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Sistemas de Informações Gerenciais_ Revisão da 2 tentativa

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03/01/2024, 19:59 Sistemas de Informações Gerenciais: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=435174&cmid=16035 1/11
Iniciado em quarta-feira, 3 jan. 2024, 18:45
Estado Finalizada
Concluída em quarta-feira, 3 jan. 2024, 19:56
Tempo
empregado 1 hora 11 minutos
Avaliar 3,0 de um máximo de 10,0(30%)
Questão 1 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
Inteligência de negócios ou Business Intelligence (BI) é uma tecnologia utilizada no
gerenciamento de negócios para possibilitar insights e auxiliar nas tomadas de decisão de uma
empresa, obtendo maior precisão.
Disponível em: . Acesso em: 16 nov. 2020.
Com base no contexto acima, faça a correlação entre as colunas A e B, quanto às funções dos
sistemas especialistas, e escolha a alternativa correta.
( ) Monitoramento (A) Sistemas que podem detectar falhas oriundas das análises de
dados. Têm internamente o sistema de interpretação de dados. Com isso, permitem ao
diagnosticador decidir sobre quais medidas tomar.
( ) Diagnósticos  (B) Sistemas que são utilizados para procurar e determinar relações e
significados com base na análise de dados. Têm mecanismos que permitem tratar dados
errôneos ou distorcidos ou até mesmo ausentes.
( ) Interpretação (C) Sistema que monitora o comportamento e avisa sobre eventuais falhas.
Essa rotina é executada continuamente, sobre um comportamento esperado dentro de limites
estabelecidos, qualquer sinal diferente deverá ser tratado para a correta interpretação.
Escolha uma opção:
a. C, B, A.
b. A, B, C.
c. C, A, B.
d. B, A, C.
e. A, C, B.
Sua resposta está incorreta.
https://bit.ly/3kB4f2n
https://bit.ly/3kB4f2n
03/01/2024, 19:59 Sistemas de Informações Gerenciais: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=435174&cmid=16035 2/11
Questão 2 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Os dados podem se apresentar por meio de vários formatos, inclusive os tradicionais dados
alfanuméricos, compostos de números, letras e outros caracteres que descrevem as transações
de negócios e outros eventos e entidades; dados textuais, que consistem em frases e parágrafos
usados na comunicação escrita; dados de imagem, como figuras gráficas e imagens em foto ou
vídeo; e dados de áudio, como a voz humana e outros sons.
O’BRIEN, James A.; MARAKAS, George M. Administração de sistemas de informação. 15. ed. Dados
eletrônicos. Porto Alegre: AMGH, 2013.
Com base nesse contexto, escolha a alternativa correta relativa a dados, informações e
conhecimento.
Escolha uma opção:
a.
Os dados são o resultado dos sistemas de informação. São fundamentais para a
competitividade das empresas.
b.
Os dados são
importantes,
mas não
suficientes
para as
empresas.
Entretanto,
sem os dados
não é possível
se chegar ao
conhecimento.
Os dados são importantes, mas não suficientes para as
empresas. Entretanto, sem os dados, não é possível se
chegar ao conhecimento, pois os dados são unidades de
informação em estado bruto, sem valor informativo, já as
informações são refere a um conjunto de dados cruzados
com real significado. E é pelo cruzamento dos dados e das
informações que chegamos ao conhecimento. Assim, sem
os dados não temos conhecimento.
c.
As informações são elementos básicos dos sistemas de informação. São as
entradas dos sistemas de informação.
d.
O conhecimento é algo extremamente importante para as empresas. Entretanto, só
pode ser gerado pelas pessoas.
e. Os dados são elementos gráficos das informações, que gera conhecimento.
Sua resposta está correta.
03/01/2024, 19:59 Sistemas de Informações Gerenciais: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=435174&cmid=16035 3/11
Questão 3 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
Em paralelo ao advento de princípios e regulamentações na área de governança em busca de
um maior controle e consequentemente melhoria no valor da empresa perante o mercado,
surgem metodologias que possam auxiliar as organizações para que seja possível a
implementação da governança e de uma melhoria competitiva.
Com base no contexto acima, analise as afirmações abaixo e escolha a alternativa correta.
I – O COBIT é uma das metodologias que direcionam ao planejamento organizacional da área de
TI.
II – O COBIT habilita o desenvolvimento de políticas claras e boas práticas para controles
de TI em toda a empresa.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
b.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta
da I.
c. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa.
d.
As
asserções I
e II são
proposições
verdadeiras
e a II é uma
justificativa
correta da I.
COBIT é a sigla para “Control Objectives for Information and
related Technology”, que na prática significa uma estrutura
capaz de fornecer governança de TI. Essa estrutura foi criada
pela ISACA (Information Systems Audit and Control
Association) e tem como principal objetivo gerar valor para a
empresa e para os seus processos. Funciona por meio da
aplicação de diversas práticas de controle da informação,
que vão desde o planejamento até o monitoramento de
resultados. Assim, de modo geral, o COBIT começa por
estabelecer as melhores práticas de governança de TI e que
estejam em consonância com os objetivos da empresa.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Sua resposta está correta.
03/01/2024, 19:59 Sistemas de Informações Gerenciais: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=435174&cmid=16035 4/11
Questão 4 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
O processo de tomada de decisão é uma das principais responsabilidades dos gestores,
impactando diretamente no sucesso da organização. São, sobretudo, as escolhas da
administração que influenciam nos indicadores de produtividade, no desempenho, na
lucratividade da empresa e na segurança dos processos.
Disponível em: . Acesso em: 16 nov. 2020.
Com base no contexto acima, analise as afirmações a seguir.
I – Na análise de tipo What I o usuário final introduz mudanças nas variáveis ou relações entre
elas, observando as mudanças resultantes nos valores de outras variáveis correlacionadas. 
II – A análise de sensibilidade é um caso especial de análise supositiva, em que o valor de uma
única variável é alterado repetidas vezes e as mudanças ocasionadas em outras variáveis são
observadas uma a uma. 
III – A análise de tipo What I é uma extensão mais complexa da análise de busca de metas. Ela
não fixa uma variável para um valor específico, mas em como encontrar o valor ótimo para uma
ou mais variáveis-alvo, dadas certas limitações.
IV – A análise de otimização não busca observar como as mudanças em uma variável afetam
outras variáveis, mas sim fixa um valor alvo para uma variável e, em seguida, altera repetidas
vezes as outras variáveis, até que o valor alvo seja alcançado. 
Escolha a alternativa correta quanto aos tipos de análises do Modelo DSS.
Escolha uma opção:
a. Apenas I.
b. Apenas II.
c. I, II e III.
d. Apenas I e II.
e. Apenas I e III.
Sua resposta está incorreta.
https://bit.ly/3nycVZ1
https://bit.ly/3nycVZ1
03/01/2024, 19:59 Sistemas de Informações Gerenciais: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=435174&cmid=16035 5/11
Questão 5 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
O impacto das capacidades de TI nesse nível de desempenho ainda carece de consenso na
literatura, vista a presença de resultados distintos e até divergentes (Ting-Peng et al., 2010).
Como exemplos de trabalhos que não encontraram suporte completo para o impacto das
capacidades de TI no desempenho no nível da firma, estão Oh, Yang e Kim (2014), Masli,
Richardson, Sanchez e Smith (2011), Byrd e Byrd (2010) e Quan (2008). As diferenças de resultados
nos trabalhos que associam capacidades de TI com desempenho no nível da firma têm
fundamentado discussões no campo da TBR quanto ao valor da TI em níveis inferioresao da
firma, a exemplo do nível de processos (RAY et al., 2005; QU; OH; PINSONNEAULT, 2010; LU &
RAMAMURTHY, 2011). Nesta corrente, Tallon e Kraemer (2007) defendem que o impacto da TI
ocorre primeiramente nos processos organizacionais para, posteriormente, impactar o
desempenho da firma.
OLIVEIRA, Deyvison de Lima; MAÇADA, Antonio Carlos Gastaud; OLIVEIRA, Gessy Dhein. Valor da
tecnologia da informação na firma. Revista de Administração Contemporânea, Rio de Janeiro, v.
19, n. 2, art. 1, pp. 170-192, Mar./Abr. 2015. Disponível em: . Acesso em: 16 nov.
2020.
Com base nesse contexto, para que a TI gere um impacto nas organizações ela deve permear
várias áreas. Escolha a alternativa que apresenta as áreas que devem ser contempladas no
planejamento de TI.
Escolha uma opção:
a.
Infraestrutura tecnológica; desenvolvimento de sistemas; mapeamento de
processos e pessoas.
b.
Infraestrutura tecnológica; bancos de dados; mapeamento de processos e
segurança.
c.
Infraestrutura tecnológica; bancos de dados; mapeamento de processos e
pessoas.
d. Infraestrutura tecnológica; bancos de dados; gestão de projetos e pessoas.
e. Infraestrutura tecnológica; segurança; gestão de projetos e pessoas.
Sua resposta está incorreta.
https://bit.ly/36JEnwn
https://bit.ly/36JEnwn
03/01/2024, 19:59 Sistemas de Informações Gerenciais: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=435174&cmid=16035 6/11
Questão 6 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
Inteligência é a compilação e a análise de dados e informação, seja humana ou não, que tem
previsão e pode proporcionar um quadro de insights, capacidades ou atividades, como também
as possíveis implicações e consequências (SHAKER e GEMBICKI, 1999). É “um programa
sistemático e ético para coletar, analisar e administrar informações externas que podem afetar
os planos, decisões e operações da companhia” (SCIP, 2003, p. s. p.).
CAVALCANTI, Elmano Pontes. Inteligência empresarial e o sucesso nos negócios. FACEF PESQUISA.
v.7. n. 2, 2004. Disponível em: . Acesso em: 16 nov. 2020.
Com base no contexto acima, escolha a alternativa correta com relação aos sistemas de suporte
a estratégias que buscam vantagem competitiva.
Escolha uma opção:
a.
São utilizados como fatores estratégicos para elaboração de panoramas de forma
geral.
b.
Os sistemas de informação estratégicos podem ajudar a fornecer produtos e
serviços que dão a um negócio uma vantagem competitiva sobre seus
concorrentes.
c. São utilizados para uma melhor tomada de decisão no dia a dia gerencial.
d. Servem de apoio para processos e operações de negócios.
e. Capaz de aprimorar a produtividade e a eficácia de seus processos administrativos.
Sua resposta está incorreta.
https://bit.ly/2UtSrnW
https://bit.ly/2UtSrnW
03/01/2024, 19:59 Sistemas de Informações Gerenciais: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=435174&cmid=16035 7/11
Questão 7 Correto Atingiu 1,0 de 1,0
A competitividade tem sido uma das grandes questões empresariais brasileiras na atualidade.
As transformações econômicas ocasionadas pela abertura de mercado e estabilidade
monetária fizeram com que as estratégias empresariais se voltassem cada vez mais para a
longevidade das empresas.
Disponível em: . Acesso em: 16 nov. 2020.
Com base nesse contexto, analise as asserções a seguir:
I – A tecnologia da informação, mais do que um mecanismo para geração de relatórios, tem a
possibilidade efetiva de geração de valor para a empresa. 
Porque 
II – A tecnologia pode ser utilizada para criar novos produtos ou serviços.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma opção:
a.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta
da I.
b. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa.
c. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
d. As asserções I e II são proposições falsas.
e.
As asserções I e II são proposições
verdadeiras e a II é uma justificativa
correta da I.
A tecnologia da informação gera
valor as organizações, pois
permite:
• Criar um novo produto ou
serviço. 
• Melhorar produtos ou serviços. 
• Diferenciar produtos ou serviços. 
• Implementação de processos. 
• Fidelizar clientes e compradores. 
• Fidelizar fornecedores.
• Eliminar barreiras de entrada ao
mercado. 
• Formar alianças. 
• Reduzir custos.
https://bit.ly/3f1cuDK
https://bit.ly/3f1cuDK
03/01/2024, 19:59 Sistemas de Informações Gerenciais: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=435174&cmid=16035 8/11
Sua resposta está correta.
Questão 8 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
Planejamento Estratégico de TI é o processo de elaborar uma estratégia para uso da tecnologia
da informação em uma organização. É por meio do planejamento que a estratégia de TI é
estruturada, organizada e sistematizada. Contar com um planejamento estratégico de TI garante
que a tecnologia da informação está sendo usada a favor do negócio. Além disso, ajuda a criar
valor para os clientes.
Disponível em: . Acesso em: 16 nov. 2020.
Com base nesse contexto, escolha a alternativa abaixo que apresenta o principal foco do PETI.
Escolha uma opção:
a. Recursos tecnológicos de TI.
b. Tecnologia da informação e seus respectivos recursos.
c. Informações e os conhecimentos de toda a organização.
d. Configurações de hardware e de software.
e. Configurações de software e das telecomunicações.
Sua resposta está incorreta.
https://bit.ly/3pxDTSw
https://bit.ly/3pxDTSw
03/01/2024, 19:59 Sistemas de Informações Gerenciais: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=435174&cmid=16035 9/11
Questão 9 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
Big data e Analytics ajudam a produzir conhecimento sobre tendências do mercado e de
consumo. Usando análise preditiva, as organizações podem ter sua gestão baseada em dados
para chegar a oportunidades potenciais. Se você conhece bem os seus clientes e o que está em
ascensão no seu setor, coloca-se à frente da concorrência na hora de aderir à transformação
digital.
Disponível em: . Acesso em: 16 nov. 2020.
Vivemos hoje a era da informação, em que milhões de dados são gerados e compartilhados a
cada segundo pelos mais diversos meios de comunicação e interação. Isso acelerou o ritmo das
mudanças nos negócios, obrigando as empresas a desenvolverem a capacidade de reagir
quase que de forma imediata a todos esses dados. Nesse contexto de evolução tecnológica e
alta competitividade no mercado, é fundamental compreender o real significado de inteligência
de dados e que ela vai muito além de apenas a realização de análises preditivas.
Disponível em: . Acesso em: 16 nov. 2020.
Com base nesse contexto, escolha a alternativa que apresenta o conceito que descreve uma
solução de análise de dados específica para a área de marketing.
Escolha uma opção:
a. ERP.
b. Data warehouse.
c. Data mart.
d. CRM.
e. Banco de dados.
Sua resposta está incorreta.
https://bit.ly/2UyHNfO
https://bit.ly/3kEDRoa
https://bit.ly/2UyHNfO
https://bit.ly/3kEDRoa
03/01/2024, 19:59 Sistemas de Informações Gerenciais: Revisão da tentativa
https://ava.faculdadefocus.edu.br/mod/quiz/review.php?attempt=435174&cmid=16035 10/11
Terminar revisão
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Faculdade Focus
Questão 10 Incorreto Atingiu 0,0 de 1,0
Aprendemos nesta unidade o sistema de informação, que é o modelo, automatizado ou manual,
de processos responsáveis por coletar e transmitir dados que sejam úteis ao desenvolvimento de
produtos ou serviços das empresas, organizações e de demais projetos.
Disponível em: . Acesso em: 16 nov. 2020.
Com base nesse contexto, analise as asserções a seguir: 
I – Sistemas de informação são os conjuntos organizados de elementos, podendo ser pessoas,
dados, atividades ou recursos em geral. 
PORQUE 
II – Os sistemas de informação têm como principal função subsidiar a empresa deinformações. 
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II não é uma justificativa correta
da I.
b. As asserções I e II são proposições falsas.
c.
As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta
da I.
d. A asserções I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
e. A asserções I é uma proposição verdadeiras e a II é uma proposição falsa.
Sua resposta está incorreta.
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