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Empreendedorismo

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Empreendedorismo
Eap-01
1)Para obter sucesso no seu empreendimento, o empreendedor é solicitado a fazer um planejamento de forma a detalhar sua ideia de maneira clara, facilitando o entendimento por outras pessoas, a busca de investimentos e viabilização do negócio. Escolha a alternativa que denomine o documento no qual esse detalhamento é realizado:
Alternativas:
a)Plano de negócio.
b)Plano do empreendedor.
c)Plano operacional.
d) Plano estratégico.
e) Modelagem de negócio.
2)Ao se falar de vantagens e desvantagens para empreender, é possível identificar pelo menos três vantagens e três desvantagens para o empreendedor. Veja algumas afirmações:
I. A autonomia está ligada à independência e liberdade para tomar decisões. A satisfação de ser chefe de si mesmo é a melhor sensação que algumas pessoas podem experimentar.
II. O sacrifício pessoal é um custo que deve ser considerado, pois será exigida dedicação extrema e quase exclusiva ao negócio, podendo provocar afastamento familiar e falta de lazer.
III. O desafio gera entusiasmo para produzir o sentimento de realização e, quando realizado, o empreendedor se esforça mais ainda para enfrentar novos desafios, criando um círculo virtuoso saudável a ele e, consequentemente, ao seu empreendimento.
IV. A sobrecarga de responsabilidade significa que o empreendedor é o responsável, quase único, por tudo o que possa acontecer, afinal, foi ele quem investiu no empreendimento.
V. O controle financeiro fornece segurança e visão da realidade. O empreendedor passa a dispor de importantes informações para tomar suas decisões.
VI. A fase inicial dos empreendimentos emergentes e de pequeno porte não permite erros, sua ocorrência pode ser sinal de falência.
Identifique a alternativa correta em termos de veracidade das vantagens e desvantagens:
Alternativas:
a)São vantagens os números I, II e III e desvantagens os números IV, V e VI.
b)São vantagens os números II, IV e VI e desvantagens os números I, III e V.
c) São vantagens os números I, IV e VI e desvantagens os números II, III e V,
d) São vantagens os números IV, V e VI e desvantagens os números I, II e III.
e) São vantagens os números I, III e V e desvantagens os números II, IV e VI. Alternativa assinalada
3)A Organização das Nações Unidas (ONU), promoveu uma pesquisa para identificar comportamentos empreendedores em empresários de sucesso. Assinale a alternativa que contenha a motivação da ONU para a realização da pesquisa:
Alternativas:
a)Criar um programa de treinamento para formar empreendedores.
b)Promover o autoconhecimento dos empresários pesquisados.
c)Subsidiar a reconstrução da Europa no pós-guerra.
d) Financiar novos empreendimentos para expandir o comércio.
e) Solicitar o auxílio dos empresários para reconstruir o continente.
4)Para a adoção do intraempreendedorismo, a empresa deverá desenvolver três diferentes competências, pois só assim será possível interligar as oportunidades encontradas com as pessoas e os recursos necessários para transformá-las em um negócio concreto que crie valor. Assinale a alternativa que descreva essas três competências:
Alternativas:
a)Grau de inovação, iniciativa e comunicação.
b)Liderança, criatividade e capacidade de assumir e correr riscos.
c) Grau de inovação, criatividade e liderança.
d) Grau de inovação, iniciativa e capacidade de assumir e correr riscos.<
e) Liderança, criatividade e comunicação. Alternativa assinalada
Eap2-
1-Escolha a alternativa que conceitue corretamente criatividade ou insight:
Alternativas:
a)Criatividade é considerada uma capacidade que um ser vivo tem de criar ou inventar novas situações ou novos objetos com algum tipo de utilidade.
b)Criatividade é considerada uma capacidade que um macaco tem de criar ou inventar novas situações ou novos objetos com algum tipo de utilidade.
c)Criatividade é considerada uma capacidade que um ser humano tem de adaptar e aplicar conhecimentos já existentes para gerar valor para uma empresa.
d)Criatividade é considerada uma capacidade que um ser humano tem de criar ou inventar novas situações ou novos objetos com algum tipo de utilidade.
e)Criatividade é considerada uma capacidade que um ser vivo tem de adaptar e aplicar conhecimentos já existentes para gerar valor para uma empresa.
2)Avalie as três sentenças a seguir a respeito da zona de conforto.
I. Trata-se de um antídoto para o veneno causado pelo processo criativo. Evitar a zona de conforto pode elevar os riscos das coisas darem errado.
II. Trata-se daquela situação em que uma pessoa fica satisfeita com a realidade atual e então se acomoda.
III. Trata-se de procurar sempre um modo mais eficiente de fazer as coisas (mais barato, mais rápido, com melhor qualidade).
São verdadeiras as sentenças:
Alternativas:
a)As sentenças II e III são verdadeiras.
b)Apenas a sentença III é verdadeira.
c)Apenas a sentença II é verdadeira.
d)Apenas a sentença I é verdadeira.
e)As sentenças I e II são verdadeiras.
3)Aponte a alternativa que descreva a utilidade da metodologia Canvas:
3 -Aponte a alternativa que descreva a utilidade da metodologia Canvas:
Alternativas:
a)É uma sistemática de trabalho que permite visualizar a descrição do empreendimento e das partes que o compõem, de modo que a ideia sobre o negócio seja compreendida pelo proponente do modelo que a concebeu.
b)É uma modelagem que permite visualizar a descrição do empreendimento e das partes que o compõem, de modo que a ideia sobre o negócio seja compreendida por quem o examina, da mesma maneira como o proponente do modelo a concebeu.
c)É uma metodologia que ajuda a detalhar a descrição do empreendimento e das partes que o compõem, de modo que a ideia sobre o negócio seja compreendida por quem o examina, da mesma maneira como o proponente do modelo a concebeu.
d)O Canvas é útil porque se trata de um desenho do negócio, com o detalhamento de todos os recursos necessários para montá-lo e fazê-lo funcionar, considerando até o relacionamento com os clientes e as fontes para a obtenção das receitas.
e)É um registro de todos os recursos necessários para fazer a empresa funcionar, considerando as partes que a compõem, de modo que a ideia sobre o negócio seja compreendida pelo proponente do modelo que a concebeu.
4)Após a definição dos objetivos de uma pesquisa de mercado, a próxima etapa é elaborar ________________, momento em que são definidos e registrados os seus objetivos, as perguntas que deverão ser respondidas ao final da pesquisa, os envolvidos nesse processo (pesquisadores, entrevistadores, público-alvo respondente), os recursos necessários para a realização da pesquisa, o tipo de metodologia de pesquisa que será adotado e o cronograma considerando as atividades e os prazos a serem seguidos. Indique a alternativa que complete a lacuna:
Alternativas:
a)O plano da pesquisa.
b)O processamento dos dados.
c)A coleta dos dados.
d)A tabulação dos dados.
e)O relatório final.
EAp-03
1)Além do uso de organogramas, é possível descrever a estrutura hierárquica do empreendimento com o emprego de outra ferramenta que é muito recomendada para micro e pequenas empresas. Esta ferramenta é mais completa e fornece uma quantidade maior de informações para o empreendedor.
Escolha a alternativa que contenha a correta denominação desta ferramenta.
Alternativas:
a)Plano operacional.
b)Layout.
c)Matriz de responsabilidades.
d)Processo organizacional.
e)Fluxograma.
2)Aponte a alternativa que contém o termo empregado para denominar a capacidade produtiva que um negócio possui.
Alternativas:
a)Produção contínua.
b)Capacidade operacional.
c)Produção permanente.
d)Produção descontínua.
e)Capacidade permanente.
3)Escolha a alternativa que contenha o termo que preencha corretamente a lacuna da sentença.___________________ é tudo aquilo que é próprio de alguma coisa, são as características peculiares de um produto ou serviço que lhe atribua confiança, qualidade ou uma condição que seja percebida pelos clientes.
Alternativas:
a)Mix de marketing.
b)Atributo.
c)Característica.
d)Composto de marketing.
e)Necessidades ou desejos.4)Aponte a alternativa que contém a denominação correta para o montante financeiro necessário para que um empreendimento inicie e termine o seu ciclo operacional. Essa mesma denominação também pode ser representada pelos ativos circulantes do empreendimento.
Alternativas:
a)Fluxo de Caixa.
b)Investimento inicial.
c)Ciclo financeiro.
d)Capital de Giro.
e)Valor Presente Líquido.
Eap- 04
01-Existem quatro funções administrativas que são primordiais para o exercício da gestão de um empreendimento. Com base na descrição de cada uma dessas funções, indique a alternativa que associe corretamente e respectivamente essas descrições com as suas denominações.
I. A função administrativa também chamada de liderança é conhecida como aquela que serve para conduzir e coordenar pessoas para executarem as atividades planejadas.
II. Essa é a função que procura a melhor forma de agir e de executar o que foi planejado.
III. Essa função serve para medir e corrigir o desempenho dos trabalhadores e dos departamentos da empresa, assegurando que sejam desenvolvidas atividades que assegurem o atendimento dos objetivos planejados.
IV. Trata-se da função administrativa que prevê os objetivos a serem perseguidos e os planos de ação adequados para alcançá-los.
Alternativas:
a)
I. Planejamento, II. Organização, III. Direção e IV. Controle.
b)
I. Controle, II. Planejamento, III. Organização e IV. Direção.
c)
I. Organização, II. Direção, III. Controle e IV. Planejamento.
d)
I. Direção, II. Controle, III. Organização e IV. Direção.
e)
I. Direção, II. Organização, III. Controle e IV. Planejamento.
Alternativa assinalada
2)Marivaldo está muito desanimado com a sua situação atual e pretende fazer algo para melhorar de vida. Ele decidiu fazer um curso de gastronomia italiana e abrir o seu próprio restaurante, porém ele não tem ideia de como começar a se planejar, organizar as suas ideias e partir para a ação. Assinale a alternativa que contenha a ferramenta administrativa mais indicada para que o Marivaldo possa iniciar o seu planejamento e organizar as suas ideias.
Alternativas:
a)Análise de SWOT.
b)Formulário 5W2H.
c)Ciclo PDCA.
d)Organograma.
e)Benchmarking.
3)O empreendedor conta com uma ferramenta primordial para facilitar o processo de vendas e elevar a sua eficiência, pois é uma obrigação dele (empreendedor) conhecer muito bem o processo de vendas do seu empreendimento e então traçar uma estratégia comercial pensando na eficiência e eficácia desse processo. Essa ferramenta ajudará o empreendedor a descrever o caminho que o cliente percorre até comprar o seu produto ou serviço. Escolha a alternativa com a correta denominação dessa ferramenta.
Alternativas:
a)Mix ou composto de marketing (4Ps).
b)Funil de vendas.
c)Ciclo PDCA.
d)Formulário 5W2H.
e)Análise de SWOT.
4)Uma empresa que deseja inovar deve criar condições para que seus colaboradores possam interagir uns com os outros e se sentirem livres para dar ideias, para isso ela deve estar atenta aos seguintes fatores organizacionais que que podem afetar diretamente o processo de inovação:
I. Sistemas de avaliação de desempenho que valorizem o erro e que não sejam punitivos.
II. Planos de reconhecimento e promoção para os funcionários que mantenham os processos eficientes.
III. Capacidade de retenção dos funcionários colaborativos que conhecem a estratégia do negócio.
IV. Restrição da autonomia para os colaboradores sugerirem soluções inovadoras.
V. Sistemática informal de identificação, avaliação e execução de novas ideias entre os colaboradores.
Diante desses fatores escolha a alternativa que esteja correta em termos da veracidade de como esses fatores organizacionais afetam o processo de inovação.
Alternativas:
a)Todos os fatores descritos afetam negativamente o processo de inovação.
b)Apenas os fatores I, II e V afetam negativamente o processo de inovação.
c)Todos os fatores descritos afetam positivamente o processo de inovação.
d)Apenas os fatores II, III e V afetam positivamente o processo de inovação.
e)Apenas os fatores I e III afetam positivamente o processo de inovação.
Edg-01
1)Schumpeter escreveu, em 1942, um livro chamado Capitalismo, Socialismo e Democracia, em que destacou a função dos empreendedores na formação da riqueza das nações. Esse autor cunhou o termo __________________ como mola propulsora para a criação de novos produtos, meios de produção mais eficientes e empresas mais eficazes em seus mercados, impulsionando sobremaneira o capitalismo e a competitividade. Indique a alternativa que contenha o termo cunhado por Schumpeter:
Alternativas:
a)Destruição criativa.
b)Construção criativa.
c)Empreendedorismo.
d)Destruição adaptativa.
e)Empreendedorismo.
2)Um grupo de estudantes estava elaborando um trabalho cujo tema era empreendedorismo. Em determinado momento, três estudantes declararam, cada um, uma sentença sobre o tema, conforme se verifica a seguir:
Estudante I. O empreendedor é aquele que resolve assumir o risco de iniciar uma organização. É o indivíduo que imagina, desenvolve e realiza o que imaginou. Empreendedoras são aquelas pessoas diferenciadas, dotadas de motivação única e apaixonadas pelo que fazem, com o forte desejo de deixar a sua marca e ser reconhecidas.
Estudante II. Não existe uma definição exata para o fenômeno do empreendedorismo. O que comumente se encontra é a explicação de que ele é o resultado advindo da ação de empreender, que por sua vez significa fazer algo em conformidade com a solicitação de um investidor.
Estudante III. A palavra empreender vem do latim, e, de maneira geral, significa tomar a decisão de realizar uma tarefa difícil e laboriosa, ou ainda, colocar um plano em execução de acordo com a solicitação de um investidor.
Aponte a alternativa correta em relação à veracidade das declarações desses três estudantes:
Alternativas:
a)Apenas a declaração II é falsa.
b)Todas as declarações são falsas.
c)Apenas a declaração I é verdadeira.
d)Apenas as declarações II e III são verdadeiras.
e)Todas as declarações são verdadeiras.
3)O perfil empreendedor é formado por 10 comportamentos empreendedores organizados em três conjuntos, e cada comportamento empreendedor apresenta três características. Indique a alternativa que contenha a denominação correta dos comportamentos relacionados aos dois grupos de características listados a seguir:
I. CCE 1: Busca autonomia em relação às normas e ao controle de outros.
I. CCE 2: Mantém seu ponto de vista, mesmo diante da oposição ou de resultados inicialmente desanimadores.
I. CCE 3: Expressa confiança em sua própria capacidade de completar uma tarefa difícil ou de enfrentar um desafio.
II. CCE 1: Age diante de um obstáculo significativo.
II. CCE 2: Age repetidamente ou muda de estratégia a fim de enfrentar um desafio ou superar um obstáculo.
II. CCE 3: Assume responsabilidade pessoal pelo desempenho necessário à consecução de metas e objetivos.
Alternativas:
a)I. Comportamento: Independência e autoconfiança; II. Comportamento: Persistência.
b)I. Comportamento: Comprometimento; II. Comportamento: Correr riscos calculados.
c)I. Comportamento: Persuasão e rede de contatos; II. Comportamento: Busca de oportunidades e iniciativa.
d)I. Comportamento: Busca de oportunidades e iniciativa; II. Comportamento: Persuasão e rede de contatos.
e)I. Comportamento: Persistência; II. Comportamento: Comprometimento.
4)Uma empresa pode e deve adotar uma postura empreendedora e incentivar o processo intraempreendedor. Para tanto, ela deverá...
Assinale a alternativa que completa corretamente a sentença anterior e esclarece como uma empresa deve agir para incentivar o Intraempreendedorismo.
Alternativas:
a)Contratar um grupo seleto de funcionários com perfil intraempreendedor e então treiná-los para desenvolverem projetos intraempreendedores, criando assim uma cultura inovadora e de geração de valor.
b)Aplicar os comportamentos ditos empreendedores em seu dia a dia e exigir que seus funcionários elaborem projetos inovadores com vistas à renovação estratégica, mesmo que para isso seja necessáriocontratar mais funcionários.
c)Contratar vários funcionários com perfil empreendedor e então treiná-los para desenvolverem projetos intraempreendedores, criando assim uma cultura integradora e de geração de valor.
d)Considerar uma renovação estratégica, conscientizando-se de que seus esforços para promover o Intraempreendedorismo resultarão em mudanças em sua estrutura corporativa, com punições severas para potenciais erros.
e)Considerar uma renovação estratégica, conscientizando-se de que seus esforços para promover o Intraempreendedorismo resultarão em mudanças em sua estrutura corporativa e na adoção de uma nova estratégia.
Edg -02
1- Aponte a alternativa que contenha a correta denominação do procedimento de introdução, com êxito, no mercado, de produtos, serviços, processos, métodos e sistemas que não existiam anteriormente ou que contenham alguma característica nova e diferente da até então em vigor.
Alternativas:
a)Zona de conforto.
b)Desenvolvimento de produtos.
c)Criatividade.
d)Inovação
e)Stat Up.
2)A oportunidade é uma situação ou circunstância oportuna e favorável para alguém realizar algo. Parece simples na sua definição, mas é complexa na sua aplicação. Para encontrar essa situação favorável, é preciso ser criativo e ter boas ideias que podem ser transformadas em negócios.
Nesse contexto, leia as três afirmativas a seguir:
I. Lembre-se de que ter uma boa ideia e transformá-la um uma oportunidade de negócio que pode ser lucrativo é a primeira etapa do processo empreendedor, sendo esse um caminho simples, que não exige muitos esforços a não ser o de se ter a ideia certa no momento certo.
II. Após ter a ideia é preciso fazer uma pesquisa sobre o mercado para verificar se o seu produto ou serviço tem espaço para ser vendido pelo preço que você pretende, detalhando todos os custos envolvidos para verificar se existe perspectiva de lucro e quantificar esse resultado.
III. É um erro comum e prejudicial ao futuro empreendedor quando este tem uma ideia, se dedica a desenvolvê-la criando o produto ou serviço e só depois vai se preocupar em checar se é possível vendê-lo.
No que se refere à oportunidade, é correto o que se afirma:
Alternativas:
a)Apenas nas sentenças I e II.
b)Apenas na sentença I.
c)Apenas na sentença II
d)Apenas na sentença III.
e)Apenas nas sentenças II e III.
3)Amanda e Jéssica estavam discutindo sobre as diferenças entre um modelo de negócio e um plano de negócios.
I. O modelo de negócios se caracteriza pelo seu nível de detalhamento e por já ter sido testado e validado, porém ainda existem incertezas, por isso ele se difere do plano de negócios.
II. O modelo de negócios é realizado na fase inicial do projeto, identificando imediatamente a proposta de geração de valor, enquanto o plano de negócios levanta questões para serem validadas.
III. O plano de negócios oferece respostas para as perguntas levantadas no modelo de negócio, aprofundando o nível de detalhamento dos dados de mercados.
Assinale a alternativa que corresponda a veracidade das falas delas sobre essas diferenças.
Alternativas:
a)Somente a fala III está correta.
b)Somente a fala I está correta.
c)Somente a fala II está correta.
d)As falas I e III estão corretas.
e)Somente a fala I está incorreta.
4)Assinale a alternativa que defina o termo segmento de mercado.
Alternativas:
a)É o ambiente que reúne compradores e vendedores com características e necessidades similares de consumo.
b)É o local em que se reúnem os principais compradores e vendedores de um produto ou serviço.
c)É o local em que se reúnem os principais compradores de um produto ou serviço.
d)
É o local em que se reúnem os principais vendedores de um produto ou serviço.
e)É o ambiente que reúne consumidores com características e necessidades similares de consumo.
Edg -03 
O termo empregado para denominar a capacidade produtiva que um negócio possui é _____________ e ele está diretamente ligado ao dimensionamento dos equipamentos e da mão de obra. ____________ também pode ser definida como a quantidade máxima de produto que pode ser produzida ou a quantidade de serviços que um negócio pode prestar em um determinado período de tempo.
Escolha a alternativa que contém o termo que preenche corretamente as duas lacunas da sentença acima.
Alternativas:
a)Capacidade de estruturação.
b)Capacidade operacional.
c)Competência operacional.
d)Capacidade técnica.
e)Competência técnica.
2)"Trocar uma ideia" é uma gíria que não se popularizou por acaso. Ela representa muito bem o que fazemos o tempo todo: conversar. Seja em casa, na rua ou no trabalho, o fato é que tem sempre alguém trocando uma ideia com os outros. Aliás, até na internet, o que mais existe é aplicativo para bater um bom papo. E, junto com as conversas, é inegável que surjam duas coisas: fofocas e opiniões. O marketing boca a boca é quando pessoas, trocando uma ideia, falam sobre as suas experiências como consumidores de um produto ou de um serviço. Com relação ao Boca a Boca.
I - Vale lembrar que a propaganda mais barata e mais eficaz é o boca a boca.
II - Quando a satisfação de um cliente é atendida e sua expectativa é superada.
III – O cliente irá dizer isso para outras pessoas que muito provavelmente irão repetir o padrão de compra dele.
É correto o que se afirma apenas em:
Alternativas:
a)I, II e III.
b)I e II.
c)I.
d)II.
e)III.
3)Marieta e Severo estavam conversando sobre o plano de marketing, revelando o exposto a seguir:
I. O empreendedor deve ter em mente que o investimento em publicidade está relacionado com algumas variáveis. Valores investidos, meios de comunicação, público-alvo são alguns exemplos dessas variáveis.
II. O empreendedor deve se preocupar apenas com a propaganda mais barata e mais eficaz que lhe é disponível, que é a do boca a boca, pois, quando a satisfação de um cliente é atendida e sua expectativa é superada, ele vai repassar isso para outras pessoas que muito provavelmente vão repetir o padrão de compra dele, seja para experimentar um bom atendimento, seja até mesmo para verificar e comprovar se o amigo tinha razão.
III. O plano de marketing é o documento que registra as informações das ações planejadas para descrever os produtos ou serviços a serem oferecidos pelo empreendedor, assim como a identidade visual do negócio, o tipo de embalagem que acondicionará o produto, os meios e as formas para pagamento e entrega do produto ou serviço. Além disso, é no plano de marketing que se define quanto será investido na divulgação do produto ou do negócio.
Marque a alternativa correta em relação ao que Marieta e Severo disseram.
Alternativas:
a)Todas as sentenças (I, II e III) estão corretas.
b)Todas as sentenças (I, II e III) estão incorretas.
c)Apenas a sentença I está incorreta.
d)Apenas a sentença II está incorreta.
e)Apenas a sentença III está incorreta.
4)É mais do que claro para todo empreendedor que o bom funcionamento de qualquer empresa está diretamente ligado à sua saúde financeira. Se as finanças não estiverem em dia, seus investimentos em médio e longo prazo ficarão prejudicados, o empreendimento entrará em déficit, será necessário recorrer a empréstimos bancários e, eventualmente, o negócio será obrigado a fechar as portas. Contudo, o que nem todo empreendedor conhece é o peso que o capital de giro tem sobre essa equação. No que se refere ao Capital de Giro esse é o montante financeiro necessário para que um empreendimento inicie e termine o seu ciclo operacional. Esse é representado pelos ativos circulantes do empreendimento. Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I - É uma atividade constante do empreendedor, pois se resume em solucionar problemas de financiamento de estoques, gerenciamento da inadimplência de clientes e administração das insuficiências de caixa.
Porque.
II - O empreendedor competente trabalha na prevenção destas ocorrências.
Alternativas:
a)As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
b)A asserção I é uma proposição verdadeira,e a II é uma proposição falsa.
c)As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
d)A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e)As asserções I e II são proposições falsas.
Edg- 04
Um administrador deve desempenhar quatro funções administrativas que são primordiais para o exercício da gestão de um empreendimento. Com base na descrição de cada uma dessas funções, indique a alternativa que associe corretamente e respectivamente essas descrições com as suas denominações.
I. A função administrativa, também chamada de liderança, é conhecida como aquela que serve para conduzir e coordenar pessoas para executarem as atividades planejadas.
II. Esta é a função que procura a melhor forma de agir e de executar o que foi planejado.
III. Esta função serve para medir e corrigir o desempenho dos trabalhadores e dos departamentos da empresa, assegurando que sejam desenvolvidas atividades que garantam o atendimento dos objetivos planejados.
IV. Trata-se da função administrativa que prevê os objetivos a serem perseguidos e os planos de ação adequados para alcançá-los.
Alternativas:
a)I. Planejamento, II. Organização, III. Direção e IV. Controle
b)I. Direção, II. Controle, III. Organização e IV. Direção
c)I. Direção, II. Organização, III. Controle e IV. Planejamento
d)I. Organização, II. Direção, III. Controle e IV. Planejamento
e)I. Controle, II. Planejamento, III. Organização e IV. Direção
2)O ciclo PDCA é uma é uma ferramenta administrativa que visa promover a melhoria contínua dos processos de empreendimento por meio de uma sequência de quatro etapas: I. Plan; II. Do; III. Check; e IV. Action. Encontre a seguir a alternativa que demonstre a exata correspondência dessas etapas com as suas respectivas descrições.
Alternativas:
a)I. É a fase de definição sobre quais mudanças serão necessárias para garantir a melhoria contínua do processo ou do negócio; II. É a fase de execução do plano de acordo como ele foi planejado; III. É a etapa para analisar os dados e verificar se os objetivos foram atingidos de acordo com o proposto no plano; IV. Consiste em estipular objetivos e meios para alcança-los.
b)I. É a fase de definição sobre quais mudanças serão necessárias para garantir a melhoria contínua do processo ou do negócio; II. Consiste em estipular objetivos e meios para alcançá-los; III. É a etapa para analisar os dados e verificar se os objetivos foram atingidos de acordo com o proposto no plano; IV. É a fase de execução do plano de acordo como ele foi planejado.
c)I. Consiste em estipular objetivos e meios para alcançá-los; II. É a fase de definição sobre quais mudanças serão necessárias para garantir a melhoria contínua do processo ou do negócio; III. É a etapa para analisar os dados e verificar se os objetivos foram atingidos de acordo com o proposto no plano; IV. É a fase de execução do plano de acordo como ele foi planejado.
d)I. Consiste em estipular objetivos e meios para alcança-los; II. É a etapa para analisar os dados e verificar se os objetivos foram atingidos de acordo com o proposto no plano; III. É a fase de definição sobre quais mudanças serão necessárias para garantir a melhoria contínua do processo ou do negócio; IV. É a fase de execução do plano de acordo como ele foi planejado.
e)I. Consiste em estipular objetivos e meios para alcançá-los; II. É a fase de execução do plano de acordo como ele foi planejado; III. É a etapa para analisar os dados e verificar se os objetivos foram atingidos de acordo com o proposto no plano; IV. É a fase de definição sobre quais mudanças serão necessárias para garantir a melhoria contínua do processo ou do negócio.
3)Para conseguir levantar informações relevantes, que podem impactar um empreendimento, é recomendável que o empreendedor adote uma sistemática de relacionamento com o cliente conhecida como Customer Relationship Management, que em português é traduzido como
Gerenciamento do Relacionamento com o Consumidor. O CRM se refere à adoção de estratégias e ferramentas tecnológicas para que uma empresa possa levantar dados que subsidiarão a análise e o gerenciamento do comportamento dos consumidores.
Identifique a seguir a alternativa que corresponda à veracidade das seguintes quatro sentenças.
I. Um dos objetivos do CRM é melhorar o relacionamento com o cliente a fim de conquistar a sua fidelização e elevar a probabilidade de ele continuar comprando da empresa.
II. O CRM visa prospectar os clientes e então qualificá-los para tornar a venda mais provável depois do processo de negociação, que pode ser feito pessoalmente ou por meio das ferramentas tecnológicas.
III. Gerenciar o relacionamento com os clientes é uma estratégia de vendas que força o empreendedor a estabelecer um canal de comunicação com os consumidores dos seus produtos ou serviços.
IV. Para gerenciar o relacionamento com os clientes, o empreendedor deverá, necessariamente, contar com uma ou mais ferramentas tecnológicas que facilite(m) o levantamento dos dados dos clientes.
Alternativas:
a)Todas as sentenças são verdadeiras.
b)Apenas a sentença II está incorreta.
c)Apenas as sentenças I e IV são verdadeiras.
d)Apenas as sentenças I e III são verdadeiras.
e)Apenas a sentença IV está incorreta.
4)"Uma ferramenta para pagamentos eletrônicos é fundamental para lojas virtuais e motoristas de táxis por exemplo, pois o empreendedor poderá oferecer mais opções de meios de pagamentos para os seus clientes e assim aumentar as suas vendas. O empreendedor que adota esse tipo de ferramenta para pagamentos no seu empreendimento está __________________________."
Assinale a alternativa com a expressão que preencha corretamente a lacuna da sentença anterior.
Alternativas:
a)Realizando uma inovação tecnológica.
b)Criando uma cultura de inovação.
c)Implementando uma Startup.
d)Tornando o seu negócio mais ineficiente.
e)Diante de um projeto solidário.
Avaliação 1
No que se refere ao carreira, anteriormente aos anos 1990, era impensável um estudante abandonar a chance de um bom emprego em uma grande empresa para empreender.
Esta prática era também ______ e _______ por parentes e professores, principalmente se houvesse a possibilidade promissora de _____ ou se fosse um _____ que desse status e _________, como os oferecidos pelo primeiro setor (setor público).
Assinale a opção que contempla os termos que completam corretamente as lacunas no texto em evidencia:
Alternativas:
a)
Combatida; desestimulada; carreira; emprego; estabilidade.
b)
Combatida; estimulada; carreira; emprego; estabilidade.
c)
Incentivada; desestimulada; carreira; emprego; estabilidade.
d)
Incentivada; estimulada; carreira; emprego; estabilidade.
e)
Combatida; desestimulada; carreira; emprego; instabilidade.
2)
Metodologia criada em meados dos anos 2000 que aponta o potencial para uma ideia se transformar num produto rentável. Esta é uma modelagem que permite a visualização a descrição do empreendimento e das partes que o compõem, de modo que a ideia sobre o negócio seja compreendida por quem o examina. A metodologia que o texto-base descreve é:
Alternativas:
a)
Metodologia Passiva.
b)
Metodologia Baseada em Recursos.
c)
Metodologia Canvas.
d)
Metodologia Tradicional.
e)
Metodologia Baseada em Problemas
3)
Conforme Fernando Dolabela, autor do livro "O segredo de Luiza" descreve a importância de se elaborar um Plano de negócios: "Alguns empreendedores são, sem dúvida, bons técnicos, mas, dentre eles, alguns não conhecem bem o mercado, a gestão financeira ou administrativa, as leis ou o ambiente sócio- econômico". Assim ser empreendedor não é condição exclusiva de empresários ou de quem está à frente dos negócios. Tem a ver com atitudes que determinadas pessoas desenvolvem. Existem comportamentos que representam características empreendedoras. Temos conhecimento de que foram identificadas três características empreendedoras para cada comportamento, as chamadas Características de Comportamentos Empreendedores (CCE). Considerando o que foi apresentado, leia as proposições a seguire escolha a alternativa que apresente os três conjuntos de comportamentos:
1 - Conjunto Realização
2 - Conjunto Planejamento
3 - Conjunto Poder
A - Comportamento: busca de informações.
B- Comportamento: persuasão e rede de contatos.
C- Comportamento: busca de oportunidades e iniciativa
Assinale a opção que contempla a correta correção entre o conjunto e seu respectivo comportamento:
Alternativas:
a)
1-A; 2-B; 3-C.
b)
1-C; 2-B; 3-A.
c)
1-C; 2-A; 3-B.
d)
1-B; 2-C; 3-A.
e)
1-A; 2-C; 3-B.
4)
O ano de 2017 representa o décimo oitavo ano ininterrupto da pesquisa Global Entrepreneurship Monitor – GEM retratando as características dos empreendedores brasileiros e seus negócios. Sabemos que os Empreendedores são aquelas pessoas diferenciadas, dotadas de motivação única e apaixonadas pelo que fazem. De acordo com a pesquisa Global Entrepreneurship Monitor (GEM, 2015), em cada dez cidadãos de um "determinado país" com idade entre 18 a 64 anos, três são empreendedores ou estão planejando edificar o seu próprio negócio. Considerando esse cenário, leia as proposições apresentadas na sequência e escolha a alternativa que destaque que "determinado país" é esse:
Alternativas:
a)
Israel.
b)
Brasil.
c)
Estados Unidos.
d)
União Europeia.
e)
Japão.
5)
Empreender, muitas vezes, é uma viagem para um lugar desconhecido. Dados da pesquisa "Fatores Condicionantes e Taxa de Mortalidade de Empresas no Brasil", realizada pelo Sebrae no primeiro trimestre do ano de 2004, a partir de informações de empresas ativas e extintas que foram abertas em 2000, 2001 e 2002, apurou-se que o principal motivo está ligado a falhas gerenciais, destacando-se problemas, como falta de planejamento na abertura do negócio*.
*Fonte: http://www.administradores.com.br/artigos/marketin...
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. O plano de negócios é dispensável para o sucesso de um empreendimento.
PORQUE.
II. É o desenho detalhado da nova empresa e fornece uma visão segmentada dela, separando as necessidades e o funcionamento de cada departamento.
Alternativas:
a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b)
As asserções I e II são proposições falsas.
c)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
d)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
e)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Avaliação 2
1)
As soluções ERP estão se tornando comuns em muitas organizações diferentes. ERP é uma sigla em inglês para Enterprise Resource Planning, que poderia ser traduzido para Planejamento de Recursos da Empresa. Trata-se de um sistema que integra operações empresariais com funcionalidades online para trazer maior dinamismo à organização. No que se refere ao ERP (Enterprise Resource Planning) esse possui capacidade para gerar relatórios com indicadores importantes para a gestão do negócio e são esses indicadores que devem ser acompanhados frequentemente pelo empreendedor. Mas, o que seria um indicador? Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções do exemplo a seguir e a relação proposta entre elas.
I - Indicadores são as unidades de medida que calculam o desempenho e que permitem detectar se o objetivo está sendo alcançado.
Porque.
II - Os indicadores são expressos em forma de dados numéricos, descrições, percentuais, prazos, índices, entre outros
Alternativas:
a)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
c)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e)
As asserções I e II são proposições falsas.
2)
A Criatividade e a Inovação traduzem-se na exploração bem-sucedida de novas ideias, essenciais para sustentar a competitividade e a geração de riquezas. Um país, uma empresa ou qualquer outra organização que almeje manter-se à frente de seus competidores, precisará de sistemas inovadores e criativos. No que se refere a inovação podemos afirmar que:
1 - A inovação é o processo de estimular a criatividade para gerar ou agregar valor de novas maneiras, por meio de novos produtos, serviços e negócios.
2 -Inovar é o resultado da soma da criatividade (novas ideias) mais as ações que produzam resultados favoráveis para a empresa.
3 -Os negócios inovadores são aqueles que introduzem no mercado, com êxito, seus produtos ou serviços inéditos e também adotam processos, métodos e sistemas que já existiam anteriormente
.
Enquanto algumas das proposições acima podem ser verdadeiras, outras podem ser falsas. Assinale a alternativa que contemple a correta correlação entre a proposição se verdadeira (V) ou falsa (F).
Alternativas:
a)
1-V; 2- F; 3-V.
b)
1-F; 2- V; 3-V.
c)
1-V; 2- F; 3-F.
d)
1-V; 2- V; 3-F.
e)
1-F; 2- V; 3-V.
3)
Diferentemente do que ainda se pensa, o marketing de fato não é só vendas ou só propaganda, a venda e a propagada fazem parte do marketing, de uma forma bem simples podemos resumir que o marketing é um estudo aprofundado do mercado, que hoje marketing são pesquisas e analises, de forma a fazer com que as empresas venham a alcançar os seus objetivos. Considerando o que foi apresentado a respeito do Marketing, leia as proposições a seguir:
I- Identificar as necessidades e os desejos dos gestores.
II. Traduzir essas necessidades e desejos de clientes em termos de capacidade produtiva para verificar se a empresa tem interesse e condições de supri-las.
III. Comunicar o resultado para os diferentes níveis da hierarquia da empresa.
IV. Criar produto ou serviço com atributos que preencham as necessidades dos gestores.
V. Comunicar ao cliente que as suas necessidades serão preenchidas e os seus desejos satisfeitos com a aquisição de um bem ou serviço.
É correto o que se afirma apenas em:
Alternativas:
a)
I e II.
b)
II e III.
c)
I, II e III.
d)
I, II e V.
e)
II, III e V
4)
No Brasil, o perfil do investidor anjo geralmente é de um ex-empreendedor que teve sucesso em sua startup e quer começar a apoiar outros empreendedores, ou executivos de grandes empresas que buscam diversificar seu patrimônio e usar seu conhecimento para encontrar novas oportunidades de investimento. Esses anjos investem em empresas inovadoras dentro de mercados em que têm expertise e que possam agregar outros recursos como conhecimento, experiência e rede de contatos em prol do sucesso da startup apoiada. Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
I. Um investidor-anjo ajudará apenas por filantropia ou por vocação assistencialista.
Porque.
II. Ele busca obter retorno sobre o investimento que fez.
Alternativas:
a)
As asserções I e II são proposições falsas.
b)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
c)
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
d)
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
e)
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
5)
O sucesso da gestão de uma empresa pode ser dividido em duas partes simples: recursos e pessoas. Ainda que muitos gestores escolham avaliar essas duas partes separadamente, cada vez mais as empresas em franco crescimento estão percebendo a importância de analisar a gestão como um todo. Para que isso seja possível, é fundamental encarar a gestão de uma empresa como um fluxo composto por diversos processos que levam ao objetivo final: entregar um produto ou serviço de qualidade, que atraia clientes e seja altamente lucrativo. Portanto a palavra processo tem estreito relacionamento com os termos percurso ou caminho para gerar algo. Com relação aos processos podemos dizer que:
I - Os processos podem ser de longa ou curta duração, muito simples ou muito complexos.
II- Os processos podem consumir muita oupouca matéria-prima.
III – Os processos podem requerer equipamentos de alta tecnologia ou necessitar apenas de mão de obra humana.
É correto o que se afirma apenas em:
Alternativas:
a)
I.
b)
II.
c)
III.
d)
I e II.
e)
I, II e III

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