P3 - Prova - Estratêgia Empresarial

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09/01/24, 09:01 P3 - Prova On-line (Acessar)
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Página inicial Disciplinas e Espaços GRADUAÇÃO A DISTÂNCIA 2023-4
Estratégia Empresarial - Módulo 04_A Avaliações P3 - Prova On-line (Acessar)
Iniciado em sábado, 9 dez 2023, 07:52
Estado Finalizada
Concluída em sábado, 9 dez 2023, 08:28
Tempo
empregado
36 minutos 1 segundo
Avaliar 8,00 de um máximo de 10,00(80%)
Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma das ferramentas para análise de cenários utilizada no desenvolvimento do planejamento estratégico e como
referência na gestão, chama-se matriz SWOT.
Na matriz SWOT o que representa Oportunidade para as organizações é(são):
Escolha uma opção:
a. Riscos externos, com possibilidade potencial de prejuízo à organização.
b. Aplicação de preços abaixo do mercado.
c. Possibilidades externas de crescimento e agregação de valores à organização. 
d. Deficiências internas à organização em comparação às concorrentes no mercado.
e. Estratégias internas como ponto forte em relação aos concorrentes de mercado.
Sua resposta está correta.
A oportunidade e as ameaças da matriz SWOT representam elementos do cenário externo, apresentando as
possibilidades externas de crescimento e agregação de valores à organização.
A resposta correta é: Possibilidades externas de crescimento e agregação de valores à organização.
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Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As cinco forças de Porter é uma ferramenta desenvolvida por Michael Porter (2008) com o objetivo de auxiliar a
definição estratégica da empresa levando em consideração os ambientes interno e externo. 
Assinale a alternativa que não representa uma força de Porter:
Escolha uma opção:
a. Ameaça de produtos/serviços substitutos.
b. Poder de negociação entre o comprador e o vendedor.
c. Ameaças internas. 
d. Poder de negociação entre o fornecedor e o vendedor.
e. Ameaça de novos entrantes.
Sua resposta está correta.
As cinco forças de Porter são: Ameaça de novos entrantes; Poder de negociação entre o comprador e o vendedor;
Poder de negociação entre o fornecedor e o vendedor; Ameaça de produtos/serviços substitutos e Rivalidade entre
empresas existentes. 
A resposta correta é: Ameaças internas.
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Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Os objetivos específicos, por sua vez, relacionam-se a áreas, departamentos ou projetos particulares da
organização. São os responsáveis por colocar em prática os objetivos gerais, isto é, torná-los factíveis por meio de
operações rotineiras e projetos. 
Quanto ao prazo, os objetivos podem ser estabelecidos para o seu cumprimento a curto, médio e longo prazo:
Escolha uma opção:
a. Longo prazo – são os objetivos gerais da organização, situados no nível macro. Têm relação, portanto, com a
busca pelo que está previsto na visão da empresa, sendo definidos pela alta administração, uma vez que se
vinculam ao destino da organização. 
b. Curto prazo – são os objetivos gerais da organização, situados no nível macro. Têm relação, portanto, com a
busca pelo que está previsto na visão da empresa, sendo definidos pela alta administração, uma vez que se
vinculam ao destino da organização. 
c. Médio prazo - são os objetivos gerais da organização, situados no nível macro. Têm relação, portanto, com a
busca pelo que está previsto na visão da empresa, sendo definidos pela alta administração, uma vez que se
vinculam ao destino da organização.
d. Curto prazo – são estabelecidos por intermédio do parcelamento do objetivo de longo prazo em objetivos de
menor abrangência e prazos intermediários.
e. Longo prazo – são estabelecidos por intermédio do parcelamento do objetivo de longo prazo em objetivos de
menor abrangência e prazos intermediários.
Sua resposta está correta.
No longo os objetivos gerais da organização, situados no nível macro. Têm relação, portanto, com a busca pelo que
está previsto na visão da empresa, sendo definidos pela alta administração, uma vez que se vinculam ao destino da
organização. 
 
A resposta correta é: Longo prazo – são os objetivos gerais da organização, situados no nível macro. Têm relação,
portanto, com a busca pelo que está previsto na visão da empresa, sendo definidos pela alta administração, uma
vez que se vinculam ao destino da organização.
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Questão 4
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Cristiano detectou que nos últimos meses seu restaurante estava perdendo clientes e, consequentemente,
apresentando declínio das vendas. Diante deste cenário, decidiu contratar um consultor externo, que lhe sugeriu
fazer o diagnóstico estratégico da empresa, realizando o levantamento dos aspectos internos e externos à empresa,
ou seja, a análise dos pontos fortes e fracos e das oportunidades e ameaças da organização. 
Sobre esse diagnóstico, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Oportunidades: análise externa das ações não controláveis pela empresa, vistas como estímulo para criação
de condições favoráveis à mesma, pois estimulam a sair da zona de conforto e se deparar com táticas de ação
no mercado.
b. Ameaças: análise externa das ações controláveis pela empresa que permite identificar aspectos positivos de
cenários competitivos. 
c. Pontos fracos: análise externa da empresa que permite observar o ambiente e detectar quem é seu público-
alvo e identificar suas preferências e necessidades.
d. Pontos fortes: análise interna da empresa que permite identificar os aspectos excludentes com o intuito de
aprimorá-los como aspectos fortalecedores.
e. Ameaças: análise interna e controlável, pois podem ser sanadas assim que detectadas pelos gestores da
empresa através de decisões estratégicas corretivas.
Sua resposta está incorreta.
Oportunidades, opportunities: fatores externos que a entidade pode capitalizar ou usar em seu benefício
A resposta correta é: Oportunidades: análise externa das ações não controláveis pela empresa, vistas como estímulo
para criação de condições favoráveis à mesma, pois estimulam a sair da zona de conforto e se deparar com táticas
de ação no mercado.
09/01/24, 09:01 P3 - Prova On-line (Acessar)
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
A cigarra e a formiga
No campo, em um dia de verão, a Cigarra saltitava, cricrilava, e cantava com o coração contente. A Formiga passou
carregando com grande esforço uma espiga de milho que levava para o ninho. — Por que não vem conversar
comigo — disse a Cigarra, — em vez de ficar trabalhando e se cansando desse jeito? — Estou ajudando a guardar
comida para o inverno — disse a Formiga, — e aconselho você a fazer o mesmo. — Que se dane o inverno — disse a
Cigarra, — temos comida de sobra agora.
A Formiga seguiu seu caminho em frente e continuou na lida. Quando o inverno chegou, a Cigarra não tinha comida
e percebeu que estava morrendo de fome, enquanto via as formigas distribuírem todos os dias milho e outros grãos
de seus celeiros que elas haviam recolhido no verão.
Bem, é claro, você pode dizer que todo mundo sabe que é preciso guardar alimentos para o inverno. Qual é a grande
questão? Vamos dar uma olhada mais atenta no que os dois personagensestão dizendo.
A Formiga, o nosso estrategista, está dizendo: “eu sei que as coisas vão mudar, que nem sempre serão como hoje, e
que eu posso fazer a escolha de antecipar e administrar essa mudança ou esperar para ver o que acontece,
desejando ser capaz de reagir. Quando o inverno chegar, eu quero estar aquecida e alimentada — com comida
extra. Isso me diz o que eu devo fazer hoje para garantir que eu possa passar o inverno do jeito que pretendo”.
A Cigarra, que é como muitos de nós quando as coisas estão indo bem, está dizendo: “Tudo está bem hoje, tudo foi
ótimo ontem, e tudo será maravilhoso amanhã. Se as coisas mudarem, vou tratar disso então”. Se o inverno for
ameno, a Cigarra vai estar bem. A Formiga simplesmente não estava disposta a deixar o futuro para o acaso — e
assim ela desenvolveu e implementou uma estratégia!
Agora que definimos pensar estrategicamente como um processo que equilibra as aspirações com a alocação
objetiva de recursos escassos para competir eficazmente, precisamos explorar ainda mais esse processo de
pensamento para nos ajudar a desenvolver e executar uma estratégia bem-sucedida. Por enquanto, vamos colocar
o foco na natureza essencial do processo do pensamento estratégico.
ESOPO. A cigarra e a formiga. Fábula de Esopo. The Harvard classics: folk-lore and fable. Hartford: Grolier, 1980. p. 25-
26
De acordo com seus estudos sobre decisões estratégicas e a interpretação do texto acima, assinale a alternativa
que apresenta as características que uma decisão estratégica deve possuir:
Escolha uma opção:
a. Não promover mudanças significativas.
b. Ser de natureza complexa em um cenário de incertezas. 
c. Ser tomada olhando exclusivamente para dentro das organizações.
d. Ser de natureza simples. 
e. Ser tomada em ambientes estáveis.
Sua resposta está correta.
As decisões estratégicas devem ser tomadas em ambientes instáveis, quando se há incertezas sobre o cenário
futuro. Deve ser tomada considerando aspectos externos a organização, que pode representar oportunidades ou
ameaças a sua operação para assim, promover mudanças significativas na expectativa de retornos superiores. 
A resposta correta é: Ser de natureza complexa em um cenário de incertezas.
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Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 7
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Assinale a alternativa correta:
I- A estratégia representa um processo de aprendizagem e, portanto, não exige grande complexidade inicial, pois se
desenvolve aos poucos mediante o aprendizado baseado nos atos e nas experiências e dos seus consumidores.
II- Mintzberg (2016)  sugere ações para o desenvolvimento do que ele chama de "planejar" : escolher entre
estabilidade e mudança, detectar a descontinuidade, conhecer o negócio, administrar os padrões, reconciliar
mudança e continuidade.
III- Segundo  Mintzberg (2016) , há alguns anos o planejamento estratégico tradicional era visto como um processo
deliberado, de forma que a primeira preocupação da organização deveria ser pensar para somente então agir.
Das proposições acima:
Escolha uma opção:
a. I e II estão corretas.
b. I e III estão corretas.
c. I está correta.
d. I, II e III estão corretas.
e. II está correta. 
Sua resposta está incorreta.
Todas as alternativas estão corretas.
A resposta correta é: I, II e III estão corretas.
Sabemos que uma organização, seja pública ou privada, seja grande ou pequena, necessita compreender seus
propósitos, objetivos e, a partir disso, estabelecer sua missão. Diante do exposto sobre missão, é correto afirmar que:
Escolha uma opção:
a. missão pode ser entendida como sendo a finalidade da existência de uma organização, aquilo que define o
significado a essa existência é algo perene e sustentável. 
b. a missão deve ser definida para fomentar as necessidades internas da empresa.
c. é algo mutável por natureza, de acordo com a necessidade da empresa, porém deve ser algo concreto e
possível de ser alcançado.
d. a missão da empresa ou organização pública não deve estar necessariamente ligada aos motivos da sua
criação ou razão social.
e. a missão é aquilo que se espera ser em um determinado espaço de tempo.
Sua resposta está correta.
A missão pode ser entendida como sendo a finalidade da existência de uma organização, aquilo que define o
significado a essa existência é algo perene e sustentável.
A resposta correta é: missão pode ser entendida como sendo a finalidade da existência de uma organização, aquilo
que define o significado a essa existência é algo perene e sustentável.
09/01/24, 09:01 P3 - Prova On-line (Acessar)
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Questão 8
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 9
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
As empresas utilizam uma ferramenta que consiste no processo de busca das melhores práticas numa
determinada indústria e que conduzem ao desempenho superior. É visto como um processo positivo e através do
qual uma empresa examina como outra realiza uma função específica a fim de melhorar a forma como realiza a
mesma ou uma função semelhante.
Assinale a alternativa abaixo que corresponde a definição presente no texto: 
Escolha uma opção:
a. Planejamento estratégico
b. SWOT.
c. Cadeia de valor.
d. Estratégia. 
e. Benchmark. 
Sua resposta está correta.
O benchmark é uma ferramenta utilizada para captar práticas de empresas que atuam com maestria no setor para
os gestores terem insights na tomada de decisão estratégica de seus negócios. 
A resposta correta é: Benchmark.
A cadeia de valor descreve as categorias de atividades no interior e no exterior de uma organização, as quais, juntas,
criam um produto ou serviço. 
Sobre a cadeia de valor, assinale a alternativa correta:
Escolha uma opção:
a. O serviço é uma atividade de apoio, como instalação, reparos, treinamento e reposição.
b. O desenvolvimento tecnológico é uma atividade principal que pode estar relacionada ao produto, ao
processo ou a algum recurso específico
c. O marketing e vendas é uma atividade principal que fornece os meios pelos quais os consumidores ficam
cientes do produto ou serviço e os disponibiliza para a compra. 
d. O gerenciamento de recursos humanos é uma atividade principal, relacionada a atividades de recrutamento,
administração e treinamento, desenvolvimento e gratificação de pessoal.
e. A logística e distribuição é uma atividade de apoio que reúne, armazena e distribui o produto aos
consumidores.
Sua resposta está correta.
Logística, marketing e serviço são atividades principais na cadeia de valor. Desenvolvimento tecnológico e
gerenciamento de recursos humanos são atividades de apoio.
A resposta correta é: O marketing e vendas é uma atividade principal que fornece os meios pelos quais os
consumidores ficam cientes do produto ou serviço e os disponibiliza para a compra.
09/01/24, 09:01 P3 - Prova On-line (Acessar)
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Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Uma das cinco forças de Porter é o poder de barganha dos fornecedores. A pressão dos fornecedores é geralmente
relacionada ao aumento de preços dos produtos, redução na qualidade, piora na prestação de serviço, condições
de pagamento desfavoráveis para o vendedor e, até mesmo, a recusa de fornecimento de suprimentos.
Assinale a alternativa que representa uma situação em que o fornecedor pode ganhar poder em ambientes:
Escolha uma opção:
a. Quando há um aumento na oferta do produto.
b. Quando o setor representa uma ameaça devido a possibilidade de integração da produção do insumo.
c. Quando há poucos fornecedores para atender uma grande demanda. 
d. Quando o custo de mudança do comprador é baixo.
e. Quando o produto ofertado tem baixa diferenciação.
Sua resposta está correta.
A alternativa que representa uma situação em que o fornecedor pode ganharpoder em ambientes é quando há
poucos fornecedores para atender uma grande demanda, assim, há concentração nas mãos do fornecedor, que
ganha poder de barganha. As outras alternativas apresentam situações onde acontece a redução do poder de
barganha do fornecedor. 
A resposta correta é: Quando há poucos fornecedores para atender uma grande demanda.