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16/03/24, 14:15 Avaliação da Disciplina about:blank 1/8 Prova Impressa GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:694391) Peso da Avaliação 10,00 Prova 78244275 Qtd. de Questões 20 Nota 10,00 Leia o texto a seguir: O estudo da estratégia é muito importante para que as empresas consigam se direcionar e manter um posicionamento no mercado. Com herança militar, sua teoria foi adaptada à realidade buscada pelas organizações, expressando atos de planejamento e controle em busca da eficiência empresarial e sucesso organizacional. FONTE: BARBOSA, S. de L. A abordagem clássica da estratégia já morreu? Uma análise da evolução do conceito de estratégia nos meios de referência dos atores organizacionais. In: ENCONTRO CIENTÍFICO DE ADMINISTRAÇÃO. 32, Anais... Rio de Janeiro, ANPAD, 2008. Com base na estratégia, analise as sentenças a seguir: I- É importante assegurar que as informações relevantes circulem por toda a organização. II- O ato de delegar não fornece auxílio positivo para a execução da estratégia. III- A padronização de produtos e atendimentos é realizada por meio da estratégia. IV- Para ter uma estratégia de sucesso, os gestores devem pensar apenas no presente. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e IV estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. A organização XPTO, que comercializa produtos no varejo possui a seguinte frase espalhada pela empresa: “Ser a empresa mais inovadora no varejo brasileiro, buscando oferecer linhas de produtos e serviços para todos, estando presente on-line e off-line”. Sobre o conceito apresentado pela organização na declaração exposta, assinale a alternativa CORRETA: A Missão. B Valores. C Visão. D Metas. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 16/03/24, 14:15 Avaliação da Disciplina about:blank 2/8 O estudo da cadeia de valores é de suma importância para as organizações atuais, tendo em vista que o seu correto entendimento pode conquistar novos cliente e fidelizar os atuais. Sobre o exposto, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I- Cadeia de valores são muito similares entre empresas de uma mesma indústria, refletindo histórias, estratégias e resultados de implementação. PORQUE II- A cadeia de valor desagrega a empresa em atividades de relevância estratégica para que se possa compreender o comportamento dos custos e as fontes potenciais de diferenciação. Assinale a alternativa CORRETA: A A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa. C As asserções I e II são proposições falsas. D As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. É sabido que toda organização precisa entender o seu ambiente, tanto interno, quanto o externo. O ambiente externo é dado, isto é, as informações vêm de fora da organização. A empresa, na maioria das vezes, não tem ação sobre ele, isto é, a empresa se adapta a ele. FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2010. Sobre o que se identifica na análise do ambiente externo, assinale a alternativa CORRETA: A Ameaças e oportunidades. B Forças e oportunidades. C Oportunidades e forças. D Forças e fraquezas. Na literatura de gestão sabe-se que os gestores precisam estabelecer objetivos e metas plausíveis de serem alcançados. Para que estes objetivos sejam criados, é necessário entender o ambiente em que a empresa está inserida. Uma das ferramentas mais utilizadas para o diagnóstico de uma empresa é a matriz SWOT. Sobre a classificação de quando avaliamos um componente no ambiente externo ou macroambiente que possui impacto negativo na organização, assinale a alternativa CORRETA: A Ameaça B Oportunidade. 3 4 5 16/03/24, 14:15 Avaliação da Disciplina about:blank 3/8 C Fraqueza. D Força. Uma refinaria de petróleo, privatizada há quase 20 anos, vem enfrentando nos últimos anos constantes perdas de competitividade em função de forças da indústria. Após análise detalhada do negócio, percebeu-se que uma das principais fontes das perdas estava relacionada à compra de insumo relevante obtido exclusivamente junto à empresa governamental que pratica preços elevados. Sobre a força que é relacionada com a principal fonte das perdas, assinale a alternativa CORRETA: A Compradores. B Substitutos C Fornecedores. D Novos entrantes. No mês de maio de 2020, após a quinta noite de protestos pela morte por asfixia do segurança afrodescendente George Floyd, em Minneapolis, nos Estados Unidos, seguindo a recomendação federal, cerca de 25 cidades americanas em 16 estados determinaram toques de recolher por causa dos protestos. Os negócios foram obrigados a fechar as portas e muitos ainda calculam as perdas com os protestos. FONTE: O GLOBO. Protestos pelo assassinato de George Floyd chega ao quinto dia consecutivo. Disponível em: https://glo.bo/3r5RUHS. Acesso em: 02 dez. 2020. Enunciado Sobre a dimensão que se relaciona a decisão pelo toque de recolher que impacta os negócios, considerando o radar ambiental, assinale a alternativa CORRETA: A Tendências culturais. B Tendências demográficas. C Decisões gerenciais. D Condições políticas. Observe a situação a seguir: Um empresário iniciou as operações de sua empresa importando suprimentos eletroeletrônicos da China para seus consumidores no Brasil. Alguns amigos solicitaram ajuda em suas importações e, ao fim de oito meses, o empresário percebeu que o atendimento a outros revendedores de produtos importados havia se tornado seu principal negócio. O sucesso foi tão surpreendente que as atividades de corretagem de frete e aduana cresceram 310% nestes oito meses, sem que o mesmo percebesse ao longo do processo. 6 7 8 16/03/24, 14:15 Avaliação da Disciplina about:blank 4/8 Sobre o tipo da estratégia utilizada pelo empresário, assinale a alternativa CORRETA: A Intencional. B Deliberada. C Planejada. D Emergente. Observe a situação a seguir: A montadora de luxo alemã BMW tem avaliado formar uma aliança estratégica com a Great Wall Motors na China, para poder se concentrar no desenvolvimento de veículos elétricos. Um empreendimento com a Great Wall seria o segundo da BMW no maior mercado de automóveis do mundo, em que as montadoras estrangeiras precisam fazer parcerias estratégicas, com a criação de nova empresa de composição acionária partilhada com empresas locais para atuar no país. FONTE: EXAME. BMW estuda possível join venture para carros elétricos na China. Disponível em: https://exame.com/negocios/bmw-estuda-possivel-joint-venture-para-carros-eletricos-na-china/. Acesso em: 01 fev. 2021. Sobre a estratégia internacional exposta, assinale a alternativa CORRETA: A Holding. B Fusão vertical. C Aliança sem participação acionária. D Joint-venture. A vantagem competitiva visa manter uma organização na frente de seus concorrentes, buscando melhorar a relação do cliente com a empresa. FONTE: BARNEY, J. B.; HESTERLY, W. S. Administração estratégica e vantagem competitiva: conceitos e casos. 5. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2017. Sobre os conceitos básicos relacionados ao estudo da vantagem competitiva, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Vantagem competitiva sustentável.II- Paridade competitiva. III- Desvantagem competitiva sustentável. ( ) Representa vantagens competitivas que duram muito, quando em comparação com o concorrente. ( ) Representa perdas que duram muito, quando em comparação com o concorrente. ( ) Representa a criação de valor igual ao de seu concorrente. Enunciado Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A III – I – II. B II – III – I. 9 10 16/03/24, 14:15 Avaliação da Disciplina about:blank 5/8C I – II – III. D I – III – II. Leia o exemplo a seguir: A nova administração da transportadora Fácil e Rápido dedicou um ano inteiro ao aperfeiçoamento dos serviços prestados. Dentre eles, treinou seus motoristas, renovou a frota, instalou um novo sistema de atendimento ao cliente e ainda desenvolveu programas de relacionamento com a vizinhança, plantando árvores e construindo uma praça. No início das operações, no entanto, houve um período de fortes chuvas na região, impossibilitando a empresa de realizar suas atividades da maneira esperada por seus clientes. Sobre a variável que afetou a transportadora Fácil e Rápido, assinale a alternativa CORRETA: A Mesoambiente. B Macroambiente. C Microambiente. D Ambiente de tarefa. Em um Programa de Desinvestimento nos anos de 2015-2016, a Petrobras Biocombustíveis (PBio), subsidiária integral da Petrobras, repassou à empresa São Martinho sua participação de 49% na empresa Nova Fronteira Bioenergia. A Nova Fronteira foi criada originalmente pela PBio e pela São Martinho, tendo como principal ativo a Usina de Boa Vista, em Quirinópolis (GO), visando a produção de etanol. FONTE: ISTOÉ DINHEIRO. Grupo São Martinho incorpora Nova Fronteira. Disponível em: https://bit.ly/3p3jAeA. Acesso em: 04 dez. 2020. Sobre a denominação original da forma de criação da Nova Fronteira e a participação acionária das duas empresas (PBio e São Martinho), assinale a alternativa CORRETA: A Aquisição diversificada. B Integração vertical. C Joint venture. D Fusão não relacionada. Os gestores de organizações que atuam em mercados globais devem ficar atentos a qualquer modificação que ocorre no país em que a empresa possui negócios. Ao recolher dados para a preparação de uma matriz FOFA (SWOT), um gestor de marketing repara que a alteração da forma de tributação dos produtos que fabrica, recentemente aprovada no Congresso Nacional, será benéfica para a empresa. 11 12 13 16/03/24, 14:15 Avaliação da Disciplina about:blank 6/8 Sobre a classificação desta alteração tributária na matriz FOFA/SWOT, assinale a alternativa CORRETA: A Oportunidade. B Fraqueza. C Força. D Ameaça. A companhia aérea Azul passou a servir aos passageiros da classe executiva dos voos para Miami, Orlando e Lisboa um menu criado no programa MasterChef. O menu foi adequado às normas de segurança em voos e também submetido à avaliação dos participantes. A empresa esperava, com essa estratégia, tornar-se mais interessante para seus clientes mais exclusivos, diferenciando-se dos concorrentes. FONTE: AEROIN. Azul inova a bordo com menu exclusivo do MasterChef Brasil. Disponível em: https://bit.ly/34pCDbj. Acesso em: 03 dez. 2020. Sobre o tipo de estratégia adotada pela empresa, assinale a alternativa CORRETA: A Genérica. B Emergente. C Deliberada. D Diversificada. A Multicoisas encarou a crise causada pelo novo coronavírus como uma oportunidade para acelerar seu processo de digitalização. A rede de franquias voltada aos produtos para casa se viu em apuros em meados de março, quando todas as suas 210 unidades foram fechadas por causa da pandemia. Para manter o negócio operando, a franqueadora se apoiou em uma parceria vigente com o aplicativo de delivery Rappi e precisou pensar em soluções digitais. “Foi importante ter começado isso no ano passado, e não nessa época difícil”, afirma Martin. FONTE: SBVC. Multicoisas inaugura e-commerce próprio em meio à pandemia. Disponível em: https://bit.ly/2LNs8bh. Acesso em: 05 dez. 2020. A estratégia da Multicoisas para a construção de sua solução em e-commerce se sustentou no conceito de: A Diferenciação por produto. B Holding. C Join-venture. 14 15 16/03/24, 14:15 Avaliação da Disciplina about:blank 7/8 D Aliança estratégica. O diretor da empresa Gerar estava feliz com o aumento de vendas de aerogeradores no mercado internacional, mas desejava fazer uma análise estratégica do ambiente de marketing. Ele iniciou, então, a confecção de uma matriz FOFA (SWOT). Percebeu que ao mesmo tempo em que cresce a consciência dos consumidores a respeito das consequências do uso de combustíveis fósseis e não renováveis para o planeta, o preço do petróleo no mercado internacional continua baixo. Sobre a classificação da baixa dos preços do petróleo no mercado global, na matriz FOFA da empresa Gerar, que vende sistemas de transformação da energia do vento em energia útil, assinale a alternativa CORRETA: A Fraqueza. B Ameaça. C Força. D Oportunidade. Observe o exemplo a seguir: Depois de 10 anos de sucesso com os tecidos importados de Bali e de outros países orientais, a Bali Importações passa por 6 meses seguidos de queda de vendas. O gerente de marketing fez uma pesquisa de mercado e descobriu que os clientes envelheceram e agora não se interessam mais pelo produto. Sobre a variável do ambiente exposta, assinale a alternativa CORRETA: A Político. B Demográfico C Econômico. D Cultural. Observe o trecho a seguir: Os gestores atuam dentro das organizações de modo a buscar pelo melhor gerenciamento e desempenho da empresa em questão. Para tanto, o primeiro passo consiste na montagem da tríade missão-visão-valores, que guiará seus funcionários e stakeholders a respeito da instituição. Sobre o exposto, associe-os itens, utilizando o código a seguir: I- Missão.II- Visão.III- Valores. ( ) Entendida como a razão de ser da empresa. ( ) Corresponde aos princípios que regem a organização. ( ) Corresponde a um quadro futuro da organização. Assinale a alternativa CORRETA: A II – III – I. B I – II – III. 16 17 18 16/03/24, 14:15 Avaliação da Disciplina about:blank 8/8 C III – II – I. D I – III – II. Leia o excerto a seguir: No livro “Estratégia do Oceano Azul”, o autor descreve situações atuais, em que a maior parte das empresas atuam em mercados com extrema concorrência, isto é, em locais que fica difícil se sobressair. Sendo que basta tomar algumas atitudes, para que a competição seja transformada em algo irrelevante, trazendo inovação para que seja possível atuar em mercados mais calmos (KIM; MAUBORGNE, 2019). FONTE: KIM, W. C.; MAUBORGNE, R. A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e tornar a concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Sextante, 2019. Sobre a melhor forma de atuar em mercados mais calmos, assinale a alternativa CORRETA: A Definir uma estratégia. B Comercializar todos os produtos possíveis. C Atender a todos os públicos. D Se preocupar apenas com o ambiente interno. A organização TudoPraVocê, a TPV, compra tecidos em grandes quantidades de produtores e distribuidores. O gestor da TPV revende os mesmos produtos para outras empresas, ateliês e afins. Sobre a classificação da TPV, diante das características apresentadas, assinale a alternativa CORRETA: A Especialista. B Atravessador. C Varejista. D Atacadista 19 20 Imprimir
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