Simulado-III-BB-2023-Escriturario-Agente-Comercial-3ekfui

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SIMULADO III
BANCO DO BRASIL
Escriturário: Agente Comercial
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Simulado III – Banco do Brasil – Escriturário: Agente Comercial – Aplicação: Jan/23 SimuladosBR 
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PROVA OBJETIVA 
Língua Portuguesa 
Texto I (Questões 01 a 03) 
Privacidade digital: quais são os limites 
Digitalks – Adaptado 
01. O trecho em que a palavra destacada expressa
uma opinião do autor é:
A “Atualmente, somos mais de 126,4 milhões de 
brasileiros” (parágrafo 1) 
B “Infelizmente, basta ter um endereço de e-mail para 
ser rastreado” (parágrafo 3) 
C “modo como cada sociedade vem paulatinamente 
estruturando a sua política” (parágrafo 4) 
D “Independentemente da demanda de 
armazenamento de dados de clientes” (parágrafo 5) 
E “época em que todo mundo pode falar 
permanentemente o que quer.”(parágrafo 9) 
02. Depois de questionar se o conteúdo que circula
nas redes é realmente propriedade do usuário
(parágrafo 6), o texto desenvolve a ideia de que:
A a maior parte dos usuários no mundo acessa a 
internet por meio de um smartphone. 
B a segurança da informação já se transformou em 
uma área estratégica para as empresas. 
C as empresas e os provedores conseguem rastrear 
os usuários por meio de endereço de e-mail. 
D as organizações devem conscientizar os clientes em 
relação aos limites da privacidade digital. 
E as pessoas deixam rastros na rede que podem ser 
descobertos a qualquer momento. 
03. Um argumento que justifica a tese de que
“pensar em privacidade digital é (quase) utópico”
(parágrafo 2) aparece em:
A “A questão central não se resume somente à política 
de privacidade das plataformas X ou Y” (parágrafo 4) 
B “A segurança da informação já se transformou em 
uma área estratégica para qualquer tipo de empresa” 
(parágrafo 5) 
C “a partir do momento em que um conteúdo é 
postado, ele faz parte da rede e não é mais do usuário” 
(parágrafo 7) 
D “É preciso que tanto clientes como empresas 
busquem mais informação e conteúdo técnico sobre o 
tema” (parágrafo 8) 
E “Precisamos de consciência, senso crítico, 
responsabilidade e cuidado para levar a internet a um 
outro nível.” (parágrafo 9) 
Texto II (Questões 04 a 10) 
Lições após um ano de ensino remoto na pandemia 
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Educação UOL – Adaptado 
 
04. A palavra ou a expressão a que se refere o 
termo em destaque está corretamente explicitada 
entre colchetes em: 
 
A “83% dos professores mantinham contato com seus 
alunos por meio dos aplicativos” (parágrafo 3) – 
[pesquisadores] 
B “Esse uso foi uma grande surpresa, mas é porque 
não temos outras ferramentas” (parágrafo 3) – [contato] 
C “Aprendemos que precisamos dos demais” 
(parágrafo 4) – [resultados] 
D “averiguar os que tiveram ensino mínimo ou nulo e 
decidir” (parágrafo 5) – [alunos] 
E “decidir como enfrentar essa ruptura, com aulas ou 
encontros extras” (parágrafo 5) – [desenvolvimento] 
 
05. De acordo com a norma-padrão da língua 
portuguesa, o emprego adequado da vírgula está 
plenamente atendido em: 
 
A O ensino remoto, com a pandemia de Covid-19 
passou a fazer parte do processo de escolarização em 
todo o Brasil. 
B A melhor fase do ensino on-line tem sido vivida, 
atualmente embora permaneça a dúvida se é possível 
ensinar às crianças de forma remota. 
C Como o país não tinha experiências significativas no 
ensino remoto, precisou aderir à prática de forma 
emergencial. 
D A qualidade do ensino remoto era questionada, no 
passado porém o aprendizado conta com tecnologias 
que garantem ótimos resultados. 
E Um grande número de pesquisadores tem procurado 
avaliar, quais são as vantagens e desvantagens da 
educação a distância. 
 
06. De acordo com a norma-padrão da língua 
portuguesa, o uso do acento grave indicativo da 
crase é obrigatório na palavra destacada em: 
 
A A prática de ensino remoto levou as famílias a 
situações difíceis de comunicação com as instituições 
de ensino. 
B As aulas remotas surgem como uma alternativa para 
a redução dos impactos negativos no processo de 
aprendizagem. 
C As escolas e os professores foram levados a essa 
prática de ensino remoto, em função da chegada 
inesperada do vírus. 
D O interesse pelo ensino on-line não tem diminuído 
porque começou a ser considerado a única opção de 
escolarização durante a pandemia. 
E Os bons resultados de desempenho dos alunos são 
obtidos graças a dedicação dos professores no ensino 
on-line. 
 
07. O pronome oblíquo átono em destaque está 
colocado de acordo com a norma-padrão em: 
 
A No processo ensino-aprendizagem, o objetivo deve 
ser desenvolver aptidões para que os alunos sempre 
mantenham-se em dia com os avanços da ciência. 
B Se reclama muito das dificuldades do ensino remoto 
devido a problemas de conexão. 
C Os profissionais da educação nunca cansam-se de 
estudar os conteúdos que possam interessar os alunos 
nas aulas. 
D Para garantir o progresso dos estudantes, os 
professores sempre dedicam-se a pesquisar novos 
métodos de ensino. 
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E Quando as escolas se preocuparem em empregar 
novas metodologias no ensino-aprendizagem, 
alcançarão melhores resultados. 
 
08. De acordo com a norma-padrão da língua 
portuguesa, a concordância do termo em destaque 
está plenamente respeitada em: 
 
A A capacitação dos técnicos e o atendimento aos 
trabalhadores da área da saúde precisam ser 
desenvolvidos em todo o país. 
B As famílias dos alunos e os professores da rede 
pública das diferentes regiões brasileiras devem ser 
acolhidas pelas direções das escolas. 
C O estudo das diferentes disciplinas e a realização de 
provas bimestrais, após a chegada da Covid-19, têm 
sido planejadas com muito cuidado. 
D O tratamento das doenças respiratórias e a 
vacinação de toda a população devem ser 
implementadas pelos órgãos responsáveis. 
E Os arquivos escolares e as notas dos estudantes 
necessitam ser guardadas com o maior sigilo para 
recuperação no futuro. 
 
09. A concordância verbal está de acordo com as 
exigências da norma-padrão da língua portuguesa, 
na forma verbal destacada em: 
 
A Aspiram-se a bons cargos nas empresas para que 
seja possível superar os problemas causados pela 
inflação. 
B Com a chegada da pandemia causada pela Covid-
19 fazem dois anos que não viajo nas férias escolares. 
C Nos últimos anos, combatem-se batalhas comerciais 
cotidianamente, devido às barreiras econômicas. 
D Em várias regiões do nosso país, existe problemas a 
serem resolvidos em todas as diversas áreas do 
conhecimento. 
E Para garantir a aprendizagem dos estudantes, 
precisam-se de equipamentos digitais capazes de 
atender a demandas escolares. 
 
10. O trecho em que a palavra destacada evidencia 
a opinião do autor do texto é: 
 
A “o ensino remoto continua a ser a rotina de muitas 
famílias, atualmente.” (parágrafo 1) 
B “tem sido se conectar regularmente via aplicativos 
de mensagens” (parágrafo 2) 
C “A maior parte do ensino foi feita pelo celular e, 
geralmente, por um celular” (parágrafo 3) 
D “felizmente, mensagens direcionadas são uma 
forma relativamente barata de comunicação” (parágrafo 
4) 
E “Embora seja difícil prever exatamente” (parágrafo 5) 
Língua Inglesa 
 
Texto II (Questões 11 a 15) 
 
On September 5th, 2011, Alexandra Elbakyan, 
a researcher from Kazakhstan, created Sci-Hub, a 
website that bypasses journal paywalls, illegally 
providing access to nearly every scientific paper ever 
published immediately to anyone who wants it.The 
website works in two stages, firstly by attempting to 
download a copy from the LibGen database of pirated 
content, which opened its doors to academic papers in 
2012 and now contains over 48 million scientific papers. 
The ingenious part of the system is that if LibGen does 
not already have a copy of the paper, Sci-hub bypasses 
the journal paywall in real time by using access keys 
donated by academics lucky enough to study at 
institutions with an adequate range of subscriptions. 
This allows Sci-Hub to route the user straight to the 
paper through publishers such as JSTOR, Springer, 
Sage, and Elsevier. After delivering the paper to the 
user within seconds, Sci-Hub donates a copy of the 
paper to LibGen for good measure, where it will be 
stored forever, accessible by everyone and anyone. 
 
11. Um sinônimo para nearly, conforme empregado 
no texto, é 
 
A single. 
B closeby. 
C fairly. 
D quite. 
E almost. 
 
12. O pronome it, na 5ª linha do texto, refere-se a 
 
A scientific paper. 
B journal paywalls. 
C anyone. 
D researcher. 
E website. 
 
13. No texto, subscriptions tem o sentido de 
 
A donativos. 
B assinaturas de abaixo assinados. 
C subscrições de ações. 
D assinaturas de periódicos. 
E verbas. 
 
14. O texto trata de um website que 
 
A pretende facilitar a publicação de artigos 
acadêmicos. 
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B facilita o pagamento para obter artigos acadêmicos. 
C se dedica a aumentar o acervo da LibGen. 
D consegue piratear artigos acadêmicos. 
E facilita o contato entre acadêmicos e editoras. 
 
15. Segundo o texto, 
 
A todos os artigos do banco de dados LibGen foram 
obtidos por meio de códigos de acesso de acadêmicos. 
B o banco de dados LibGen contém mais de 48 
milhões de artigos acadêmicos. 
C o Sci-Hub não baixa nenhum artigo pirateado. 
D as editoras JSTOR, Springer, Sage e Elsevier 
oferecem livre acesso ao material que publicam. 
E o Sci-Hub doa ao LibGen todos os artigos que 
consegue obter. 
 
Matemática 
 
16. Considere uma progressão aritmética, em que 
a8 = a2 + a6, e a soma dos 10 primeiros termos 
dessa sequência é igual a 330. Assim, a razão 
dessa progressão é igual a: 
 
A 6 
B 8 
C 10 
D 12 
E 13 
 
17. Em uma gráfica, certa impressora imprime 80 
páginas em 5 minutos. Ontem, um funcionário 
precisava imprimir 720 páginas. Ele começou a 
imprimi-las pela manhã, mas a impressora 
funcionou por apenas 15 minutos, enguiçando em 
seguida. O funcionário chamou um técnico para 
consertá-la e, assim, pôde terminar o serviço na 
parte da tarde. Quantas páginas foram impressas à 
tarde? 
 
A 240 
B 320 
C 480 
D 520 
E 580 
 
18. Para fazer 1.000 mL de refresco de uva, basta 
misturar 400 mL de água com 600 mL de suco. Para 
a festa de seu filho, Maria pretende fazer refresco 
de uva suficiente para encher completamente 30 
copos de 200 mL cada. Quantos mililitros (mL) de 
suco de uva Maria utilizará no preparo do refresco? 
 
A 1.200 
B 1.800 
C 2.400 
D 3.600 
E 6.000 
 
19. Quando aceso em fogo baixo, o forno de um 
fogão comum consome 0,2 kg de gás por hora. 
Para assar um pernil, o forno permaneceu aceso, 
em fogo baixo, por 2,5 horas. Quantos quilogramas 
de gás foram consumidos durante o preparo do 
pernil? 
 
A 0,50 
B 1,25 
C 2,30 
D 5,00 
E 12,50 
 
20. Na instalação de um botijão de gás, deve-se 
utilizar uma mangueira de PVC apropriada, cujo 
comprimento deve ser de, no mínimo, 80 cm e, no 
máximo, 125 cm. Uma pessoa utilizou uma 
mangueira cujo comprimento é 20% maior do que o 
comprimento mínimo indicado. Qual o 
comprimento da mangueira utilizada? 
 
A 86 cm 
B 96 cm 
C 100 cm 
D 116 cm 
E 150 cm 
 
Atualidades do Mercado Financeiro 
 
21. Fintechs são empresas que: 
 
A funcionam com o principal objetivo de compartilhar 
dados cadastrais entre diferentes instituições 
financeiras autorizadas pelo Banco Central do Brasil 
(BCB). 
B prestam serviços ao BCB, notadamente a 
preparação de Relatórios contendo dados e 
informações sobre as operações de crédito e de 
câmbio de todas as instituições financeiras. 
C prestam serviços ao BCB, notadamente a criação de 
sistemas de informações on-line que permitem o 
compartilhamento de dados entre diversos órgãos 
reguladores, como o próprio BCB, a Comissão de 
Valores Mobiliários (CVM) e a Superintendência de 
Seguros Privados (Susep). 
D empregam tecnologias digitais de última geração e 
oferecem serviços financeiros à margem do sistema 
bancário tradicional, estando, portanto, livres da 
regulação do BCB. 
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E atuam por meio de plataformas on-line, lançando 
inovações no mercado financeiro, mediante uso intenso 
de tecnologias digitais com elevado potencial de 
criação de novos modelos de negócios. 
 
22. Com o objetivo de evitar crises financeiras, o 
Banco Central do Brasil tem adotado, nas últimas 
décadas, diversos mecanismos visando a 
compatibilizar as normas do Sistema Financeiro 
Nacional com os requisitos emanados dos 
chamados Acordos de Capital da Basileia, que 
estabelecem regras do Banco de Compensações 
Internacionais (BIS, na sigla em inglês) para 
assegurar a estabilidade financeira internacional. 
Desde o final da década de 1980, foram emitidos os 
Acordos da Basileia I (1988), Basileia II (2004) e 
Basileia III (2010). No caso do Acordo da Basileia III, 
concebido após a crise financeira global de 2008, 
as normas introduzidas e já implementadas pelo 
Banco Central do Brasil foram ainda mais rígidas, 
porque: 
 
A impuseram proibições aos bancos de 
transacionarem nos mercados de derivativos, 
altamente vulneráveis a especulações financeiras. 
B estabeleceram mecanismos de supervisão bancária 
prudencial e disciplina do mercado bancário. 
C fixaram exigências de capital para riscos de crédito 
e de mercado, bem como para risco operacional. 
D adotaram maiores exigências adicionais de capital 
principal, incluindo procedimentos para o cálculo da 
parcela dos ativos ponderados pelo risco referente às 
exposições ao risco de crédito. 
E estabeleceram mecanismos de supervisão do 
processo de avaliação da adequação de capital dos 
bancos. 
 
23. Considere o texto a seguir, retirado de Relatório 
do Banco Central do Brasil: “No sistema financeiro 
mundial, existem muitas entidades que oferecem 
serviços de intermediação financeira, mas 
funcionam à margem do sistema de supervisão e 
regulação bancária. No Relatório de Estabilidade 
Financeira, de 2015, o Banco Central do Brasil 
(BCB) estima o valor total dos ativos dessas 
entidades no país e adverte que elas podem “ser 
fonte de risco sistêmico, por envolver, sem a 
devida supervisão e regulação, riscos tipicamente 
bancários, tais como alavancagem, transformações 
de maturidade e de liquidez e transferência de risco 
de crédito”. As entidades financeiras descritas 
formam o sistema denominado: 
 
A shadow banking 
B internet banking 
C open banking 
D mobile banking 
E blockchain 
 
24. Um token físico, no contexto de transações 
bancárias, é um dispositivo eletrônico que possui 
um botão de ativação e um pequeno visor. O token 
permite gerar senhas aleatórias, temporárias e 
numéricas (por exemplo, de seis dígitos). Essa 
senha é utilizada para dar mais segurança às 
transações bancárias realizadas via internet. No 
passado, os bancos comerciais disponibilizavam 
esses pequenos dispositivos aos seus clientes, de 
modo que pudessem ser afixados a um chaveiro. 
Mais recentemente, nos últimos 10 anos, essesdispositivos foram sendo gradativamente 
substituídos para a grande maioria dos clientes, 
por um: 
 
A dispositivo que continua com apenas essa 
funcionalidade, porém um pouco maior, mas que ainda 
assim cabe em um bolso de camisa. 
B aplicativo de cada banco, instalado e configurado no 
celular do correntista. 
C porta-moedas eletrônico, semelhante aos cartões 
que dão acesso a meios de transporte. 
D cartão de crédito que permite autorizar operações 
por aproximação. 
E sensor específico para captura de impressões 
digitais. 
 
25. O mercado financeiro é formado por 04 (quatro) 
tipos de mercado: 
 
- Mercado de câmbio 
- Mercado monetário 
- Mercado de crédito 
- Mercado de capitais 
 
Sobre Mercado de Câmbio pode-se afirmar que: 
 
A fica com todas as transações que ocorrem em até 
24 horas. Nele, você encontra taxas que servem de 
referência para o rendimento em renda fixa, como o 
Certificado de Depósito Interbancário (CDI). 
B tem como foco a troca de moedas. Isso porque 
quem o utiliza bastante são aquelas empresas 
exportadoras e as pessoas que viajam para outros 
países, por exemplo. 
C nele, investidores emprestam dinheiro para pessoas 
físicas e empresas por uma taxa. 
D esse é um segmento que faz a intermediação entre 
investidores e quem precisa de recursos. 
E tem esse nome porque as empresas precisam de 
dinheiro (capital) para o financiamento de seus 
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inúmeros projetos. Para obterem recursos, elas emitem 
títulos de dívida, de renda variável e de renda fixa. 
 
Matemática Financeira 
 
26. No boleto bancário da sua prestação, uma 
pessoa leu que é cobrada uma multa de 1,2% por 
dia de atraso sobre o valor da prestação, 
condicionada a atrasos não maiores que 30 dias. 
Em certo mês, essa pessoa pagou uma prestação 
com atraso, tendo de desembolsar R$ 233,20 em 
vez dos R$ 220,00 normalmente pagos nos meses 
em que não houve atraso no pagamento. Por 
quantos dias ela atrasou a prestação nesse mês? 
 
A 5 
B 10 
C 15 
D 20 
E 25 
 
27. Ao verificar o saldo devido de seu 
financiamento de R$ 8.000,00, um cliente percebeu 
que, após pagar a primeira prestação de R$ 
1.726,93, ele havia amortizado apenas R$ 1.518,93. 
Consultando seu gerente, ele soube que nesse 
financiamento foi usado o sistema Price. Qual é a 
taxa mensal de juros cobrada nesse 
financiamento? 
 
A 1,0% 
B 1,3% 
C 1,6% 
D 2,3% 
E 2,6% 
 
28. Uma pessoa faz um financiamento no valor de 
R$10.000,00 em 10 vezes, a uma taxa de juros de 
4,9% ao mês, sendo que o financiamento usa o 
sistema de amortização constante. Qual é o valor, 
em reais, a ser pago na 7ª prestação desse 
financiamento? 
 
A 1.490 
B 1.334 
C 1.292 
D 1.196 
E 1.100 
 
29. Qual é a taxa de juros simples utilizada por uma 
aplicação para tornar um capital inicial de 
R$1.000,00 em um montante de R$1.240,00, em um 
período de um ano? 
 
A 0,02 ao mês 
B 0,02% ao mês 
C 0,02 ao ano 
D 0,02% ao ano 
E 0,24% ao ano 
 
30. Entre os sistemas de amortização de 
financiamentos disponíveis, há um em que, na 
sistemática de pagamentos, as prestações 
(parcelas) são decrescentes, e o valor financeiro 
dos juros cobrados na parcela é menor em relação 
ao cobrado na parcela anterior. Tais características 
são do seguinte sistema de amortização: 
 
A americano 
B constante 
C descontado 
D francês 
E tabela price 
 
Conhecimentos Bancários 
 
31. Dentro do Sistema de Metas para a inflação, o 
Conselho Monetário Nacional (CMN) estabelece a 
meta para a inflação. A partir dessa meta, o Comitê 
de Política Monetária (Copom) do Banco Central do 
Brasil (Bacen) reúne-se periodicamente para 
analisar a economia brasileira. Nesse contexto, é 
atribuição do Copom: 
 
A definir a meta da taxa Selic. 
B determinar o papel do Bacen no mercado cambial. 
C formular normas aplicáveis ao Sistema Financeiro 
Nacional (SFN). 
D divulgar, diariamente, a taxa de juros de curto prazo 
para operações realizadas no mercado financeiro. 
E autorizar o funcionamento das instituições 
financeiras e de outras entidades conforme legislação 
em vigor. 
 
32. Existem títulos de dívida de longo prazo 
emitidos por sociedades de ações e destinados, 
geralmente, ao financiamento de projetos de 
investimento ou para alongamento do perfil de 
endividamento das empresas. Tais títulos são: 
 
A as ações 
B as debêntures 
C os dividendos 
D os Depositary Receipts (DR) 
E os Brazilian Depositary Receipts (BDR) 
 
33. A pandemia do coronavírus, declarada em 
março de 2020, alterou significativamente as 
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relações sociais e econômicas ao redor do globo. 
Em resposta, autoridades mundiais atuaram 
tempestivamente, recorrendo a instrumentos 
monetários para dinamizar a economia, associando 
estímulo monetário com controle inflacionário. 
Com essa finalidade, no Brasil, em agosto de 2020, 
o Banco Central do Brasil (Bacen) anunciou a 
utilização de um instrumento denominado: 
 
A Teto dos gastos 
B Isenção tributária 
C Dominância fiscal 
D Foward guidance 
E Quantitative easing 
 
34. Para implementar com sucesso uma estratégia 
de liderança em custos, uma empresa do mercado 
financeiro, após verificar: 
 
A a redução do custo de utilização pelo comprador e 
as características do produto, escolheu um produto 
considerado único pelos clientes. 
B a paridade de preço e custo de um serviço, ofereceu 
um serviço melhor do que o dos concorrentes em 
termos de atributos técnicos, funcionalidade e 
confiabilidade. 
C o aspecto visual e funcional de um produto, ofereceu 
ao mercado um produto diferente e singular, com 
características distintas dos produtos concorrentes. 
D os esforços de redução de custos quanto à 
sustentabilidade, fez com que seu custo total fosse 
menor do que o de seus concorrentes. 
E as preferências dos potenciais compradores de um 
serviço, atendeu melhor ao seu alvo estratégico do que 
aos concorrentes do setor. 
 
35. Um cliente comparece ao banco em que possui 
conta salário para comprovação de vida, seguindo 
norma legal sobre o tema. Aproveitando sua 
presença na instituição financeira, resolve agendar 
reunião com o gerente de relacionamento, que, 
com toda presteza, combina recebê-lo em meia 
hora. Após as conversas iniciais, ele questiona o 
gerente sobre os melhores investimentos 
disponíveis. Algumas opções são apresentadas, e 
o interesse final é dirigido a dois novos produtos. O 
gerente, então, comunica ao cliente a necessidade 
de atualização de sua ficha cadastral, pois surgiu 
nova legislação sobre proteção de dados. Diante da 
aquiescência, o gerente apresenta formulário 
padronizado para o correntista autorizar, 
expressamente, o compartilhamento dos seus 
dados com integrantes do grupo econômico do 
banco (corretoras, entre outras). Nos termos da Lei 
n° 13.709, de 14 de agosto de 2018, essa 
autorização: 
 
A seria desnecessária, por ser decorrente do contrato 
originário. 
B está correta, se considerado o claro consentimento 
do correntista. 
C seria exigível para quebra de sigilo bancário por 
ordem judicial. 
D deve ser ponderada com as necessidades negociais 
do banco. 
E decorre da novidade dos produtos apresentados, 
não se aplicando a produtos já constantes da carteira 
do banco. 
 
36. K pretende realizar atividades financeiras no 
Brasil, buscando maximizar os lucros dos seus 
inúmeros clientes sediados no exterior. A quase 
totalidade dos investidores atua nos denominados 
“paraísos fiscais”. De acordocom as regras da 
Carta-Circular n° 4001/2020, do Banco Central do 
Brasil, essas operações devem ser monitoradas na 
seguinte categoria: 
 
A custos de empresas 
B operações de crédito 
C contratos operacionais 
D atividades internacionais 
E investimentos mercadológicos 
 
37. Se o planejamento estratégico do Banco do 
Brasil fixar, como meta prioritária, a expansão de 
suas operações no varejo bancário, o público-alvo 
serão as(os): 
 
A companhias de grande porte 
B governos nas esferas federal, estadual e municipal 
C exportadores 
D importadores 
E clientes individuais 
 
38. No Brasil, a fixação da taxa básica de juros da 
economia (a Selic) está sob a alçada do: 
 
A Comitê de Política Monetária 
B Conselho Monetário Nacional 
C Ministério da Economia 
D Banco do Brasil 
E mercado financeiro 
 
39. M é correntista do Banco FTW, que está em 
dificuldades de liquidez e não está honrando 
diversos pedidos de resgate das aplicações 
realizadas. Nesse caso, de acordo com as normas 
aplicáveis à espécie, proteger depositantes e 
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investidores no âmbito do sistema financeiro, até 
os limites estabelecidos pela regulamentação 
própria, é uma das funções do: 
 
A Fundo de Recuperação de Investimentos 
B Fundo Especial de Privatização 
C Fundo Garantidor de Créditos 
D Fundo Privado Interbancário 
E Fundo Público de Refinanciamento 
 
40. X, que é amigo de Y, necessitava realizar uma 
operação de financiamento, com emissão de títulos 
de crédito. Por força da relação afetiva, Y foi 
avalista dos títulos dessa operação de 
financiamento para X. A maior parte das operações 
financeiras foi quitada pelo devedor. No entanto, 
duas operações não foram cumpridas 
regularmente, resultando no pagamento delas pelo 
avalista. Considerando-se as normas previstas no 
atual Código Civil, pagando o título, tem o avalista 
Y contra o seu avalizado X ação de: 
 
A caução 
B regresso 
C sub-rogação 
D necessidade 
E financiamento 
 
Conhecimentos de Informática 
 
41. Uma pessoa usou seu telefone celular para 
visitar um site Web no qual são encontrados vídeos 
científicos. Após informar seu endereço de e-mail e 
receber um link de confirmação, começou a 
procurar vídeos sobre cosmologia. Para sua 
surpresa, os vídeos a que assistiu estavam todos 
com legenda em português, embora ela não tivesse 
informado que estava acessando o site a partir do 
Brasil. Mais tarde, ao ler sobre o assunto na 
Internet, descobriu que o site científico soube de 
onde partiu o acesso tomando por base o: 
 
A número do telefone celular a partir do qual o acesso 
foi feito. 
B endereço de e-mail fornecido. 
C endereço de IP usado na conexão com o site. 
D o idioma do sistema operacional instalado no 
telefone celular. 
E o idioma do navegador usado para acessar o site. 
 
42. Um arquivo docx, criado com o MS Word 2010, 
foi aberto com sucesso mediante digitação da 
senha de abertura correta e da senha de gravação 
correta. Em seguida, esse arquivo foi salvo no 
formato Rich Text (.rtf). Nessas condições, o novo 
arquivo (.rtf): 
 
A será protegido, tanto para abertura como para 
gravação, por uma senha padrão, correspondente ao 
nome do usuário do MS Word usado para criar o 
arquivo original. 
B será protegido, tanto para abertura como para 
gravação, pelas mesmas senhas de abertura e de 
gravação do arquivo original. 
C não será protegido por senha de abertura nem de 
gravação. 
D será protegido de abertura pela mesma senha de 
abertura do arquivo original, mas não será protegido 
por senha de gravação. 
E será protegido de gravação pela mesma senha de 
gravação do arquivo original, mas não será protegido 
por senha de abertura. 
 
43. A exploração da internet exige o uso de 
inúmeros protocolos, dentre os quais o protocolo 
FTP. Esse protocolo tem como objetivo: 
 
A transferir arquivos entre cliente e servidor. 
B confirmar a identidade de um servidor. 
C prover serviço de datagrama não confiável. 
D manipular caixas postais remotas como se fossem 
locais. 
E gerenciar correio eletrônico. 
 
44. Considere a versão do Power Point. Durante a 
confecção de um slide, o usuário apaga a primeira 
letra de uma palavra e, em seguida, resolve apagar 
a seguinte também. Uma das formas de executar 
essa ação é clicar a(s) tecla(s): 
 
A Shift+F3 
B Shift+F4 
C Ctrl + F4 
D F3 
E F4 
 
45. Os efeitos de animação do Power Point podem 
ser classificados, de acordo com os efeitos que 
produzem, em quatro tipos. Os efeitos de ênfase 
são aqueles que fazem, por exemplo, um objeto: 
 
A aparecer gradualmente, surgir no slide de uma 
borda ou saltar para a exibição. 
B separar-se do slide, desaparecer da exibição ou 
espiralar para fora do slide. 
C diminuir ou aumentar de tamanho, alterar a cor ou 
girar. 
D ser movimentado para cima ou para baixo, para a 
esquerda ou para a direita ou em um padrão circular. 
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E animar a maneira de como um slide é passado para 
o slide seguinte. 
 
46. Que atalho de teclado pode ser usado no 
Windows 10 para percorrer ciclicamente os 
aplicativos em execução? 
 
A Tecla com o logotipo do Windows + Tab 
B Alt + seta para cima 
C Tecla com o logotipo do Windows + M 
D Alt + Tab 
E Ctrl + Q 
 
47. Na empresa onde um indivíduo trabalha, vários 
funcionários compartilham o mesmo computador 
rodando o Windows 10 em português. Um desses 
funcionários precisa usar o computador desse 
indivíduo, mas este não quer fechar os programas 
e arquivos com os quais está trabalhando no 
momento. Que opção esse indivíduo deve escolher 
para resolver essa situação? 
 
A Trocar usuário 
B Bloquear 
C Suspender 
D Desligar 
E Hibernar 
 
48. Considere o seguinte comando do sistema 
operacional Linux: find / -name ' * '. Esse comando 
irá: 
 
A encontrar o arquivo * no diretório raiz. 
B listar os atributos dos arquivos e das pastas no 
diretório raiz, com exceção dos nomes dos arquivos. 
C listar apenas os arquivos e as pastas no diretório 
raiz. 
D listar apenas os arquivos no diretório raiz. 
E recursivamente listar todas as pastas e arquivos 
visíveis ao usuário a partir do diretório raiz. 
 
49. Se um usuário tem duas pastas em uma mesma 
partição de um disco rígido de um computador 
rodando o Windows 10 em português, o que 
acontece se esse usuário, utilizando o botão 
esquerdo do mouse, arrasta uma pasta sobre a 
outra? 
 
A Aparece uma mensagem perguntando se o usuário 
quer mover a pasta e todo o seu conteúdo ou somente 
o conteúdo da pasta. 
B A pasta arrastada e o seu conteúdo são copiados 
para a outra pasta. 
C A pasta arrastada e todo o seu conteúdo são 
movidos para a outra pasta e deixam de existir na 
localização original. 
D O conteúdo da pasta arrastada é movido para a 
outra pasta, mas a pasta de origem, agora vazia, 
continua a existir na localização original. 
E O usuário recebe uma mensagem de erro 
advertindo-o de que pastas não podem ser aninhadas. 
 
50. O protocolo que permite a navegação na 
internet segura através de criptografia de 
informações é o: 
 
A HTTPS 
B HTTP 
C HTML 
D XHTML 
E XML 
 
51. Está sintaticamente correto o seguinte 
endereço de e-mail: 
 
A vendas?Consultas.example.com.@.br 
B vendas@consultas.example.com.br 
C @vendas@consultas@example.com.br 
D vendas.consultas.example.com.br 
E vendas@online@consultas.example.com.br 
 
52. Bruno enviou um email com o seguinte 
cabeçalho: 
 
TO: Carlos <carlos@email.com>CC: Dalila <dalila@email.com> 
BCC: Ana <ana@email.com>, Edson 
<edson@email.com> 
FROM: Bruno <bruno@email.com> 
 
Se Dalila (dalila@email.com) responder a esse e-
mail para todas as pessoas que puder identificar no 
cabeçalho da mensagem que recebeu, para quem 
será enviada a resposta de Dalila? 
 
A somente para Bruno 
B somente para Bruno e Carlos 
C somente para Bruno, Ana e Edson 
D somente para Carlos, Ana e Edson 
E para Bruno, Carlos, Ana e Edson 
 
53. Marque a opção que apresenta um endereço de 
e-mail: 
 
A 200.255.94.197 
B provedor.com:fulano.pobox 
C fulano@provedor.com.br 
D www.provedor.com.br 
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E www.fulano#provedor.com.br! 
 
54. O responsável pela segurança da informação de 
uma empresa ministrou uma série de palestras 
sobre as diversas ameaças ao ambiente 
computacional da empresa, ressaltando pontos 
importantes a serem observados pelos usuários. 
Um desses usuários, revendo suas anotações, 
percebeu que se havia enganado no registro de um 
procedimento ou o instrutor tinha-se equivocado 
ao enunciá-lo. Qual é a suposta recomendação que 
está equivocada? 
 
A Conexões para pagamento de contas via Internet 
Banking devem ser finalizadas antes do fechamento do 
browser utilizado. 
B Documentos com informações muito sensíveis sobre 
os negócios da empresa, criados e editados no 
Microsoft Word 2010, devem, preferencialmente, ser 
criptografados antes de arquivados. 
C A infecção de um computador por vírus através de 
abertura de arquivos suspeitos anexados a e-mails é 
evitada com a instalação prévia de versões atualizadas 
de antivírus. 
D A autoexecução de mídias removíveis deve ser 
desabilitada. 
E O uso da navegação anônima é uma forma de 
proteção da privacidade quando a internet é acessada 
em computadores de terceiros. 
 
55. Utilizando um computador da universidade, 
certo usuário deseja realizar uma transação 
bancária pela internet. Um procedimento para que 
esse usuário identifique, apenas visualmente, se o 
site acessado é um site seguro para este tipo de 
transação é verificar se: 
 
A a URL começa com FTP. 
B a URL começa com HTTP. 
C a URL começa com HTTPS. 
D a URL está com o nome correto da instituição. 
E os campos digitáveis de agência e conta possuem o 
tamanho correto. 
 
Vendas e Negociação 
 
56. Em relação ao tema qualidade no atendimento 
ao público, assinale a alternativa cuja ação descrita 
pode contribuir para a melhoria do serviço 
prestado por uma empresa. 
 
A Oferecer horários de funcionamento convenientes 
apenas para a empresa. 
B Mostrar disposição para ajudar os clientes na fase 
pré-venda, mesmo que negligenciando o atendimento 
na fase pós-venda. 
C Dispor de equipamentos obsoletos e precários. 
D Mostrar segurança e agilidade ao lidar com os 
problemas de serviço dos clientes. 
E Manter funcionários apáticos e desmazelados. 
 
57. O crescimento dos canais eletrônicos está 
criando uma mudança fundamental na natureza do 
marketing, conforme notado no setor dos bancos. 
Muitas organizações estão substituindo um local 
físico onde fornecedores e clientes se encontram 
para fazer negócios, por um local virtual 
identificado como: 
 
A lugar de mercado 
B espaço de mercado 
C display de varejo 
D cenário de serviço 
E momento da verdade 
 
58. A estratégia que busca criar laços duradouros 
para atrair potenciais clientes, por meio do 
compartilhamento de conteúdo específico para um 
segmento específico, denomina-se 
 
A outdoor marketing. 
B inbound marketing. 
C personal content strategy. 
D direct mail. 
E lead. 
 
59. Uma das questões mais debatidas no ambiente 
corporativo atualmente é a sustentabilidade 
organizacional. Com relação à sustentabilidade 
organizacional, assinale a afirmativa correta. 
 
A É uma questão de responsabilidade ambiental e 
social, mas não representa um fator de decisão 
estratégica na empresa. 
B Deve, para funcionar, estar atenta para os aspectos 
social, ambiental e relacional, que compõem o tripé da 
sustentabilidade organizacional. 
C Tem impactos na melhoria do clima organizacional, 
na diminuição de multas e no aumento da credibilidade 
no mercado. 
D Objetiva agir na criação de ações que preservem o 
meio ambiente, sem atentar para formas de retorno 
financeiro; 
E Oferece projetos de desenvolvimento profissional 
que incentivem a inclusão de pessoas de diferentes 
raças, embora a pauta de gênero não entre nesse 
paradigma. 
 
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60. Dada a importância que a qualidade no 
atendimento ao cliente tem para a manutenção dos 
negócios das organizações públicas ou privadas, 
cabe ao Assistente Administrativo prezar pela 
excelência na recepção do cliente interno e 
externo. É esperado do colaborador, no 
atendimento ao cliente, que: 
 
A seja prático e curioso, para solucionar os problemas 
do cliente. 
B se comporte na recepção com informalidade e 
irreverência. 
C seja ético e discreto, encaminhando o cliente para 
uma solução. 
D se apresente de forma liberal e demonstrando o seu 
poder de solução de problemas. 
E seja perfeccionista e determinado, para saber 
exatamente do que o cliente necessita. 
 
61. O setor bancário tem como prática utilizar o 
serviço de telemarketing para a oferta de produtos 
e serviços aos seus clientes atuais e potenciais. 
Em uma análise sobre essa prática, 
correlacionando as informações existentes sobre o 
processo de vendas e as reclamações dos clientes, 
foi identificado que estes têm rejeição a serem 
contatados pelo banco via telemarketing. Eles 
preferem que o canal de comunicação com o banco 
esteja disponível para que possam entrar em 
contato quando sentirem necessidade ou desejo de 
fazê-lo. Com base na análise feita, verifica-se que 
os clientes preferem, como canal de comunicação 
com o banco, o(a): 
 
A marketing ativo 
B comunicação proativa 
C marketing direto 
D telemarketing receptivo 
E marketing de resposta 
 
62. A Lei nº 13.146/2015, que institui a Lei Brasileira 
de Inclusão de Pessoa com Deficiência (Estatuto da 
Pessoa com Deficiência), determina que hotéis, 
pousadas e similares, além de adotar todos os 
meios de acessibilidade, conforme legislação em 
vigor, devem ser construídos observando-se os 
princípios: 
 
A dos limitadores socioambientais. 
B das estruturas urbanísticas. 
C da tecnologia arquitetônica. 
D da barreira assistida. 
E do desenho universal. 
 
63. De acordo com a Lei nº 13.146/2015 (Estatuto da 
Pessoa com Deficiência), é assegurada a plena 
capacidade civil da pessoa com deficiência, 
inclusive para 
 
I. exercer o direito à família e à convivência familiar 
e comunitária, bem como para casar-se e constituir 
união estável. 
II. exercer direitos sexuais e reprodutivos, 
ressalvada situação de risco à sua integridade 
física ou psicológica, em que se admite 
esterilização compulsória, mediante prévia 
determinação judicial. 
III. exercer o direito à adoção, como adotante ou 
adotando, em igualdade de oportunidades com as 
demais pessoas, sendo vedado, contudo, exercer 
guarda, tutela ou curatela. 
IV. exercer o direito de decidir sobre o número de 
filhos e de ter acesso a informações adequadas 
sobre reprodução e planejamento familiar. 
 
Está correto o que se afirma APENAS em: 
 
A II e III. 
B I e IV. 
C II e IV. 
D I, III e IV. 
E I, II e III. 
 
64. A Lei nº 13.146, de 6 de julho de 2015 institui a 
Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com 
Deficiência (Estatuto da Pessoacom Deficiência) e 
disciplina que, quando necessária, será realizada a 
avaliação da deficiência. O artigo 2º, § 1º, destaca 
aspectos dessa avaliação e, diante do exposto, 
assinale a alternativa correta: 
 
A A avaliação será biopsicossocial, realizada por 
equipe multiprofissional e interdisciplinar 
B A avaliação será biopsicossocial, realizada por 
Assistente Social designado para tal atividade 
C A avaliação será biopsicossocial, realizada por 
Assistente Social e Psicólogo 
D A avaliação será biopsicossocial, realizada por 
Assistente Social e Psicopedagogo 
E A avaliação será biopsicossocial, realizada por um 
único profissional responsável 
 
65. Vendas pessoais são muito importantes para as 
empresas, especialmente naquelas em que a 
natureza do produto ou serviço comercializado 
envolve a necessidade de esclarecimentos, 
negociação e o suporte a clientes e compradores. 
Vantagem típica da força de vendas como canal de 
comunicação do composto de marketing: 
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A Ausência de conflitos, pois há grande integração 
entre objetivos de marketing e de vendas no 
atendimento e na satisfação de desejos e 
necessidades dos clientes. 
B Aumento do controle da mensagem, já que os 
vendedores atuam de forma homogênea e 
sincronizada, comunicando as mensagens de 
marketing previamente definidas. 
C Aumento da confiança do comprador, já que a 
interação pessoal eleva os níveis de credibilidade nos 
argumentos oferecidos. 
D Amplo alcance, pois a força de vendas sempre se 
comunica com potenciais compradores sem 
desperdício da cobertura no esforço. 
E Permite interagir com o cliente e ajustar a 
mensagem de acordo com a dinâmica do processo. 
 
66. O estilo de liderança em que o líder fixa as 
diretrizes sem que haja participação do grupo é o: 
 
A democrático. 
B centrado nas pessoas. 
C laissez-faire. 
D autocrático. 
E liberal. 
 
67. Na cultura organizacional, são exemplos de 
componentes observáveis e componentes não 
observáveis, respectivamente, 
 
A descrições de cargos e políticas de pessoal. 
B sentimentos e tecnologias. 
C valores e normas do grupo. 
D atitudes dos indivíduos e expectativas pessoais. 
E estrutura organizacional e relações afetivas. 
 
68. Um dos princípios que norteiam a Política 
Nacional das Relações de Consumo é o da: 
 
A instrumentalidade de formas; 
B economia processual; 
C irretroatividade; 
D vulnerabilidade 
E relatividade. 
 
69. A missão de uma organização representa a 
razão de sua existência; deve, por esse motivo, 
servir de base para as ações estratégicas da 
organização. Existem, ainda, outros elementos que 
compõem o conjunto referencial da estratégia de 
uma organização, a exemplo: 
 
A da retrospecção, que utiliza experiências passadas 
para evitar novos desvios. 
B da visão, que busca expressar como a organização 
se vê no futuro. 
C do estratagema, que estipula limitações de custo-
benefício para cada ação definida. 
D da rigidez, que impede que os planos se flexibilizem 
em caso de obstáculos. 
E da responsabilização, que auxilia a organização na 
punição de funcionários. 
 
70. O setor de serviços é um dos que mais cresce. 
A prestação de serviços pode ser identificada pelo 
conjunto de características: 
 
A Perecibilidade, intangibilidade, inseparabilidade, 
relações com os clientes, esforço do cliente e 
uniformidade. 
B Tangibilidade, alta lucratividade, estocagem, 
relações com os clientes, perecibilidade e 
uniformidade. 
C Tangibilidade, separabilidade, perecibilidade, 
estocagem, movimentação e inseparabilidade. 
D Alta lucratividade, separabilidade, uniformidade, 
tangibilidade, não perecibilidade e esforço do cliente. 
E Relações com os clientes, alta lucratividade, 
inseparabilidade, movimentação, esforço do cliente e 
uniformidade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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PROVA DE REDAÇÃO 
• A prova deverá ser feita com caneta esferográfica fabricada em material transparente, de tinta preta 
(preferencialmente) ou azul, com grafia legível, a fim de não prejudicar o seu desempenho quando da correção pela 
Banca Examinadora, não sendo permitida a interferência e a participação de terceiros, salvo o caso em que o 
candidato tenha solicitado condição especial para a realização das provas; 
• A prova de redação (2ª etapa) será avaliada na escala de 0 (zero) a 100 (cem) pontos; 
• A fuga completa ao tema proposto é motivo suficiente para que a redação não seja corrigida em qualquer outro de 
seus aspectos, recebendo nota 0 (zero). 
________________________________________________________________________________________________________ 
Leia, com atenção, o texto a seguir: 
Com a morte do motorista que matou atropelado o menino Danilo Pignato, de 8 anos, numa avenida de 
Goiânia, houve mudanças na investigação de dois crimes deste atropelamento. A primeira era a morte da criança, 
que corria na Delegacia de Trânsito (Dict), e foi transferida para a Delegacia de Homicídios (DIH). A segunda é sobre 
a morte do motorista, supostamente provocada pela agressão do pai de Danilo, que presenciou a morte do filho. No 
dia do atropelamento, no sábado (17), a Polícia Militar (PM) esclareceu que o menino acompanhava o pai, Dedilson 
de Oliveira Sousa, que estava vendendo balas no semáforo. O condutor do VW Gol era Francilei da Silva Jesus. 
O carro surgiu desgovernado e invadiu o canteiro da avenida onde estava Danilo e o pai. O impacto foi tão 
forte que o menino morreu no local. Percebendo que o motorista queria fugir sem prestar socorro, o pai se revoltou e 
agrediu o homem com pedradas na cabeça, segundo a PM. Ana Elisa explicou que as características do crime 
cometido pelo pai podem considerar este caso como homicídio privilegiado. 
As penas para o caso de homicídio privilegiado são reduzidas entre um terço e um sexto em relação ao 
homicídio simples, que prevê prisão de 6 a 20 anos em regime fechado. Se for condenado pela Justiça, o pai do 
Danilo pode pegar pena de 1 a 2 anos, no caso da pena mínima de 6 anos, e de 3 a 6 anos, na hipótese da 
condenação máxima de 20 anos. 
Pai que viu filho morrer atropelado passa a ser investigado por matar motorista que causou acidente em avenida de Goiânia. 
Disponível em: https://www.g1.globo.com 
 
Considerando que o texto apresentado tem caráter meramente motivador, redija um texto dissertativo-argumentativo 
a respeito do seguinte tema: Justiça com as próprias mãos. 
 
 
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Rascunho 
1 
2 
3 
4 
5 
6 
7 
8 
9 
10 
11 
12 
13 
14 
15 
16 
17 
18 
19 
20 
21 
22 
23 
24 
25 
26 
27 
28 
29 
30 
 
 
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Gabarito Rascunho 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
 
 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
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Gabarito 
 
Simulado III – Banco do Brasil 
 
NÍVEL MÉDIO 
Escriturário: Agente Comercial 
01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 
B D C D C E E A C D E A D D B A C D A B 
 
21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 
E D A B B A E D A B A B D D B D E A C B 
 
41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 
C E A E C D A E C A B B C C C D B B C C 
 
61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 
D E B A E D E D B A 
 
 
Modelo de Redação 
Na bandeira brasileira, está estampado o lema “Ordem e Progresso”, tal frase tem função de representar o 
sentimento da nação. Todavia, a expressão positivista, está longe de se tornar uma realidade, já que a prática da 
justiça com as próprias mãos é um problema em questão no Brasil. Nesse sentido, é necessário postular que a 
negligência do poder público e a incerteza de segurança por parte da população contribuem para a perpetuação 
desse cenário negativo. 
Em primeira análise, é fundamental salientar que a omissão governamental é um entrave que no que tange 
ao tema. Nesse contexto, cabe citar a obra “Cidadão de Papel”, de Gilberto Dimenstein, na qual argumentava que a 
legislação brasileira é ineficaz, visto que, embora aparenta ser completa na teoria não se concretiza de fato na 
prática. Dessa forma, o Estado brasileiro é falho, ainda que, existem leis e a própria Constituição que garantam os 
direitos básicos, como a segurança pública, ele não consegue cumpri-las. Em virtude disso, muitas pessoas acabam 
se tornando “justiceiros”, e querem fazer com as próprias mãos o que deveria ser assegurado pelo Estado. Assim 
como, a prerrogativa abre espaço para o ferimento dos direitos humanos e de nada favorecem a segurança do país, 
bem como, se torna uma barreira para a construção de políticas públicas. 
Outrossim, é essencial afirmar a desconfiança da população quanto a segurança pública é um fator 
preponderante para a resolução da problemática. Desse modo, uma parcela da população se sente no direito de 
condenar, e violentar determinadas pessoas consideradas criminosas, sem ao menos saber da verdade. Dessa 
maneira, esse fato, abre espaço para que perpetuem questões como o racismo estrutural e de preconceito de classe, 
aja que, muitos desses “justiceiros” são pessoas bem instruídas da sociedade e veem, principalmente, meninos 
periféricos, como supostos bandidos, cometendo atos extremamente “violentos e desproporcionais” como aponta a 
revista Veja. Tal situação, acaba sendo enxergada com normalidade por parte das pessoas. Como consequência, o 
país caminha no sentido contrário do que foi proposto pelo filósofo Aristóteles, que dizia que a política tem a função 
de preservar o afeto entre indivíduos de uma mesma sociedade. 
Portanto, medidas devem ser tomadas para amenizar o revés. Para isso, o Governo Federal, deve propor 
projetos que fortaleça a segurança pública a fim de acabar com a justiça com as próprias mãos. Isso pode ser feito 
por meio de verbas públicas. Tal situação deve, ainda, contar com a contribuição do Ministério da Defesa. Com isso, 
espera-se que o lema “Ordem e Progresso” possa se, um dia, se concretizar. 
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