Como definir metas SMART

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Como definir metas SMART 1
Como definir metas SMART
O método SMART para avaliar metas tem mais três considerações para o 
sucesso. 
Ser alcançável
Ser relevante 
Ter um prazo. 
Reúna todos. E o que você terá? Metas SMART (inteligente, em inglês). Como 
um gerente de projeto iniciante, você pode ou não estar definindo as principais 
metas do projeto, mas vai precisar ser capaz de identificá-las e esclarecê-las 
conforme necessário, e é aí que o método SMART pode ser uma ferramenta 
valiosa. 
Como já mencionei, se sua meta não for específica, você terá problemas para 
descobrir quanto tempo levará para concluí-la e se você a alcançou ou não. 
Por exemplo, se a meta é simplesmente melhorar o tempo de resposta do 
atendimento ao cliente, isso não é muito específico. Ela diz o que você quer 
alcançar em geral, mas não diz mais nada. Se você melhorar o tempo de 
resposta em 1%, será suficiente? Se depois de cinco anos o tempo de resposta 
finalmente subir, será suficiente? E se apenas metade da sua equipe melhorar o 
tempo de resposta, mas a outra metade permanecer igual. 
Metas específicas devem responder a pelo menos duas das 
perguntas a seguir;
O que eu quero realizar? 
Por que isso é uma meta? 
Tem um motivo, propósito ou benefício específico? 
Quem está envolvido? 
Quem é o destinatário? Funcionários, clientes, a comunidade em geral? 
Onde a meta deve ser entregue? 
Como definir metas SMART 2
Finalmente, até que ponto? 
Em outras palavras, quais são os requisitos e as restrições? 
Em seguida, queremos definir metas que sejam mensuráveis, o que significa 
que podemos determinar que elas foram cumpridas objetivamente. 
Mensurar não é apenas uma maneira de as pessoas acompanharem o 
progresso, mas também uma ferramenta para ajudar as pessoas a 
permanecem motivadas. 
Você pode dizer se a meta é mensurável perguntando: quanto e como eu vou 
saber quando ela foi realizada? Às vezes, o sucesso de uma meta pode ser 
medido com um simples sim ou não. Você aprendeu a tocar violão: sim ou não? 
Você vai precisar medir a maioria das metas que você tem com métricas. 
Métricas são o que você usa para medir algo, como números ou valores. 
Por exemplo, se sua meta era correr uma corrida de cinco quilômetros, então a 
distância em quilômetros é sua métrica. Na Office Green, a meta do projeto é 
aumentar a receita em 5%. Nesse caso, receita é a métrica. 
Por último, considere benchmarks ou pontos de referência para ter certeza 
de escolher métricas precisas. 
Por exemplo, se sua meta geral é aumentar a receita, você pode olhar para os 
dados do ano passado dados como um benchmark para decidir quanto 
aumentar a receita neste ano.