aols desenvolvimento 2021 2

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2° Semestre de 2021 Desenvolvimento pessoal e trab. 
 
Pergunta 1 
/1 
O modelo S.M.A.R.T permite o desenvolvimento de objetivos e metas de forma 
simples e eficiente. Ele pode ser utilizado em projetos empresariais, processos de 
coaching e consultoria, como também ser um recurso estratégico e utilizado na 
vida pessoal, para organizar e definir prioridades para projetos pessoais. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o modelo S.M.A.R.T, 
é possível afirmar que: 
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1. 
definir objetivos a partir de poucas palavras e incluir indicadores de medida 
se ao T do acrônimo S.M.A.R.T. 
2. 
o modelo S.M.A.R.T é algo inovador e pouco conhecido, pois seu surgimento é 
recente, na Revolução 4.0. 
3. 
o modelo S.M.A.R.T prevê a meta como: específica, mensurável, atingível, 
relevante e temporal. 
Resposta correta 
4. 
quando se trabalha com o momento S.M.A.R.T, utiliza-se um ou dois fatores 
que o compõe para definir objetivos e metas de modo eficiente. 
5. 
o modelo S.M.A.R.T sugere que a meta deve ser positiva, de modo que as 
pessoas foquem em soluções. 
2. Pergunta 2 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“As comunicações via satélite permitem às diretorias das empresas dirigir 
operações em escala mundial, a uma velocidade próxima à da luz, enquanto 
enormes aviões de carga possibilitam o deslocamento fisico das mercadorias a 
uma velocidade próxima a do som.” 
Fonte: MASI, D. Uma Simples Revolução: trabalho, ócio e criatividade novos 
caminhos para uma sociedade perdida. Rio de Janeiro: Sextante, 2018. p. 64. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a globalização, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
I. Os países mais ricos procuram estabelecer suas empresas em países mais pobres 
para a execução do trabalho operacional, devido ao baixo custo. 
Porque: 
II. Em relação à globalização no âmbito do trabalho, nota-se que o trabalho 
industrial é mais barato em países mais pobres e mais caro em países mais ricos. 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
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1. 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
2. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa 
correta da I. 
Resposta correta 
3. 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
4. 
As asserções I e II são proposições falsas. 
5. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma 
justificativa correta da I. 
3. Pergunta 3 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Quando você age com agressividade, buscando atender somente os próprios 
interesses e negando os do outro, a sensação também é incômoda. A princípio, 
imagina seu território defendido e sua honra vingada, mas, depois, uma ponta de 
mal-estar vem incomodar sua consciência, recriminando-o e deixando-o com uma 
desagradável sensação de culpa.” 
Fonte: MARTINS, V. Seja Assertivo! Como conseguir mais autoconfiança e firmeza 
na sua vida profissional e pessoal. Altabooks: Rio de Janeiro, 2017. p. 8. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre assertividade, 
analise as afirmativas a seguir. 
I. A agressividade é um comportamento necessário para que o indivíduo seja 
ouvido e respeitado. 
II. A assertividade é um comportamento típico de quem busca atender as próprias 
necessidades e respeitar o outro. 
III. O estilo passivo, normalmente, envolve culpar o outro como forma de se sentir 
autoconfiante e manter sua posição. 
IV. O indivíduo que se comporta de modo assertivo expressa sentimento e ideias de 
forma adequada. 
Está correto apenas o que se afirma em: 
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1. 
I e II. 
2. 
II e IV. 
Resposta correta 
3. 
III e IV. 
4. 
I e III. 
5. 
II e III. 
4. Pergunta 4 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Observam-se, no mundo contemporâneo, mudanças drásticas nos sistemas 
produtivos e no mercado de trabalho. Ao lado do fantasma do desemprego, que 
assola as economias modernas, existe, também, uma mudança no perfil da mão de 
obra ocupada, com acréscimo no número de trabalhadores autônomos. [...] Nesse 
ambiente, muitos vislumbram, no empreendedorismo, uma via possível de 
inserção social e profissional.” 
Fonte: CORREA, V. S.; REIS, R. F.; VALE, G. M. V. Motivações para o 
empreendedorismo: necessidade versus oportunidade?. 2014. Disponívelem: 
<http://www.scielo.br/pdf/rac/v18n3/v18n3a05.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente ao perfil do 
empreendedor, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
conforme pesquisa do GEM, em geral, pessoas buscam o empreendedorismo 
para suprir a ausência de um emprego formal. 
2. 
o empreendedorismo por necessidade e oportunidade ocorre entre poucos 
empreendedores. 
3. 
os empreendedores por necessidade buscam uma oportunidade de negócio a 
qual se pretende perseguir. 
4. 
há estudos que concluem que o empreendedorismo ocorre por necessidade 
ou oportunidade. 
Resposta correta 
5. 
os estudos revelam que empreendedores por oportunidade buscam suprir 
suas próprias necessidades financeiras. 
5. Pergunta 5 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Portanto, o trabalhador para manter-se trabalhando, deve desenvolver sua 
trabalhabilidade e não a empregabilidade ainda almejada por muitas pessoas, [...] o 
importante não é ter um emprego, mas ter trabalhabilidade, ser um trabalhador 
capaz de ser absorvido pelo mercado de trabalho.” 
Fonte: ANDRADE, C.; ABRANCHES, R.; CARVALHO, T.. Trabalhabilidade e a 
experiência como norteadores no desenvolvimento da segunda carreira. 2010. 
Disponível em: 
<http://www.inovarse.org/sites/default/files/T10_0326_1209.pdf>. Acesso em: 
26 ago. 2019. 
De acordo com o trecho e com os estudos relativos à Empregabilidade e 
Trabalhabilidade, é possível afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
para que o indivíduo tenha trabalhabilidade, é necessário passar por um 
processo de consultoria de carreira, para que se compreenda melhor seu 
potencial. 
2. 
a trabalhabilidade se refere a um modelo de trabalho focado em pessoas que 
estão em sua segunda ou terceira carreira profissional. 
3. 
a trabalhabilidade requer que o profissional tenha abertura e 
autoconhecimento para aumentar sua atuação profissional quanto a modelos 
de trabalho. 
Resposta correta 
4. 
a empregabilidade é designada aos jovens, a fim de que estes adquiram 
experiência profissional e, futuramente, trabalhabilidade. 
5. 
a empregabilidade deve ser buscada em momentos de desemprego ou 
quando o indivíduo quer buscar novas oportunidades profissionais. 
6. Pergunta 6 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Ao longo do tempo, alguns estudos vêm partindo do pressuposto – embora não 
testado– de que as motivações para empreender poderiam não ser, exatamente, 
excludentes entre si, ou, mesmo, apresentariam uma natureza mais complexa e 
multidimensional, extrapolando o tema necessidade e oportunidade [...] o 
empreendedorismo seria função de estímulo ambiental, oportunidade e 
necessidade”. 
Fonte: CORREA, V.; REIS, R.; VALE, G. Motivações para o empreendedorismo: 
necessidade versus oportunidade. 2014.Disponívelem: 
<http://www.scielo.br/pdf/rac/v18n3/v18n3a05.pdf>. Acesso em: 30 ago. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o perfil 
empreendedor, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os a suas 
respectivas características. 
1) Empreendedores por necessidade. 
2) Empreendedores por oportunidade. 
3) Identificação de oportunidades. 
4) Competência empreendedora. 
( ) Habilidade que caracteriza muitos empreendedores. 
( ) É possível desenvolvê-la cada vez mais, quando há valorização e disposição. 
( ) O empreendedorismo ocorre para suprir uma carência de trabalho. 
( ) O empreendedorismo ocorre como uma possibilidade de negócio. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Ocultar opçõesde resposta 
1. 
3, 4, 1, 2. 
Resposta correta 
2. 
3, 4, 1, 3. 
3. 
3, 1, 2, 4. 
4. 
1, 3, 4, 2. 
5. 
2, 4, 3, 1. 
7. Pergunta 7 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A Terceira Revolução Industrial terá um impacto tão significativo no século XXI 
quanto a Primeira Revolução Industrial teve no século XIX. E como nas duas 
primeiras revoluções industriais, ela provocará uma mudança fundamental de 
cada aspecto de nosso trabalho e vida. A organização convencional, de cima para 
baixo, da sociedade que caracterizou muito da vida econômica, social e política das 
revoluções industriais baseadas em combustíveis fósseis, está cedendo às relações 
colaborativas e distributivas da era industrial verde, emergente. Estamos no meio 
de uma mudança profunda na maneira como a sociedade é estruturada, distantes 
do poder hierárquico e rumo ao poder lateral” 
Fonte: RIFKIN, J. O fim dos empregos: o declínio inevitável dos níveis dos empregos 
e a redução da força global de trabalho. São Paulo: Makron Books, 1996. p. 95. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro 
Revoluções Industriais, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
a formalização do trabalho através de regulação é uma tendência para o 
futuro do trabalho no Brasil e no mundo. 
2. 
a Revolução da Informação está associada à segunda revolução industrial, 
apontado pela produção em massa e a utilização da eletricidade. 
3. 
dizem respeito à terceira e quarta revolução industrial temas relacionados à 
redução da jornada de trabalho, de modo a dar oportunidade para todos. 
Resposta correta 
4. 
o aumento da expectativa de vida do ser humano passou a ser tema de 
reflexão e estudos no decorrer da primeira Revolução Industrial. 
5. 
antes da Revolução Industrial, as pessoas trocavam produtos e colheitas 
entre as famílias e tribos de forma justa e igualitária. 
8. Pergunta 8 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“Quando as pessoas se relacionam umas com as outras, conseguem ser mais 
criativas e mais eficientes nas tomadas de decisão, quer se trate de um grupo de 
alunos, de um casal ou de um grupo de gestores de topo [...]. Neste pressuposto, o 
desenvolvimento e o treino de competências sociais e emocionais ganham maior 
expressão e surge como parte integrante para o sucesso não apenas ao longo da 
vida acadêmica, mas também social, familiar ou pessoal [...].” 
Fonte: SANTOS, C.F.C. Programa de Promoção de Competências Socio-Emocionais 
eAtencionais: Concepção, implementação e avaliação do programa Perlimpimpim 
em crianças do 3º ano de escolaridade. Mestrado Integrado de Psicologia. 
Universidade de Lisboa, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ul.pt/bitstream/10451/27552/1/ulfpie051266_tm.pdf>. 
Acesso em: 27 ago. 2019. 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre as competências 
sociais, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
os níveis de complexidade relativos as competências sociais são diferentes 
em relação a outras competências comportamentais. 
2. 
em competência relacional – trabalho em equipe, um dos grandes desafios é 
garantir que os conflitos que surgirem sejam construtivos. 
Resposta correta 
3. 
as competências sociais são inatas, sendo assim, há pessoas difíceis de lidar e 
outras fáceis de lidar, desde o nascimento. 
4. 
para que as pessoas se relacionem de forma saudável, é necessário que a 
opinião do outro seja considerada em prol de sua própria opinião. 
5. 
quando se tem competências relacionais e sociais, os conflitos são evitados e 
os problemas são inexistentes. 
9. Pergunta 9 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
“A Indústria 4.0 tem sido caracterizada pela incorporação de emergentes 
tecnologias de informação ao ambiente de produção, promovendo substanciais 
ganhos de produtividade e flexibilidade e transformando a natureza do trabalho 
industrial. Mais do que isso, seus impactos atingem toda a esfera empresarial, 
política, econômica e social, o que faz com que, não por acaso, venha sendo taxada 
como a quarta revolução industrial.” 
Fonte: TESSARINI JR, G.; SALTORATO, P. Impactos da Indústria 4.0 na Organização 
do Trabalho: uma revisão sistemática da Literatura. 2018. Disponível em: 
<https://producaoonline.org.br/rpo/article/download/2967/1678>. Acesso em: 
25 ago. 2019. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Revolução 
Industrial 4.0, pode-se afirmar que: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
o Brasil, a China e Coreia do Norte são, atualmente, grandes desenvolvedores 
de tecnologia, o que faz com que tenham grandes possibilidades de 
melhorias no mercado de trabalho. 
2. 
a indústria 4.0 necessita de mão de obra focada na agricultura, para que o 
país se desenvolva cada vez mais com foco na produção de comodities. 
3. 
os fatores que marcam o momento atual se referem ao aumento do 
desemprego tecnológico, a necessidade de desenvolvimento de 
competências, interação entre homem e máquina e novas relações de 
trabalho. 
Resposta correta 
4. 
a indústria 4.0 é mais competente para interagir com humanos, visto que as 
tecnologias são mais eficientes para lidar com relações interpessoais e 
compreender necessidades de clientes e pacientes. 
5. 
tanto a revolução 4.0 como a revolução 3.0 exigem que o trabalhador tenha 
uma jornada de trabalho maior, sendo este um tema debatido pelos 
empresários e governantes, a fim de que se supram as demandas do mercado 
e se obtenha mais produtividade. 
10. Pergunta 10 
/1 
A história do mundo do trabalho, contada desde o início do avanço do processo 
industrial, que começou na Inglaterra no século XVIII, considera fatores sociais, 
econômicos, tecnológicos e geográficos, influenciando as grandes mudanças 
ocorridas até então. 
Contudo, tais marcos vêm sendo classificados como primeira, segunda, terceira e 
quarta Revolução Industrial. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as quatro 
revoluções industriais, analise os conceitos disponíveis a seguir e associe-os com 
suas respectivas características: 
1) Revolução 1.0 
2) Revolução 2.0 
3) Revolução 3.0 
4) Revolução 4.0 
( ) Crescente interação entre o homem e as máquinas. 
( ) Momento marcado pela utilização do petróleo. 
( ) Ênfase na utilização do computador e da tecnologia. 
( ) Fragmentação das tarefas na realização do trabalho. 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
3, 4, 1, 2. 
2. 
1, 3, 4, 2. 
3. 
2, 4, 3, 1. 
4. 
4, 2, 3, 1. 
Resposta correta 
5. 
3, 1, 2, 4. 
Aol2 
Pergunta 1 
1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“É possível perceber, em ambos os exemplos, a importância tanto dos conhecimentos quanto 
das habilidades e atitudes postas em ação para o atingimento de determinada meta ou 
objetivo. Retomando a explicação com o outro exemplo: quem não conhece alguém que, 
apesar de ter o conhecimento de legislação de trânsito, a habilidade de manuseio de freios, 
embreagem e volante, não tem a atitude de pegar o carro e dirigir, talvez por já ter sofrido um 
acidente de carro ou ter algum trauma em relação ao assunto.” 
 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015, p. 21. (Adaptado). 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre competências, pode-se concluir 
que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
a postura de contribuir ou competir diante da prática do relacionamento interpessoal 
configura-se com uma atitude. 
 
Resposta correta 
 
quando avaliamos as pessoas pelo que elas realizam, estamos nos referindo ao conhecimento 
que elas possuem. 
 
 
podemos considerar que conhecer é saber, habilidade é querer fazer e atitude é saber fazer. 
 
 
a aquisição de conceitos de contabilidade é uma habilidade dos profissionais da área de 
finanças. 
 
 
saber fazer é a essência da atitude de uma pessoa diante da necessidade de execução de uma 
tarefa. 
 
 
Pergunta 2 
1 
/1 
Leiao trecho a seguir: 
 
“O recrutamento é a etapa seguinte à identificação da necessidade de contratação e tem como 
finalidade identificar um grupo de candidatos, dentre os quais serão selecionados os que 
efetivamente estarão aptos, de acordo com as normas do processo seletivo, a assumir um 
cargo – ou a ocupar uma função no caso de recrutamentos internos, sem contratação.” 
 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos 
concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão 
por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração) – Universitária 
da Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequenc
e=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo de recrutamento, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: 
 
I. O recrutamento é a etapa do processo seletivo referente à captação e atração de candidatos 
a serem selecionados. 
 
Porque: 
 
II. Os testes técnicos são ferramentas que auxiliam na avaliação de competências técnicas. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
Resposta correta 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
 
Pergunta 3 
1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“A competência pode ser atribuída a diferentes atores. De um lado, temos a organização, com 
o conjunto de competências que lhe é próprio. Essas competências decorrem da gênese e do 
processo de desenvolvimento da organização, e são concretizadas em seu patrimônio de 
conhecimentos, que estabelece as vantagens competitivas da organização em que se insere.” 
 
Fonte: DUTRA, J. S. Competências: conceitos e instrumentos para a gestão de pessoas na 
empresa moderna. São Paulo: Atlas, 2008 p. 24. (Adaptado). 
 
Considerando essas informações e os estudos relativos à gestão por competências, pode-se 
afirmar que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
é muito comum empresas com gestão de pessoas bem estruturada se basearem em 
competências. 
 
Resposta correta 
 
antes de definir a estratégia organizacional, missão, visão e valores, é necessário que as 
competências estejam estruturadas. 
 
 
a gestão por competências refere-se a definir as estratégias e metas organizacionais no longo 
prazo. 
 
 
a gestão de pessoas independe dos objetivos e estratégias organizacionais para se 
consolidarem e serem eficazes. 
 
 
competências organizacionais e valores empresariais são definidos na missão da organização. 
 
 
Pergunta 4 
1 
/1 
O indivíduo competente é aquele que tem um desempenho acima da média na realização de 
determinada atividade. Com isso, entendemos que, para ser cada vez mais competentes, 
precisamos nos aperfeiçoar para realizar cada vez melhor determinadas atividades e para que 
assumir tarefas cada vez mais complexas. 
 
Com base nessas informações e nos estudos sobre o CHA e outros fatores que definem as 
competências, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
 
I. ( ) As competências comportamentais podem ser desenvolvidas cada vez mais pelas pessoas 
em geral. 
 
II. ( ) Há fatores individuais que podem contribuir para que o desenvolvimento de determinada 
competência seja mais fácil. 
 
III. ( ) A aquisição de conhecimento é o fator mais importante no desenvolvimento de uma 
competência. 
 
IV. ( ) Os resultados referem-se ao que a pessoa faz e ao esforço depositado para desenvolver 
uma atividade. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
V, F, F, V. 
 
 
F, F, V, V. 
 
 
V, F, V, V. 
 
 
F, V, V, F. 
 
 
V, V, F, F. 
 
Resposta correta 
 
Pergunta 5 
1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“A seleção é a forma como a empresa escolhe, entre os candidatos atraídos ou recrutados, 
aqueles que irão ingressar na organização. É uma atividade de comparação, escolha e de 
decisão, diferente daquela fase de atração, em que se procuram candidatos para ocupar as 
vagas”. 
 
Fonte: FERREIRA, P. I. Gestão por Competências. Rio de Janeiro: LTC, 2015. p. 93. (Adaptado). 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre recrutamento e seleção, pode-
se afirmar que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
os processos de recrutamento e seleção passaram a existir no final do século passado; 
anteriormente os candidatos não eram avaliados. 
 
 
a seleção por competências ganhou ênfase na época das guerras, na avaliação de soldados. 
 
 
a seleção é a fase do processo seletivo que envolve a compreensão do perfil do candidato 
junto ao gestor. 
 
 
é através da etapa de recrutamento que se aplicam os testes técnicos e comportamentais nos 
candidatos. 
 
 
na etapa de recrutamento, o profissional de RH verifica as principais fontes para atrair os 
candidatos mais adequados à posição. 
 
Resposta correta 
 
Pergunta 6 
1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“Desde os primórdios do pensamento administrativo clássico (a partir do final do séc. XIX), 
com suas teorias sobre organização racional do trabalho (Frederik W. Taylor), sobre as áreas 
funcionais da organização (Henri Fayol) e sobre a linha de produção (Henry Ford), entre outras, 
assistimos à mudança da percepção do papel do trabalhador nas organizações, com o ser 
humano passando a ser visto não mais como uma peça de engrenagem a ser explorada em 
prol da produtividade, mas como detentor do maior ativo das organizações modernas, o 
conhecimento.” 
 
Fonte: SILVA, A. C. F. Recrutamento e seleção por competências: análise da adequação dos 
concursos públicos para admissão de servidores técnico-administrativos em educação à gestão 
por competências na UFSC. (Dissertação de Pós-Graduação em Administração Universitária) – 
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2016. Disponível em: 
<https://repositorio.ufsc.br/xmlui/bitstream/handle/123456789/167811/342007.pdf?sequenc
e=1&isAllowed=y>. Acesso em: 11 set. 2019. (Adaptado). 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre processo seletivo, pode-se 
concluir que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
qualificação e na especialização do segmento operacional é a ênfase dos processos de seleção 
na última década. 
 
 
a partir do século XX, aspectos comportamentais e de personalidade passaram a ser 
observados em processos seletivos. 
 
Resposta correta 
 
a seleção por competências vem sendo enfatizada e praticada desde o final do século XIX. 
 
 
os modelos atuais de recrutamento e seleção entendem que organizações e pessoas são 
assuntos diferentes. 
 
 
atualmente as habilidades técnicas têm mais ênfase do que no passado devido ao avanço das 
tecnologias. 
 
 
Pergunta 7 
1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“As competências comportamentais têm sido foco de muitas atenções no mercado de 
trabalho, porque o mercado do passado só tinha olhos para as competências técnicas. Se o 
profissional fosse tecnicamente competente, já possuía os requisitos para ocupar seu lugar no 
mercado de trabalho.” 
 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2. ed. São Paulo: Educator, 2001 p. 4. 
(Adaptado). 
 
Considerando o excerto e o conteúdo estudado sobre o CHA, pode-se afirmar que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
um ponto comum de estudiosos de competências são aspectos relativos aos traçosde 
personalidade. 
 
 
as competências comportamentais são o mesmo que traços de personalidade, combatíveis 
com fatores individuais e inatos. 
 
 
competências podem ser estruturadas e previstas, constituindo qualificações ideais para que o 
indivíduo tenha boa performance no trabalho. 
 
Resposta correta 
 
estudos demonstram que pessoas com o QI elevado possuem alta performance para o 
trabalho. 
 
 
o CHA é um conceito do século passado, da década de 1970, que atualmente está superado 
nos estudos sobre competências. 
 
 
Pergunta 8 
1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“Networking é uma atitude, um jeito de viver, que valoriza a convivência em benefício de 
todos. Fazer networking é proporcionar o estabelecimento de uma rede de relações pessoais 
que permite a troca de ideias, conselhos, informações, referências, contratos e sugestões, 
onde a competência, habilidades e talentos são compartilhados e agregados.” 
 
Fonte: MINARELLI, J. A. Networking: como utilizar a rede de relacionamentos na busca de 
emprego e de oportunidades de trabalho. 8. ed. São Paulo: Gente, 2010. p. 12. (Adaptado). 
 
Com base no trecho apresentado e no conteúdo estudado sobre Networking, analise as 
afirmativas a seguir. 
 
I. Capital social é algo a ser preservado e cultivado no dia a dia. 
 
II. Manter pessoas que possam te ajudar é a essência do networking. 
 
III. Networking é uma prática para ser estabelecida através de redes sociais. 
 
IV. Networking é uma atitude humanizada que envolve interesse e solidariedade. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
II e III. 
 
 
III e IV. 
 
 
I e III. 
 
 
I e IV. 
 
Resposta correta 
 
I e II. 
 
 
Pergunta 9 
Crédito total dado 
1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
 
 
“No ano de 2008, o Programa de trainee da Ambev recebeu 32 mil candidatos e selecionou 19. 
Já no ano de 2009 o número dobrou, chegando a 60 mil, o que resultou no recorde de 2.310 
candidatos por vaga, já que neste ano em questão foram selecionados 26 jovens. Nenhum 
outro processo seletivo, tanto na esfera pública quanto na privada, mostrou-se tão concorrido 
no Brasil.” 
 
Fonte: BITTENCOURT, B. M. Programa de Trainee como forma de inserção no mercado de 
trabalho e construção de carreira. (Dissertação de Mestrado do Programa de Pós-Graduação 
em Administração) – Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2011. 
Disponível em: <https://www.lume.ufrgs.br/bitstream/handle/10183/29562/000777791.pdf>. 
Acesso em: 10 set. 2019. (Adaptado). 
 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente aos processos corporativos, pode-
se afirmar que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
em um programa de estágio é possível que sejam contratadas pessoas que estejam cursando 
graduação e pós-graduação em qualquer área. 
 
 
os processos seletivos de trainees buscam desenvolver a atratividade do programa, para que 
os trainees queiram trabalhar e seguir carreira na empresa. Este programa costuma ser 
bastante desejado pelos jovens que querem seguir carreira de crescimento. 
 
Resposta correta 
 
o processo de trainee é definido como um processo seletivo rigoroso que tem a intensão de 
contratar profissionais que assumirão as vagas estratégicas após a seleção. 
 
 
o employer branding é uma estratégia para selecionar os candidatos mais indicados para as 
posições de trainee na organização. 
 
 
as empresas realizam programas de trainee porque é mais barato investir em um trainee do 
que em um profissional com experiência na área. 
 
 
Pergunta 10 
1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“O afastamento do trabalho costuma gerar dois tipos de sentimento: crise e liberdade. 
Liberdade porque o indivíduo pode buscar opções mais desejáveis de emprego, de uso de 
tempo, de concretização de planos e possibilidades de ser mais feliz. Crise porque é mais difícil 
estar inativo, sem ter a certeza do futuro, com sentimentos de vazio, solidão e, quem sabe, 
‘vagabundagem’ por estar sem trabalho.” 
 
Fonte: BOTTCHER, A. G. M. Processo de recolocação profissional executivo: interação entre 
stress e habilidades sociais. (Dissertação apresentada no programa de pós-graduação em 
Psicologia) – Centro de Ciências da Vida, PCU, Campinas, SP, 2011. Disponível em: 
<http://tede.bibliotecadigital.puc-
campinas.edu.br:8080/jspui/bitstream/tede/297/1/Andrea%20Gualberto%20de%20Macedo%
20Bottcher.pdf>. Acesso em: 9 set. 2019. (Adaptado). 
 
Com base na citação e nos estudos sobre a recolocação profissional, relacione os conceitos a 
seguir a seus respectivos fatores. 
 
1) Vieses do desemprego. 
 
2) Coaching de carreira. 
 
3) Mentalidade fixa. 
 
4) Mentalidade de crescimento. 
 
( ) Tem sucesso que é bom no determinado tema. 
 
( ) Aceitam-se as vulnerabilidades com mais naturalidade. 
 
( ) A própria personalidade humana e o mercado de trabalho. 
 
( ) Quando se quer descobrir os próprios caminhos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
2, 1, 4, 3. 
 
 
3, 2, 4, 1. 
 
 
2, 4, 3, 1. 
 
 
3, 1, 2, 4. 
 
 
3, 4, 1, 2. 
 
Resposta correta 
Aol3 
× 
Módulo C - 64525 . 7 - Desenvolvimento Pessoal e Trabalhabilidade - D.20212.C 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário 
Margarida de Lourdes Melo Nelson dos Santos Maia 
Nota final 
Enviado: 07/11/21 12:00 (BRT) 
10/10 
Conteúdo do exercício 
Conteúdo do exercício 
 
Pergunta 1 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“É necessário antes de tudo, manter o seu perfil aberto a toda e qualquer conexão, sejam elas 
conhecidas ou não, para montar um network poderoso, que possa oferecer um ambiente de 
troca de informações, em que todos saibam das habilidades do outro. Isso permite que você 
possa fazer indicações seguras de profissionais e também com que você as receba.” 
 
Fonte: SHERMAN, D. Obtendo o Máximo do Linkedin: Domine seu mercado, crie uma marca 
pessoal e construa a carreira de seus sonhos. São Paulo: Makron Books, 2013. p. 39. 
 
Considerando essas informações e os estudos sobre Ferramentas de Apresentação Pessoal, 
analise as afirmativas a seguir. 
 
I. Enviar o CV para vagas e empresas é uma estratégia melhor do que fazer cadastros em site 
de empregos e Linkedin. 
 
II. O Linkedin é uma ferramenta importante para manter a trabalhabilidade, assim como para 
buscar vagas de emprego. 
 
III. As empresas recrutam em sites de emprego. O Linkedin é usado para manter contato com 
os participantes do processo. 
 
IV. Os cadastros em sites de empregos são baseados nas informações contidas no curriculum 
vitae. 
 
Está correto apenas o que se afirma em: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
II e IV. 
 
Resposta correta 
 
I e II. 
 
 
I e III. 
 
 
II e III. 
 
 
III e IV. 
 
 
Pergunta 2 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Um processo pelo qual são escolhidas pessoas adaptadas a determinada ocupação ou 
esquema operacional, nem sempre significa escolher os candidatos que revelam aptidões ou 
capacidades nos seus índices mais elevados. É, em princípio, a escolha dos candidatos com 
maior afinidade das suas expectativas e potencialidades com as expectativas e necessidades 
previstas para o cargo ou posição em processo de preenchimento, para os quais mais convém 
determinado plano de ação” 
 
Fonte: FRANÇA, A. C. L. Práticas de Recursos Humanos-PRH: conceitos, ferramentas e 
procedimentos. São Paulo: Atlas, 2011. p. 40. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre entrevista, é possível afirmar 
que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
a entrevista, embora seja muito utilizada pelas empresas, é uma ferramenta que vem 
perdendo o valor, pois os testes e as dinâmicas avaliam melhor os candidatos. 
 
 
um dos principais fatores avaliados pelos selecionadores é se a pessoa apresentasimpatia e se 
expressa de forma agradável, sendo essas as principais características para o bom 
desempenho. 
 
 
a compreensão sobre a trajetória profissional é uma forma de avaliar se o candidato tem 
afinidade cultural com a empresa, além de investigar a personalidade. 
 
 
as entrevistas visam conhecer a trajetória do candidato, compreender se as competências 
exigidas pela vaga já foram utilizadas em experiências anteriores, entre outros pontos. 
 
Resposta correta 
 
a remuneração é um elemento que o selecionador apresenta na entrevista, sendo que o 
candidato deve aceitar a proposta ofertada pela empresa se estiver buscando uma nova 
colocação. 
 
 
Pergunta 3 
1 
/1 
“A dinâmica de grupo com foco em competências permite investigar melhor os 
comportamentos dos indivíduos e identificar com mais confiança as competências, uma vez 
que estamos com o candidato diante de nossos olhos, vendo-o atuar e se comportar dentro de 
situações preestabelecidas estrategicamente.” 
 
Fonte: RABAGLIO, M. O. Seleção por Competências. 2 ed. São Paulo: Educator, 2001. p. 80. 
 
Considerando essas informações e os estudos a sobre Dinâmica de Grupo (DG), é possível 
concluir que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
o role play é uma atividade utilizada como uma estratégia harmonizadora de uma DG. 
 
 
o jogo empresarial é uma atividade leve e lúdica que visa a descontração do grupo. 
 
 
as atividades principais de uma DG visam reconhecer competências pré-definidas. 
 
Resposta correta 
 
o quebra-gelo é uma estratégia da DG que corresponde à atividade principal. 
 
 
a avaliação de competências é uma atividade inicial do processo de Dinâmica de Grupo. 
 
 
Pergunta 4 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“A entrevista não é uma prova de força ou um exercício para o ego. É uma chance para que 
você encontre alguém com os conhecimentos e as habilidades necessários para ajudar você e 
sua equipe a apresentarem um desempenho ainda melhor, e para que o candidato escolhido 
encontre um trabalho que o ajude a pôr em prática seus talentos e os desenvolva. Transmita a 
ele a sensação de que ele tem um valor pessoal. Pense nesses objetivos e você não vai errar.” 
 
Fonte: HACKETT, P. Como fazer entrevistas de seleção. São Paulo: Nobel, 2000. p. 23. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudo sobre entrevista e seus contextos, 
analise os conceitos a seguir e associe-os com suas respectivas características. 
 
1)Trajetória profissional. 
 
2) Compreensão dos conhecimentos e habilidades. 
 
3) Avaliação das atitudes profissionais. 
 
4) Adequação à cultura organizacional. 
 
( ) Conhecer as motivações que levam o profissional a atingir resultados. 
 
( ) Compreender os valores, visão e estilo de vida candidato. 
 
( ) Compreender a carreira e a história profissional. 
 
( ) Entender se o profissional sabe sobre determinado assunto e se sabe aplicar seu 
conhecimento. 
 
Agora, assinale a alternativa que representa a sequência correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
3, 1, 2, 4. 
 
 
3, 4, 1, 2. 
 
Resposta correta 
 
2, 4, 1, 3. 
 
 
2, 4, 3, 1. 
 
 
1, 3, 4, 2. 
 
 
Pergunta 5 
1 
/1 
Uma entrevista bem estruturada pode ser uma ferramenta muito abrangente para conhecer as 
pessoas e suas vidas profissionais. As perguntas que o entrevistar faz é uma das peças 
importantes da ferramentas, como também sua capacidade de escuta, sendo que, assim é 
possível “ouvir nas entrelinhas”. Deixar o candidato mais tranquilo e à vontade também é uma 
técnica frutífera, de modo que, quando se estabelece um canal de conexão, o candidato tem 
mais condições de ser verdadeiro e expor o melhor de si. 
 
Considerando essas informações e os estudos sobre a entrevista de seleção, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Na entrevista, é importante relatar onde se obteve bons resultados, mas também assumir 
possíveis erros cometidos. 
 
II. ( ) Buscar dar as respostas que o selecionador quer ouvir, moldando e inventando crenças e 
interesses, é o foco do candidato na entrevista. 
 
III. ( ) As perguntas de adequação cultural referem-se a investigar se os profissionais têm 
iniciativa para executar suas atividades. 
 
IV. ( ) Ser legítimo quanto às informações relatadas e, ao mesmo tempo, mostrar 
autoconhecimento, é positivo em processos seletivos. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
V, V, F, V. 
 
 
V, F, F, V. 
 
Resposta correta 
 
F, F, F, V. 
 
 
V, F, V, F. 
 
 
F, V, V, V. 
 
 
Pergunta 6 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“No início, essa ferramenta era uma exclusividade do mundo acadêmico, desfrutada 
praticamente só por professores, pesquisadores e alunos de pós-graduação. Hoje, não apenas 
alunos de graduação e ensino médio o estão utilizando, mas empresas de alta tecnologia 
também, as quais não apenas cadastram no lattes, mas sondam e contratam profissionais 
cadastrados nessa plataforma.” 
 
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. 
João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32. 
 
Considerando essas informações e os conteúdos estudados sobre o recrutamento e seleção, 
analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. O cadastro do currículo no lattes pode ser interessante para diversos profissionais, não 
apenas do mundo acadêmico. 
 
Porque: 
 
II. Um profissional que realiza treinamento e faz relatórios técnicos pode ter sua experiência 
validada pela comunidade científica através do lattes. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
Resposta correta 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
 
Pergunta 7 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“O currículo lattes registra a vida pregressa e atual dos pesquisadores, sendo elemento 
indispensável à análise de mérito e competências dos pleitos apresentados à Agência. A partir 
do currículo lattes, o CNPq desenvolveu um formato padrão para a coleta de informações 
curriculares hoje adotado não só pela Agência, mas também pela maioria das instituições de 
fomento, universidades e institutos de pesquisa do país.” 
 
Fonte: AQUINO, I.S. Como preparar seu CURRICULUM VITAE: através da Plataforma Lattes. 
João Pessoa: Editora Universitária – UFPB, 2014 p. 32. 
 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, pode-se concluir 
que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
embora direcionado a área acadêmica, ele pode ser incluído por qualquer pessoa. 
 
Resposta correta 
 
o currículo lattes substitui o CV por ser mais completo e fidedigno. 
 
 
o objetivo é que o lattes seja o principal recurso para todas as empresas buscarem candidatos 
 
 
é necessário ter um curso de especialização, mestrado ou doutorado para ter um lattes. 
 
 
a Plataforma Lattes tem um nível alto de complexidade para cadastramento do currículo. 
 
 
Pergunta 8 
1 
/1 
A entrevista é um recurso utilizado para avaliar diversos elementos da vida profissional de um 
candidato. Sendo assim, quanto mais conhecimentos e experiência o profissional que realiza a 
entrevista tiver, há mais possibilidades de avaliar. Os candidatos que participam de processos 
seletivos, quanto mais conhecimentos tiverem de seus gostos, pontos positivos e pontos a 
desenvolver, mais há a possibilidade da entrevista ser produtiva. 
 
Considerando essas informações eo conteúdo estudado sobre entrevista, é possível afirmar 
que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
para compreender melhor conhecimentos e habilidades do profissional, o selecionador 
pergunta sobre as qualificações técnicas necessárias e a experiência do profissional. 
 
Resposta correta 
 
a adequação a cultural organizacional é avaliada através de testes específicos, pois a entrevista 
investiga outros fatores. 
 
 
os momentos de crise devido ao desemprego são sanados quando quem passa por isso muda 
de área de atuação. 
 
 
o selecionador segue a ordem de perguntas sobre a trajetória profissional e, posteriormente, 
sobre como ele realizava a determinada atividade. 
 
 
na entrevista, quando selecionador pergunta sobre a trajetória profissional, o candidato deve 
enfatizar o início de sua carreira. 
 
 
Pergunta 9 
1 
/1 
Através do curriculum vitae (CV), o profissional pode se apresentar para o mercado e se 
candidatar a vagas de emprego. Esse é um documento que visa fornecer ao contratante 
informações gerais do candidato em relação à sua experiência profissional, sua formação e 
conhecimentos específicos para a atividade que deseja exercer. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o curriculum vitae, pode-se 
afirmar que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
um CV bem criativo e diferenciado, com muitas cores, figuras e imagens, além de uma 
configuração exclusiva, é, no geral, mais bem aceito. 
 
 
o CV deve ser enviado para grande volume de pessoas, independente de vagas em aberto, 
sendo que, quanto mais envio de CVs, maior a possibilidade de recolocação. 
 
 
um curriculum vitae bem elaborado precisa ser desenvolvido por um profissional especializado 
em mercado de trabalho. 
 
 
dados referentes à documentação pessoal são importantes para o desenvolvimento de um CV 
de qualidade. 
 
 
a elaboração do currículo e a forma de exposição e encaminhamento são fatores importantes 
para que ele tenha um efeito positivo. 
 
Resposta correta 
 
Pergunta 10 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Produção Técnica – Concentra toda produção técnica, normalmente realizada no âmbito 
profissional, do proprietário do currículo. Assessoria e consultoria; Extensão tecnológica; 
Programa de computador sem registro; Produtos (Piloto, Projeto, Protótipo ou Outro); 
Processos ou técnicas; Trabalhos técnicos; Cartas, mapas ou similares; Curso de curta duração 
ministrado; Desenvolvimento de material (didático ou instrucional); Editoração; Manutenção 
de obra artística; Maquete; Entrevistas, mesas-redondas, programas e comentários na mídia 
(Inserir ações relacionadas a seu campo de atuação ou pesquisa); Relatório de pesquisa; Redes 
sociais, websites e blogs (Não inserir redes sociais pessoais); Outra produção técnica.” 
 
Fonte: SANTOS, I. L. Currículo Lattes: instruções de preenchimento. Fortaleza, 2017. 65 slides 
p. 41 e 42. Acesso em: <https://biblioteca.ufc.br/wp-content/uploads/2015/09/tutorial-
lattes.pdf>. Acesso em: 19/09/2019 
 
Considerando essas informações e os estudos relativos ao currículo lattes, analise as asserções 
a seguir e a relação entre elas. 
 
I. O lattes normalmente é maior do que o CV, sendo que seu tamanho é relativo à experiência 
profissional, publicações, formações acadêmicas, produções técnicas e artísticas. 
 
Porque: 
 
II. A confiabilidade das informações contidas na plataforma lattes são elementos importantes 
quanto a esse recurso. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
Resposta correta 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
Aol4 
Leia o trecho a seguir: 
 
“a análise de SWOT é utilizada para auxiliar as organizações na identificação da sua direção 
estratégica [...]. É realizada por meio do mapeamento dos pontos fortes e fracos do ambiente 
interno e das oportunidades e ameaças do ambiente externo da organização, a fim de alcançar 
objetivos por meio do planejamento estratégico.” 
 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma 
Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e 
Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 
1/10/2019. 
 
De acordo com essas informações e os conteúdos estudados sobre a análise de SWOT, analise 
as asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A análise de SWOT é uma importante ferramenta de planejamento estratégico. 
 
Porque: 
 
II. a SWOT possibilita uma tomada de decisão mais assertiva, mediante fatores relativos ao 
ambiente interno externo. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
Resposta correta 
 
Pergunta 2 
1 
/1 
Leia o excerto a seguir: 
 
“Outra tendência importante refere-se ao surgimento de novos arcabouços legais e 
institucionais, regulamentando novas modalidades de trabalho, por exemplo, como no caso da 
figura do Microempreendedor Individual (MEI) [...] Semelhantemente, uma tendência que tem 
se acentuado no mercado de trabalho é o emprego de profissionais freelancers e a 
contratação por curto prazo para realização de projetos, o que é chamado de gig economy”. 
 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: 
Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: 
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
 
Conforme o trecho apresentado e os estudos sobre os modelos de remuneração, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) Além dos benefícios legais, as empresas podem oferecer mais benefícios, bônus e 
comissões aos empregados. 
 
II. ( ) O microempresário individual (MEI) contribui com entorno de 15% a 20% do faturamento 
de INSS para o governo. 
 
III. ( ) O microempresário (ME) pode administrar sua empresa sozinho, sem precisar contratar 
um contador. 
 
IV. ( ) o microempresário (MEI) é uma boa opção quanto às contribuições para empresas com 
faturamento menor. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
V, V, F, V 
 
 
V, F, V, F. 
 
 
F, F, F, V. 
 
 
V, F, F, V. 
 
Resposta correta 
 
F, V, V, V. 
 
 
Pergunta 3 
1 
/1 
Leia a frase abaixo: 
 
“Muitas vezes penso no novo milênio e imagino o que acontecerá quando houver milhões de 
pessoas precisando de assistência financeira e médica. Eles se tornarão dependentes do apoio 
financeiro de suas famílias ou do governo. O que acontecerá quando o Medicare e a 
Seguridade Social ficarem sem dinheiro? Como uma nação sobreviverá se ensinar sobre 
dinheiro continuar sendo tarefa dos pais — cuja maioria será ou já é pobre?” 
 
Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus 
filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: Elsevier, 2000. p. 18. 
 
Com base nessas informações e nos estudos realizadossobre o contexto da Educação 
Financeira, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
 
I. ( ) O consumo é algo estimulado o tempo todo pela própria sociedade e por ações de 
marketing e propaganda. 
 
II. ( ) Estar atento às próprias emoções é uma forma de se atentar para a tomada de boas 
decisões financeiras. 
 
III. ( ) É importante desconsiderar as emoções e desejos para conseguir ter uma administração 
financeira satisfatória. 
 
IV. ( ) Para ter mais renda, o importante é efetuar os pagamentos de produtos e serviços à 
vista. 
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
V, F, F, V. 
 
 
F, F, F, V. 
 
 
V, V, F, F. 
 
Resposta correta 
 
V, F, V, V. 
 
 
F, V, V, F. 
 
 
Pergunta 4 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Por fim, mas não menos importante, há no nosso país um sistema de proteção para 
trabalhadores ativos contra uma súbita interrupção do exercício do trabalho, que também tem 
como eixo central o emprego formal. Quando esse trabalhador perde seu emprego de forma 
involuntária, conta com seguro desemprego e recursos do Fundo de Garantia por Tempo de 
Serviço (FGTS).” 
 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: 
Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: 
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
 
De acordo com a citação e com os estudos relativos à modelos de remuneração, podemos 
concluir que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
o percentual de FGTS pago pela empresa é conforme uma tabela que progride com a faixa 
salarial. 
 
 
além do FGTS depositado pela empresa, o empregado tem direito a multa de 40% paga pelo 
governo. 
 
 
a empresa deposita o equivalente 8% do valor do salário mensal para o FGTS do empregado. 
 
Resposta correta 
 
quando o empregado pede demissão, pode resgatar uma parte do seu fundo de garantia. 
 
 
o empregado sofre o desconte de 6% de seu salário para o depósito do fundo de garantia. 
 
 
Pergunta 5 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“O dinheiro não é ensinado nas escolas. As escolas se concentram nas habilidades acadêmicas 
e profissionais, mas não nas habilidades financeiras. Isso explica por que médicos, gerentes de 
banco e contadores inteligentes que tiveram ótimas notas quando estudantes terão problemas 
financeiros durante toda a sua vida. Nossa impressionante dívida nacional se deve em boa 
medida a políticos e funcionários públicos muito instruídos que tomam decisões financeiras 
com pouco ou nenhum treinamento na área do dinheiro.” 
 
Fonte: KIYOSAKISAKI, R.: LECHTER S. Pai Pobre, Pai Rico: O que os ricos ensinam para os seus 
filhos sobre dinheiro, Ed. 1. São Paulo: Elsevier, 2000. p. 17. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre Educação Financeira, pode-se 
afirmar que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
o Brasil é um país que se destaca pelo conhecimento financeiro de sua população adulta. 
 
 
a Educação Financeira é necessária para quem trabalha em bancos e áreas financeiras de 
empresas. 
 
 
obter conhecimentos sobre finanças pessoais é algo complexo, indicado para pessoas com 
curso superior. 
 
 
saber administrar o dinheiro é algo importante para pessoas de diversas idades e níveis sociais. 
 
Resposta correta 
 
pessoas com pouca renda, antes ter instrução financeira, necessitam aumentar sua renda. 
 
 
Pergunta 6 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“O diagrama de Pareto nada mais é do que colocarmos dados coletados em nossa atividade 
em um gráfico de barras verticais. Para coletar dados, podemos fazer um acompanhamento 
das nossas atitudes e dos nossos usuários, podemos fazer pesquisas de opinião, colher ideias 
em uma caixa de sugestões e por aí afora.” 
 
Fonte: BEHR, A.; MORO, E.L.S.; ESTABEL, L. B. Gestão da biblioteca escolar: metodologias, 
enfoques e aplicação de ferramentas de gestão e serviços de biblioteca. Ci. Inf., v. 37, n. 2, p. 
32-42, Brasília, 2008. Disponível em: http://www.scielo.br/pdf/ci/v37n2/a03v37n2.pdf. Acesso 
em: 1/10/2019. 
 
A partir dos estudos sobre ferramentas de gestão e baseando-se no trecho apresentado, é 
possível concluir que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
o 5W2H e o Diagrama de Pareto são ferramentas de acompanhamento de atividades 
 
 
o princípio de Pareto é que 80% dos problemas são ocasionados por 20% das causas. 
 
Resposta correta 
 
o diagrama de Pareto tem como objetivo levantar hipóteses para causas de problemas. 
 
 
o diagrama de Pareto foca na avaliação de dados qualitativos. 
 
 
para Pareto, as causas dos problemas são inúmeras e incalculáveis. 
 
 
Pergunta 7 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“A estrutura produtiva é, nos setores mais tradicionais ou arcaicos, representada por 
pequenas empresas e atividades marcadamente informais, enquanto os setores nos quais há 
maior regulamentação e produtividade apresentam estrutura produtiva muitas vezes 
oligopolizadas. Essa diferenciação está refletida em diferentes perfis de trabalhadores no que 
se refere à produtividade, escolaridade, qualificação profissional e renda do trabalho.” 
 
Fonte: OIT – ORGANIZAÇÃO INTERNACIONAL DO TRABALHO. Futuro do Trabalho no Brasil: 
Perspectivas e Diálogos Tripartites. ISBN: 978-92-2-830943-0, 2018. Disponível em: 
https://www.ilo.org/wcmsp5/groups/public/---americas/---ro-lima/---ilo-
brasilia/documents/publication/wcms_626908.pdf . Acesso em: 30/09/2019. 
 
Considerando o trecho apresentado e o conteúdo referente a modelos de remuneração, é 
possível afirmar que: 
 
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a abertura de empresa é indicada para quem quer ter novas oportunidades no mercado de 
trabalho. 
 
 
O programa Microempreendedor Individual – MEI é um novo modelo para substituir o vinculo 
empregatício. 
 
 
o trabalho autônomo e o empreendedorismo impedem o crescimento sustentável do Brasil 
 
 
o MEI é uma opção para todas as categorias de trabalhadores, sendo empregados ou 
empreendedores. 
 
 
o modelo de ME é indicado para profissionais/empresas que pretendem contratar mais de um 
funcionário. 
 
Resposta correta 
 
Pergunta 8 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“Contudo o objetivo indagar, instruir e sustentar a ideia da importância de se ter uma 
educação financeira pessoal e como ela pode estar ligada à qualidade de vida no nível 
individual, da família, da sociedade e por consequência de uma nação. Trata-se de colocar em 
evidência a relação entre os parâmetros que medem a qualidade de vida e os conhecimentos 
financeiros básicos de uma organização pessoal para que, a partir disso, pessoas busquem esse 
conhecimento e até mesmo que governos invistam em ter cidadãos com esse conhecimento e 
que dessa forma construam uma sociedade mais consciente e por consequência mais 
promissora e próspera.” 
 
Fonte: FERREIRA, J.C. A Importância da Educação Financeira Pessoal para a Qualidade de Vida. 
Caderno de Administração. Revista do Departamento de Administração da. PUC- Pontifícia 
Universidade Católica de São Paulo v.1, 2017. Disponível em: 
https://revistas.pucsp.br/caadm/article/view/33268. Acesso em: 26/09/2019. 
 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a Educação Financeira, pode-se 
afirmar que: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
o conhecimento das pessoas sobre Finanças independe do contexto econômico do país. 
 
 
empresas investem menos que as pessoas em conhecimentos de Finanças. 
 
 
o Brasil terá Educação Financeira como disciplina obrigatória em suas escolas. 
 
Resposta correta 
 
os pais são pessoas capacitadas para ensinar finanças aos seus filhos. 
 
 
o consumo por desejo é algo controlado e equilibradonas diversas classes sociais no Brasil. 
 
 
Pergunta 9 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“[...] os recursos de uma empresa que podem gerar vantagem competitiva continuada devem 
ser: de grande valor, exploram oportunidades e/ou neutralizam ameaças; raro entre os 
concorrentes; imperfeitamente imitável, as outras empresas não podem obter esses recursos; 
não substituíveis, não deve haver outro recurso que não seja raro e de grande valor e que 
possa substituí-lo para alcançar a mesma estratégia.” 
 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma 
Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e 
Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 
1/10/2019. 
 
Considerando o trecho apresentado e os estudos relativos a análise de SWOT, analise as 
asserções a seguir e a relação proposta entre elas. 
 
I. A análise do ambiente interno de um grupo ou organização permite entender suas forças e 
fraquezas. 
 
Porque: 
 
II. As ameaças e oportunidades são elementos que constituem o ambiente externo, incluindo a 
concorrência, novos entrantes, fatores ambientais e econômicos, dentre outros. 
 
A seguir, assinale a alternativa correta: 
 
Ocultar opções de resposta 
 
As asserções I e II são proposições falsas. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. 
 
Resposta correta 
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 
 
Pergunta 10 
1 
/1 
Leia o trecho a seguir: 
 
“[...] a vantagem competitiva pode afetar a participação de mercado e o desempenho 
operacional da empresa, em diferentes momentos e situações, [...] a análise dos ambientes, 
interno e externo, dentro de um escopo competitivo determinará qual a estratégia mais 
adequada para a organização em um dado momento, com vistas a proporcionar uma 
vantagem competitiva.” 
 
Fonte: CHIERAMONTE, J.A; FACHINI, M.G; LUZETTI, R.; TOFOLI, E.T. Análise de Swot: Uma 
Ferramenta na Criação de uma Estratégia Empresarial. V Encontro Cientifico e Simpósio e 
Educação Unisalesiano, Lins – SP, 2015. Disponível em: 
http://www.unisalesiano.edu.br/simposio2015/publicado/artigo0138.pdf . Acesso em: 
1/10/2019. 
 
Com base no trecho apresentado e nos estudos realizados sobre a análise de SWOT, analise as 
afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s). 
 
I. ( ) A análise de SWOT pessoal precisa ser realizada por um consultor especialista. 
 
II. ( ) O ambiente político é um fator importante de análise externa na SWOT. 
 
III. ( ) O ambiente financeiro corresponde a um elemento do ambiente interno. 
 
IV. ( ) A concorrência é um elemento estratégico a ser analisado pelo SWOT. 
 
Ocultar opções de resposta 
 
F, F, F, V. 
 
 
F, V, V, V. 
 
 
F, V, F, V. 
 
Resposta correta 
 
V, V, F, V. 
 
 
V, F, V, F.