Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
28/02/2024, 23:25 Avaliação da Disciplina about:blank 1/8 Prova Impressa GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645521) Peso da Avaliação 10,00 Prova 77355087 Qtd. de Questões 20 Nota 8,00 Em períodos de crise econômica, as empresas tendem a realizar mais desligamentos (demissão de funcionários) e menos contratações, já em períodos de crescimento e aumento da produção, as empresas tendem a realizar mais contratações. Essa dinâmica influencia diretamente na oferta de pessoal no mercado de trabalho e implica nos processos de recrutamento e seleção. Considerando um cenário onde há maior oferta de emprego e menor quantidade de pessoas procurando colocação, assinale a alternativa mais recomendada para a empresa: A A empresa terá mais custos com processo de seleção, pois o excesso de candidatos torna mais difícil a escolha do candidato adequado. B A empresa terá menos custos com recrutamento e pode elevar os critérios de seleção, optando por escolher entre os melhores candidatos do mercado. C A empresa poderá contratar funcionários com mais qualificação do que o requisitado para a vaga, por salários mais baixos. D A empresa pode reduzir os critérios de seleção e investir mais em treinamento para obter o grau de qualificação esperado dos candidatos. A eficiência do recrutamento pode ser mensurada a partir do número de candidatos qualificados para a vaga que se inscreveram no processo de seleção. Assinale a alternativa que representa um dos fatores de eficiência em processos de recrutamento: A O sucesso do recrutamento depende da escolha das fontes de divulgação das vagas, pois o objetivo é atrair número suficiente de candidatos qualificados para a seleção. B O recrutamento é considerado eficiente quando gera inscrições, independentemente da quantidade e do perfil dos candidatos. C Um bom processo de recrutamento divulga a vaga em muitos meios para atrair o maior número de candidatos, independentemente do perfil dos candidatos recrutados. D A eficiência do recrutamento é calculada pelos custos para divulgar a vaga, quanto menor o custo, mais eficiente o processo. O mapeamento de competências pode ser realizado a partir das competências organizacionais ou individuais. A respeito do mapeamento das competências organizacionais, assinale as alternativas Verdadeiras (V) e Falsas (F): ( ) O mapeamento de competências organizacionais consiste na identificação das competências necessárias para que a empresa cumpra sua estratégia e alcance seus objetivos. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 28/02/2024, 23:25 Avaliação da Disciplina about:blank 2/8 ( ) O mapeamento das competências organizacionais deve ser feito a partir da análise dos cargos e funções da organização. ( ) Os indicadores de competências organizacionais podem ser mapeados a partir da estratégia e do universo cultural da empresa, missão, visão e valores. ( ) O mapeamento das competências organizacionais tem como base a análise das competências dos funcionários da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A V-V-F-F. B F-F-V-V. C F-V-F-V. D V-F-V-F. A entrevista é uma etapa essencial no processo de seleção, o momento de conhecer os candidatos e suas expectativas em relação à vaga. A respeito das entrevistas é correto afirmar: A É uma etapa importante da seleção, mas pode ser substituída por testes psicológicos e de conhecimento que apresentam resultados objetivos. B É uma técnica altamente imprecisa e por isso não deve ser base para a escolha do candidato. C É uma das etapas que mais influencia na escolha do candidato, embora seja uma das mais subjetivas e imprecisas. D As entrevistas só podem ser realizadas por psicólogos. Uma das etapas da implantação de um sistema de gestão por competências é o mapeamento das competências. O mapeamento serve de base para todas as decisões organizacionais relacionadas à gestão e ao desenvolvimento de pessoas a partir das competências. A respeito do mapeamento de competências é correto afirmar: A Nenhuma das alternativas. B Consiste no mapeamento de todos os processos desenvolvidos pela organização e as competências necessárias para cada um destes processos. C Consiste na estratificação dos conhecimentos, das habilidades e das atitudes necessários para ocupar determinado cargo e desempenhar as funções a ele relacionadas. D Consiste no mapeamento dos cargos e funções da organização e atividades desempenhadas pelo ocupante do cargo. 4 5 28/02/2024, 23:25 Avaliação da Disciplina about:blank 3/8 Uma organização pode determinar quais as competências precisam ser desenvolvidas no seu quadro funcional para se alcançar objetivos estratégicos, da mesma forma a organização pode captar essas competências no mercado. A respeito da aquisição de competências, assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): ( ) A empresa pode adquirir competências no nível organizacional por meio de fusões, parcerias ou aquisições de empresas que detenham determinada competência no mercado. ( ) A empresa pode adquirir competências em nível individual, recrutando no mercado profissionais ou investindo no desenvolvimento das competências do quadro funcional. ( ) A empresa pode captar competências no nível organizacional, buscando contratar profissionais competentes já aplicados em outra organização. ( ) A empresa pode adquirir competências no nível individual somente por meio de contratações de profissionais no mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F-V-V-F. B V-V-F-F. C V-F-F-V. D F-F-V-V. No processo de seleção baseado em competências, os autores diferem a entrevista comportamental de uma entrevista técnica. A respeito das entrevistas técnicas e comportamentais, assinale as alternativas como Verdadeira (V) ou Falsa (F). ( ) Uma entrevista comportamental é diferente de uma entrevista por competências, envolve a aplicação de testes psicológicos para avaliar comportamentos do candidato. ( ) Na entrevista técnica o foco está sobre os conhecimentos e habilidades do candidato, geralmente essa entrevista é realizada pelo superior ou especialista da área requisitante. ( ) A entrevista comportamental busca investigar o passado do candidato para encontrar evidências de comportamentos que indiquem as competências requisitadas. ( ) A entrevista técnica pode ser dispensada se na triagem forem solicitados comprovantes de formação técnica ou se forem aplicados testes de conhecimento. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A V-V-F-F. B V-F-F-V. C F-F-V-V. 6 7 28/02/2024, 23:25 Avaliação da Disciplina about:blank 4/8 D F-V-V-F. A competência para elogiar consiste em um elemento relevante para a obtenção e manutenção da qualidade das relações interpessoais. Essa competência pode ser compreendida como... Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: A Um comentário positivo direcionado ao indivíduo, sobre ele mesmo ou algo realizado por ele. B Uma habilidade eficaz em decodificar, interpretar e responder determinadas mensagens. C Uma habilidade essencial para controlar nossos desempenhos e dos indivíduos com quem convivemos. D Um conhecimento aprimorado sobre nossas emoções, pensamentos e comportamentos. O processo de recrutamento pode ser elaborado considerando múltiplas fontes de divulgação das vagas e onde possivelmente encontraremos os candidatos que preenchem os requisitos da vaga. Assinale as alternativas que correspondem às fontes de recrutamento externo: I. Anúncios em jornais. II. Redes sociais profissionais. III. Banco de talentos. IV. Instituições educacionais. V. Associação de classe profissional. VI. Indicação de colaboradores. Assinale a alternativa correta: A Apenas as alternativas I, III, IV, V estão corretas. B Apenas as alternativas I, II, III, IV estão corretas. C Apenas as alternativas I, II, IV, V estão corretas. D Todas as alternativas estão corretas.O termo relação interpessoal significa relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários contextos e envolver diversos sentimentos. Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu o conceito de relacionamento interpessoal: A Sociologia e Psicologia. B Biologia e Sociologia. C Psicologia e Pedagogia. D Filosofia e Antropologia. 8 9 10 28/02/2024, 23:25 Avaliação da Disciplina about:blank 5/8 O conceito de competência passou a ser utilizado no vocabulário de administração em meados da década de setenta e oitenta. Os primeiros autores que desenvolveram o conceito buscavam uma abordagem mais efetiva do que os testes de inteligência, frequentemente aplicados em processos de seleção (DUTRA, 2013). Assinale a alternativa que representa conceito de competência em sua origem: A Competência está relacionada ao nível de formação intelectual do indivíduo, quanto mais elevado for o nível de formação, mais competente ele será. B O conceito de competência é pensado como um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes que justificam um alto desempenho. C Competência é uma capacidade nata do indivíduo que só pode ser mensurada a partir de testes psicológicos específicos. D Competência está relacionada à competitividade de um indivíduo em processos de seleção, dizemos que o indivíduo é competitivo quando ele possui muitas competências. O automonitoramento do desempenho das relações interpessoais oportuniza o desenvolvimento de habilidades sociais significativas no campo metacognitivo e afetivo-comportamental. Nesse contexto, analise as sentenças que seguem sobre automonitoria: I – É a capacidade de compreender as suas próprias emoções, pensamentos e comportamentos. II – As pessoas com essa habilidade têm maior probabilidade de sucesso em circunstâncias complexas. III – As pessoas com essa habilidade apresentam autoestima e autoconfiança elevadas. IV – As pessoas com essa habilidade possuem menor controle da impulsividade. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: A As sentenças I, III e IV estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças I, II e IV estão corretas. D As sentenças I, II, III e IV estão corretas. Na perspectiva sistêmica o RH está integrado às demandas e às necessidades da organização. A área de RH é responsável, dentre outras funções, pela tarefa de captar recursos humanos para viabilizar o funcionamento pleno da organização. Assinale a alternativa que indica o subsistema de RH responsável por captar recursos humanos: A Subsistema de aplicação de RH. B Subsistema de provisão de RH. C Subsistema de manutenção de RH. 11 12 13 28/02/2024, 23:25 Avaliação da Disciplina about:blank 6/8 D Subsistema de Recrutamento de RH. O recrutamento pode ser realizado a partir de diferentes meios, cada um destes meios prospecta a vaga para fontes específicas de candidatos. Em relação aos meios de recrutamento, assinale Verdadeiro ou Falso: ( ) No recrutamento interno as vagas são divulgadas entre os funcionários já contratados. ( ) No recrutamento externo as vagas são anunciadas para o público externo à organização. ( ) No recrutamento misto as vagas são anunciadas no meio interno e externo. ( ) No recrutamento misto as vagas são anunciadas em diferentes meios de comunicação simultaneamente. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F-V-V-V. B V-V-F-F. C V-V-V-F. D V-F-V-V. Uma pergunta comportamental está orientada para a obtenção de um padrão de respostas que permita identificar comportamentos nas experiências anteriores do candidato. A respeito da pergunta comportamental é correto afirmar: A Uma pergunta comportamental tende a oferecer respostas contendo os seguintes elementos: situação, ações e consequências. B Uma pergunta comportamental é sempre de difícil análise, por isso recomenda-se que esse formato de entrevista seja sempre conduzido por um psicólogo ou analista. C Uma pergunta comportamental tende a oferecer respostas contendo os seguintes elementos: simplicidade, atitudes e comportamentos. D Uma pergunta comportamental sempre apresentará uma resposta aberta, prolixa e com narrativas longas, contendo vários elementos das experiências passadas pelo candidato. Para alcançar maior aproveitamento na realização das entrevistas, sugere-se que o entrevistador respeite uma sequência de etapas. Assinale a alternativa que contempla a sequência ideal recomendada para uma entrevista de seleção: A Planejamento, rapport, entrevista, encerramento e avaliação do candidato. B Realização das perguntas, encerramento e avaliação do candidato. C Entrevista com psicólogo, entrevista com especialista e avaliação do candidato. D Definição do formato da entrevista, processamento da entrevista e encerramento. 14 15 16 28/02/2024, 23:25 Avaliação da Disciplina about:blank 7/8 Para que o mapeamento seja um reflexo das atividades desempenhadas pelos funcionários na organização, é necessário que sejam empregadas técnicas de investigação. Assinale a alternativa que apresenta as técnicas indicadas na realização do mapeamento de competências: A Questionários, entrevistas e grupos focais. B Questionários e entrevistas. C Questionários estruturados fechados. D Análise de documentos, entrevistas, questionários, grupos focais. A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos relacionamentos interpessoais, mantendo, consequentemente, a qualidade deles. Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback: ( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo. ( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos. ( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: A V – V – F. B V – F – V. C F – V – V. D V – V – V. O profissional de RH precisa estar atento aos aspectos relacionados ao mercado onde atua a organização. Compreender como funciona a dinâmica do mercado de trabalho no segmento de uma empresa é imprescindível para estabelecer processos de recrutamento e seleção atrativos e condizentes com a concorrência. Em relação ao mercado de trabalho, assinale a alternativa correta: A Mercado de trabalho consiste no conjunto de pessoas que procuram emprego em uma determinada região. B Mercado de trabalho é o conjunto de empresas que atuam na prestação de serviços e comercializam o trabalho. C Mercado de trabalho consiste no conjunto de oferta de emprego por parte das organizações em uma determinada região em determinado período. 17 18 19 28/02/2024, 23:25 Avaliação da Disciplina about:blank 8/8 D Mercado de trabalho é o conjunto de empresas que trabalham com recrutamento e seleção de pessoas. As técnicas de mapeamento de competências facilitam o trabalho de investigação das competências, sistematizam resultados e podem ser aplicadas pelos funcionários do RH ou por consultores externos à organização. A respeito das técnicas de mapeamento de competências, assinale as alternativas Verdadeiras (V) e Falsas (F): ( ) A análise dos documentos busca examinar, nos documentos da organização, indicadores das competências organizacionais. ( ) As entrevistas podem ser aplicadas para identificar as competências requeridas para o cargo a partir da percepção do próprio funcionário ou de seu superior. ( ) Grupos focais consistem em debates realizados em grupos, quando há um número muito elevado de participantes de diferentes níveis e cargos da organização. ( ) Os questionários devem ser no formato aberto, onde o respondente possa descrever suas opiniões e percepções sobre cada uma das competências. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A F-F-V-V. B V-F-V-F. C V-V-F-F. D F-V-V-F. 20 Imprimir
Compartilhar