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COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL - QUESTIONÁRIO UNIDADE III

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23/03/2024, 17:29 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102830855_1&course_id=_329144_1&content_id=_3777169_1&ret… 1/4
 
Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III
COMUNICACAO EMPRESARIAL D12B_45802_R_20241 CONTEÚDO
Usuário MATILDE SILVA DOS SANTOS
Curso COMUNICACAO EMPRESARIAL
Teste QUESTIONÁRIO UNIDADE III
Iniciado 23/03/24 17:16
Enviado 23/03/24 17:29
Status Completada
Resultado da tentativa 2,5 em 2,5 pontos  
Tempo decorrido 12 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Perguntas respondidas incorretamente
Pergunta 1
Resposta Selecionada: b. 
No que se refere aos fatores que in�uenciam a comunicação interna, podemos
destacar situações que inibem comunicações livres e abertas. Estamos falando
sobre:
Autoridade da administração
Pergunta 2
Resposta
Selecionada:
c.
A comunicação interna deve ser planejada estrategicamente como uma via de mão
dupla, pois visa informar os funcionários sobre o teor de algumas decisões tomadas.
Além disso, se bem planejada, ela promove a integração entre as áreas e se constitui
em um agente humanizador das relações de trabalho. A comunicação interna possui
dois canais: o formal e o informal. São canais formais:
Documentos, memorandos, e-mails, murais, jornais internos
e intranet.
UNIP BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNOCONTEÚDOS ACADÊMICOS
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
http://company.blackboard.com/
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_329144_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_329144_1&content_id=_3768577_1&mode=reset
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_49_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_27_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_47_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_25_1
https://ava.ead.unip.br/webapps/login/?action=logout
23/03/2024, 17:29 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102830855_1&course_id=_329144_1&content_id=_3777169_1&ret… 2/4
Pergunta 3
Resposta Selecionada: e. 
A comunicação interna deve trabalhar em conjunto com a área de Recursos
Humanos, pois muitas ações de melhoria em comunicação interna dependem de
treinamento dos funcionários. Existem muitos canais de comunicação disponíveis
nas empresas, cada um com um objetivo. No ato da contratação, é indicado que as
empresas disponibilizem um guia rápido para os novos funcionários, com detalhes
sobre os benefícios que receberão, o funcionamento e as práticas adotadas na
empresa. Esse veículo é denominado:
Manual do colaborador
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
e.
O endomarketing surgiu para motivar o público interno. É formado a partir de ações
de marketing voltadas para melhorar a satisfação e a ligação com o público interno.
As campanhas de endomarketing são muito utilizadas para estimular os
funcionários em seu ambiente de trabalho. O veículo mais indicado, entre os
relacionados a seguir, para a divulgação desta ação é a(o):
Intranet, por fornecer uma infraestrutura que facilita a
comunicação corporativa.
Pergunta 5
Resposta Selecionada: a. 
Na implementação de um projeto de comunicação interna é essencial um
levantamento da situação atual da empresa no que se refere à comunicação, assim
como o histórico dos canais disponíveis. A premissa básica para qualquer tipo de
comunicação é conhecer:
Público-alvo.
Pergunta 6
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
23/03/2024, 17:29 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102830855_1&course_id=_329144_1&content_id=_3777169_1&ret… 3/4
Resposta Selecionada: d. 
A redação técnica ou administrativa é um modelo de texto caracterizado por seu
formato mais rígido e formal. Esse tipo de texto é frequentemente utilizado nos
ambientes corporativos e comerciais. Para cada necessidade, objetivo ou situação,
há um veículo de comunicação adequado. O documento de registro do
desenvolvimento de uma reunião, assembleia ou sessão é conhecido como:
Ata.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
c.
Os e-mails são utilizados para as mais diversas �nalidades, como assuntos gerais
com variadas instituições, solicitar ou agradecer colaboração, justi�car atos ou
atitudes, homenagear, censurar e advertir, envio de propostas, relatórios, entre
outros. Para que essa comunicação seja e�ciente, alguns cuidados devem ser
tomados como, por exemplo:
Evitar neologismos – palavras, frases ou expressões novas.
Pergunta 8
Resposta Selecionada: c. 
Para escrever bons textos, precisamos saber para quem eles serão dirigidos, o que
queremos informar e qual efeito desejamos ter com essa comunicação. Para isso
precisamos conhecer as funções de linguagem. Considerando as funções de
linguagem que você estudou, aponte qual delas é a função mais empregada na
publicidade.
Conativa.
Pergunta 9
A descrição é uma espécie de fotogra�a do que estamos vendo. Assim, devemos
apresentar o que se descreve como se fosse para alguém que nunca ouviu falar do
assunto em questão. Um texto descritivo se caracteriza basicamente por:
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0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
23/03/2024, 17:29 Revisar envio do teste: QUESTIONÁRIO UNIDADE III – ...
https://ava.ead.unip.br/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_102830855_1&course_id=_329144_1&content_id=_3777169_1&ret… 4/4
Sábado, 23 de Março de 2024 17h29min12s GMT-03:00
Resposta Selecionada: d. Apresentar uma realidade num momento único.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
e.
A base de um texto narrativo é um fato vivido por personagens em determinado
tempo e espaço, o qual é contado por um narrador presente ou não na história.
Todas as alternativas abaixo apresentam características de um texto narrativo,
exceto uma. Assinale-a.
Não existe relação de anterioridade e posteridade entre seus
enunciados.
← OK
0,25 em 0,25 pontos

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