ATIVIDADE ONLINE 1 - Ferramentas Digitais

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Iniciado em domingo, 10 mar 2024, 21:22
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 10 mar 2024, 21:32
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A otimização em mecanismos de busca (Search Engine Otimization - SEO) é uma
ferramenta fundamental para que as empresas possam projetar seus sites na
Internet. Isso ocorre porque, na contemporaneidade, um dos primeiros passos do
processo de compra para a maioria dos usuários é a procura por informações acerca
da empresa em mecanismos de busca. Além disso, esses mecanismos oferecem
determinados indicadores nas suas métricas, os quais permitem que as organizações
avaliem com maior exatidão e objetividade o quanto suas campanhas estão dando
retorno em cima dos investimentos feitos.
Tendo em mente esses elementos, indique a opção que apresenta de maneira
correta os indicadores que devem ser considerados na avaliação das métricas
disponibilizadas por essas plataformas.
Escolha uma opção:
a. Quando um profissional de marketing digital mensura os resultados obtidos por
uma campanha nos mecanismos de busca, deve prestar atenção em indicadores como
vendas, tamanho do mercado e lucratividade.
b. A análise do sucesso de uma atividade de otimização de um site nos mecanismos
de busca deve englobar indicadores como a quantidade de comentários que os vídeos
da empresa recebem.
c. As métricas mais importantes que devem ser levadas em consideração ao avaliar
uma campanha otimizada em mecanismos de busca são aquelas que indicam a
audiência e o conteúdo.
d. Métricas como curtidas e compartilhamentos são indicadores essenciais entre
aqueles que permitem avaliar a efetividade da otimização do site de uma empresa e
suas campanhas nos mecanismos de busca.
e. Ao realizar a avaliação do desempenho de uma campanha nos mecanismos de
busca, as métricas mais relevantes são aquelas que indicam o número de visitantes, o
custo, os valores obtidos e a qualidade das visitas recebidas. 
Questão 2
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Na linguagem do marketing digital, um lead pode ser definido como um indivíduo que
apresentou interesse em comprar um bem ou serviço
oferecido por uma organização. Normalmente, esse consumidor em potencial é
identificado como um lead a partir de informações de contato, como endereço do e-
mail, nome da empresa na qual trabalha, cidade de origem e outras informações.
Uma métrica importante para o marketing digital é o custo por lead (CPL), pois ela
ajuda a empresa calcular o quanto sua campanha está sendo efetiva e alcançando
seu público-alvo.
Considerando o exposto acima, selecione a opção que oferece corretamente a
definição de CPL.
Escolha uma opção:
a. O CPL é definido por meio do faturamento de uma empresa no decorrer de um
determinado período fiscal e seus balanços contábeis sobre o quanto ela investiu
em marketing digital no decorrer daquele período.
b. O custo por lead é o investimento feito por uma organização para adquirir
informações de contato sobre uma base de clientes em potencial como endereços
residenciais, comerciais e números de identidade.
c. O custo por lead envolve os gastos totais numa determinada campanha que uma
empresa desenvolve e compreende, em especial, os custos associados à manutenção
de clientes já existentes.
d. O CPL permite avaliar o valor de cada lead gerado por meio da quantidade de
dinheiro investido com o trabalho de marketing digital pelo número de leads gerados,
que são originados das diversas fontes de tráfego. 
e. O custo por lead é definido pelo investimento direto que as empresas fazem em
mecanismos de pesquisa como forma de melhorarem o posicionamento de
seus sites nesses ambientes.
Questão 3
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Segundo Parker (2013) existem diferentes abordagens para a produção de conteúdo,
tanto on-line quanto off-line. A partir do cruzamento de dois eixos “razões para se
importar” e “razões para compartilhar” o autor propõe quatro técnicas de branded
content.
A partir do esquema proposto pelo autor, leia as afirmativas a seguir e assinale a
única alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Conteúdo viral: é o que provoca o consumidor e desperta o seu interesse. Ao fazer
isso, incentiva o consumidor a compartilhá-lo de maneira espontânea. 
b. Conteúdo conversacional: abordagem focada nos consumidores por trás dos
produtos e em histórias relacionadas à marca.
c. Conteúdo de convicção é aquele que, além de prestar um serviço e resolver um
problema do consumidor, tem como plano de fundo a questão do propósito.
d. Conteúdo self service: representa pouca relevância para o consumidor e também
poucas razões para compartilhá-lo.
e. Conteúdo útil: facilita o acesso a notícias, informações e entretenimento. A marca
se coloca no mesmo contexto do consumidor a partir de assuntos importantes para
ambos.
Questão 4
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A Internet modificou a forma como as empresas oferecem seus produtos e como os
consumidores efetivam seu consumo. Neste processo de mudança, a automação de
marketing auxilia ambos a atingir os seus objetivos. Em qual ano surgiu a
expressão automação de marketing digital no mercado?
Escolha uma opção:
a. Em 2000.
b. Em 2003.
c. Em 2001. 
d. Em 2002.
e. Em 2004.
Questão 5
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O que possibilitou o desenvolvimento das redes sociais nas plataformas como se
conhece hoje, foi a interatividade da Web 2.0, proporcionada pela disseminação da
banda larga em grande escala e a queda no custo de aquisição dos dispositivos de
acesso (computadores, notebooks e smartphones).
Selecione a alternativa correta no que se refere a definição de rede social .
Escolha uma opção:
a. É um espaço virtual onde é possível colocar perguntas sobre um tópico e outras
pessoas podem respondê-las.
b. É um espaço onde são criadas postagens, que podem conter imagens ou não,
sobre as quais as pessoas podem comentar.
c. É um canal de áudio, em que se compartilham diversos episódios sobre um
assunto. Podem ter diferentes temas, como cinema, ciências ou esportes.
d. É uma página ou conjunto de páginas nas quais várias pessoas podem alterar os
conteúdos de forma colaborativa.
e. É um espaço onde as pessoas criam um perfil pessoal e podem se conectar com
outras pessoas, segundo os seus interesses, e compartilhar conteúdo. 
Questão 6
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Gabriel (2010) nos ensina que os sites de redes sociais são plataformas que
possibilitam, facilitam e potencializam a conexão de umas pessoas com as outras,
ampliam o alcance das redes pessoais e geram ferramentas de armazenamento e
compartilhamento, que alavancam o volume de mídias sociais criadas pelas pessoas.
Porém, cada rede social tem suas características próprias.
Assinale a alternativa que traz a definição correta.
Escolha uma opção:
a. O LinkedIn é uma rede social colaborativa, para leitores e novos escritores, que
trocam sugestões de leitura e organizam reuniões em livrarias, além de acessar e
divulgar projetos profissionais.
b. O Facebook é uma rede social que tem por objetivo conectar pessoas de diversas
partes do mundo. Permite que o usuário mantenha uma rede de contatos pessoais,
porém, não é adequada para contatos profissionais.
c. O YouTube é um site de compartilhamento de vídeos, enviados pelos usuários, que
já nasceu como uma plataforma de rede social com diversos recursos, como a
possibilidade de avaliar os vídeos alheios e seguir canais.
d. O Instagram é uma rede social de fotos, para usuários de Android e IOS, voltada
para um nicho de mercado altamente segmentado. Nele, também encontramos
as hashtags (#), que servem como um mecanismo de bloqueio daspublicações.
e. O WhatsApp é um aplicativo multiplataforma de mensagens instantâneas e
chamadas de voz para smartphones. Além de mensagens de texto, os usuários podem
enviar imagens, vídeos e documentos em PDF. 
Questão 7
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
O plano de marketing é o principal instrumento para coordenação das atividades de
marketing de uma organização. É um documento estratégico corporativo e sua
redação é um processo que organiza o planejamento estratégico da área de
marketing.
Assinale a alternativa que traz a definição correta de plano de marketing.
Escolha uma opção:
a. É uma sequência de etapas e atividades que levam à determinação de objetivos de
marketing e à formulação de planos para alcançá-los. 
b. É o processo de concepção de preço, promoção e distribuição de produtos e
serviços para criar trocas que venham a satisfazer objetivos empresariais.
c. É o conjunto de fatores externos e internos à empresa que interferem nas decisões
e nos resultados das ações de marketing realizadas.
d. É a prática da manutenção de relações satisfatórias entre consumidores,
fornecedores e distribuidores, para reter sua preferência em longo prazo.
e.
É uma combinação exclusiva de produto, distribuição, preço e promoção criada para
obter trocas mutuamente satisfatórias com um mercado-alvo.
Questão 8
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
Os canais de marketing digital possibilitaram às empresas estreitar conexões com os
consumidores e melhorar a rentabilidade.
É correto entender a expressão canais de marketing eletrônico como:
Escolha uma opção:
a. uma plataforma digital que suporta a oferta e o acesso a produtos e compra lógica
pelo mercado-alvo, por meio de mediação eletrônica. 
b. uma plataforma com apenas presença fisica, que suporta a oferta e o acesso a
produtos e compra lógica pelo mercado-alvo, por meio de mediação eletrônica,
exclusiva ou física.
c. uma plataforma digital que suporta a oferta e o acesso a produtos e compra lógica
pelo mercado-alvo, por meio de mediação realizada exclusivamente em lojas físicas.
d. uma plataforma tanto digital quanto física, que suporta a oferta e o acesso a
produtos e compra lógica pelo mercado-alvo, por meio de mediação em lojas físicas.
e. uma plataforma exclusivamente física que suporta a oferta e o acesso a produtos
e compra lógica pelo mercado-alvo, por meio de mediação em lojas físicas.
Questão 9
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
No atual mercado, os consumidores estão atentos, acompanhando as mudanças e
ampliando as suas expectativas com as empresas, que procuram acompanhar os
seus hábitos e comportamentos para oferecerem produtos personalizados. Qual a
alternativa apresenta o conceito mais adequado sobre automação de marketing?
Escolha uma opção:
a. São produtos personalizados que automatizam vendas na Web.
b. São negócios lucrativos que liberam informações aos usuários na Web.
c. São patrocinadores dos diferentes sites existentes na Web. 
d. São processos automatizados para aumentar as vendas na Web. 
e. São empresas que desenvolvem consumidores na Web.
Questão 10
Correto
Atingiu 0,20 de 0,20
A busca de termos nos ambientes digitais on-line é realizada por meio de
mecanismos de busca, chamados em inglês de search engines, e que também são
conhecidos como buscadores, motores de busca ou motor de pesquisa. Identifique,
dentre as alternativas a seguir, a que apresenta o conceito mais abrangente sobre
motores de busca.
Escolha uma opção:
a. São organizadores de informações dos diversos sites existentes na web. 
b. São ferramentas de marketing que ajudam a promover empresas na web.
c. São mecanismos que promovem a visibilidade de informações na web. 
d. São empresas que desenvolvem potenciais consumidores na web.
e. São negócios lucrativos que liberam informações aos usuários na web.