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Gerenciamento e Automação de Armazéns

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Questão 1/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
O planejamento dessa atividade também requer atenção do responsável pelo armazém porque aos olhos do cliente, não é uma tarefa que “agregue valor”, logo, não pode onerar o custo do produto que consequentemente impacta no preço praticado no mercado. Considerando que em um armazém pelo menos três recursos essenciais de uma empresa compartilham o espaço, que são os colaboradores, estoques e equipamentos de movimentação, compete ao gestor do armazém, juntamente com sua equipe, manter o armazém atendendo as perspectivas dos três.
Baseado nas informações apresentadas, análise as afirmações a seguir, relativas a atividades de movimentação e abastecimento interno.
I. Os colaboradores tendem a ser mais produtivos, caso estejam atendidas necessidades básicas de segurança nos armazéns
II. O risco de obsolescência de produtos é item de pouca relevância quando se trata dos processos de movimentação e logística interna
III. Os equipamentos de movimentação devem contar com a tecnologia para auxiliar na gestão de suas manutenções preventivas e corretivas
É correto o que se afirma em:
Nota: 0.0Você não pontuou essa questão
	
	A
	I, apenas
	
	B
	II, apenas
	
	C
	I e II, apenas
	
	D
	II e III, apenas
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	I, II e III
Para atender a necessidades dos colaboradores deve-se projetar e organizar um armazém seguro e que contemple as necessidades básicas como banheiros, vestiários, áreas de convivência, espaço ventilado, Equipamentos de Proteção Interna (EPI) adequados e capacitação. Em relação aos estoques, o gestor do armazém precisa se preocupar com a segurança dos produtos, mas também com os riscos de obsolescência, furtos e roubos. Com relação aos equipamentos de movimentação, é preciso mantê-los em ordem, com a manutenção em dia para evitar paradas inesperadas que prejudiquem a operação do armazém.
Rota 3 - Tema 5
Questão 2/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
A armazenagem é constituída por um conjunto de funções de recepção, descarga, carregamento, arrumação e conservação de matérias-primas, produtos acabados ou semiacabados.
Fonte: GERMANO, Elionaia Coelho; JUNIOR, Acyr Elias Freire. A IMPORTÂNCIA DO PORTO SECO COMO FACILITADOR NA ARMAZENAGEM E DESEMBARAÇO ADUANEIRO. Revista Fatec Sebrae em debate-gestão, tecnologias e negócios, v. 4, n. 06, p. 18-18, 2017
Baseados no texto acima apresentado, podemos dizer que está entre as missões da armazenagem:
Nota: 10.0
	
	A
	manter mercadorias prontas para devolução
	
	B
	estocar produtos de comércio online em ponto único
	
	C
	unificar a distribuição em um armazém/cd centralizado
	
	D
	eliminar processos caros de última milha (last mile logistic)
	
	E
	agilizar os processos de produção nas indústrias em geral
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
No caso específico da armazenagem podemos analisar a missão da armazenagem sob vários aspectos, entre eles manter as linhas de produção abastecidas por meio de insumos e matérias primas armazenadas, o que pode ocorrer dentro da própria empresa em depósitos internos ou terceirizados nas proximidades. Nesse caso as indústrias ampliam a garantia de que o processo produtivo não terá parada de produção por falta de mercadoria, pois isso aumenta o custo da operação.
Aula 1 - Tema 2
Questão 3/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
Leia o excerto:
“As decisões quanto à localização de instalações não são tomadas de maneira apressada. Ao contrário, elas envolvem longos e custosos estudos de localizações alternativas antes que o local definido seja escolhido. Aqueles que já passaram por diversos desses estudos de localizações geralmente concluem que não existe nenhuma melhor localização definitiva, mas que, ao contrário, há diversas boas localizações possíveis. Se um local for claramente superior a todos os outros em todos os sentidos, a decisão quanto à localização será mais fácil”
Fonte: PINTO, MARAIANA ATAYDE et al. ANÁLISE LOGÍSTICA PARA DEFINIÇÃO DA LOCALIZAÇÃO DE UM CENTRO DE DISTRIBUIÇÃO DE BEBIDAS EM FORTALEZA/CE, 2016. Disponível em: <http://www.ilos.com.br/web/logistica-reversa/>. Acesso em 03 out. 2018.
A partir do exposto no excerto e nos conceitos de critérios para localização de armazens, avalie as afirmativas a seguir:
I. Os critérios de localização para armazéns são cruciais do ponto de vista econômico. 
II. O custo de transporte ainda é o principal critério de escolha da localização do armazém
III. As empresas podem usar técnicas de seleção do local do armazém, baseadas em matemática ou simulações 
IV. O conceito de “gravidade geográfica” tem a ver com a seleção de local quando existe apenas uma unidade de armazém 
É correto o que se afirma em:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas
	
	B
	I e II, apenas
	
	C
	II e IV, apenas
	
	D
	I, II e III, apenas
	
	E
	I, II, III e IV
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Afirmativa I [e correta, GAITHER & FRAZIER, 2002, p. 183 reforçam que a escolha da localização para os armazéns é de grande relevância para os negócios.
Afirmativa II é correta pois, por mais que a empresa queira estar próxima ao seu mercado, comunicar-se eficazmente com seus clientes e reagir rapidamente aos pedidos, ainda assim, é o custo do transporte que deve ser o direcionador das decisões. (GAITHER & FRAZIER, 2002).
Afirmativa III é correta pois Bowersox & Closs (2008), apresentam algumas técnicas para escolha da localização, tais como: técnicas analíticas, de programação linear e de simulação.
Rota 2 - Tema 1
Questão 4/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
A atividade de armazenagem é importantíssima nos dias atuais, sobretudo em razão das negociações globais realizadas a todo momento pelas organizações e governos. Dessa forma, os produtos precisam ser armazenados em estruturas próprias ou terceirizadas de modo a estarem disponíveis no momento mais breve possível para entrega ao cliente. Os próprios sistemas de armazenagem têm evoluído constantemente.
O progresso dos sistemas de armazenagem atende principalmente às questões de:
Nota: 10.0
	
	A
	eficiência de custos
Você assinalou essa alternativa (A)
Você acertou!
Para acompanhar o crescimento das trocas comerciais entre países, muitas tecnologias foram desenvolvidas visando tornar o espaço da armazenagem mais produtivo e eficiente. Isso porque manter produto estocado gera custo para as organizações, assim, quanto mais eficiente for o armazém, mais diluído será esse custo.
Rota 1 - Tema 1
	
	B
	velocidade das transações
	
	C
	evolução dos sistemas informatizados
	
	D
	surgimento de materiais inovadores de armazenagem
	
	E
	desejo de lucro cada vez mais instantâneo pelas empresas
Questão 5/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
“Não é necessário fazer uma pesquisa sofisticada para afirmar que a profissão de Logística é pouco madura no Brasil. Em primeiro lugar, porque a maioria dos profissionais da área desenvolveu sua carreira a partir de experiências proporcionadas pelo ambiente de trabalho, sem o devido complemento de educação formal. Além disso, a Logística passa por uma intensa transformação conceitual, envolvendo técnicas de difícil implementação: gestão integrada da cadeia de suprimentos; gestão por processos; times multifuncionais; entre outras (...) Empresas podem investir mais em treinamento direcionado às suas demandas mais específicas. Consultorias podem oferecer serviços de seleção e treinamento, considerando habilidades técnicas e competências interpessoais necessárias ao exercício da Logística. Profissionais da área devem assumir a liderança de seu próprio desenvolvimento”
Disponível em: http://www.techoje.com.br/site/techoje/categoria/detalhe_artigo/607. Acesso em 06/01/2020.
Com base no texto apresentado, pode-se dizer que ele faz referência ao desperdício logístico de:
Nota: 10.0
	
	A
	de tempo
	
	B
	intelectual
Você assinalou essa alternativa (B)
Você acertou!
Em relação ao desperdício intelectual é considerar que o colaborador já sabe tudo o que precisa para executar a tarefa, deixando decapacitá-lo. Outro caso corriqueiro é delegar responsabilidades a profissionais que ainda não estão aptos a assumir a função, o que aumenta e muito, o risco de insucesso na execução da tarefa. Considerando que tudo muda constantemente, é de extrema importância que a equipe se mantenha atualizada em relação às melhores práticas.
Rota 1 - Tema 3
	
	C
	estratégico
	
	D
	informação
	
	E
	capacitação
Questão 6/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
Gerenciar estrategicamente um armazém requer um conjunto de decisões que tem como intuito entregar valor agregado ao cliente, o que significa atendê-lo com coeficientes de qualidade condizentes com as melhores práticas do mercado.
Levando em conta o conceito de gestão estratégica de armazéns, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Todo espaço original de armazenagem é estratégico
	
	B
	Os desperdícios devem ser contabilizados na estratégia
	
	C
	O termo gestão estratégica, nesse caso, é conceito tático
	
	D
	As tecnologias recentes dispensam a estratégia de armazéns
	
	E
	A gestão estratégica de armazéns exige planejamento e controle
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Pela natureza de sua função principal (guarda de materiais) um armazém exige que as operações executadas em suas dependências sejam planejadas, coordenadas, e claro, controladas. O termo estratégia, em administração, pressupõe planejamento, coordenação e controle.
Rota 1 - Tema 3
Questão 7/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
Devido as mudanças ocorridas nas negociações nas últimas décadas, novas soluções foram criadas ou adaptadas de outros países para auxiliar a melhorar a logística de distribuição otimizando custos e reduzindo o tempo de atendimento ao cliente. Entre esses, tem-se o cross-docking, transit point e o merge in transit, conhecidos como estrutura de armazenagem direta avançada ou instalações intermediárias. O que difere essas instalações dos CDAs (Centros de Distribuição Avançados) e também do armazém da fábrica é que o foco não é manter estoque e sim, servirem como pontos de transferência.
Baseado nas informações acima, avalie as afirmações a seguir.
I. O cross-docking se originou das operações marítimas, na passagem de cargas de embarcações maiores para menores 
II. Um dos objetivos do cross-docking é evitar as armazenagens sem necessidade, reduzindo assim o tempo de entrega 
III.No modelo de transit point são utilizadas instalações intermediárias, cuja função é fazer um transbordo da carga para veículos menores 
IV. O merge in transit é indicado para produtos cujas partes são fabricadas em locais distintos e devem ser consolidados em um único local para despacho 
São corretas as afirmativas:
Nota: 10.0
	
	A
	I, apenas
	
	B
	II, apenas
	
	C
	I e III, apenas
	
	D
	I, II e III, apenas
	
	E
	I, II, III e IV
Você assinalou essa alternativa (E)
Você acertou!
Espera-se que o aluno seja capaz de identificar todas as alternativas como corretas, de acordo com a rota 02 – tema 02.
Afirmativa I é correta pois o cross-docking tem sua origem nos modais marítimo e ferroviário e que transferiam as cargas dos grandes navios para navios menores (conceito de “over the dock”).
Afirmativa II é correta pois na atualidade, é possível entender o cross-docking é uma prática que evita armazenagens desnecessárias. A carga completa chega (de diversos fornecedores de produtos prontos) nesse ponto de apoio de logística e sai fracionada para diferentes clientes.
Afirmativa III é correta pois o transit point tem como objetivos atender regiões de difícil acesso, com restrições de acesso e regiões de consumo que estão distantes dos pontos de produção. Na prática, um veículo maior leva uma carga completa de cargas consolidadas as quais serão repassadas para veículos menores regionais que atendem as necessidades desse mercado com mais propriedade.
Afirmativa IV é correta pois o merge in transit atende necessidades bem específicas: produto de alto valor agregado, com Ciclo de Vida (CVP) curto e normalmente com produção globalizada e com partes, peças, componentes ou módulos fabricados em várias plantas. Assim, sua principal característica é coordenar o recebimento de tais elementos de diferentes pontos para serem “consolidados” em um ponto mais próximo do consumidor final. (PIRES, 2016).
Rota 1 - Tema 2
Questão 8/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
Um gestor de armazém precisa gerenciar não apenas os aspectos técnicos logísticos de seu setor, mas também ser um gestor de pessoas e entender os conceitos básicos de administração. Deve procurar se autodesenvolver e incentivar o desenvolvimento e capacitação de seus subordinados. Para essas tarefas, pode contar com diversas ferramentas de gestão.
Baseado nas afirmações acima, relacione as ferramentas de gestão, na coluna esquerda, com seus significados e objetivos, na coluna direita:
I – 5S                                     (  ) Classifica estratégias empresariais em 4 classes
II – 5W2H                               (  ) Auxilia a mapear as atividades do armazém
III – Matriz de Ansoff               (  ) “Arrumar a casa” (organizada, limpa e segura)
IV – Forças de Porter               (  ) Faz análise da carteira de produtos da empresa
V – Matriz BCG (desempenho)  (  ) Para conhecer melhor a atuação da empresa
Assinale a alternativa com a sequência correta de marcação na coluna direita:
Nota: 10.0
	
	A
	I, IV, II, III, V
	
	B
	II, III, I, V, IV
	
	C
	III, II, I, V, IV
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
A primeira afirmativa se refere à Matriz de Ansoff (III), que classifica as estratégias empresariais em quatro classes: penetração de mercado; desenvolvimento de mercado; desenvolvimento de produto e diversificação; a segunda diz respeito ao 5W2H (What: o que será feito? Why: porque será feito? Where: onde será feito? When: quando será feito? Who: quem fará?) (How: como será feito? How much: quanto custará?). Essa metodologia auxilia a mapear as atividades do armazém e a delegar para os colaboradores; a terceira se refere ao 5S (V), que significa “arrumar a casa” e deixá-lo tão organizado, limpo e seguro quanto possível; a quarta afirmativa é sobre a Matriz BCG, (Boston Consulting Group), que propõe a análise da carteira de produtos da empresa para identificar o desempenho do produto agora e no futuro; e a última afirmativa (IV) se refere às Forças de Porter (5 forças de Porter), um modelo de análise que os gestores utilizam para conhecer melhor a atuação da empresa. (Rivalidade entre concorrentes; Poder de barganha dos fornecedores; Poder de barganha dos clientes; Ameaça de novos concorrentes; ameaça de novos produtos ou serviços).
Rota 1 - Tema 5
	
	D
	III, I, V, II, IV
	
	E
	IV, III, II, I, V
Questão 9/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
O que justifica uma empresa manter as atividades de intralogística sob sua responsabilidade, uma vez que a terceirização tem se apresentado como uma alternativa? Podemos avaliar isso sob a perspectiva da estratégia que a empresa adotou. Se a empresa decidiu que quer manter sob sua responsabilidade as operações de intralogística por questões de controle, significa dizer que a mesma quer garantir maiores coeficientes de qualidade no atendimento aos seus clientes.
Baseado nas informações acima e nos conceitos de produtividade de armazéns, leia as alternativas e assinale a correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Para que a armazenagem seja um recurso estratégico, a localização é um fator secundário nos critérios de seleção
	
	B
	As construções modulares trazem menos flexibilidade ao armazém, melhorando a produtividade, também custam menos dinheiro
	
	C
	As ações de intralogística não são percebidas pelos clientes, entretanto devem sempre que possível agregar valor ao negócio
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
De acordo com a Rota 3, tema 5, o responsável pelo gerenciamento do armazém e sua equipe, precisam corresponder a altura dessa decisão (tornar a intralogística estratégica), ou seja, fazer com que as atividades de intralogísticaagreguem valor ao negócio da empresa, nesse caso, sendo as mais produtivas e racionais possíveis.
Rota 3 - Tema 5
	
	D
	Devido ao avanço da tecnologia, as técnicas de FIFO e FEFO têm se tornado obsoletas nas ações de produtividade de armazéns
	
	E
	Os pallets são soluções importantes de armazenamento, porém não colaboram de forma eficiente nas ações de flexibilização de acessos
Questão 10/10 - Gerenciamento e Automação de Armazéns
O fluxo da intralogística acontece desde o recebimento dos materiais até a efetiva disponibilidade do item. Logo, este fluxo precisa ser planejado para que aconteça no menor tempo possível, com eficiência e qualidade. Esse planejamento exige análise crítica por parte do gestor, ou equipe de gestão logística, para que os recursos sejam otimizados e os custos sejam reduzidos.
Baseado nas informações acima e nos conceitos de intralogística, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	O planejamento da intralogística é secundário na logística em geral
	
	B
	Nas atividades de intralogística, recursos costumam ser abundantes
	
	C
	O objetivo final da intralogística é a racionalidade de suas operações
Você assinalou essa alternativa (C)
Você acertou!
O principal objetivo da intralogística é propiciar que as atividades internas sejam realizadas de forma que mantenha o fluxo sem interrupções, garantindo fluidez e agilidade na execução das tarefas.  Para que tais atividades sejam executadas de forma otimizada é preciso planejamento. É preciso se planejar para utilizar aplicar os recursos organizacionais de maneira eficiente e isso é relevante porque os recursos costumam ser escassos nas empresas, logo, compete aos gestores utilizá-los de forma responsável. O planejamento das atividades de intralogística requer o conhecimento de como são executadas, as metas propostas para cada uma, os impactos do não atendimento e os riscos para a organização.
Rota 3 - Tema 1
	
	D
	O monitoramento da intralogística é estimado, por ter dados escassos
	
	E
	No planejamento intralogístico, os riscos são os mesmos da logística externa

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