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SENAC EAD Curso Técnico em Administração Polo: Santana, SP Aluno(a): Aline Cabral dos Santos Auxiliar a execução de atividades relacionadas às operações logísticas em organizações Questionário de Pesquisa de Fornecedores Nova Iguaçu 2024 Atividade 1 – UC 10 Questionário de Pesquisa de Fornecedores 1 – Informações gerais do Fornecedor: a) Nome da Empresa: b) Endereço: c) Número de Telefone: d) E-mail: e) Website: 2 – Setor e Especialização: a) Em que setor a sua empresa atua? b) Quais são os principais produtos ou serviços que sua empresa oferece? 3 – Experiência e Histórico: a) Há quanto tempo sua empresa está no mercado? b) Sua empresa possui certificações relevantes ou reconhecimentos na indústria? 4 – Capacidade de Produção e Logística: a) Qual é a capacidade de produção ou prestação de serviço da sua empresa? b) Quais são suas capacidades logísticas para lidar com entregas e prazos? 5 – Qualidade e Controle de Qualidade: a) Sua empresa realiza testes de qualidade em seus produtos ou serviços? Caso sim, quais são eles? 6 - Preços e condições de pagamento: a) Como sua empresa determina os preços de seus produtos ou serviços? b) Quais são as condições de pagamento padrão que sua empresa utiliza? c) Sua empresa oferece descontos por volume de compra? 7– Atendimento ao Cliente: a) Como sua empresa lida com solicitações de suporte técnico ou assistência pós-venda? b) Qual é o tempo de resposta padrão para consultas de clientes? c) Sua empresa fornece treinamento ou suporte técnico para o uso de seus produtos?
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