Avaliação I - Individual

Prévia do material em texto

Prova Impressa
GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:765116)
Peso da Avaliação 1,50
Prova 55254836
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
Observa-se que a descentralização apresenta outras características. Conforme evidencia Chiavenato 
(2011, p. 155), “A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais 
baixos da organização. A tendência moderna é no intuito de descentralizar para proporcionar melhor 
utilização de recursos humanos”. Importante destacar que no processo decisório, em relação à 
descentralização, recomenda-se que ele sempre deva ocorrer no momento e na presença do fato 
ocorrido, de preferência simultaneamente, dirimindo, dessa forma, possíveis falhas no processo, 
lembrando sempre que o neoclassicismo visa o resultado através da eficiência e eficácia. Ainda sobre 
a descentralização, é pertinente informar que em si ela não é boa e não é má; ela depende das 
circunstâncias. Para aumentar a descentralização, há quatro elementos que ocorrem que devem ser 
observados e respeitados.
Sobre os Tempos de estabilidade, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: 
Elsevier, 2011
A
Em tempos de estabilidade: com o avanço tecnológico, as inovações, a diversificação das linhas
de produtos e os mercados em desenvolvimento requerem versatilidade, rapidez e precisão nas
decisões, o que é impossível obter se toda a autoridade for concentrada nas mãos de um só
executivo no topo da organização. Nesse caso, um só pensa, enquanto a totalidade das pessoas
trabalha dependendo de suas decisões. Assim, a descentralização permite maior agilidade no
processo decisório. 
B Em tempos de estabilidade: quanto maior a necessidade de mudanças e de inovação, bem como
seu ritmo acelerado, tanto maior será a necessidade de descentralização.
C
Em tempos de estabilidade: os autores neoclássicos preferem a descentralização em épocas de
certeza e previsibilidade, visão que é criticada. Hoje a descentralização é enfatizada em qualquer
tempo, seja de estagnação, de mudança ou de emergências. 
D
Em tempos de estabilidade: a organização é como um organismo vivo, deve estar apta para se
ajustar e expandir-se continuamente, para sobreviver e crescer. Para não atrofiar essa vitalidade
com sobrecarga de trabalho e estagnação, a delegação de autoridade parece ser a resposta correta
para o esforço total da organização.
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
1
O administrador, no aspecto profissional, em comparação às demais profissões, tem como uma de 
suas principais características ser um generalista, isso devido a sua necessidade na abrangência de 
conhecimentos, que se estendem em diversas áreas, por exemplo: ao tomar decisões sobre os aspectos 
financeiros, humanos, mercadológicos, produtivos, tecnológicos e legais, bem como o seu modo de 
agir, em que suas atribuições, habilidades, competências e personalidade irão impactar de forma 
direta em seus resultados dentro e fora da organização, lembrando sempre que, não existe um único 
modo de agir ou de conduzir em relação às decisões tomadas pelo administrador em seu ambiente 
organizacional. Os processos administrativos são também chamados funções administrativas ou 
funções gerenciais. Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a 
todo momento, e subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e eficiência 
organizacional. 
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as quatro funções administrativas:
A Planejar, Organizar, Dirigir, Controlar.
B Humana, Desorganizar, Dirigir, Controlar.
C Planejar, Técnica, Dirigir, Controlar.
D Conceituais, Planejar, Humana, Dirigir, Controlar.
Organização é um grupo de indivíduos organizados de acordo com as suas funções, os quais 
obedecem a uma hierarquia e funcionam de acordo com as suas funções, pois sabem devidamente 
quais são os seus comportamentos em relação ao grupo de referência na hierarquia. Dessa forma, 
observa-se que o funcionamento desses indivíduos ocorre de forma racional, conforme a estrutura a 
qual eles pertencem. A estrutura organizacional pode ser dividida em: funcional, linear e de linhas-
staff.
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde à organização funcional:
A
Tem como principal características os órgãos de assessoria (staff), que, por sua vez, ligam-se
indiretamente aos objetivos básicos da organização através dos setores de linha, e sua autoridade
é apenas funcional.
B Caracteriza-se, essencialmente, de forma mais simples e tem sua origem na organização dos
exércitos antigos e na estrutura eclesiástica.
C É a mais utilizada nas organizações.
2
3
D A organização funcional caracteriza-se, essencialmente, por sua facilidade no processo de
comunicação entre os setores.
Administrar é um processo dinâmico e contínuo em que decisões são tomadas a todo momento, e 
subsequentemente executadas, visando proporcionar a eficácia e eficiência organizacional. Acerca das 
funções administrativas apresentadas, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Planejar.
II- Organizar.
III- Dirigir.
IV- Controlar.
( ) Deve estabelecer uma relação decisória, focando o futuro, sempre observar e prever as variáveis 
que podem influenciar no cenário em que essa organização atua, diminuindo os riscos e possíveis 
erros de decisões estratégicas.
( ) Listar e provisionar todos os recursos e processos necessários, visando atingir os resultados de 
curto, médio ou longo prazo elaborados no processo de planejamento.
( ) Também conhecido como liderar e realizar os processos ou atividades mediante o uso dos 
recursos humanos, materiais e financeiros, organizados nos processos anterior.
( ) Fundamental para que o processo administrativo se consolide, o registro e a comparação dos 
resultados em forma de dados irá possibilitar ao administrador a condição de iniciar todo o ciclo 
novamente, lembrando que só conseguimos controlar aquilo que medimos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - IV - III - I.
4
B IV - III - II - I. 
C II - I - IV - III. 
D I - II - III - IV. 
O proprietário e principal executivo de uma clínica de médio porte gostaria de desenhar um sistema 
de controle como forma de monitorar o comportamento e o desempenho dos funcionários. A clínica 
tem estrutura centralizada. O principal executivo é um líder autocrático, que acredita que os 
funcionários “só trabalham bem se tiverem medo de punição”. No entanto, o clima organizacional é 
bom, devido a uma cultura paternalista, em que as ordens do dono da empresa são atendidas sem 
questionamento, mas o tratamento em relação aos funcionários é carregado de afeto e as pessoas 
permanecem no emprego por longo tempo. Os funcionários referem-se à clínica como “nossa segunda 
casa” e ao dono da clínica como “um pai um pouco antiquado”. 
Acerca das características de um sistema de controle eficaz, assinale a alternativa CORRETA que 
corresponde, no contexto descrito, alguns dos controles expostos:
A Controle por motivação interna e avaliação por objetivos (APO).
B Testes de seleção de pessoal e benchmarking de processo.
C Benchmarking organizacional e avaliação de desempenho 360 graus.
D Avaliação de desempenho pelos gerentes imediatos e formalização de normas, procedimentos e
políticas.
O conceito de descentralização foi preconizado pela escola Neoclássica, e em especial ao 
posicionamento de responsabilidades.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Menor participação no processo decisório.
5
6
B As decisões são mais consistentes pela preocupação em atingir os objetivos empresariais
globais.
C A descentralização faz com que as decisões sejam pulverizadas nos níveis mais baixos da
organização.
D Na descentralização as decisões são tomadas pelos níveis hierárquicos mais importantes.
Há dois processos de tomada de decisão, a centralização e a descentralização. A centralização dá oentendimento de que a autoridade máxima, que tomará a decisão, sempre estará próxima ao topo da 
hierarquia e, por consequência, no topo do processo de gestão; e a descentralização dá o entendimento 
de que a autoridade máxima, que irá tomar a decisão, está posicionada no nível mais baixo da 
hierarquia e, por consequência, no nível mais baixo do processo de gestão, sendo assim, a autoridade 
de tomar decisões é deslocada para os níveis mais baixos da hierarquia. 
Em relação aos dois processo, assinale a alternativa CORRETA que identifica as vantagens da 
centralização:
A As linhas de comunicação ao longo da cadeia escalar provocam demora e maior custo
operacional.
B
As decisões são tomadas por administradores que possuem visão global da empresa. Os
tomadores de decisão no topo são mais bem treinados e preparados do que os que estão em níveis
mais baixos. O que acarreta em decisões mais consistentes com os objetivos empresariais globais.
C As decisões passam pela cadeia escalar, envolvendo pessoas intermediárias e possibilitando
distorções e erros pessoais no processo de comunicação das decisões.
D
As decisões são tomadas na cúpula que está distanciada dos fatos e das circunstâncias, além do
fato de que os tomadores de decisão no topo têm pouco contato com as pessoas e situações
envolvidas.
Taylor observou que a racionalização do trabalho operário só seria viabilizada se fosse acompanhada 
de uma estruturação geral. E, assim, dando continuidade aos seus estudos, o teórico desenvolve a 
administração geral.
Assinale a alternativa CORRETA que descreve como ficou conhecida essa Administração: 
7
8
A Administração por Tarefas.
B Administração de Taylor.
C Administração Clássica.
D Administração Científica.
A administração é uma ciência jovem e no início do século XX boa parte da população que vivia 
em pequenas aldeias, ou vilarejos, produzia seus alimentos e seus utensílios para o uso no dia a dia, 
porém, alguns indivíduos, mais por uma questão de necessidade de sobrevivência ou em busca do 
sustento e subsistência de suas famílias, passaram a especializar-se em algumas tarefas, na época 
denominados de artesões. Portanto, a Administração de maneira geral possui diversos fatores 
influenciadores. Sobre esses fatores, associe os itens utilizando o código a seguir: 
I- Influência militar.
II- Influência filosófica.
III- Influência científica. 
( ) Considerada uma das influências mais significativas na ciência administrativa, inicialmente 
através do general filósofo chinês Sun Tzu, em seu clássico livro A Arte da Guerra, em que o general 
relata táticas adotadas por seu exército, fala sobre pontos fortes e pontos fracos, conceitos utilizados 
nas organizações e nas escolas de administração. 
( ) O fundador da lógica moderna, Francis Bacon, filósofo e um grande estadista inglês, influenciou 
a ciência da administração através da criação de seu método experimental e intuitivo, assim como 
René Descarte, um renomado filósofo, matemático e físico francês, influenciou-a através da criação 
do método cartesiano, vindo a ser utilizado nas abordagens normativas e prescritivas e, em especial, 
na análise e divisão do trabalho. 
( ) Nesta influência, eles citam a administração em suas discussões e as suas influências causadas 
em função do convívio e comportamento dos indivíduos e dos grupos no âmbito das organizações, 
por exemplo, a luta das classes e suas relações econômicas, porém, com o surgimento da filosofia 
moderna, a administração deixou de fazer parte do cenário e análise dos filósofos e, assim, afasta-se 
das problemáticas organizacionais. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A III - II - I.
B I - III - II.
C III - I - II.
D II - I - III.
9
A sociedade contemporânea está boa parte de seu tempo conectada, passamos a utilizar novos meios 
de comunicação e adotamos, de forma corriqueira, novos termos. Definir e utilizar a administração, 
em nosso dia a dia, tornou-se vital para diversas de nossas ações. Acerca dessas ações, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
I- Planejar o nosso tempo, visando usufruir de cada momento de forma qualitativa.
II- Organizar o imenso número de informações que acessamos e recebemos.
III- Controlar os dados mais relevantes, e construir um novo processo. 
IV- Dirigir e executar quais as ações e/ou atitudes que vamos tomar, sejam elas a curto, médio ou 
longo prazo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V - F. 
B V - F - F - V.
C F - F - F - V. 
D V - V - V - V.
10
Imprimir