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... Iniciado em quinta-feira, 11 jan. 2024, 14:30 Estado Finalizada Concluída em domingo, 3 mar. 2024, 11:25 Tempo empregado 51 dias 20 horas Notas 16,00/16,00 Avaliar 1,00 de um máximo de 1,00(100%) Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 O ambiente externo e interno influencia a organização, e a análise do ambiente externo tende a ser uma excelente ferramenta para o planejamento estratégico da organização. Analise as alternativas abaixo e assinale a que melhor representa essa influência. Escolha uma opção: a. A análise do ambiente externo é considerado primordial por verificar no mercado apenas novos investidores para o negócio. b. A análise do ambiente externo é importante por considerar apenas o que os concorrentes estão executando. c. A análise do ambiente externo é importante por analisar as datas festivas e os feriados, sendo apenas uma ferramenta importante para a gestão de pessoas. d. A análise do ambiente externo é considerada uma importante ferramenta visto que o gestor pode se antecipar aos problemas ou oportunidades de mercado que podem ocorrer. A análise e a interpretação do ambiente externo de uma organização é uma poderosa ferramenta estratégica, por permitir que os gestores se antecipem de restrições ou oportunidades que influenciarão a organização, e tenham tempo para tomada de decisão frente a esses novos cenários empresariais. e. A análise do ambiente externo se faz importante por considerar apenas os melhores fornecedores. Sua resposta está correta. A resposta correta é: A análise do ambiente externo é considerada uma importante ferramenta visto que o gestor pode se antecipar aos problemas ou oportunidades de mercado que podem ocorrer. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A Teoria de Fayol desenvolveu 5 elementos que serviram de base para a elaboração dos seus 14 Princípios. Assinale a alternativa que descreve corretamente o elemento denominado Controle. Escolha uma opção: a. Controlar pessoas e processos de recebimento e pagamento. b. Desenvolver planos de ação. c. Foco em atingir apenas os objetivos. d. Manutenção de pessoal. e. Garantir a qualidade e atingir objetivos. A teoria de Fayol se baseia em cinco elementos, são eles: - Planejamento/Prever: desenvolver planos de ação voltados para o futuro. - Organização: Material e capital humano. - Comando: Manutenção de pessoal e quantidade de atividades. - Coordenação: Gerenciamento de atividades. - Controle: Garantir a qualidade e atingir os objetivos. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Garantir a qualidade e atingir objetivos. Os estudos realizados por Henry Fayol consideram os fatores humanos das organizações e as práticas gerenciais deveriam ter o foco em alguns aspectos. Assinale a alternativa apresenta esse foco. Escolha uma opção: a. Observação e empirismo. b. Previsão e planejamento. As práticas gerenciais deveriam dar importância para prática da previsão e do planejamento desse modo os processos seriam realizados com eficiência. c. Execução e mensuração. d. Mensuração e padrão. e. Controle e coordenação. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Previsão e planejamento. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Frederick W. Taylor, realizou o estudo denominado “estudos de tempo e movimentos” onde buscou cientificamente encontrar a melhor maneira de executar uma tarefa. Podemos citar como vantagens do Estudo de Tempo e Movimento: Escolha uma opção: a. Eliminação de desperdício e movimentos desnecessários e facilidades de treinamentos. Algumas vantagens do Estudo de Tempo e Movimento são: - Eliminação de desperdício e movimentos desnecessários. - Facilidade de treinamentos. - Tarefas sendo realizadas em menor tempo e maior eficiência. b. Implantação de movimentos individuais, autonomia do trabalhador. c. Maior tempo para desenvolver a tarefa, maior estimula a liberdade de criação. d. Facilidades de treinamento e modo empírico de produção. e. Maior eficiência das tarefas e descentralização do comando. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Eliminação de desperdício e movimentos desnecessários e facilidades de treinamentos. Henri Fayol (1841-1925). I – É frequentemente citado como o pai da administração moderna. II – Foi diretor de uma empresa de mineração e se preocupou com a eficiência da organização e não com o nível das tarefas. Sobre as afirmações acima, é correto afirmar: Escolha uma opção: a. As duas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. b. A primeira é falsa e a segunda verdadeira. c. A primeira é verdadeira e a segunda é falsa. d. Ambas são falsas. e. As duas são verdadeiras, mas não possuem relação entre si. Henri Fayol (1841-1925) era diretor de empresa de mineração, sendo considerado pai da administração moderna, concentrou em estudos sobre a eficiência em níveis organizacionais. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As duas são verdadeiras, mas não possuem relação entre si. Questão 6 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Os princípios gerais da administração de Fayol, contém uma ampla diversidade de assuntos, alguns temas apresentam maior foco de estudos para Fayol. Assinale a alternativa que não corresponde a um desses temas. Escolha uma opção: a. Colaboradores. b. Pessoas. c. Eficiência. d. Processos. Os princípios gerais da administração de Fayol contém uma ampla diversidade de assuntos, no entanto os temas abaixo apresentar maior foco de estudos para Fayol são eles: - Eficiência. - Pessoas. - Atitudes. e. Atitudes. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Processos. Questão 7 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Na Teoria da Administração Clássica encontramos os 14 princípios desenvolvidos por Fayol, esses princípios têm como objetivo a gestão de forma mais eficaz. Assinale a alternativa que não corresponde um princípio desenvolvido pela teoria de Fayol. Escolha uma opção: a. Empirismo Administrativo. Os 14 princípios de Fayol são: 1º- Divisão do Trabalho: Organizar o trabalho e proporcionar a especialização como ferramenta de melhoria contínua e também assegurar que o trabalhador estará concentrado naquela atividade. 2º- Autoridade: Direito de dar ordens e exigir obediência. 3º- Disciplina: Considera que a empresa só atingirá bons resultados se todos compreenderem seus papeis e obedecerem. 4º- Comando: Os funcionários devem receber ordens de apenas um chefe. 5º- Direção: A organização deve se mover em uma única direção e objetivo e todos devem estar alinhados para isso. 6º- Subordinação: Todos no interior da organização devem ser submissos ao interesse da empresa e não aos seus individualmente. 7º- Remuneração: A remuneração deve ser justa e recompensador pelo esforço desprendido. 8º- Centralização: Uma organização deve possuir um foco centralizador para desenvolver metas e planejamentos. 9º- Hierarquia: Na organização é importante estabelecer uma unidade de gestão estabelecida pela hierarquia, a escala hierárquica é fundamental para o progresso da empresa. 10º- Ordem: Deve ser equilibrado os recursos de acordo com a necessidade da empresa, todos com a mesma tarefa devem ser situados em um mesmo espaço/local na empresa. 11º- Equidade: Os funcionários devem tratados de forma igualitária. 12º- Estabilidade de retenção de pessoal: Reter/manter os funcionários em uma empresa se torna uma prioridade na organização. 13º- Iniciativa: A equipe de trabalhadores deve ser estimulada a terem iniciativa. 14º- Espirito de grupo: A empresa deve estimular a harmonia e o espirito de equipe entre os trabalhadores. b. Disciplina. c. Subordinação. d. Autoridade. e. Centralização. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Empirismo Administrativo. Questão 8 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Analise as afirmações abaixo e assinale verdadeiro (V) ou falso (F) sobre quais são os princípios de Taylor. ( ) Substituição do trabalho empírico por métodosbaseados em estudos da tarefa. ( ) Treinar e desenvolver funcionários para executar várias funções. ( ) Proporcionar aos colaboradores instrução da tarefa e também a supervisão da execução, com o objetivo não estimular a padronização. ( ) Incentivo salarial e condições de trabalho tratam-se de temas relacionados nos princípios de Taylor. Assina a alternativa abaixo que possui a sequência correta: Escolha uma opção: a. V, V, F, F. b. V, F, F, V. A administração científica traz alguns princípios, denominado princípios de Taylor ou taylorismo, são eles: - Substituição do trabalho empírico por métodos baseados em estudos da tarefa. - Treinar e desenvolver funcionários para uma determinada função. - Proporcionar aos colaboradores instrução da tarefa e também a supervisão da execução, com o objetivo da padronização. - Incentivo salarial e condições de trabalho. c. F. V, F, V. d. F, F, V, V. e. V, V, V, V. Sua resposta está correta. A resposta correta é: V, F, F, V. Questão 9 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 10 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A autoridade possibilita ter o poder sobre algo, sendo assim quando se tem autoridade se tem o poder. Weber em seus estudos aponta para três tipos de autoridade, assinale a alternativa incorreta sobre o tipo de autoridade. Escolha uma opção: a. Tradicional. b. Racional-legal. c. Carismática. d. Liberal. Weber em seus estudos aponta para três tipos de autoridade são elas • Autoridade tradicional: Subordinados aceitam as ordens dos superiores. • Autoridade Carismática: Subordinados aceitam as ordem por influência da personalidade e por se identificar com o líder- colaboradores são visto como pouco confiáveis e incapazes. Autoridade Racional-Legal: As regras são determinadas em um regulamento onde todos passam a ter conhecimento dessas regras, nesse tipo de autoridade o cargo indica o poder da pessoa. e. Subordinados aceitam ordem por influência. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Liberal. Lydall Urwick (1891 – 1983) I – Foi oficial do exército britânico e se tornou consultor inglês, divulgando as ideias de Henry Fayol. II – Promoveu o desenvolvimento de outros estudos da administração, desenvolveu princípios para atingir a eficácia gerencial. Sobre as afirmações acima, é correto afirmar: Escolha uma opção: a. As duas são verdadeiras, mas não possuem relação entre si. Lydall Urwick (1891 – 1983)foi oficial do exército britânico e se tornou um consultor inglês, divulgou as ideias de Henry Fayol, ele unia as ideias da Administração Científica com a Teoria da Organização Clássica. b. A primeira é falsa e a segunda verdadeira. c. As duas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. d. Ambas são falsas. e. A primeira é verdadeira e a segunda é falsa. Sua resposta está correta. A resposta correta é: As duas são verdadeiras, mas não possuem relação entre si. Questão 11 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 12 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A experiência do Fayol como diretor possibilitava uma visão da empresa de “cima para baixo”, ou seja, da diretoria para o chão de fábrica, diferentemente de Taylor que tinha como experiência a engenharia, então possibilitava um olhar da empresa de “baixo para cima”, ou seja, da linha de produção para a diretoria. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta do elemento da teoria de Fayol e sua descrição correta. 1.Planejamento. ( ) Manutenção de Pessoal. 2. Organizar. ( ) Material e capital humano. 3. Comandar. ( ) Desenvolvimento de planos de ação. Escolha uma opção: a. 1,3,2. b. 1,2,3. c. 3,1,2. d. 3,2,1. A teoria de Fayol se baseia em cinco elementos, são eles: - Planejamento/Prever: desenvolver planos de ação voltados para o futuro - Organização: Material e capital humano. - Comando: Manutenção de pessoal e quantidade de atividades. - Coordenação: Gerenciamento de atividades. - Controle: Garantir a qualidade e atingir os objetivos. e. 2,3,1. Sua resposta está correta. A resposta correta é: 3,2,1. Conforme os estudamos, a burocracia trata-se de um modo de gerir a instituição, desenvolvendo __________________ que visam simplificar o funcionamento das empresas. Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna. Escolha uma opção: a. Regras, padrões e procedimentos. A burocracia trata-se de um modo de gerir a instituição, desenvolvendo regras, padrões e procedimentos que visam simplificar o funcionamento das empresas. b. Metas. c. Conceitos. d. Liderança. e. Objetivos. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Regras, padrões e procedimentos. Questão 13 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 14 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Max Weber acreditava que ______________ seria a única forma de gerir um grande número de colaboradores, proporcionando desenvolvimento eficiente e eficaz para a organização. Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmação acima. Escolha uma opção: a. Método Intuitivo. b. Método das relações humanas. c. Método clássico. d. Método burocrático. Max Weber acreditava que o método burocrático seria a única forma de gerir um grande número de colaboradores, proporcionando desenvolvimento eficiente e eficaz para a organização. e. Método cientifico. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Método burocrático. Segundo os assuntos estudos sobre a teoria burocrática de Max Weber. Assinale alternativa incorreta em relação aos temas relacionados na teoria burocrática. Escolha uma opção: a. Regras pré-estabelecidas. b. Mão de obra especializada. c. Hierarquia. d. Métodos padronizados. e. Descentralização do poder. A Teoria de Weber sobre burocracia tem como tema: - Mão de obra especializada. - Meritocracia. - Métodos padronizados. - Hierarquia no trabalho. Algumas características da burocracia de Weber são: - Hierarquia organizacional. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Descentralização do poder. Questão 15 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 16 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 No final do século XIX as empresas estavam diante de um cenário que tinha como realidade o aumento da concorrência, novas tecnologias e pressão dos sindicatos, diante das mudanças as fabricas teriam que repensar sua forma de funcionamento e sua gestão, nesse cenário surge a Administração Científica. Analisar as alternativas abaixo e indicar o que melhor se enquadra no objetivo da administração científica. Escolha uma opção: a. Ênfase nas relações pessoais e interpessoais no interior das organizações, visto ser o capital humano o bem mais precioso para organização. b. Ênfase nas pessoas e nos processos administrativos e financeiros. c. Ênfase na captação e retenção de clientes. d. Ênfase na tarefa e nos processos. O principal objetivo da Administração Científica é a ênfase a tarefa e processos, buscando aplicar métodos científicos como a observação e mensuração aos problemas administrativos da época. e. Ênfases na inovação e na tarefa. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ênfase na tarefa e nos processos. Taylor também foi responsável por introduzir conceitos como: sistema de contabilidade, sistemas em que o gerente acompanhasse o que está ocorrendo nas fábricas, estudos ____________ que determinava o quanto os trabalhadores seriam capaz de realizar, e sistemas de pagamento por produção incentivando assim os trabalhadores a produzirem um maior número de peças. Assinale a alternativa que completa a lacuna. Escolha uma opção: a. Gestão e produção. b. Eficiência e eficácia. c. Cronometro e produção. d. Produção e movimento. e. Tempo e movimento. Taylor também foi responsável por introduzir conceitos como: sistema de contabilidade, sistemas em que o gerente acompanhasse o que está ocorrendo nas fábricas, estudos de tempo e movimento que determinava o quanto os trabalhadores seriam capaz de realizar, e sistemas de pagamento por produção incentivandoassim os trabalhadores a produzirem um maior número de peças. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Tempo e movimento. ◄ Material U2: ADMINISTRAÇÃO CIENTÍFICA Seguir para... Material U3: TEORIAS TRANSITIVAS ► https://ava.fesppr.edu.br/mod/scorm/view.php?id=186943&forceview=1 https://ava.fesppr.edu.br/mod/scorm/view.php?id=186947&forceview=1
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