psicologia organizacional4

Prévia do material em texto

17/03/2024, 19:40 CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 26/02/2023: Revisão da tentativa
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3421591&cmid=455471 1/8
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,05
Marcar questão
O conflito é saudável, e isso necessita ser reconhecido pelos gestores, sobre
suas possibilidades tanto de acertos, quando na resolução dos mesmos, haja
visto que a solução tende a perpassar pela vivência de que os provocou
(CHIAVENATO, 2004).
Neste sentido Berg (2012), afirma que existe três tipos de conflitos. Assinale a
alternativa que apresenta estes três tipos.
a. Interpessoal, intrapessoal e organizacionais
b. Pessoal, interpessoal e organizacionais
c. Pessoal, intrapessoal e organizacionais
d. Intrapessoal, interpessoal e organizacionais
e. Interpessoal, Intragrupal e organizacionais
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Pessoal, interpessoal e organizacionais
Conceituar o conflito e compreender de que forma ele se instala é o primeiro
passo para encontrar uma resolução, assim sendo, ao se administrar um
conflito, de acordo com Neto (2005), é extremamente importante assumir
decisões a fim de elucidar os motivos que ocorrem no desenvolvimento dos
conflitos sejam eles do desempenho, das condutas, para que não ocorram
injustiças e obtenha a satisfação.
 
Sobre as técnicas de gerenciamentos, assinale a alternativa correta.
a. Não se espera de um bom gestor que se tenha a habilidade para
gerir conflitos, pois ele precisa saber o exato momento de ter ações
para tornar o conflito inativo, para evitar que se prolifere
b. A habilidade menos importante do gestor é aprender a transformar
o conflito em condições para desenvolvimento
17/03/2024, 19:40 CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 26/02/2023: Revisão da tentativa
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3421591&cmid=455471 2/8
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Marcar questão
c. Ser apenas dotado de conhecimento teórico, pois para gerir
conflitos as empresas conquistam aliados sendo eles os
colaboradores é uma ótima estratégia e manter-se bem no
mercado
d. A erupção do problema e seu aumento sem controle, ocasiona a
desagregação do clima organizacional, além de resultar na perda do
controle pelo gestor dificultando sua estabilização
e. Os resultados que se espera não podem ser afetados pelos gatilhos
de conflitos
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
A erupção do problema e seu aumento sem controle, ocasiona a
desagregação do clima organizacional, além de resultar na perda do controle
pelo gestor dificultando sua estabilização
Aqui, o ponto chave da liderança é desenvolver os demais do grupo, para
que havendo a necessidades possam dar continuidade ao que já vinha sendo
realizado, os preparando para dar prosseguimento nas atividades em
desenvolvimento. Não há retenção do conhecimento apenas para uma
pessoa, mas sim ele é dividido, desta forma, para dar conta de organizar o
sistema a partir desta nova figura na empresa, é necessário ter um novo
desafio, desenvolver o gerenciamento. 
 
 
Afirmativa I
A arte de liderar, haja visto que ela não deve ser vista como uma condição de
administrar os processos, mas sim, a de gerenciá-los.
 
Afirmativa II
no sentido de orientar para o resultado com planejamento, organização, o
controle, a direção o orçamento e da estabilidade organizacional.
 
Assinale a alternativa correta.
a. A afirmativa I está correta e a afirmativa II errada
17/03/2024, 19:40 CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 26/02/2023: Revisão da tentativa
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3421591&cmid=455471 3/8
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Marcar questão
Questão 5
Incorreto
b. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II
justifica a I
c. A afirmativa I está errada e a afirmativa II correta
d. As afirmativas I e II estão erradas
e. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II não
justifica a I
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II justifica a I
Várias são os meios que existem para abordar o conflito e Berg (2012)
apresenta algumas reflexões a serem consideradas, como a mais eficiente
denominada de “Estilos de administração de Conflitos”, método criado por
Kenneth Thomas e Ralph Kilmann, no qual elenca cinco formas de
administrar conflitos.
 
Assinale a alternativa que apresenta os cinco estilos.
a. Compelimento, acomodação, afastamento, acordo, colaboração
b. Competição, acomodação, afastamento, acordo, cooperação
c. Competição, acomodação, aproximação, acordo, colaboração
d. Competição, estrutural, afastamento, acordo, colaboração
e. Competição, acomodação, afastamento, acordo, colaboração
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Competição, acomodação, afastamento, acordo, colaboração
17/03/2024, 19:40 CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 26/02/2023: Revisão da tentativa
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3421591&cmid=455471 4/8
Atingiu 0,00 de
0,05
Marcar questão
O líder deverá estar a frente ao elaborar o desenvolvimento das ações que
desenvolve, durante todo o processo de resultados e objetivos que haviam
planejado. Neste sentido, o chefe que também pode ser considerado um
líder, só se baseia em resultados mais do que o compromisso das partes dos
grupos (KOTTER, 1992). Um chefe preocupa-se com os números, os dados,
com os gráficos e circunstâncias afins para seu objetivo pensado. O chefe,
normalmente, é o gerente, e o gerente, normalmente, está voltado para o
lado operacional.
 
Para tanto existem perfis e estilos de lideranças, assim sendo relacione os
estilos com seus respectivos conceitos.
 
A – Paternalista.
B – laisses faire.
C – executivo .
D – educativo.
E – líder 2.0.
 
(   ) muito similar ao autocrático, no qual pode alcançar os objetivos por
meio da superproteção.
(   ) deixa que todos façam o que bem desejam, sem tomar iniciativa, sem
segurança.
(   ) possui uma condição de habilidade técnica e advém de uma necessidade
de organizar.
(   ) prima pelo exemplo, criando uma cultura de responsabilidade dos
liderados pelo trabalho.
(   ) líder capaz de lidar com as próprias emoções e com sua inteligência
emocional.
a. A, B, C, D, E
b. A, E, B, D, C
c. A, D, E, C, B
d. A, C, B, D, E
e. A, B, C, E, D
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
A, B, C, D, E
17/03/2024, 19:40 CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 26/02/2023: Revisão da tentativa
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3421591&cmid=455471 5/8
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,05
Marcar questão
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,05
Marcar questão
Os conflitos são inerentes à condição humana, a melhor forma de lidar com
eles é encontrar meios de conseguir atuar a resolução conhecendo seus
meios, tipos e formatos de ocorrências, desta forma, quando nos
encontrarmos com uma situação primordial, sabemos como atuar em prol da
resolução. Chiavenato (2004) apresenta variados níveis de gravidade de
conflitos.
 
Leia os termos e relacione com as definições:
 
A – Conflito percebido.
B – Conflito experenciado.
C – Conflito manifestado.
 
(   ) quando mesmo não tendo interesse, uma das partes promove
interferências direta ou indiretamente.
(   ) também conhecido como conflito velado.
(   ) quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos.
a. C, A, B
b. C, B, A
c. A, C, B
d. B, A, C
e. A, B, C
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
C, B, A
Em qualquer área da atividade humana, as pessoas com melhores estruturas
emocionais conseguem melhores resultados e se destacam. Conforme Grün
e Assländer, as possibilidades de liderar – ou as maneiras de influenciar – são
tão variadas quanto o comportamento humano em geral. Muitaspessoas,
17/03/2024, 19:40 CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 26/02/2023: Revisão da tentativa
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3421591&cmid=455471 6/8
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Marcar questão
por exemplo, ficam caladas e provocam sentimento de culpa com o olhar.
Outras falam alto (GRÜN; ASSLÄNDER, 2008 apud PERSICO, 2013). Para
Chiavenato (2000), a Teoria das Relações Humanas confirmou o impacto que
a liderança exerce em relação ao comportamento das pessoas, existindo
assim três principais teorias.
 
Leias as sentenças e assinale V para verdadeiro e F para falso.
 
(  ) O traço de personalidades refere-se ao apontamento dos três estilos de
liderança.
(  ) As situações de liderança também é conhecida como teoria contingencial.
(  ) Estilos de liderança refere-se as características que o sujeito detém.
a. V, V, F.
b. F, F, F.
c. F, V, F.
d. V, V, V.
e. F, F, V.
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
F, V, F.
De acordo com a Enciclopédia Mirador Internacional (1987), a palavra liderar
tem origem do inglês, to lead, ao qual significa, guiar, conduzir, dirigir,
comandar, persuadir, encaminhar, capitanear, atravessar. Apresenta suas
marcas em 825 D.C, com algumas ressalvas entre as definições traçam sua
episteme oriunda do latim.
 
Escolha a alterativa que apresenta que a apresenta a palavra de origem.
a. Dutere
b. Ducete
17/03/2024, 19:40 CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 26/02/2023: Revisão da tentativa
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3421591&cmid=455471 7/8
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,05
Marcar questão
c. Durere
d. Ducere
e. Dutece
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Ducere
Para Figueiredo (2012 in RIZZOTTO, 2020) a habilidade mais crucial do gestor
é aprender a transformar o conflito em condições para desenvolvimento, e
para isso ele precisa ter boa comunicação, um excelente relacionamento
interpessoal, a fim de conduzir os sujeitos alvos do conflito. Não obstante, o
líder/gestor tem a sua disposição três possibilidades para administrar os
conflitos, as quais são denominados de abordagens, conforme Chiavenato
(2004) apresenta.
Relacione as abordagens com seus significados.
 
A – Estrutural.
B – De processos.
C – Mista.
 
(   ) aqui observa o conflito como um fenômeno ligado às condições de
diferenciação, dificuldade de recursos e interdependência, onde a ação do
gestor sobre um desses pilares, pode cessar o conflito
(   ) essa abordagem busca mitigar os conflitos utilizando a alteração dos
processos, que são realizadas pelos integrantes do conflito
(   ) é mix da forma estrutural e de processos, haja visto que vincula a
aceitação das regras para resolver os problemas
a. B, C, A
b. C, A, B
c. C, B, A
d. A, C, B
e. A, B, C
17/03/2024, 19:40 CLIQUE AQUI PARA REALIZAR A ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - PRAZO FINAL: 26/02/2023: Revisão da tentativa
https://www.eadunifatecie.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=3421591&cmid=455471 8/8
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,05
Marcar questão
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
A, B, C
Este é um tema que causa grande discussão, porém a maioria dos autores
tem como senso comum que líderes não nascem líderes, tornam-se líderes. A
perspectiva de que a liderança é intrínseca a algumas pessoas, pressupondo-
se que estas já nascem líderes e assim sendo possível determinar os traços
de liderança que foi criticada e hoje já não é mais aceita, sendo substituída
pela perspectiva de o líder ser uma pessoa comum e que sua capacidade de
liderar depender do contexto, do ambiente e das atividades e ações por ele
desenvolvidas. 
 
Para Chiavenato (2000), a Teoria das Relações Humanas confirmou o impacto
que a liderança exerce em relação ao comportamento das pessoas, existindo
assim três principais teorias. Assinale a alternativa que apresenta estas
teorias.
a. Traços de Personalidade, Estilos de gerenciamento, Situações de
liderança
b. Traços de Personalidade, Estilos de liderança, Situações de liderança
c. Traços de liderança, Estilos de personalidade, Situações de liderança
d. Traços de Personalidade, Estilos de liderança, perfil de liderança
e. Traços de Personalidade, Estilos de liderança, Situações de
personalidade
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
Traços de Personalidade, Estilos de liderança, Situações de liderança