Atividade Objetiva 1_ Teoria Geral da Administração

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Atividade Objetiva 1
Entrega 19 de set de 2021 em 23:59
Pontos 1
Perguntas 5
Disponível 2 de set de 2021 em 0:00 - 19 de set de 2021 em 23:59
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MAIS RECENTE Tentativa 1 24 minutos 1 de 1
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Enviado 10 de set de 2021 em 9:25
Esta tentativa levou 24 minutos.
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Pergunta 1
0,2 / 0,2 pts
Importante:
Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que
você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página.
 Leia o trecho abaixo de um texto que fala sobre qualidade e quantidade no campo das vendas:
 Vender mais! É o que promete a grande maioria das consultorias em vendas. Mas será que vender
melhor não deveria ser a principal missão? Muitas empresas pensam apenas na quantidade,
deixando de lado um atendimento qualificado em prol dos números. Com cada vendedor focado em
vender cada vez mais, a atenção é transferida do cliente para as metas cada vez mais altas.
É um ponto interessante, inclusive. Em grande parte das empresas, o único indicador para avaliar o
trabalho de um vendedor é a quantidade de vendas que ele efetua. Outros fatores igualmente
importantes como a retenção, qualidade de atendimento (http://www.isocrm.com.br/como-
melhorar-o-atendimento-ao-cliente/) e percentual de fechamento são deixados de lado.
Fonte: http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/
(http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/)
 
Para alcançar metas com qualidade, a leitura do texto mostra que é necessário:
A+
A
A-
https://famonline.instructure.com/courses/16390/quizzes/79388/history?version=1
http://www.isocrm.com.br/como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente/
http://www.isocrm.com.br/como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente/
http://www.isocrm.com.br/como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente/
http://www.isocrm.com.br/como-melhorar-o-atendimento-ao-cliente/
http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/
http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/
http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/
http://www.isocrm.com.br/quantidade-vs-qualidade/
 Maior grau de eficácia e menor grau de eficiência.
Correto!
 Junção de eficiência e eficácia.
Para atingir maior vendas e com qualidade torna-se necessário trabalhar com eficácia e eficiência. A
eficácia atinge os objetivos, mas é com a eficiência que o processo foca a qualidade.
 Priorizar a eficácia.
 Priorizar a eficiência.
 Maior grau de eficiência e menor grau de eficácia.
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Pergunta 2
0,2 / 0,2 pts
 focado na eficácia e em segundo plano na diminuição do desperdício.
 nos objetivos, pois é uma área que não é pautada pela eficiência.
 nos objetivos a serem atingidos, não importando o uso dos recursos.
 na eficácia, pois a eficiência no uso de recursos é pauta das indústrias.
Correto!
 focado na eficiência do uso dos recursos e atingir os objetivos.
Alternativa correta: focado na eficiência do uso dos recursos e atingir os objetivos. Na produção
pecuária o desperdício de recursos naturais demonstra carência de eficiência e tal situação
necessita ser alterada.
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O trecho da reportagem abaixo aborda a questão das práticas hídricas no campo da pecuária:
“De acordo com o pesquisador Julio Palhares, da Embrapa Pecuária Sudeste, de São Carlos (SP), é
preciso conhecer e medir o consumo de água nas fazendas para uma pecuária hidricamente mais
eficiente e sustentável. Para isso, o produtor rural deve adotar boas práticas na propriedade e
instalar equipamentos para medir o consumo, como os hidrômetros. “Se água é realmente
importante, ela deve ser manejada todos os dias, assim como manejamos os animais, as pastagens,
etc. Não podemos deixá-la em segundo plano. Se fizermos isso, corremos o risco de não tê-la em
quantidade e com qualidade necessária em um futuro não muito distante. Algumas regiões do país já
têm experimentado crises hídricas. Se internalizarmos o manejo hídrico, conseguiremos reduzir
possíveis impactos negativos da atividade pecuária”, adverte Palhares”
Fonte: https://www.embrapa.br/busca-de-noticias/-/noticia/50919925/boas-praticas-hidricas-reduzem-consumo-
de-agua-na-pecuaria (https://www.embrapa.br/busca-de-noticias/-/noticia/50919925/boas-praticas-hidricas-reduzem-
consumo-de-agua-na-pecuaria)
A produção pecuária, assim como outras formas de negócio, necessita ter um olhar
A+
A
A-
https://www.embrapa.br/busca-de-noticias/-/noticia/50919925/boas-praticas-hidricas-reduzem-consumo-de-agua-na-pecuaria
https://www.embrapa.br/busca-de-noticias/-/noticia/50919925/boas-praticas-hidricas-reduzem-consumo-de-agua-na-pecuaria
https://www.embrapa.br/busca-de-noticias/-/noticia/50919925/boas-praticas-hidricas-reduzem-consumo-de-agua-na-pecuaria
https://www.embrapa.br/busca-de-noticias/-/noticia/50919925/boas-praticas-hidricas-reduzem-consumo-de-agua-na-pecuaria
https://www.embrapa.br/busca-de-noticias/-/noticia/50919925/boas-praticas-hidricas-reduzem-consumo-de-agua-na-pecuaria
Pergunta 3
0,2 / 0,2 pts
 na formação de um trabalhador que exerce multitarefas.
 na circulação do trabalhador pela linha de montagem.
Correto!
 na padronização de peças para facilitar as trocas.
 em maquinas que podem realizar diferentes montagens.
 em uso de peças complexas para facilitar o processo.
Ford na linha de montagem buscava trabalhar a padronização das peças e isso facilitava a
montagem e troca.
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Pergunta 4
0,2 / 0,2 pts
O trecho abaixo é parte de um artigo que fala da vida de Henry Ford:
“Vamos tomar como ponto de partida a vida profissional de Ford, da época em que ele passou de
mecânico em uma fábrica de Detroit a chefe de engenharia da Westinghouse e, depois, a fundador
de um império, o que permitiu a ele dar asas a seu sonho de construir um automóvel popular que
revolucionasse a indústria e influenciasse o mundo. Assim nasceu o modelo T que, diga-se de
passagem, não foi o primeiro carro da montadora, e em seguida o sistema de linha de montagem,
em 1913, época em que a fábrica produzia 800 carros por dia.”
Fonte: https://www.institutodeengenharia.org.br/site/2011/04/28/inspiracao-a-influencia-de-
henry-ford-no-mundo-da-administracao/
(https://www.institutodeengenharia.org.br/site/2011/04/28/inspiracao-a-influencia-de-henry-ford-no-
mundo-da-administracao/) Acesso em 22 fev. 2021
A linha de montagem foi uma das contribuições de Ford para a indústria e uma das características
está 
A imagem abaixo é uma cena do Filme Tempos Modernos de Chaplin e que, em certo grau, faz uma
crítica ao processo industrial.
 
A+
A
A-
https://www.institutodeengenharia.org.br/site/2011/04/28/inspiracao-a-influencia-de-henry-ford-no-mundo-da-administracao/
https://www.institutodeengenharia.org.br/site/2011/04/28/inspiracao-a-influencia-de-henry-ford-no-mundo-da-administracao/
https://www.institutodeengenharia.org.br/site/2011/04/28/inspiracao-a-influencia-de-henry-ford-no-mundo-da-administracao/
https://www.institutodeengenharia.org.br/site/2011/04/28/inspiracao-a-influencia-de-henry-ford-no-mundo-da-administracao/
https://www.institutodeengenharia.org.br/site/2011/04/28/inspiracao-a-influencia-de-henry-ford-no-mundo-da-administracao/
https://www.institutodeengenharia.org.br/site/2011/04/28/inspiracao-a-influencia-de-henry-ford-no-mundo-da-administracao/
 II e III, apenas.
 II, apenas.
 I e III, apenas.
Correto!
 I e II, apenas.
A afirmativa I está correta, pois Taylor focou seus estudos no espaço de produção de uma fábrica e
não identificou fatores externos.
A afirmativa II está correta, a visão Taylorista não tinha uma observação global de uma organização.
A afirmativa III está incorreta, pois havia crítica quanto ao excesso de especialização e que não
contribuía para o desenvolvimento do potencial humano.
 I, II e III.
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Pergunta 5
0,2 / 0,2 pts
Considerando o pensamento da Administração Científica e o Taylorismo, avalie as hipóteses a
seguir.
I – O pensamento tayloristaera restrito ao ambiente interno e fabril.
II – A visão restrita de Taylor sofreu críticas, pois não avaliava a organização em todos os seus
setores.
III –A superespecialização proposta por Taylor foi considerada uma das melhores formas de
desenvolver o potencial humano.
 
É correto o que se afirma em:
Leia o trecho de apresentação do ISA:
“O Instituto Socioambiental (ISA) é uma organização da sociedade civil brasileira, sem fins
lucrativos, fundada em 1994, para propor soluções de forma integrada a questões sociais e
ambientais com foco central na defesa de bens e direitos sociais, coletivos e difusos relativos ao
meio ambiente, ao patrimônio cultural, aos direitos humanos e dos povos.
Desde 2001, o ISA é uma Oscip – Organização da Sociedade Civil de Interesse Público – com sede
em São Paulo (SP) e subsedes em Brasília (DF), Manaus (AM), Boa Vista (RR), São Gabriel da
Cachoeira (AM), Canarana (MT), Eldorado (SP) e Altamira (PA).”
Considerando a ideia sobre organização, eficácia e eficiência, assinale a alternativa correta. 
A+
A
A-
 
A ISA deve ter um olhar exclusivo para a eficiência e isso permitirá dar o exemplo de não causar desperdício, mas
devido ao seu fim não ser lucrativo é pouco relevante olhar para uma gestão eficaz da organização.
 
Devido ao fato de não possuir fins lucrativos o ISA não necessita recorrer a procedimentos que tenham um padrão
de trabalho voltado para eficácia e eficiência, pois seu motivo é apenas lidar com questões ambientais e não
aplicados ao mercado.
 
Quando falamos de eficácia e eficiência é importante salientar que tais temas são relevantes dentro do cenário de
empresas privadas, por conseguinte, empresas públicas ou organizações sem fins lucrativos não trabalham com tal
visão.
 
Devido ao seu caráter não lucrativo a ISA deve permear seu trabalho com foco na eficácia, mas é desnecessário
pensar na eficiência como um dos pilares de todos os gestores que no local atuam.
Correto!
 
Uma organização da sociedade civil necessita desenvolver um modelo organizacional que permita aplicar suas
ações de forma eficiente e eficaz e semelhante aos procedimentos como qualquer outra organização privada ou
pública.
Uma organização da sociedade civil necessita desenvolver uma modelo organizacional que permite
aplicar suas ações de forma eficiente e eficaz e semelhante aos procedimentos como qualquer outra
organização privada ou pública. As atribuições de uma organização quanto a eficácia e eficiência
não são inexistentes quando estas funcionam como Organizações sem fins lucrativos.
Pontuação do teste: 1 de 1
A+
A
A-