais entendimento sobre seu interior 
poderá usar isso para se desenvolver e evoluir, seja na vida amorosa, pessoal ou 
profissional. 
 O autoconhecimento faz com que o ser humano tenha uma vida muito mais 
saudável e equilibrada. Consequentemente, ele se torna cada vez mais bem 
sucedido, principalmente no aspecto profissional. 
Alta performance é um conceito ligado ao comportamento do profissional. Ou 
seja, alguém com atitudes que, muito mais que possibilitar bons resultados, sempre 
superam expectativas. Isso quer dizer que essas pessoas possuem competências 
essenciais para alavancar o local onde trabalham. 
Seja contribuindo para o crescimento do trabalho com alta produtividade, 
dando ideias inovadoras ou auxiliando os demais colegas. Além disso, elas são 
motivadas, acreditam no propósito da empresa, têm seus objetivos alinhados aos da 
empresa e estão sempre em busca de aprimorar seus conhecimentos e habilidades. 
 
 
 
 
 
 
https://vaipe.com.br/blog/ferramentas-para-produtividade/
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43 
 
REFERÊNCIA 
 
BARBIERI, UGO FRANCO. GESTÃO DE PESSOAS NAS ORGANIZAÇÕES: PRÁTICAS 
SOBRE RHESTRATÉGICO. SÃO PAULO: EDITORA ATLAS, 2012. 
BABA, SRI PREM. PROPÓSITO – A CORAGEM DE SER QUEM SOMOS. RIO DE 
JANEIRO:SEXTANTE, 2016. 
BELLO, MARIA DUARTE. 50 SEGREDOS DE COACHING PARA PORTUGUESES. LISBOA: 
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