Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário - Empreendedorismo

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Pergunta 1 
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Analise a situação-problema a seguir: 
Pedro acabou de finalizar um curso de filmmaker e deseja abrir o seu próprio negócio. Para 
isso, ele aprendeu que é necessário elaborar um plano de negócios, uma vez que esse é um 
instrumento muito útil para o empreendedor. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a construção de um plano 
de negócios, analise as afirmativas a seguir, no que diz respeito à auxiliar Pedro. 
I. O plano de negócios é um documento que se limita a auxiliar o empreendedor no 
enfrentamento de obstáculos e alterações na economia global. 
II. O plano de negócios é útil porque é um documento que desenvolve ideias sobre como o 
negócio do empreendedor pode ser conduzido. 
III. O plano de negócios é um instrumento que avalia o desempenho atual do 
empreendimento ao longo do tempo. 
IV. O plano de negócios é útil porque traz em seu escopo todas as análises necessárias para 
que o negócio do empreendedor seja avaliado. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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I, II e IV. 
III e IV. 
Correta: 
II e IV. 
Resposta correta 
I e III. 
I, II e III. 
• Pergunta 2 
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Um dos maiores desafios dos empreendedores é conseguir se aproximar de seu público-
alvo. Por isso, dentro do plano de negócio, ele deve se deter e se ater a conhecer os seus 
clientes, de forma que consiga se comunicar com eles. Dentre várias informações que são 
inseridas e analisadas no plano de negócios, uma delas é diferenciada, que são as 
estratégias promocionais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o plano de marketing, pode-
se afirmar que a promoção tem como objetivo: 
Ocultar opções de resposta 
Divulgar a empresa, possuindo como finalidade exclusiva o aumento da lucratividade. 
Comunicar que a empresa possui os produtos e serviços que os consumidores desejam. 
Ampliar o market share da empresa, o que aumentará as suas vendas. 
Informar ao mercado que a empresa é socialmente responsável. 
Correta: 
Apresentar a empresa e seus produtos, além de informar e convencer seu público-alvo a 
consumir esses produtos. 
Resposta correta 
• Pergunta 3 
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“Trata-se de um estudo que permite ao empreendedor analisar e avaliar o comportamento 
de mercado por meio de levantamento e investigação de fenômenos durante o processo de 
compra e venda de produtos e serviços”. 
O texto trata da definição de: 
Ocultar opções de resposta 
Precificação de mercado. 
Gerenciamento estratégico. 
Análise crítica. 
Planejamento. 
Correta: 
Pesquisa de mercado. 
Resposta correta 
• Pergunta 4 
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A análise de mercado engloba informações dos clientes, fornecedores e concorrentes. Ela é 
primordial para o desenvolvimento do plano de negócios. Todo empreendedor, antes de 
iniciar e colocar em prática a sua ideia, precisa realizar uma análise de mercado para obter 
informações imprescindíveis para a elaboração do plano de negócios. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre plano de negócio, analise os 
itens a seguir e associe-as com suas respectivas informações 
1) Análise do consumidor. 
2) Análise do concorrente. 
3) Análise de fornecedor. 
4) Análise de mercado. 
( ) Produtos substitutos, estratégias de marketing; 
( ) Perfil de compra, comportamento, localização. 
( ) Qualidade da matéria-prima, equipamentos. 
( ) Comportamento de compra, certificação de qualidade, concorrência desleal. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
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3, 4, 2, 1. 
1, 3, 2, 4. 
2, 3, 4, 1. 
2, 4, 1, 3. 
Correta: 
2, 1, 3, 4. 
Resposta correta 
• Pergunta 5 
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O empreendedor preparado pode usar suas características a seu favor. Além de ousado, 
pode buscar novas soluções para os problemas e desafios a serem enfrentados pela 
empresa. Muitos empreendimentos acabam falindo no início de suas atividades devido ao 
despreparo do empreendedor. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre plano de negócios, pode-se 
afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
O plano de negócios substitui a análise SWOT realizada pela empresa. 
A vulnerabilidade do plano de negócio está em desenvolver planos estratégicos para 
grandes empresas. 
O plano de negócios traça um cenário futuro com base nas informações de análise de 
cenário. 
Correta: 
Um bom plano de negócio auxilia o empreendedor a tomar as melhores decisões e ajuda a 
enfrentar alguns erros que a empresa venha a ter, direcionando melhor os esforços. 
Resposta correta 
O plano de negócios tem o objetivo de assumir os riscos do negócio identificados pela 
empresa. 
• Pergunta 6 
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Todo empreendedor deve se preocupar com o planejamento financeiro do 
empreendimento, já que ele é vital para a sobrevivência e o sucesso da empresa. Porém, 
essa ação é quase nula quando olhamos para o futuro empreendedor, que se esquece 
desse fator importante e acaba colocando em risco seu empreendimento já nos primeiros 
anos. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre matriz SWOT, pode-se 
afirmar que essa é uma ferramenta extremamente estratégica, uma vez que: 
Ocultar opções de resposta 
A gestão da equipe está dentro do plano de recursos humanos. 
O plano de marketing está relacionado a estratégias da localização do empreendimento. 
Correta: 
Um planejamento financeiro detalhado e minucioso é muito importante para fazer a 
empresa deslanchar nos primeiros meses, até que as vendas passem a trazer lucro. 
Resposta correta 
O empreendedor primeiramente deve ter o seu ponto de vendas, antes de desenvolver o 
seu produto. 
O planejamento financeiro é uma ferramenta muito importante que deve ser usado junto 
com o plano operacional da empresa. 
• Pergunta 7 
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Munir-se do maior número de informações possíveis é uma estratégia que permite ao 
empreendedor melhor direcionamento de suas decisões. Muitas empresas, preocupadas 
com o seu desempenho, buscam realizar pesquisas de mercado, ouvir mais o consumidor, 
criando canais de comunicação para estreitar o relacionamento com o cliente e entender 
suas percepções, expectativas, comportamentos, a fim de desenvolver produtos e serviços 
com qualidade. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidade de negócios, 
analise as afirmativas a seguir. 
I. As informações e conhecimento permitirão que as empresas sejam mais assertivas no 
desenvolvimento de estratégias e tomada de decisões. 
II. As informações obtidas referentes aos seus concorrentes terão validade quando a 
empresa desejar desenvolver um novo produto. 
III. As informações devem ser de fontes confiáveis para que se possa desenvolver um plano 
de negócio e colocá-lo em prática. 
IV. A empresa deve saber para quem está vendendo, ou melhor, qual é o seu público-alvo, 
onde ele está, quanto ganha, como vive. Portanto, seu foco deve estar sempre no cliente. 
V. Toda empresa deve se colocar no lugar de seu concorrente para entender como deve ser 
realizada a venda de um produto ou serviço semelhante. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
Ocultar opções de resposta 
II e III. 
I, II e III. 
II, IV e V. 
Correta: 
I, III e IV. 
Resposta correta 
I, II e V. 
• Pergunta 8 
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O empreendedor precisa ficar atento ao comportamento do consumidor. Eles ditam 
praticamente as regras do negócio. Se o produto possui muita demanda e pouca oferta, a 
empresa pode correr um risco de não atender muito bem os clientes e assim desenvolver 
uma insatisfação nos consumidores logo de início. Se, por outro lado, for bem planejada, a 
área de produção saberá exatamente o tamanho de produtividade que precisa ter para 
atender o seu público-alvo, conforme a procura do cliente. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre oportunidades de negócio, 
analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F paraa(s) falsa(s). 
I. O processo de demanda é identificado quando a empresa possui mais produtos do que 
os procurados pelo cliente. 
II. O processo de oferta é identificado quando a produtividade da empresa deixa de atender 
todos os consumidores 
III. O processo de demanda é identificado quando existe muita procura por clientes a um 
determinado produto. 
IV. Quando a oferta é muita, empresas tendem a trabalhar o valor do produto para 
estimular a demanda. 
V. Demanda e oferta são processos que devem ser analisados e trabalhados 
cuidadosamente, pois refletem o interesse pelo produto ou serviço. 
Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
F, F, V, F, V. 
V, F, V, F, F. 
F, V, V, F, V. 
V, V, F, F, V. 
Correta: 
F, F, V, V, V. 
Resposta correta 
• Pergunta 9 
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Analise a situação a seguir: 
Guilherme deseja abrir o seu próprio negócio para comercializar produtos automotivos. Na 
busca para formalizar o seu empreendimento, ele descobriu que é necessário elaborar um 
plano de negócios, e que nesse documento é preciso constar determinadas seções de 
informações imprescindíveis. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre escrever seu plano de 
negócios, analise as seções de um plano de negócios disponíveis a seguir e associe-as com 
suas respectivas características. 
1) Sumário. 
2) Análise de mercado. 
3) Plano de marketing. 
4) Plano operacional. 
5) Plano financeiro. 
( ) Identifica e determina os preços para os principais produtos e serviços, define as 
estratégias promocionais e escolhe a estrutura e localização mais adequada para o negócio. 
( ) Destaca o layout ou arranjo físico para a empresa, além de apontar a capacidade de 
serviço/produtiva/comercial; além de destacar as necessidades dos processos operacionais, 
bem como dos colaboradores. 
( ) Tem como objetivo compreender o mercado que a empresa atua ou deseja atuar. Por 
isso, estuda os clientes, fornecedores e concorrentes de forma a conseguir aproveitar mais 
as oportunidades. 
( ) Analisa se o negócio é viável ou não. Portanto, aponta alguns aspectos do novo negócio, 
ao estipular metas e direcionar os recursos a serem utilizados em cada caso, a fim de que o 
negócio se torne realidade. 
( ) Apresenta a empresa de forma geral, mas de maneira atrativa e positiva, para que o leitor 
se interesse em ler o plano de negócios até o final. É sugerido que essa etapa seja escrita 
após a elaboração do plano de negócios. 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
Correta: 
3, 4, 2, 5, 1. 
Resposta correta 
1, 2, 4, 5, 3. 
3, 2, 1, 4, 5. 
2, 3, 1, 4, 5. 
5, 4, 2, 3, 1. 
• Pergunta 10 
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Empresas do varejo se preocupam muito com a localização da loja, verificando se tem muita 
movimentação, qual é tamanho da loja, etc. Porém, não é só com esses fatores que o 
empreendedor deve se preocupar. O Layout da loja deve ser bem-disposto e organizado 
para promover um ambiente agradável e uma boa experiência de compras. Algumas 
empresas fabricam uma essência que identifica a marca e atrai mais consumidores. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a matriz plano de negócios, 
pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
Correta: 
Estratégias como as apresentadas têm o objetivo de proporcionar mais vendas e devem ser 
desenvolvidas pelo plano operacional. 
Resposta correta 
A capacidade produtiva e o atendimento dos clientes são fatores que devem ser 
solucionados pela equipe de treinamento. 
Necessidade de pessoal e contratação fazem parte do plano estratégico de recursos 
humanos. 
O plano operacional lida com os cargos de níveis operacionais dentro da organização, 
estimulando a produtividade. 
Localização, estrutura, organização são tarefas desenvolvidas pelo plano de marketing da 
empresa.