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201) Administração Geral e Pública (E1) para Concurso Nacional Unificado - 2024 https://www.tecconcursos.com.br/s/Q3Jnoa Ordenação: Por Matéria e Assunto (data) www.tecconcursos.com.br/questoes/2674149 CESGRANRIO - ASis (Eletrobras)/Eletrobras/Processos de Negócio/2010 Administração Geral e Pública - Diagnóstico de Ambiente Organizacional - Matriz SWOT São possíveis fontes de oportunidades e ameaças para uma organização a serem consideradas na análise da matriz SWOT: a) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e novidades tecnológicas de comunicação. b) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e recursos tangíveis e intangíveis da organização. c) distribuição de renda da população nacional, filosofias e políticas educacionais do país e vantagens competitivas da organização. d) distribuição de renda da população nacional, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização. e) pontos críticos da organização, recursos tangíveis e intangíveis da organização e vantagens competitivas da organização. www.tecconcursos.com.br/questoes/227614 https://www.tecconcursos.com.br/s/Q3Jnoa https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2674149 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/227614 202) 203) CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Administração/2010 Administração Geral e Pública - Diagnóstico de Ambiente Organizacional - Matriz SWOT Depois de utilizar o modelo de Análise SWOT para analisar o ambiente externo de uma empresa, um gerente percebeu que havia poucas oportunidades para a empresa, assim como poucas ameaças. Com base nessa análise, classifica-se o negócio da empresa como a) ideal. b) especulativo. c) intensivo. d) com problemas. e) maduro. www.tecconcursos.com.br/questoes/2690864 CESGRANRIO - Ana (IBGE)/IBGE/Recursos Materiais e Logística/2010 Administração Geral e Pública - Diagnóstico de Ambiente Organizacional - Matriz SWOT Conclusões da Análise SWOT para fornecedores de uma empresa Do ponto de vista interno Do ponto de vista externo Facilidade na comunicação. Maior cooperação na resolução de problemas. Maior confidencialidade. Maior garantia de qualidade e conformidade do produto. Maior vulnerabilidade. Preços mais elevados. Menor poder de negociação de preços. Menor acesso a fontes de https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2690864 204) conhecimento e inovações distintas Um dos usos da análise SWOT é determinar ações táticas e operacionais que eliminem ou diminuam os efeitos dos pontos fracos e as ameaças encontradas. Com base na tabela, uma ação possível para reduzir os efeitos dos pontos fracos é estipular, em contrato, a) produção constante, independente da demanda de mercado. b) informações claras entre comprador, fornecedor e outras empresas. c) planos de revisões periódicas de preços, de acordo com levantamentos em outras empresas. d) o crescimento dos volumes em estoque para garantir a qualidade dos produtos. e) as multas por quebra de confidencialidade para os forncedores. www.tecconcursos.com.br/questoes/1388890 CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2010 Administração Geral e Pública - Diagnóstico de Ambiente Organizacional - Matriz SWOT A formulação estratégica abrange uma série de atividades que a alta administração deve realizar no sentido de alcançar resultados consistentes. O conjunto de atividades pode ser dividido em alguns passos, como os apresentados a seguir. I - Analisar oportunidades e ameaças do ambiente interno. II - Analisar os pontos fortes e fracos do ambiente externo. III - Estabelecer a missão organizacional e seus objetivos gerais. IV - Formular estratégias a partir da análise dos ambientes interno e externo. Estão corretos APENAS os passos https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1388890 205) a) I e II. b) I e III. c) I e IV. d) II e III. e) III e IV. www.tecconcursos.com.br/questoes/2690863 CESGRANRIO - Ana (IBGE)/IBGE/Recursos Materiais e Logística/2010 Administração Geral e Pública - Diagnóstico de Ambiente Organizacional - Matriz SWOT Conclusões da Análise SWOT para fornecedores de uma empresa Do ponto de vista interno Do ponto de vista externo Facilidade na comunicação. Maior cooperação na resolução de problemas. Maior confidencialidade. Maior garantia de qualidade e conformidade do produto. Maior vulnerabilidade. Preços mais elevados. Menor poder de negociação de preços. Menor acesso a fontes de conhecimento e inovações distintas https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2690863 206) Uma empresa montou uma matriz SWOT, apresentada parcialmente na tabela acima, para escolha da melhor estratégia de fornecedores para um item do estoque. O objetivo do trabalho foi analisar a estratégia de fornecedor único. Com base nos dados apresentados, afirma-se que a estratégia de fornecedor único tem, como a) ponto fraco, menor cooperação entre fornecedores. b) força, a comunicação entre comprador e fornecedor. c) ameaça, preços mais elevados. d) fraqueza, menor acesso às novas fontes de inovação. e) oportunidade, uma maior cooperação na resolução de problemas. www.tecconcursos.com.br/questoes/1388892 CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2010 Administração Geral e Pública - Diagnóstico de Ambiente Organizacional - Matriz SWOT A análise do ambiente externo envolve um processo contínuo que inclui quatro atividades: sondagem, monitoramento, previsão e avaliação. A atividade de monitoramento consiste em a) estimar os resultados previstos com base em mudanças e tendências. b) determinar a ocasião e a importância das mudanças para as empresas. c) identificar os primeiros sinais de mudança e ameaças ambientais. d) analisar uma posição a ser ocupada pela empresa em um setor. e) observar, continuamente, as mudanças e tendências ambientais. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1388892 207) www.tecconcursos.com.br/questoes/1388893 CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2010 Administração Geral e Pública - Diagnóstico de Ambiente Organizacional - Matriz SWOT Para empresas de transporte rodoviário, a análise do ambiente econômico implica, inclusive, o acompanhamento dos preços de commodities, por exemplo, o preço do barril de petróleo e seus derivados, consequentemente. PORQUE Um aumento do preço dos derivados do petróleo pode provocar a redução de seus preços de serviços de transporte ao consumidor final e gerar aumento da demanda. A esse respeito, conclui-se que a) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. b) as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira. c) a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. d) a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. e) as duas afirmações são falsas. www.tecconcursos.com.br/questoes/228886 CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Vendas a Rede Automotiva/2010 Administração Geral e Pública - Diagnóstico de Ambiente Organizacional - Matriz SWOT https://www.tecconcursos.com.br/questoes/1388893 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/228886 208) 209) Um fabricante de automóveis movidos a álcool e gasolina (modelo flex) realiza um levantamento de mercado com vistas à realização do planejamento estratégico. Uma oportunidade detectada é a a) ampliação do número de concessionárias. b) demanda crescente por energias alternativas. c) força de trabalho capaz e dedicada. d) vigilância da sociedade com relação às empresas. e) redução do IPVA para carros desse modelo. www.tecconcursos.com.br/questoes/176852 CESGRANRIO - Ana Amb (INEA)/INEA/Engenheiro de Petróleo/2008 Administração Geral e Pública - Diagnóstico de Ambiente Organizacional - Matriz SWOT A análise SWOT é considerada uma poderosa ferramenta para o planejamento estratégico. A sigla SWOT vem das iniciais das quatro palavras inglesas que correspondem justamente aos pontos a serem analisados nos ambientes externos e internosda organização. Quais são estas quatro palavras em português? a) Fraquezas, situações, ofertas e ameaças. b) Pressões, fraquezas, oportunidades e tendências. c) Pressões, perigos, oportunidades e tempos. d) Forças, pressões, oportunidades e ofertas. e) Forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. www.tecconcursos.com.br/questoes/2668014 CESGRANRIO - AGC (EPE)/EPE/Administração de Empresas/2006 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/176852 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2668014 210) 211) Administração Geral e Pública - Diagnóstico de Ambiente Organizacional - Matriz SWOT Considerando que as organizações são orientadas para alcançar objetivos, os administradores precisam ter apurada percepção das forças que os geram para identificá-las, classificá-las e definir a sua utilidade. Nessa perspectiva, está correto afirmar que as forças internas que produzem objetivos são: a) fornecedores de material. b) clientes em potencial. c) concorrentes do ramo. d) pressão de governos. e) escassez de recursos. www.tecconcursos.com.br/questoes/2622358 FUNDATEC - Ana Sup (CAU RS)/CAU RS/Sem Área/2023 Administração Geral e Pública - Matriz GUT José Silveira, recém contratado para gerenciar um departamento de um órgão público, percebeu que os servidores atuavam de maneira desorganizada, ensejando problemas e conflitos constantes. Depois de diversas avaliações, percebeu que seria possível otimizar as tarefas através da análise de priorização de atividades e propôs aos funcionários o uso da matriz GUT. Assinale a alternativa que apresenta o conceito de matriz GUT. a) Técnica utilizada para identificar e priorizar tarefas e/ou problemas. A classificação de prioridade é realizada de acordo com a gravidade, urgência e tendência da situação em análise. b) Estratégia que busca otimizar o desempenho de uma empresa a partir da análise das melhores práticas do mercado em que ela está inserida. Para isso, a organização pode se comparar a concorrentes e outras empresas de destaque, usando seus planos e táticas como referência. c) Método que possibilita levantar, listar e categorizar possíveis causas para problemas que, se tratados a tempo, geram a oportunidade de rever processos e identificar desvios. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2622358 212) d) Método utilizado para identificar trabalhos a serem priorizados na organização. A classificação de relevância é realizada de acordo com grupo de interesse, utilidade e teor do caso em análise. e) Metodologia que define e compara diferentes produtos ou unidades de negócio de uma empresa, baseada em volume, participação de mercado e crescimento, com o objetivo de se tomar as decisões estratégicas mais adequadas sobre cada produto ou negócio analisado. www.tecconcursos.com.br/questoes/2369813 FGV - TCI (CGM RJ)/Pref RJ/2023 Administração Geral e Pública - Matriz GUT A Matriz GUT foi proposta por Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe em 1981 como uma ferramenta a ser utilizada na solução de problemas. Numa organização, cinco problemas foram avaliados e resultaram nas pontuações listadas a seguir. Indique a alternativa coerente com o modelo e que representa o problema prioritário: a) G=1; U=1; T=1; b) G=2; U=4; T=5; c) G=4; U=4; T=4; d) G=8; U=6; T=8; e) G=10; U=10; T=10. www.tecconcursos.com.br/questoes/2548837 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2369813 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2548837 213) 214) VUNESP - Ass (Araçatuba)/Pref Araçatuba/Administrativo/2023 Administração Geral e Pública - Matriz GUT Diversas são as técnicas que podem ser aplicadas durante a gestão de processos. A técnica de mapeamento utilizada para definir a prioridade com que os problemas encontrados devem ser tratados é a) a análise SWOT. b) o gráfico PERT. c) a matriz GUT. d) a matriz SIPOC. e) o ciclo PDCA. www.tecconcursos.com.br/questoes/2078556 IAUPE - AsAAF (SEFAZ PE)/SEFAZ PE/2022 Administração Geral e Pública - Matriz GUT Muito se fala na aplicação da matriz “GUT” para a resolução de questões organizacionais. Sobre isso, assinale a alternativa CORRETA. a) A utilização da matriz “GUT” implica a priorização dos problemas, a partir dos seus aspectos qualitativos. b) A matriz “GUT” significa gravidade, utilidade e tendência. c) Utilidade: considera-se o prazo hábil para a adoção de uma medida e para a fruição da solução pela organização. d) Tendência: avalia-se o potencial de crescimento do problema ao longo do tempo, bem como a probabilidade da ocorrência dessa evolução, podendo indicar três situações distintas: estabilidade do https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2078556 215) problema, agravamento ou a atenuação do problema. e) Gravidade: avalia-se o impacto do problema sobre a organização, referindo-se, principalmente, ao custo “pessoal x tecnologia” que a empresa experimenta ou experimentaria com a adoção da solução. www.tecconcursos.com.br/questoes/2389900 QUADRIX - Adm (CRA SC)/CRA SC/2022 Administração Geral e Pública - Matriz GUT Quanto à matriz GUT, julgue os seguintes itens. I A gravidade é analisada pela consideração da intensidade ou do impacto que o problema pode causar se não for solucionado. II A tendência leva em consideração o prazo para se resolver determinado problema. III A urgência representa o potencial de crescimento do problema, isto é, a probabilidade de o problema se tornar maior com o passar do tempo. Assinale a alternativa correta. a) Apenas o item I está certo. b) Apenas o item III está certo. c) Apenas os itens I e II estão certos. d) Apenas os itens II e III estão certos. e) Todos os itens estão certos. www.tecconcursos.com.br/questoes/2296162 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2389900 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2296162 216) 217) FCC - AJ TRT5/TRT 5/Administrativa/"Sem Especialidade"/2022 Administração Geral e Pública - Matriz GUT Suponha que determinada entidade pretenda utilizar a Matriz GUT para melhoria de seus processos organizacionais e aprimoramento de gestão de desempenho. Nesse contexto, deverá considerar que referida ferramenta aplica-se para a) realizar um diagnóstico do ambiente externo em que a organização se insere, mapeando a união de oportunidade de crescimento (growth) e a presença de ameaças (threats). b) gerenciar os projetos prioritários da organização, identificando os gargalos de execução, o grau de utilidade do resultado obtido e o tempo estimado para conclusão. c) obter uma certificação da qualidade dos processos de trabalho, que serão analisados sob a ótica tripartite da gestão, uniformidade e tempestividade. d) treinamento de equipes de trabalho para processos de mudança organizacional, com base no tripé governança, utilidade prática e tendência. e) organizar os problemas e demandas por ordem de prioridade, permitindo analisar os problemas de acordo com sua gravidade, urgência e tendência, melhorando o processo de tomada de decisão. www.tecconcursos.com.br/questoes/2230851 COPEVE (UFAL) - ACE (TCE AL)/TCE AL/Administração/2022 Administração Geral e Pública - Matriz GUT Alberto trabalha em uma organização que executa muitos projetos, sendo o responsável pelo seu gerenciamento, como integrante do escritório de projetos da organização. Atualmente existem muitos projetos sendo propostos, fazendo-se necessário adotar uma prática de seleção de projetos que possibilite melhorar o gerenciamento. Ele pretende convencer a alta administração que precisa criar um portfólio de projetos capaz de agrupar todos os projetos propostos, facilitando a seleção dos projetos https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2230851 218) mais aderentes à estratégia da organização, priorizando-os. Qual a melhor ferramenta para auxiliar nesse processo de priorização? a) Elaborar um canvas BMG para entender melhor o negócio. b) Utilizar o Balanced Scorecard para identificar os indicadores da organização. c) Elaborar o planejamento operacional para a melhor execução dos projetos. d) Utilizar a matriz de probabilidadee impacto, que classifica o grau de risco dos projetos. e) Utilizar a matriz GUT, que faz uma análise em face de três aspectos: gravidade, urgência e tendência. www.tecconcursos.com.br/questoes/2382519 QUADRIX - Aux (CM Goianésia)/CM Goianésia/Administrativo Legislativo/2022 Administração Geral e Pública - Matriz GUT Acerca do processo de planejamento e da matriz GUT, assinale a alternativa correta. a) A letra “U”, na sigla da matriz GUT, refere-se à urgência, que se relaciona ao custo da resolução do problema. b) A matriz GUT é uma ferramenta de diagnóstico de cenários. c) O grau de relevância será obtido com um cálculo que considere os fatores de gravidade, urgência e tendência. d) A gravidade subordina-se ao efeito do que acontecerá se nada for feito. e) A matriz SWOT refere-se a uma técnica de priorização de problemas. www.tecconcursos.com.br/questoes/2401543 Marinha - Of Int (Marinha)/Marinha/Administração, Ciências Contábeis e Economia/2022 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2382519 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2401543 219) 220) Administração Geral e Pública - Matriz GUT De acordo com Marshall (2010), as ferramentas utilizadas nos processos de gestão foram estruturadas, principalmente a partir de 1950, com base em conceitos e práticas existentes. Sobre esse assunto, assinale a opção que apresenta a ferramenta de gerenciamento utilizada para representação de problemas, ou riscos potenciais, por meio de quantificações que buscam estabelecer prioridades para abordá-los, visando minimizar os impactos. a) Gráfico de Pareio. b) Diagrama de árvore. c) Matriz GUT. d) Diagrama de lshikawa. e) Estratificação. www.tecconcursos.com.br/questoes/2456905 IBADE - GProj (Pref Colíder)/Pref Colíder/2022 Administração Geral e Pública - Matriz GUT Uma importante ferramenta da administração que auxiliará o processo de planejamento estratégico é a Matriz GUT, assim chamada por analisar problemas de acordo com três perspectivas: Gravidade, Urgência e Tendência. Na análise de um problema específico, a cada um destes critérios (gravidade, urgência e tendência a piorar) são atribuídas notas que variam de 1 a 5, sendo a nota 1 a mais branda enquanto que a 5 representa o nível mais crítico. Associados a tais numerações, há o estabelecimento de conceitos, sendo que, por exemplo, a nota 3 expressa pelo seguinte conceito: a) pouco urgente. b) muito grave. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2456905 221) 222) c) irá piorar a longo prazo. d) ação imediata. e) agir assim que possível. www.tecconcursos.com.br/questoes/2683293 CESGRANRIO - Ana (CITEPE)/CITEPE/Comércio Exterior/2012 Administração Geral e Pública - Matriz GUT Na prática empresarial, a administração da qualidade se utiliza de ferramentas para que possa haver um acompanhamento sistemático e organizado dos processos organizacionais. Como ferramenta da qualidade, a matriz GUT é utilizada para a) corrigir os problemas gerados pelo diagrama de causa e efeito. b) documentar os processos realizados na produção. c) estabelecer a prioridade na solução de problemas. d) mapear e padronizar os processos. e) solucionar problemas gerados pela curva do custo de qualidade. www.tecconcursos.com.br/questoes/80986 CESGRANRIO - PB (BNDES)/BNDES/Administração/2011 Administração Geral e Pública - Matriz GUT A Matriz GUT é uma ferramenta da qualidade utilizada para a) priorizar problemas detectados no processo produtivo. b) definir a política de qualidade da empresa. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2683293 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/80986 223) 224) c) definir e documentar procedimentos. d) monitorar as atividades e apurar indicadores. e) acompanhar o desempenho de produtos e serviços. www.tecconcursos.com.br/questoes/2695984 CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Contabilidade/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Para compor um modelo de planejamento integrado, as organizações dispõem de inúmeras metodologias e ferramentas, cada uma com sua especificidade, sendo voltadas para uma determinada área, ou apresentam proposta principal. Quanto às metodologias/ferramentas, elas estão adequadamente descritas a seguir: a) as metodologias de Cinco Forças e Cadeia de Valor de Porter são direcionadas para a melhoria operacional. b) as metodologias Oceano Azul e ISO 14001 são direcionadas para a responsabilidade social e o meio ambiente. c) as metodologias COSO e TQM são direcionadas para a produtividade/qualidade. d) as metodologias COSO e BSC são direcionadas principalmente para as análises de risco. e) as matrizes BCG e GE são direcionadas para a abordagem financeira e de portfólio. www.tecconcursos.com.br/questoes/2606840 ADM&TEC - Aux (CM F Miguelinh)/CM Frei Miguelinho/Administrativo/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Analise as informações a seguir: https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2695984 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2606840 225) I. Segundo Michael Porter, cadeia de valor é o conjunto de atividades tecnológicas e econômicas distintas que uma organização utiliza para entregar produtos e serviços a seus clientes. II. Se tratando de vantagem competitiva, quanto mais valor agregado, menos competitiva fica a empresa. Marque a alternativa CORRETA: a) As duas afirmativas são verdadeiras. b) A afirmativa I é verdadeira, e a II é falsa. c) A afirmativa II é verdadeira, e a I é falsa. d) As duas afirmativas são falsas. www.tecconcursos.com.br/questoes/2566931 Instituto AOCP - PEBTT (IF MA)/IF MA/Administração/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva O modelo de Porter precisa ser discutido e analisado nas aulas de administração estratégica. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta as 5 forças de Porter. a) Ameaça de novas legislações; ameaça de entrada de novos concorrentes; poder de negociação dos clientes; poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os concorrentes. b) Ameaça de produtos substitutos; ameaça de entrada de novas barreiras de entrada; poder de negociação dos clientes; poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os concorrentes. c) Ameaça de produtos substitutos; ameaça de entrada de novos concorrentes; poder de compra dos clientes; poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os concorrentes. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2566931 226) d) Ameaça de produtos substitutos; ameaça de entrada de novos concorrentes; poder de negociação dos clientes; poder de negociação dos fornecedores e rivalidade entre os concorrentes. e) Ameaça de produtos substitutos; ameaça de entrada de novos concorrentes; poder de negociação dos clientes; poder de negociação dos fornecedores e cooperação entre os concorrentes. www.tecconcursos.com.br/questoes/2566930 Instituto AOCP - PEBTT (IF MA)/IF MA/Administração/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Você precisa elaborar um estudo de caso sobre a disciplina de planejamento estratégico e análise do ambiente organizacional. Em relação a esse assunto, assinale a alternativa correta. a) A Matriz Ansoff estabelece 4 possibilidades de ações estratégicas: penetração de mercado, desenvolvimento de mercado, desenvolvimento de produtos e diversificação. b) A Matriz BCG é uma técnica de análise dos ambientes interno e externo, ou seja, forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, que avalia o posicionamento da organização. c) A Matriz SWOT possui uma dupla entrada de análise: a dimensão de crescimento de mercado e a participação efetiva de mercado. Essas variáveis são classificadas em alta e baixa. d) O ciclo de vida do produto estabelece 4 classificações durante o ciclo do produto ou serviço: estrela, ponto de interrogação, vaca leiteira e animal de estimação. e) A Matriz Produto-Mercado destaca que os produtos ou serviços passam por etapas ao longo do ciclo de vida: introdução, crescimento, maturidade,declínio e encerramento. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2566930 227) 228) www.tecconcursos.com.br/questoes/2621993 VUNESP - Sup Ped (UNIVESP)/UNIVESP/Computação e Áreas Afins/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Sistemas de informação adotam como uma de suas bases a cadeia de valor de Michel Porter. Segundo essa cadeia de valor, há atividades primárias e de apoio, sendo que duas das atividades primárias contidas nessa cadeia de valor são: a) gestão de recursos humanos e operações. b) operações e marketing/vendas. c) aquisição e serviço. d) desenvolvimento tecnológico e logística de saída. e) infraestrutura da empresa e logística de entrada. www.tecconcursos.com.br/questoes/2543924 FGV - Ana (BBTS)/BBTS/Perfil Tecnológico/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Clientes cada vez mais digitais esperam uma experiência excepcional, com qualidade, agilidade e segurança. A pesquisa sobre tendências de consumo realizada em 2021 pela consultoria EY mostra que 82% dos respondentes entendem que uma experiência integrada, fluída e isenta de dificuldades é muito importante. Assim, abordagens de gestão e marketing voltadas para a centralidade no cliente têm predominado nos setores de ponta. Adaptado de https://www.ey.com https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2621993 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2543924 229) Com base no trecho, assinale a opção que descreve corretamente a centralidade no cliente, como abordagem estratégica adotada pelas empresas. a) Na dinâmica centrada no cliente, as métricas de performance consideram o número de novos produtos e as receitas geradas por produtos vendidos aos clientes. b) Na ótica centrada no cliente, a criação de campanhas de vendas foca no desenvolvimento de novas contas e no crescimento de market share. c) No modelo focado na centralidade no cliente, as estruturas organizacionais são desenhadas ao redor dos produtos mais consumidos e na diversificação do portfólio. d) Na abordagem centralizada no cliente, a valorização da empresa é proporcional ao tempo que esta mantém seu cliente por perto, aumentando o seu valor de vida útil. e) No sistema centralizado no cliente, empresas do mesmo setor devem buscar a liderança de mercado concentrando seus esforços na transformação digital de seus produtos. www.tecconcursos.com.br/questoes/2598034 CENTEC - Prof (SEDUC CE)/SEDUC CE/Logística/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Algumas características importantes influenciam na estratégia de distribuição do produto. Qual a opção abaixo, NÃO faz parte destas características? a) Peso. b) Volume. c) Cor. d) Perecibilidade. e) Inflamabilidade. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2598034 230) www.tecconcursos.com.br/questoes/2584775 FURB - Adv (Schroeder)/Pref Schroeder/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Com metodologia desenvolvida em parceria com a London School of Economics, a Interbrand, empresa global de consultoria de marcas, conhecida por seu ranking anual das marcas mais valiosas do mundo, divulgou o ranking das marcas brasileiras mais valiosas. Ao encontro disso, no Brasil, considerando-se o desempenho financeiro, o papel que a marca desempenha nas decisões de compra e sua força competitiva, analise as afirmativas a seguir e identifique as corretas: I.a marca mais valiosa do país é uma instituição financeira. II.as marcas de maior crescimento foram as que souberam se adaptar às rápidas alterações comportamentais de seu público nesta era na qual a rapidez e a certeza da mudança dão forma ao novo normal. III.na onda de "cancelamentos" em que vivemos, "ser" e "parecer" ético e íntegro ganham uma importância higiênica para a sustentabilidade do negócio. É correto o que se afirma em: a) I, apenas. b) II e III, apenas. c) I, II e III. d) II, apenas. e) III, apenas. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2584775 231) 232) www.tecconcursos.com.br/questoes/2653412 IDCAP - Tec (IDR Maricá)/IDR Maricá/Planejamento, Administração e Contabilidade/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Um dos princípios da administração de negócios está relacionado a estratégias de mercado ou seja, do tipo de abordagem utilizada pelas organizações em busca de ampliar a demanda por seus produtos ou serviços. Assinale a alternativa correspondente ao tipo de estratégia de mercado onde a empresa busca promover a comercialização diretamente a consumidores finais buscando para isso ampliar a proposta de valor do seu negócio. a) Estratégia de valoração. b) Abordagem de atratividade. c) Estratégia business-to-consumer. d) Abordagem transversal. e) Estratégia Business-to-business. www.tecconcursos.com.br/questoes/2622587 FUNDATEC - Ana Sup (CAU RS)/CAU RS/Financeiro/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva As 5 (cinco) Forças de Porter são uma ferramenta estratégica que seguem uma lógica estrutural para determinar a competitividade de um negócio. São exemplos dessas forças, EXCETO: a) Ameaça da oscilação da taxa de câmbio. b) Ameaça de produtos substitutos. c) Ameaça de entrada de novos concorrentes. d) Poder de negociação dos fornecedores. e) Poder de negociação dos clientes. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2653412 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2622587 233) 234) www.tecconcursos.com.br/questoes/2550138 SUSTENTE - Estag (TCE PE)/TCE PE/Secretariado/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Qual das seguintes opções descreve corretamente uma característica do gerenciamento estratégico da informação? a) Envolve a identificação, aquisição, análise e uso estratégico das informações para obter vantagem competitiva. b) Ignora a necessidade de integração entre os diferentes setores e departamentos da organização. c) Limita-se ao armazenamento de informações em sistemas de tecnologia avançada. d) Não considera a análise de dados e informações para a tomada de decisões estratégicas. e) Prioriza a coleta massiva de informações, independentemente de sua relevância para a organização. www.tecconcursos.com.br/questoes/2619361 FGV - TecGes Admin (ALEMA)/ALEMA/Administrador/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva A gestão estratégica envolve variadas formas de solucionar diferentes dilemas. Por exemplo, suponha que Maria, uma jovem modelo, tenha fundado uma agência de casting, após perceber problema racial no mercado de trabalho e a pouca representatividade percentual de modelos não brancos. A empresa foi formada a partir dos relacionamentos interpessoais e dos contatos prévios de Maria com produtores que apontavam as dificuldades em promover diversidade na contratação de modelos e atores. A agência começou lentamente mas, desde então, Maria percebeu, em conversas com https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2550138 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2619361 235) os profissionais, que outro serviço poderia ser fornecido: além de alocar os modelos em campanhas, a agência também poderia fazer o trabalho inverso de organizar campanhas de marcas que se interessassem por profissionais agenciados específicos. Considerando o exemplo, observa-se que a empreendedora procurou superar os dilemas com uma estratégia denominada a) deliberada. b) emergente. c) intencional. d) sigilosa. e) planejada. www.tecconcursos.com.br/questoes/2552930 FGV - Ana (DPE RS)/DPE RS/Administrativa/Administração/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Certa empresa está em fase de formulação de seu planejamento estratégico e fez uso da matriz BCG para análise de seu portfólio de produtos. A matriz aponta: produto A – baixa taxa de crescimento do mercado e baixa participação no mercado; produto B – alta taxa de crescimento do mercado e alta participação no mercado; produto C – alta taxa de crescimentodo mercado e baixa participação no mercado; produto D – baixa taxa de crescimento do mercado e alta participação no mercado. Com base no modelo da matriz BCG, é correto afirmar que: https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2552930 236) a) o produto A é um produto “cachorro”, no qual a empresa deve investir para aumentar a participação no mercado; b) o produto B é um produto “estrela”, que deve ser financiado pelo produto D, que é “vaca leiteira”; c) o produto C é um produto “cachorro”, que deve ser abandonado; d) o produto D é um produto “estrela”, que deve financiar os produtos B (“ponto de interrogação”) e A (“cachorro”); e) o produto B é um produto “vaca leiteira”, que deve financiar produtos “estrela” e “ponto de interrogação”. www.tecconcursos.com.br/questoes/2552928 FGV - Ana (DPE RS)/DPE RS/Administrativa/Administração/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva O modelo das Cinco Forças de Porter é uma ferramenta amplamente utilizada no planejamento estratégico. O modelo busca avaliar a atratividade de uma indústria com base em cinco forças competitivas, que influenciam a natureza da competição e o potencial de lucratividade em determinada indústria ou setor. Dentre as forças competitivas do modelo estão: a) ameaça de novos entrantes; tecnologia dominante; b) ameaça de produtos substitutos; arcabouço legal; c) rivalidade entre os concorrentes estabelecidos; poder de barganha dos clientes; d) poder de barganha dos fornecedores; tamanho das empresas do setor; e) poder de barganha das empresas dominantes; concentração do mercado. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2552928 237) www.tecconcursos.com.br/questoes/2461206 CESGRANRIO - ATA (AgeRIO)/AgeRIO/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Um aplicativo de delivery alimentar lançou formalmente ainda em 2021 uma fintech voltada ao segmento de alimentação. Segundo o CEO, o objetivo foi oferecer créditos e soluções digitais aos restaurantes para que pudessem manter ou ampliar seus serviços, após analisarem os reflexos da pandemia em seu segmento de atuação. A nova estratégia foi assim pensada, já que a grande maioria dos restaurantes cadastrados foi impactada com queda de faturamento e dificuldades de se adaptarem tecnologicamente. Através da ferramenta, os donos de restaurantes poderiam realizar transferências, TEDs, pagar boletos e receber via cartão, além de solicitar a antecipação de recebíveis do aplicativo e fazerem solicitações de crédito. Essa fintech foi o primeiro banco dos restaurantes sub- -bancarizados, sendo uma construção que contou com colaboradores de vários setores da organização. Na visão do CEO, o aplicativo criou a estratégia em um processo a) espontâneo b) intencional c) mimético d) implícito e) sigiloso www.tecconcursos.com.br/questoes/2693735 CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2461206 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2693735 238) 239) Muito se tem discutido sobre as vantagens e desvantagens da verticalização do setor petrolífero. Na análise desse tema, constata-se que, com a integração vertical, a) a firma pode crescer, mas a taxa de lucro diminui, já que não é possível a diminuição de custos devido a economias de escala e de escopo. b) há menor eficiência de produção, o que significa que há mais atrasos e erros à medida que os produtos trocam de mãos. c) diminui a capacidade da organização de acessar novos canais de distribuição, dificultando que a empresa alcance novos mercados. d) as empresas podem oferecer seus produtos a preços mais baixos, proporcionando um mercado mais competitivo para o consumidor. e) constrói-se uma forma de diversificação mais insegura diante das incertezas causadas por flutuações no mercado, o que dificulta o crescimento empresarial. www.tecconcursos.com.br/questoes/2552925 FGV - Ana (DPE RS)/DPE RS/Administrativa/Administração/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva A figura abaixo apresenta uma matriz GE/McKinsey aplicada ao portfólio de negócios da empresa fictícia X. As diferentes unidades de negócio da empresa estão representadas pelas letras A, B, C, D e E. Com base no proposto pelo modelo da matriz GE/McKinsey, a empresa deve: a) abandonar a unidade de negócio A e investir seletivamente na unidade de negócio E; https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2552925 240) b) investir nas unidades de negócio C e D e desinvestir na unidade de negócio A; c) investir nas unidades de negócio C e D e investir seletivamente nas unidades de negócio B e E; d) investir nas unidades de negócio B, C e D e investir seletivamente na unidade de negócio E; e) investir seletivamente na unidade de negócio A e desinvestir na unidade de negócio E. www.tecconcursos.com.br/questoes/2509819 VUNESP - Ana (EPC)/EPC/Empresa Pública de Comunicação /Perfil 1/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva A cadeia de valor permite entender como a organização funciona e a prática dos seus processos produtivos e estratégicos. De acordo com o exposto, pode-se considerar que é uma ferramenta que a) impacta na qualidade de produtos e serviços, de forma que os processos gerem valor a um custo médio. b) cria processos menos fluidos, identificando aqueles que realmente geram valor para o cliente. c) avalia a performance operacional, analisando os resultados com bases em métricas estabelecidas pela gestão. d) potencializa o poder analítico da organização, possibilitando encontrar falhas e oportunidades de melhoria. e) reduz o controle sobre as despesas de um negócio, identificando as atividades secundárias para diversificar os orçamentos. www.tecconcursos.com.br/questoes/2693706 CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2509819 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2693706 241) 242) Indústrias em que coexistem muitos concorrentes, todos ou quase todos de porte médio ou pequeno, sem que haja um líder claro que tenha conseguido uma parcela significativa do mercado, são denominadas indústrias a) emergentes b) maduras c) decadentes d) sustentáveis e) fragmentadas www.tecconcursos.com.br/questoes/2594170 CENTEC - Prof (SEDUC CE)/SEDUC CE/Administração/"Sem Especialidade"/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva A Matriz BCG é uma análise gráfica desenvolvida por Bruce Henderson para a empresa americana Boston Consulting Group em 1970. Esta matriz é uma das formas mais usuais de representação do posicionamento de produtos ou unidades estratégicas de negócio da empresa em relação a variáveis externas e internas. A figura abaixo apresenta uma matriz BCG aplicada ao portfólio de produtos de uma organização. A partir do exposto na matriz, é CORRETO que: https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2594170 a) O produto “A’’ traz a maior rentabilidade para a empresa, será o produto que financiará maior parte dos recursos da organização. b) O produto B é aquele que não gera rentabilidade para a organização e chegou na fase do seu declínio. c) O produto C é consolidado no mercado, gerador de rentabilidade da empresa, fluxos significantes de receitas que devem ser usados para financiar outros produtos. d) O produto B é do tipo “estrela”, no qual se encontra na fase de introdução do ciclo de vida do produto, gerando elevados fluxos financeiros que devem ser usados para investir em outros produtos. e) O produto D está na fase de maturidade, sendo requisitado pelo mercado, gerando caixa e rentabilidade para organização, pois se encontra na melhor fase do ciclo de vida do produto, todavia a empresa deve investir para desenvolver novos mercados. www.tecconcursos.com.br/questoes/2693737 CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração/2023Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2693737 243) 244) Foram aplicadas diferentes estratégias para competir na indústria de construção naval, e constatou-se que é possível exercer uma liderança global na diferenciação em um determinado contexto. Um contexto real em que essa liderança pode ser exercida ocorre quando um estaleiro a) procura diferenciar a embarcação por ele construída em termos de qualidade, avanço tecnológico, preço, financiamento de custo mínimo e pontualidade na entrega, em relação à mesma embarcação construída por rivais. b) tem por objetivo empenhar-se para ser o detentor de baixo custo geral de construção de embarcações atraentes para uma grande faixa de armadores e para estaleiros que operam em larga escala de produção e competem globalmente. c) não baseia seu posicionamento de mercado em vantagens econômicas, mas sim na disposição do governo local ou nacional em querer proteger a sua indústria. d) se concentra num segmento de mercado mais estreito, ou seja, numa categoria de embarcação (ou embarcações) que seja(m) vendida(s) em nível mundial: altamente especializada(s), que requer(em) para sua construção um elevado padrão de mão de obra. e) foca a sua competitividade em um determinado país devido à influência de uma base de produção doméstica de aço e de componentes (navipeças e equipamentos), assim como pela existência abundante de mão de obra qualificada. www.tecconcursos.com.br/questoes/2693726 CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração/2023 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Um operador logístico para a indústria de óleo, gás e biocombustíveis, com excelência em operação de ativos de primeira classe, tem consciência de que o escopo competitivo é um ponto importante para a empresa ampliar sua vantagem competitiva. Assim sendo, a empresa opta por uma estratégia de enfoque, na qual https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2693726 245) a) fará com que seu custo total seja menor do que o de seus concorrentes, e continue auferindo lucros, mesmo quando vários de seus concorrentes já tiveram seus lucros consumidos na competição. b) será capaz de atender ao seu alvo estratégico com mais eficiência do que seus concorrentes que buscam toda a indústria ou muitos segmentos. c) oferecerá um produto considerado único por seus clientes, isto é, cujas características o distinguem daqueles oferecidos pela concorrência. d) oferecerá, em nível de paridade de preço e custo, um produto melhor que o dos concorrentes, em termos de seus atributos técnicos, ou seja, melhor desempenho funcional, maior durabilidade ou maior confiabilidade. e) diferenciará seu produto, desenvolvendo por meio de propaganda e técnicas de promoção, uma imagem que o torne distinto dos demais. www.tecconcursos.com.br/questoes/2040031 CESGRANRIO - PNS (ELETRONUCLEAR)/ELETRONUCLEAR/Administrador/2022 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva A direção de uma empresa de energia está avaliando o ambiente externo da empresa e observa que o poder de negociação de seu fornecedor é mais forte porque a) há muitos fornecedores do insumo específico no mercado. b) há aumento de disponibilidade de insumos e há insumos substitutos. c) a empresa pode realizar integração vertical reversa. d) a empresa incorre em custos altos para utilizar alternativas. e) o volume de vendas para a empresa é importante para a sobrevivência do fornecedor. www.tecconcursos.com.br/questoes/637663 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2040031 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/637663 246) 247) CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Se o gerente comercial de uma companhia de transportes é orientado a pesquisar um novo nicho de mercado, ele deverá levantar dados sobre um a) grupo restrito de consumidores com necessidades bem específicas. b) mercado de massa que necessite dos produtos da empresa. c) mix de clientes selecionados por características iguais. d) público-alvo com características amplas e indefinidas. e) segmento de mercado com diversos concorrentes. www.tecconcursos.com.br/questoes/636876 CESGRANRIO - PTNM (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Administração e Controle/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Em alguns setores, o gasto com insumos pode representar mais da metade do custo de produção. Nesse contexto, o desenvolvimento de fornecedores é importante para a otimização dos recursos. Quando se deseja implementar um programa de desenvolvimento de fornecedores, a primeira atividade é a(o) a) definição com o fornecedor sobre os projetos a serem implementados b) definição do cronograma e do plano de ação c) identificação da importância relativa dos produtos/serviços d) análise de risco e) cálculo do saving https://www.tecconcursos.com.br/questoes/636876 248) 249) www.tecconcursos.com.br/questoes/633796 CESGRANRIO - Tec Ban (BASA)/BASA/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Ao desenvolver a avaliação estratégica de uma empresa, o diretor percebeu que a principal fonte de vantagem competitiva da organização estava situada na alta eficiência dos sistemas de informação e planejamento e na qualidade das relações interpessoais dentro dos departamentos e entre os mesmos. Com base nessa informação, o diferencial de vantagem da empresa em questão está localizado na área de a) gestão b) produção c) tecnologia d) marketing e) recursos naturais www.tecconcursos.com.br/questoes/668058 CESGRANRIO - ProV (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Júnior/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva O mercado para roteadores de redes de computadores no Brasil é grande, a concorrência, acirrada, e nenhum comprador conhece a marca da empresa YYZ. A maioria dos compradores desse produto é muito sensível a preço, e os custos de fabricação desse equipamento caem bastante com aumento da escala de produção. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/633796 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668058 250) Nesse caso, a estratégia combinada de preço e promoção mais adequada para o lançamento de um novo roteador da YYZ é a estratégia de a) skimming b) desnatação c) diversificação d) penetração rápida e) verticalização direta www.tecconcursos.com.br/questoes/668061 CESGRANRIO - ProV (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Júnior/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva A análise da concorrência é uma etapa importante para a tomada de decisões de uma empresa. Pensando em começar a operar em um outro país, uma empresa fabricante de aço encomendou o levantamento desse novo mercado a pesquisadores. Após algum tempo coletando dados, os pesquisadores constataram que naquele mercado havia uma pequena quantidade de concorrentes que produziam essencialmente o mesmo produto. Nesse caso, essa estrutura setorial é classificada como a) monopsônio b) oligopólio puro https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668061 251) c) monopólio puro d) monopólio composto e) concorrência monopolística www.tecconcursos.com.br/questoes/668054 CESGRANRIO - ProV (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Júnior/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva A estratégia de foco em vendas é adotada por uma empresa quando a equipe de vendedores é orientada a a) atuar em diversos mercados e áreas comerciais simultaneamente. b) atender cliente em um único segmento de mercado. c) direcionar seus esforços para um mercado de massa. d) posicionar a marca como uma commodity. e) visitar o maior número de clientes com perfil indefinido. www.tecconcursos.com.br/questoes/620853 CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Engenharia de Produção/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668054 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/620853252) 253) Em um planejamento estratégico de longo prazo, é fundamental que a empresa avalie a lucratividade média do setor em que atua, conhecendo, assim, a atratividade que o ambiente lhe proporciona. O quadro conceitual correto com o qual a empresa poderá fazer tal avaliação denomina-se a) Cinco Forças b) Análise SWOT c) Análise de Recursos d) Cadeia de Valor e) Mapa Estratégico www.tecconcursos.com.br/questoes/619353 CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Uma empresa optou por uma estratégia de liderança em custo para alcançar sua vantagem competitiva. A escolha dessa estratégia justifica-se pelo fato de a empresa possuir a) melhores projetos de produtos, maior segmentação dos clientes/mercado em que irá atuar, podendo abrir mão de parte da participação de mercado e aumentando seu investimento no serviço ao cliente. b) ambiente mutável que demanda ampla abordagem de planejamento mecanicista com controles descentralizados, produtos inovadores, estruturas flexíveis e decisões conservadoras. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/619353 254) c) cultura organizacional, focada na quantificação de todas as decisões, melhoria na utilização dos recursos disponíveis e nas práticas gerenciais vigentes, mediante modelos matemáticos. d) linha produtiva em grande escala do mesmo produto ou de outros com características semelhantes, pouca variedade de produtos de fácil produção e grande participação de mercado em relação aos seus concorrentes. e) processo de integração vertical, com a fabricação de todos os subprodutos e componentes necessários para a produção, e reação às pressões ambientais, apenas quando forçada pelas circunstâncias. www.tecconcursos.com.br/questoes/835740 CESGRANRIO - ProV (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Júnior/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva A direção da empresa XXY foca a diminuição de defeitos no processo produtivo e no acompanhamento constante das atividades de distribuição. Dessa forma, os produtos oferecidos pela empresa apresentam elevado padrão de qualidade e estão rapidamente disponíveis aos consumidores. Além disso, é oferecida assistência permanente, assim como informação completa aos consumidores. A ideia da XXY é diferenciar, ao máximo, sua oferta de produtos das ofertas apresentadas por concorrentes, de maneira a agradar uma grande quantidade de clientes. Nesse caso, a estratégia competitiva genérica praticada pela XXY é denominada estratégia de a) diferenciação ampla b) diferenciação focada c) custos diferenciados https://www.tecconcursos.com.br/questoes/835740 255) d) liderança em custo baixo e) liderança focada em custos www.tecconcursos.com.br/questoes/668291 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva O gerente da empresa X queria identificar os atributos mais decisivos dos serviços concorrentes de sua empresa, do ponto de vista do cliente, favorecendo suas estratégias de posicionamento. Para isso, o gerente deverá fazer um a) mapa de percepções b) diagrama de causa e efeito c) diagrama de controle d) cenário de serviço e) trabalho emocional www.tecconcursos.com.br/questoes/668290 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668291 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668290 256) 257) Os esforços conscientes de uma organização para mudar as fronteiras de seu ambiente competitivo, via estratagemas em volta das ameaças potenciais e capitalização de oportunidades emergentes, são denominados manobras estratégicas. São considerados exemplos de manobras estratégicas: a) seleção de domínio; diversificação; fusão e aquisição b) ação voluntaria; seleção de domínio; contratação c) desinvestimento; coalizão; pacificação competitiva d) relações públicas; ação política; cooptação e) agressão competitiva; contratação; ação legal www.tecconcursos.com.br/questoes/835768 CESGRANRIO - ProV (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Júnior/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Durante o processo de planejamento de marketing da empresa, o diretor decidiu avaliar separadamente cada um dos produtos dessa empresa, para que fosse possível ter uma visão detalhada desses produtos. Dessa forma, a direção da empresa poderia avaliar quais produtos deveriam ter os investimentos de marketing ampliados e quais deveriam sofrer reduções. O primeiro produto avaliado foi o gás de cozinha, em botijão, o qual apresentou elevada participação relativa em um mercado com baixa taxa de crescimento. Seguindo a consagrada Matriz de crescimento e participação BCG, esse produto seria classificado como https://www.tecconcursos.com.br/questoes/835768 258) a) estrela b) abacaxi c) vaca leiteira d) sinal de borda e) ponto de interrogação www.tecconcursos.com.br/questoes/668287 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Na análise da competição visando ao planejamento estratégico, uma equipe de gestores estratégicos de uma empresa busca alcançar um dos melhores cenários do ponto de vista da rentabilidade, ou seja, retornos estáveis altos. Para tal, eles precisam analisar e decidir onde atuar, considerando as barreiras à entrada e à saída (altas e baixas). Para alcançar tal cenário, a equipe deve identificar uma indústria na qual existam: a) barreiras à entrada altas e barreiras à saída baixas, já que a entrada deve atender a determinadas condições, sendo viável para poucos, e os concorrentes sem sucesso sairão da indústria. b) barreiras à entrada baixas e barreiras à saída altas, pois a entrada é fácil para empresas, quando o mercado se encontra em expansão, e as empresas não poderão facilmente retirar-se do mercado em recessão. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668287 259) c) barreiras à entrada baixas e barreiras à saída baixas, pois quando ambas as barreiras são baixas nessa indústria, as empresas podem entrar (e sair) facilmente no mercado de forma permanente ou temporária. d) barreiras à entrada altas e barreiras à saída altas, pois embora a entrada deva atender a determinadas condições, as empresas malsucedidas permanecerão no mercado e irão competir dentro da indústria. e) barreiras à entrada baixas e barreiras à saída altas, dado que possuem risco reduzido e podem retirar-se do mercado em situações de recessão. www.tecconcursos.com.br/questoes/643409 CESGRANRIO - PTNS (TRANSPETRO)/TRANSPETRO/Engenharia/Produção/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva O quadro conceitual conhecido como as “Cinco Forças de Porter” apoia a análise da influência dos Fornecedores, Clientes, Nível de Rivalidade, Novos Entrantes e Bens Substitutos na lucratividade média de um determinado setor. Um elemento extra — o papel dos Complementares — também passou a ser considerado nessa análise por também influenciar o nível de lucratividade das empresas de um setor. A influência direta dos complementares faz aumentar a) a quantidade de fornecedores e, consequentemente, o poder de barganha destes. b) a quantidade de compradores e, consequentemente, o poder de barganha destes. c) a disposição dos compradores para pagar pelos produtos. d) a rivalidade dos concorrentes e, consequentemente, uma guerra de preços. e) a barreira de saída das empresas concorrentes do setor. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/643409 260) www.tecconcursos.com.br/questoes/668286 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva No setor de energia, tem sido crescente o investimento das empresas em soluções centradas em energias alternativas. Na última década, algumas empresas têm investido em formas de geraçãorelacionadas ao calor e à luz produzidos pelo sol, ou à força produzida por ventos, rios ou ondas oceânicas. Empresas de países como Brasil, Dinamarca, Portugal e Reino Unido estão experimentando a energia limpa das ondas. Sabe-se que aquela que dominar a tecnologia, e sair na frente, terá uma vantagem competitiva frente aos concorrentes. A análise do ambiente externo, considerando-se o cenário competitivo no setor de energia, aponta a relevância de a) características culturais b) condições políticas c) inovações tecnológicas d) parâmetros econômicos e) tendências demográficas www.tecconcursos.com.br/questoes/668280 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668286 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668280 261) 262) Um empresário iniciou as operações de sua empresa importando da China cortadores de grama e banheiras para seus consumidores no Brasil. Alguns amigos solicitaram ajuda em suas importações e, ao final de seis meses, o empresário percebeu que o atendimento a outros importadores havia se tornado seu principal negócio. O sucesso foi tão surpreendente que as atividades de corretagem de frete e aduana cresceram 220% nesses seis meses, sem que o empresário percebesse tal fato ao longo do processo. Nesse caso, a estratégia desenvolvida pelo empresário mostrou-se como sendo do tipo a) deliberada b) estratagema c) emergente d) planejada e) pretendida www.tecconcursos.com.br/questoes/668035 CESGRANRIO - ProV (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Júnior/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Nos últimos três anos, a taxa anual de crescimento do mercado de aparelhos de refrigeração caiu de 20% para 8% ao ano. Ainda assim, a participação relativa de mercado da unidade estratégica de negócio da empresa YYX permaneceu muito elevada, com vendas duas vezes maiores do que as do concorrente mais próximo. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668035 263) De acordo com a Matriz BCG, a unidade estratégica de negócio da YYX é classificada como a) estrela b) vaca leiteira c) produto relacional d) animal de estimação e) ponto de interrogação www.tecconcursos.com.br/questoes/619467 CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Análise de Sistemas/Processos de Negócio/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Considere a cadeia de valor de uma empresa, conforme o modelo de Porter, e as possibilidades da aplicação de sistemas de informação nos seus diversos processos empresariais básicos, tanto de apoio quanto primários. Considere ainda os três exemplos seguintes de Sistemas de Informação: (i) Otimização de Sistema de Entrega para Distribuidores (ii) Serviços de Pós-venda (iii) Análise Inteligente de Currículo em Processo de Treinamento de Pessoal Esses sistemas são aplicados, respectivamente, a processos empresariais categorizados na cadeia de valor da empresa como a) primários, de apoio, primários https://www.tecconcursos.com.br/questoes/619467 264) b) de apoio, primários, de apoio c) primários, primários, de apoio d) primários, de apoio, de apoio e) de apoio, primários, primários www.tecconcursos.com.br/questoes/668282 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Um hotel brasileiro foi eleito como um dos melhores do mundo para hospedar famílias e pretende quase dobrar de tamanho até o final de 2019, explorando a demanda mundial aquecida por hospedagem do tipo ‘tudo incluído’. O hotel lançará mão da qualidade operacional conquistada para ampliar a ocupação da propriedade. A qualidade de seus serviços é atestada pelo público de alta renda que paga diárias de quase R$ 2.000,00, para utilizar suas instalações que contam com parque aquático, saunas, lagos, quadras esportivas e um SPA. O hotel conta com equipes qualificadas e especializadas na oferta de alta gastronomia, atividades esportivas e recreativas. Suas instalações bem mantidas e sua equipe especializada são consideradas os elementos que diferenciam o hotel dos demais concorrentes. Nesse caso, verifica-se que a estratégia do hotel se sustenta em função de sua a) paridade competitiva b) liderança em custo c) economia de escala https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668282 265) d) competência essencial e) aliança estratégica www.tecconcursos.com.br/questoes/668037 CESGRANRIO - ProV (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Júnior/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva O diretor reuniu seu grupo de gerentes e apresentou o novo posicionamento estratégico da empresa. A partir daquele momento, a estratégia adotada seria a de liderança focada em custos. Isso significa que a empresa passaria a a) buscar obter custos gerais menores que os concorrentes e ser atrativo para uma ampla base de clientes. b) concentrar-se em um segmento de mercado restrito e em suplantar os concorrentes, tendo custos menores. c) tentar diferenciar a oferta de produtos daquela dos concorrentes, de modo que um amplo espectro de compradores pudesse ser atendido. d) proporcionar aos clientes mais valor ao incorporar atributos de produto que variam do bom ao excelente a um custo menor. e) focar a oferta de atributos específicos que atendem a preferências de clientes de nicho melhor do que o dos concorrentes. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/668037 266) 267) www.tecconcursos.com.br/questoes/835778 CESGRANRIO - ProV (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Júnior/2018 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva O mercado dos produtos da empresa XXY é dividido em cidades. Assim, cruzando os pedidos de compradores locais com os dados de transações nas lojas, os gerentes regionais customizam o sortimento de mercadorias em suas lojas. Nesse caso, o mercado é segmentado de acordo com a variável a) atitudinal b) geográfica c) psicográfica d) demográfica e) comportamental www.tecconcursos.com.br/questoes/603789 CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Vendas a Rede Automotiva/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Considerem-se duas variedades do mesmo produto fabricadas por duas empresas distintas, X e Y, as quais diferenciaram o que produzem. Em condições de preços iguais, todos os compradores preferem o produto de X. Então, trata-se de uma situação de a) diferenciação vertical https://www.tecconcursos.com.br/questoes/835778 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/603789 268) b) diferenciação horizontal c) diferenciação locacional d) monopólio de X e) oligopólio de Cournot www.tecconcursos.com.br/questoes/2669247 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Um estudo recente demonstrou que em termos internacionais, em 2014, o Brasil caiu três posições em relação a 2013, ocupando o 54o lugar no ranking geral composto por 60 países. [...] O relatório indica que a posição do país, dentre outros fatores, está sendo impactada pelo aumento significativo de preços e pela baixa participação do Brasil no comércio internacional. [...] O tamanho da economia doméstica, a atração de investimentos diretos e o emprego são dados de destaque para a realização de investimentos no Brasil. Disponível em: <http://www.fdc.org.br>. Acesso em: 04 maio. 2015. Adaptado. Neste sentido, frente a outros países, o Brasil tem demonstrado ser menos atrativo para a realização de investimentos, segundo os empresários pesquisados. Em termos de administração estratégica, o texto aborda uma questão relacionada à(ao) a) federação descentralizada b) competência central ou essencial c) diversificação relacionada vinculada d) cenário competitivo contemporâneo e) acordo ou cláusula standstill https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2669247 269) 270) www.tecconcursos.com.br/questoes/2669257 CESGRANRIO - ProfJr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Uma empresa de fabricação de móveis de escritório precisa encontrar parceiros dispostos a iniciar a atuação neste mercado, por meio de promover, vender e distribuir seus produtos aos compradores finais, garantindo o padrão de qualidade e confiabilidade de seus produtos, bem como a política de preços estabelecida. A situação descrita envolve a busca de parceiros denominados a) governantes b) concorrentes c) fornecedores d) intermediários e) agente financeiro www.tecconcursos.com.br/questoes/2669259 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva As ações da Cielo lideravam a alta do Ibovespa na tarde desta terça-feira, chegando a 5,83%, na máxima do dia. Esta semana, a companhia confirmou que existem negociações em curso com a BB Elo Cartões. Segundo a coluna do Lauro Jardim, da Veja, a Cielo pagará 9 bilhões de reais ao Banco do Brasil pelo direito de assumir a retaguarda, prover serviços e cuidar da parte operacional de toda sua área de cartões de crédito. Em nota enviada à Comissão de Valores Mobiliários (CVM), a Cielo explicou que a iniciativa está alinhada com o planejamento estratégico da companhia “que busca criação de valor para o acionista por meio do crescimento, da diversificação de receita em negócios relacionados a pagamentos.” https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2669257 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2669259 271) Disponível em: <http://exame.abril.com.br/mercados/noticias/ cielo-dispara-mais-de-5-na-bolsa-com- negociacao-bilionaria>. 18 nov. 2014. Acesso em: 04 maio. 2015. Caso a operação descrita se confirme, poderá ser considerado um exemplo de aliança estratégica do tipo a) vertical b) unilateral c) horizontal d) penetração e) desintermediação www.tecconcursos.com.br/questoes/2669248 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Um Diretor-Geral decidiu desenvolver as estratégias da organização considerando as premissas da Visão Baseada em Recursos (VBR). No contexto da Visão Baseada em Recursos, considere as afirmativas abaixo. I - As empresas são formadas por um conjunto de recursos e capacidades organizacionais. II - As diferenças entre as empresas são fruto das diferenças entre os recursos que possuem. III - Os recursos e capacidades detidos pela empresa ou seus concorrentes podem ser facilmente comprados no mercado. Está correto APENAS o que se afirma em https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2669248 272) a) I b) II c) III d) I e II e) I e III www.tecconcursos.com.br/questoes/2669249 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Considere que na indústria de alimentos e bebidas, as empresas WW, XZ e YX dominam o desenvolvimento tecnológico, a fabricação e a comercialização de flavorizantes e enzimas para fabricação de alimentos especiais. Isso permite às empresas imporem preços e condições aos inúmeros fabricantes de alimentos e bebidas ao redor do mundo que dependem desses insumos. Nesse caso, a competitividade na indústria é afetada principalmente devido à(ao) a) capacidade de barganha dos compradores b) ameaça de novos entrantes c) existência de produtos substitutos d) presença de economias de escala e) poder de negociação dos fornecedores www.tecconcursos.com.br/questoes/2669255 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2669249 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2669255 273) 274) O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou sem restrições a proposta de criação de uma aliança estratégica entre o grupo francês de serviços para a indústria petrolífera Technip e a norteamericana FMC Technologies. A nova empresa (Forsys Subsea) será controlada igualitariamente entre as duas empresas e tem como propósito fornecer serviços voltados para a otimização da integração entre os sistemas submarinos de produção e processamento. Visto que a aliança implica o fornecimento de serviços de consultoria que não são oferecidos atualmente nem pelas requerentes, nem por seus concorrentes no mercado, a operação proposta não levanta maiores preocupações, em termos concorrenciais, nos mercados ora envolvidos, disse o Cade. Disponível em: <http://esportes.terra.com.br/cade-aprova-technip- -e-fmc-technologies> e em: < http://www.petronoticias.com.br/archives/ 66346>. Acesso em: 16 abr. 2015. Adaptado. O caso descrito envolve uma aliança estratégica do tipo a) fusão b) aquisição c) joint venture d) integração vertical e) diferenciação de produto www.tecconcursos.com.br/questoes/2671249 CESGRANRIO - ProV (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Júnior/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva O contexto competitivo em que as empresas atuam é formado por a) mercado localizado, concorrência desleal e consumidor globalizado b) mercado globalizado, concorrência acirrada e consumidor informado https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2671249 275) c) mercado informado, concorrência local e consumidor leal d) mercado regional, concorrência reduzida e consumidor exigente e) mercado exigente, concorrência equilibrada e consumidor desinformado www.tecconcursos.com.br/questoes/2667742 CESGRANRIO - Ass (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administrativo I/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Uma empresa do setor moveleiro iniciou a elaboração de seu orçamento para o próximo ano. Essa empresa tem várias representações espalhadas por todo o território nacional, onde cada representação tem metas regionais adequadas à sua realidade e são subordinadas a uma única diretoria. Assim, embora a operação seja descentralizada, há uma unidade de comando, no que se refere às diretrizes organizacionais. Na elaboração do orçamento da empresa, um dos elementos mais importantes a ser considerado, visando ao atendimento à demanda do mercado, é a(o) a) previsão de vendas da empresa b) organização divisional por área geográfica c) estrutura hierárquica da organização d) plano diretor da empresa e) nível de renda dos fornecedores www.tecconcursos.com.br/questoes/2667740 CESGRANRIO - Ass (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administrativo I/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2667742 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2667740 276) 277) Uma organização está melhorando suas práticas de gestão, de modo a conseguir maior competitividade e, com isso, conquistar uma maior participação no mercado em que atua. Uma das práticas de gestão que instituiu foi o acompanhamento orçamentário que tem como objetivo a) possibilitar a revisão, a melhoria ou até a reformulação total dos aspectos estratégicos do planejamento empresarial. b) estabelecer o princípio contábil da competência, reconhecendo receitas, custos e despesas. c) identificar as condições gerais políticas e econômicas que determinam o ambiente interno em que a empresa opera. d) analisar o ambiente e o que se pode esperar do mercado, desconsiderando o segmento de atuação da empresa na realização da previsão orçamentária. e) determinar as receitas e despesas da empresa, abrangendo um período determinado de tempo. www.tecconcursos.com.br/questoes/601517 CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Administração/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva No cenário econômico atual, as organizações precisam ter diferenciais em relação aos seus concorrentes. Para que os diferenciais competitivos sejam desenvolvidos, as organizações procuram desenvolver suas competências essenciais ao negócio. As competências essenciais constituem-se no(a.) a) processo educacional de curtoprazo, aplicado de maneira sistemática e organizada para que os empregados possam executar as atividades que exigem especialização. b) conjunto de conhecimentos, habilidades, tecnologias, sistemas físicos, gerenciais e valores que geram um diferencial competitivo para as organizações. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/601517 278) c) novo modelo de seleção de pessoal que visa a identificar os melhores profissionais no mercado, dentro do seu setor de atuação para desenvolver práticas de gestão mais eficientes. d) intensificação da eficiência administrativa, estabelecendo- se princípios e funções específicos, visando à padronização de procedimentos nos moldes do setor de atuação. e) formação de talentos que se ocupa da especialização e do aperfeiçoamento dos procedimentos, sem considerar os aspectos psicossociais, conforme a abordagem mecanicista. www.tecconcursos.com.br/questoes/601523 CESGRANRIO - Prof Jun (BR)/BR/Administração/2015 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Uma empresa do setor de alimentação oferece ao mercado diversos produtos, porém tem observado que, nos últimos anos, o consumidor tem alterado seu padrão de consumo, buscando adotar uma postura mais consciente, em relação aos produtos que adquire, agregando à dieta alimentos mais saudáveis e incluindo produtos com menor conteúdo de gorduras e calorias. Para aproveitar essa oportunidade e conseguir maior fatia de mercado, a empresa decidiu segmentar o mercado. Essa segmentação de mercado tem como objetivo a) reduzir o número de produtos ofertados ao mercado, restringindo o público-alvo, visando a aumentar o preço dos produtos. b) identificar as características principais dos produtos comercializados pela empresa para limitar sua atuação no mercado. c) classificar os tipos de produtos que são produzidos pela empresa para determinar a missão e os objetivos da organização que são divulgados no mercado. d) subdividir o mercado maior em grupos menores, chamados de segmentos, que se tornam os mercados -alvo. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/601523 279) e) dar subsídios para que, após essa segmentação, seja feita uma pesquisa de mercado visando à identificação do público-alvo dos produtos ofertados pela empresa. www.tecconcursos.com.br/questoes/2381936 CESGRANRIO - PPNS (PETROBRAS)/PETROBRAS/Administração/2014 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva No mercado competitivo atual, é difícil alcançar a liderança (regional ou global) sem constituir alianças com empresas locais ou multinacionais. Qual das afirmativas abaixo NÃO descreve as características ou estruturas dessas alianças estratégicas? a) Alianças bem gerenciadas permitem obter um impacto menor nas vendas, em função do custo maior de suas operações em mercados diversos. b) Ao atuar em mercados internacionais, as organizações buscam parceiros que possam complementar suas forças e compensar suas fraquezas. c) Muitas alianças estratégicas referem-se à área de marketing no desenvolvimento, na promoção, na logística e no preço dos produtos. d) O ato de fazer negócios com outro país pode exigir o licenciamento de produtos e a formação de uma joint-venture com uma empresa local. e) Para manter prósperas suas alianças, as corporações começaram a desenvolver estruturas organizacionais de apoio. www.tecconcursos.com.br/questoes/200111 CESGRANRIO - Ana (FINEP)/FINEP/Crédito, Finanças e Orçamento/2014 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2381936 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/200111 280) 281) As três estratégias competitivas genéricas, decorrentes da interação entre os tipos básicos de vantagem competitiva e o escopo das atividades de uma empresa são: a liderança de custo, a diferenciação e o enfoque. Assim, uma empresa com estratégia de a) diferenciação seleciona para atender apenas a um segmento da indústria, ou, no máximo, a um pequeno grupo de segmentos. b) liderança de custo procura tornar-se o produtor de custo mais baixo da sua indústria, ampliando o leque de produtos para usufruir economias de escopo. c) enfoque procura ser a única empresa com certos atributos valiosos e importantes para todos os compradores da indústria. d) liderança de custo tem a menor variedade possível de produtos para aproveitar as economias de escopo. e) diferenciação vende um produto padrão, sem maquiagem ou variedades especiais. www.tecconcursos.com.br/questoes/276204 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2014 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Uma empresa constitui uma reunião de atividades executadas com o objetivo de projetar seu produto, produzi-lo, comercializá-lo, entregá-lo e sustentá-lo. Essas atividades podem ser representadas utilizando-se de uma cadeia de valores, que as divide em atividades primárias e atividades de apoio. Um exemplo de atividade primária é a) aquisição b) desenvolvimento de tecnologia https://www.tecconcursos.com.br/questoes/276204 282) 283) c) gerência de recursos humanos d) infraestrutura da empresa e) logística externa www.tecconcursos.com.br/questoes/276114 CESGRANRIO - ProV (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Júnior/2014 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Para desenvolver uma proposta de valor, as empresas têm estas três alternativas bem conhecidas no segmento de vendas e difundidas na literatura de estratégia empresarial: a) diferenciação de produtos, liderança em custo ou atendimento a um nicho. b) escolha adequada do público-alvo, forças competitivas ou marca forte. c) comunicação interna, competência gerencial ou cultura organizacional. d) liderança de mercado, adequação da marca ou expertise em produção. e) preço baixo, marca popular ou aumento da capacidade de inovação. www.tecconcursos.com.br/questoes/276199 CESGRANRIO - Prof Jr (LIQUIGÁS)/LIQUIGÁS/Administração/2014 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva A ameaça de entrada de uma empresa em uma indústria depende de suas barreiras de entrada, combinadas à reação dos concorrentes em atuação. Uma fonte principal de barreira de entrada, que se refere aos declínios nos custos unitários de um produto à medida que o volume absoluto por período aumenta, é conhecida como a) acesso aos canais de distribuição https://www.tecconcursos.com.br/questoes/276114 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/276199 284) 285) b) diferenciação de produto c) necessidade de capital d) economias de escala e) custos de mudança www.tecconcursos.com.br/questoes/2322314 CESGRANRIO - Adm (CEFET RJ)/CEFET RJ/2014 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Para Mintzberg, em sua análise da formação de estratégias, apenas uma parte das estratégias pretendidas pela empresa é realmente implementada. A essa parte das estratégias ele deu o nome de a) deliberada b) realizada c) intencional d) emergente e) não realizada www.tecconcursos.com.br/questoes/277803 CESGRANRIO - Sup Pesq (IBGE)/IBGE/Administração/2014 Administração Geral e Pública - Estratégia e Vantagem Competitiva Como a estrutura é apenas o meio para alcançar objetivos, e destes derivam a estratégia geral da organização, é lógico que a estratégia e a estrutura estejam intimamente relacionadas. https://www.tecconcursos.com.br/questoes/2322314 https://www.tecconcursos.com.br/questoes/277803 286) Assim sendo, para implementar uma estratégia de a) inovação, é necessária uma estrutura de controle rígido, centralizada, com especialização extensiva do trabalho. b) minimização de custos, é necessária uma estrutura de baixa especialização e controle, estável e descentralizada. c) imitação, é necessário adotar um modelo mecanicista para manter controles rígidos e criar subunidades orgânicas voltadas para a busca de novidades. d) concentração, é necessário adotar uma estrutura diversificada com pequena amplitude de competências e integração vertical. e)
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