GESTÃO ESTRATÉGICA DE TI avs

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Entre as ferramentas ordinariamente utilizadas na gestão de projetos pelas 
organizações, pode-se citar o COBIT, que: 
 
 
Corresponde a um diagrama de causa e efeito (inputs e outputs) presentes nos 
principais projetos da organização. 
 
Mapeia todas as etapas envolvidas nos projetos prioritários da organização e 
aponta aquelas que podem ser suprimidas com vistas à redução do tempo de 
execução. 
 
Consiste em um guia de melhores práticas utilizado na gestão de tecnologia da 
informação, que permite identificar quais projetos possuem maiores chances de 
sucesso. 
 
É uma metodologia para elaboração do planejamento estratégico da companhia 
e alocação dos projetos de acordo com sua aderência às metas estabelecidas. 
 
Avalia os diferentes cenários probabilísticos dos riscos envolvidos na execução 
de projetos e apresenta ações de mitigação. 
Respondido em 22/03/2024 15:25:53 
 
 
 2. Ref.: 3990536 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Para Weill e Jeanne (2006:29) toda empresa precisa tomar cinco decisões inter -
relacionadas sobre tecnologia da informação relacionadas com o desempenho da 
área. Associe as duas colunas conforme as decisões que as empresas devem tomar 
conforme apresentadas pelo autor. 
DECISÕES 
(1) Decisões sobre os princípios de TI. 
(2) Decisões sobre a arquitetura de TI. 
(3) Decisões sobre a infraestrutura de TI. 
(4) Decisões sobre os investimentos e a priorização da TI. 
(5) Necessidades de aplicações de negócio. 
ASPECTOS ENVOLVIDOS NAS DECISÕES 
( ) Declarações de alto nível sobre como a TI é utilizada no negócio. 
( ) Organização lógica de dados, aplicações e infraestruturas, definida a partir de um 
conjunto de políticas, relacionamentos e opções técnicas adotadas para obter a 
padronização e a integração técnicas e de negócio desejadas. 
( ) Serviços de TI coordenados de maneira centralizada e compartilhados, que provêm 
a base para a capacidade da empresa. 
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( ) Especificações da necessidade de negócio de aplicações de TI adquiridas no 
mercado ou desenvolvidas internamente. 
( ) Decisões sobre o quanto e o onde investir, incluindo a aprovação de projetos e as 
técnicas de justificação. 
Indique a alternativa que apresenta a correlação correta. 
 
 
2, 3, 4, 5, 1. 
 1, 2, 3, 5, 4. 
 
1, 2, 3, 4, 5. 
 
2, 5, 4, 3, 1. 
 
2, 3, 1, 5, 4. 
Respondido em 22/03/2024 15:27:06 
 
 
 3. Ref.: 3990513 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Quando os funcionários da empresa terceirizada ficam alocados dentro das instalações 
da tomadora, o risco de o terceirizado requerer vínculo empregatício é muito alto. 
Que aspecto a tomadora deve observar para que isso não aconteça? 
 
 
A colocação de todos os terceirizados em trabalho noturno, pois há menos 
funcionários nesse período. 
 
O fato de um terceirizado nunca estar alocado nas instalações do tomador. 
 
A alocação dos funcionários e de terceirizados em espaços únicos. 
 A subordinação, a pessoalidade e a habitualidade. 
 
As relações pessoais entre o funcionário e o terceirizado. 
Respondido em 22/03/2024 16:33:35 
 
 
 4. Ref.: 3990514 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
O contrato com uma prestadora de serviço deve ter regras claras, para que não 
existam problemas posteriores. Porém, se acontecerem problemas, é bom que o 
contrato tenha cláusulas específicas. Que cláusula o contrato deve ter para que a 
empresa não tenha problemas com a Justiça? 
 
 
Cláusula que prove o cumprimento das obrigações trabalhistas, previdenciárias 
e tributárias. 
 
Cláusula que especifique, exata e detalhadamente, o que os recursos 
terceirizados realizarão. 
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203990513.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203990514.');
 
Cláusula com nomes dos prestadores de serviço que formarão a equipe de 
recursos para atender o serviço contratado. 
 
Cláusula com horários em que os prestadores de serviço executarão seus 
serviços, seja na empresa que o contratou, seja na própria empresa em que 
atua. 
 
Cláusula com as remunerações dos prestadores de serviço que realizarão as 
atividades contratadas. 
Respondido em 22/03/2024 16:34:37 
 
 
 5. Ref.: 3999262 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A atividade "melhorar" da cadeia de valor de serviço assegura a melhoria contínua do que? 
 
 
Provedores de serviço, consumidores de serviço, relacionamentos. 
 Produtos, serviços, práticas. 
 
Utilidade, garantia, custo. 
 
Provedores de serviços, garantia, governança 
 
Governança, gerenciamento, serviço. 
Respondido em 22/03/2024 16:34:52 
 
 
 6. Ref.: 3999261 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Qual atividade de cadeia de valor de serviço garante que serviços sejam gerenciados de 
forma a atender as especificações acordadas? 
 
 
Engajar 
 
Planear 
 
Melhoria 
 
Desenho e Transição 
 Entregar e suportar 
Respondido em 22/03/2024 16:35:35 
 
 
 7. Ref.: 3990543 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Qual processo do COBIT que é responsável por assegurar que a organização 
estabeleça um framework de monitoramento? 
 
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203999262.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203999261.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203990543.');
 
ME3 - Assegurar a Conformidade Regulatória. 
 
ME5 - Definir a Estratégia do Monitoramento. 
 ME1 - Monitorar e Avaliar a Performance de TI. 
 
ME2 - Monitorar e Avaliar os Controles Internos. 
 
ME4 - Prover a Governança de TI. 
Respondido em 22/03/2024 16:36:54 
 
 
 8. Ref.: 3990547 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Qual característica que define que um indicador de desempenho deve focar naquilo 
que realmente contribui para tornar a organização competitiva? 
 
 Confiabilidade e repetição contínua das medições de desempenho. 
 
Custo X Benefício de se manter os indicadores de desempenho. 
 
Atualização frequente nas medições de desempenho. 
 
Metas de longo prazo para as medições de desempenho. 
 Comunicação da estratégia. 
Respondido em 22/03/2024 16:40:33 
 
 
 9. Ref.: 3990774 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Quais são as características do COBIT? 
 
 
Foco no negócio da organização, totalmente orientado a processos, faz uso de 
controles, é totalmente direcionado por métricas e é suportado por ferramentas e 
treinamentos. 
 
Foco na definição da estratégia, no monitoramento e controle de processos. 
 
Foco no negócio da organização e uso de controles. 
 
É objetivo, dinâmico, preditivo e explícito. 
 
Foco no negócio da organização e é totalmente orientado a processos. 
Respondido em 22/03/2024 16:43:34 
 
 
 10. Ref.: 6066250 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203990547.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%203990774.');
javascript:alert('C%C3%B3digo%20da%20quest%C3%A3o:%206066250.');
O PMBOK é conhecido como uma referência para a governança e gestão de projetos. 
Sobre PMBOK, assinale a alternativa que indica quais são os grupos de processos que ele 
define. 
 
 Iniciação, planejamento, execução, monitoramento e controle e encerramento. 
 
Iniciação, planejamento, controle e encerramento. 
 
Iniciação, planejamento, direção, execução, monitoramento e encerramento. 
 
Iniciação, direção, execução, monitoramento e encerramento. 
 
Iniciação, planejamento, controle, execução e encerramento.