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GABARITO 1 Questão Resposta Gabarito Pontuação da Questão Pontuação Obtida 1 Única Escolha c) c) 0,0400 0,0400 2 Única Escolha e) e) 0,0400 0,0400 3 Única Escolha c) c) 0,0400 0,0400 4 Única Escolha b) b) 0,0400 0,0400 5 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 Resultado da Avaliação 0.2000 0.2000 Tentativa 1 Tentativa 2 Máximo de 2 tentativas OBSERVAÇÃO: A última tentativa é a única válida. Sua nota pode sofrer alterações assim que a correção da(s) questão(ões) aberta(s) acontecer(em). Pontuação Obtida: 0.20 / 0.20 QUESTÕES Questao 1 Assinale a alternativa correta. É sabido que as organizações no início do século XX apresentavam características específicas cujo enfoque principal estava na produtividade dos recursos. Algumas dessas características foram apresentadas e criticadas no filme “Tempos Modernos”, protagonizado por Charles Chaplin, dentre as quais: a) o uso de materiais de segurança por parte do funcionário; b) o estímulo ao trabalho em equipe por parte dos gestores ou, c) a oferta, ao funcionário, de trabalhos manuais e repetitivos; d) a oferta, ao funcionário, de trabalhos diversificados e flexíveis; e) o respeito à privacidade do funcionário. Questao 2 No início do século passado, algumas empresas se tornaram grandes potencias no mundo. Todavia, a produtividade era algo que necessitava de atenção. Mesmo desestruturadas internamente, as indústrias buscavam mão de obra capaz de suportar trabalhos pesados, repetitivos e as condições de trabalho ofertada eram precárias. Nessa situação, é possível afirmar que: a) Os trabalhadores optavam por trabalhar como autônomos visto que as condições de trabalho eram melhores e a demanda por produtos manufaturados possibilitava ganhos financeiros. b) A proposta de trabalho proporcionava longos períodos de descanso compensando a intensidade da atividade. c) Greves e manifestações, com o intuito de reivindicar melhores condições de trabalho, tomaram conta das empresas logo no início do século XX. d) Surgiram várias empresas, de pequeno porte, mais estruturadas e organizadas, para concorrer com as grandes indústrias no mercado. e) Os operários tiveram que aceitar e enfrentar as condições propostas, pois não tinham muitas opções Questao 3 O SEBRAE é uma importante organização de apoio ao empreendedor. No dia a dia, essa instituição utiliza um conjunto de ações empreendedoras para identificar, treinar, desenvolver e reciclar empreendedores. A partir do que foi definido ao longo do texto como sendo, “o que é o empreendedor”, é possível destacar que ele é: a) O funcionário que propõe novas maneiras de realizar as atividades. b) O administrador que planeja, organiza, dirige e controla os serviços prestados. c) O indivíduo que insere novas maneiras de produzir e servir, condicionando diferentes formas de organizar e explorar os recursos disponíveis. d) O processo que busca novas soluções para os problemas existentes na sociedade. e) Todo aquele que introduz diferentes maneiras de propor o trabalho por meio de recursos escassos. Questao 4 Vários países do mundo promovem investimentos substanciais em recursos para propagar a prática empreendedora. O Brasil, apesar de existirem projetos e algumas ações, ainda carece de investimentos. Certos de que os desafios estão presentes e tempo é necessário para enfrentá-los, é possível atestar que, exceto: a) A educação empreendedora, quando presente nas escolas e universidades, contribuem significativamente para um país de maiores oportunidades. b) A população deve buscar eventos, congressos, feiras, exposições e oportunidades que ofereçam capacitações empreendedoras, pois são as únicas maneiras de propagarem o empreendedorismo. c) O governo tem que assumir a sua responsabilidade, dessa forma, contribuindo com projetos capazes de projetar um leque de oportunidades. d) Devemos seguir exemplos de países que visam a práticas empreendedoras e, dentro das condições brasileiras, trabalhar projetos e ações voltadas para o empreendedorismo. e) O Sebrae pode ser um grande aliado pois possui vários projetos que visam a promover o desenvolvimento de empreendedores disseminando suas práticas. Questao 5 A instabilidade econômica traz vários danos ao país. As empresas, sejam elas grandes, médias ou pequenas, sofrem as consequências e uma das alternativas para manterem-se no mercado é reduzir o quadro de funcionários. As pessoas, por sua vez, buscam opções para sobreviverem e uma das alternativas é abrir o próprio negócio. Essas circunstâncias nos fazem afirmar que: a) O governo deixa de ganhar com os impostos, pois a maioria dos novos negócios optam pela informalidade. b) As empresas conseguem mais lucros dispensando os empregados. c) As pessoas que abrem seus próprios negócios são as únicas que ganham com esse cenário, pois realizam um sonho. d) Os políticos são os únicos responsáveis por essa situação. e) As altas taxas de mortalidade de pequenas empresas recém-abertas não tem relação com esse cenário. GABARITO 2 Questão Resposta Gabarito Pontuação da Questão Pontuação Obtida 1 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 2 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 3 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 4 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 5 Única Escolha d) d) 0,0400 0,0400 Resultado da Avaliação 0.2000 0.2000 Tentativa 1 Máximo de 2 tentativas OBSERVAÇÃO: A última tentativa é a única válida. Sua nota pode sofrer alterações assim que a correção da(s) questão(ões) aberta(s) acontecer(em). Pontuação Obtida: 0.20 / 0.20 QUESTÕES Questao 1 A análise econômica é fundamental para verificar a real possibilidade de ganhos com o empreendimento. Além de pagar todas as despesas, o negócio precisa gerar ganhos para os investidores. Assim, as alternativas abaixo referem-se às análises econômicas, exceto: a) Contratação de pessoas b) Ponto de equilíbrio c) Investimento financeiro d) Retorno financeiro e) Lucro Questao 2 São características do empreendedor cooperado: a) Indivíduo que empreende seu pequeno negócio/propriedade rural e que se associa aos demais empreendedores do mesmo ramo. b) Empreendedor que inicia uma empresa a partir de uma marca reconhecida. c) Aventurou-se a empreender pois perdeu o emprego. d) Funcionários conscientes de seu papel na organização na qual trabalham e que trazem ideias e executam projetos que visem ao crescimento da empresa no longo prazo. e) Empreendedor ilegal que contrata formalmente os funcionários. Questao 3 É sabido que as características empreendedoras uma vez agrupadas, criam tipologias que podem estabelecer o perfil de um empreendedor. Dentro desta temática, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira: (1) Empreendedor Informal (2) Empreendedor Corporativo (3) Empreendedor Franqueado ( ) São funcionários conscientes de seu papel na organização na qual trabalham e que trazem ideias e executam projetos que visem ao crescimento da empresa no longo prazo. ( ) São profissionais com iniciativas empreendedoras simples, pouco inovadoras, muitas vezes não contribuem com impostos e outras taxas e acabam por inflar as estatísticas empreendedoras de países em desenvolvimento como o Brasil. ( ) São profissionais que iniciam um negócio a partir de uma marca. Geralmente sua atuação é local/regional. ( ) São profissionais que, na maioria das vezes, não têm acesso ao mercado de trabalho ou que foi demitido. A alternativa que preenche corretamente as lacunas anteriores é: a) 2, 1, 3, 1 b) 1, 3, 2, 1 c) 2, 1, 2, 3 d) 2, 2, 3, 2 e) 3, 1, 2, 3 Questao 4 Qual empreendedor a seguir tem como objetivo principal deixar um legado, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento do país, recompensa financeira e realização pessoal? a) Do negócio próprio b) Informal c) Cooperado d) Individual e) Franqueado Questao 5 Ter uma boa ideia de negócio é um primeiro passo importante para a concepção do empreendimento. Porém, ela deve ser viabilizada por meio de ações como, exceto: a) Identificação de pessoas que comprarãoseu produto/serviço. b) Conhecer o tamanho do mercado. c) Verificar se o mercado está em expansão ou estável. d) Abrir o negócio o mais rápido possível, sem estudo prévio, pois outras pessoas podem captar sua ideia. e) Analisar possíveis concorrentes. GABARITO 3 Questão Resposta Gabarito Pontuação da Questão Pontuação Obtida 1 Única Escolha d) d) 0,0400 0,0400 2 Única Escolha d) d) 0,0400 0,0400 3 Única Escolha c) c) 0,0400 0,0400 4 Única Escolha c) c) 0,0400 0,0400 5 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 Resultado da Avaliação 0.2000 0.2000 Tentativa 1 Máximo de 2 tentativas OBSERVAÇÃO: A última tentativa é a única válida. Sua nota pode sofrer alterações assim que a correção da(s) questão(ões) aberta(s) acontecer(em). Pontuação Obtida: 0.20 / 0.20 QUESTÕES Questao 1 Para elaborar um plano de negócios várias ferramentas eletrônicas podem auxiliar na construção. Desta forma podemos contar somente com o apoio de: a) Planilhas eletrônicas b) Software para apresentação c) Editores de documentos d) Nenhuma das alternativas e) Editores de texto Questao 2 O mercado está em constante mutação. Essas variações alteram a dinâmica dos negócios que precisam responder constantemente com ações planejadas afim de manterem-se competitivas no mercado. Diante desta situação o plano de negócios pode contribuir somente para: a) Desenvolvimento da organização b) Identificar os valores investidos c) Concepção do negócio d) Nenhuma das alternativas e) Fechamento da empresa Questao 3 O sumário executivo é uma importante etapa do plano de negócios, oportunizando ao leitor conhecer, de forma resumida, qual a proposta do negócio. As afirmativas abaixo referem-se ao sumário executivo, exceto: a) Relatar a missão da empresa b) Descrever o(s) setor(es) que a empresa pretende atuar c) Cabe informar obrigatoriamente os dados do empreendimento, tais como: nome da empresa e CNPJ d) Sinalizar o enquadramento jurídico. e) Nesta etapa deve constar uma breve descrição do perfil dos responsáveis pelo negócio Questao 4 Um plano de negócios deve ser redigito de forma clara e objetiva. Dornelas (2008, p.111) revela que “não existe um tamanho ideal ou quantidade exata de páginas”. Portanto o que sugere-se é: a) Redigir detalhando apenas a análise de mercado b) Escrever um plano de negócios destinado apenas para os clientes c) Escrever de forma completa objetivando atender as necessidades do público-alvo d) Descrever objetivando somente captar investidores e) Elaborar com detalhes todas as suas partes e apresentar somente aos fornecedores Questao 5 Um bom plano de negócios traz informações consistentes para várias partes interessadas na concepção do negócio. Todas essas partes podem contribuir para abertura, desenvolvimento e sucesso do empreendimento. Portanto o plano de negócios cumpre um papel de: a) Apresentar às partes interessadas, cada detalhe do negócio, possibilitando que contribuam com sugestões que melhore o desempenho no mercado. b) Relatar passo-a-passo cada detalhe, somente, de empreendimentos já em execução. c) Esboçar resumidamente algumas etapas importantes para abertura de uma empresa. d) Expor os detalhes importantes das partes que o compõe, somente para investidores. e) Descrever detalhadamente as etapas que compõe o plano de negócio objetivando, somente, a abertura de um negócio. GABARITO 4 Questão Resposta Gabarito Pontuação da Questão Pontuação Obtida 1 Única Escolha d) d) 0,0400 0,0400 2 Única Escolha c) c) 0,0400 0,0400 3 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 4 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 5 Única Escolha c) c) 0,0400 0,0400 Resultado da Avaliação 0.2000 0.2000 Tentativa 1 Máximo de 2 tentativas OBSERVAÇÃO: A última tentativa é a única válida. Sua nota pode sofrer alterações assim que a correção da(s) questão(ões) aberta(s) acontecer(em). Pontuação Obtida: 0.20 / 0.20 QUESTÕES Questao 1 O plano de marketing é composto por: a) Três etapas b) Seis etapas c) Sete etapas d) Cinco etapas e) Duas etapas Questao 2 Condiz com a primeira etapa do plano de marketing: a) Identificar o preço praticado b) Definir estratégias promocionais c) Analisar as exigências legais para fabricação ou prestação dos serviços pretendidos d) Relatar como seus produtos ou serviços chegarão aos clientes e) Definir a melhor localização para o negócio Questao 3 São situações que devem ser averiguadas dos concorrentes, exceto: a) Capital social e preço b) Atendimento e garantias oferecidas c) Condições de pagamento e localização d) Qualidade e preço e) Qualidade e localização Questao 4 Produto, compõe os 4Ps do marketing e quer dizer: a) Conhecer e analisar as características para desenvolvê-lo de acordo com as expectativas do público-alvo, em relação à qualidade, durabilidade, variedade. b) Analisar e definir estratégias quanto aos aspectos relacionados à promoção c) Analisar e definir estratégias quanto aos aspectos relacionados ao preço d) Analisar e definir estratégias quanto aos aspectos relacionados ao local de venda e) As pessoas (clientes) estarão dispostas a pagar o preço que determinamos para o nosso produto Questao 5 A primeira etapa da análise de mercado é: a) Realizar a estimativa de investimentos fixos b) Buscar informações dos fornecedores c) Conhecer o cliente d) Identificar o concorrente e) Identificar o enquadramento jurídico GABARITO 5 Questão Resposta Gabarito Pontuação da Questão Pontuação Obtida 1 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 2 Única Escolha c) c) 0,0400 0,0400 3 Única Escolha d) d) 0,0400 0,0400 4 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 5 Única Escolha d) d) 0,0400 0,0400 Resultado da Avaliação 0.2000 0.2000 Tentativa 1 Máximo de 2 tentativas OBSERVAÇÃO: A última tentativa é a única válida. Sua nota pode sofrer alterações assim que a correção da(s) questão(ões) aberta(s) acontecer(em). Pontuação Obtida: 0.20 / 0.20 QUESTÕES Questao 1 O controle do estoque deve ser rigoroso, uma vez que produtos sem giro impactam diretamente no desempenho financeiro do negócio. Para identificar o prazo do produto no estoque é preciso: a) Identificar desde o momento em que o pedido é realizado junto ao fornecedor, até o instante da sua venda para o cliente. b) Analisar quando o produto será vendido c) Conhecer apenas o dia que o produto chega no estoque. d) Identificar a partir do momento que o produto chega no deposito da empresa até o dia que foi vendido. e) Identificar desde o momento em que o pedido é realizado junto ao fornecedor, até o instante que chega no depósito da empresa Questao 2 O capital de giro está diretamente ligado a necessidade de dinheiro da empresa. Esse valor sinaliza o que será necessário para honrar os compromissos, dentro do prazo, que compreende a compra de mercadorias ou matérias-primas, vendas para recebimento a prazo e pagamento de despesas. Conhecer o valor do caixa mínimo é fundamental para contribuir com a identificação do capital de giro. Assim caixa mínimo quer dizer: a) Capital de giro de terceiro necessário para movimentar o negócio até que as contas a receber dos clientes entrem no caixa. b) Capital de giro próprio necessário para movimentar o negócio por um ano. c) Capital de giro próprio necessário para movimentar o negócio até que as contas a receber dos clientes entrem no caixa. d) Capital de giro próprio necessário para movimentar o negócio por seis meses e) Capital de giro de terceiro necessário para movimentar o negócio por um ano. Questao 3 Faz parte da projeção de pessoal necessário para o empreendimento, exceto: a) Contar com a participação dos sócios na distribuição das responsabilidades das atividades da empresa b) Verificar a disponibilidade de mão de obra na região c) Descrever as principais atividades do negócio d) Obter informações, junto aos concorrentes e clientes. e) Treinar a equipe, caso necessário Questao 4 A primeira etapa do plano financeiro é levantar o que será comprado pela empresa e o valor que vai demandaresse investimento. Portanto todas as variáveis possíveis que podem ser identificadas no investimento total são: a) O capital de giro, os investimentos totais e os investimentos pré-operacionais b) O prazo de giro dos produtos no estoque c) Os investimentos fixos totais d) A descrição de todos os bens necessários para o funcionamento da empresa e o capital de giro e) O capital de giro e os investimentos totais Questao 5 O plano operacional segue uma sequência de 4 importantes passos que precisam ser apresentados no plano de negócio visando contribuir com uma melhor produtividade do negócio. Desta forma, a afirmativa que condiz com o arranjo físico dos setores da empresa é: a) Responsável por descrever algumas situações da prestação de serviço como: custos, previsão de fluxo de caixa e identificar sazonalidade b) Responsável por estimar quantos clientes podem ser atendidos, de acordo com sua estrutura atual c) Responsável por apresentar a rotina administrativa necessária para o funcionamento do negócio d) Responsável por decidir onde colocar todas as instalações, máquinas, equipamentos e pessoal da produção e) Responsável por identificar quais trabalhos serão realizados, as pessoas responsáveis por eles, bem como os materiais e equipamentos necessários. GABARITO 6 Questão Resposta Gabarito Pontuação da Questão Pontuação Obtida 1 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 2 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 3 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 4 Única Escolha b) b) 0,0400 0,0400 5 Única Escolha c) c) 0,0400 0,0400 Resultado da Avaliação 0.2000 0.2000 Tentativa 1 Máximo de 2 tentativas OBSERVAÇÃO: A última tentativa é a única válida. Sua nota pode sofrer alterações assim que a correção da(s) questão(ões) aberta(s) acontecer(em). Pontuação Obtida: 0.20 / 0.20 QUESTÕES Questao 1 Os índices de viabilidade oferecem uma oportunidade de análise do negócio e são muito bem vistos por investidores e empreendedores que buscam um negócio atrativo. Dentre os índices estudados na Aula 6, assinale a alternativa que condiz com prazo de retorno do investimento. a) Apresenta o tempo necessário para que o investidor consiga recuperar o valor investido. b) Demonstra o tempo necessário para que o investidor consiga recuperar somente parte do valor investido. c) Levanta todos os gastos e apresenta quanto a empresa deve faturar para honrar seus compromissos em determinado tempo. d) Descreve a relação entre gastos e faturamento. e) Reflete o retorno do capital investido no negócio. Questao 2 Vários são os gastos necessários para abertura e manutenção do negócio. A empresa que consegue planejar com eficiência e, a partir disso, gerenciar a execução dos gastos, visando a trabalhar o mais próximo possível do planejado, tem maiores probabilidades de sucesso. Dentre os gastos, podemos destacar os custos e as despesas. Dessa forma, assinale C (custos) ou D (despesas). ( ) Comissões de vendedores ( ) Matérias-primas para fabricação ( ) Impostos na venda de produtos ( ) Energia elétrica para produção Marque a alternativa correta de acordo com o que foi assinalado. a) D, C, D, C b) D, D, D, C c) C, C, D, D d) D, C, D, D e) C, D, D, C Questao 3 Com relação à lucratividade, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta. I - A Lucratividade é um indicador de eficiência operacional obtido sob a forma de valor percentual e indica qual é o ganho que a empresa consegue gerar sobre o trabalho que desenvolve. II - É a relação entre o valor do lucro líquido e o valor das vendas. III - É a relação entre o valor do lucro líquido e o investimento realizado. a) Somente as afirmativas I e II estão corretas. b) Somente as afirmativas I e III estão corretas. c) Somente as afirmativas II e III estão corretas. d) Todas as afirmativas estão corretas. e) Somente a afirmativa I está correta. Questao 4 A rentabilidade de um investimento é baseada na seguinte relação: a) Divisão do investimento inicial pelo lucro líquido. b) Divisão do lucro líquido pelo investimento inicial. c) Divisão do faturamento pelo investimento inicial. d) Divisão dos gastos totais pelo faturamento. e) Divisão do lucro líquido pelo faturamento. Questao 5 O faturamento de uma empresa advém dos valores arrecadados por meio da venda seus produtos e/ou serviços prestados. Estimar esses valores pode ser um tanto quanto complexo, principalmente quando a empresa ainda não está em funcionamento. A alternativa que não condiz com a estimativa de faturamento é: a) É recomendável provisionar o faturamento por pelo menos 6 meses subsequentes. b) A elaboração da estimativa de faturamento deve conter com análises do mercado externo e condições internas da organização. c) A forma de elaborar a estimativa de faturamento está condicionada a analisar somente fatores internos à empresa, que podem influenciar no crescimento. d) É importante verificar e considerar períodos de sazonalidade. e) Para realizar a estimativa de faturamento de empresas já em andamento, é importante analisar números de vendas já realizadas em meses anteriores. GABARITO 7 Questão Resposta Gabarito Pontuação da Questão Pontuação Obtida 1 Única Escolha a) a) 0,0400 0,0400 2 Única Escolha b) b) 0,0400 0,0400 3 Única Escolha d) d) 0,0400 0,0400 4 Única Escolha e) e) 0,0400 0,0400 5 Única Escolha e) e) 0,0400 0,0400 Resultado da Avaliação 0.2000 0.2000 Tentativa 1 Máximo de 2 tentativas OBSERVAÇÃO: A última tentativa é a única válida. Sua nota pode sofrer alterações assim que a correção da(s) questão(ões) aberta(s) acontecer(em). Pontuação Obtida: 0.20 / 0.20 QUESTÕES Questao 1 As técnicas e táticas adotadas durante o processo de negociação tem papel importante no resultado conquistado pelas partes. Algumas dessas opções exprimem violar princípios éticos e não são bem vistas por vários negociadores, são elas, exceto: a) Técnica de acordos integrativos e do ganha-ganha b) Técnica do acordo afetivo e da barganha c) Técnica da “grande-mentira e da barganha d) Técnica do ganha-ganha e do acordo afetivo e) Técnica de acordo integrativos e do acordo afetivo Questao 2 Os bons negociadores buscam controlar as mais diversas situações que aparecem durante as negociações e para isso adotam diversas estratégias que contribuem para tal objetivo. Preparar-se antecipadamente e orientar-se para determinados comportamentos, são fundamentais para cumprir as opções escolhidas. Desta forma marque V (verdadeiro) e F (Falso). ( ) Diversos negociadores são estimulados pelos questionamentos e objeções das demais partes e assim buscam responder e atender as propostas ( ) Os bons negociadores são adversos ao “não” e ficam receosos ao negar alguma solicitação advinda dos demais. ( ) Bons negociadores são exímios comunicadores, fazendo com que este processo trabalhe ao seu favor. A alternativa que preenche corretamente as lacunas anteriores é: a) F,V,F b) V,F,V c) V,V,V d) F,F,F e) F,V,V Questao 3 É sabido que os negociadores possuem características diferentes e cada qual estabelece um perfil de negociador. Nesta situação, relacione a segunda coluna de acordo com a primeira: (1) O Negociador Assertivo (2) O Negociador Persuasivo (3) O Negociador Estável (4) O Negociador Detalhista ( ) Tem receio em tomar uma decisão final ( ) Tende a seguir normas e procedimentos do contexto do trabalho ( ) Utiliza de emoções para idealizar seus argumentos e busca cativar e realizar laços de amizade ( ) É objetivo e busca clareza em seus argumentos A alternativa que preenche corretamente as lacunas anteriores é: a) 1,3,4,2 b) 1,2,3,4 c) 4,3,2,1 d) 3, 4, 2, 1 e) 3,4,1,2 Questao 4 A ética sempre foi objetivo de estudo de várias ciências. A filosofia, em particular, relaciona a certo ou errado, bem e mal, cujo objetivo é direcionar o comportamento das pessoas tendo como base valores e princípios. No contexto organizacional é correto afirmar que: a) Os costumes e comportamentos da sociedade são indiferentes para nortear os princípioséticos da empresa. b) Todas as empresas apresentam seus princípios éticos de maneira clara e objetiva c) Nenhuma das alternativas anteriores d) Os empreendedores devem analisar somente seus costumes e assim propor as políticas da empresa e) Cada empresa tem como base os princípios e valores da sociedade em que atua e essa estrutura serve nortear e criar seus próprios valores éticos. Questao 5 Em todas as negociações as partes devem buscar resultados satisfatórios para ambas as partes. Conhecer as próprias necessidades e as dos demais participantes é fundamental para que o desfecho agregue valor para todos. Portanto é possível afirmar que: a) Buscar um ponto de equilíbrio é fácil quando a estratégia visa a conquista de uma das partes b) O objetivo de cada um pode ser facilmente identificado nas entrelinhas da negociação c) Chegar em resultados satisfatórios para as partes participantes pode influenciar negativamente em futuras negociações. d) As pessoas participantes da negociação são complexas e pautadas na ética. Isso por si só já define sua inflexibilidade e impossibilita chegar em um denominador comum e) Buscar um ponto comum entre as partes é desgastante e trabalhoso, porém são mais satisfatórios e duradouros para ambas as partes. GABARITO 8 Questão Resposta Gabarito Pontuação da Questão Pontuação Obtida 1 Única Escolha d) d) 0,0400 0,0400 2 Única Escolha d) d) 0,0400 0,0400 3 Única Escolha b) b) 0,0400 0,0400 4 Única Escolha d) d) 0,0400 0,0400 5 Única Escolha d) d) 0,0400 0,0400 Resultado da Avaliação 0.2000 0.2000 Tentativa 1 Máximo de 2 tentativas OBSERVAÇÃO: A última tentativa é a única válida. Sua nota pode sofrer alterações assim que a correção da(s) questão(ões) aberta(s) acontecer(em). Pontuação Obtida: 0.20 / 0.20 QUESTÕES Questao 1 Sabemos que a identificação de viabilidade da empresa feita no plano de negócios, por si só, não garante o sucesso deste empreendimento. Umas das situações que devem chamar a atenção do empreendedor é a possibilidade de distribuir os recursos da empresa para que possibilite maior produtividade. A afirmativa que condiz com a especialização do trabalho é: a) Única possibilidade de trabalhar os conhecimentos cognitivos b) Possibilidade de estar próximo das pessoas e buscar motivá-las c) Possibilidade de obter desempenhos aquém do esperado d) Possibilidade de treinar e desenvolver o indivíduo com custos menores e tempo reduzido. e) Possibilidade de resolver com mais facilidade os conflitos Questao 2 A evolução dos conceitos em administração bem como das máquinas e equipamentos como robôs, contribuíram significativamente para o aumento da produtividade. Porém, operar essas ferramentas, pode parecer um tanto quanto complexas. Contudo o trabalho da ....... que também evoluiu, pode contribuir com orientações e direcionamentos. Dentre as alternativas abaixo, a que se encaixa na situação é: a) Administração b) Empresa c) Motivação d) Supervisão e) Ciências sociais Questao 3 A trabalho acerca da motivação é essencial para o bom desempenho do funcionário e o gestor tem papel fundamental nesta atribuição pois uma das grandes considerações que abarcam a motivação é a proximidade com as pessoas visando identificar suas necessidades. A grande importância deste tema foram um dos motivos que levaram Maslow a desenvolver uma pesquisa que resultou em classificar a motivação em cinco níveis. Assim a afirmativa que condiz com algum nível descrito por Maslow é, exceto: a) Quando as necessidades fisiológicas estão razoavelmente satisfeita a próxima situação é buscar satisfazer as necessidades de segurança b) As pessoas que não satisfazem suas necessidades fisiológicas não conseguem satisfazer as outras, pois a proteção contra ameaças e qualquer outro perigo é a base de tudo c) As necessidades de reconhecimento envolvem elogios e surtem os melhores efeitos quando ofertados as equipes d) As necessidades sociais são as necessidades de participação, de associação, de aceitação por parte dos pares e companheiros, de troca de amizade e afeto e) As necessidades de realização são as necessidades individuais das pessoas de realizar seu próprio potencial, de estar continuamente se desenvolvendo e de criar sempre algo novo. Questao 4 A administração de uma empresa pode ser caracterizada pela execução de cinco funções, segundo Fayol, são elas: Planejar, Organizar, Dirigir, Coordenar e Controlar. As afirmativas abaixo referem-se a: ( ) avaliação de desempenho das pessoas ( ) antever situações futuras, organizando suas propostas atuais para contribuíram com um futuro promissor. ( ) organizar o trabalho e a forma de como os papeis serão direcionados. ( ) utilizar as diversas ferramentas disponíveis para organizar as atividades da empresa ( ) criar a relação entre todas as tarefas individuais da organização para realizar o plano comum A alternativa que preenche corretamente as lacunas anteriores é: a) Controlar, Planejar, Dirigir, Coordenar e Organizar b) Planejar, Controlar, Dirigir, Coordenar e Organizar c) Planejar, Controlar, Dirigir, Coordenar e Organizar d) Controlar, Planejar, Organizar, Dirigir e Coordenar e) Planejar, Controlar, Dirigir, Organizar e Coordenar Questao 5 O trabalho em equipe é fundamental para os dias atuais. As diversas organizações buscam indivíduos que possuem bom relacionamento interpessoal e consequentemente conseguem desenvolver suas propostas, compartilhado e trocando ideias com os demais membros da equipe. Porém essa situação condiciona a exposição de conflitos. Desenvolver confiança é uma prática importante para evitar esses conflitos. Assim a afirmativa que condiz com a confiança baseada na identificação, é: a) A outra pessoa comporta-se conforme acordado pois do contrário será punida b) A pessoa que não cumprir com o combinado será punida c) O comportamento da pessoa ocorre conforme acordo formalizado contratualmente. d) O comportamento da pessoa acontece conforme o esperado e não existe punição. e) O comportamento da pessoa ocorre conforme acordo formalizado contratualmente e não existe punição.