2 1 - Registros e documentações do Serviço Social

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Registros e documentações do Serviço 
Social
Apresentação
O assistente social é um profissional inserido na divisão social e técnica do trabalho, tendo em seu 
fazer as dimensões ético-política, teórico-metodológica e técnico-operativa utilizadas para intervir 
na realidade. Essa intervenção se dá em diversos espaços sócio-ocupacionais, nos quais o 
profissional de Serviço Social utiliza registros e documentações para planejar, sistematizar e 
documentar sua atuação. Por isso, é de fundamental importância conhecer os objetivos e a 
aplicabilidade dos pareceres técnicos, bem como as demais formas de registros e documentos 
produzidos pelo assistente social.
Nesta Unidade de Aprendizagem, você conhecerá os registros e documentos utilizados pelo 
assistente social em seu cotidiano profissional no exercício de garantia de direitos.
Bons estudos.
Ao final desta Unidade de Aprendizagem, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
Reconhecer o estudo social, laudos e pareceres técnicos enquanto documentações e partes do 
processo de trabalho do assistente social.
•
Descrever a importância, objetivos e aplicabilidade dos pareceres técnicos do Serviço Social 
nos diferentes campos sócio-ocupacionais.
•
Identificar a utilização balizada nas dimensões ética e política das documentações.•
Desafio
O cotidiano profissional é permeado de desafios que guiam na ampliação e garantia de direitos. 
Para tanto, utilizam-se de instrumentos de trabalho que assistentes sociais fazem uso no processo 
interventivo.
Imagine que você é assistente social do Instituto Nacional de Seguridade Social (INSS), e lhe foi 
solicitado um estudo social para verificar a situação de uma segurada, a qual está solicitando 
aponsentadoria por invalidez; contudo, os médicos peritos defendem o encaminhamento para o 
programa de reabilitação profissional.
Qual instrumental mais indicado ser utilizado junto à segurada para realização do Estudo Social e 
quais aspectos devem conter este Estudo, considerando o que foi observado a partir dos 
instrumentos utilizados?
Infográfico
O Serviço Social no sistema sócio-jurídico é um campo de atuação no qual o assistente social é 
chamado, cada vez mais, a ocupar e fazer presente sua intervenção, nas Varas da Infância e 
Juventude e de Famílias.
Neste Infográfico, você vai ver como esse é um importante espaço sócio-ocupacional do assistente 
social no que diz repeito à garantia de direitos.
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Conteúdo do livro
A sistematização da prática por meio dos registros da documentação específica do Serviço Social é 
elemento importante e decisivo na garantia dos direitos daqueles que os assistentes sociais são 
chamados a atender.
No capítulo Registros e documentações do Serviço Social, da obra Processo de trabalho em Serviço 
Social, base teórica desta Unidade de Aprendizagem, você vai ver como reconhecer o estudo social, 
os laudos e os pareceres técnicos enquanto documentações e partes do processo de trabalho do 
assistente social. Além disso, descreverá a importância, os objetivos e a aplicabilidade dos 
pareceres técnicos do Serviço Social nos diferentes campos sócio-ocupacionais. Por fim, 
identificará a utilização balizada nas dimensões ética e política das documentações.
Boa leitura. 
PROCESSO DE 
TRABALHO EM 
SERVIÇO 
SOCIAL
Viviane Maria Rodrigues
Registros e documentações 
do Serviço Social
Objetivos de aprendizagem
Ao final deste texto, você deve apresentar os seguintes aprendizados:
  Reconhecer o estudo social, laudos e pareceres técnicos enquanto 
documentações e partes do processo de trabalho do assistente social.
  Descrever a importância, objetivos e aplicabilidade dos pareceres 
técnicos do Serviço Social nos diferentes campos socio-ocupacionais.
  Identificar a utilização balizada nas dimensões ética e política das 
documentações.
Introdução
Neste capítulo, você vai aprender a respeito dos documentos que o 
Serviço Social produz em vários espaços de atuação profissional. Também 
vai ver que tais documentos podem subsidiar ações de outros profissio-
nais. Um dos documentos mais importantes nesse contexto é o parecer 
técnico. Ele está presente em vários espaços que o assistente social ocupa 
e pode intervir positiva ou negativamente na vida dos sujeitos. Como 
você vai ver, a dimensão ético-política que respalda a atuação profissional 
também deve embasar a construção crítica de ferramentas de trabalho.
As documentações e o trabalho 
do assistente social
O estudo social, os laudos e os pareceres são alguns dos diversos instrumentais 
que o Serviço Social utiliza para dar conta da complexidade das relações so-
ciais nos mais distintos espaços de atuação profi ssional. Você pode considerar 
que os três instrumentos mencionados são aqueles em que o assistente social 
consegue sistematizar a sua prática da forma mais clara e objetiva. Como você 
sabe, tal sistematização ainda é um dos grandes desafi os para a categoria. 
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Contudo, tanto o estudo social quanto o laudo e o parecer são instrumentos 
que integram o fazer profi ssional há várias décadas.
O estudo social é um instrumental específico do Serviço Social. A sua 
construção exige um conjunto de recursos e técnicas, como entrevistas, visitas 
domiciliares e/ou institucionais, contatos com a rede socioassistencial, análise 
documental, entre outros. O estudo tem como principal função conhecer 
determinada situação de forma crítica e detalhada, compreendendo como 
vivem determinados sujeitos ou grupos de sujeitos, bem como elencando as 
múltiplas expressões da Questão Social que requerem intervenção profissional.
O estudo social também é utilizado no sistema judiciário. Ou seja, o assis-
tente social que desenvolve suas atividades junto ao fórum de cada comarca do 
território nacional realiza estudos sociais que originam um laudo e um parecer 
social. Eles são úteis, por exemplo, para subsidiar a análise do juiz, principalmente 
frente às situações que envolvem o direito de família. Considere o seguinte:
[...] ao desenvolver um estudo social e registrá-lo em documento pertinente, 
informações como as descritas dão suporte à sua fundamentação. É essa 
fundamentação que pode fornecer elementos para que o magistrado forme 
seu juízo, de maneira a poder tomar uma decisão justa. Se questionado por 
meio de recurso (os envolvidos podem recorrer à instância superior para 
revisão da decisão, se a decisão for considerada injusta), o magistrado pode 
recorrer ao estudo social para ratificar a sua decisão (FAVERO, 2009, p. 713).
Na atualidade, o Judiciário é o maior demandatário desse instrumental, 
principalmente nas disputas de guarda, curatela, pensão alimentícia, direito 
de visita, entre outras. Contudo, outros campos sociojurídicos também podem 
solicitar a análise do assistente social por meio da perícia social. Para realizar 
essa avaliação, o profissional deve ter capacidade técnica e especialização 
na área de atuação, ou seja, deve ser um perito na área correspondente, para 
subsidiar o juiz na tomada de decisão.
A expressão “perícia social” designa o estudo social no meio judiciário. Para a sua 
elaboração, o juiz nomeia um perito graduado em Serviço Social. Tal profissional, por 
sua vez, realiza a perícia social a fim de oferecer suporte à decisão judicial. O assistente 
social pode registrar as informações que obteve em documentos como o relatório, o 
laudo, a informação técnica e o parecer (FAVERO, 2009).
Registros e documentações do Serviço Social2
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O assistente social se vale de outros instrumentais para subsidiar o relatório 
social, resultado do estudo social, ou o laudo social, resultado da perícia social. 
Assim, emseus mais distintos processos de trabalho, esse profissional pode 
realizar entrevista, visita domiciliar, atendimento individualizado ou em grupo, 
busca de documentação, entre outras atividades que resultam na obtenção de 
informações com as quais constrói o referido documento.
Você sabe o que é o laudo? Ele é o registro que reúne as informações obtidas 
por meio do estudo social. Ele também inclui interpretação e análise. No final 
do texto, é necessário acrescentar um parece conclusivo, do ponto de vista do 
Serviço Social. Isso significa que o assistente social deve explicar por que e 
com base em que chegou à conclusão apresentada. Para embasar seu laudo, 
o assistente deve utilizar os conteúdos apreendidos por meio de entrevistas, 
visitas, estudos documentais, bibliográficos, etc (FAVERO, 2009).
Assim, o estudo social compreende, em sua estrutura, um laudo. A estrutura 
de tal laudo pode conter informações sobre a quem se destina, quais instru-
mentais e documentos foram utilizados, bem como o parecer. Também se pode 
indicar encaminhamentos possíveis para a situação apresentada. Você deve 
notar que o parecer não faz parte unicamente do estudo social. Ele é utilizado 
nas mais distintas áreas de atuação. Como exemplos, você pode considerar 
a concessão ou não de benefícios eventuais na política de assistência social, 
assim como nas políticas de saúde, habitação, previdência, entre outras.
Em síntese, tenha em mente o seguinte:
Operacionalmente, os estudos socioeconômicos/estudo social podem ser 
definidos como o processo de conhecimento, análise e interpretação de uma 
determinada situação social. Sua finalidade imediata é a emissão de um parecer 
— formalizado ou não — sobre tal situação, do qual o sujeito demandante da 
ação/usuário depende para acessar benefícios, serviços e/ou resolver litígios. 
Essa finalidade é ampliada quando se incluem a obtenção e análise de dados 
sobre as condições econômicas, políticas, sociais e culturais da população 
atendida em programas ou serviços, a partir do conjunto dos estudos efetuados 
como procedimento necessário para subsidiar o planejamento e a gestão de 
serviços e programas, bem como a reformulação ou a formulação de políticas 
sociais (MIOTO, 2009, p. 566).
Desse modo, o estudo social, o laudo e o parecer fazem parte dos mais 
distintos processos de trabalho do assistente social. Afinal, a sua realização se 
dá cotidianamente nos mais diversos espaços ocupacionais. Esses documentos 
podem ser formalizados ou não, pois diariamente o assistente social realiza 
3Registros e documentações do Serviço Social
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registros de atendimentos, entrevistas, visitas domiciliares, entre outros ins-
trumentais que utiliza para subsidiar o seu fazer profissional.
A prática profissional é considerada trabalho, e o exercício profissional 
consiste em processos de trabalho. Tais processos têm como objeto de inter-
venção, ou seja, como matéria-prima, a Questão Social e as suas múltiplas 
expressões. Nesse contexto, o assistente social é um profissional capaz de 
desenvolver os seus processos de trabalho por meio dos conhecimentos e 
habilidades adquiridos para viabilizar os direitos sociais, bem como o seu 
comprometimento com a classe trabalhadora.
Os pareceres técnicos do Serviço Social 
nos diferentes campos sócio-ocupacionais
Ao considerar a importância do parecer técnico do Serviço Social, você deve 
atentar ao objetivo desse documento e à sua aplicabilidade nos distintos es-
paços que o profi ssional ocupa. A seguir, você vai ver alguns desses espaços 
sócio-ocupacionais, tais como aqueles relacionados às políticas de assistência 
social, saúde, previdência, habitação, Judiciário, entre outros.
Quando se fala no parecer técnico do Serviço Social, estão em jogo atri-
buições privativas regidas pela lei que regulamenta a profissão. Em seu art. 5º, 
essa lei afirma que constituem atribuições privativas do assistente social: “[...] 
realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres 
sobre a matéria de Serviço Social” (BRASIL, 1993, documento on-line).
Talvez o parecer mais conhecido, ou mais utilizado formalmente, seja o 
do espaço sócio-ocupacional do Judiciário, pois tem como objetivo embasar 
a decisão do juiz frente a determinadas situações. Tal parecer costuma:
  indicar a demanda judicial e os objetivos do trabalho;
  elencar as pessoas envolvidas na ação que estão incluídas no estudo;
  apresentar a metodologia utilizada no trabalho (entrevistas, visitas, etc.) 
e a definição breve de alguns conceitos utilizados, já que o receptor 
desse documento não necessariamente tem familiaridade com a área 
do Serviço Social;
  descrever os aspectos socioeconômicos e culturais que estão em jogo 
na análise;
  conter a análise interpretativa e conclusiva, também denominada 
“parecer social”, que sintetiza a situação, apresenta um breve exame 
e aponta conclusões ou indicativos de alternativas, expressando o 
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posicionamento profissional com relação ao objeto de estudo (FA-
VERO, 2009).
Outro espaço sócio-ocupacional importante é o das políticas de assistência 
social e saúde. Nesse contexto, o parecer técnico é importante para a concessão 
ou não de benefícios eventuais. Durante muito tempo, houve confusão no que 
tange à responsabilidade de cada política. Embora hoje as competências de 
cada uma em relação aos benefícios eventuais estejam definidas, ainda se faz 
necessário o parecer técnico do assistente social a respeito
[...] das condições e relações de vida, trabalho e resistência dos sujeitos sociais 
que recebem os serviços. Faz-se necessário não apenas coordenar e executar 
políticas sociais, projetos e programas, mas também avaliá-los, coordenar 
pesquisas, realizar vistorias, perícias e laudos, emitir parecer técnico, formar 
assistentes sociais. Aqui se reconhece e se enfatiza a natureza investigativa das 
competências profissionais. Mais do que uma postura, o caráter investigativo 
é constitutivo de grande parte das competências/atribuições profissionais 
(GUERRA, 2009, p. 810).
Na política de saúde, além do parecer necessário para o acesso aos be-
nefícios eventuais — cada município regulamenta o que a população acessa 
—, também é solicitado o parecer do assistente social em outros setores. Por 
exemplo: para o acesso a oxigênio, ou oxigênioterapia, para a concessão de 
medicamentos de alto custo, entre outros.
Isso também ocorre na política de assistência social, principalmente nos 
espaços de atenção social de média e alta complexidades. Nesses espaços de 
atuação, o assistente social é chamado constantemente a responder mediante 
relatórios a respeito da situação em que a família está inserida. Assim, elabora 
pareceres técnicos com frequência.
É importante você notar que, em ambos os espaços de atuação profissional, 
deve-se atuar em defesa da expansão da garantia de direitos individuais e 
coletivos, em uma perspectiva crítica e em busca de equidade, igualdade e 
universalização dos direitos sociais. É também por meio dos laudos e pareceres 
que o assistente social pode intervir na gestão das políticas sociais. Afinal, é 
nesses documentos que ele sistematiza a sua prática profissional. Desse modo:
A perspectiva dos direitos de cidadania é destacada como fundamental, 
especialmente à medida que os estudos sociais subsidiam pareceres sociais 
que são instrumentos “de viabilização de direitos, um meio de realização 
do compromisso profissional com os usuários, tendo em vista a equidade, a 
igualdade, a justiça social e a cidadania” (SILVA, 2000, p. 116). 
5Registros e documentações do Serviço Social
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Ainda, segundo Mioto (2009, p. 464):
Acrescenta-se a isso que a sistematizaçãoe análise do conjunto de informações 
contidas no conjunto dos estudos realizados geram possibilidades de discussão 
do processo de fruição dos direitos relativa tanto à garantia como à sua am-
pliação. Assim pode-se impactar tanto a gestão e o planejamento de programas 
e serviços, como a formulação de políticas sociais. (MIOTO, 2009, p. 464).
Em todos os espaços sócio-ocupacionais em que o Serviço Social desenvolve 
seus processos de trabalho, é importante realizar a sistematização e a mensuração 
do seu fazer. Afinal, o assistente social pode ser chamado a responder às mais 
diversas demandas nos mais distintos espaços. Além disso, não pode perder o 
foco ao realizar estudos, laudos, relatórios, pareceres, entre outros documentos 
elaborados no decorrer do seu caminhar profissional. Esses documentos devem 
estar comprometidos com o projeto ético e com a lei que regulamenta a profissão.
Você sabe o que são benefícios eventuais? Eles são previstos pela Lei Orgânica de 
Assistência Social (LOAS) e oferecidos pelos municípios e pelo Distrito Federal aos 
cidadãos e às famílias que não têm condições de arcar com o enfrentamento de 
situações adversas.
Para solicitar o benefício eventual, é necessário procurar as unidades da assistência 
social no município ou no Distrito Federal. A oferta desses benefícios também pode 
ocorrer por meio de identificação de pessoas e famílias em situação de vulnerabilidade 
nos atendimentos feitos pelas equipes de assistência social. Para saber mais sobre esse 
assunto, acesse o link a seguir.
https://goo.gl/L42auP
Dimensões ética e política das documentações
O Serviço Social é reconhecido como uma profi ssão que registra todo o seu 
fazer. Contudo, no momento de mensurar esse fazer, o Serviço Social não é 
compreendido por muitos. Isso ocorre em função de sua ação e de sua intervenção 
junto às mais diversas expressões da Questão Social. Como você viu, o assistente 
social realiza seus registros em documentos como o prontuário da família ou 
Registros e documentações do Serviço Social6
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indíviduo, o relatório informativo, o estudo social, o estudo socioeconômico, 
entre outros. Todos os documentos devem ter como princípio a garantia do sigilo, 
da veracidade da informação prestada, sem pré-julgamentos, garantindo os 
direitos sociais de todos os sujeitos e os direitos da profi ssão. Atente ao seguinte:
Assim como o relatório, o laudo não necessariamente precisa detalhar todos os 
conteúdos do estudo realizado. São importantes, sim, a documentação desses 
conteúdos e o seu arquivamento, de maneira que o profissional a eles tenha 
acesso, se necessário, obedecendo ao sigilo profissional. Em consonância com 
as diretrizes e os princípios éticos da profissão, o assistente social é que vai 
poder dizer, em cada situação, o que deve ser objeto de maior detalhamento 
(FAVERO, 2009, p. 731).
Ao refletir sobre a dimensão ético-política da profissão, com sua proposta 
de mudança societária, você deve considerar que o projeto profissional adota 
princípios que reconhecem a liberdade, a autonomia, a conquista dos direitos 
sociais, a defesa dos direitos humanos, a consolidação da cidadania, a equi-
dade e a justiça social. Essas são dimensões que também devem pautar as 
publicações e qualquer documento produzido pelos assistentes sociais. Veja:
A ampliação da esfera pública, o fortalecimento de instâncias democráticas e a 
garantia de direitos sociais são alguns dos desafios postos para os profissionais 
que têm como referência um novo projeto societário. O Serviço Social, nos 
seus diversos documentos legais que fundamentam o seu projeto ético-político, 
ressalta a construção de uma nova ordem social, com igualdade, justiça social, 
universalização do acesso às políticas sociais, bem como a garantia dos di-
reitos civis, políticos e sociais para todos. Os projetos profissionais, segundo 
Netto (1999), são indissociáveis dos projetos societários que lhes oferecem 
matrizes e valores e expressam um processo de luta pela hegemonia entre as 
forças sociais presentes na sociedade e na profissão (BRAVO, 2009, p. 470).
Em vários momentos, alunos de graduação e profissionais que estão in-
seridos na atuação direta com os usuários das políticas sociais afirmam que 
“a teoria é uma e a prática é outra”. Contudo, é a teoria que dá o suporte 
técnico-operativo para o assistente social desenvolver o seu fazer cotidiano. 
Além disso, o suporte teórico também o capacita a produzir documentos 
pautados em valores éticos e políticos, em defesa de direitos socialmente 
conquistados. Nesse sentido, você deve ter em mente que há o desafio de 
romper as unilateralidades relacionadas às leituras do trabalho do assistente 
social. Ora tais leituras são fatalistas, ora messiânicas. Quando o peso recai 
sobre o fatalismo, são valorizadas a força e a lógica do comando do capital no 
7Registros e documentações do Serviço Social
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processo de reprodução. Assim, fica de lado a possibilidade de os indivíduos 
assumirem suas próprias vidas e atividades. Por outro lado, quando o foco 
está no viés messiânico, há a tendência a deixar de lado os determinantes 
histórico-estruturais, valorizando-se a vontade política do grupo profissional, 
que passa a ser superestimada (IAMAMOTO, 2009).
A construção balizada nas dimensões ética e política das documentações 
perpassa a construção coletiva da profissão. Para delimitar as dimensões 
éticas e políticas do Serviço Social, é preciso construir um projeto societário 
em defesa dos trabalhadores. Desse modo, a elaboração de documentos tem 
de ser pautada em alguns preceitos profissionais:
O que dá materialidade e organicidade à consciência ética dos profissionais 
é o pertencimento a um projeto profissional que possa responder aos seus 
ideais, projeções profissionais e societárias, enquanto profissionais, cidadãos 
e categoria organizada. Os profissionais participam eticamente de um projeto 
profissional quando assumem individual e coletivamente a sua construção, 
sentindo – se responsáveis pela sua existência, como parte integrante do 
mesmo (BARROCO, 2009, p. 205).
O assistente social é um profissional inserido na divisão social e técnica 
do trabalho, que se depara constantemente com as tensões inerentes à atuação 
pautada na defesa intransigente da democracia, da liberdade, da igualdade, 
da justiça social. Nesse sentido, a construção de documentos pode contribuir 
para o planejamento, o monitoramento, a avaliação e a proposta de mudanças 
ou melhorias nas políticas sociais:
[...] as informações e as análises geradas a partir dos estudos podem colocar na 
agenda pública o debate sobre o acesso aos direitos, sobre como estão sendo 
acessados esses direitos no âmbito das diferentes políticas sociais e ainda sobre 
a qualidade dos serviços responsáveis pela execução das políticas sociais. 
Para tanto, a sistematização das informações, a sua análise e a produção de 
documentos a serem encaminhados para diversas instâncias também fazem 
parte do conjunto de ações profissionais do assistente social e devem ser reali-
zadas de acordo com os princípios éticos da profissão (MIOTO, 2009, p. 573).
Por fim, você deve considerar a importância do registro de dados para sub-
sidiar propostas coletivas para a construção de políticas sociais que atendam às 
necessidades da população. A ideia é que, por meio dos documentos que fazem 
parte da atuação do assistente social, se possam expressar efetivamente as di-
mensões teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas da profissão.
Registros e documentações do Serviço Social8
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No link a seguir, você pode assistir à palestra do professor José Paulo Netto sobre o 
projeto ético-político do Serviço Social.
https://goo.gl/TJtDxW
BARROCO, M. L. S. Fundamentos éticos do Serviço Social. In: CONSELHO FEDERAL DE 
SERVIÇO SOCIAL. Serviço social: direitos sociais ecompetências profissionais. Brasília: 
CFESS/ABEPSS, 2009.
BRASIL. Lei nº. 8.662, de 7 de junho de 1993. Dispõe sobre a profissão de Assistente Social 
e dá outras providências. 1993. Disponível em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/
leis/L8662.htm>. Acesso em: 15 nov. 2018.
BRAVO, M. I. S. O trabalho do assistente social nas instâncias públicas de controle de-
mocrático. In: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL. Serviço social: direitos sociais 
e competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009.
FAVERO, E. T. Instruções sociais de processos, sentenças e decisões. In: CONSELHO FE-
DERAL DE SERVIÇO SOCIAL. Serviço social: direitos sociais e competências profissionais. 
Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009.
GUERRA, Y. A dimensão investigativa no exercício profissional. In: CONSELHO FEDERAL 
DE SERVIÇO SOCIAL. Serviço social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília: 
CFESS/ABEPSS, 2009.
IAMAMOTO, M. V. Os espaços sócio-ocupacionas do assistente social. In: CONSELHO 
FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL. Serviço social: direitos sociais e competências profissionais. 
Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009.
MIOTO, R. C. T. Estudos Socioeconômicos. In: CONSELHO FEDERAL DE SERVIÇO SOCIAL. 
Serviço social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília: CFESS/ABEPSS, 2009.
Leituras recomendadas
BRASIL. Ministério do Desenvolvimento Social. Benefícios eventuais. 2015. Disponível 
em: <http://mds.gov.br/assuntos/assistencia-social/beneficios-assistenciais/beneficios-
-eventuais>. Acesso em: 15 nov. 2018.
9Registros e documentações do Serviço Social
CORTEZ EDITORA. José Paulo Netto: 9º seminário anual de serviço social. YouTube, jun. 
2016. Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=JNpmYmBKTFQ>. Acesso 
em: 15 nov. 2018.
IAMAMOTO, M. V. Renovação e conservadorismo no serviço social ensaios críticos. São 
Paulo: Cortez, 1997. 
IAMAMOTO, M. V.; CARVALHO, R. Relações sociais e o serviço social no Brasil: esboço de 
uma interpretação histórico-metodológica. 15. ed. São Paulo: Cortez, 2003.
Registros e documentações do Serviço Social10
Conteúdo:
Dica do professor
O estudo social, os laudos e os pareceres são alguns dos diversos instrumentais que o Serviço 
Social utiliza para dar conta da complexidade das relações sociais nos mais distintos espaços de 
atuação profissional. Você pode considerar que os três instrumentos mencionados são aqueles em 
que o assistente social consegue sistematizar a sua prática da forma mais clara e objetiva.
Nesta Dica do Professor, você vai ver mais detalhes sobres os registros e as documentações que 
sistematizam a prática do profissional, entendendo a sua importância no exercício da função e na 
garantia de direitos.
Aponte a câmera para o código e acesse o link do conteúdo ou clique no código para acessar.
https://fast.player.liquidplatform.com/pApiv2/embed/cee29914fad5b594d8f5918df1e801fd/cfa892194aace10397a28b43bbc7a4d4
Exercícios
1) Qual a principal função do estudo social?
A) A principal função do estudo social é a decisão sobre uma determinada situação.
B) A principal função do estudo social é a concessão ou não de um benefício.
C) A principal função do estudo social é conhecer uma determinada situação de forma crítica e 
detalhada em que vivem determinados sujeitos ou grupos de sujeitos.
D) A principal função do estudo social é conhecer a situação de pobreza da família.
E) A principal função do estudo social é atestar questões referentes a processos de guarda de 
crianças e adolescentes.
2) O que caracteriza um laudo social?
A) O laudo social é caracterizado somente pelo registro que documenta as informações 
significativas. 
B) O laudo social é caracterizado pelo registro que documenta as informações significativas, 
recolhidas por meio do estudo social, permeado ou finalizado com interpretação e análise.
C) O laudo social é caracterizado pelo registro que documenta as informações significativas, não 
havendo necessidade de realização de estudo social. 
D) O laudo não é um documento do assistente social, mas de médicos.
E) O laudo social é caracterizado pelo documento definitivo de uma situação, entregue ao 
judiciário.
3) Conforme traz no artigo 5.o da lei que regulamenta a profissão, são atribuições privativas do 
assistente social:
A) realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres sobre a matéria 
de Serviço Social em parceria com outros profissionais.
B) realizar laudos somente quando solicitado pela autoridade judiciária.
C) realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais, informações e pareceres sobre a matéria 
de Serviço Social
D) realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais apenas em situações de crimes.
E) Realizar vistorias, perícias técnicas, laudos periciais e estudos somente se solicitado por sua 
chefia imediata. 
4) Considerando a dimensão ética-política da profissão de Serviço Social, o que não pode faltar 
nos estudos sociais, laudos e demais documentações produzidas pelos profissionais?
A) Na documentação produzida pelos assistentes sociais não pode faltar sua opinião conclusiva 
sobre a situação estudada.
B) Na documentação produzida pelos assistentes sociais não pode faltar as questões relativas às 
responsabilidades das pessoas atendidas.
C) Na documentação produzida pelos assistentes sociais não pode faltar sua proposta de 
intervenção junto à questão social.
D) Na documentação produzida pelos assistentes sociais não pode faltar as questões relativas à 
documentação das famílias atendidas.
E) Na documentação produzida pelos assistentes sociais não pode faltar sua proposta de 
mudança societária, a defesa dos direitos sociais e humanos, assim como a consolidação da 
cidadania.
5) Qual a importância dos registros profissionais?
A) Os registros profissionais são realizados de acordo com a necessidade profissional.
B) A importância dos registros profissionais está contida no Código de ética da profissão como 
um dever.
C) A importância dos registros profissionais está nas situações nas quais o judiciário requer 
provas do trabalho executado.
D) A importância dos registros profissionais está na possibilidade de subsidiar propostas 
coletivas para a construção de políticas sociais.
E) A importância dos registros profissionais está na possibilidade de comprovação do trabalho 
para a chefia imediata. 
Na prática
O instrumento de estudo social é uma importante ferramenta do trabalho profissional de Serviço 
Social, pois permite conhecer melhor a realidade ao qual se pretende intervir, com vistas a garantir 
direitos.
Neste Na Prática, você vai observar a construção de um parecer social, solicitado a uma assistente 
social do CAPS II, por um médico perito do INSS, para manutenção ou cancelamento do BPC de 
uma pessoa com transtornos mentais.
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Saiba +
Para ampliar o seu conhecimento a respeito desse assunto, veja abaixo as sugestões do professor:
Como funciona o estudo social no processo de adoção?
Neste vídeo do Ministério Pública de Santa Catarina é abordado o tema do estudo social no 
processo de adoção.
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Regulamentação da profissão
Leia na íntegra a lei que regulamenta a profissão de Serviço Social.
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https://www.youtube.com/embed/cPIM3qniTNI
http://www.cfess.org.br/arquivos/legislacao_lei_8662.pdf