Marketing Pessoal na enfermagem

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CENTRO EDUCACIONAL SANTA HELENA 
 
 
BRUNA ARAUJO CORREIA 
CHRISTOPHER SANTOS MACEDO 
FERNANDA LARISSA GOMES DE SOUZA 
JUCIMARA DOS SANTOS 
KELLY DA SILVA GERVAZIO 
YASMIM SALES DE CARVALHO 
 
 
 
 
 
 
MARKETING PESSOAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO - SP 
2024 
 
AUXILIAR DE ENFERMAGEM 
 
 
BRUNA ARAUJO CORREIA 
CHRISTOPHER SANTOS MACEDO 
FERNANDA LARISSA GOMES DE SOUZA 
JUCIMARA DOS SANTOS 
KELLY DA SILVA GERVAZIO 
YASMIM SALES DE CARVALHO 
 
 
 
 
 
MARKETING PESSOAL 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SÃO PAULO – SP 
2024 
 
Trabalho apresentado ao Curso de Auxiliar 
de Enfermagem do Centro Educacional 
Santa Helena como requisito de avaliação na 
disciplina de Relações Humanas. 
 
Orientador (a): Prof. Renilda Paulina de 
Arruda Reis 
 
 
RESUMO 
Considerações sobre a importância da aplicação do marketing pessoal na vida do 
profissional de enfermagem, levando em consideração o valor que há em seus feitos. 
Reflexões sobre as associações que há entre a imagem social do profissional da 
saúde, o fator científico, as tecnologias e o lado humano que se desenvolveram ao 
longo dos anos. Certificação dos preconceitos presentes no subconsciente coletivo 
que implicam na aceitação social da profissão e que já autocriou uma imagem fixa de 
como o enfermeiro deve ser. 
Objetivo: Este trabalho por sua vez deseja trazer tais informações sobre a 
importância do marketing pessoal na área da saúde, e como este conjunto de técnicas 
podem ser fundamentais para um profissional do ramo. 
Método: Para a execução deste foram utilizadas diversas pesquisas e 
informações disponíveis na internet, sendo suas ideias extraídas e repassadas ao 
trabalho de acordo com o entendimento do grupo após a leitura e discussões sobre o 
tema. Todos os sites de embasamento para criação deste trabalho estão disponíveis 
para verificação na página de referências. 
Conclusão: Entendemos e concluímos a partir do trabalho realizado a 
necessidade da implementação a respeito do tema nas unidades de saúde que por 
sua vez nem sempre tem o entendimento da importância de gerir bem sua imagem 
para a execução de um bom trabalho além dos cuidados médicos aplicados. 
 
Palavras-chave: Marketing pessoal; Enfermeiro; Profissional. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
SUMÁRIO 
 
1 INTRODUÇÃO..................................................................................................05 
1.1 Objetivo..........................................................................................................06 
1.2 Justificativa.....................................................................................................06 
2 METODOLOGIA...............................................................................................07 
3 DESENVOLVIMENTO......................................................................................08 
3.1 Marketing Pessoal..........................................................................................08 
3.1.2 Marketing pessoal na área da saúde..........................................................09 
3.2 Marketing pessoal e o enfermeiro.................................................................09 
3.2.1 Como fazer o seu marketing pessoal.........................................................10 
3.3 Matriz Swot....................................................................................................10 
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS.............................................................................12 
REFERÊNCIAS...................................................................................................14 
 
TABELAS 
1. OS DEZ MANDAMENTOS DO MARKETING PESSOAL..............................08 
 
FIGURAS 
1. MATRIZ SWOT ............................................................................................ 11 
 
 
 
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1. INTRODUÇÃO 
Responsável pelo cuidado, conhecido pela eficiência, visto como essencial e 
exigente em tudo que se aplica são adjetivos que facilmente se aplicam ao um 
enfermeiro ou das técnicas de marketing. Os dois segmentos vêm crescendo muito 
no país e no mundo de importância indiscutível, e embora não pareça são 
complementares. 
A enfermagem é uma profissão que exige muito de seus atuantes, baseada em 
conhecimento científico, tendo contributos que são fundamentais para a saúde dos 
cidadãos. Mas, a literatura revela existir um reduzido reconhecimento social e uma 
visibilidade mediática baixa. A sociedade tem desconhecimento acerca do papel do 
enfermeiro e do valor de seus cuidados (Cardoso; 2012). 
O marketing por sua vez é o estudo do mercado, seja de produtos (sapatos, 
roupas, cosméticos etc.) ou de serviços (telefonia, consórcios, hospitais etc.) (Kotler; 
2010). 
A imagem profissional faz parte do cotidiano do enfermeiro desde o seu 
surgimento e se esta for eficiente e eficaz trará progressos para a vida profissional. 
Sendo assim, quais os subsídios para desenvolvimento do marketing pessoal e quais 
benefícios pode trazer para o enfermeiro? 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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1.1 OBJETIVO 
Esse trabalho é uma monografia com o objetivo de apontar os subsídios para 
o desenvolvimento do marketing pessoal e seus benefícios para o enfermeiro. Assim, 
pretende-se como objetivo específico conceituar o marketing pessoal associando-o 
ao profissional da saúde. 
 
1.2 JUSTIFICATIVA 
Partindo do fato de que muitas vezes o enfermeiro preocupa-se somente com 
os cuidados ao paciente e esquece dos cuidados com sua própria imagem, sendo 
assim este estudo justifica-se em uma ótima oportunidade de ressaltar a importância 
da imagem de um profissional da saúde dentro de seu ambiente de trabalho. 
Em suma, o trabalho apresentado faz-se necessário para afirmar os objetivos 
básicos a serem desenvolvidos e alcançados pelos profissionais da área, revalidando 
a eficácia de todas as técnicas necessárias a serem aplicadas na vida do enfermeiro 
de modo que sua profissão tenha ainda mais credibilidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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2. METODOLOGIA 
O trabalho aqui apresentado foi elaborado por meio de revisão de conteúdos 
disponíveis na internet, com base em consultas de vídeos, documentários, artigos, 
revistas e sites oficiais de organizações governamentais e não-governamentais, como 
também, informações recebidas de profissionais da saúde que lidam com essas 
situações quase que diariamente. 
O levantamento das informações ocorreu no período de fevereiro de 2024, 
onde assuntos a respeito do marketing pessoal foi a palavra-chave de busca e 
também tópicos como: importância da imagem do enfermeiro, marketing pessoal na 
saúde, marketing e o enfermeiro, marketing pessoal e fundamentos do enfermeiro. 
Foram utilizados preferencialmente dados oriundos de organizações 
destinadas ao tema usando como base de pesquisa os sites de busca Google 
Acadêmico e Scielo Brasil. 
Os direitos autorais estão devidamente preservados por meio das respectivas 
citações e referenciados como devem ser. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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3. DESENVOLVIMENTO 
3.1 Marketing pessoal 
Marketing Pessoal é uma estratégia que utiliza as ferramentas do marketing 
tradicional com foco na promoção pessoal. Em vez de promover uma empresa ou 
produto, o marketing pessoal fortalece o nome e a imagem de um profissional, atraindo 
maior atenção e influenciando outras pessoas a enxergá-la como referência. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Tabela 1. Mandamentos do marketing pessoal. Fonte: adaptado de Stella (2010) e Da Silva 
et al. (2013) 
 
 
 
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3.1.1 Marketing pessoal na área da saúde 
Embora não pareça, existem muitos casos na áreamédica que ter o melhor 
atendimento e procedimentos não bastam para que os pacientes se submetam a um 
tratamento, pois para muitas famílias além da medicação que será aplicada também 
é importante saber quem irá aplicar, pois isso agrega maior confiança em quem irá 
receber este cuidado. 
Ou seja, não é só porque alguém usa uniforme de enfermeiro que isso faz 
dessa pessoa um bom enfermeiro e por isso construir uma reputação para si mesmo 
também é imprescindível para conquistar a confiança dos pacientes. 
O marketing pessoal oferece os recursos necessários para garantir as 
habilidades do profissional da saúde e construir um relacionamento com o paciente e 
seus familiares, no qual eles tenham certeza dos cuidados e consequentemente os 
resultados que serão obtidos ao serem tratados por você. 
 
3.2 Marketing pessoal e o enfermeiro 
O marketing é uma das mais importantes estratégias para favorecer a 
visibilidade de uma profissão. 
No cenário da enfermagem vemos diariamente a falta de cuidado com a 
imagem de seus profissionais, que embora se empenhem muito em prestar um bom 
serviço, não usam da mesma preocupação com a imagem pessoal que irá passar ao 
enfermo. Tal comportamento tem sido tão comum entre esses profissionais que se ao 
depararem com uma postura firme de uma pessoa que sabe usar o marketing a seu 
favor é taxado como “desnecessário” ou “diferente”, ou seja, muitos enfermeiros por 
até culpa da organização em que trabalha, não entendem a importância que há em 
“se mostrar” além dos conhecimentos da área e o quanto isso agrega à sua função. 
 O sucesso profissional vai além de se executar bem suas funções, tendo 
também a ver com a forma que é feito a condução de sua carreira, por isso aplicar o 
marketing pessoal no dia a dia é a maneira mais eficaz de se fazer de forma adequada 
essa condução destacando técnicas e conhecimentos profissionais. Vale ressaltar que 
O primeiro passo é se aprimorar e capacitar-se mediante ao que pretende para que 
possa ter propriedade para falar e executar algo, pois isso irá gerar a confiança 
necessária para que saiba como se portar mediante à situações em que sua postura 
falará por você. 
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Não menos importante na formação de vínculo entre o profissional e o paciente 
é a comunicação, que potencializa o marketing pessoal. A postura comunicacional do 
profissional pode resultar em satisfação e elogios de pacientes, familiares e os demais 
profissionais ao redor, como ressaltado no artigo brasileiro que aponta projeções para 
a visibilidade do enfermeiro (Andrade, Cavalcante, Apostólico; 2017). 
Marketing pessoal não se trata apenas de dicas de autoajuda para chegar 
aonde se deseja, mas de um bom planejamento desenvolvido, autoadministrado e 
aplicado no dia a dia para buscar sucesso profissional. Para ser reconhecido é preciso 
ser visto e admirado, e isso demanda empenho e atualização constante. Para 
conquistar objetivos, muitas vezes, é necessário mudar algumas atitudes e alguns 
hábitos pessoais, o que exige disposição e iniciativa (Harada; 2011). O marketing 
pessoal traz grande contribuição na construção de uma enfermagem mais fortalecida, 
ao passo que, se conseguir levar a sociedade uma imagem com maior credibilidade 
profissional, pode visibilizar uma imagem social positiva da categoria (Mendes; 2011). 
 
3.2.1 Como fazer o seu marketing pessoal? 
Para desenvolver qualquer plano de Marketing, seja ele pessoal ou não, é 
preciso identificar primeiro que tipo de qualificações você tem e como elas podem ser 
utilizadas pelo mercado de trabalho. 
Aplicando técnicas como a definição de visão, missão e valores e a utilização 
da matriz SWOT para entender como agregar isso ao seu currículo. 
 
3.3 Matriz Swot 
Como citado anteriormente, a análise SWOT, é uma poderosa ferramenta de 
marketing e deve ser utilizada durante o planejamento estratégico pessoal. A matriz 
apresenta 4 variáveis citadas por siglas, S: Strenghts, Forças; W: Weaknesses, 
Fraquezas; O: Opportunities, Oportunidades, T: Threats, ameaças. 
O uso da matriz SWOT é uma das formas de se manter com sucesso no 
mercado justamente por conhecer as variáveis e permitir planejamento; são meios 
para atingir objetivos. 
 
 
 
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Imagem 1. Análise Swot. Fonte: Rh Portal 
 
 
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4 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
 
Este estudo foi de extrema importância para tomar conhecimento sobre fatores 
necessários para o desenvolvimento dos enfermeiros através do marketing pessoal. 
A estratégia do marketing pessoal pode ser definida de forma singular no 
crescimento profissional e pessoal do enfermeiro, auxiliando em diversas áreas de 
sua vida, agregando confiança e seguridade em sua postura 
O profissional da enfermagem precisa todos os dias lidar com os estereótipos 
relacionados à sua função e isso é algo que já vem sendo constituído ao longo das 
eras, por isso desmistificar essa imagem não é fácil, contudo, este estudo nos prova 
que é possível e cabe ao enfermeiro se preparar de modo que consiga colocar em 
prática sua imagem tanto quanto sua habilidade profissional, identificando seu 
potencial e se posicionando mediante a isso. 
Espera-se, contribuir com o enriquecimento da literatura, além de expor a 
necessidade do marketing aos colaboradores, que muitas vezes, estes, não sabem 
como inserir a teoria do marketing pessoal na prática em seu dia a dia, além de 
incentivar mais pessoas a estudarem acerca do tema desenvolvido. 
Sugerem-se, como estudos de continuidade, pesquisas que desenvolvam e 
apliquem matrizes SWOT e o marketing pessoal para verificar aspectos detalhados 
da construção da imagem profissional em prol da enfermagem. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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REFERÊNCIAS 
 
EDITORA CIENTIFICA – A importância do planejamento em saúde - 
Disponível em: https://www.editoracientifica.com.br/artigos/a-importancia-do-planejamento-
em-saude-e-da-analise-swot-na-gestao-dos-servicos-de-enfermagem Acesso em: 12 de 
fevereiro de 2024. 
 
EDUCA MAIS BRASIL – Marketing Pessoal - Disponível em: 
https://www.educamaisbrasil.com.br/cursos-e-escolas-tecnicas/tecnico-em-
enfermagem/noticias/marketing-pessoal-como-utilizar-para-melhorar-sua-imagem-
profissional Acesso em: 12 de fevereiro de 2024. 
 
ROCK CONTENT – O que é o marketing pessoal - Disponível em: 
https://rockcontent.com/br/blog/o-que-e-marketing-
pessoal/#:~:text=Marketing%20Pessoal%20%C3%A9%20uma%20estrat%C3%A9gia,a%20
enxerg%C3%A1%2Dla%20como%20refer%C3%AAncia. Acesso em: 12 de fevereiro de 
2024. 
SCIELO BRASIL - Enfermagem - Disponível em: 
https://www.scielo.br/j/reben/a/9WKwGbwCknpY9Qn7JvtZHYH/?lang=pt Acesso em: 12 
de fevereiro de 2024. 
 
STELLA, A. Dez mandamentos do marketing pessoal. Disponível em: 
<http://www.rh.com.br/Portal/Carreira/Artigo/6539/10-mandamentos-
domarketingpessoal.html>. Acesso em: 12 de fevereiro de 2024. 
 
 
https://www.editoracientifica.com.br/artigos/a-importancia-do-planejamento-em-saude-e-da-analise-swot-na-gestao-dos-servicos-de-enfermagem
https://www.editoracientifica.com.br/artigos/a-importancia-do-planejamento-em-saude-e-da-analise-swot-na-gestao-dos-servicos-de-enfermagem
https://www.educamaisbrasil.com.br/cursos-e-escolas-tecnicas/tecnico-em-enfermagem/noticias/marketing-pessoal-como-utilizar-para-melhorar-sua-imagem-profissional
https://www.educamaisbrasil.com.br/cursos-e-escolas-tecnicas/tecnico-em-enfermagem/noticias/marketing-pessoal-como-utilizar-para-melhorar-sua-imagem-profissional
https://www.educamaisbrasil.com.br/cursos-e-escolas-tecnicas/tecnico-em-enfermagem/noticias/marketing-pessoal-como-utilizar-para-melhorar-sua-imagem-profissional
https://rockcontent.com/br/blog/o-que-e-marketing-pessoal/#:~:text=Marketing%20Pessoal%20%C3%A9%20uma%20estrat%C3%A9gia,a%20enxerg%C3%A1%2Dla%20como%20refer%C3%AAncia
https://rockcontent.com/br/blog/o-que-e-marketing-pessoal/#:~:text=Marketing%20Pessoal%20%C3%A9%20uma%20estrat%C3%A9gia,a%20enxerg%C3%A1%2Dla%20como%20refer%C3%AAnciahttps://rockcontent.com/br/blog/o-que-e-marketing-pessoal/#:~:text=Marketing%20Pessoal%20%C3%A9%20uma%20estrat%C3%A9gia,a%20enxerg%C3%A1%2Dla%20como%20refer%C3%AAncia
https://www.scielo.br/j/reben/a/9WKwGbwCknpY9Qn7JvtZHYH/?lang=pt