QUESTIONÁRIO UNIDADE III PROCESSOS DECISORIOS

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23/03/2024 09:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
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PROCESSOS DECISÓRIOS 6236-60_59101_R_E1_20241 CONTEÚDO
Usuário tabita.rossette @aluno.unip.br
Curso PROCESSOS DECISÓRIOS
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 23/03/24 09:26
Enviado 23/03/24 09:47
Status Completada
Resultado da
tentativa
4 em 4 pontos  
Tempo decorrido 21 minutos
Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas
respondidas incorretamente
Pergunta 1
UNIP EAD BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAISCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,4 em 0,4 pontos
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Vieses em como pensamos podem ser grandes obstáculos em qualquer processo de
tomada de decisão. Os vieses distorcem e interrompem a contemplação objetiva de uma
questão ao introduzir in�uências no processo de tomada de decisão que são separadas da
própria decisão. Os principais vieses que podem impactar o processo decisório são:
 
I - Viés de ego in�ado: um viés egoísta é aquele que promove sua autoestima e ajuda você a
se sentir melhor sobre a posição em que está para tomar uma decisão.
II - Viés de con�rmação: viés de con�rmação é quando você tem crenças existentes e coloca
mais ênfase e valor nas informações que apoiam essas crenças.
III - Viés de disponibilidade: um dos maiores obstáculos à criatividade é o viés de
disponibilidade, que é quando você toma uma decisão com base no que a maioria decide.
 
Das a�rmações acima, qual(is) está(ão) correta(s)?
Apenas I e II.
Apenas I.
Apenas II.
Apenas III.
Apenas II e III.
Apenas I e II.
Resposta:  E
Comentário: Viés de ego in�ado: um viés egoísta é aquele que promove sua
autoestima e ajuda você a se sentir melhor sobre a posição em que está
para tomar uma decisão. Isso é especialmente importante evitar no mundo
dos negócios para evitar planejamento problemático ou falha em mitigar
riscos. Você deve estar con�ante em suas habilidades pro�ssionais, mas
nunca tão con�ante que você deixe que isso o impeça de fazer julgamentos
racionais. Viés de con�rmação: viés de con�rmação é quando você tem
crenças existentes e coloca mais ênfase e valor nas informações que
apoiam essas crenças. O viés con�rmatório, portanto, se resume à uma
relação entre preferências ideológicas do intérprete, que se relacionam ao
processo decisório em busca de um alinhamento à sua experiência
cognitiva. A a�rmação III explica o que é o viés de conformidade e não o
viés de disponibilidade. Viés de conformidade: um dos maiores obstáculos
à criatividade é o viés de conformidade, que é quando você toma uma
decisão com base no que a maioria decide.
Pergunta 2 0,4 em 0,4 pontos
23/03/2024 09:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
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Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a. 
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Nos negócios, a tomada de decisão ética é uma estratégia que prioriza princípios morais
como um conjunto de padrões, em vez de considerações econômicas, para a tomada de
decisões de negócios. Na tomada de decisão ética, várias questões podem ser levantadas. A
única alternativa incorreta é:
Qual opção de decisão respeita melhor os direitos apenas da
organização?
Qual opção de decisão produz o maior bem e o menor dano?
Qual opção de decisão respeita melhor os direitos apenas da
organização?
Qual opção de decisão trata melhor as pessoas de forma igual ou
justa?
Qual opção de decisão atende melhor à comunidade como um todo,
ao bem comum?
Qual opção de decisão me leva a agir como o tipo de pessoa que
quero ser, uma pessoa virtuosa?
Resposta:  B
Comentário: Esta alternativa está incorreta, pois a decisão a ser
tomada deve respeitar melhor os direitos de todos os afetados, e não
apenas da organização.
Pergunta 3 0,4 em 0,4 pontos
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Resposta
Selecionada:
d. 
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Os cinco princípios que embasam a decisão ética são: autonomia, justiça, bene�cência, não
male�cência e con�abilidade. Ao explorar o dilema em relação a esses princípios, pode-se
chegar a uma melhor compreensão das questões con�itantes. Sobre o princípio da
bene�cência, analise as a�rmações a seguir:
 
I - A bene�cência refere-se a abster-se de prejudicar os outros, enquanto a male�cência
refere-se a causar ou espalhar danos deliberadamente.
                                                   PORQUE
II - A bene�cência é de�nida como um ato de caridade, misericórdia e bondade com uma
forte conotação de fazer o bem aos outros, incluindo a obrigação moral.
 
Sobre as a�rmações acima:
A primeira a�rmação é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda justi�ca a
primeira.
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda não justi�ca a
primeira.
A primeira a�rmação é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira a�rmação é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas a�rmações são falsas.
Resposta:  D
Comentário: A primeira a�rmação é falsa, porque o conceito de�ne o
princípio da não male�cência.  A não male�cência refere-se a abster-se de
prejudicar os outros, enquanto a male�cência refere-se a causar ou
espalhar danos deliberadamente. A não male�cência é a obrigação do
tomador de decisão de não prejudicar as partes interessadas. Este
princípio expresso de forma simples suporta várias regras morais – não
mate, não cause dor ou sofrimento, não incapacite, não ofenda e não prive
os outros dos bens da vida.
Pergunta 4 0,4 em 0,4 pontos
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Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Ao coletar e analisar dados de várias fontes, as empresas podem identi�car áreas em que
estão se destacando e áreas que precisam de mais atenção ou recursos. Isso permite que
tomem decisões com base em fatos, em vez de suposições ou intuições, levando a
melhores resultados a longo prazo. Sobre a análise de dados aplicada aos processos
decisórios, analise as a�rmações a seguir:
 
I - Se uma empresa usar corretamente a análise de dados, terá vantagem competitiva em
relação a outras empresas do mesmo setor.
                                                 PORQUE
II - Isso permitirá que a organização identi�que novas oportunidades e aproveite seus
insights para tomar decisões estratégicas.
 
Sobre as a�rmações acima:
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda justi�ca a
primeira.
As duasa�rmações são verdadeiras e a segunda justi�ca a
primeira.
As duas a�rmações são verdadeiras e a segunda não justi�ca a
primeira.
A primeira a�rmação é verdadeira e a segunda é falsa.
A primeira a�rmação é falsa e a segunda é verdadeira.
As duas a�rmações são falsas.
Resposta:  A
Comentário: Quando se fala em análise de dados, costuma-se usar o
termo big data, referindo-se à coleta, gerenciamento e análise de um
grande volume de dados que, devido ao seu tamanho e complexidade,
excedem as capacidades de processamento das ferramentas tradicionais.
Se uma empresa usar corretamente a análise de dados, terá vantagem
competitiva em relação a outras empresas do mesmo setor, o que
permitirá que a organização identi�que novas oportunidades e aproveite
seus insights para tomar decisões estratégicas.
Pergunta 5 0,4 em 0,4 pontos
23/03/2024 09:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Tecnologia como estratégia no processo decisório dos negócios refere-se ao conceito de
implementação de tecnologia em todos os níveis do seu plano de negócios. A tecnologia da
informação in�uencia todas as partes dos sistemas e tomadas de decisão de uma empresa.
Do marketing às vendas, à cadeia de suprimentos e ao gerenciamento de estoque, tudo é
afetado por seus padrões e in�uência de TI. Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) é um
conceito genérico que descreve sistemas de informação que fornecem modelagem e
informações para apoiar a decisão organizacional semiestruturada e não estruturada. As
características comuns do SAD incluem:
 
I - Interativo: o SAD foi projetado para ser um auxílio interativo à decisão.
II - Destina-se a apoiar e aumentar os tomadores de decisão, além de os substituir.
III - Suporta a minoria das fases do processo de tomada de decisão.
IV - Usa dados subjacentes e modelo.
V - Estrutura do problema, usada em contexto de decisão semiestruturada e não
estruturada.
 
Das a�rmativas acima, estão corretas:
Apenas I, II e III.
Apenas I, II e III.
Apenas II, III e IV.
Apenas I, IV e V.
Apenas II, IV e V.
I, II, III, IV e V.
Resposta:  A
Comentário: Um Sistema de Apoio à Decisão (SAD) é um conjunto
integrado de ferramentas de computador que permite um tomador de
decisão para interagir diretamente com o computador para recuperar
informações úteis na tomada decisões semiestruturadas e não
estruturadas. - Estrutura do problema, usada em contexto de decisão
semiestruturada e não estruturada; - Destina-se a apoiar e aumentar os
tomadores de decisão, não os substituir; - Suporta a maioria das fases do
processo de tomada de decisão; - Usa dados subjacentes e modelo; -
Interativo: o SAD foi projetado para ser um auxílio interativo à decisão.
Pergunta 6 0,4 em 0,4 pontos
23/03/2024 09:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
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Resposta Selecionada: b. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Vuca é um acrônimo que signi�ca volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade –
qualidades que tornam uma situação ou condição difícil de analisar, responder ou planejar.
Entender como mitigar essas qualidades pode melhorar muito as habilidades estratégicas
de um líder e levar a melhores resultados. Sobre o Vuca:
 
I - O termo Vuca pode ser aplicado a uma situação geral. 
II - O uso adequado do Vuca é aplicá-lo a uma situação para ajudar a quanti�car os riscos e
criar estratégias de potencialização deles.
III - Volatilidade é a propriedade de estar exposto a mudanças frequentes, rápidas e
signi�cativas.
 
Sobre as a�rmações acima:
Apenas I e III estão corretas.
Apenas I está correta.
Apenas I e III estão corretas.
Apenas II está correta.
Apenas II e III estão corretas,
I, II e III estão corretas.
Resposta:  B
Comentário: I - O termo Vuca pode ser aplicado a uma situação em geral.
Às vezes, é usado com desdém para descontar o valor do planejamento. II
- O uso adequado do Vuca é aplicá-lo a uma situação para ajudar a
quanti�car os riscos e criar estratégias de mitigação. Use o método Vuca
para analisar o que é conhecido e o que não é conhecido sobre uma
situação ou plano. III - Volatilidade é a propriedade de estar exposto a
mudanças frequentes, rápidas e signi�cativas.
Pergunta 7 0,4 em 0,4 pontos
23/03/2024 09:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
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Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
e.
Comentário da
resposta:
Um processo de tomada de decisão baseado em consenso é um esforço no qual as partes
afetadas (partes interessadas) buscam chegar a um acordo sobre um curso de ação para
abordar um problema ou um conjunto de problemas relacionados. Em um processo de
consenso, as partes interessadas trabalham juntas para encontrar uma solução
mutuamente aceitável. Cada processo de consenso é único porque as partes elaboram seu
acordo para atender às suas circunstâncias. No entanto, processos de consenso bem-
sucedidos seguem várias orientações e princípios. Sobre estas orientações, a única
alternativa incorreta é:
Compromisso com a implementação – os participantes geralmente
representam grupos ou interesses de partes interessadas. Eles são
responsáveis tanto por seus constituintes quanto pelo processo.
Tomada de decisão por consenso – os participantes tomam decisões por
acordo, em vez de por maioria de votos.
Inclusão – na medida do possível, todos os interesses necessários são
representados ou, pelo menos, no mínimo, aprovar a decisão.
Compromisso com a implementação – os participantes geralmente
representam grupos ou interesses de partes interessadas. Eles são
responsáveis tanto por seus constituintes quanto pelo processo.
Facilitação – um facilitador imparcial, responsável perante todos os
participantes, gerencia o processo, garante que as regras básicas sejam
seguidas e ajuda a manter um clima produtivo para comunicação e
resolução de problemas.
Flexibilidade – os participantes projetam um processo e abordam os
problemas de uma maneira que determina o mais adequado à situação.
Resposta:  C
Comentário: Responsabilidade – os participantes geralmente
representam grupos ou interesses de partes interessadas. Eles são
responsáveis tanto por seus constituintes quanto pelo processo.
Compromisso com a implementação – todas as partes interessadas se
comprometem a realizar seus acordos.
Pergunta 8 0,4 em 0,4 pontos
23/03/2024 09:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
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Resposta Selecionada: e. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Uma tomada de decisão sem um plano sólido de implementação é inútil, como é ser capaz
de implementar um plano sem uma visão coerente, inovadora e estratégia de agregação de
valor. Os seis Cs da estratégia incluem todas as alternativas a seguir, exceto:
Competência.
Conceito.
Competição.
Convicção.
Continuidade.
Competência.
Resposta:  E
Comentário: Conceito: a estratégia é construir vantagem competitiva e levar
uma organização adiante, fazendo escolhas em um ambiente incerto.
Competição: a capacidade de competir ou se destacar está no centro da
decisão. No entanto, para a maioria das organizações sua capacidade de
superação é profundamente dependente da natureza de sua vantagem
competitiva. Conectividade: a conexão com um ambiente em mudança
sempre foi uma elemento-chave do processo decisório. Continuidade:
empresas precisam olhar além do horizonte de curto prazo e para o
horizonte de três a cinco anos para garantirque estão tomando decisões
que são sustentáveis a médio e longo prazo. Convicção: a convicção está,
muitas vezes, no centro de boa tomada de decisão que envolva cenários de
incerteza. Capacidade de mudar: a capacidade de mudar o pensamento e a
forma de organização torna-se fundamental para uma boa tomada de
decisão.
Pergunta 9 0,4 em 0,4 pontos
23/03/2024 09:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
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Resposta Selecionada: a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário da
resposta:
Os 4 Ds do gerenciamento de tempo, às vezes, chamados de 4 Ds da produtividade, são
uma estratégia popular para discernir se uma tarefa ou projeto vale ou não o seu tempo.
Envolve tomar uma decisão rápida sobre o que fazer agora, seja fazendo você mesmo ou
delegando a outra pessoa, o que fazer no futuro ou o que eliminar de sua lista de tarefas.
Os quadrantes dos 4Ds são:
Faça, decida, delegue, exclua.
Faça, decida, delegue, exclua.
Devaneie, decida, delegue, demita.
Faça, decida, delegue, demita.
Faça, decida, divida, exclua.
Faça, decida, determine, demita.
Resposta:  A
Comentário:
1. FAÇA – tarefas/projetos que se enquadram no importante e a
categoria urgente são as principais prioridades.
2. DECIDA – tarefas/projetos que se enquadram na categoria
importante, mas não urgente tem prioridades menores, coisas que
você deve agendar para mais tarde.
3. DELEGUE – tarefas/projetos que se enquadram na categoria urgente,
mas não importante são boas candidatas à delegação.
4. EXCLUA – tarefas/projetos que estão completos na categoria não
urgente e não importante são considerados por você que não deveria
fazer.
Pergunta 10 0,4 em 0,4 pontos
23/03/2024 09:48 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
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Sábado, 23 de Março de 2024 09h47min54s GMT-03:00
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
e. 
Comentário
da resposta:
Cyne�n é uma palavra galesa que signi�ca os múltiplos fatores em nosso ambiente. O
objetivo central da estrutura Cyne�n é fornecer aos tomadores de decisão uma direção para
auxiliá-los a analisar melhor uma situação ou problema e usá-la para derivar a técnica de
tomada de decisão apropriada. A estrutura Cyne�n divide o processo decisório em quatro
categorias, que são, exceto:
Catastró�co.
Complexo.
Complicado.
Caótico.
Catastró�co.
Claro.
Resposta:  D
Comentário: A estrutura classi�ca os problemas enfrentados pelos líderes
em cinco contextos de�nidos pela natureza da relação entre causa e
efeito. Quatro deles – claro/simples, complicado, complexo e caótico –
exigem que os líderes diagnostiquem as situações e ajam de maneira
contextualmente apropriada.
← OK