GERENCIAMENTO DE CRISES E CONTROLE DE RISCOS QUESTIONÁRIO UNIDADE IV

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Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
GERENCIAMENTO DE CRISES E CONTROLE DE RISCOS 7307-60_55818_R_E1_20241 CONTEÚDO
Usuário ROBERTO DA SILVA SANTOS
Curso GERENCIAMENTO DE CRISES E CONTROLE DE RISCOS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE IV
Iniciado 14/02/24 21:02
Enviado 14/02/24 21:07
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 4 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Considere as seguintes a�rmações:
I- Veri�car com outras empresas de outros mercados para eventuais suprimentos de emergência.
II- Veri�car a possibilidade de importação do produto, com todos os trâmites previamente estudados.
III- Outras possibilidades a serem estudadas.
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas II e III.
As a�rmativas I e III.
As a�rmativas I e II.
Somente uma das a�rmativas.
Resposta: A
Comentário: todas as a�rmativas tratam de ações que têm por objetivo permitir que a
organização possa manter seu negócio em andamento. Portanto, todas elas tratam da
continuidade de negócios. Logo, a alternativa correta é a “A”
Em relação à Gestão da Continuidade de Negócios estão corretas:
Pergunta 2
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Quando não for possível eliminar ou isolar um determinado risco, é importante:
Sinalizar o risco.
Sinalizar o risco.
Estudar o impacto.
Estudar as consequências.
Estudar medidas corretivas.
Sinalizar planos de contingência.
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS LABORATÓRIOSCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
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Comentário da
resposta:
Resposta: A
Comentário: quando não é possível eliminar ou isolar um risco, é importante sinalizá-lo. A
sinalização alerta a existência da possibilidade da ocorrência. Estudar impacto, consequências
ou medidas corretivas, além de desenvolver planos de contingência, fazem parte da atividade
geral da gestão de riscos. Logo, a alternativa correta é a “A”.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Ferramentas como a Análise Preliminar de Perigo – APP têm a função de:
Avaliar e controlar os riscos de segurança e saúde do trabalho e meio ambiente.
Avaliar e controlar os riscos de segurança e saúde do trabalho e meio ambiente.
Desenvolver apenas ferramentas corretivas em eventos de risco.
Desenvolver apenas ferramentas preventivas em eventos de risco.
Avaliar medidas de transferências de riscos.
Avaliar medidas para anular riscos.
Resposta: A
Comentário: desenvolver ferramentas corretivas ou preventivas em eventos de risco é atividade
própria da Gestão de Riscos em Geral, bem como avaliar medidas para transferir ou anular
riscos. Já ferramentas especí�cas, como a Análise Preliminar de Perigo – APP, permitem fazer
avaliações e controles dos riscos de segurança e saúde do trabalho e meio ambiente. Logo, a
alternativa correta é a A.
Pergunta 4
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
As técnicas de gestão de riscos e ferramentas auxiliares:
I – Permitem identi�car e analisar riscos de forma mais adequada.
II – Permitem produzir análises de acordo com o per�l de cada organização.
III – Têm a função de padronizar toda e qualquer análise de risco.
Estão corretas:
As a�rmativas I e II.
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas II e III.
As a�rmativas I e III.
As a�rmativas I e II.
Somente uma das a�rmativas.
Resposta: D
Comentário: as técnicas e as ferramentas auxiliares permitem identi�car riscos de acordo com
o per�l de cada organização, de forma mais adequada. Esses conceitos são o oposto de
padronização, pois considera cada organização nas suas especi�cidades. Logo, a alternativa
correta é a “D”.
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Tratar o risco, segundo a norma ISO 31000, pode ser:
I – A remoção da fonte de risco.
II – A alteração da probabilidade.
III – A alteração das consequências.
 
Estão corretas:
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas II e III.
As a�rmativas I e III.
As a�rmativas I e II.
Somente uma das a�rmativas.
Resposta: A
Comentário: o item 2.25, da norma da ABNT NBR ISO 31000:2009, estabelece que o
tratamento de risco pode ter algumas ações, como a remoção da fonte de risco, a alteração da
probabilidade e a alteração das consequências. Logo, a alternativa correta é a “A”.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Considere as seguintes a�rmações:
I – Contratar seguro operacional.
II – Minimizar a possibilidade da ocorrência.
III – Corrigir danos.
Em relação às medidas para compartilhar um risco, está(ão) correta(s):
Somente uma das a�rmativas.
As a�rmativas I, II e III.
As a�rmativas II e III.
As a�rmativas I e III.
As a�rmativas I e II.
Somente uma das a�rmativas.
Resposta: E
Comentário: compartilhar o risco signi�ca tomar medidas para que a consequência seja
suportada por outras partes. É o caso da contratação de um seguro, por exemplo. Minimizar a
possibilidade de ocorrência e corrigir danos são formas de, respectivamente, tratar o risco e
tratar as consequências. Portanto, apenas a a�rmativa I está correta. Logo, a alternativa correta
é a “E”
Pergunta 7
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
Em relação ao tratamento de risco elaborado pela Controladoria Geral da União – CGU, o critério de aceitar o risco
signi�ca:
Permitir que o processo ocorra.
Minimizar o efeito.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
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b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Melhorar a prevenção.
Encerrar o processo organizacional.
Permitir que o processo ocorra.
Fazer um seguro operacional.
Resposta: D
Comentário: o critério de aceitar o risco, para a Controladoria Geral da União – CGU, signi�ca
permitir que o processo, no qual o risco foi identi�cado, ocorra. Logo, a alternativa correta é
a “D”.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Quando uma ocorrência representa o risco de continuidade de negócios, é classi�cadacomo:
Incidente.
Risco.
Impacto.
Incidente.
Medida corretiva.
Plano de contingência.
Resposta: C
Comentário: uma ocorrência capaz de comprometer a continuidade de negócios de uma
organização é um incidente. Os conceitos de risco e impacto são parâmetros para a análise de
riscos. Medida corretiva é uma providência tomada após um evento crítico. E plano de
contingência é o conjunto de ações planejadas para conter uma crise. Portanto, alternativa “C”.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Quando o gestor quer tornar um risco identi�cado em risco inexistente deve:
Abandonar o processo que ensejou o risco identi�cado.
Tomar medidas de contenção do risco.
Aceitar o risco.
Desenvolver uma série de ações corretivas.
Desenvolver ações preventivas.
Abandonar o processo que ensejou o risco identi�cado.
Resposta: E
Comentário: tomar medidas para conter o risco, aceitá-lo ou desenvolver ações preventivas
e/ou corretivas são medidas para lidar com o risco identi�cado. Tornar o risco inexistente é
abandonar efetivamente o processo que o originou. Portanto, alternativa “E”.
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
14/02/2024, 20:12 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE IV – ...
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Quarta-feira, 14 de Fevereiro de 2024 21h11min41s GMT-03:00
Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
A fase pós-crise deve ser caracterizada por:
Ações de análise do ocorrido e medidas para que os fatos não se repitam.
Ações de caráter preventivo.
Ações de contenção.
Ações corretivas.
Ações de estudos de enfrentamento de riscos.
Ações de análise do ocorrido e medidas para que os fatos não se repitam.
Resposta: E
Comentário: a fase pós-crise é a fase de análise do que ocorreu. Todos os processos devem
ser revisados, as causas e os responsáveis identi�cados e medidas devem ser tomadas para
que o evento crítico não se repita. Portanto, alternativa “E”.
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