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Conjunto de exercícios sobre recrutamento, seleção e avaliação de desempenho: questões de múltipla escolha e verdadeiro/falso sobre planejamento da seleção, recrutamento interno, natureza bilateral do recrutamento, papel dos gestores e desenvolvimento de talentos (ambiente de trabalho).

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Lu Cordeiro

em

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmações abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. O fato de grande parte das empresas enxergarem que apenas o pagamento do salário para seus funcionários já está de bom tamanho, cria nos indivíduos um sentimento de falta de oportunidades e estagnação em suas carreiras. Diante disso, para a empresa pode ocasionar: ( ) uma maior rotatividade nos setores. ( ) um descontentamento e falta de produtividade. ( ) um estímulo para a procura de novas oportunidades mesmo estando empregado.
V – V – F.
F – F – F.

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Questões resolvidas

Atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmações abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. O fato de grande parte das empresas enxergarem que apenas o pagamento do salário para seus funcionários já está de bom tamanho, cria nos indivíduos um sentimento de falta de oportunidades e estagnação em suas carreiras. Diante disso, para a empresa pode ocasionar: ( ) uma maior rotatividade nos setores. ( ) um descontentamento e falta de produtividade. ( ) um estímulo para a procura de novas oportunidades mesmo estando empregado.
V – V – F.
F – F – F.

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Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0,5/0,5
Por se tratar de um processo demorado, a seleção tem seu planejamento de forma muito elástica, pois a dinâmica de seu processo vai mudar de empresa para empresa, de cargo para cargo, fazendo com que cada seleção feita seja única. Podemos então afirmar que:
I  – É um processo relativamente demorado pelo grau de exigência e responsabilidade de erro zero. 
II  - Cada tipo de seleção vai exigir um nível de conhecimento e análise diferenciado.
III - Cada empresa tem o entendimento do seu perfil apropriado de funcionário assim como sua cultura.
Ocultar opções de resposta 
A asserção I é falsa, já as asserções II e III são verdadeiras.
As duas asserções são falsas e a terceira é verdadeira.
A asserção I é verdadeira, já as asserções II e III são falsas.
Correta: As asserções I, II e III são verdadeiras.
Resposta correta
Todas as asserções são falsas.
2. Pergunta 2
0,5/0,5
Podemos dizer que o Recrutamento interno de certa forma facilita a vida da empresa em alguns aspectos, pois além de ter uma solução caseira para a instituição, traz como vantagem(ns) outro(s) aspecto(s).
Assinale a alternativa que corresponde essa(s) vantagem(ns) do recrutamento interno.
Ocultar opções de resposta 
A facilidade de apenas deslocar o funcionário para a função.
Correta: Menor onerosidade, rapidez no processo e disponibilidade dos recursos para outras atividades.
Resposta correta
3. Pergunta 3
0,5/0,5
Os processos de Recrutamento contam por um lado com uma empresa buscando candidatos para a avaliação dos currículos, para escolher os melhores entre os recebidos para passar para o processo de seleção. Mas existe uma percepção que poucas pessoas têm a respeito desse processo. Essa avaliação acontece dos dois lados. Tomando por base essa afirmação, marque a resposta correta.
Ocultar opções de resposta 
É um processo unilateral, pois o desemprego dita a necessidade das pessoas de aceitarem qualquer trabalho oferecido no mercado.
Correta: É um processo bilateral, pois o funcionário também decide se quer enviar ou não seu currículo para a empresa. (Resposta correta)
4. Pergunta 4
0,5/0,5
Apenas identificar e desenvolver o funcionário de alto potencial não são suficientes para alcançar os resultados esperados, pois tem um fator que ajuda nessa desenvoltura e depende da empresa oferecê-lo. 
Assinale a alternativa que apresenta que fator é esse.
Ocultar opções de resposta 
Premiações.
Compensações financeiras.
Correta Ambiente de trabalho.
Resposta correta
Bônus financeiros.
0/0,5
Em relação ao processo de Recrutamento, atribua V (verdadeiro) e F (falso) para as afirmações abaixo:
( ) O Recrutamento pode ser feito pela própria empresa ou por uma terceirizada.
( ) O Recrutamento deve ser feito por um profissional da área de RH, por sua experiência e formação.
( ) Qualquer pessoa da empresa pode fazer o Recrutamento, basta selecionar os currículos e escolher a pessoa certa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ocultar opções de resposta 
F – F - F.
F – V – F.
F – V – V.
V – V – F.
Resposta correta
Pergunta 6
0/0,5
O mercado atual busca nos gestores uma influência positiva nos seus comandados, mas além disso que eles trabalhem como verdadeiros líderes, buscando o engrandecimento do seu setor e da evolução dos funcionários. Marque V (verdadeiro) ou F (falso) nas seguintes proposições e assinale a resposta que apresenta a sequência correta.
( ) – São os gestores que norteiam os profissionais para uma carreira diferenciada e de sucesso.
( ) - Passam feedbacks, corrigindo eventuais falhas e contribuindo para a evolução profissional.
( ) - O papel dos gestores é fundamental para que se ache esse funcionário potencialmente 
Ocultar opções de resposta 
V – V – V.
Resposta correta
5. Pergunta 7
0/0,5
Atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as frases abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. De acordo com o termo Recrutamento x Seleção, é correto afirmar que a maioria das pessoas enxerga esses processos como sendo:
( ) Um processo único, muitas vezes interpretado como a mesma coisa.
( ) Processos separados e independentes, com seus planejamentos e ações se complementando.
( ) Um processo único, mas com processos interdependentes.
Ocultar opções de resposta 
V- V – F.
F – F – V. Resposta correta
6. Pergunta 8
0,5/0,5
Muitos gestores confundem o objetivo da avaliação de desempenho, e muitas vezes tem dificuldade em aplicá-la corretamente, interpretando de forma errada sua real finalidade. Marque a alternativa que melhor corresponda às afirmações abaixo acerca da avaliação de desempenho.
I  – É um processo que busca a melhoria do funcionário, trabalhando os pontos fortes e fracos.
II  - Cada setor da empresa deve ter uma avaliação de desempenho apropriada, pois as produtividades são diferentes e as funções também.
  III – Ela deve ser feita considerando a parte macro do negócio e não apenas a parte micro.
Ocultar opções de resposta 
Correta: As asserções I, II e III são verdadeiras.
Resposta correta
7. Pergunta 9
0/0,5
Quando uma organização tem a necessidade de buscar um profissional para preencher um cargo em suas atividades, ela inicia um planejamento, que podemos entender como o primeiro passo a ser organizado, buscando os parâmetros necessários para atender as necessidades da empresa, essa etapa é conhecida como:
Ocultar opções de resposta 
Recrutamento.
Resposta correta
8. Pergunta 10
0/0,5
Em relação as suas funções, o recrutamento, a seleção e a pré–seleção tem papéis fundamentais para a escolha do candidato ideal.
Sabendo disso, relacione as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
1.Recrutamento.
2.Seleção.      
3.Pré-seleção.
A – Trabalha com a escolha do melhor candidado.
B – Trabalha como um pente fino dentro do processo.
C – Trabalha com a busca de candidados no mercado.
Ocultar opções de resposta 
1 – A; 2 – C; 3 – B.
Resposta correta
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0,5/0,5
A avaliação por competência (ou de potencial) é uma ferramenta muito eficiente para ajudar a empresa na alocação do funcionário, tendo como finalidade:
Ocultar opções de resposta 
Correta: identificar, melhorar, capacitar e desenvolver o colaborador.
Resposta correta
2. Pergunta 2
0/0,5
Uma parte importante que dá continuidade ao trabalho após a identificação do profissional diferenciado e com potencial, é manter um registro do seu desempenho. Marque V (verdadeiro) ou F (falso) nas afirmações sobre a Avaliação de Desempenho e, na sequência, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) – Ajuda a melhorar o funcionário em sua jornada na empresa.
( ) – Mensura os objetivos e a produtividade de um indivíduo no ambiente de trabalho.
( ) – É essencial para a moderna administração entender a sua sistemática e aplicá-la corretamente.
Ocultar opções de resposta 
V – V – V.
Resposta coreta
3. Pergunta 3
0/0,5
Quando falamos de recrutamento, a primeira grande pergunta que o gestor do RH juntamente com o proprietário deve responder é: 
Atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as assertivas e assinale a alternativa com a sequência correta.
( ) qual o melhor perfil para a empresa nesse momento?
( ) vamos buscar esse profissional dentro ou fora de casa?
( ) como iniciar o processo de captação no mercado de trabalho?
Ocultar opções de resposta 
V – V – F.
F – V – F.
Resposta correta
4. Pergunta 4
0/0,5
Embora sejam vários os motivos que fazem com que pessoas diferenciadas não alcancem o seu potencial, podemos levar em consideração algumas premissas, como: 
Ocultar opções de resposta 
A alocação do funcionário, a política organizacional e o momento pessoal do colaborador.
Resposta correta
Pergunta 5
0/0,5
Entendemos que uma seleção é algo importantíssimo para a organização, que muitas vezes terceiriza esse serviço. Por isso as empresas devem estar atentas para qual terceirizada ela vai confiar esse processo. Podemos dizer que esse processo sendo mal realizado, pode gerar para a empresa contratante do serviço:
Ocultar opções de respostaum custo desnecessário.
Resposta correta
5. Pergunta 6
0,5/0,5
Em relação ao processo de Recrutamento, atribua V (verdadeiro) e F (falso) para as afirmações abaixo:
( ) O Recrutamento pode ser feito pela própria empresa ou por uma terceirizada.
( ) O Recrutamento deve ser feito por um profissional da área de RH, por sua experiência e formação.
( ) Qualquer pessoa da empresa pode fazer o Recrutamento, basta selecionar os currículos e escolher a pessoa certa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ocultar opções de resposta 
F – F - F.
Correta: V – V – F.
Resposta correta
Pergunta 7
0,5/0,5
Os processos de Recrutamento contam por um lado com uma empresa buscando candidatos para a avaliação dos currículos, para escolher os melhores entre os recebidos para passar para o processo de seleção. Mas existe uma percepção que poucas pessoas têm a respeito desse processo. Essa avaliação acontece dos dois lados. Tomando por base essa afirmação, marque a resposta correta.
Ocultar opções de resposta 
Correta: É um processo bilateral, pois o funcionário também decide se quer enviar ou não seu currículo para a empresa.
Resposta correta
É um processo unilateral, onde apenas a empresa é levada em consideração em um Recrutamento.
É um processo unilateral, pois o desemprego dita a necessidade das pessoas de aceitarem qualquer trabalho oferecido no mercado.
As duas informações estão erradas, pois é um fluxo de informações.
É um processo de demanda e oferta de mão de obra.
6. Pergunta 8
0,5/0,5
Sobre os processos e técnicas aplicadas no processo seletivo, podemos afirmar que fazem parte das etapas de uma seleção os seguintes processos:
Ocultar opções de resposta 
Apenas as entrevistas e a seleção.
Correta: As entrevistas, testes psicológicos, dinâmicas, pré-seleção, seleção e recolocação.
Resposta correta
Pergunta 9
0,5/0,5
Atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as proposições abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Podemos afirmar que a Avaliação por Competência tem o papel fundamental de:
( ) procurar fora da estrutura de trabalho o melhor perfil para a vaga.
( ) procurar dentro da estrutura de trabalho o melhor perfil para a vaga.
( ) ser apenas uma ferramenta de reconhecimento de perfil.
Ocultar opções de resposta 
Correta: F – V – F.
Resposta correta
F – F – F.
7. Pergunta 10
0,5/0,5
Em relação as suas funções, o recrutamento, a seleção e a pré–seleção tem papéis fundamentais para a escolha do candidato ideal.
Sabendo disso, relacione as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
1.Recrutamento.
2.Seleção.      
3.Pré-seleção.
A – Trabalha com a escolha do melhor candidado.
B – Trabalha como um pente fino dentro do processo.
C – Trabalha com a busca de candidados no mercado.
Ocultar opções de resposta 
Correta: 1 – A; 2 – C; 3 – B.
Resposta correta
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0,5/0,5
Nenhuma empresa cresce sem um departamento que se preocupe e leve em consideração a retenção dos funcionários, a estruturação de carreiras e o desenvolvimento intelectual de cada pessoa engajada no quadro de funcionários. Então podemos considerar que:
Ocultar opções de resposta 
Correta: a retenção é uma das pilastras para um trabalho bem-feito do RH, que vem fazendo essa construção desde o momento da captação.
Resposta correta
a retenção depende apenas do gestor do departamento, que é o responsável direto pelo colaborador.
2. Pergunta 2
0/0,5
Culturalmente as organizações só enxergam as necessidades de seus consumidores (clientes externos) e esquecem que os funcionários são o pilar de suas relações externas. Neste sentido, esse tipo de visão pode refletir tanto no ambiente interno da empresa quanto no(na): 
Ocultar opções de resposta 
atendimento ao cliente.
Resposta correta
relacionamento dos funcionários.
3. Pergunta 3
0,5/0,5
Sabemos que as empresas passam por uma dificuldade de encontrar mão de obra especializada e competente, pois os salários oferecidos são baixos e desestimulantes. Então uma das alternativas para solucionar esse problema está ligado a ação de:
Ocultar opções de resposta 
acertar na seleção.
selecionar o melhor perfil possível dentro do mercado.
Correta: investir, melhorar, capacitar e desenvolver o colaborador.
Resposta correta
4. Pergunta 4
0,5/0,5
Atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmações abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Sobre a questão de procurar entender essa nova geração do mercado de trabalho e rever a forma de fazer gestão, procurando se alinhar às novas demandas, podemos afirmar que: 
( ) a empresa não deve se adaptar às necessidades dos funcionários, e sim o contrário.
( ) a empresa deve alinhar seus objetivos com os objetivos de seus trabalhadores, procurando entender suas necessidades.
( ) esse crescimento empresarial tem que andar de mãos dadas com o crescimento profissional do funcionário, pois é uma relação de troca. 
Ocultar opções de resposta 
F – F – F.
Correta: F – V – V.
Resposta correta
F – F – V.
V – V – F.
V – V – V.
5. Pergunta 5
0,5/0,5
Dentro do contexto de T&D, encontramos algumas barreiras que dificultam a implantação da capacitação para funcionários. É importante que esse passo seja incentivado e colocado em pauta aos empresários como de grande necessidade, mas isso vai depender exclusivamente da visão dos:
Ocultar opções de resposta 
Correta: gestores.
Resposta correta
RH.
6. Pergunta 6
0,5/0,5
Marque V (verdadeiro) ou F (falso) nas seguintes afirmações e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
O pagamento de baixos salários assim como a falta de estímulos motivacionais ao corpo funcional da empresa tem como resultado: 
( ) a minimização do crescimento institucional.
( ) a queda nos resultados financeiros pela baixa produtividade.
( ) o alto grau de rotatividade entre os funcionários.
Ocultar opções de resposta 
V – F – V.
V – V – F.
Correta: V – V – V.
Resposta correta
7. Pergunta 7
0/0,5
Atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmações abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
A finalidade dos trabalhadores fazerem o exame admissional e demissional tem uma razão específica, essas avaliações devem mensurar:
( ) – a aptibilidade do funcionário para começar a trabalhar.
( ) – comparar a saúde do colaborador na entrada e na saída da empresa para saber se a mesma piorou durante o tempo trabalhado na empresa.
( ) – apenas uma formalidade institucional.
Ocultar opções de resposta 
V – F – V.
F – F – F.
F – V – F.
Resposta correta
8. Pergunta 8
0,5/0,5
Quando falamos em investimento empresarial a primeira coisa que vem na cabeça dos empresários é o tempo e o retorno do capital empregado na instituição, juntamente com a priorização dos clientes. Neste contexto, podemos afirmar que:
Ocultar opções de resposta 
a prioridade é a sistematização.
a prioridade é o processo.
o funcionário não é importante.
Correta: a prioridade é o retorno.
Resposta correta
9. Pergunta 9
0,5/0,5
Quando falamos em gestão estratégica de pessoas temos que entender que manter um ambiente organizacional produtivo e consistente vai depender muito de como lidamos com um fator principal. A seguir, marque a alternativa que representa corretamente esse fator.
Ocultar opções de resposta 
O gestor apenas.
Correta: O cliente interno.
Resposta correta
10. Pergunta 10
0/0,5
De acordo com o entendimento de um gestor tradicional a respeito do T&D, sua cultura e tempo de formação, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmações abaixo: 
( ) – Enxergam o T&D como uma ferramenta estratégica e útil.
( ) – São os primeiros que querem investir na capacitação dos funcionários.
( ) – Se apegam a processos e sistemas buscando o controle como diferencial.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ocultar opções de resposta 
V- V – F.
F – F – V.
Resposta correta
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
0,5/0,5
Sobre o treinamento do funcionário e sua importância, assinale as afirmações abaixo e marque V para a(s) verdadeira(s)e F para a(s)falsa(s).
( ) – Busca melhorar o funcionário e desenvolvê - lo em sua jornada na empresa.
( ) – O treinamento é uma benfeitoria para ambos, pois a empresa e o colaborador saem ganhando nesse processo.
( ) – É um fator de menor significância, pois podemos pegar o funcionário pronto no mercado de trabalho.
Ocultar opções de resposta 
Correta: V – V – F.
Resposta correta
V – F – V.
F – F – F.
F – V – F.
F – F – F.
2. Pergunta 2
0,5/0,5
Atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmações abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Sobre o Plano de Carreira, podemos levar em consideração que ele: 
( ) busca oferecer a oportunidade de crescimento.
( ) é uma responsabilidade não apenas da empresa, mas principalmente do funcionário.
( ) é um fator que conta com o que o indivíduo quer para si, mais o que a empresa espera do seu desenvolvimento e resultados. 
Ocultar opções de resposta 
Correta: V – V – V.
Resposta correta
F – F – F.
F – V – F.
V – F – V.
F – F – V. 
3. Pergunta 3
0/0,5
Atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmações abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
O fato de grande parte das empresas enxergarem que apenas o pagamento do salário para seus funcionários já está de bom tamanho, cria nos indivíduos um sentimento de falta de oportunidades e estagnação em suas carreiras. Diante disso, para a empresa pode ocasionar:
( ) uma maior rotatividade nos setores.
( ) um descontentamento e falta de produtividade. 
( ) um estímulo para a procura de novas oportunidades mesmo estando empregado.
Ocultar opções de resposta 
F – V – F.
V – V – V.
Resposta correta
V – V – F.
F – F – F.
4. Pergunta 4
0,5/0,5
Levando em consideração o mercado atual, uma empresa que não tenha uma estrutura que oferece crescimento profissional está destinada a:
Ocultar opções de resposta 
aumentar suas opções no mercado de trabalho, pois o emprego está escasso.
ter apenas funcionários que queiram estar nela e que entendam as suas políticas.
se preocupar apenas com o lucro.
mostrar a ingerência do RH.
Correta: não se tornar atrativa no mercado de trabalho e aumentar a sua rotatividade.
Resposta correta
5. Pergunta 5
0,5/0,5
No mercado atual as empresas enxergam que o salário é o que impulsiona o colaborador, esquecendo que existem outros atrativos. Neste sentido, podemos considerar como um desses atrativos: 
Ocultar opções de resposta 
o ambiente. 
apenas os benefícios.
os recursos financeiros. 
Correta: a qualidade de vida.
Resposta correta
as gratificações.
6. Pergunta 6
0,5/0,5
De acordo com o entendimento de um gestor tradicional a respeito do T&D, sua cultura e tempo de formação, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmações abaixo: 
( ) – Enxergam o T&D como uma ferramenta estratégica e útil.
( ) – São os primeiros que querem investir na capacitação dos funcionários.
( ) – Se apegam a processos e sistemas buscando o controle como diferencial.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Ocultar opções de resposta 
F – V – V.
Correta: F – F – V.
Resposta correta
F – F – F.
V – F – V.
V- V – F.
7. Pergunta 7
0,5/0,5
Um dos ativos mais importantes da empresa, que realmente é a mola de todos os resultados por ela alcançados ou até mesmo o(a) responsável dos seus fracassos, pode ser considerado o(a) seu(sua):
Ocultar opções de resposta 
Correta: mão de obra.
Resposta correta
gerenciamento.
processo.
sistema. 
recurso financeiro. 
8. Pergunta 8
0/0,5
Atribua V (verdadeiro) ou F (falso) para as afirmações abaixo e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
Empresas que já enxergaram o valor que seu quadro interno possui sai na frente das outras, pois gastar mais dinheiro e atenção com sua força de trabalho faz com várias situações positivas como: 
( ) – Maior potencialidade de crescimento e produtividade.
( ) – Um engajamento melhor para o ambiente organizacional. 
( ) – Uma motivação por parte do funcionário para seu dia a dia no ambiente institucional.
Ocultar opções de resposta 
F – V – V.
F – V – F.
V – V – V.
Resposta correta
F – F – F.
9. Pergunta 9
0,5/0,5
Levando em consideração o treinamento do funcionário, podemos considerar que esse processo tem qual objetivo?
A seguir, marque a resposta correta.
Ocultar opções de resposta 
Um processo que apenas busca o melhoramento do processo.
Um processo que atualmente não é importante, pois podemos selecionar pessoas mais capacitadas sem ter esse gasto.
Um processo que apenas prepara o funcionário para dar resultados.
Correta: Um processo que visa promover o aumento das habilidades e atitudes do funcionário buscando a evolução e capacitação.
Resposta correta
Um processo que visa apoiar emocionalmente o funcionário.
10. Pergunta 10
0,5/0,5
É constatado que o investimento nos funcionários não está ligado apenas à questão da capacitação, podendo se estender a outras questões que devem ser trabalhadas em conjunto. 
Sabendo disso, assinale a alternativa que apresenta corretamente essas outras questões.
Ocultar opções de resposta 
A cobrança sistemática por resultados.
A falta de suporte emocional no trabalho.
Avaliações de desempenho atreladas a parte técnica e emocional.
Correta: Uma política salarial melhor, benefícios, incentivos, premiações e gratificações. 
Resposta correta
Um volume de reuniões para passar metas.

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