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Estratégias e Técnicas em Serviço Social II

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Simone Silva

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Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Levando em consideração que a instrumentalidade no exercício profissional, ao se inserir em processos de trabalho (nas diferentes instituições, empresas, políticas e áreas etc.) compõem, conjuntamente, intervenções e instrumentos intimamente pautados por uma “dimensão educativa (e/ou caráter educativo), e se percebendo o/a Assistente Social como profissional que intervém junto ao caráter multidimensional dos sujeitos e de suas ações (trecho extraído do Livro Didático). Podem se considerar atas de reuniões, livros de registros, diários de campo, relatórios sociais e pareceres sociais como:

X A) requisições exclusivamente institucionais.
B) instrumentos de trabalho diretos.
C) instrumentos de trabalho face a face.
D) instrumentos de trabalho indiretos ou por escrito.
E) instrumentalidade.

A entrevista permite a investigação sobre as reais condições da vida, social e material das pessoas atendidas. Sobre a entrevista analise as proposições: I- A entrevista também é um instrumental que permite espaço de troca de conhecimentos, de uso da linguagem e de trocar informações. II- Qualquer instrumental que for utilizado pelo Assistente Social há sempre a necessidade de nova avaliação para verificar a necessidade de aplicação de outro instrumento, mas o uso da entrevista é obrigatório. III- No caso da entrevista é fundamental o uso da escuta e da acolhida para garantir uma boa aplicação da entrevista. Está correto o que se afirma em:

A) I e III
X B) I somente
C) I, II e III
D) I e II
E) II somente

A entrevista é um instrumental que se apreende enquanto espaço de troca de conhecimentos, de uso da linguagem e da possibilidade de trocar informações. A entrevista, além de ser um instrumento de uso cotidiano para muitos profissionais, é imprescindível aos que lidam diretamente com os usuários, constitui-se num importante:

A) campo de atuação.
X B) ciência.
C) ação direta (por escrito).
D) mediação profissional.
E) prática privativa da(o) Assistente Social.

No Serviço Social o uso da entrevista no ______________________________ao usuário(a) é muito comum, pois se trata de um ____________________potencializador em função de sua ________________________com pessoas, grupos e famílias. Assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas:

X A) atendimento, meio, alternância
B) atendimento, método, formalização
C) atendimento, instrumento, necessidade
D) atendimento, papel, metodologia
E) atendimento, instrumento, utilização

Pode-se se pautar que um instrumento não é tão somente um instrumento”, e que, por exemplo, uma entrevista não se trata somente de uma interação e/ou uma obtenção de informações (trecho extraído do Livro Didático). Podem-se considerar a observação participante, as entrevistas individuais e grupais, a dinâmica de grupo, as reuniões, a mobilização nas comunidades e as visitas domiciliares e institucionais como:

A) instrumentos de trabalho diretos.
B) a instrumentalidade.
C) instrumentos por escrito.
X D) instrumentos de trabalho indiretos.

Se deve ter atenção acerca da forma de entrevista que mais cabe à experiência em que a(o) profissional está inserida(o), e, portanto, deve se partir inicialmente das formas que mais se adequem ora para a intervenção assim como ora para a pesquisa. Nesse sentido, antes de perceber e escolher qual a melhor forma de entrevista utilizar, deve se partir do cenário em que se encontra: na pesquisa ou na intervenção? (Trecho extraído do Livro Didático). A intervenção é a prática onde se orienta uma mudança ou transformação em uma dada realidade, seja na estrutura ou no processo. Neste caso, a entrevista social é (leia as assertivas abaixo): I. um instrumento técnico que fornece ao profissional subsídios para realizar uma avaliação que possa gerar uma intervenção adequada a partir do conhecimento das possibilidades e limitações dos usuários. II. aquilo que possibilita o(a) profissional o conhecimento e compreensão da realidade social e institucional, o questionamento dos problemas sociais, uma forma de coletar dados. III. uma ciência. Está(ão) correta(s), acerca da entrevista quando se trata do âmbito da intervenção:

A) I, II e III.
X B) Apenas I e II.
C) Nenhuma.
D) Apenas II.
E) Apenas I.

Atribua V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas ( ) A mediação permite que se construa a ligação entre a teoria e a prática contemplando dimensões do Serviço Social: teórico-metodológica, técnico-operativo e ético-política. ( ) Um dos maiores desafios do Serviço Social é romper com práticas conservadoras que ligam as ações profissionais do Serviço Social à ações de caridade. ( ) A instrumentalidade é resultante desse processo de ruptura, que transforma um arsenal de instrumentos e técnicas em ações profissionais analisadas e planejadas conforme demandas. ( ) Na atualidade a utilização de técnicas deve estar atrelada/guiada pelo caráter conservador (ou seja, deve se orientar por práticas e ações que individualizam às relações sociais, que culpam os sujeitos e/ou impõe valores morais nas intervenções, que consequentemente derivam do mero tecnicismo). Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

X B) F,V,V,F
A) V,F,F,V
C) V,F,V,V
D) V,V,V,V
E) V,V,V,F

Tanto o conjunto de instrumentos e técnicas (neste caso, a instrumentação técnica), como a instrumentalidade no seu “sentido mais amplo” (como determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico), se transformam frente às condições do trabalho na sociedade capitalista (Trecho extraído do Livro Didático). A tendência geral tem sido a de redução de direitos, sob o argumento da crise fiscal do Estado, o que impacta diretamente as instituições e os processos de trabalho em que se inserem os(as) profissionais, devido ao:

X A) taylorismo.
B) fordismo.
C) neodesenvolvimentismo.
D) fascismo.
E) neoliberalismo.

Os diversos instrumentos utilizados no cotidiano profissional, logo, a entrevista, possibilita registrar, produzir, sistematizar etc., mas, especialmente, produzir conhecimento (sobre os processos de trabalho, às realidades em que se insere, tal como acerca da própria categoria instrumentalidade) (Trecho extraído do Livro Didático). Ao mesmo tempo, deve-se ter noção da instrumentalidade como uma mediação que permite:

X A) a passagem das ações instrumentais para ações fragmentadas.
B) a passagem das ações meramente instrumentais para o exercício profissional crítico e competente.
C) a passagem das ações meramente críticas para
D) a passagem das ações instrumentais para ações fragmentadas.

Leia o trecho extraído do Livro Didático: “Ao se pressupor a como instrumento no processo de conhecimento e na intervenção profissional, parte-se da ideia de que a intervenção profissional apreende/requer procedimento metodológico, que supõe o uso de instrumentos e técnicas vinculados a uma concepção teórica que lhes dá direção, intencionalidade (contrário à neutralidade), constituindo-se como fundamentais à viabilização das estratégias propostas. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima:

X A) história de vida; indireto; positivista.
B) entrevista; mediador; histórico-dialético;
C) escuta; acolhedor; crítico.
D) roda de conversa; mediador; crítico.
E) entrevista; técnico; funcionalista.

O debate sobre a categoria mediação no Serviço Social coincidiu com a necessidade de se fazer avançar a análise teórico-metodológica para que se qualifiquem a análise e a intervenção nas questões e demandas emergentes à profissão. Assinale a alternativa correta:

A) Oferece oportunidade de vincular as singularidades do indivíduo à estrutura da sociedade, sendo o diálogo o instrumento que possibilita a transformação do indivíduo, o que configura um alicerce teórico fenomenológico.
X B) Garante aplicar os conceitos de singularidade e particularidade na análise da universalidade, apreendendo o real da imediaticidade para desvelar o que se encontra oculto, o que configura seu referencial pós-modernista.
C) A categoria mediação na contemporaneidade é apreendida pelo Serviço Social de forma crítica e é responsável por avanços à instrumentalidade do trabalho profissional, pois permite articular as partes de um todo, além de lhes garantir uma análise do que está aparente, exposto, o que configura um referencial positivista.
D) Possibilita aplicar a teoria na prática, garantindo a compreensão do que a realidade apresenta, evitando o teoricismo, o que caracteriza uma base teórica funcionalista.
E) Propicia a análise da realidade em uma perspectiva de totalidade, considerando a relação entre o imediato e o mediato, ou seja, buscando aproximar-se da essência dos fenômenos, o que caracteriza uma fundamentação no referencial marxista.

Trindade (2001) reflete sobre o significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do Serviço Social. Analise as afirmativas abaixo: I) Os instrumentos e técnicas só adquirem conteúdo à medida que são postos em movimento pela subjetividade. II) O uso do instrumental está marcado tanto pelas configurações/alterações no movimento de mudanças da base sócio-organizacional, quanto pelas respostas/projetos profissionais elaborados pela categoria. III) Não é possível avançar para além de uma compreensão sobre o instrumental que o limita ao seu caráter técnico, relacionando-o às demandas concretas postas à profissão, bem como às suas dimensões teórico-metodológicas e ético-políticas. IV) A configuração dos procedimentos e do instrumental técnico-operativo acompanha as alterações históricas da base sócio-organizacional do Serviço Social e não está marcado por tratamentos diferenciados conferidos pelos diversos projetos profissionais. V) Ao atuar na prestação de serviços sociais vinculados às diversas políticas sociais, o assistente social se insere na esfera das atividades que não estão vinculadas diretamente à produção material, já que participam de atividades que não estão na esfera da regulação das relações sociais. Estão corretas apenas:
X A) III e IV
B) I, II
C) I, II e III
D) I e V
E) II, III e V

No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate das metodologias de atendimento à família e o Serviço Social. Para Kaslow (2001), não se pode mais falar em família e sim em famílias, também, considerando família um conjunto (assinale alternativa correta):

X A) de um grupo restrito de pessoas que escolhem viver juntas em função do laço familiar, negando a questão de afetividade e cuidado mútuo.
B) de um grupo restrito de pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, negando a questão de afetividade e cuidado mútuo.
C) de pessoas em um determinado território.
D) de várias pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, simplesmente por questão de afetividade e cuidado mútuo.
E) de várias pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, negando a questão de afetividade e cuidado mútuo.

Por muito tempo a família não foi objeto de intervenção dos Assistentes Sociais. As intervenções profissionais tinham como base os indivíduos, desconsiderado as vivências familiares. A partir do texto acima e das discussões apresentadas na disciplina, assinale a definição crítica de família.

X A) Somente pessoas que possuem ligação consanguínea.
B) Para ser considerado família, o grupo de pessoas precisa viver na mesma casa e ter as figuras de pai e mãe definidos.
C) O pai e a mãe são a base para construção da família.
D) O conceito de família descarta pessoas que não tem nenhum grau de parentesco.
E) Um conjunto de várias pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, simplesmente por questão de afetividade e cuidado mútuo.

As ações do Assistente Social completam ou são complementadas por outras, desta forma, compõe equipes. Assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas:

A) Assistenciais, profissionais, assistencialistas.
X B) Assistenciais, correntes, assistencialistas.
C) Assistenciais, multiprofissionais, correntes.
D) Profissionais, profissões, multiprofissionais.
E) Profissionais, correntes, multiprofissionais.

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Questões resolvidas

Levando em consideração que a instrumentalidade no exercício profissional, ao se inserir em processos de trabalho (nas diferentes instituições, empresas, políticas e áreas etc.) compõem, conjuntamente, intervenções e instrumentos intimamente pautados por uma “dimensão educativa (e/ou caráter educativo), e se percebendo o/a Assistente Social como profissional que intervém junto ao caráter multidimensional dos sujeitos e de suas ações (trecho extraído do Livro Didático). Podem se considerar atas de reuniões, livros de registros, diários de campo, relatórios sociais e pareceres sociais como:

X A) requisições exclusivamente institucionais.
B) instrumentos de trabalho diretos.
C) instrumentos de trabalho face a face.
D) instrumentos de trabalho indiretos ou por escrito.
E) instrumentalidade.

A entrevista permite a investigação sobre as reais condições da vida, social e material das pessoas atendidas. Sobre a entrevista analise as proposições: I- A entrevista também é um instrumental que permite espaço de troca de conhecimentos, de uso da linguagem e de trocar informações. II- Qualquer instrumental que for utilizado pelo Assistente Social há sempre a necessidade de nova avaliação para verificar a necessidade de aplicação de outro instrumento, mas o uso da entrevista é obrigatório. III- No caso da entrevista é fundamental o uso da escuta e da acolhida para garantir uma boa aplicação da entrevista. Está correto o que se afirma em:

A) I e III
X B) I somente
C) I, II e III
D) I e II
E) II somente

A entrevista é um instrumental que se apreende enquanto espaço de troca de conhecimentos, de uso da linguagem e da possibilidade de trocar informações. A entrevista, além de ser um instrumento de uso cotidiano para muitos profissionais, é imprescindível aos que lidam diretamente com os usuários, constitui-se num importante:

A) campo de atuação.
X B) ciência.
C) ação direta (por escrito).
D) mediação profissional.
E) prática privativa da(o) Assistente Social.

No Serviço Social o uso da entrevista no ______________________________ao usuário(a) é muito comum, pois se trata de um ____________________potencializador em função de sua ________________________com pessoas, grupos e famílias. Assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas:

X A) atendimento, meio, alternância
B) atendimento, método, formalização
C) atendimento, instrumento, necessidade
D) atendimento, papel, metodologia
E) atendimento, instrumento, utilização

Pode-se se pautar que um instrumento não é tão somente um instrumento”, e que, por exemplo, uma entrevista não se trata somente de uma interação e/ou uma obtenção de informações (trecho extraído do Livro Didático). Podem-se considerar a observação participante, as entrevistas individuais e grupais, a dinâmica de grupo, as reuniões, a mobilização nas comunidades e as visitas domiciliares e institucionais como:

A) instrumentos de trabalho diretos.
B) a instrumentalidade.
C) instrumentos por escrito.
X D) instrumentos de trabalho indiretos.

Se deve ter atenção acerca da forma de entrevista que mais cabe à experiência em que a(o) profissional está inserida(o), e, portanto, deve se partir inicialmente das formas que mais se adequem ora para a intervenção assim como ora para a pesquisa. Nesse sentido, antes de perceber e escolher qual a melhor forma de entrevista utilizar, deve se partir do cenário em que se encontra: na pesquisa ou na intervenção? (Trecho extraído do Livro Didático). A intervenção é a prática onde se orienta uma mudança ou transformação em uma dada realidade, seja na estrutura ou no processo. Neste caso, a entrevista social é (leia as assertivas abaixo): I. um instrumento técnico que fornece ao profissional subsídios para realizar uma avaliação que possa gerar uma intervenção adequada a partir do conhecimento das possibilidades e limitações dos usuários. II. aquilo que possibilita o(a) profissional o conhecimento e compreensão da realidade social e institucional, o questionamento dos problemas sociais, uma forma de coletar dados. III. uma ciência. Está(ão) correta(s), acerca da entrevista quando se trata do âmbito da intervenção:

A) I, II e III.
X B) Apenas I e II.
C) Nenhuma.
D) Apenas II.
E) Apenas I.

Atribua V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas ( ) A mediação permite que se construa a ligação entre a teoria e a prática contemplando dimensões do Serviço Social: teórico-metodológica, técnico-operativo e ético-política. ( ) Um dos maiores desafios do Serviço Social é romper com práticas conservadoras que ligam as ações profissionais do Serviço Social à ações de caridade. ( ) A instrumentalidade é resultante desse processo de ruptura, que transforma um arsenal de instrumentos e técnicas em ações profissionais analisadas e planejadas conforme demandas. ( ) Na atualidade a utilização de técnicas deve estar atrelada/guiada pelo caráter conservador (ou seja, deve se orientar por práticas e ações que individualizam às relações sociais, que culpam os sujeitos e/ou impõe valores morais nas intervenções, que consequentemente derivam do mero tecnicismo). Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

X B) F,V,V,F
A) V,F,F,V
C) V,F,V,V
D) V,V,V,V
E) V,V,V,F

Tanto o conjunto de instrumentos e técnicas (neste caso, a instrumentação técnica), como a instrumentalidade no seu “sentido mais amplo” (como determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico), se transformam frente às condições do trabalho na sociedade capitalista (Trecho extraído do Livro Didático). A tendência geral tem sido a de redução de direitos, sob o argumento da crise fiscal do Estado, o que impacta diretamente as instituições e os processos de trabalho em que se inserem os(as) profissionais, devido ao:

X A) taylorismo.
B) fordismo.
C) neodesenvolvimentismo.
D) fascismo.
E) neoliberalismo.

Os diversos instrumentos utilizados no cotidiano profissional, logo, a entrevista, possibilita registrar, produzir, sistematizar etc., mas, especialmente, produzir conhecimento (sobre os processos de trabalho, às realidades em que se insere, tal como acerca da própria categoria instrumentalidade) (Trecho extraído do Livro Didático). Ao mesmo tempo, deve-se ter noção da instrumentalidade como uma mediação que permite:

X A) a passagem das ações instrumentais para ações fragmentadas.
B) a passagem das ações meramente instrumentais para o exercício profissional crítico e competente.
C) a passagem das ações meramente críticas para
D) a passagem das ações instrumentais para ações fragmentadas.

Leia o trecho extraído do Livro Didático: “Ao se pressupor a como instrumento no processo de conhecimento e na intervenção profissional, parte-se da ideia de que a intervenção profissional apreende/requer procedimento metodológico, que supõe o uso de instrumentos e técnicas vinculados a uma concepção teórica que lhes dá direção, intencionalidade (contrário à neutralidade), constituindo-se como fundamentais à viabilização das estratégias propostas. Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima:

X A) história de vida; indireto; positivista.
B) entrevista; mediador; histórico-dialético;
C) escuta; acolhedor; crítico.
D) roda de conversa; mediador; crítico.
E) entrevista; técnico; funcionalista.

O debate sobre a categoria mediação no Serviço Social coincidiu com a necessidade de se fazer avançar a análise teórico-metodológica para que se qualifiquem a análise e a intervenção nas questões e demandas emergentes à profissão. Assinale a alternativa correta:

A) Oferece oportunidade de vincular as singularidades do indivíduo à estrutura da sociedade, sendo o diálogo o instrumento que possibilita a transformação do indivíduo, o que configura um alicerce teórico fenomenológico.
X B) Garante aplicar os conceitos de singularidade e particularidade na análise da universalidade, apreendendo o real da imediaticidade para desvelar o que se encontra oculto, o que configura seu referencial pós-modernista.
C) A categoria mediação na contemporaneidade é apreendida pelo Serviço Social de forma crítica e é responsável por avanços à instrumentalidade do trabalho profissional, pois permite articular as partes de um todo, além de lhes garantir uma análise do que está aparente, exposto, o que configura um referencial positivista.
D) Possibilita aplicar a teoria na prática, garantindo a compreensão do que a realidade apresenta, evitando o teoricismo, o que caracteriza uma base teórica funcionalista.
E) Propicia a análise da realidade em uma perspectiva de totalidade, considerando a relação entre o imediato e o mediato, ou seja, buscando aproximar-se da essência dos fenômenos, o que caracteriza uma fundamentação no referencial marxista.

Trindade (2001) reflete sobre o significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do Serviço Social. Analise as afirmativas abaixo: I) Os instrumentos e técnicas só adquirem conteúdo à medida que são postos em movimento pela subjetividade. II) O uso do instrumental está marcado tanto pelas configurações/alterações no movimento de mudanças da base sócio-organizacional, quanto pelas respostas/projetos profissionais elaborados pela categoria. III) Não é possível avançar para além de uma compreensão sobre o instrumental que o limita ao seu caráter técnico, relacionando-o às demandas concretas postas à profissão, bem como às suas dimensões teórico-metodológicas e ético-políticas. IV) A configuração dos procedimentos e do instrumental técnico-operativo acompanha as alterações históricas da base sócio-organizacional do Serviço Social e não está marcado por tratamentos diferenciados conferidos pelos diversos projetos profissionais. V) Ao atuar na prestação de serviços sociais vinculados às diversas políticas sociais, o assistente social se insere na esfera das atividades que não estão vinculadas diretamente à produção material, já que participam de atividades que não estão na esfera da regulação das relações sociais. Estão corretas apenas:
X A) III e IV
B) I, II
C) I, II e III
D) I e V
E) II, III e V

No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate das metodologias de atendimento à família e o Serviço Social. Para Kaslow (2001), não se pode mais falar em família e sim em famílias, também, considerando família um conjunto (assinale alternativa correta):

X A) de um grupo restrito de pessoas que escolhem viver juntas em função do laço familiar, negando a questão de afetividade e cuidado mútuo.
B) de um grupo restrito de pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, negando a questão de afetividade e cuidado mútuo.
C) de pessoas em um determinado território.
D) de várias pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, simplesmente por questão de afetividade e cuidado mútuo.
E) de várias pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, negando a questão de afetividade e cuidado mútuo.

Por muito tempo a família não foi objeto de intervenção dos Assistentes Sociais. As intervenções profissionais tinham como base os indivíduos, desconsiderado as vivências familiares. A partir do texto acima e das discussões apresentadas na disciplina, assinale a definição crítica de família.

X A) Somente pessoas que possuem ligação consanguínea.
B) Para ser considerado família, o grupo de pessoas precisa viver na mesma casa e ter as figuras de pai e mãe definidos.
C) O pai e a mãe são a base para construção da família.
D) O conceito de família descarta pessoas que não tem nenhum grau de parentesco.
E) Um conjunto de várias pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, simplesmente por questão de afetividade e cuidado mútuo.

As ações do Assistente Social completam ou são complementadas por outras, desta forma, compõe equipes. Assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas:

A) Assistenciais, profissionais, assistencialistas.
X B) Assistenciais, correntes, assistencialistas.
C) Assistenciais, multiprofissionais, correntes.
D) Profissionais, profissões, multiprofissionais.
E) Profissionais, correntes, multiprofissionais.

Prévia do material em texto

11/03/2024 10:18:55 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Levando em consideração que a instrumentalidade no exercício profissional, ao se
inserir em processos de trabalho (nas diferentes instituições, empresas, políticas e
áreas etc.) compõem, conjuntamente, intervenções e instrumentos intimamente
pautados por uma “dimensão educativa (e/ou caráter educativo), e se percebendo o/a
Assistente Social como profissional que intervém junto ao caráter multidimensional dos
sujeitos e de suas ações (trecho extraído do Livro Didático).
Podem se considerar atas de reuniões, livros de registros, diários de campo, relatórios
sociais e pareceres sociais como:
X A) requisições exclusivamente institucionais.
B) instrumentos de trabalho diretos.
C) instrumentos de trabalho face a face.
D) instrumentos de trabalho indiretos ou por escrito.
E) instrumentalidade.
Questão
002 A entrevista permite a investigação sobre as reais condições da vida, social e material
das pessoas atendidas. Sendo um importante instrumento para o desempenho das
atribuições profissionais do Serviço Social.
Sobre a entrevista analise as proposições:
I- A entrevista também é um instrumental que permite espaço de troca de
conhecimentos, de uso da linguagem e de trocar informações.
II- Qualquer instrumental que for utilizado pelo Assistente Social há sempre a
necessidade de nova avaliação para verificar a necessidade de aplicação de outro
instrumento, mas o uso da entrevista é obrigatório.
III- No caso da entrevista é fundamental o uso da escuta e da acolhida para garantir
uma boa aplicação da entrevista.
Está correto o que se afirma em:
A) I e III
X B) I somente
C) I, II e III
D) I e II
E) II somente
Questão
003 A entrevista é um instrumental que se apreende enquanto espaço de troca de
conhecimentos, de uso da linguagem e da possibilidade de trocar informações.
A entrevista, além de ser um instrumento de uso cotidiano para muitos profissionais, é
imprescindível aos que lidam diretamente com os usuários, constitui-se num
importante:
A) campo de atuação.
X B) ciência.
C) ação direta (por escrito).
D) mediação profissional.
E) prática privativa da(o) Assistente Social.
11/03/2024 10:18:55 2/3
Questão
004 A entrevista constitui-se em instrumento de trabalho do assistente social pelas
requisições e atribuições assumidas desde os primórdios da profissão.
Analise as proposições a seguir atribua V para as verdadeiras ou F para falsas:
( ) A entrevista é uma prática comum nas Ciências Humanas e Sociais, a partir dela é
possível a utilização de outros instrumentais técnicos, como a escuta, a elaboração de
relatórios.
( ) A coleta de dados requer habilidades do entrevistador na identificação e na seleção
das necessidades e demandas apresentadas pelos entrevistados.
( ) O único profissional que pode utilizar o instrumento da entrevista é o Assistente
Social que está devidamente preparado para isso.
Assinale a alternativa que contem a sequência correta:
X A) V - V - V
B) V - F - F
C) V - F - V
D) F - F- V
E) V - V - F
Questão
005 A entrevista é definida por Haguette (1997) como um processo de interação social
entre pessoas na qual uma delas, o entrevistador, tem por objetivo a obtenção de
informações por parte do outro, o entrevistado.
Para o Serviço Social, de forma mais específica, Ruaro e Lazzarini (2013), apontam que
a entrevista é antes de tudo:
X A) uma ação esporádica.
B) um espaço de escuta.
C) uma relação dialógica e não-intencional.
D) um acolhimento institucional.
E) uma área do saber científico.
Questão
006 No Serviço Social o uso da entrevista no ______________________________ao usuário(a) é
muito comum, pois se trata de um ____________________potencializador em função de
sua ________________________com pessoas, grupos e famílias.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas:
X A) atendimento, meio, alternância
B) atendimento, método, formalização
C) atendimento, instrumento, necessidade
D) atendimento, papel, metodologia
E) atendimento, instrumento, utilização
Questão
007 Pode-se se pautar que um instrumento não é tão somente um instrumento”, e que, por
exemplo, uma entrevista não se trata somente de uma interação e/ou uma obtenção de
informações (trecho extraído do Livro Didático).
Podem-se considerar a observação participante, as entrevistas individuais e grupais, a
dinâmica de grupo, as reuniões, a mobilização nas comunidades e as visitas
domiciliares e institucionais como:
A) instrumentos de trabalho diretos.
B) a instrumentalidade.
C) instrumentos por escrito.
X D) instrumentos de trabalho indiretos.
11/03/2024 10:18:55 3/3
E) ciência.
Questão
008 Se deve ter atenção acerca da forma de entrevista que mais cabe à experiência em que
a(o) profissional está inserida(o), e, portanto, deve se partir inicialmente das formas
que mais se adequem ora para a intervenção assim como ora para a pesquisa. Nesse
sentido, antes de perceber e escolher qual a melhor forma de entrevista utilizar, deve
se partir do cenário em que se encontra: na pesquisa ou na intervenção? (Trecho
extraído do Livro Didático).
A intervenção é a prática onde se orienta uma mudança ou transformação em uma
dada realidade, seja na estrutura ou no processo. Neste caso, a entrevista social é (leia
as assertivas abaixo):
I. um instrumento técnico que fornece ao profissional subsídios para realizar uma
avaliação que possa gerar uma intervenção adequada a partir do conhecimento das
possibilidades e limitações dos usuários.
II. aquilo que possibilita o(a) profissional o conhecimento e compreensão da realidade
social e institucional, o questionamento dos problemas sociais, uma forma de coletar
dados.
III. uma ciência.
Está(ão) correta(s), acerca da entrevista quando se trata do âmbito da intervenção:
A) I, II e III.
X B) Apenas I e II.
C) Nenhuma.
D) Apenas II.
E) Apenas I.
11/03/2024 10:19:27 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Atribua V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas
( ) A mediação permite que se construa a ligação entre a teoria e a prática
contemplando dimensões do Serviço Social: teórico-metodológica, técnico-operativo e
ético-política.
( ) Um dos maiores desafios do Serviço Social é romper com práticas conservadoras que
ligam as ações profissionais do Serviço Social à ações de caridade.
( ) A instrumentalidade é resultante desse processo de ruptura, que transforma um
arsenal de instrumentos e técnicas em ações profissionais analisadas e planejadas
conforme demandas.
( ) Na atualidade a utilização de técnicas deve estar atrelada/guiada pelo caráter
conservador (ou seja, deve se orientar por práticas e ações que individualizam às
relações sociais, que culpam os sujeitos e/ou impõe valores morais nas intervenções,
que consequentemente derivam do mero tecnicismo).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
A) V,F,F,V
X B) F,V,V,F
C) V,F,V,V
D) V,V,V,V
E) V,V,V,F
Questão
002 Tanto o conjunto de instrumentos e técnicas (neste caso, a instrumentação técnica),
como a instrumentalidade no seu “sentido mais amplo” (como determinada capacidade
ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-
histórico), se transformam frente às condições do trabalho na sociedade capitalista
(Trecho extraído do Livro Didático).
A tendência geral tem sido a de redução de direitos, sob o argumento da crise fiscal do
Estado, o que impacta diretamente as instituições e os processos de trabalho em que se
inserem os(as) profissionais, devido ao:
X A) taylorismo.
B) fordismo.
C) neodesenvolvimentismo.
D) fascismo.
E) neoliberalismo.
Questão
003 Os diversos instrumentos utilizados no cotidiano profissional, logo, a entrevista,
possibilita registrar,produzir, sistematizar etc., mas, especialmente, produzir
conhecimento (sobre os processos de trabalho, às realidades em que se insere, tal
como acerca da própria categoria instrumentalidade) (Trecho extraído do Livro
Didático).
Ao mesmo tempo, deve-se ter noção da instrumentalidade como uma mediação que
permite:
X A) a passagem das ações instrumentais para ações fragmentadas.
B) a passagem das ações meramente instrumentais para o exercício profissional crítico e
competente.
11/03/2024 10:19:27 2/3
C) a passagem das ações meramente críticas para ações instrumentais.
D) a passagem das ações instrumentais para o exercício profissional idealizante.
E) a passagem das ações meramente instrumentais para o exercício profissional
pragmático e funcional.
Questão
004 (ENADE 2018) No Serviço Social, a instrumentalidade trata-se de uma construção sócio-
histórica, que possibilita aos profissionais transformarem sua intencionalidade em
respostas profissionais às expressões da questão social, articulando as dimensões
teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas na direção do projeto ético-
político do Serviço Social.
Considerando a articulação das dimensões profissionais de assistentes sociais, assinale
a opção correta.
X A) No processo formativo de assistentes sociais, a divisão das dimensões do exercício
profissional em disciplinas independentes melhora a compreensão dos objetivos de
cada uma delas.
B) O trabalho de assistentes sociais demanda a articulação das dimensões do exercício
profissional na construção de respostas criativas e propositivas de intervenção.
C) As dimensões do exercício profissional caracterizam-se como indissociáveis, não tendo
elas identidade própria, pois são difusas na atuação profissional.
D) Profissionais de Serviço Social podem selecionar, a partir das demandas institucionais,
as dimensões que melhor se adequam à finalidade de sua atuação em cada espaço.
E) No trabalho cotidiano de assistentes sociais, cabe a estes escolher, dada a autonomia
profissional, entre as dimensões de atuação, aquela que direcionará sua intervenção.
Questão
005 Leia o trecho extraído do Livro Didático:
“Ao se pressupor a como instrumento no
processo de conhecimento e na intervenção profissional, parte-se da ideia de que a
intervenção profissional apreende/requer procedimento metodológico, que supõe o uso
de instrumentos e técnicas vinculados a uma concepção teórica que lhes dá direção,
intencionalidade (contrário à neutralidade), constituindo-se como fundamentais à
viabilização das estratégias propostas. Assim sendo, as entrevistas, as visitas
domiciliares, a abordagem junto às populações, as dinâmicas de grupo, palestras,
seminários, bem como o parecer social, pesquisa e recursos materiais estão
direcionados neste documento pelo método (MPAS (1995)”.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima:
X A) história de vida; indireto; positivista.
B) entrevista; mediador; histórico-dialético;
C) escuta; acolhedor; crítico.
D) roda de conversa; mediador; crítico.
E) entrevista; técnico; funcionalista.
Questão
006 A categoria da Mediação em Serviço Social não se resume em
_________________________________conflitos e sim na capacidade de construção e
reconstrução do objeto de ________________________________profissional na busca de uma
prática____________________________, possibilitando ao profissional uma atuação de forma
______________________________e transformadora às demandas da
_______________________________.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas:
A) Acompanhar, busca, transformadora, profissão.
X B) Motivar, vida, caridade, assistencialista, profissão.
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C) Acompanhar, busca, construção, vida.
D) Mediar, intervenção, transformadora, crítica, profissão.
E) Mediar, intervenção, assistencialista, profissão.
Questão
007 Sobre o processo de trabalho do Assistente Social, analise as afirmativas e assinale a
alternativa correta.
I- O processo de trabalho no qual está inserido a(o) Assistente Social não é
exclusivamente da profissão, pois este é um profissional chamado desempenhar suas
atribuições em um processo coletivo de trabalho.
II – O Assistente Social tem seu próprio fazer profissional, deste modo, as ações são
exclusivamente do profissional e não necessita de ações coletivas.
III- O Assistente Social no uso das suas atribuições demanda direcionar
encaminhamentos, mas não necessariamente precisa articular com outros profissionais.
A) I, II e III.
X B) II e III, apenas.
C) III, apenas.
D) I e II, apenas.
E) I, apenas.
Questão
008 (ENADE 2018) O debate sobre a categoria mediação no Serviço Social coincidiu com a
necessidade de se fazer avançar a análise teórico-metodológica para que se
qualifiquem a análise e a intervenção nas questões e demandas emergentes à
profissão.
PONTES, R. N. A categoria de mediação em face do processo de intervenção do Serviço
Social. Disponível em: <
http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/congresos/reg/slets/slets-016-104.pdf >. Acesso em: 07
jul. 2018 (adaptado).
Assinale a alternativa correta:
A) Oferece oportunidade de vincular as singularidades do indivíduo à estrutura da
sociedade, sendo o diálogo o instrumento que possibilita a transformação do indivíduo,
o que configura um alicerce teórico fenomenológico.
X B) Garante aplicar os conceitos de singularidade e particularidade na análise da
universalidade, apreendendo o real da imediaticidade para desvelar o que se encontra
oculto, o que configura seu referencial pós-modernista.
C) A categoria mediação na contemporaneidade é apreendida pelo Serviço Social de forma
crítica e é responsável por avanços à instrumentalidade do trabalho profissional, pois
permite articular as partes de um todo, além de lhes garantir uma análise do que está
aparente, exposto, o que configura um referencial positivista.
D) Possibilita aplicar a teoria na prática, garantindo a compreensão do que a realidade
apresenta, evitando o teoricismo, o que caracteriza uma base teórica funcionalista.
E) Propicia a análise da realidade em uma perspectiva de totalidade, considerando a
relação entre o imediato e o mediato, ou seja, buscando aproximar-se da essência dos
fenômenos, o que caracteriza uma fundamentação no referencial marxista.
http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/congresos/reg/slets/slets-016-104.pdf
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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Trindade (2001) reflete sobre o significado sócio-histórico do instrumental técnico-
operativo do Serviço Social. Analise as afirmativas abaixo:
I) Os instrumentos e técnicas só adquirem conteúdo à medida que são postos em
movimento pela subjetividade.
II) O uso do instrumental está marcado tanto pelas configurações/alterações no
movimento de mudanças da base sócio-organizacional, quanto pelas respostas/projetos
profissionais elaborados pela categoria.
III) Não é possível avançar para além de uma compreensão sobre o instrumental que o
limita ao seu caráter técnico, relacionando-o às demandas concretas postas à profissão,
bem como às suas dimensões teórico-metodológicas e ético-políticas.
IV) A configuração dos procedimentos e do instrumental técnico-operativo acompanha
as alterações históricas da base sócio-organizacional do Serviço Social e não está
marcado por tratamentos diferenciados conferidos pelos diversos projetos profissionais.
V) Ao atuar na prestação de serviços sociais vinculados às diversas políticas sociais, o
assistente social se insere na esfera das atividades que não estão vinculadas
diretamente à produção material, já que participam de atividades que não estão na
esfera da regulação das relações sociais.
Estão corretas apenas:
X A) III e IV
B) I, II
C) I, II e III
D) I e V
E) II, III e V
Questão
002 No capítulo quetrata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate das metodologias de
atendimento à família e o Serviço Social.
Para Kaslow (2001), não se pode mais falar em família e sim em famílias, também,
considerando família um conjunto (assinale alternativa correta):
X A) de um grupo restrito de pessoas que escolhem viver juntas em função do laço familiar,
negando a questão de afetividade e cuidado mútuo.
B) de um grupo restrito de pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, negando
a questão de afetividade e cuidado mútuo.
C) de pessoas em um determinado território.
D) de várias pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, simplesmente por
questão de afetividade e cuidado mútuo.
E) de várias pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, negando a questão de
afetividade e cuidado mútuo.
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Questão
003 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate do serviço social e o
trabalho em equipe multiprofissional.
Ao realizar uma breve revisão bibliográfica, vê-se que o trabalho multiprofissional
remete, no que se refere ao alinhamento do Projeto Ético-Político Profissional, através
do respeito às correntes profissionais democráticas existentes e suas expressões
teóricas e ao compromisso com o constante aprimoramento intelectual, à garantia
(assinale a alternativa correta):
A) da revolução.
X B) do ecletismo.
C) do sincretismo.
D) da renovação.
E) do pluralismo.
Questão
004 Por muito tempo a família não foi objeto de intervenção dos Assistentes Sociais. As
intervenções profissionais tinham como base os indivíduos, desconsiderado as vivências
familiares.
A partir do texto acima e das discussões apresentadas na disciplina, assinale a
definição crítica de família.
X A) Somente pessoas que possuem ligação consanguínea.
B) Para ser considerado família, o grupo de pessoas precisa viver na mesma casa e ter as
figuras de pai e mãe definidos.
C) O pai e a mãe são a base para construção da família.
D) O conceito de família descarta pessoas que não tem nenhum grau de parentesco.
E) Um conjunto de várias pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço,
simplesmente por questão de afetividade e cuidado mútuo.
Questão
005 As ações __________________________________do Assistente Social completam ou são
complementadas por outras________________________________, desta forma, compõe
equipes _____________________________________.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas:
A) Assistenciais, profissionais, assistencialistas.
X B) Assistenciais, correntes, assistencialistas.
C) Assistenciais, multiprofissionais, correntes.
D) Profissionais, profissões, multiprofissionais.
E) Profissionais, correntes, multiprofissionais.
Questão
006 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate do serviço social e o
trabalho em equipe multiprofissional.
No que tange às políticas sociais no Brasil, utilizando ainda o exemplo da área da
Saúde, Peduzzi (1998) lembra que as equipes multiprofissionais surgiram tendo objetivo
de garantir um novo conceito de saúde, trabalhando o indivíduo na sua totalidade, isso
com (assinale a alternativa correta):
A) o neoliberalismo.
B) a Reconceituação latino-americana do Serviço Social.
C) O Estado novo.
X D) a Lei orgânica da saúde.
11/03/2024 10:19:57 3/3
E) a Reforma Sanitária.
Questão
007 O Serviço Social é uma profissão que insere em espaços de coletivos para desempenho
das funções. Desta forma, compõe equipes ____________________________________
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna:
A) motivacionais.
B) individuais.
C) multiprofissionais.
D) especiais.
X E) Assistencialistas .
Questão
008 O desenvolvimento de metodologias com as famílias deve partir das demandas
apresentadas que se desdobram no modo de organização de cada núcleo familiar.
O Assistente Social deve realizar estudo das vulnerabilidades e analisar qual estratégia
é mais apropriada para a intervenção.
Sobre atuação do Assistente Social com famílias, assinale a alternativa correta.
X A) Não há necessidade de intervir na família, deve-se procurar o agente problema, aquele
membro que causa a situação.
B) O Assistente Social deve considerar as vivências familiares ao escolher os instrumentos
de intervenção.
C) Para trabalhar com a família basta direcionar os atendimentos à mãe, que é a
responsável direta.
D) Trabalhar de forma individual garante o atendimento da necessidade de cada sujeito.
E) As estratégias devem considerar os sujeitos individualmente.
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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se o resgate sobre as categorias ontológicas teórico-reflexivas: práxis,
instrumentalidade e o projeto Ético-Político da Profissão.
Viu-se que se caracteriza como atividade fundamental do ser social, pois como criador
de valores de uso (assinale a alternativa correta):
X A) a instrumentalidade.
B) o trabalho.
C) a mediação.
D) a ética.
E) a práxis.
Questão
002 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se o resgate sobre as categorias ontológicas teórico-reflexivas: práxis,
instrumentalidade e o projeto Ético-Político da Profissão.
Viu-se que se, como qualquer ato social (que se trata das decisões efetuadas pelo
indivíduo singular, que faz escolhas acerca de propósitos futuros visados), onde se
tende a um objetivo pelo emprego de esforços, mas que visa a transformação do
mundo, tem-se a/o (assinale a alternativa correta):
A) contradição.
X B) objeto.
C) práxis.
D) Instrumentos.
E) cotidiano.
Questão
003 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se políticas e sujeitos sociais.
Viu-se que, como lembram Oliveira, Duarte e Castro (2021), historicamente, a classe
operária (assim como as demais classes que vendem à força de trabalho) e, nessa
perspectiva, por meios das conquistas populares em respostas aos conflitos sociais,
originaram-se (assinale a alternativa correta):
A) as formações societárias.
B) as questões sociais.
C) as classes sociais.
X D) as políticas sociais.
E) o trabalho.
11/03/2024 10:20:25 2/3
Questão
004 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se o resgate sobre as categorias ontológicas teórico-reflexivas: práxis,
instrumentalidade e o projeto Ético-Político da Profissão.
Viu-se que se, como sintetiza Silva (2017) o trabalho se configura como “atividade vital
exclusivamente humana, pois o homem é um ser capaz de (assinale a alternativa
correta):
A) instrumentalizar a relação social.
B) pré-idealizar (de forma teleológica).
X C) responder (naturalmente).
D) individualizar o processo de trabalho.
E) responder (automaticamente).
Questão
005 A questão da dicotomia entre teoria e prática tem sido bastante criticada por autores do
Serviço Social. A necessidade e relevância da unidade entre teoria e prática são
bastante ressaltadas. Para uma intervenção mais propositiva e com maior qualidade, as
dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operacional devem ser
contempladas.
Com base na afirmativa acima, em relação ao fazer profissional do assistente social,os
rebatimentos da ausência de concepções teóricas e os elementos abordados na
questão, conclui-se que:
A) A dimensão técnico-operacional deve ser priorizada, visto que o assistente social tem
que conhecer muito bem as técnicas de intervenção.
B) A dimensão teórico-metodológica deve ter prioridade, pois fundamenta a prática
profissional.
X C) As três dimensões são fundamentais, entretanto, o profissional deve priorizar as
dimensões teórico-metodológica e ético-política.
D) As três dimensões são essenciais e devem estar articuladas.
E) A dimensão ético-político é fundamental e deve ser priorizada, visto a necessidade da
atuação ética do profissional de Serviço Social.
Questão
006 Viu-se que a sua especificidade, do Serviço Social, deve ser buscada nos objetivos
profissionais, que adequadamente formulados devem guardar estreita relação com
objeto de intervenção.
Assim, entende-se que o Serviço Social, ao ser percebido como um processo de atuação
que se alimenta por uma teoria e volta à prática para transformá-la, um contínuo ir e vir
iniciado na prática dos homens face aos desafios de sua realidade, é:
A) uma ciência.
X B) uma teoria.
C) uma prática.
D) Exclusivamente uma investigação.
E) exclusivamente uma intervenção.
Questão
007 É por meio da associação teoria e prática que ocorre a transformação da realidade
social e essa ação é denominada:
X A) Matricialidade
B) Mediações
C) Dialética
D) Práxis
11/03/2024 10:20:25 3/3
E) Singularidade
Questão
008 As análises sócio-econômicas, estudos sociais, os laudos, os pareceres e as entrevistas,
entre outros recursos técnico-instrumentais, possibilitam a caracterização da população
usuária. Permitem, portanto, o conhecimento de suas condições de vida, de estratégias
de sobrevivência, do seu universo valorativo e de formas de articulação com o campo
da proteção social. Esses recursos permitem, nos processos de trabalho, uma melhor
compreensão da(o):
X A) Capacidade analítica do profissional.
B) Objeto de trabalho do assistente social.
C) Dimensão tecnológica do trabalho profissional.
D) Finalidade do trabalho do assistente social.
E) Importância do trabalho profissional.
11/03/2024 10:20:57 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 (ENADE 2016) Baseando-se em uma perspectiva analítica, histórica e teórica, o
significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do Serviço Social é
compreendido como parte da intervenção do Serviço Social nas relações sociais, e não
apenas como um arsenal de instrumentos e técnicas aplicáveis.
TRINDADE, R. L. P. Desvendando as determinações sócio-históricas do instrumental
técnico-operativo do Serviço Social na articulação entre demandas sociais e projetos
profissionais. Revista Temporalis, Rio de Janeiro, ano III, n. 4, p. 26-27, 2002 (adaptado).
Considerando que, para a efetivação de sua ação, o/a assistente social aciona um
instrumental técnico-operativo, avalie as afirmações a seguir:
I. A dimensão teórico-metodológica da formação desse profissional tem prioridade
sobre a dimensão técnico-operativa, pois fundamenta a prática profissional, seguida
pela dimensão ético-política, que analisa e investiga novas demandas.
II. A instrumentalidade do Serviço Social sofre as determinações da dinâmica social, da
qual emanam as demandas para as instituições nas quais a/o assistente social atua.
III. Os instrumentos e técnicas utilizados pelas/pelos assistentes sociais colaboram para
uma atuação que pode reforçar tanto as ideias dominantes da burguesia, quanto o
poder de reivindicação da classe trabalhadora, a depender de seus posicionamentos
ético-políticos e teórico-metodológicos.
Correto o que se afirma em:
A) II e III, apenas.
X B) III, apenas.
C) I, apenas.
D) I, II e III.
E) I e II, apenas.
Questão
002 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
A entidade responsável pela fiscalização do exercício profissional trata-se (assinale a
alternativa correta):
A) da ABEPSS - Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social.
B) do Ministério da Educação.
X C) do Conjunto CFESS/CRESS.
D) do CRAS - Centro de Referência de Assistência Social.
E) da ENESSO - Executiva Nacional de Estudantes de Serviço Social.
Questão
003 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
A entidade responsável por pautar e coordenar o debate sobre o projeto de formação
profissional, entidade Acadêmico Científica, trata-se (assinale a alternativa correta):
A) da ABEPSS - Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social.
X B) do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação.
C) Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Educação.
D) da ENESSO - Executiva Nacional de Estudantes de Serviço Social.
11/03/2024 10:20:57 2/3
E) do Conjunto CFESS/CRESS.
Questão
004 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
Após a realização de uma breve revisão bibliográfica nos sites dessas entidades
encontram-se exemplos práticos que demonstram a mediação teoria e prática no que
tange às temáticas estudadas no nosso livro didático.
Ao se estudar os apontamentos advindos da ABEPSS, um exemplo que se destaca um
trata-se de um espaço dinâmico, estimulante e efetivo de elaboração, produção e
circulação do conhecimento, organizando-se em torno de pesquisadores da área de
Serviço Social, que se trata (assinale a alternativa correta):
A) das notas técnicas.
X B) dos planos de luta.
C) dos Programas de Pós-Graduação.
D) dos Grupos Temáticos de Pesquisa (GTPS).
E) do arcabouço jurídico-político.
Questão
005 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se que o Projeto Ético-Político Profissional possui elementos
constitutivos que têm em sua base componentes.
Assinale a alternativa correta (que aponta um desses componentes):
A) a instrumentalidade.
X B) a dimensão jurídico política da profissão.
C) o trabalho.
D) a práxis.
E) a dimensão dialética.
Questão
006 Nas Diretrizes Gerais para o Curso de Serviço Social, aprovadas pela Assembleia
Nacional da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social - ABEPSS, em
1996, as múltiplas expressões da “questão social” figuram como objeto de trabalho do
Assistente Social, nas mais variadas dimensões da realidade social. A realização de
estudos socioeconômicos, de acordo com o que postulam as diretrizes, orienta-se por
uma perspectiva teórico-metodológica crítica. À luz da orientação teórica adotada pelas
Diretrizes, seria legítimo sustentar que a direção social dos estudos socioeconômicos
deve ser parametrizada pela perspectiva:
A) da má distribuição de renda
B) da exclusão social.
X C) das desigualdades criadas pela sociedade capitalista.
D) da disfunção social de indivíduos e grupos.
E) da desintegração familiar e comunitária.
11/03/2024 10:20:57 3/3
Questão
007 As discussões que permeiam os estudos da atuação profissional e sua articulação entre
teoria e prática. Considera-se que a prática profissional do Serviço Social só pode ser
compreendida nas tramas das relações sociais. Nesse sentido, o trabalho do assistente
social deve ser apreendido sob as dimensões objetivas e subjetivas.
Considere as assertivas:
I. A dimensão objetiva do trabalho do assistente socialdeve considerar os
determinantes sócio-históricos do exercício profissional em diferentes conjunturas.
II. A dimensão subjetiva do trabalho do assistente social deve utilizar-se da empatia,
enquanto estratégia para estabelecimento de vínculo.
III. É pela prestação de serviços socioassistenciais que o assistente social interfere nas
relações sociais que fazem parte de sua população usuária.
Está correto o que se afirma APENAS em:
A) III
B) I, II e III
X C) II
D) I
E) I e II
Questão
008 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se que o Projeto Ético-Político Profissional articula em si mesmo os
seguintes elementos constitutivos, exceto (assinale aquele que não se trata de um
elemento constitutivo):
A) a matriz teóricoâÂ�Â�metodológica em que se ancora.
B) a explicitação de princípios e valores éticoâÂ�Â�políticos.
X C) a crítica radical à ordem social vigente.
D) posicionamentos políticos.
E) instrumentos técnicos.
11/03/2024 10:21:36 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 “É no cotidiano profissional do[a] assistente social que a sua instrumentalidade se
materializa, desse mesmo cotidiano emergem mediações que lhe requisitam níveis de
racionalidade mais elevados” (GUERRA, 2002, p. 181)
I – A instrumentalidade no exercício profissional se refere a uma determinada
capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no
processo sócio-histórico, não se reduzindo a instrumentação técnica.
II – O caráter da instrumentalidade do processo de trabalho compõe, conjuntamente,
intervenções e instrumentos.
III – Serviço Social vêm historicamente construindo respostas aos desafios e às
demandas, utilizando, especialmente, instrumentos, conhecimentos e ações em
diferentes políticas públicas.
É correto o que se afirma em:
A) I somente
B) I e II
C) I e III
X D) I, II e III
E) II e III
Questão
002 O processo de trabalho onde se insere o/a Assistente Social deve reconhecer o caráter
multidimensional dos sujeitos e de suas ações, frente às expressões da questão social e
as possibilidades de respostas e enfrentamentos (trecho extraído do Livro Didático).
Ao se entender que a instrumentalidade no exercício profissional se refere a uma
determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e
reconstruída no processo sócio-histórico, deve-se partir do pressuposto que a
instrumentalidade (tal como os instrumentos ligados à apreensão e a intervenção) se
constituem em torno de uma:
A) dimensão de neutralidade.
B) postura de executor terminal das políticas sociais.
X C) inserção em um processo de trabalho exclusivo e único do(a) Assistente Social.
D) “dimensão educativa” (e/ou caráter educativo).
E) dimensão antipolítica.
Questão
003 O Serviço Social brasileiro em sua gênese, fundamentou a formulação de seus
primeiros objetivos político-sociais, absorvendo os ensinamentos das experiências
europeias, cuja base filosófica está apoiada no pensamento de São Tomás, do qual
destaca-se a visão de pessoa humana, conceito de sociedade e bem-comum e a
questão ética, que permearam a formação e intervenção dos assistentes sociais. No
entanto, esse viés religioso foi motivo de questionamento pelo Serviço Social que, a
partir da década de 1960, passa por um movimento interno de reconceituação e busca
por novas perspectivas teórico-metodológicas que sejam capazes de embasar a leitura
de realidade de forma mais dialética e crítica.
Diante do movimento de reconstrução da categoria profissional do Serviço Social,
assinale a alternativa que apresenta as dimensões constitutivas da profissão:
A) teórico-metodológica, ético-moral e técnico-operativa
X B) teórico-prática, ético-política e socioeducativa
11/03/2024 10:21:36 2/3
C) teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa
D) teórico-prática, ético-política e técnico-operativa
E) teórico-metodológica, ético-política e socioeducativa
Questão
004 A entrevista, além de ser um instrumento de uso cotidiano para muitos profissionais,
é imprescindível aos que lidam diretamente com os usuários.
Aquela que é uma técnica de coleta de dados cujo objetivo principal é estimular os
participantes a discutir sobre um assunto de interesse comum, ela se apresenta como
um debate aberto sobre um tema, trata-se da entrevista:
A) com grupos focais.
B) estruturadas individuais.
X C) de história de vida.
D) de grupo focal.
E) projetiva.
Questão
005 Como visto, o trabalho é uma categoria fundamental/base para a formação do ser social
e das relações sociais, em que no modo de produção capitalista há uma “alteração” na
condição fundante do trabalho. Enquanto isso, se desenvolve o caráter da
instrumentalidade do processo de trabalho, em torno de intervenções e instrumentos,
onde a instrumentalidade é condição necessária do processo de trabalho do/a
Assistente Social (Trecho extraído do Livro Didático).
Nesse processo se deve ter atenção, pois de acordo com Guerra (2007), pois, à primeira
vista, o tema instrumentalidade no exercício profissional do assistente social parece ser
algo referente:
A) ao uso daqueles instrumentos necessários ao agir profissional.
B) ao caráter ontológico do trabalho.
X C) propriedade de algo.
D) capacidade e/ou qualidade de algo.
E) uma determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão.
Questão
006 O Assistente Social atua com uma série de ______________________como entrevista,
observação, laudos, pareceres, visitas, palestras etc., com o objetivo de responder com
_________________________às _____________________apresentadas no
cotidiano__________________________.
Complete as lacunas e assinale a resposta correta:
X A) doações, assistencialismo, demandas, profissional
B) métodos, assistencialismo, demandas, profissional
C) instrumentos, assistencialismo, metas, profissional
D) instrumentos, competência, demandas, profissional
E) métodos, competência, técnicas, profissional
Questão
007 O processo de trabalho do Assistente Social permeia a construção e a reconstrução dos
conhecimentos e as ações na prática profissional, construindo respostas aos desafios e
às demandas, assim requer a busca por uma instrumentalidade (e instrumentos) para
efetivar o processo de trabalho.
Analisando o trecho acima sobre a instrumentalidade no Serviço Social é correto o que
se afirma em:
11/03/2024 10:21:36 3/3
A) A instrumentalidade é a prática do Serviço Social sem o uso de questões teórico-
metodológica.
B) Para acontecer a instrumentalidade o Assistente Social deve fazer uso dos
instrumentos, sem a necessidade de reflexão ou de contextualização entre a teoria e
prática.
X C) A instrumentalidade trata-se de uma construção sócio-histórica, que possibilita aos
profissionais transformarem sua intencionalidade em respostas profissionais às
expressões da questão social.
D) A instrumentalidade refere-se basicamente ao uso de instrumentos e técnicas no
cotidiano de trabalho do Assistente Social.
E) O arsenal de instrumentos e técnicas do Serviço Social são os mecanismos para a
realização da instrumentalidade.
Questão
008 A profissão e os profissionais do Serviço Social vêm historicamente construindo
respostas aos desafios e às demandas, utilizando, especialmente, instrumentos,
conhecimentos e ações, junto a usuários(as) de diferentes políticas públicas (trecho
extraído do Livro Didático).
A orientação e o acompanhamento, enquanto ações socioeducativas realizadas por
assistentes sociais devem se alinhar:
A) ao projeto ético-político profissional.
B) ao caráter técnico.
X C) ao conservadorismo em geral.
D) ao projeto tradicional do Serviço Social.
E) ao governo do período histórico em questão.
11/03/2024 10:22:01 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégias e Técnicasem Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Levando em consideração que a instrumentalidade no exercício profissional, ao se
inserir em processos de trabalho (nas diferentes instituições, empresas, políticas e
áreas etc.) compõem, conjuntamente, intervenções e instrumentos intimamente
pautados por uma “dimensão educativa (e/ou caráter educativo), e se percebendo o/a
Assistente Social como profissional que intervém junto ao caráter multidimensional dos
sujeitos e de suas ações (trecho extraído do Livro Didático).
Podem se considerar atas de reuniões, livros de registros, diários de campo, relatórios
sociais e pareceres sociais como:
X A) requisições exclusivamente institucionais.
B) instrumentos de trabalho face a face.
C) instrumentos de trabalho diretos.
D) instrumentos de trabalho indiretos ou por escrito.
E) instrumentalidade.
Questão
002 A entrevista é um instrumento que representa um processo singular de diálogo entre o
assistente social e um ou mais usuários, com a proposta de intervir na realidade social,
cuja finalidade está articulada às dimensões da competência profissional.
Assinale a alternativa que representa as dimensões da competência profissional do
Assistente Social.
A) Teórico-técnico, ético-moral e metodológico-operativo
X B) Teórico-técnico, técnico-operativo e ético-moral
C) Teórico-operativo, teórico-metodológico e ético-político
D) Teórico-metodológico, ético-moral e ético-político
E) Teórico-metodológico, técnico-operativo e ético-político
Questão
003 Quando se trata das entrevistas, que apreendem os processos de trabalho nas
instituições (estruturada, semiestruturada, aberta, entrevistas com grupos focais,
história de vida e também a entrevista projetiva), deve se partir inicialmente das
formas que mais se adequem ora para a intervenção assim como ora para a pesquisa.
Percebe-se nesse processo a importância das etapas e técnicas da entrevista, aquela
que pressupõe a organização e estabelecimento de diretrizes que permitirão conduzir a
entrevista, trata-se da etapa de:
A) registro.
B) coleta de dados para a pesquisa.
X C) execução.
D) alinhamento.
E) planejamento.
Questão
004 A entrevista e as suas técnicas se efetivam nos processos de trabalho do assistente
social, a partir do seu referencial _______________________.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna:
A) Baseado nas obras caridosas da Igreja Católica.
11/03/2024 10:22:01 2/3
X B) Teórico-metodológico, técnico-operativo e ético-político.
C) Que prevê a oferta dos serviços de saúde a todo cidadão brasileiro de forma a garantir
o acesso integral como direito a caridade.
D) Metodológico e teórico.
E) Contributivo, integral, universal.
Questão
005 A entrevista permite a investigação sobre as reais condições da vida, social e material
das pessoas atendidas. Sendo um importante instrumento para o desempenho das
atribuições profissionais do Serviço Social.
Sobre a entrevista analise as proposições:
I- A entrevista também é um instrumental que permite espaço de troca de
conhecimentos, de uso da linguagem e de trocar informações.
II- Qualquer instrumental que for utilizado pelo Assistente Social há sempre a
necessidade de nova avaliação para verificar a necessidade de aplicação de outro
instrumento, mas o uso da entrevista é obrigatório.
III- No caso da entrevista é fundamental o uso da escuta e da acolhida para garantir
uma boa aplicação da entrevista.
Está correto o que se afirma em:
X A) II somente
B) I somente
C) I, II e III
D) I e III
E) I e II
Questão
006 Pode-se se pautar que um instrumento não é tão somente um instrumento”, e que, por
exemplo, uma entrevista não se trata somente de uma interação e/ou uma obtenção de
informações (trecho extraído do Livro Didático).
Podem-se considerar a observação participante, as entrevistas individuais e grupais, a
dinâmica de grupo, as reuniões, a mobilização nas comunidades e as visitas
domiciliares e institucionais como:
X A) instrumentos por escrito.
B) a instrumentalidade.
C) instrumentos de trabalho indiretos.
D) ciência.
E) instrumentos de trabalho diretos.
Questão
007 (ENADE 2016) No estudo social, a dimensão investigativa questiona, problematiza, testa
as hipóteses, permite revê-las, mexe com preconceitos, estereótipos, crenças,
superstições, supera a mera aparência, por questionar a “positividade do real”. Permite
construir novas posturas visando a uma instrumentalidade de novo tipo: mais
qualificada, o que equivale a dizer: eficiente e eficaz, competente e compromissada
com os princípios da profissão.
GUERRA, Y. A dimensão investigativa no exercício profissional. In: CFESS/ABEPSS
(org.). Serviço Social: direitos sociais e competências profissionais. Brasília:
CFESS/ABEPSS, p. 701-717, 2009 (adaptado).
Com base no texto apresentado, assinale a alternativa correta, a respeito do estudo
social.
 
X A) O relatório social é um documento que embasa o estudo social, pois realiza uma
descrição interpretativa das expressões da questão social.
11/03/2024 10:22:01 3/3
B) No campo sociojurídico, cabe ao estudo social fornecer aos autos processuais
informações sobre a realidade dos sujeitos, orientado pelos princípios do Código de
Ética Profissional, a fim de subsidiar a decisão judicial.
C) O laudo social é um instrumento que contribui para a estruturação do estudo social, por
conter informações gerais e livres de sigilo e que podem, portanto, ser socializadas.
D) O estudo social tem como objetivo conhecer a realidade apresentada pelas demandas
que chegam às/aos profissionais de serviço Social, processo metodológico que requer
uma atitude profissional de caráter funcionalista.
E) A realização do estudo social requer a utilização de entrevistas, visita surpresa ao
domicílio da/do usuária/o do serviço social, observação, análise de documentos e
fotografias.
Questão
008 A entrevista constitui-se em instrumento de trabalho do assistente social pelas
requisições e atribuições assumidas desde os primórdios da profissão.
Analise as proposições a seguir atribua V para as verdadeiras ou F para falsas:
( ) A entrevista é uma prática comum nas Ciências Humanas e Sociais, a partir dela é
possível a utilização de outros instrumentais técnicos, como a escuta, a elaboração de
relatórios.
( ) A coleta de dados requer habilidades do entrevistador na identificação e na seleção
das necessidades e demandas apresentadas pelos entrevistados.
( ) O único profissional que pode utilizar o instrumento da entrevista é o Assistente
Social que está devidamente preparado para isso.
Assinale a alternativa que contem a sequência correta:
A) V - F - F
X B) V - V - F
C) V - V - V
D) V - F - V
E) F - F- V
11/03/2024 10:22:26 1/4
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Sobre o processo de trabalho do Assistente Social, analise as afirmativas e assinale a
alternativa correta.
I- O processo de trabalho no qual está inserido a(o) Assistente Social não é
exclusivamente da profissão, pois este é um profissional chamado desempenhar suas
atribuições em um processo coletivo de trabalho.
II – O Assistente Social tem seu próprio fazer profissional, deste modo, as ações são
exclusivamente do profissional e não necessita de ações coletivas.
III- O Assistente Social no uso das suas atribuições demanda direcionar
encaminhamentos, mas não necessariamente precisa articular com outros profissionais.
A) III, apenas.
X B) I, apenas.
C) I, II e III.
D) I e II, apenas.
E) II e III, apenas.
Questão
002 Leva-se em conta que no teor da instrumentalidade e do aspecto teórico-conceitual, no
que tange os instrumentais técnico-operativos na prática profissional, onde se pauta
que o Serviço Social se constitui como uma especialização do trabalho coletivo, dentro
da divisão social do trabalho.
Isso se dá a partir da importante inflexão na interpretação teórica daprofissão, a partir
do contributo da teoria social de Marx, com uma análise inaugural do Serviço Social no
processo de produção e reprodução das relações sociais capitalistas, o que decorre:
X A) da década de 1960, a partir da renovação do Serviço Social.
B) da década de 1950, com a regulamentação da profissão.
C) dos anos 2000, com a contribuição do Serviço Social crítico.
D) da década de 1970, com as formulações fenomenológicas.
E) da década de 1980, com a contribuição de Iamamoto e Carvalho (1982).
Questão
003 (ENADE 2018) Assistentes sociais ingressam nas instituições empregadoras como parte
de um coletivo de trabalhadores que implementam as ações institucionais, em um
trabalho combinado ou cooperativo, e que assume perfis diferenciados nos vários
espaços ocupacionais. A relação que esses profissionais estabelecem com o objeto de
seu trabalho – as múltiplas expressões da questão social, tal como se manifestam na
vida dos sujeitos com os quais lidam –, depende da prévia definição das políticas sociais
pelos organismos empregadores que estabelecem demandas a serem atendidas.
(IAMAMOTO, M. V. Serviço Social em tempo de capital fetiche: capital financeiro,
trabalho e questão social. 4. ed. São Paulo: Cortez, 2010 (adaptado).)
Considerando o texto apresentado, assinale a opção correta.
X A) O tratamento analítico proposto para o trabalho de assistentes sociais no campo das
políticas sociais é a identificação da questão social como uma situação social problema,
sendo o efeito do conjunto de suas causalidades sociais deslocado para o indivíduo.
B) Na perspectiva do projeto ético-político, o reconhecimento da questão social no
combate à pobreza no Brasil está associado à ideologia do consenso entre as classes
sociais.
11/03/2024 10:22:26 2/4
C) Assistentes sociais, por serem proprietários de sua força de trabalho, dispõe de todos os
meios e condições necessários para a realização do seu ofício, independentemente das
instituições empregadoras.
D) A formação profissional de assistentes sociais está fundamentada nas políticas sociais,
consideradas o estatuto central e constitutivo da relação entre a profissão e seus
processos de trabalho.
E) As políticas sociais, historicamente, vêm produzindo respostas fragmentadas às
manifestações da questão social, o que tem
desafiado o Serviço Social a enfrentá-las em uma perspectiva de totalidade.
Questão
004 (ENADE 2018) No Serviço Social, a instrumentalidade trata-se de uma construção sócio-
histórica, que possibilita aos profissionais transformarem sua intencionalidade em
respostas profissionais às expressões da questão social, articulando as dimensões
teórico-metodológicas, ético-políticas e técnico-operativas na direção do projeto ético-
político do Serviço Social.
Considerando a articulação das dimensões profissionais de assistentes sociais, assinale
a opção correta.
X A) As dimensões do exercício profissional caracterizam-se como indissociáveis, não tendo
elas identidade própria, pois são difusas na atuação profissional.
B) No trabalho cotidiano de assistentes sociais, cabe a estes escolher, dada a autonomia
profissional, entre as dimensões de atuação, aquela que direcionará sua intervenção.
C) Profissionais de Serviço Social podem selecionar, a partir das demandas institucionais,
as dimensões que melhor se adequam à finalidade de sua atuação em cada espaço.
D) O trabalho de assistentes sociais demanda a articulação das dimensões do exercício
profissional na construção de respostas criativas e propositivas de intervenção.
E) No processo formativo de assistentes sociais, a divisão das dimensões do exercício
profissional em disciplinas independentes melhora a compreensão dos objetivos de
cada uma delas.
Questão
005 Tanto o conjunto de instrumentos e técnicas (neste caso, a instrumentação técnica),
como a instrumentalidade no seu “sentido mais amplo” (como determinada capacidade
ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-
histórico), se transformam frente às condições do trabalho na sociedade capitalista
(Trecho extraído do Livro Didático).
A tendência geral tem sido a de redução de direitos, sob o argumento da crise fiscal do
Estado, o que impacta diretamente as instituições e os processos de trabalho em que se
inserem os(as) profissionais, devido ao:
X A) neoliberalismo.
B) neodesenvolvimentismo.
C) fascismo.
D) taylorismo.
E) fordismo.
11/03/2024 10:22:26 3/4
Questão
006 (ENADE 2016) Baseando-se em uma perspectiva analítica, histórica e teórica, o
significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do Serviço Social é
compreendido como parte da intervenção do Serviço Social nas relações sociais, e não
apenas como um arsenal de instrumentos e técnicas aplicáveis.
TRINDADE, R. L. P. Desvendando as determinações sócio-históricas do instrumental
técnico-operativo do Serviço Social na articulação entre demandas sociais e projetos
profissionais. Revista Temporalis, Rio de Janeiro, ano III, n. 4, p. 26-27, 2002 (adaptado).
Considerando que, para a efetivação de sua ação, o/a assistente social aciona um
instrumental técnico-operativo, avalie as afirmações a seguir.
I. A dimensão teórico-metodológica da formação desse profissional tem prioridade sobre
a dimensão técnico-operativa, pois fundamenta a prática profissional, seguida pela
dimensão ético-política, que analisa e investiga novas demandas.
II. A instrumentalidade do Serviço Social sofre as determinações da dinâmica social, da
qual emanam as demandas para as instituições nas quais a/o assistente social atua.
III. Os instrumentos e técnicas utilizados pelas/pelos assistentes sociais colaboram para
uma atuação que pode reforçar tanto as ideias dominantes da burguesia, quanto o
poder de reivindicação da classe trabalhadora, a depender de seus posicionamentos
ético-políticos e teórico-metodológicos.
É correto o que se afirma em:
A) I, apenas.
X B) II e III, apenas.
C) I, II e III.
D) III, apenas.
E) I e II, apenas.
Questão
007 Atribua V para as alternativas Verdadeiras e F para as alternativas Falsas
( ) A mediação permite que se construa a ligação entre a teoria e a prática
contemplando dimensões do Serviço Social: teórico-metodológica, técnico-operativo e
ético-política.
( ) Um dos maiores desafios do Serviço Social é romper com práticas conservadoras que
ligam as ações profissionais do Serviço Social à ações de caridade.
( ) A instrumentalidade é resultante desse processo de ruptura, que transforma um
arsenal de instrumentos e técnicas em ações profissionais analisadas e planejadas
conforme demandas.
( ) Na atualidade a utilização de técnicas deve estar atrelada/guiada pelo caráter
conservador (ou seja, deve se orientar por práticas e ações que individualizam às
relações sociais, que culpam os sujeitos e/ou impõe valores morais nas intervenções,
que consequentemente derivam do mero tecnicismo).
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
X A) F,V,V,F
B) V,F,V,V
C) V,V,V,V
D) V,V,V,F
E) V,F,F,V
11/03/2024 10:22:26 4/4
Questão
008 Sabe-se que o conteúdo estudado, especialmente para se entender as estratégias e
técnicas do Serviço Social com ênfase na entrevista, liga-se à base histórica que lhe dá
materialidade - a realidade (Trecho extraído do Livro Didático).
Vale situar que, conforme aponta o CFES (2020), que dois instrumentos, a visita
domiciliar e a entrevista, adquirem destaque, pois compõem o trabalho da/o assistente
social desde as origens da profissão, embora não seja um instrumento técnico operativo
de exclusividade dessa categoria. Nossa identidade profissional carrega a “marca”
decorrente do legado do Serviço Social:
X A) conservador e libertário.
B) crítico, de vertente marxista.
C) tradicional e da perspectiva policialesca e fiscalizadora da vida privada.
D) enquanto profissão inserida na grande área das Ciências Sociais Aplicadas.
E) tradicional e da perspectiva fenomenológica e individualizante.
11/03/2024 10:22:53 1/4
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégiase Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 O trabalho multiprofissional remete à garantia do pluralismo, através do respeito às
correntes profissionais democráticas existentes e suas expressões teóricas e ao
compromisso com o constante aprimoramento intelectual.
Tendo como base a afirmativa acima, julgue as assertivas a seguir assinalando V para
alternativas verdadeiras e F para as alternativas falsas.
( ) Mesmo que utilizem os mesmo instrumentos como visitas domiciliares, entrevistas,
acolhidas, dentre outros, cada profissional desenvolve suas percepções.
( ) As demandas percebidas são coletivizadas nos diferentes espaços de trabalho.
( ) O Serviço Social é uma profissão que se insere em diversos espaços sócio-
ocupacionais, sendo assim, várias possibilidades de atuação profissional.
( ) Os espaços sócio-ocupacionais dos assistentes sociais são em grande maioria ligados
às políticas públicas, mas se restringem somente à execução direta e com atuação
individual, sem interlocução com outras profissões.
Marque a alternativa correta:
X A) F,V,F,F
B) V,V,F,V
C) F,F,F,V
D) V,V,V,F
E) V,F,F,V
Questão
002 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate do serviço social e o
trabalho em equipe multiprofissional.
Levando em consideração às particularidades que giram em torno do projeto
profissional
e societário do Serviço Social, tendo em vista que de acordo com o Código de Ética
Profissional dos Assistentes Sociais (1993) a participação em equipe interdisciplinar é
um(a) do profissional que pode ser cumprida sempre que apresentada a
possibilidade, esse debate deve ser potencializado.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima:
A) diretriz curricular.
X B) atribuição privativa.
C) eixo/núcleo de formação básica.
D) dos valores do Código de Ética.
E) dos deveres.
11/03/2024 10:22:53 2/4
Questão
003 Trindade (2001) reflete sobre o significado sócio-histórico do instrumental técnico-
operativo do Serviço Social. Analise as afirmativas abaixo:
I) Os instrumentos e técnicas só adquirem conteúdo à medida que são postos em
movimento pela subjetividade.
II) O uso do instrumental está marcado tanto pelas configurações/alterações no
movimento de mudanças da base sócio-organizacional, quanto pelas respostas/projetos
profissionais elaborados pela categoria.
III) Não é possível avançar para além de uma compreensão sobre o instrumental que o
limita ao seu caráter técnico, relacionando-o às demandas concretas postas à profissão,
bem como às suas dimensões teórico-metodológicas e ético-políticas.
IV) A configuração dos procedimentos e do instrumental técnico-operativo acompanha
as alterações históricas da base sócio-organizacional do Serviço Social e não está
marcado por tratamentos diferenciados conferidos pelos diversos projetos profissionais.
V) Ao atuar na prestação de serviços sociais vinculados às diversas políticas sociais, o
assistente social se insere na esfera das atividades que não estão vinculadas
diretamente à produção material, já que participam de atividades que não estão na
esfera da regulação das relações sociais.
Estão corretas apenas:
X A) III e IV
B) I, II e III
C) II, III e V
D) I, II
E) I e V
Questão
004 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate do serviço social e o
trabalho em equipe multiprofissional.
Ao realizar uma breve revisão bibliográfica, vê-se que o trabalho multiprofissional
remete, no que se refere ao alinhamento do Projeto Ético-Político Profissional, através
do respeito às correntes profissionais democráticas existentes e suas expressões
teóricas e ao compromisso com o constante aprimoramento intelectual, à garantia
(assinale a alternativa correta):
A) da revolução.
X B) do sincretismo.
C) da renovação.
D) do pluralismo.
E) do ecletismo.
Questão
005 Sobre a utilização dos instrumentais no trabalho com as famílias e no acompanhamento
dos casos que chegam com demanda do Assistente Social, analise as seguintes
afirmativas:
I O que é novo, portanto, não é a atuação dos assistentes sociais junto às formas
coletivas de organização da população, mas o contexto e a configuração dessas formas
organizativas.
II Os instrumentos e técnicas nos procedimentos profissionais colaboram para uma
atuação voltada à promoção de atitudes e comportamentos.
III A permanência de procedimentos de caráter individual, grupal, coletivo e
administrativo-organizacional expressa a mera continuidade de um padrão
(permanente e imutável) inerente à prática do Serviço Social.
Está correto o que se afirma em:
A) II somente
11/03/2024 10:22:53 3/4
X B) III somente
C) I e III
D) I somente
E) I e II
Questão
006 O desenvolvimento de metodologias com as famílias deve partir das demandas
apresentadas que se desdobram no modo de organização de cada núcleo familiar.
O Assistente Social deve realizar estudo das vulnerabilidades e analisar qual estratégia
é mais apropriada para a intervenção.
Sobre atuação do Assistente Social com famílias, assinale a alternativa correta.
A) Não há necessidade de intervir na família, deve-se procurar o agente problema, aquele
membro que causa a situação.
X B) O Assistente Social deve considerar as vivências familiares ao escolher os instrumentos
de intervenção.
C) As estratégias devem considerar os sujeitos individualmente.
D) Para trabalhar com a família basta direcionar os atendimentos à mãe, que é a
responsável direta.
E) Trabalhar de forma individual garante o atendimento da necessidade de cada sujeito.
Questão
007 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate de áreas e subáreas de
atuação profissional na relação face à instrumentalidade.
Sabe-se que a profissão atua na área das relações sociais, sendo que a(o) assistente
social convive cotidianamente com as mais amplas expressões da questão social.
Ao se afirmar que se atua em indústrias, empresas públicas e privadas, órgãos
patronais de Serviço Social (SESC, SESI e SSR), trata-se:
A) da educação.
X B) da área empresarial.
C) da saúde pública e privada.
D) do terceiro setor.
E) dos movimentos sociais populares.
Questão
008 Os processos de trabalho em que se inserem as(os) Assistentes Sociais são oriundos da
contradição em capital e trabalho, assim o objeto de atuação são as diversas
expressões da questão social, que vão se transformando à medida que o capitalismo
avança, em que pese a desregulamentação do trabalho, substituindo o trabalho vivo
pelo uso de tecnologias.
Considerando os processos de trabalho que o Assistente Social está inserido, assinale a
alternativa correta.
A) Os processos de trabalho em que se inserem as(os) assistentes sociais são oriundos da
contradição em capital e trabalho, assim o objeto de atuação, os processos de trabalho
em que se inserem as(os) assistentes sociais são oriundos da contradição em capital e
trabalho, assim o objeto de atuação são aqueles apresentados pelo empregadores, que
contratam as força de trabalho dos Assistentes Sociais.
B) O trabalho de assistentes sociais integra a dinâmica racionalizadora da sociedade
capitalista neoliberal e seu trabalho deve permear seus interesses.
X C) Como a realidade é mutável, o Assistente Social precisa estar em constante atualização
para compreender a dinâmica social em que atua.
11/03/2024 10:22:53 4/4
D) A utilização de estratégias de intervenção, em torno do arsenal técnico-operativo, sofre
as influências das transformações do trabalho nas instituições e assim devem ser
utilizados conforme a instituição disponibiliza para evitar conflitos internos.
E) A profissão do Serviço Social que enquanto profissão inserida na divisão social e técnica
do trabalho como trabalhador assalariado atua diretamente nas implicações da relação
conflituosa entrecapital e trabalho e deve sempre defender os interesses de quem
paga seus salários.
11/03/2024 10:23:17 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se que o projeto ético-político do Serviço Social tem início na década
de 1970, momento em que havia a contestação das categorias profissionais de diversos
países da região ao tradicionalismo conservador do Serviço Social, isso, com base nas
heranças da década de 1960, com (assinale a alternativa correta):
X A) o neoliberalismo.
B) o movimento de renovação do Serviço Social latino-americano no período da autocracia
burguesa.
C) da intenção de ruptura.
D) o movimento de reconceituação do Serviço Social latino-americano.
E) a redemocratização.
Questão
002 Na trajetória recente do Serviço Social, surgem requisições inéditas; novas respostas
profissionais são exigidas, tanto no campo investigativo quanto no da intervenção.
Entre outras, abrem-se possibilidades no complexo campo da formulação, gestão e
avaliação de políticas públicas, planos, programas e projetos sociais.
Em face das atuais exigências de democratização do espaço público, o que cabe a
gestores e técnicos para que o planejamento não fique restrito ao âmbito da gestão e
do poder?
X A) Processar teórica, política e eticamente as demandas sociais, intervindo para o seu
atendimento no sentido de contribuir para formular respostas efetivas, por meio das
políticas sociais públicas, às demandas sociais, as quais materializam diferentes
expressões e dimensões da questão social.
B) Elaborar pronunciamentos políticos e planos, afirmando intenções sociais na
perspectiva das demandas.
C) Socializar recursos para com as organizações não governamentais e viabilizar projetos.
D) Viabilizar ações que atendam as demandas populares, tais como estas são direta e
empiricamente formuladas.
E) Executar projetos de lei e decretos governamentais, dando visibilidade às demandas.
Questão
003 As análises sócio-econômicas, estudos sociais, os laudos, os pareceres e as entrevistas,
entre outros recursos técnico-instrumentais, possibilitam a caracterização da população
usuária. Permitem, portanto, o conhecimento de suas condições de vida, de estratégias
de sobrevivência, do seu universo valorativo e de formas de articulação com o campo
da proteção social. Esses recursos permitem, nos processos de trabalho, uma melhor
compreensão da(o):
A) Dimensão tecnológica do trabalho profissional.
B) Finalidade do trabalho do assistente social.
X C) Importância do trabalho profissional.
D) Objeto de trabalho do assistente social.
E) Capacidade analítica do profissional.
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Questão
004 A questão da dicotomia entre teoria e prática tem sido bastante criticada por autores do
Serviço Social. A necessidade e relevância da unidade entre teoria e prática são
bastante ressaltadas. Para uma intervenção mais propositiva e com maior qualidade, as
dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operacional devem ser
contempladas.
Com base na afirmativa acima, em relação ao fazer profissional do assistente social, os
rebatimentos da ausência de concepções teóricas e os elementos abordados na
questão, conclui-se que:
A) A dimensão técnico-operacional deve ser priorizada, visto que o assistente social tem
que conhecer muito bem as técnicas de intervenção.
B) A dimensão teórico-metodológica deve ter prioridade, pois fundamenta a prática
profissional.
X C) As três dimensões são fundamentais, entretanto, o profissional deve priorizar as
dimensões teórico-metodológica e ético-política.
D) As três dimensões são essenciais e devem estar articuladas.
E) A dimensão ético-político é fundamental e deve ser priorizada, visto a necessidade da
atuação ética do profissional de Serviço Social.
Questão
005 Sobre o Projeto Ético-político do Serviço Social analise as afirmativas e assinale a opção
correta.
I- O projeto ético-político é um documento escrito que está incorporado nos princípios
na prática profissional.
II- O Projeto Ético-Político do Serviço Social traz implícitas a instrumentalidade da
profissão e as mediações necessárias para a construção da totalidade, não como
simples soma de partes, mas no complexo movimento da realidade.
III- O projeto ético-político do Serviço Social é a junção de fundamentos que direcionam
o fazer profissional de forma a garantir uma conduta ética baseada em princípios de
liberdade, igualdade e defesa social, democracia e cidadania.
Está correto o que se afirma em:
A) I somente
X B) I e II
C) I e III
D) II e III
E) I, II e III
Questão
006 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se políticas e sujeitos sociais.
Viu-se que a política advém do grego politikós, relativo aos cidadãos. "política"
(PRIBERAM, online), emerge em torno da ideia dos grupos sociais que integram a
“pólis". Trata-se de perceber que a política (nas suas mais variadas dimensões) está
“organicamente”
vinculada aos (assinale a alternativa correta):
A) à natureza orgânica.
X B) indivíduo singular.
C) sujeitos.
D) à profissão.
E) à filosofia.
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Questão
007 Boska (1994), em seu artigo “Instrumentos e técnicas em Serviço Social: elementos
para uma rediscussão”, apresenta os principais instrumentos utilizados pelo Serviço
Social no cotidiano de sua prática. Assinale os instrumentos de trabalho do Assistente
Social.
I - Diário de campo, informação, abordagem, entrevista, reunião, visita domiciliar
II - Entrevista, Diário de campo, parecer social, visita domiciliar, visita institucional.
III - Relacionamento, observação, informação, abordagem, entrevista, reunião, visita
domiciliar.
Está correto o que se afirma em:
A) I e III
X B) I e II
C) III
D) I, II, III
E) I
Questão
008 É por meio da associação teoria e prática que ocorre a transformação da realidade
social e essa ação é denominada:
X A) Práxis
B) Singularidade
C) Mediações
D) Matricialidade
E) Dialética
11/03/2024 10:23:41 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se que o Projeto Ético-Político Profissional articula em si mesmo os
seguintes elementos constitutivos, exceto (assinale aquele que não se trata de um
elemento constitutivo):
A) a crítica radical à ordem social vigente.
X B) a matriz teóricoâÂ�Â�metodológica em que se ancora.
C) instrumentos técnicos.
D) a explicitação de princípios e valores éticoâÂ�Â�políticos.
E) posicionamentos políticos.
Questão
002 Nas Diretrizes Gerais para o Curso de Serviço Social, aprovadas pela Assembleia
Nacional da Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social - ABEPSS, em
1996, as múltiplas expressões da “questão social” figuram como objeto de trabalho do
Assistente Social, nas mais variadas dimensões da realidade social. A realização de
estudos socioeconômicos, de acordo com o que postulam as diretrizes, orienta-se por
uma perspectiva teórico-metodológica crítica. À luz da orientação teórica adotada pelas
Diretrizes, seria legítimo sustentar que a direção social dos estudos socioeconômicos
deve ser parametrizada pela perspectiva:
A) da disfunção social de indivíduos e grupos.
B) da má distribuição de renda
X C) da desintegração familiar e comunitária.
D) da exclusão social.
E) das desigualdades criadas pela sociedade capitalista.
Questão003 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
Após a realização de uma breve revisão bibliográfica nos sites dessas entidades
encontram-se exemplos práticos que demonstram a mediação teoria e prática no que
tange às temáticas estudadas no nosso livro didático.
Aquele exemplo usualmente explorado a fim manter tipos de informações e divulgações
relevantes sobre (relatar, narrar e informar) acerca de conteúdos e demandas que
necessitam de apreensão e criticidade de acordo com a relevância cotidiana, trata-se
(assinale a alternativa correta):
 
A) da entrevista.
B) das notas técnicas.
C) da observação.
X D) da notícia.
E) dos planos de luta.
11/03/2024 10:23:41 2/3
Questão
004 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
A entidade responsável por pautar e coordenar o debate sobre o projeto de formação
profissional, entidade Acadêmico Científica, trata-se (assinale a alternativa correta):
A) da ABEPSS - Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social.
B) da ENESSO - Executiva Nacional de Estudantes de Serviço Social.
C) do Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação.
D) do Conjunto CFESS/CRESS.
X E) Associação Nacional de Pós-Graduação e Pesquisa em Educação.
Questão
005 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se que o Projeto Ético-Político Profissional possui elementos
constitutivos que têm em sua base componentes.
Assinale a alternativa correta (que aponta um desses componentes):
A) a práxis.
B) a dimensão dialética.
C) a dimensão jurídico política da profissão.
X D) a instrumentalidade.
E) o trabalho.
Questão
006 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
Após a realização de uma breve revisão bibliográfica nos sites dessas entidades
encontram-se exemplos práticos que demonstram a mediação teoria e prática no que
tange às temáticas estudadas no nosso livro didático.
Aquela que é uma iniciativa de entidade que tem por objetivo fortalecer as estratégias
político-pedagógicas de enfrentamento à precarização do ensino superior, trata-se:
X A) do Projeto ABEPSS Itinerante.
B) da renovação.
C) dos planos de luta.
D) do Código de Ética.
E) dos Grupos de Trabalhos.
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Questão
007 O Projeto Ético-Político do Serviço Social traz implícitas a instrumentalidade da profissão
e as mediações necessárias para a construção da totalidade, não como simples soma
de partes, mas no complexo movimento da realidade. As mediações no Serviço Social
se constituem a partir da tríade: singularidade, particularidade e universalidade. De
acordo com o exposto, analise as afirmativas que seguem:
I- A categoria mediação aporta uma enorme contribuição ao desvendamento dos
fenômenos reais e à intervenção do assistente social.
II- Nessa tríade, é possível observar o movimento que parte do abstrato, ou visão
parcial da realidade para o concreto pensado, ou possibilidades de aproximação do
real, processo que nos evidencia o método dialético de compreensão da realidade.
III- A particularidade pode ser compreendida a partir de fatos isolados, individuais,
familiares, grupais e/ou comunitários.
IV- A singularidade possui em si uma característica ampliada, pois se refere à síntese de
determinações sociais.
V- A tríade não pode ser fragmentada ao ponto de não perceber a correlação existente
entre os três elementos que a compõem, a não ser quando, no mundo da
imediaticidade, as demandas que se apresentam à ação profissional são aparências que
precisam ser dissolvidas para que surjam as mediações ontológicas.
(Fonte: COSTA, Doriva; LAVORATTI, Cleide. Instrumentos técnico-operativos no Serviço
Social: um debate necessário. 2016. p.19).
É correto afirmar que:
X A) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
B) Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
C) Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
D) Todas as afirmativas estão corretas.
E) Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
Questão
008 As discussões que permeiam os estudos da atuação profissional e sua articulação entre
teoria e prática. Considera-se que a prática profissional do Serviço Social só pode ser
compreendida nas tramas das relações sociais. Nesse sentido, o trabalho do assistente
social deve ser apreendido sob as dimensões objetivas e subjetivas.
Considere as assertivas:
I. A dimensão objetiva do trabalho do assistente social deve considerar os
determinantes sócio-históricos do exercício profissional em diferentes conjunturas.
II. A dimensão subjetiva do trabalho do assistente social deve utilizar-se da empatia,
enquanto estratégia para estabelecimento de vínculo.
III. É pela prestação de serviços socioassistenciais que o assistente social interfere nas
relações sociais que fazem parte de sua população usuária.
Está correto o que se afirma APENAS em:
X A) I e II
B) III
C) I
D) II
E) I, II e III
11/03/2024 10:24:40 1/4
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 A profissão e os profissionais do Serviço Social vêm historicamente construindo
respostas aos desafios e às demandas, utilizando, especialmente, instrumentos,
conhecimentos e ações, junto a usuários(as) de diferentes políticas públicas (trecho
extraído do Livro Didático).
A orientação e o acompanhamento, enquanto ações socioeducativas realizadas por
assistentes sociais devem se alinhar:
A) ao caráter técnico.
X B) ao projeto ético-político profissional.
C) ao projeto tradicional do Serviço Social.
D) ao governo do período histórico em questão.
E) ao conservadorismo em geral.
Questão
002 O Serviço Social situa-se como uma profissão que participa da reprodução das relações
de classe e do relacionamento contraditório entre elas [...]. Dentro da referência
analítica adotada, cabe reafirmar que a reprodução das relações sociais não se
restringe à reprodução da força de trabalho e dos meios objetivos de produção
(instrumentos de produção e matérias-primas). A noção de reprodução engloba-os,
enquanto elementos substanciais do processo de trabalho, mas, também, os ultrapassa.
Não se trata apenas de reprodução material no seu sentido amplo, englobando
produção, consumo, distribuição e troca de mercadorias. Refere-se à reprodução das
forças produtivas e das relações de produção na sua globalidade, envolvendo, também,
a reprodução da produção espiritual, isto é, das formas de consciência social: jurídicas,
religiosas, artísticas ou filosóficas, por meio das quais se toma consciência das
mudanças ocorridas nas condições materiais de produção.
Com base no texto apresentado e na direção ético-política hegemônica da profissão na
contemporaneidade, avalie as afirmações a seguir:
I. Serviço Social responde às demandas igualitárias das classes nas relações de
produção, em conformidade com as diretrizes da globalização.
II. O Serviço Social define estratégias profissionais e políticas com o propósito de
reforçar
os interesses sociais da classe trabalhadora, para além das necessidades materiais. III.
O Serviço Social contribui com a divulgação das formas de consciência social
vinculadas à produção espiritual que se ancora em concepções religiosas.
IV. O Serviço Social constrói alternativas profissionais de reprodução dos meios de
produção direta, nosentido de englobar mercadorias, consumo e distribuição.
É correto apenas o que se afirma em:
X A) II e IV.
B) II.
C) III e IV.
D) I.
E) I e III.
11/03/2024 10:24:40 2/4
Questão
003 A entrevista, além de ser um instrumento de uso cotidiano para muitos profissionais,
é imprescindível aos que lidam diretamente com os usuários.
Aquela que é uma técnica de coleta de dados cujo objetivo principal é estimular os
participantes a discutir sobre um assunto de interesse comum, ela se apresenta como
um debate aberto sobre um tema, trata-se da entrevista:
X A) estruturadas individuais.
B) projetiva.
C) de grupo focal.
D) com grupos focais.
E) de história de vida.
Questão
004 Marx afirma que a distinção entre o pior arquiteto e a melhor abelha é que ele figura
na mente sua construção antes de transformá-la em realidade.
O trabalho é uma atividade racional orientada para um fim, à produção de valores de
uso, à assimilação de matérias naturais para a satisfação de necessidades humanas.
De acordo com a matriz marxista, sobre a compreensão do processo de trabalho, é
correto afirmar que:
A) a produção da mais-valia no processo de trabalho significa o tempo socialmente
necessário para a produção de uma mercadoria.
X B) o trabalho, como categoria fundante do ser social, é o complexo que cumpre a função
social de realizar o seu intercâmbio com a natureza.
C) trabalhadores, ao venderem sua força de trabalho no mercado por um preço justo,
eliminam a mais valia e configuram a mercadoria em valor de uso.
D) o ser social realiza o trabalho com base na capacidade teleológica, assim como os
animais.
E) o trabalho é alienado quando trabalhadores não detêm os meios de produção, mas
apenas os produtos da sua força de trabalho.
Questão
005 O processo de trabalho do Assistente Social permeia a construção e a reconstrução dos
conhecimentos e as ações na prática profissional, construindo respostas aos desafios e
às demandas, assim requer a busca por uma instrumentalidade (e instrumentos) para
efetivar o processo de trabalho.
Analisando o trecho acima sobre a instrumentalidade no Serviço Social é correto o que
se afirma em:
A) A instrumentalidade refere-se basicamente ao uso de instrumentos e técnicas no
cotidiano de trabalho do Assistente Social.
X B) Para acontecer a instrumentalidade o Assistente Social deve fazer uso dos
instrumentos, sem a necessidade de reflexão ou de contextualização entre a teoria e
prática.
C) O arsenal de instrumentos e técnicas do Serviço Social são os mecanismos para a
realização da instrumentalidade.
D) A instrumentalidade é a prática do Serviço Social sem o uso de questões teórico-
metodológica.
E) A instrumentalidade trata-se de uma construção sócio-histórica, que possibilita aos
profissionais transformarem sua intencionalidade em respostas profissionais às
expressões da questão social.
11/03/2024 10:24:40 3/4
Questão
006 “É no cotidiano profissional do[a] assistente social que a sua instrumentalidade se
materializa, desse mesmo cotidiano emergem mediações que lhe requisitam níveis de
racionalidade mais elevados” (GUERRA, 2002, p. 181)
I – A instrumentalidade no exercício profissional se refere a uma determinada
capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no
processo sócio-histórico, não se reduzindo a instrumentação técnica.
II – O caráter da instrumentalidade do processo de trabalho compõe, conjuntamente,
intervenções e instrumentos.
III – Serviço Social vêm historicamente construindo respostas aos desafios e às
demandas, utilizando, especialmente, instrumentos, conhecimentos e ações em
diferentes políticas públicas.
É correto o que se afirma em:
X A) I e III
B) I somente
C) II e III
D) I, II e III
E) I e II
Questão
007 “Uma sociedade não pode deixar de produzir como não pode deixar de consumir” (Karl
Marx).
No ato de produzir o homem estabelece relação com a natureza, em algumas vezes
essa relação é mediada por outros homens.
Reprodução social não se refere aos atos relativos à vida material e biológica dos
homens, mas aqueles atos que fazem dar continuidade ao conjunto da vida social.
O trabalho está intrinsicamente relacionado com o desenvolvimento do Ser Social.
Em relação a construção dos processos de trabalho do Assistente Social analise as
alternativas abaixo:
I – O Assistente Social se afirma nos mais diversos campos de trabalho, enquanto
trabalhadores que detém intervenções e instrumentos próprios, buscando a legitimação
do Projeto Ético Político-Profissional.
II- O processo de trabalho do Assistente Social permeia a construção e a reconstrução
dos conhecimentos e as ações na prática profissional, construindo respostas aos
desafios e às demandas.
III- A atuação profissional exige a utilização de instrumentos e técnicas articulados com
as dimensões teórica, ética e política no cotidiano da ação profissional.
A) I, II e III
X B) I e III
C) I e II
D) II
E) II e III
11/03/2024 10:24:40 4/4
Questão
008 (ENADE 2016) O Serviço Social situa-se como uma profissão que participa da
reprodução das relações de classe e do relacionamento contraditório entre elas [...].
Dentro da referência analítica adotada, cabe reafirmar que a reprodução das relações
sociais não se restringe à reprodução da força de trabalho e dos meios objetivos de
produção (instrumentos de produção e matérias-primas). A noção de reprodução
engloba-os, enquanto elementos substanciais do processo de trabalho, mas, também,
os ultrapassa. Não se trata apenas de reprodução material no seu sentido amplo,
englobando produção, consumo, distribuição e troca de mercadorias. Refere-se à
reprodução das forças produtivas e das relações de produção na sua globalidade,
envolvendo, também, a reprodução da produção espiritual, isto é, das formas de
consciência social: jurídicas, religiosas, artísticas ou filosóficas, por meio das quais se
toma consciência das mudanças ocorridas nas condições materiais de produção.
IAMAMOTO, M. V.; CARVALHO, R. Relações sociais e Serviço
Social no Brasil: esboço de uma interpretação históricometodológica. 19. ed. São Paulo:
Cortez, 2006. p. 71-72 (adaptado).
Com base no texto apresentado e na direção ético-política hegemônica da profissão na
contemporaneidade, avalie as afirmações a seguir.
I. O Serviço Social responde às demandas igualitárias das classes nas relações de
produção, em conformidade com as diretrizes da globalização.
II. O Serviço Social define estratégias profissionais e políticas com o propósito de
reforçar os interesses sociais da classe trabalhadora, para além das necessidades
materiais.
III. O Serviço Social contribui com a divulgação das formas de consciência social
vinculadas à produção espiritual que se ancora em concepções religiosas.
IV. O Serviço Social constrói alternativas profissionais de reprodução dos meios de
produção direta, no sentido de englobar mercadorias, consumo e distribuição.
É correto apenas o que se afirma em:
A) III e IV
X B) II
C) I e III
D) I
E) II e IV
11/03/2024 10:25:08 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 A entrevista e as suas técnicas se efetivam nos processos de trabalho do assistente
social, a partir do seu referencial _______________________.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna:
X A) Metodológico e teórico.
B) Contributivo, integral, universal.
C) Que prevê a oferta dos serviços de saúde a todo cidadão brasileiro de forma a garantir
o acesso integral como direito a caridade.
D) Teórico-metodológico, técnico-operativo e ético-político.
E) Baseado nas obras caridosas da Igreja Católica.
Questão
002 Se compreende a importância de entender as concepções de entrevista e suas
classificações, entendendo esse instrumento como um daqueles que compõem a
palheta do instrumental que viabiliza a ação nos processos de trabalho (trecho extraído
do Livro Didático).
São elaboradas mediante questionário totalmente estruturado,ou seja, é aquela onde
as perguntas são previamente formuladas e tem-se o cuidado de não fugir a elas, as
entrevistas:
A) abertas e exploratórias.
X B) de grupos focais.
C) semiestruturadas.
D) não intencionais e/ou por conveniência.
E) estruturadas.
Questão
003 Pode-se se pautar que um instrumento não é tão somente um instrumento”, e que, por
exemplo, uma entrevista não se trata somente de uma interação e/ou uma obtenção de
informações (trecho extraído do Livro Didático).
Podem-se considerar a observação participante, as entrevistas individuais e grupais, a
dinâmica de grupo, as reuniões, a mobilização nas comunidades e as visitas
domiciliares e institucionais como:
A) instrumentos por escrito.
X B) ciência.
C) instrumentos de trabalho indiretos.
D) instrumentos de trabalho diretos.
E) a instrumentalidade.
Questão
004 A entrevista é um instrumento que representa um processo singular de diálogo entre o
assistente social e um ou mais usuários, com a proposta de intervir na realidade social,
cuja finalidade está articulada às dimensões da competência profissional.
Assinale a alternativa que representa as dimensões da competência profissional do
Assistente Social.
X A) Teórico-metodológico, ético-moral e ético-político
B) Teórico-técnico, ético-moral e metodológico-operativo
C) Teórico-metodológico, técnico-operativo e ético-político
11/03/2024 10:25:08 2/3
D) Teórico-técnico, técnico-operativo e ético-moral
E) Teórico-operativo, teórico-metodológico e ético-político
Questão
005 A entrevista permite a investigação sobre as reais condições da vida, social e material
das pessoas atendidas. Sendo um importante instrumento para o desempenho das
atribuições profissionais do Serviço Social.
Sobre a entrevista analise as proposições:
I- A entrevista também é um instrumental que permite espaço de troca de
conhecimentos, de uso da linguagem e de trocar informações.
II- Qualquer instrumental que for utilizado pelo Assistente Social há sempre a
necessidade de nova avaliação para verificar a necessidade de aplicação de outro
instrumento, mas o uso da entrevista é obrigatório.
III- No caso da entrevista é fundamental o uso da escuta e da acolhida para garantir
uma boa aplicação da entrevista.
Está correto o que se afirma em:
X A) I e II
B) I somente
C) I e III
D) II somente
E) I, II e III
Questão
006 Quando se trata das entrevistas, que apreendem os processos de trabalho nas
instituições (estruturada, semiestruturada, aberta, entrevistas com grupos focais,
história de vida e também a entrevista projetiva), deve se partir inicialmente das
formas que mais se adequem ora para a intervenção assim como ora para a pesquisa.
Percebe-se nesse processo a importância das etapas e técnicas da entrevista, aquela
que pressupõe a organização e estabelecimento de diretrizes que permitirão conduzir a
entrevista, trata-se da etapa de:
X A) alinhamento.
B) coleta de dados para a pesquisa.
C) registro.
D) execução.
E) planejamento.
11/03/2024 10:25:08 3/3
Questão
007 Se deve ter atenção acerca da forma de entrevista que mais cabe à experiência em que
a(o) profissional está inserida(o), e, portanto, deve se partir inicialmente das formas
que mais se adequem ora para a intervenção assim como ora para a pesquisa. Nesse
sentido, antes de perceber e escolher qual a melhor forma de entrevista utilizar, deve
se partir do cenário em que se encontra: na pesquisa ou na intervenção? (Trecho
extraído do Livro Didático).
A intervenção é a prática onde se orienta uma mudança ou transformação em uma
dada realidade, seja na estrutura ou no processo. Neste caso, a entrevista social é (leia
as assertivas abaixo):
I. um instrumento técnico que fornece ao profissional subsídios para realizar uma
avaliação que possa gerar uma intervenção adequada a partir do conhecimento das
possibilidades e limitações dos usuários.
II. aquilo que possibilita o(a) profissional o conhecimento e compreensão da realidade
social e institucional, o questionamento dos problemas sociais, uma forma de coletar
dados.
III. uma ciência.
Está(ão) correta(s), acerca da entrevista quando se trata do âmbito da intervenção:
X A) Apenas II.
B) I, II e III.
C) Apenas I e II.
D) Nenhuma.
E) Apenas I.
Questão
008 No processo de trabalho do Assistente Social, a entrevista tem como premissa levantar
dados para embasar pesquisas ou diagnóstico e no processo de intervenção
profissional.
São tipos de entrevista:
I- Entrevista Estruturada
II- Entrevista Aberta
III- Entrevista Semiestruturada
Assinale a alternativa que apresenta os tipos de entrevista utilizado com instrumento
de trabalho do Assistente Social.
X A) II e III
B) Somente II
C) Somente I
D) I e III
E) I, II e III
11/03/2024 10:25:35 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Tanto o conjunto de instrumentos e técnicas (neste caso, a instrumentação técnica),
como a instrumentalidade no seu “sentido mais amplo” (como determinada capacidade
ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-
histórico), se transformam frente às condições do trabalho na sociedade capitalista
(Trecho extraído do Livro Didático).
A tendência geral tem sido a de redução de direitos, sob o argumento da crise fiscal do
Estado, o que impacta diretamente as instituições e os processos de trabalho em que se
inserem os(as) profissionais, devido ao:
X A) neodesenvolvimentismo.
B) taylorismo.
C) fascismo.
D) neoliberalismo.
E) fordismo.
Questão
002 Leva-se em conta que no teor da instrumentalidade e do aspecto teórico-conceitual, no
que tange os instrumentais técnico-operativos na prática profissional, onde se pauta
que o Serviço Social se constitui como uma especialização do trabalho coletivo, dentro
da divisão social do trabalho.
Isso se dá a partir da importante inflexão na interpretação teórica da profissão, a partir
do contributo da teoria social de Marx, com uma análise inaugural do Serviço Social no
processo de produção e reprodução das relações sociais capitalistas, o que decorre:
X A) dos anos 2000, com a contribuição do Serviço Social crítico.
B) da década de 1980, com a contribuição de Iamamoto e Carvalho (1982).
C) da década de 1960, a partir da renovação do Serviço Social.
D) da década de 1970, com as formulações fenomenológicas.
E) da década de 1950, com a regulamentação da profissão.
Questão
003 Sobre o processo de trabalho do Assistente Social, analise as afirmativas e assinale a
alternativa correta.
I- O processo de trabalho no qual está inserido a(o) Assistente Social não é
exclusivamente da profissão, pois este é um profissional chamado desempenhar suas
atribuições em um processo coletivo de trabalho.
II – O Assistente Social tem seu próprio fazer profissional, deste modo, as ações são
exclusivamente do profissional e não necessita de ações coletivas.
III- O Assistente Social no uso das suas atribuições demanda direcionar
encaminhamentos, mas não necessariamente precisa articular com outros profissionais.
X A) I e II, apenas.
B) I, II e III.
C) III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, apenas.
11/03/2024 10:25:35 2/3
Questão
004 Leia o trecho extraído do Livro Didático:
“Ao se pressupor a como instrumento no
processo de conhecimento e na intervenção profissional, parte-se da ideia de que a
intervenção profissional apreende/requer procedimento metodológico, que supõe o uso
de instrumentos e técnicas vinculados a uma concepção teórica que lhes dá direção,
intencionalidade (contrário à neutralidade), constituindo-se como fundamentais à
viabilização das estratégias propostas. Assim sendo, as entrevistas, as visitas
domiciliares, a abordagem junto às populações, as dinâmicas de grupo, palestras,
seminários, bem como o parecer social, pesquisa e recursos materiais estão
direcionados neste documento pelo método (MPAS (1995)”.Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima:
X A) história de vida; indireto; positivista.
B) entrevista; técnico; funcionalista.
C) entrevista; mediador; histórico-dialético;
D) roda de conversa; mediador; crítico.
E) escuta; acolhedor; crítico.
Questão
005 A categoria da Mediação em Serviço Social não se resume em
_________________________________conflitos e sim na capacidade de construção e
reconstrução do objeto de ________________________________profissional na busca de uma
prática____________________________, possibilitando ao profissional uma atuação de forma
______________________________e transformadora às demandas da
_______________________________.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas:
X A) Acompanhar, busca, transformadora, profissão.
B) Acompanhar, busca, construção, vida.
C) Mediar, intervenção, assistencialista, profissão.
D) Motivar, vida, caridade, assistencialista, profissão.
E) Mediar, intervenção, transformadora, crítica, profissão.
Questão
006 (ENADE 2018) O debate sobre a categoria mediação no Serviço Social coincidiu com a
necessidade de se fazer avançar a análise teórico-metodológica para que se
qualifiquem a análise e a intervenção nas questões e demandas emergentes à
profissão.
PONTES, R. N. A categoria de mediação em face do processo de intervenção do Serviço
Social. Disponível em: <
http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/congresos/reg/slets/slets-016-104.pdf >. Acesso em: 07
jul. 2018 (adaptado).
Assinale a alternativa correta:
A) Garante aplicar os conceitos de singularidade e particularidade na análise da
universalidade, apreendendo o real da imediaticidade para desvelar o que se encontra
oculto, o que configura seu referencial pós-modernista.
X B) Possibilita aplicar a teoria na prática, garantindo a compreensão do que a realidade
apresenta, evitando o teoricismo, o que caracteriza uma base teórica funcionalista.
C) A categoria mediação na contemporaneidade é apreendida pelo Serviço Social de forma
crítica e é responsável por avanços à instrumentalidade do trabalho profissional, pois
permite articular as partes de um todo, além de lhes garantir uma análise do que está
aparente, exposto, o que configura um referencial positivista.
http://www.ts.ucr.ac.cr/binarios/congresos/reg/slets/slets-016-104.pdf
11/03/2024 10:25:35 3/3
D) Propicia a análise da realidade em uma perspectiva de totalidade, considerando a
relação entre o imediato e o mediato, ou seja, buscando aproximar-se da essência dos
fenômenos, o que caracteriza uma fundamentação no referencial marxista.
E) Oferece oportunidade de vincular as singularidades do indivíduo à estrutura da
sociedade, sendo o diálogo o instrumento que possibilita a transformação do indivíduo,
o que configura um alicerce teórico fenomenológico.
Questão
007 A medida em que a(o) Assistente Social atua diretamente no cotidiano das classes e
grupos sociais menos favorecidos, se adquire conhecimento que é, sem dúvida, o seu
principal instrumento de trabalho, pois __________.
Sobre o conhecimento, assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna:
A) possibilita o entendimento da realidade e para a execução da ação profissional,
considerando que ambos não se relacionam.
B) apresenta a teórica dissociada da prática.
X C) lhe permite ter a real dimensão das diversas possibilidades de intervenção profissional
para o entendimento da realidade e para a execução da ação profissional.
D) lhe permite compreender o lado humano da profissão, valorizando as práticas caridosas
dos assistentes sociais.
E) reafirma que existe dicotomia entre teoria e prática.
Questão
008 (ENADE 2016) Baseando-se em uma perspectiva analítica, histórica e teórica, o
significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do Serviço Social é
compreendido como parte da intervenção do Serviço Social nas relações sociais, e não
apenas como um arsenal de instrumentos e técnicas aplicáveis.
TRINDADE, R. L. P. Desvendando as determinações sócio-históricas do instrumental
técnico-operativo do Serviço Social na articulação entre demandas sociais e projetos
profissionais. Revista Temporalis, Rio de Janeiro, ano III, n. 4, p. 26-27, 2002 (adaptado).
Considerando que, para a efetivação de sua ação, o/a assistente social aciona um
instrumental técnico-operativo, avalie as afirmações a seguir.
I. A dimensão teórico-metodológica da formação desse profissional tem prioridade sobre
a dimensão técnico-operativa, pois fundamenta a prática profissional, seguida pela
dimensão ético-política, que analisa e investiga novas demandas.
II. A instrumentalidade do Serviço Social sofre as determinações da dinâmica social, da
qual emanam as demandas para as instituições nas quais a/o assistente social atua.
III. Os instrumentos e técnicas utilizados pelas/pelos assistentes sociais colaboram para
uma atuação que pode reforçar tanto as ideias dominantes da burguesia, quanto o
poder de reivindicação da classe trabalhadora, a depender de seus posicionamentos
ético-políticos e teórico-metodológicos.
É correto o que se afirma em:
X A) III, apenas.
B) I, apenas.
C) II e III, apenas.
D) I, II e III.
E) I e II, apenas.
11/03/2024 10:26:06 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Trindade (2001) reflete sobre o significado sócio-histórico do instrumental técnico-
operativo do Serviço Social. Analise as afirmativas abaixo:
I) Os instrumentos e técnicas só adquirem conteúdo à medida que são postos em
movimento pela subjetividade.
II) O uso do instrumental está marcado tanto pelas configurações/alterações no
movimento de mudanças da base sócio-organizacional, quanto pelas respostas/projetos
profissionais elaborados pela categoria.
III) Não é possível avançar para além de uma compreensão sobre o instrumental que o
limita ao seu caráter técnico, relacionando-o às demandas concretas postas à profissão,
bem como às suas dimensões teórico-metodológicas e ético-políticas.
IV) A configuração dos procedimentos e do instrumental técnico-operativo acompanha
as alterações históricas da base sócio-organizacional do Serviço Social e não está
marcado por tratamentos diferenciados conferidos pelos diversos projetos profissionais.
V) Ao atuar na prestação de serviços sociais vinculados às diversas políticas sociais, o
assistente social se insere na esfera das atividades que não estão vinculadas
diretamente à produção material, já que participam de atividades que não estão na
esfera da regulação das relações sociais.
Estão corretas apenas:
X A) II, III e V
B) I e V
C) I, II e III
D) III e IV
E) I, II
Questão
002 O trabalho multiprofissional remete à garantia do pluralismo, através do respeito às
correntes profissionais democráticas existentes e suas expressões teóricas e ao
compromisso com o constante aprimoramento intelectual.
Tendo como base a afirmativa acima, julgue as assertivas a seguir assinalando V para
alternativas verdadeiras e F para as alternativas falsas.
( ) Mesmo que utilizem os mesmo instrumentos como visitas domiciliares, entrevistas,
acolhidas, dentre outros, cada profissional desenvolve suas percepções.
( ) As demandas percebidas são coletivizadas nos diferentes espaços de trabalho.
( ) O Serviço Social é uma profissão que se insere em diversos espaços sócio-
ocupacionais, sendo assim, várias possibilidades de atuação profissional.
( ) Os espaços sócio-ocupacionais dos assistentes sociais são em grande maioria ligados
às políticas públicas, mas se restringem somente à execução direta e com atuação
individual, sem interlocução com outras profissões.
Marque a alternativa correta:
X A) F,F,F,V
B) F,V,F,F
C) V,V,V,F
D) V,F,F,V
E) V,V,F,V
11/03/2024 10:26:06 2/3
Questão
003 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate do serviço social e o
trabalho em equipe multiprofissional.Levando em consideração às particularidades que giram em torno do projeto
profissional
e societário do Serviço Social, tendo em vista que de acordo com o Código de Ética
Profissional dos Assistentes Sociais (1993) a participação em equipe interdisciplinar é
um(a) do profissional que pode ser cumprida sempre que apresentada a
possibilidade, esse debate deve ser potencializado.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima:
A) diretriz curricular.
X B) eixo/núcleo de formação básica.
C) dos deveres.
D) dos valores do Código de Ética.
E) atribuição privativa.
Questão
004 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate de áreas e subáreas de
atuação profissional na relação face à instrumentalidade.
Sabe-se que a profissão atua na área das relações sociais, sendo que a(o) assistente
social convive cotidianamente com as mais amplas expressões da questão social.
Ao se afirmar que se atua em indústrias, empresas públicas e privadas, órgãos
patronais de Serviço Social (SESC, SESI e SSR), trata-se:
X A) da educação.
B) do terceiro setor.
C) da saúde pública e privada.
D) da área empresarial.
E) dos movimentos sociais populares.
Questão
005 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate do serviço social e o
trabalho em equipe multiprofissional.
Ao se resgatar que se pode entender o trabalho em equipe enquanto a junção de várias
pessoas que unem seus esforços visando solucionar um problema em comum, aliado na
hora de acelerar o processo de executar tarefas em torno de metas ou objetivos
compartilhados, sabe-se que isso parte/trata-se de:
A) uma concepção alinhada ao Projeto Ético-Político Profissional.
B) uma concepção de forma genérica.
X C) um sentido em torno de um método.
D) uma abordagem teórica.
E) um entendimento estatal.
11/03/2024 10:26:06 3/3
Questão
006 Sobre a utilização dos instrumentais no trabalho com as famílias e no acompanhamento
dos casos que chegam com demanda do Assistente Social, analise as seguintes
afirmativas:
I O que é novo, portanto, não é a atuação dos assistentes sociais junto às formas
coletivas de organização da população, mas o contexto e a configuração dessas formas
organizativas.
II Os instrumentos e técnicas nos procedimentos profissionais colaboram para uma
atuação voltada à promoção de atitudes e comportamentos.
III A permanência de procedimentos de caráter individual, grupal, coletivo e
administrativo-organizacional expressa a mera continuidade de um padrão
(permanente e imutável) inerente à prática do Serviço Social.
Está correto o que se afirma em:
A) I somente
B) II somente
X C) I e II
D) I e III
E) III somente
Questão
007 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate das metodologias de
atendimento à família e o Serviço Social.
Nesse ínterim, apontou-se que, para os nossos estudos, portanto, vale partir de
algumas premissas que apreendem, de forma mais crítica, o debate de família.
É um meio através do qual é possível decifrar a realidade e clarear a condução do
trabalho a ser realizado (assinale alternativa correta):
A) a luta de classes.
B) o conhecimento.
C) a entrevista.
X D) a divisão sociotécnica do trabalho.
E) a autonomia relativa.
Questão
008 O Serviço Social é uma profissão que insere em espaços de coletivos para desempenho
das funções. Desta forma, compõe equipes ____________________________________
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna:
X A) Assistencialistas .
B) multiprofissionais.
C) especiais.
D) individuais.
E) motivacionais.
11/03/2024 10:26:32 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se políticas e sujeitos sociais.
Viu-se que, como lembram Oliveira, Duarte e Castro (2021), historicamente, a classe
operária (assim como as demais classes que vendem à força de trabalho) e, nessa
perspectiva, por meios das conquistas populares em respostas aos conflitos sociais,
originaram-se (assinale a alternativa correta):
A) o trabalho.
X B) as formações societárias.
C) as políticas sociais.
D) as questões sociais.
E) as classes sociais.
Questão
002 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se o resgate sobre as categorias ontológicas teórico-reflexivas: práxis,
instrumentalidade e o projeto Ético-Político da Profissão.
Viu-se que se caracteriza como atividade fundamental do ser social, pois como criador
de valores de uso (assinale a alternativa correta):
A) a mediação.
B) o trabalho.
X C) a ética.
D) a práxis.
E) a instrumentalidade.
Questão
003 É por meio da associação teoria e prática que ocorre a transformação da realidade
social e essa ação é denominada:
A) Singularidade
B) Mediações
C) Matricialidade
X D) Práxis
E) Dialética
Questão
004 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se que o projeto ético-político do Serviço Social tem início na década
de 1970, momento em que havia a contestação das categorias profissionais de diversos
países da região ao tradicionalismo conservador do Serviço Social, isso, com base nas
heranças da década de 1960, com (assinale a alternativa correta):
A) da intenção de ruptura.
B) a redemocratização.
C) o movimento de reconceituação do Serviço Social latino-americano.
X D) o neoliberalismo.
11/03/2024 10:26:32 2/3
E) o movimento de renovação do Serviço Social latino-americano no período da autocracia
burguesa.
Questão
005 A questão da dicotomia entre teoria e prática tem sido bastante criticada por autores do
Serviço Social. A necessidade e relevância da unidade entre teoria e prática são
bastante ressaltadas. Para uma intervenção mais propositiva e com maior qualidade, as
dimensões teórico-metodológica, ético-política e técnico-operacional devem ser
contempladas.
Com base na afirmativa acima, em relação ao fazer profissional do assistente social, os
rebatimentos da ausência de concepções teóricas e os elementos abordados na
questão, conclui-se que:
X A) As três dimensões são fundamentais, entretanto, o profissional deve priorizar as
dimensões teórico-metodológica e ético-política.
B) A dimensão ético-político é fundamental e deve ser priorizada, visto a necessidade da
atuação ética do profissional de Serviço Social.
C) A dimensão teórico-metodológica deve ter prioridade, pois fundamenta a prática
profissional.
D) As três dimensões são essenciais e devem estar articuladas.
E) A dimensão técnico-operacional deve ser priorizada, visto que o assistente social tem
que conhecer muito bem as técnicas de intervenção.
Questão
006 Boska (1994), em seu artigo “Instrumentos e técnicas em Serviço Social: elementos
para uma rediscussão”, apresenta os principais instrumentos utilizados pelo Serviço
Social no cotidiano de sua prática. Assinale os instrumentos de trabalho do Assistente
Social.
I - Diário de campo, informação, abordagem, entrevista, reunião, visita domiciliar
II - Entrevista, Diário de campo, parecer social, visita domiciliar, visita institucional.
III - Relacionamento, observação, informação, abordagem, entrevista, reunião, visita
domiciliar.
Está correto o que se afirma em:
X A) I e II
B) I e III
C) I
D) III
E) I, II, III
Questão
007 Sobre o Projeto Ético-político do Serviço Social analise as afirmativas e assinale a opção
correta.I- O projeto ético-político é um documento escrito que está incorporado nos princípios
na prática profissional.
II- O Projeto Ético-Político do Serviço Social traz implícitas a instrumentalidade da
profissão e as mediações necessárias para a construção da totalidade, não como
simples soma de partes, mas no complexo movimento da realidade.
III- O projeto ético-político do Serviço Social é a junção de fundamentos que direcionam
o fazer profissional de forma a garantir uma conduta ética baseada em princípios de
liberdade, igualdade e defesa social, democracia e cidadania.
Está correto o que se afirma em:
X A) I e III
B) I somente
C) II e III
11/03/2024 10:26:32 3/3
D) I e II
E) I, II e III
Questão
008 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se o resgate sobre as categorias ontológicas teórico-reflexivas: práxis,
instrumentalidade e o projeto Ético-Político da Profissão.
Viu-se que se trata determinada capacidade ou propriedade constitutiva da profissão,
construída e reconstruída no processo sócio-histórico, a/o (assinale a alternativa
correta):
X A) “questão social”.
B) dialética.
C) instrumentalidade.
D) cotidiano.
E) práxis.
11/03/2024 10:27:07 1/4
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 (ENADE 2016) Baseando-se em uma perspectiva analítica, histórica e teórica, o
significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do Serviço Social é
compreendido como parte da intervenção do Serviço Social nas relações sociais, e não
apenas como um arsenal de instrumentos e técnicas aplicáveis.
TRINDADE, R. L. P. Desvendando as determinações sócio-históricas do instrumental
técnico-operativo do Serviço Social na articulação entre demandas sociais e projetos
profissionais. Revista Temporalis, Rio de Janeiro, ano III, n. 4, p. 26-27, 2002 (adaptado).
Considerando que, para a efetivação de sua ação, o/a assistente social aciona um
instrumental técnico-operativo, avalie as afirmações a seguir:
I. A dimensão teórico-metodológica da formação desse profissional tem prioridade sobre
a dimensão técnico-operativa, pois fundamenta a prática profissional, seguida pela
dimensão ético-política, que analisa e investiga novas demandas.
II. A instrumentalidade do Serviço Social sofre as determinações da dinâmica social, da
qual emanam as demandas para as instituições nas quais a/o assistente social atua.
III. Os instrumentos e técnicas utilizados pelas/pelos assistentes sociais colaboram para
uma atuação que pode reforçar tanto as ideias dominantes da burguesia, quanto o
poder de reivindicação da classe trabalhadora, a depender de seus posicionamentos
ético-políticos e teórico-metodológicos.
Correto o que se afirma em:
X A) II e III, apenas.
B) I, apenas.
C) I e II, apenas.
D) III, apenas.
E) I, II e III.
Questão
002 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
A entidade responsável pela fiscalização do exercício profissional trata-se (assinale a
alternativa correta):
A) da ABEPSS - Associação Brasileira de Ensino e Pesquisa em Serviço Social.
X B) do Conjunto CFESS/CRESS.
C) da ENESSO - Executiva Nacional de Estudantes de Serviço Social.
D) do Ministério da Educação.
E) do CRAS - Centro de Referência de Assistência Social.
Questão
003 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
Após a realização de uma breve revisão bibliográfica nos sites dessas entidades
encontram-se exemplos práticos que demonstram a mediação teoria e prática no que
tange às temáticas estudadas no nosso livro didático.
Ao se estudar os apontamentos advindos da ABEPSS, um exemplo que se destaca um
trata-se de um espaço dinâmico, estimulante e efetivo de elaboração, produção e
circulação do conhecimento, organizando-se em torno de pesquisadores da área de
Serviço Social, que se trata (assinale a alternativa correta):
11/03/2024 10:27:07 2/4
A) dos Programas de Pós-Graduação.
X B) do arcabouço jurídico-político.
C) dos Grupos Temáticos de Pesquisa (GTPS).
D) das notas técnicas.
E) dos planos de luta.
Questão
004 (ENADE 2016) Os projetos profissionais são projetos coletivos que dizem respeito às
categorias profissionais e que apresentam a intencionalidade de determinada profissão.
Configuram-se como respostas profissionais à realidade concreta e objetiva, que, a
partir de fundamentos teórico-metodológicos, sustentam a direção ética e política
impressa nos processos interventivos. Embora projetos de caráter conservador e
emancipatório estejam em disputa, apenas um deles conquista hegemonia para
conduzir a profissão em determinado período histórico-social.
CARDOSO, P. Ética e projetos profissionais: os diferentes caminhos do Serviço Social no
Brasil. São Paulo: Papel Social, 2013 (adaptado)
Com base na trajetória histórico-social do Serviço Social brasileiro, avalie as afirmações
a seguir.
I. No contexto das influências teóricas positivistas e fenomenológicas no Serviço Social
brasileiro, o projeto profissional apresentava, entre os anos 1960-1970, caráter
conservador.
II. O amadurecimento de um projeto profissional sob bases emancipatórias ocorreu nos
anos 1990, sustentado pelo Código de Ética (1993), pela Lei de Regulamentação da
Profissão (1993), e pelas Diretrizes Curriculares da Associação Brasileira de Ensino e
Pesquisa em Serviço Social (1996).
III. O Serviço Social no Brasil, desde a sua origem aos tempos atuais, busca constituir
um projeto profissional que não esteja assentado em bases conservadoras, as quais
estão hegemonicamente presentes na profissão.
É correto o que se afirma em:
X A) I e III, apenas.
B) I e II, apenas.
C) II, apenas.
D) III, apenas.
E) I, II e III.
11/03/2024 10:27:07 3/4
Questão
005 O Projeto Ético-Político do Serviço Social traz implícitas a instrumentalidade da profissão
e as mediações necessárias para a construção da totalidade, não como simples soma
de partes, mas no complexo movimento da realidade. As mediações no Serviço Social
se constituem a partir da tríade: singularidade, particularidade e universalidade. De
acordo com o exposto, analise as afirmativas que seguem:
I- A categoria mediação aporta uma enorme contribuição ao desvendamento dos
fenômenos reais e à intervenção do assistente social.
II- Nessa tríade, é possível observar o movimento que parte do abstrato, ou visão
parcial da realidade para o concreto pensado, ou possibilidades de aproximação do real,
processo que nos evidencia o método dialético de compreensão da realidade.
III- A particularidade pode ser compreendida a partir de fatos isolados, individuais,
familiares, grupais e/ou comunitários.
IV- A singularidade possui em si uma característica ampliada, pois se refere à síntese de
determinações sociais.
V- A tríade não pode ser fragmentada ao ponto de não perceber a correlação existente
entre os três elementos que a compõem, a não ser quando, no mundo da
imediaticidade, as demandas que se apresentam à ação profissional são aparências que
precisam ser dissolvidas para que surjam as mediações ontológicas.
(Fonte: COSTA, Doriva; LAVORATTI, Cleide. Instrumentos técnico-operativos no Serviço
Social: um debate necessário. 2016. p.19).
É correto afirmar que:
X A) Todas as afirmativas estão corretas.
B) Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
C) Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
D) Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
E) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
Questão
006 O trabalhodo Assistente Social voltado para a orientação e o acompanhamento de
indivíduos, grupos e famílias compõeâ��se de ações socioeducativas que se estruturam
a partir das dimensões constitutivas do Serviço Social, Projeto Ético-político e Lei que
Regulamenta a Profissão. Para o acompanhamento da atuação profissional existem
entidades organizativas.
Assinale a alternativa que os apresenta:
X A) CREAS e CRAS
B) CRAS e CRESS
C) CFESS e CRAS
D) CFESS e CREAS
E) CFESS e CRESS
Questão
007 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
Após a realização de uma breve revisão bibliográfica nos sites dessas entidades
encontram-se exemplos práticos que demonstram a mediação teoria e prática no que
tange às temáticas estudadas no nosso livro didático.
Aquele exemplo usualmente explorado a fim manter tipos de informações e divulgações
relevantes sobre (relatar, narrar e informar) acerca de conteúdos e demandas que
necessitam de apreensão e criticidade de acordo com a relevância cotidiana, trata-se
(assinale a alternativa correta):
 
A) da observação.
X B) da notícia.
11/03/2024 10:27:07 4/4
C) da entrevista.
D) dos planos de luta.
E) das notas técnicas.
Questão
008 O Assistente Social atua em diversos espaços sócio ocupacionais, sendo destaque da
importância de atuação baseada nas dimensões teórico-metodológicas, ético-políticas e
técnico-operativas os projetos profissionais.
A garantia do pluralismo é resultado de um amplo e importante debate ocorrido no
âmbito do Serviço Social brasileiro nos anos 1980 em que se destaca a hegemonia da
categoria.
Em consonância com os princípios ético-políticos do Serviço Social, a defesa do
pluralismo pressupõe:
X A) A presença do relativismo no debate da ética profissional, assegurado pela participação
de vários segmentos profissionais oriundos de correntes teórico-metodológicas diversas
durante o processo de constituição do código de ética vigente.
B) A compreensão de que o diálogo democrático e a equivalência entre os diversos
campos teórico-metodológicos são necessários para o fortalecimento do projeto ético-
político.
C) O reconhecimento de que as inúmeras perspectivas teórico-metodológicas presentes
historicamente no Serviço Social podem contribuir de forma igualitária na análise dos
processos sócio-históricos e sociais.
D) A conquista da homogeneidade do projeto ético-político junto à categoria profissional,
comprometida com os interesses da classe trabalhadora.
E) O entendimento de que nem todas as posições teóricas e político-profissionais se
equivalem e o reconhecimento de que o direito à expressão teórica e política garante as
condições de debate.
11/03/2024 10:27:51 1/4
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Entende-se que trabalha a(o) profissional atua com uma série de instrumentos como
(entrevista, observação, laudos, pareceres, visitas, palestras etc.,), tendo em vista que
se tem a tarefa de responder com competência às demandas apresentadas no cotidiano
profissional (trecho extraído do Livro Didático).
A natureza interventiva da profissão exige a utilização de instrumentos e técnicas
articulados com as dimensões, no cotidiano profissional:
X A) funcionalista e ética.
B) teórica, ética e política.
C) científica e funcionalista.
D) teórica e pragmática.
E) pragmática e política.
Questão
002 (ENADE 2016) O Serviço Social situa-se como uma profissão que participa da
reprodução das relações de classe e do relacionamento contraditório entre elas [...].
Dentro da referência analítica adotada, cabe reafirmar que a reprodução das relações
sociais não se restringe à reprodução da força de trabalho e dos meios objetivos de
produção (instrumentos de produção e matérias-primas). A noção de reprodução
engloba-os, enquanto elementos substanciais do processo de trabalho, mas, também,
os ultrapassa. Não se trata apenas de reprodução material no seu sentido amplo,
englobando produção, consumo, distribuição e troca de mercadorias. Refere-se à
reprodução das forças produtivas e das relações de produção na sua globalidade,
envolvendo, também, a reprodução da produção espiritual, isto é, das formas de
consciência social: jurídicas, religiosas, artísticas ou filosóficas, por meio das quais se
toma consciência das mudanças ocorridas nas condições materiais de produção.
IAMAMOTO, M. V.; CARVALHO, R. Relações sociais e Serviço
Social no Brasil: esboço de uma interpretação históricometodológica. 19. ed. São Paulo:
Cortez, 2006. p. 71-72 (adaptado).
Com base no texto apresentado e na direção ético-política hegemônica da profissão na
contemporaneidade, avalie as afirmações a seguir.
I. O Serviço Social responde às demandas igualitárias das classes nas relações de
produção, em conformidade com as diretrizes da globalização.
II. O Serviço Social define estratégias profissionais e políticas com o propósito de
reforçar os interesses sociais da classe trabalhadora, para além das necessidades
materiais.
III. O Serviço Social contribui com a divulgação das formas de consciência social
vinculadas à produção espiritual que se ancora em concepções religiosas.
IV. O Serviço Social constrói alternativas profissionais de reprodução dos meios de
produção direta, no sentido de englobar mercadorias, consumo e distribuição.
É correto apenas o que se afirma em:
X A) II
B) II e IV
C) I e III
D) III e IV
E) I
11/03/2024 10:27:51 2/4
Questão
003 “Uma sociedade não pode deixar de produzir como não pode deixar de consumir” (Karl
Marx).
No ato de produzir o homem estabelece relação com a natureza, em algumas vezes
essa relação é mediada por outros homens.
Reprodução social não se refere aos atos relativos à vida material e biológica dos
homens, mas aqueles atos que fazem dar continuidade ao conjunto da vida social.
O trabalho está intrinsicamente relacionado com o desenvolvimento do Ser Social.
Em relação a construção dos processos de trabalho do Assistente Social analise as
alternativas abaixo:
I – O Assistente Social se afirma nos mais diversos campos de trabalho, enquanto
trabalhadores que detém intervenções e instrumentos próprios, buscando a legitimação
do Projeto Ético Político-Profissional.
II- O processo de trabalho do Assistente Social permeia a construção e a reconstrução
dos conhecimentos e as ações na prática profissional, construindo respostas aos
desafios e às demandas.
III- A atuação profissional exige a utilização de instrumentos e técnicas articulados com
as dimensões teórica, ética e política no cotidiano da ação profissional.
A) I e III
X B) II e III
C) II
D) I, II e III
E) I e II
Questão
004 O Assistente Social atua com uma série de ______________________como entrevista,
observação, laudos, pareceres, visitas, palestras etc., com o objetivo de responder com
_________________________às _____________________apresentadas no
cotidiano__________________________.
Complete as lacunas e assinale a resposta correta:
A) métodos, assistencialismo, demandas, profissional
X B) métodos, competência, técnicas, profissional
C) doações, assistencialismo, demandas, profissional
D) instrumentos, assistencialismo, metas, profissional
E) instrumentos, competência, demandas, profissional
Questão
005 O Serviço Social brasileiro em sua gênese, fundamentou a formulação de seus
primeiros objetivos político-sociais, absorvendo os ensinamentos das experiências
europeias, cuja base filosófica está apoiada no pensamento de São Tomás, do qual
destaca-se a visão de pessoa humana, conceito de sociedade e bem-comum e a
questão ética, que permearam a formação e intervenção dos assistentes sociais. No
entanto, esse viés religioso foi motivo de questionamento pelo Serviço Social que, a
partir da década de 1960, passa por um movimento internode reconceituação e busca
por novas perspectivas teórico-metodológicas que sejam capazes de embasar a leitura
de realidade de forma mais dialética e crítica.
Diante do movimento de reconstrução da categoria profissional do Serviço Social,
assinale a alternativa que apresenta as dimensões constitutivas da profissão:
A) teórico-prática, ético-política e socioeducativa
X B) teórico-metodológica, ético-política e socioeducativa
C) teórico-metodológica, ético-moral e técnico-operativa
D) teórico-prática, ético-política e técnico-operativa
E) teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa
11/03/2024 10:27:51 3/4
Questão
006 (ENADE 2018) Marx afirma que a distinção entre o pior arquiteto e a melhor abelha é
que ele figura na mente sua construção antes de transformá-la em realidade.
(MARX, K. O Capital: crítica da economia política: livro I. Tradução de Reginaldo
Sant’Anna.
24. ed. Rio de Janeiro: Civilização Brasileira, 2006 (adaptado).)
O trabalho é uma atividade racional orientada para um fim, à produção de valores de
uso, à assimilação de matérias naturais para a satisfação de necessidades humanas.
(IAMAMOTO, M. V. Serviço Social em tempo de capital fetiche: capital financeiro,
trabalho e questão social. São Paulo: Cortez, 2007 (adaptado). )
De acordo com a matriz marxista, sobre a compreensão do processo de trabalho, é
correto afirmar que:
X A) A produção da mais-valia no processo de trabalho significa o tempo socialmente
necessário para a produção de uma mercadoria.
B) Trabalhadores, ao venderem sua força de trabalho no mercado por um preço justo,
eliminam a mais valia e configuram a mercadoria em valor de uso.
C) O trabalho é alienado quando trabalhadores não detêm os meios de produção, mas
apenas os produtos da sua força de trabalho.
D) O ser social realiza o trabalho com base na capacidade teleológica, assim como os
animais.
E) O trabalho, como categoria fundante do ser social, é o complexo que cumpre a função
social de realizar o seu intercâmbio com a natureza.
Questão
007 “É no cotidiano profissional do[a] assistente social que a sua instrumentalidade se
materializa, desse mesmo cotidiano emergem mediações que lhe requisitam níveis de
racionalidade mais elevados” (GUERRA, 2002, p. 181)
I – A instrumentalidade no exercício profissional se refere a uma determinada
capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no
processo sócio-histórico, não se reduzindo a instrumentação técnica.
II – O caráter da instrumentalidade do processo de trabalho compõe, conjuntamente,
intervenções e instrumentos.
III – Serviço Social vêm historicamente construindo respostas aos desafios e às
demandas, utilizando, especialmente, instrumentos, conhecimentos e ações em
diferentes políticas públicas.
É correto o que se afirma em:
A) I e II
X B) I somente
C) II e III
D) I e III
E) I, II e III
Questão
008 A profissão e os profissionais do Serviço Social vêm historicamente construindo
respostas aos desafios e às demandas, utilizando, especialmente, instrumentos,
conhecimentos e ações, junto a usuários(as) de diferentes políticas públicas (trecho
extraído do Livro Didático).
A orientação e o acompanhamento, enquanto ações socioeducativas realizadas por
assistentes sociais devem se alinhar:
A) ao governo do período histórico em questão.
X B) ao projeto tradicional do Serviço Social.
C) ao projeto ético-político profissional.
11/03/2024 10:27:51 4/4
D) ao conservadorismo em geral.
E) ao caráter técnico.
11/03/2024 10:28:17 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 Quando se trata das entrevistas, que apreendem os processos de trabalho nas
instituições (estruturada, semiestruturada, aberta, entrevistas com grupos focais,
história de vida e também a entrevista projetiva), deve se partir inicialmente das
formas que mais se adequem ora para a intervenção assim como ora para a pesquisa.
Percebe-se nesse processo a importância das etapas e técnicas da entrevista, aquela
que pressupõe a organização e estabelecimento de diretrizes que permitirão conduzir a
entrevista, trata-se da etapa de:
X A) registro.
B) alinhamento.
C) execução.
D) planejamento.
E) coleta de dados para a pesquisa.
Questão
002 No processo de trabalho do Assistente Social, a entrevista tem como premissa levantar
dados para embasar pesquisas ou diagnóstico e no processo de intervenção
profissional.
São tipos de entrevista:
I- Entrevista Estruturada
II- Entrevista Aberta
III- Entrevista Semiestruturada
Assinale a alternativa que apresenta os tipos de entrevista utilizado com instrumento
de trabalho do Assistente Social.
X A) I, II e III
B) Somente I
C) Somente II
D) II e III
E) I e III
Questão
003 A entrevista e as suas técnicas se efetivam nos processos de trabalho do assistente
social, a partir do seu referencial _______________________.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna:
A) Baseado nas obras caridosas da Igreja Católica.
B) Contributivo, integral, universal.
C) Teórico-metodológico, técnico-operativo e ético-político.
X D) Que prevê a oferta dos serviços de saúde a todo cidadão brasileiro de forma a garantir
o acesso integral como direito a caridade.
E) Metodológico e teórico.
Questão
004 A entrevista é um instrumento que representa um processo singular de diálogo entre o
assistente social e um ou mais usuários, com a proposta de intervir na realidade social,
cuja finalidade está articulada às dimensões da competência profissional.
Assinale a alternativa que representa as dimensões da competência profissional do
Assistente Social.
11/03/2024 10:28:17 2/3
A) Teórico-técnico, técnico-operativo e ético-moral
X B) Teórico-metodológico, ético-moral e ético-político
C) Teórico-metodológico, técnico-operativo e ético-político
D) Teórico-operativo, teórico-metodológico e ético-político
E) Teórico-técnico, ético-moral e metodológico-operativo
Questão
005 Pode-se se pautar que um instrumento não é tão somente um instrumento”, e que, por
exemplo, uma entrevista não se trata somente de uma interação e/ou uma obtenção de
informações (trecho extraído do Livro Didático).
Podem-se considerar a observação participante, as entrevistas individuais e grupais, a
dinâmica de grupo, as reuniões, a mobilização nas comunidades e as visitas
domiciliares e institucionais como:
A) a instrumentalidade.
X B) instrumentos de trabalho diretos.
C) instrumentos de trabalho indiretos.
D) ciência.
E) instrumentos por escrito.
Questão
006 Quando se trata das entrevistas, que apreendem os processos de trabalho nas
instituições (estruturada, semiestruturada, aberta, entrevistas com grupos focais,
história de vida e também a entrevista projetiva), deve se partir inicialmente das
formas que mais se adequem ora para a intervenção assim como ora para a pesquisa.
Percebe-se nesse processo a importância das etapas e técnicas da entrevista, a etapa
onde procede-se à coleta de dados que exige habilidades do entrevistador, já que este
deve saber identificar e selecionar as necessidades dos entrevistados, em que
apreende momentos/passos, sendo um deles o contrato consiste numa manifestação de
vontades entre as partes, para tal os objetivos da entrevista e os serviços disponíveis
em relação às expectativas do entrevistado devem ser bem explicitados pelo assistente
social. Trata-se da etapa de:
X A) reunião de equipe.
B) registro.
C) rganização do local.
D) execução.
E) planejamento.
Questão
007 (ENADE 2013) Ainda que dispondo de relativa autonomia na efetivação de seu trabalho,
o assistente social, na organização de sua atividade, depende do Estado, da empresa,
de entidades não governamentais que viabilizam aos usuários acesso aos seus serviços,
fornecem meios e recursos para sua realização, estabelecem prioridades a serem
cumpridas e interferem na definição de papéis e funções que compõem o cotidiano do
trabalho institucional. Ora, se assimé, a instituição não é um condicionante a mais do
trabalho do assistente social, ela organiza o processo de trabalho do qual ele participa.
IAMAMOTO, M. V. O serviço social na contemporaneidade: trabalho e formação
profissional.
8ª Ed. São Paulo: Cortez, 2005, p. 63 (adaptado).
Com base no texto, conclui-se que:
A) O processo de trabalho é o conjunto de meios e recursos disponibilizados pelas
instituições.
11/03/2024 10:28:17 3/3
X B) As instituições representam obstáculos para o exercício profissional do assistente
social.
C) O Assistente Social depende da instância institucional para acessar os meios
necessários à efetivação do seu trabalho.
D) O estabelecimento de prioridades e a definição de papéis e funções nas instituições
interferem indevidamente nos procedimentos necessários à garantia de acesso dos
usuários aos serviços.
E) Os meios colocados à disposição do Assistente Social restringem a sua atuação às
demandas institucionais, impedindo procedimentos para além desses limites.
Questão
008 A entrevista constitui-se em instrumento de trabalho do assistente social pelas
requisições e atribuições assumidas desde os primórdios da profissão.
Analise as proposições a seguir atribua V para as verdadeiras ou F para falsas:
( ) A entrevista é uma prática comum nas Ciências Humanas e Sociais, a partir dela é
possível a utilização de outros instrumentais técnicos, como a escuta, a elaboração de
relatórios.
( ) A coleta de dados requer habilidades do entrevistador na identificação e na seleção
das necessidades e demandas apresentadas pelos entrevistados.
( ) O único profissional que pode utilizar o instrumento da entrevista é o Assistente
Social que está devidamente preparado para isso.
Assinale a alternativa que contem a sequência correta:
X A) V - F - V
B) F - F- V
C) V - V - F
D) V - V - V
E) V - F - F
11/03/2024 10:28:39 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 A medida em que a(o) Assistente Social atua diretamente no cotidiano das classes e
grupos sociais menos favorecidos, se adquire conhecimento que é, sem dúvida, o seu
principal instrumento de trabalho, pois __________.
Sobre o conhecimento, assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna:
A) apresenta a teórica dissociada da prática.
X B) lhe permite compreender o lado humano da profissão, valorizando as práticas caridosas
dos assistentes sociais.
C) possibilita o entendimento da realidade e para a execução da ação profissional,
considerando que ambos não se relacionam.
D) reafirma que existe dicotomia entre teoria e prática.
E) lhe permite ter a real dimensão das diversas possibilidades de intervenção profissional
para o entendimento da realidade e para a execução da ação profissional.
Questão
002 (ENADE 2018) Assistentes sociais ingressam nas instituições empregadoras como parte
de um coletivo de trabalhadores que implementam as ações institucionais, em um
trabalho combinado ou cooperativo, e que assume perfis diferenciados nos vários
espaços ocupacionais. A relação que esses profissionais estabelecem com o objeto de
seu trabalho – as múltiplas expressões da questão social, tal como se manifestam na
vida dos sujeitos com os quais lidam –, depende da prévia definição das políticas sociais
pelos organismos empregadores que estabelecem demandas a serem atendidas.
(IAMAMOTO, M. V. Serviço Social em tempo de capital fetiche: capital financeiro,
trabalho e questão social. 4. ed. São Paulo: Cortez, 2010 (adaptado).)
Considerando o texto apresentado, assinale a opção correta.
A) O tratamento analítico proposto para o trabalho de assistentes sociais no campo das
políticas sociais é a identificação da questão social como uma situação social problema,
sendo o efeito do conjunto de suas causalidades sociais deslocado para o indivíduo.
X B) A formação profissional de assistentes sociais está fundamentada nas políticas sociais,
consideradas o estatuto central e constitutivo da relação entre a profissão e seus
processos de trabalho.
C) As políticas sociais, historicamente, vêm produzindo respostas fragmentadas às
manifestações da questão social, o que tem
desafiado o Serviço Social a enfrentá-las em uma perspectiva de totalidade.
D) Assistentes sociais, por serem proprietários de sua força de trabalho, dispõe de todos os
meios e condições necessários para a realização do seu ofício, independentemente das
instituições empregadoras.
E) Na perspectiva do projeto ético-político, o reconhecimento da questão social no
combate à pobreza no Brasil está associado à ideologia do consenso entre as classes
sociais.
11/03/2024 10:28:39 2/3
Questão
003 (ENADE 2016) Baseando-se em uma perspectiva analítica, histórica e teórica, o
significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do Serviço Social é
compreendido como parte da intervenção do Serviço Social nas relações sociais, e não
apenas como um arsenal de instrumentos e técnicas aplicáveis.
TRINDADE, R. L. P. Desvendando as determinações sócio-históricas do instrumental
técnico-operativo do Serviço Social na articulação entre demandas sociais e projetos
profissionais. Revista Temporalis, Rio de Janeiro, ano III, n. 4, p. 26-27, 2002 (adaptado).
Considerando que, para a efetivação de sua ação, o/a assistente social aciona um
instrumental técnico-operativo, avalie as afirmações a seguir.
I. A dimensão teórico-metodológica da formação desse profissional tem prioridade sobre
a dimensão técnico-operativa, pois fundamenta a prática profissional, seguida pela
dimensão ético-política, que analisa e investiga novas demandas.
II. A instrumentalidade do Serviço Social sofre as determinações da dinâmica social, da
qual emanam as demandas para as instituições nas quais a/o assistente social atua.
III. Os instrumentos e técnicas utilizados pelas/pelos assistentes sociais colaboram para
uma atuação que pode reforçar tanto as ideias dominantes da burguesia, quanto o
poder de reivindicação da classe trabalhadora, a depender de seus posicionamentos
ético-políticos e teórico-metodológicos.
É correto o que se afirma em:
A) I, apenas.
B) I e II, apenas.
X C) III, apenas.
D) I, II e III.
E) II e III, apenas.
Questão
004 Leia o trecho extraído do Livro Didático:
“Ao se pressupor a como instrumento no
processo de conhecimento e na intervenção profissional, parte-se da ideia de que a
intervenção profissional apreende/requer procedimento metodológico, que supõe o uso
de instrumentos e técnicas vinculados a uma concepção teórica que lhes dá direção,
intencionalidade (contrário à neutralidade), constituindo-se como fundamentais à
viabilização das estratégias propostas. Assim sendo, as entrevistas, as visitas
domiciliares, a abordagem junto às populações, as dinâmicas de grupo, palestras,
seminários, bem como o parecer social, pesquisa e recursos materiais estão
direcionados neste documento pelo método (MPAS (1995)”.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas acima:
X A) entrevista; mediador; histórico-dialético;
B) história de vida; indireto; positivista.
C) entrevista; técnico; funcionalista.
D) roda de conversa; mediador; crítico.
E) escuta; acolhedor; crítico.
Questão
005 A categoria da Mediação em Serviço Social não se resume em
_________________________________conflitos e sim na capacidade de construção e
reconstrução do objeto de ________________________________profissional na busca de uma
prática____________________________, possibilitando ao profissional uma atuação de forma
______________________________e transformadora às demandas da
_______________________________.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas:
X A) Motivar, vida, caridade, assistencialista, profissão.
B) Mediar, intervenção, transformadora, crítica, profissão.
11/03/2024 10:28:39 3/3
C) Mediar, intervenção, assistencialista,profissão.
D) Acompanhar, busca, transformadora, profissão.
E) Acompanhar, busca, construção, vida.
Questão
006 Tanto o conjunto de instrumentos e técnicas (neste caso, a instrumentação técnica),
como a instrumentalidade no seu “sentido mais amplo” (como determinada capacidade
ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-
histórico), se transformam frente às condições do trabalho na sociedade capitalista
(Trecho extraído do Livro Didático).
A tendência geral tem sido a de redução de direitos, sob o argumento da crise fiscal do
Estado, o que impacta diretamente as instituições e os processos de trabalho em que se
inserem os(as) profissionais, devido ao:
A) neodesenvolvimentismo.
X B) fordismo.
C) fascismo.
D) neoliberalismo.
E) taylorismo.
Questão
007 O Assistente Social ocupa um lugar privilegiado no mercado de trabalho: na medida em
que ele atua diretamente no cotidiano das classes e grupos sociais menos favorecidos,
ele tem a real possibilidade de produzir um conhecimento sobre essa mesma realidade
(SOUSA, 2008).
Assim, a utilização dos instrumentos de trabalho por escrito, neste processo de registro
e avaliação, também possui uma importância fundamental, sendo que é aqui que se
torna possível ao Assistente Social:
A) manusear um objeto.
X B) individualizar a prática.
C) sistematizar a prática.
D) intervir em prol da questão social.
E) fundamentar de forma teórica a prática profissional.
Questão
008 Os diversos instrumentos utilizados no cotidiano profissional, logo, a entrevista,
possibilita registrar, produzir, sistematizar etc., mas, especialmente, produzir
conhecimento (sobre os processos de trabalho, às realidades em que se insere, tal
como acerca da própria categoria instrumentalidade) (Trecho extraído do Livro
Didático).
Ao mesmo tempo, deve-se ter noção da instrumentalidade como uma mediação que
permite:
A) a passagem das ações instrumentais para o exercício profissional idealizante.
X B) a passagem das ações meramente instrumentais para o exercício profissional crítico e
competente.
C) a passagem das ações meramente críticas para ações instrumentais.
D) a passagem das ações meramente instrumentais para o exercício profissional
pragmático e funcional.
E) a passagem das ações instrumentais para ações fragmentadas.
11/03/2024 10:29:06 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate das metodologias de
atendimento à família e o Serviço Social.
Nesse ínterim, apontou-se que, para os nossos estudos, portanto, vale partir de
algumas premissas que apreendem, de forma mais crítica, o debate de família.
É um meio através do qual é possível decifrar a realidade e clarear a condução do
trabalho a ser realizado (assinale alternativa correta):
X A) o conhecimento.
B) a divisão sociotécnica do trabalho.
C) a luta de classes.
D) a autonomia relativa.
E) a entrevista.
Questão
002 O desenvolvimento de metodologias com as famílias deve partir das demandas
apresentadas que se desdobram no modo de organização de cada núcleo familiar.
O Assistente Social deve realizar estudo das vulnerabilidades e analisar qual estratégia
é mais apropriada para a intervenção.
Sobre atuação do Assistente Social com famílias, assinale a alternativa correta.
A) Para trabalhar com a família basta direcionar os atendimentos à mãe, que é a
responsável direta.
B) O Assistente Social deve considerar as vivências familiares ao escolher os instrumentos
de intervenção.
X C) As estratégias devem considerar os sujeitos individualmente.
D) Não há necessidade de intervir na família, deve-se procurar o agente problema, aquele
membro que causa a situação.
E) Trabalhar de forma individual garante o atendimento da necessidade de cada sujeito.
Questão
003 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate do serviço social e o
trabalho em equipe multiprofissional.
Levando em consideração às particularidades que giram em torno do projeto
profissional
e societário do Serviço Social, tendo em vista que de acordo com o Código de Ética
Profissional dos Assistentes Sociais (1993) a participação em equipe interdisciplinar é
um(a) do profissional que pode ser cumprida sempre que apresentada a
possibilidade, esse debate deve ser potencializado.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna acima:
X A) eixo/núcleo de formação básica.
B) dos valores do Código de Ética.
C) dos deveres.
D) diretriz curricular.
E) atribuição privativa.
11/03/2024 10:29:06 2/3
Questão
004 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate das metodologias de
atendimento à família e o Serviço Social.
Para concluir a apreensão acerca das metodologias de atendimento à família e o
Serviço Social, em nosso livro didático viram-se algumas ressalvas.
Viu-se que, os conhecimentos referentes à decisão quanto à definição (o entendimento
que guiará as intervenções) de família a ser adotada para o direcionamento da política
e o compartilhamento desta definição por todos os órgãos envolvidos na sua
implementação. Nesse quesito, trata-se (assinale a alternativa correta):
A) no que tange aos fundamentos sócio-históricos da ética.
X B) da instrumentalidade.
C) da política no sentido da “pólis”.
D) no que tange às políticas sociais.
E) no que que se refere ao caráter ontológico do trabalho.
Questão
005 As ações __________________________________do Assistente Social completam ou são
complementadas por outras________________________________, desta forma, compõe
equipes _____________________________________.
Assinale a alternativa que preenche, corretamente, as lacunas:
A) Assistenciais, profissionais, assistencialistas.
X B) Assistenciais, multiprofissionais, correntes.
C) Profissionais, profissões, multiprofissionais.
D) Profissionais, correntes, multiprofissionais.
E) Assistenciais, correntes, assistencialistas.
Questão
006 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate das metodologias de
atendimento à família e o Serviço Social.
Para Kaslow (2001), não se pode mais falar em família e sim em famílias, também,
considerando família um conjunto (assinale alternativa correta):
A) de várias pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, simplesmente por
questão de afetividade e cuidado mútuo.
X B) de várias pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, negando a questão de
afetividade e cuidado mútuo.
C) de um grupo restrito de pessoas que escolhem viver juntas sem nenhum laço, negando
a questão de afetividade e cuidado mútuo.
D) de pessoas em um determinado território.
E) de um grupo restrito de pessoas que escolhem viver juntas em função do laço familiar,
negando a questão de afetividade e cuidado mútuo.
Questão
007 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família, equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate do serviço social e o
trabalho em equipe multiprofissional.
Ao se resgatar que se pode entender o trabalho em equipe enquanto a junção de várias
pessoas que unem seus esforços visando solucionar um problema em comum, aliado na
hora de acelerar o processo de executar tarefas em torno de metas ou objetivos
compartilhados, sabe-se que isso parte/trata-se de:
X A) uma concepção alinhada ao Projeto Ético-Político Profissional.
B) uma concepção de forma genérica.
11/03/2024 10:29:06 3/3
C) uma abordagem teórica.
D) um sentido em torno de um método.
E) um entendimento estatal.
Questão
008 No capítulo que trata do estudo e acompanhamento de casos e o trabalho com a
família,equipe e demais instituições envolvidas, viu-se o debate do serviço social e o
trabalho em equipe multiprofissional.
Ao realizar uma breve revisão bibliográfica, vê-se que o trabalho multiprofissional
remete, no que se refere ao alinhamento do Projeto Ético-Político Profissional, através
do respeito às correntes profissionais democráticas existentes e suas expressões
teóricas e ao compromisso com o constante aprimoramento intelectual, à garantia
(assinale a alternativa correta):
A) do sincretismo.
X B) do pluralismo.
C) do ecletismo.
D) da renovação.
E) da revolução.
11/03/2024 10:29:28 1/3
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se que o projeto ético-político do Serviço Social tem início na década
de 1970, momento em que havia a contestação das categorias profissionais de diversos
países da região ao tradicionalismo conservador do Serviço Social, isso, com base nas
heranças da década de 1960, com (assinale a alternativa correta):
X A) o movimento de reconceituação do Serviço Social latino-americano.
B) a redemocratização.
C) o movimento de renovação do Serviço Social latino-americano no período da autocracia
burguesa.
D) da intenção de ruptura.
E) o neoliberalismo.
Questão
002 É por meio da associação teoria e prática que ocorre a transformação da realidade
social e essa ação é denominada:
A) Singularidade
B) Práxis
C) Mediações
D) Matricialidade
X E) Dialética
Questão
003 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se o resgate sobre as categorias ontológicas teórico-reflexivas: práxis,
instrumentalidade e o projeto Ético-Político da Profissão.
Viu-se que se caracteriza como atividade fundamental do ser social, pois como criador
de valores de uso (assinale a alternativa correta):
A) a ética.
B) a práxis.
C) o trabalho.
X D) a mediação.
E) a instrumentalidade.
Questão
004 Viu-se que a sua especificidade, do Serviço Social, deve ser buscada nos objetivos
profissionais, que adequadamente formulados devem guardar estreita relação com
objeto de intervenção.
Assim, entende-se que o Serviço Social, ao ser percebido como um processo de atuação
que se alimenta por uma teoria e volta à prática para transformá-la, um contínuo ir e vir
iniciado na prática dos homens face aos desafios de sua realidade, é:
A) uma teoria.
B) exclusivamente uma intervenção.
C) uma ciência.
D) uma prática.
11/03/2024 10:29:28 2/3
X E) Exclusivamente uma investigação.
Questão
005 As análises sócio-econômicas, estudos sociais, os laudos, os pareceres e as entrevistas,
entre outros recursos técnico-instrumentais, possibilitam a caracterização da população
usuária. Permitem, portanto, o conhecimento de suas condições de vida, de estratégias
de sobrevivência, do seu universo valorativo e de formas de articulação com o campo
da proteção social. Esses recursos permitem, nos processos de trabalho, uma melhor
compreensão da(o):
A) Finalidade do trabalho do assistente social.
B) Dimensão tecnológica do trabalho profissional.
C) Capacidade analítica do profissional.
D) Objeto de trabalho do assistente social.
X E) Importância do trabalho profissional.
Questão
006 Sobre o Projeto Ético-político do Serviço Social analise as afirmativas e assinale a opção
correta.
I- O projeto ético-político é um documento escrito que está incorporado nos princípios
na prática profissional.
II- O Projeto Ético-Político do Serviço Social traz implícitas a instrumentalidade da
profissão e as mediações necessárias para a construção da totalidade, não como
simples soma de partes, mas no complexo movimento da realidade.
III- O projeto ético-político do Serviço Social é a junção de fundamentos que direcionam
o fazer profissional de forma a garantir uma conduta ética baseada em princípios de
liberdade, igualdade e defesa social, democracia e cidadania.
Está correto o que se afirma em:
A) II e III
X B) I, II e III
C) I somente
D) I e III
E) I e II
Questão
007 O trabalho do Assistente Social se realiza em diferentes espaços institucionais. Sobre a
relação do Assistente Social com suas áreas de atuação, assinale V para a afirmativa
verdadeira e F para a falsa.
( ) O Assistente Social, como integrante do conjunto de atores institucionais, participa
da instituição através de seu trabalho.
( ) O produto do trabalho do Assistente Social deve ser entendido também como
produto das relações dos demais agentes institucionais.
( ) O objeto da atuação profissional é definido por suas instâncias políticas e estão
isentas da influência institucional.
As afirmativas são, respectivamente:
X A) V, F e F.
B) F, F e F
C) F, F e V.
D) F, V e F.
E) V, V e F
11/03/2024 10:29:28 3/3
Questão
008 No capítulo que trata das representações construídas e reproduzidas no processo de
trabalho acerca da constituição histórica do sujeito social e a perspectiva de dimensão
pública, estudou-se o resgate sobre as categorias ontológicas teórico-reflexivas: práxis,
instrumentalidade e o projeto Ético-Político da Profissão.
Viu-se que se, como sintetiza Silva (2017) o trabalho se configura como “atividade vital
exclusivamente humana, pois o homem é um ser capaz de (assinale a alternativa
correta):
X A) responder (naturalmente).
B) individualizar o processo de trabalho.
C) responder (automaticamente).
D) pré-idealizar (de forma teleológica).
E) instrumentalizar a relação social.
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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
CELIANE FRANCISCA ALVES
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se que o Projeto Ético-Político Profissional possui elementos
constitutivos que têm em sua base componentes.
Assinale a alternativa correta (que aponta um desses componentes):
A) a dimensão jurídico política da profissão.
X B) o trabalho.
C) a práxis.
D) a dimensão dialética.
E) a instrumentalidade.
Questão
002 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
Após a realização de uma breve revisão bibliográfica nos sites dessas entidades
encontram-se exemplos práticos que demonstram a mediação teoria e prática no que
tange às temáticas estudadas no nosso livro didático.
Aquela que é uma iniciativa de entidade que tem por objetivo fortalecer as estratégias
político-pedagógicas de enfrentamento à precarização do ensino superior, trata-se:
A) dos Grupos de Trabalhos.
X B) do Projeto ABEPSS Itinerante.
C) da renovação.
D) dos planos de luta.
E) do Código de Ética.
Questão
003 O Projeto Ético-Político do Serviço Social traz implícitas a instrumentalidade da profissão
e as mediações necessárias para a construção da totalidade, não como simples soma
de partes, mas no complexo movimento da realidade. As mediações no Serviço Social
se constituem a partir da tríade: singularidade, particularidade e universalidade. De
acordo com o exposto, analise as afirmativas que seguem:
I- A categoria mediação aporta uma enorme contribuição ao desvendamento dos
fenômenos reais e à intervenção do assistente social.
II- Nessa tríade, é possível observar o movimento que parte do abstrato, ou visão
parcial da realidade para o concreto pensado, ou possibilidades de aproximação do
real, processo que nos evidencia o método dialético de compreensãoda realidade.
III- A particularidade pode ser compreendida a partir de fatos isolados, individuais,
familiares, grupais e/ou comunitários.
IV- A singularidade possui em si uma característica ampliada, pois se refere à síntese de
determinações sociais.
V- A tríade não pode ser fragmentada ao ponto de não perceber a correlação existente
entre os três elementos que a compõem, a não ser quando, no mundo da
imediaticidade, as demandas que se apresentam à ação profissional são aparências que
precisam ser dissolvidas para que surjam as mediações ontológicas.
(Fonte: COSTA, Doriva; LAVORATTI, Cleide. Instrumentos técnico-operativos no Serviço
Social: um debate necessário. 2016. p.19).
É correto afirmar que:
11/03/2024 10:29:52 2/4
A) Apenas as afirmativas I, II e V estão corretas.
X B) Todas as afirmativas estão corretas.
C) Apenas as afirmativas III, IV e V estão corretas.
D) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
E) Apenas as afirmativas I, II, III e IV estão corretas.
Questão
004 (ENADE 2016) Baseando-se em uma perspectiva analítica, histórica e teórica, o
significado sócio-histórico do instrumental técnico-operativo do Serviço Social é
compreendido como parte da intervenção do Serviço Social nas relações sociais, e não
apenas como um arsenal de instrumentos e técnicas aplicáveis.
TRINDADE, R. L. P. Desvendando as determinações sócio-históricas do instrumental
técnico-operativo do Serviço Social na articulação entre demandas sociais e projetos
profissionais. Revista Temporalis, Rio de Janeiro, ano III, n. 4, p. 26-27, 2002 (adaptado).
Considerando que, para a efetivação de sua ação, o/a assistente social aciona um
instrumental técnico-operativo, avalie as afirmações a seguir:
I. A dimensão teórico-metodológica da formação desse profissional tem prioridade
sobre a dimensão técnico-operativa, pois fundamenta a prática profissional, seguida
pela dimensão ético-política, que analisa e investiga novas demandas.
II. A instrumentalidade do Serviço Social sofre as determinações da dinâmica social, da
qual emanam as demandas para as instituições nas quais a/o assistente social atua.
III. Os instrumentos e técnicas utilizados pelas/pelos assistentes sociais colaboram para
uma atuação que pode reforçar tanto as ideias dominantes da burguesia, quanto o
poder de reivindicação da classe trabalhadora, a depender de seus posicionamentos
ético-políticos e teórico-metodológicos.
Correto o que se afirma em:
X A) I, apenas.
B) II e III, apenas.
C) III, apenas.
D) I e II, apenas.
E) I, II e III.
Questão
005 As discussões que permeiam os estudos da atuação profissional e sua articulação entre
teoria e prática. Considera-se que a prática profissional do Serviço Social só pode ser
compreendida nas tramas das relações sociais. Nesse sentido, o trabalho do assistente
social deve ser apreendido sob as dimensões objetivas e subjetivas.
Considere as assertivas:
I. A dimensão objetiva do trabalho do assistente social deve considerar os
determinantes sócio-históricos do exercício profissional em diferentes conjunturas.
II. A dimensão subjetiva do trabalho do assistente social deve utilizar-se da empatia,
enquanto estratégia para estabelecimento de vínculo.
III. É pela prestação de serviços socioassistenciais que o assistente social interfere nas
relações sociais que fazem parte de sua população usuária.
Está correto o que se afirma APENAS em:
A) I, II e III
B) I
X C) III
D) II
E) I e II
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Questão
006 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
Após a realização de uma breve revisão bibliográfica nos sites dessas entidades
encontram-se exemplos práticos que demonstram a mediação teoria e prática no que
tange às temáticas estudadas no nosso livro didático.
Ao se estudar os apontamentos advindos da ABEPSS, um exemplo que se destaca um
trata-se de um espaço dinâmico, estimulante e efetivo de elaboração, produção e
circulação do conhecimento, organizando-se em torno de pesquisadores da área de
Serviço Social, que se trata (assinale a alternativa correta):
X A) do arcabouço jurídico-político.
B) dos Grupos Temáticos de Pesquisa (GTPS).
C) das notas técnicas.
D) dos planos de luta.
E) dos Programas de Pós-Graduação.
Questão
007 No capítulo que trata de notas sobre o debate de Estratégias e Técnicas em Serviço
Social conforme as Entidades Organizativas de representação da profissão: debates
contemporâneos, viu-se o debate das instâncias político organizativas da profissão.
Após a realização de uma breve revisão bibliográfica nos sites dessas entidades
encontram-se exemplos práticos que demonstram a mediação teoria e prática no que
tange às temáticas estudadas no nosso livro didático.
Aquele exemplo usualmente explorado a fim manter tipos de informações e divulgações
relevantes sobre (relatar, narrar e informar) acerca de conteúdos e demandas que
necessitam de apreensão e criticidade de acordo com a relevância cotidiana, trata-se
(assinale a alternativa correta):
 
X A) da notícia.
B) da observação.
C) das notas técnicas.
D) da entrevista.
E) dos planos de luta.
11/03/2024 10:29:52 4/4
Questão
008 (ENADE 2016) Os projetos profissionais são projetos coletivos que dizem respeito às
categorias profissionais e que apresentam a intencionalidade de determinada profissão.
Configuram-se como respostas profissionais à realidade concreta e objetiva, que, a
partir de fundamentos teórico-metodológicos, sustentam a direção ética e política
impressa nos processos interventivos. Embora projetos de caráter conservador e
emancipatório estejam em disputa, apenas um deles conquista hegemonia para
conduzir a profissão em determinado período histórico-social.
CARDOSO, P. Ética e projetos profissionais: os diferentes caminhos do Serviço Social no
Brasil. São Paulo: Papel Social, 2013 (adaptado)
Com base na trajetória histórico-social do Serviço Social brasileiro, avalie as afirmações
a seguir.
I. No contexto das influências teóricas positivistas e fenomenológicas no Serviço Social
brasileiro, o projeto profissional apresentava, entre os anos 1960-1970, caráter
conservador.
II. O amadurecimento de um projeto profissional sob bases emancipatórias ocorreu nos
anos 1990, sustentado pelo Código de Ética (1993), pela Lei de Regulamentação da
Profissão (1993), e pelas Diretrizes Curriculares da Associação Brasileira de Ensino e
Pesquisa em Serviço Social (1996).
III. O Serviço Social no Brasil, desde a sua origem aos tempos atuais, busca constituir
um projeto profissional que não esteja assentado em bases conservadoras, as quais
estão hegemonicamente presentes na profissão.
É correto o que se afirma em:
X A) I, II e III.
B) III, apenas.
C) I e III, apenas.
D) I e II, apenas.
E) II, apenas.
11/03/2024 10:18:18 1/5
REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
SIMONE APARECIDA DA SILVA
Disciplina:
Estratégias e Técnicas em Serviço Social II
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 “É no cotidiano profissional do[a] assistente social que a sua instrumentalidade se
materializa, desse mesmo cotidiano emergem mediações que lhe requisitam níveis de
racionalidade mais elevados” (GUERRA, 2002, p. 181)
I – A instrumentalidade no exercício profissional se refere a uma determinada
capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no
processo sócio-histórico, não se reduzindo a instrumentação técnica.
II – O caráter da instrumentalidade do processo de trabalho compõe, conjuntamente,
intervenções e instrumentos.
III – Serviço Social vêm historicamente construindo respostas aos desafios e às
demandas, utilizando, especialmente, instrumentos, conhecimentos e ações em
diferentes políticas públicas.
É correto o que se afirma em:
A) I e III
X B) I e II
C) I, II e III
D) I somente
E) II e III
Questão
002 A profissão e os profissionais do Serviço Social vêm historicamenteconstruindo
respostas aos desafios e às demandas, utilizando, especialmente, instrumentos,
conhecimentos e ações, junto a usuários(as) de diferentes políticas públicas (trecho
extraído do Livro Didático).
A orientação e o acompanhamento, enquanto ações socioeducativas realizadas por
assistentes sociais devem se alinhar:
X A) ao caráter técnico.
B) ao governo do período histórico em questão.
C) ao conservadorismo em geral.
D) ao projeto tradicional do Serviço Social.
E) ao projeto ético-político profissional.
11/03/2024 10:18:18 2/5
Questão
003 (ENADE 2016) O Serviço Social situa-se como uma profissão que participa da
reprodução das relações de classe e do relacionamento contraditório entre elas [...].
Dentro da referência analítica adotada, cabe reafirmar que a reprodução das relações
sociais não se restringe à reprodução da força de trabalho e dos meios objetivos de
produção (instrumentos de produção e matérias-primas). A noção de reprodução
engloba-os, enquanto elementos substanciais do processo de trabalho, mas, também,
os ultrapassa. Não se trata apenas de reprodução material no seu sentido amplo,
englobando produção, consumo, distribuição e troca de mercadorias. Refere-se à
reprodução das forças produtivas e das relações de produção na sua globalidade,
envolvendo, também, a reprodução da produção espiritual, isto é, das formas de
consciência social: jurídicas, religiosas, artísticas ou filosóficas, por meio das quais se
toma consciência das mudanças ocorridas nas condições materiais de produção.
IAMAMOTO, M. V.; CARVALHO, R. Relações sociais e Serviço
Social no Brasil: esboço de uma interpretação históricometodológica. 19. ed. São Paulo:
Cortez, 2006. p. 71-72 (adaptado).
Com base no texto apresentado e na direção ético-política hegemônica da profissão na
contemporaneidade, avalie as afirmações a seguir.
I. O Serviço Social responde às demandas igualitárias das classes nas relações de
produção, em conformidade com as diretrizes da globalização.
II. O Serviço Social define estratégias profissionais e políticas com o propósito de
reforçar os interesses sociais da classe trabalhadora, para além das necessidades
materiais.
III. O Serviço Social contribui com a divulgação das formas de consciência social
vinculadas à produção espiritual que se ancora em concepções religiosas.
IV. O Serviço Social constrói alternativas profissionais de reprodução dos meios de
produção direta, no sentido de englobar mercadorias, consumo e distribuição.
É correto apenas o que se afirma em:
X A) I
B) III e IV
C) II
D) II e IV
E) I e III
11/03/2024 10:18:18 3/5
Questão
004 O Serviço Social situa-se como uma profissão que participa da reprodução das relações
de classe e do relacionamento contraditório entre elas [...]. Dentro da referência
analítica adotada, cabe reafirmar que a reprodução das relações sociais não se
restringe à reprodução da força de trabalho e dos meios objetivos de produção
(instrumentos de produção e matérias-primas). A noção de reprodução engloba-os,
enquanto elementos substanciais do processo de trabalho, mas, também, os ultrapassa.
Não se trata apenas de reprodução material no seu sentido amplo, englobando
produção, consumo, distribuição e troca de mercadorias. Refere-se à reprodução das
forças produtivas e das relações de produção na sua globalidade, envolvendo, também,
a reprodução da produção espiritual, isto é, das formas de consciência social: jurídicas,
religiosas, artísticas ou filosóficas, por meio das quais se toma consciência das
mudanças ocorridas nas condições materiais de produção.
Com base no texto apresentado e na direção ético-política hegemônica da profissão na
contemporaneidade, avalie as afirmações a seguir:
I. Serviço Social responde às demandas igualitárias das classes nas relações de
produção, em conformidade com as diretrizes da globalização.
II. O Serviço Social define estratégias profissionais e políticas com o propósito de
reforçar
os interesses sociais da classe trabalhadora, para além das necessidades materiais. III.
O Serviço Social contribui com a divulgação das formas de consciência social
vinculadas à produção espiritual que se ancora em concepções religiosas.
IV. O Serviço Social constrói alternativas profissionais de reprodução dos meios de
produção direta, no sentido de englobar mercadorias, consumo e distribuição.
É correto apenas o que se afirma em:
A) II e IV.
B) I.
C) II.
X D) I e III.
E) III e IV.
Questão
005 (ENADE 2018) O trabalho possibilita a transformação do sujeito que o executa, assim
como da sociedade na qual está inserido. No entanto, o processo de trabalho no
capitalismo é permeado por alienação. Em particular, no Brasil, na linha de um
capitalismo periférico e dependente, estabeleceu-se um modelo de precarização e
aviltamento das relações de trabalho, aspectos estruturantes da questão social.
Com bases nas informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
I. As condições de trabalho e relações sociais em que estão inscritos assistentes sociais
no Brasil são indissociáveis da formação do capitalismo periférico e dependente.
II. Para identificarem as demandas oriundas da questão social, os assistentes sociais
devem proceder à análise seletiva do problema em que os usuários estão inseridos.
III. A possibilidade de ampliação da autonomia de assistentes sociais relaciona-se às
pressões da classe trabalhadora por direitos e serviços e às lutas coletivas.
IV. A classe trabalhadora, ao se reconhecer como classe em si, garante a superação de
trabalho alienado na sociedade capitalista.
A) I, II e IV
X B) II e III
C) II, III e IV
D) I e III
E) I e IV
11/03/2024 10:18:18 4/5
Questão
006 O Serviço Social brasileiro em sua gênese, fundamentou a formulação de seus
primeiros objetivos político-sociais, absorvendo os ensinamentos das experiências
europeias, cuja base filosófica está apoiada no pensamento de São Tomás, do qual
destaca-se a visão de pessoa humana, conceito de sociedade e bem-comum e a
questão ética, que permearam a formação e intervenção dos assistentes sociais. No
entanto, esse viés religioso foi motivo de questionamento pelo Serviço Social que, a
partir da década de 1960, passa por um movimento interno de reconceituação e busca
por novas perspectivas teórico-metodológicas que sejam capazes de embasar a leitura
de realidade de forma mais dialética e crítica.
Diante do movimento de reconstrução da categoria profissional do Serviço Social,
assinale a alternativa que apresenta as dimensões constitutivas da profissão:
X A) teórico-prática, ético-política e técnico-operativa
B) teórico-prática, ético-política e socioeducativa
C) teórico-metodológica, ético-moral e técnico-operativa
D) teórico-metodológica, ético-política e técnico-operativa
E) teórico-metodológica, ético-política e socioeducativa
Questão
007 Assistentes sociais ingressam nas instituições empregadoras como parte de um coletivo
de trabalhadores que implementam as ações institucionais, em um trabalho combinado
ou cooperativo, e que assumem perfis diferenciados nos vários espaços ocupacionais. A
relação que esses profissionais estabelecem com o objeto de seu trabalho – as múltiplas
expressões da questão social, tal como se manifestam na vida dos sujeitos com os
quais lidam –, depende da prévia definição das políticas sociais pelos organismos
empregadores que estabelecem demandas a serem atendidas.
Considerando o texto apresentado, assinale a opção correta.
A) A formação profissional de assistentes sociais está fundamentada nas políticas sociais,
consideradas o estatuto central e constitutivo da relação entre a profissão e seus
processos de trabalho.
X B) Assistentes sociais, por serem proprietários de sua força de trabalho, dispõe de todos os
meios e condições necessários para a realização do seu ofício, independentemente das
instituições empregadoras.
C) Na perspectiva do projeto ético-político, o reconhecimento da questão social no
combate à pobreza no Brasil está associado à ideologia do consenso entre as classes
sociais.
D) O tratamento analíticoproposto para o trabalho de assistentes sociais no campo das
políticas sociais é a identificação da questão social como uma situação social problema,
sendo o efeito do conjunto de suas causalidades sociais deslocado para o indivíduo.
E) As políticas sociais, historicamente, vêm produzindo respostas fragmentadas às
manifestações da questão social, o que tem desafiado o Serviço Social a enfrentá-las
em uma perspectiva de totalidade.
Questão
008 Entende-se que trabalha a(o) profissional atua com uma série de instrumentos como
(entrevista, observação, laudos, pareceres, visitas, palestras etc.,), tendo em vista que
se tem a tarefa de responder com competência às demandas apresentadas no cotidiano
profissional (trecho extraído do Livro Didático).
A natureza interventiva da profissão exige a utilização de instrumentos e técnicas
articulados com as dimensões, no cotidiano profissional:
A) funcionalista e ética.
B) teórica e pragmática.
X C) teórica, ética e política.
D) pragmática e política.
11/03/2024 10:18:18 5/5
E) científica e funcionalista.

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