Avaliação - Unidade III_Empreendedorismo

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19/03/2024, 14:58 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
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Avaliação - Unidade III
Iniciado em terça, 19 mar 2024, 14:42
Estado Finalizada
Concluída em terça, 19 mar 2024, 14:57
Tempo
empregado
14 minutos 54 segundos
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Nenhuma empresa sobrevive sem os consumidores, já que ela apenas existe em função de seus clientes.
Entretanto, dificilmente uma empresa consegue atender às necessidades de todas as pessoas. Sendo assim, o
empreendedor deve definir quem serão os clientes empresa.
Com base no texto acima e no que foi apresentado no material sobre segmento de clientes, avalie as
afirmativas a seguir.
I. A estratégia de mercado diversificado atende nichos diferentes com ofertas diferentes dentro de um mesmo
negócio.
II. A empresa Amazon vende livros, eletrônicos e eletrodomésticos, neste caso, a empresa visa atender dois ou
mais segmentos interdependentes.
III. As empresas de material esportivo, visam atender as exigências especificas de um nicho de mercado.
IV. Pessoas de 20 a 35 anos que são usuários de produtos naturais, é um exemplo, de segmentos de clientes.
É correto o que se afirma em
a. II, III, IV.
b. II, III.
c. I, II, III.
d. I, III, IV. 
e. I, IV.
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Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O mercado está cada vez mais competitivo e dinâmico, uma empresa ter uma proposta de valor bem definida e
diferenciada, é o primeiro passo para a empresa ser competitiva no mercado. Por isso, a criação da proposta de
valor é dos blocos mais importantes da ferramenta Business Model Canvas.
Com base no texto e no conteúdo sobre proposta de valor, avalie as afirmativas a seguir.
I. A proposta de valor consiste em todo o conjunto de benefícios que a empresa promete entregar para o cliente.
II. É função da proposta de valor definir o mercado-alvo que a empresa foca a atuação.
III. Uma empresa que vende cosméticos, o valor pode ser bem-estar, beleza e autoestima elevada.
IV. A proposta de valor vai além do produto ou serviço em si, pois está ligada ao problema que a empresa
resolve para o cliente.
É correto o que se afirma em
a. I, II, IV, apenas.
b. II, III, IV, apenas.
c. I, apenas.
d. I, II, apenas.
e. I, III, IV, apenas. 
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Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Na figura acima temos dois modelos de carro da mesma fabricante, Kia. Trata-se de dois modelos com
características bastante diversas: o primeiro é o Cerato 2.0 e o segundo o modelo Sorento. O Cerato 2.0 é um
carro esportivo, com design mais agressivo de mercado, possui conforto e segurança e uma grande potência.
Por sua vez, o Sorento é um SUV, com capacidade para sete ocupantes, que alia design, conforto, conveniência e
segurança.
Partindo dessas informações acima e do conhecimento obtido sobre segmentação de mercado, qual a razão
de uma mesma montadora fabricar carros de modelos diferentes?
Analise as afirmativas a seguir:
I. O fabricante que atingir diferentes públicos, e isso exige produtos diferentes para atendê-los.
II. O Cerato 2.0 é destinado a jovens, de preferência homens, solteiros ou recém-casados, sem filhos,
apreciadores de motor mais potente, e gostem de linhas mais agressivas.
III. O Sorento é destinado às famílias já constituídas, que apreciam um carro espaçoso e robusto.
IV. O Sorento e o Cerato 2.0 são destinados para o único público-alvo, com as mesmas expectativas, níveis de
renda e ciclo de vida.
É correto o que se afirma em:
a. IV apenas.
b. I apenas.
c. II e III apenas.
d. I, II, III, IV.
e. I, II, III, apenas. 
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Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O Mapa de empatia ajuda o empreendedor a desenvolver novos produtos e serviços de olho nas necessidades
e desejos dos seus clientes. Entender o que o cliente diz, faz, vê, pensa, sente e ouve a respeito de um produto ou
serviço, busca saber quais são suas dores e dificuldades ao consumir o produto ou serviço e o que poderia ser
feito para superar suas expectativas. Essa ferramenta é útil porque trata-se de um mapa visual que orienta a
discussão e o brainstorming sobre a criação de novos produtos ou serviços a partir da perspectiva do cliente.
 Em reuniões de mapa de empatia, o brainstorming é uma técnica muito utilizada para
Disponível em: https://endeavor.org.br/endeavor-recomenda/ferramentas-validar-executar-novas-ideias/. Acesso em: 16
fevereiro de 2023.
a. Esclarecer determinado assunto para tomar alguma decisão sobre o produto.
b. Defender o ponto de vista do empreendedor para definir o segmento de mercado.
c. Estimula a livre produção de ideias para desenhar a persona do produto 
d. Apresentar uma pesquisa sobre o comportamento do consumidor na reunião para muitas pessoas.
e. Debater o ambiental de marketing- político, econômico, sociocultural no qual a empresa opera.
https://endeavor.org.br/endeavor-recomenda/ferramentas-validar-executar-novas-ideias/
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Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
 (ENADE, 2018) É fato que a tecnologia vem revolucionando a forma como as empresas fazem negócio, bem
como as possibilidades de criar, inovar e gerenciar bens e serviços. Uma dessas possibilidades é a criação de
empresas com base em internet das coisas. Nesse âmbito, um empreendedor decide que vai montar uma
empresa startup com foco em animais de estimação, que seja capaz de alinhar produtos e serviços com a
conectividade de internet. Seu principal produto é um recipiente que armazena e libera ração para cães ou
gatos por meio de um aplicativo instalado no celular do dono do animal. Para iniciar, o empreendedor modela
sua ideia com o uso do BMG Canvas representado na figura seguir.
 Disponível em:< https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/como-construir-um-modelo-de-negocio-para-sua-
empresa,6054fd560530d410VgnVCM1000003b74010aRCRD>;. Acesso em: 1 jun.2020.
Em sua análise, o empreendedor verifica que, por ser um produto até então inexistente no mercado e ter
tamanho reduzido, a empresa só poderá atender o segmento de clientes composto por famílias que têm
apenas um animal de estimação de porte pequeno, com peso de até 7 kg.
 Considerando a relação entre a proposta de valor e o segmento de clientes, o empreendedor deve ponderar
que:
a. a estratégia de segmento a ser adotada será a de nicho de mercado, caso seja uma proposta de valor
focada no preço com base em custos.
b. o relacionamento com o cliente será o de assistência pessoal dedicada, caso ele opte por uma
proposta de valor como novidade e um segmento de nicho de mercado.

c. a estratégia de canais indiretos deverá ser utilizada, caso ele opte por uma proposta de relacionamento
do tipo comunidades.
d. os recursos físicos devem prevalecer, em detrimento dos recursos intelectuais e humanos, dado que a
empresa se apresenta como de tecnologia.
e. a fonte de receita seja por meio de vendas diretas, já que se trata de vendas únicas.
https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/como-construir-um-modelo-de-negocio-para-sua-empresa,6054fd560530d410VgnVCM1000003b74010aRCRD%3E
https://m.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/artigoshome/como-construir-um-modelo-de-negocio-para-sua-empresa,6054fd560530d410VgnVCM1000003b74010aRCRD%3E19/03/2024, 14:58 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
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Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Para Dornelas (2005), a necessidade de criação de um plano de negócios advém da necessidade do
empreendedor de planejar suas ações e delinear as estratégias da empresa a ser criada. Porém, é utilizado
também como instrumento de captação de recursos financeiros junto as entidades responsáveis.
Ainda Dornelas (2005, p.128) expõe os principais motivos de se preparar um plano de negócios:
I. Entender e estabelecer diretrizes para seu negócio.
II. Centralizar as decisões da empresa e tomar decisões acertadas.
III. Monitorar o dia-a-dia da empresa e tomar ações corretivas quando necessário.
IV. Conseguir financiamento e recursos junto a bancos, governos, Sebrae, investidores, capitalistas de risco.
É correto somente o que se afirma em:
a. I, II, III e IV.
b. I, apenas.
c. III, apenas.
d. I, III e IV, apenas. 
e. III e IV, apenas.
Canvas ou Plano de Negócios? As duas ferramentas podem ser utilizadas pelo empreendedor para desenvolver
ou melhorar um empreendimento em andamento, porém cada uma a seu tempo, pois cada ferramenta possui
características peculiares que as diferenciam na utilização em um negócio.
A partir do texto e do conteúdo estudado sobre as diferenças entre Canvas e Plano de Negócio, leia as
afirmações e identifique corretamente as características.
I. Com o Plano de negócios é possível modelar e atualizar o negócio a qualquer momento e sua estrutura
permite uma leitura rápida e fácil.
II. A ferramenta Canvas precede a elaboração do Plano de Negócios.
III. O plano de negócios descreve a forma como o negócio será construído, com etapas, prazos, planilhas de
custos, receitas.
IV. O Canvas demanda um longo tempo para ser elaborado e quase nunca é atualizado.
Assinale a alternativa correta:
a. II, apenas.
b. I, II, III, apenas.
c. II, III, IV, apenas.
d. I, IV, apenas.
e. II, III, apenas. 
19/03/2024, 14:58 Avaliação - Unidade III: Revisão da tentativa
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Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
O Business Model Canvas tem se tornado cada vez mais popular no mundo dos negócios devido a sua
simplicidade e abrangência. Trata-se uma ferramenta de planejamento estratégico, que permite o
empreendedor esmiuçar uma ideia em várias partes, para que seja possível enxergar o modelo de negócio
viável.
Com base no conteúdo da unidade 3, leia e identifique as descrições corretas das características do Canvas.
I. O uso de notas adesivas (post-its) com informações facilita a visualização todo o negócio, além de pode
alterar as partes necessárias de forma fácil e rápida.
II. Pode ser utilizado por organizações de pequeno porte que estão em andamento para ajudar a melhorar o
empreendimento.
III. O quadro deve ser obrigatoriamente iniciado pela proposta de valor para que os resultados do Canvas sejam
alcançados.
IV. Pessoas não envolvidas, diretamente, no negócio podem apoiar, ajudar, colaborar na construção e análise do
modelo.
Assinale a alternativa correta:
a. I, apenas.
b. II, III, apenas.
c. I, II, apenas.
d. I, II, IV, apenas. 
e. I, III, apenas.
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Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
A empresa Unilever atua com um portfólio de marcas dentro de uma mesma categoria de produtos para atingir
diferente públicos. No Brasil, na categoria de sabão em pó, a empresa atua com as marcas: Omo, Brilhante, Surf
e Ala, cada uma com preço, praça e promoção diferente.
HALAT, A. Gestão de marketing e comportamento do consumidor. São Paulo: Senac, 2018. (adaptado).
Considerando a situação acima e como base na seleção de segmentos de mercado-alvo, avalie as afirmações
a seguir.
I. A estratégia utilizada pela a empresa permite conquistar uma fatia maior de mercado em comparação com
uso de uma marca única.
II. A empresa optou por atender diversos segmentos de mercado, com ofertas e programas de marketing
específicos para cada marca.
III. A empresa optou por atender diversos nichos de mercado, por ser uma estratégia mais lucrativa e por haver
menos concorrência.
IV. A empresa optou por uma cobertura mais restrita de mercado, com programas de marketing idealizados de
acordo os grupos de clientes.
É correto somente o que se afirma em:
a. II, apenas.
b. I e III, apenas.
c. I e II, apenas. 
d. I e VI, apenas.
e. I, apenas.
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Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de 0,05
Dos 65 milhões de lares, em 44% há pelo menos um cachorro e em 17%, um gato. São, ao todo, 130 milhões de
animais domésticos no país — a quarta maior população do mundo nesse setor. Outra tendência é que a
tecnologia vem revolucionado a forma com as empresas fazem negócio, bem como as possibilidades de criar,
inovar e gerenciar serviços. Uma dessas possibilidades é a criação de startups com foco em inúmeros tipos de
produtos e/ou serviços. Nesse âmbito, dois amigos empreendedores decidem montar uma empresa startup
com foco em intermediar hospedagem caseiras para cães. Seu principal produto é um aplicativo no qual é
possível encontrar quem precisa e quem pode receber os pets.
 Disponível em: < https://www.projetodraft.com/>;. Acesso em: 01 jun.2020.
Com base no texto acima, avalie as afirmativas a seguir.
I. A proposta de valor da empresa é oferecer locais mais familiares aos cães, com pessoas comuns, que gostam
de animais de estimação.
II. O segmento de clientes da empresa será composto por famílias que têm apenas um animal de estimação.
III. A estratégia de segmento a ser adotada pela empresa será de nicho de mercado.
IV. A proposta de valor da empresa é focada na customização do serviço para as necessidades específicas de
clientes individuais.
É correto o que se afirma em
a. I, II, apenas.
b. II, III, apenas.
c. IV, apenas.
d. I, III, apenas. 
e. I, apenas.
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