Estratégias de produtividade - Módulo 4_

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Questão 1
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Questão 2
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A comunicação não violenta, no contexto de produtividade, possui aplicação:
a. intrapessoal, interpessoal e sistêmica.
b. ao propiciar clareza dos critérios utilizados para priorização.
c. nas explicitações de necessidades e dos comportamentos para satisfazer a essas necessidades.
d. para negociar com diferentes agentes.
e. Todas as alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
Quando falamos em comunicação não violenta (CNV), falamos mais do que comunicação, falamos de respeito a cada pessoa
como um sujeito individual, com um sistema de valores próprios. É cada pessoa com seu sistema de hierarquização de valores
que advém de mil fatores, como sua história, suas experiências, sua biologia, sua criação, sua formação etc. A CNV busca criar
uma comunicação efetiva, que exponha os sistemas de valores de todos os envolvidos (assim como as necessidades de todos
os envolvidos) para que as pessoas atuem conjuntamente na busca de soluções para conciliar todos os interesses. Portanto,
quando falamos de priorização, estamos falando de priorizar atividades (comportamentos) que visam atingir resultados
(satisfazer a determinadas necessidades).
A resposta correta é:
Todas as alternativas anteriores.
O reconhecimento das necessidades humanas em seis grandes grupos serve para:
a. viabilizar categorização individual e autoconhecimento.
b. gerir conflitos ao entender quais necessidades visam ser satisfeitas pelos comportamentos conflitantes.
c. gerar empatia.
d. buscar melhores soluções (comportamentos) para satisfazer necessidades.
e. Todas as alternativas anteriores.
Questão 3
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Questão 4
Correto
Sua resposta está correta.
Como vimos, as necessidades e sistema de valores (como interagem essas necessidades) são os critérios utilizados pelas
pessoas no momento de atribuir importância às atividades e tarefas (comportamentos observáveis que visam satisfazer a essas
necessidades). Ao entendermos que cada pessoa é um sistema único em sua biologia, experiências, convicções políticas,
filosóficas, espirituais, emocionais etc., podemos assim substituir uma reprovação pela curiosidade de aprender com um sistema
diferente.
A resposta correta é:
Todas as alternativas anteriores.
Procrastinação:
a. é o alinhamento entre comportamentos, sentimentos e pensamentos.
b. é uma falha de caráter.
c. é impossível de ser mitigada.
d. é superada apenas com muita força de vontade.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
Muitas vezes, tomamos a procrastinação como a origem dos nossos problemas de produtividade. No entanto, a procrastinação é
muito mais do que causa de problemas, é o resultado de algo: da dissonância cognitiva.
O conceito de dissonância cognitiva remete à necessidade, do indivíduo, de procurar coerência entre suas cognições
(conhecimento, opiniões ou crenças). A dissonância ocorre quando existe uma incoerência entre as atitudes ou comportamentos
que acredita serem corretos e o que realmente é praticado.
A resposta correta é:
Nenhuma das alternativas anteriores.
A clareza de valores que embasam um comportamento:
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Questão 5
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a. é indiferente para a procrastinação.
b. serve para antecipar os benefícios psicológicos de um comportamento.
c. mostra que é impossível escolher comportamentos.
d. mostra que é impossível abandonar ou alterar os comportamentos.
e. Nenhuma das alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
Entender os valores que estão por trás dos comportamentos serve para ajuste de foco temporal sobre os lados bom (resultados
esperados) e ruim (custos) de qualquer comportamento. Quando consigo antecipar o valor de um comportamento em vez de
focar somente o custo dele, muitas vezes o peso do comportamento já some, pois o valor é muito maior do que o custo. Os
sentimentos ficam alinhados aos comportamentos, já que agora consigo ver como os comportamentos estão de acordo com
meus valores.
Além disso, quando ficam claros os lados de um comportamento, tanto seu custo quanto seu valor, posso ponderar de forma
racional se pretendo continuar com esse comportamento ou não. Afinal, se eu escolhi fazer, posso escolher não fazer.
A resposta correta é:
serve para antecipar os benefícios psicológicos de um comportamento.
A linguagem que nega responsabilidade é uma forma de:
a. terceirizar a culpa de algo.
b. dar apoio a comportamentos indevidos.
c. conduzir tarefas que são conflitantes com os nossos valores.
d. mostrar falta de integridade.
e. Todas as alternativas anteriores.
Sua resposta está correta.
“Eu não tive escolha”, “são ordens superiores”, “todos fazem assim”... essas são frases frequentes, usadas para viabilizar
qualquer tipo de comportamento absurdo e antiético. O que diferencia o ser humano dos outros animais é sua capacidade de
razão. Cabe a cada um de nós a escolha de exercer essa capacidade e tomar as próprias decisões criticamente.
Talvez, de todos os campos de melhoria, o maior deles seja a busca incessante de autorresponsabilidade, isto é, quando
assumimos prontamente o nosso papel de protagonista da vida. É quando fugimos do papel de refém do acaso, vítima do
destino, e passamos a tomar decisões baseadas em clareza de critérios e alinhadas aos nossos valores individuais.
A integridade, no fim das contas, é isso: ser uno. Diminuir a distância entre o que falamos e o que fazemos. É agir eticamente de
acordo com as próprias convicções e não por determinação de terceiros.
E a linguagem é uma das primeiras armadilhas para esconder a integridade, já que ela viabiliza tudo, inclusive a negação de
responsabilidade. 
A resposta correta é:
Todas as alternativas anteriores.