Avaliação I - Individual pesquisa de mercado

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07/03/2024, 09:41 Avaliação I - Individual
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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:954615)
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Prova 76460488
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
A pesquisa de mercado pode ser definida como coisas simples ou complexas, porque a pesquisa nem 
sempre é feita da mesma forma. Os métodos e procedimentos de coleta e avaliação de dados podem 
ser realizados de diferentes maneiras. Portanto, podemos dizer que diferentes métodos e diferentes 
tipos de pesquisa significam diferentes procedimentos, sem calcular o grande número de variáveis, 
que devem ser analisadas de diferentes maneiras. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a 
pesquisa em que o objetivo principal é o de ajudar pesquisadores a estabelecerem mais conexões com 
o fenômeno a ser estudado, com levantamentos bibliográficos, documentais, estatísticos ou em outras 
pesquisas já efetuadas:
A Pesquisa Exploratória.
B Pesquisa Causal.
C Pesquisa Descritiva.
D Pesquisa Qualitativa.
As mudanças ocorridas no mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de seguimentos. Dessa 
forma, podemos citar alguns tipos de mercados, sendo também os mais conhecidos do público 
consumidor. Um tipo de mercado é aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, 
transforma a matéria-prima em novos produtos, que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser 
consumidos em seu estado natural.
Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A Mercado governamental.
B Mercado consumidor.
C Mercado de serviços.
D Mercado industrial.
O mix de marketing está relacionado tradicionalmente aos 4 "ps", que poderiam, segundo alguns 
autores, ser complementado por mais "ps".
Sobre quais são os dois novos "ps" acrescentados ao mix de marketing, assinale a alternativa 
CORRETA:
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A Projeção de vendas e propaganda.
B Promoção e pessoas.
C Pessoas e projeção de vendas.
D Pessoas e produto.
Com relação ao ciclo de vida dos produtos, eles podem sofrer alterações no decorrer do tempo de sua 
atuação no mercado. Isso é, em determinados momentos, essas alterações podem estar relacionadas 
aos seus princípios atuantes. Podemos classificá-las como alterações conceituais, ou seja, eles podem 
não estar mais suprindo satisfatoriamente as necessidades dos seus consumidores. Nesse sentido, certa 
etapa do ciclo de vida do produto é a fase em que o produto começa a apresentar uma significante 
queda nas vendas. As margens de lucros começam a ser negativas, os investimentos são transferidos 
para novos produtos, e assim sucessivamente. No entanto, durante o estágio final do produto no 
mercado, o empresário pode optar em estimular a demanda do mesmo, ou simplesmente abandonar a 
sua fabricação.
Sobre qual é essa etapa, assinale a alternativa CORRETA:
A Introdução.
B Crescimento.
C Maturidade.
D Declínio.
As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em 
todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao mix de marketing e que o mesmo seja 
avaliado pelo mercado como melhor do que o mix do concorrente. O mix de marketing está 
relacionado tradicionalmente aos 4 "ps", que poderiam, segundo alguns autores, ser complementados 
por mais "ps". Um desses "ps" se trata de um bem físico que vai ao encontro das necessidades e 
desejos dos consumidores. Os seus principais atributos devem ser qualidade, design, embalagem, 
garantias, ciclo de vida, assistência técnica etc.
Sobre qual é esse "p", assinale a alternativa CORRETA:
A Praça.
B Preço.
C Promoção.
D Produto.
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Certo mercado é aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o 
desenvolvimento da produção, da economia e da sociedade. É ele que dita as tendências, que 
determina preço, margem de lucro e exige qualidade.
Sobre qual é esse tipo de mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A Mercado governamental.
B Mercado industrial.
C Mercado de serviços.
D Mercado consumidor.
Ao longo dos séculos, as relações comerciais se modificam de forma muito significativa. Ao contrário 
do tipo de mercado e do sistema de troca do século XVIII, atualmente, as trocas de produtos e 
serviços são um tanto complexas, devido ao seu tamanho, pois, como sabemos, o mercado está 
definitivamente globalizado, fazendo com que as empresas tenham a sua atenção redobrada com 
relação ao conhecimento do mercado em que atua ou pretende atuar. Nesse sentido, o mercado se 
modifica e se divide em vários tipos de segmentos.
Sobre qual é o conceito de mercado de serviços, assinale a alternativa CORRETA:
A É aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o
desenvolvimento da produção, da economia e da sociedade.
B Os serviços são produzidos por organizações ou por profissionais liberais, ou seja, o médico, o
advogado, o engenheiro, o pedreiro, o mecânico, entre outros.
C
É aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em
novos produtos, que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado
natural.
D São os produtos e serviços adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para
atender às reivindicações sociais das comunidades.
As necessidades são identificadas pelos consumidores quando passam a perceber, em um dado 
momento, a existência de um vazio entre o estado atual e o estado desejado. Eles buscam no mercado 
comprar o que lhes falta, criando, assim, uma demanda excedente, isto é, em uma economia de 
transações comerciais de trocas, a demanda é a diferença entre os produtos que o indivíduo já tem e 
os que ele deseja comprar, o que forma um ciclo econômico. Considerando que temos vários atores 
nesse ciclo, assinale a alternativa CORRETA que descreve as transações: 
A Está relacionada com a autorrealização do indivíduo, com o prazer, principalmente quando ele
vai às compras e satisfaz as suas necessidades e desejos.
B São as trocas realizadas entre duas ou mais pessoas ou entre duas ou mais organizações
comerciais, ou seja, são trocas de valores.
C Está relacionada à satisfação total do cliente, à ausência de defeitos nos produtos e serviços, à
facilidade e adequação ao uso, à facilidade de manuseio, durabilidade etc.
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D É a entrega e o recebimento de alguma coisa, com o mesmo valor percebido ou relativo. O
resultado pode trazer satisfação ou insatisfação para uma das partes.
Certo termo se relaciona a escolher a melhor maneira de atender às necessidades e aos desejos dos 
consumidores, bem como buscar informações sobre as ações e as estratégias utilizadas pelos 
concorrentes, além de procurar entender o comportamento do mercado e as variáveis responsáveis por 
essas mudanças. 
Sobre qual é esse termo, assinale a alternativa CORRETA:
A Condições do mercado.
B Condições de mercadorias.
C Condições do capital.
D Condições de melhorias.
Existem alguns fatores que podem ser evidenciados nas mudanças de comportamento do consumidor. 
Esses fatores são chamados de variáveis, que fazem parte da vida dos consumidores e têm influência 
direta no seu comportamento com relação à compra de produtos e serviços. No entanto, apesar de as 
variáveis terem cada uma a sua importância, elas migram e se modificam de acordo com as mudanças 
evolutivas dos consumidores.
Sobre quais são as variáveis que estão relacionadas com o espaço físico e com a existência de 
comunidades com um alto índice de concentração de pobreza, assinale a alternativa CORRETA:
A Socioespaciais.
B Humanas.
C Socioeconômicas.
D Tecnológicas.
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