UC9 ATIVIDADE 2 RH

Prévia do material em texto

Atividade 2 – UC09 auxiliar no planejamento e na realização do processo de avaliação de desempenho
	Nome do Estudante: Abigail Fernandes Silva 
Relatório de análise referente à avaliação de desempenho
Cliente: Econômica Farmais
Algum tempo se passou e agora a nova subgerente ficou responsável por conduzir os processos de avaliação de desempenho da equipe da farmácia.
Porém, na primeira avaliação de desempenho da sua equipe, ocorreram alguns contratempos:
 
1. A subgerente interrompeu as avaliações diversas vezes para atender fornecedores;
2. O feedback do primeiro colaborador demorou mais tempo que o previsto na agenda, ocasionando um atraso de 45 minutos na avaliação do colaborador seguinte;
3. Para compensar o atraso, a subgerente apressou a autoavaliação do segundo funcionário, prejudicando o respectivo feedback;
4. O último avaliado não compareceu e, quando questionado, informou que não havia recebido o comunicado do agendamento da avaliação.
Você, como profissional de RH, percebeu esta situação e as possíveis consequências no clima organizacional da equipe (como desmotivação, desconfiança e sentimento de desvalorização). 
Proativamente, você teve a iniciativa de pesquisar boas práticas no material de estudos de seu curso, em livros, artigos e sites confiáveis da internet, preparando-se para a reunião de PDI - Plano de Desenvolvimento Individual -da subgerente, a fim contribuir para melhorias no processo.
	1. Pesquise boas práticas quanto à aplicação da avaliação de desempenho nas organizações.
 Atenção: 
 - Faça uma pesquisa em sites de RH, artigos e livros sobre “boas práticas em avaliação de desempenho” e apresente as três melhores práticas encontradas.
 - Lembre-se: escreva com as SUAS palavras e, se for necessário, cite algum trecho, dando o crédito ao autor, conforme as regras da ABNT.
	Avaliação direta ou 90°: 
Neste modelo, é o líder e a equipe de RH que definem quais serão as competências que serão avaliadas. É possível realizar a análise de performance dos profissionais de cada equipe, o gestor tem um papel muito importante nesta avaliação, pois possui contato direto com o colaborador e sabe como o mesmo desenvolve suas atividades propostas.
Índices críticos: 
Trabalha o comportamento externo crítico ou excepcionais, a proposta é identificar o desempenho que sai do padrão, seja negativa ou positiva, esse tipo de avaliação não se preocupa com o desempenho normal.
Autoavaliação: 
O colaborador faz sua própria auto análise, a empresa disponibiliza um questionário com questões definida pela organização de acordo com o seu objetivo para avaliação logo após o gestor se reunirá com o colaborador para conversar sobre as respostas.
	2. Proponha melhorias no processo de aplicação da avaliação de desempenho na empresa-cliente.
Atenção: Considerando as ocorrências apresentadas e as boas práticas em avaliação de desempenho, elabore no mínimo três propostas de melhoria para este processo de avaliação desempenho.
	Sempre incentivo o diálogo e a confiança: 
A comunicação é fundamental. Você pode partilhar as suas visões e, assim, abrir um espaço seguro para uma discussão. Não só falar, mas também ouvir. Faça as perguntas construtivas. Reestabeleça a confiança. E demonstre confiar na capacidade de cada colaborador.
Esclarecer as expectativas de desempenho:
 Esclareça as funções e atividades do colaborador e deixe claro o esperado, descreva o que está em busca e explique como. Avaliará seu desempenho. Assim, o colaborador não será pego de surpresa se não estiver executando a atividade passada da maneira correta e do jeito que se é esperado.
Feedback:
Evite guardar Feedback para avaliação de desempenho se houver preocupações sobre você, deve levar a questão o mais rápido possível. É importante discutir para melhor desempenho profissional do colaborador.
	Referências
Apresente os materiais utilizados como fonte de pesquisa.
	https://blog.solides.com.br/avaliacao-de-desempenho/?utm_medium=paid&utm_source=adwords&utm_term=&utm_campaign=Google_Pesquisa_RDD_lead_blog_BR&hsa_acc=5023217460&hsa_cam=12550667912&hsa_grp=129846598923&hsa_ad=681753373170&hsa_src=g&hsa_tgt=dsa-1466823538259&hsa_kw=&hsa_mt=&hsa_net=adwords&hsa_ver=3&gad_source=1&gclid=CjwKCAiA6KWvBhAREiwAFPZM7jm9UiuuGz-d4jUo6-NTSGDZB_2El5XFSpcGwWFn-ZmwDOWqvzuJyRoCacAQAvD_BwE
https://blog.luz.vc/o-que-e/avaliacao-de-desempenho/?amp=1&ad_id=&utm_term=&utm_campaign=%5BPerformance+Max%5D&utm_source=adwords&utm_medium=ppc&hsa_acc=3444808864&hsa_cam=20398072726&hsa_grp=&hsa_ad=&hsa_src=x&hsa_tgt=&hsa_kw=&hsa_mt=&hsa_net=adwords&hsa_ver=3&gad_source=1&gclid=CjwKCAiA6KWvBhAREiwAFPZM7o0YRts8HhdR3mMJxtOws-bkLHtT80u_4qH962_QEPHph8-3Kr1P3RoCzGcQAvD_BwE#3
https://www.siteware.com.br/blog/gestao-de-equipe/dicas-para-avaliacao-de-desempenho/
https://www.thomas.co/pt-br/resources/type/hr-blog/8-dicas-para-avaliacoes-de-desempenho-eficazes