Sistemas de Transportes Logísticos

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Sistemas de transportes logísticos
Professor(a): João Carlos Barreto Santos (Doutorado)
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prova!
No sistema de transportes existe a área de distribuição física, que pode ser mencionada como o
ramo da Logística Empresarial que trata da movimentação, estocagem e processamento de pedidos
dos produtos finais de uma empresa. Quando realizado adequadamente, seu planejamento visa
garantir a disponibilidade dos produtos demandados a um custo razoável. Analise os itens que
seguem: 
I. Deve-se conhecer a natureza do produto movimentado. 
II. É importante ter noção da demanda para prestar um bom atendimento. 
III. A estratégia de distribuição física tem como essência avaliar as condições de recebimento das
diversas mercadorias diretamente no destino. 
IV. É importante mencionar estratégias como localização de instalações, de transporte e estoques. 
São verdadeiras:
Alternativas:
I, II e IV, apenas.  CORRETO
I e II, apenas.
I, II e III, apenas.
II e IV, apenas.
II, III e IV, apenas.
Código da questão: 76420
Os indicadores de desempenho são ferramentas administrativas elaboradas para auxiliar o gestor
e, quando utilizados adequadamente, podem contribuir para a empresa alcançar os resultados
almejados. Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas listas: 
I. Eficiência nos processos logísticos. 
II. Indicadores de desempenho. 
III. Métrica.
A - Modelos que determinam e comparam o que foi realizado pela operação aos objetivos
estratégicos. 
B - Cálculo elaborado para o controle do indicador criado. 
C - Desempenho logístico satisfatório.
Alternativas:
I - A; II - B; III – C.
II - A; III - B; I – C.
I-C; II-A; III-B.  CORRETO
Resolução comentada:
A resposta é: I, II e IV, apenas. A afirmativa I está correta, pois é necessário conhecer o
produto que será movimentado, incluindo peso, volume, dimensões. A afirmativa II está
correta, pois o conhecimento da demanda (incluindo volume, peso do material) indicará uma
escolha adequada do veículo para fazer o transporte necessário. A afirmativa III é incorreta,
já que a distribuição física tem a função de distribuir a mercadoria entre origem e destino. A
afirmativa IV está correta, pois a localização (de um centro de distribuição ou um armazém,
por exemplo, faz-se necessária para o adequado planejamento da distribuição física,
incluindo. Posteriormente. a roteirização.
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I-C; II-B; III-A.
I - B; II - A; III - C.
Código da questão: 76424
A atividade de _________ pode ser definida como a atividade responsável pela coleta dos
produtos, conforme especificações dos clientes, em suas quantidades corretas da área de _________. 
Assim como o custo, a duração da atividade influi direto no _________, ou seja, o tempo entre a
recepção de um pedido do cliente e a entrega correta dos produtos. 
Assinale a alternativa que completa adequadamente as lacunas:
Alternativas:
Cross docking; transportes; tempo de ciclo.
Picking; transportes; estoque.
Picking; armazenagem; estoque.
Cross docking; armazenagem; estoque.
Picking; armazenagem; tempo de ciclo.  CORRETO
Código da questão: 76432
A embalagem na logística remete a um produto e, assim, tem como objetivo envolver e proteger
de quedas, avarias ou mesmo desgaste. A embalagem pode ser feita de materiais como plástico,
incluindo PETs e papel filme, vidro, madeira, metal etc. 
A embalagem, na logística, tem algumas funções, exceto:
Alternativas:
Otimizar o transporte do material entre origem e destino.
Permitir a venda do produto, através de um design atraente.
Garantir a armazenagem do produto.
Garantir a proteção ao produto.
Garantir o aumento do preço do produto.  CORRETO
Código da questão: 76421
Resolução comentada:
A correta associação é: I-C; II-A; III-B. O desempenho logístico será satisfatório quando
ocorrer a eficiência nos processos, logo I associa-se com C. A associação II com letra A traz
uma definição de indicador de desempenho, pois são modelos que determinam e comparam
o que foi realizado pela operação aos objetivos estratégicos. A associação III com letra B,
pois é a definição de métrica, que envolve fórmulas criadas para controlar um indicador.
Resolução comentada:
Resposta correta: picking; armazenagem; tempo de ciclo. O texto completo fica, então, da
seguinte forma: A atividade de picking pode ser definida como a atividade responsável pela
coleta dos produtos, conforme especificações dos clientes, em suas quantidades corretas da
área de armazenagem. Assim como o custo, a duração da atividade influi direto no tempo de
ciclo de pedido, ou seja, o tempo entre a recepção de um pedido do cliente e a entrega
correta dos produtos.
Resolução comentada:
Faz parte das funções da embalagem: otimizar o transporte da mercadoria; proteger o
produto e garantir sua venda, por meio de uma apresentação e um design que chame a
atenção do consumidor; armazenar o produto. Dessa forma, é incorreto dizer que elevar o
preço do produto é função da embalagem.
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O picking consiste na separação de pedidos, ou seja, quando a empresa recebe um pedido, os
produtos necessitam ser coletados e separados no armazém na quantidade demandada. O cross
docking é um sistema de distribuição, que visa receber um produto em um armazém ou centro de
distribuição e, nesse caso, o material não segue para o setor de estocagem. Assinale a alternativa
que traz a associação correta entre as duas listas: 
I. Vantagem do picking. 
II. Vantagem do cross docking. 
III. Nível de serviço adequado. 
a) Redução de custos operacionais e espaço físico (produto recebido, não há necessidade de
estocagem e segue para a expedição). 
b) Aumento da qualidade do serviço prestado, sem interferência nos custos para o cliente; 
c) Melhora a produtividade e eficiência (utilização racional dos recursos
Alternativas:
I-C; II-A; III-B.  CORRETO
I-A, II-B, III–C.
I-B; II-A; III-C.
I-B, II-C, III–A.
I-C; II-B; III-A.
Código da questão: 76434
Os indicadores de desempenho logístico possuem alguns objetivos principais, tais como
monitorar, controlar e direcionar. Analise os itens abaixo: 
I. O alcance da eficiência nos processos logísticos exige o monitoramento do desempenho logístico
e, assim, faz-se uso de indicadores de desempenho. 
II. O segundo objetivo, controlar, é referente à atividade de checar, monitorar ou acompanhar
continuamente o desempenho das atividades. 
III. O terceiro objetivo, direcionar, refere ao acompanhamento de um supervisor durante as
operações.
IV. Como uma proposta de ação, após a implementação dos indicadores, seria a elaboração de
relatórios semanais sobre os índices encontrados. 
São verdadeiras:
Alternativas:
II, III e IV, apenas.
II e IV, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II e IV, apenas.  CORRETO
I e II, apenas.
Resolução comentada:
A correta associação é: I-C; II-A; III-B. A associação I-C está correta, pois o picking busca a
melhoria da produtividade da mão de obra e foca em aumento da eficiência, fazendo bom
uso dos recursos disponíveis. A associação II-A está correta, pois o cross docking tem como
essência a eliminação da estocagem do material, exigindo, assim, menos espaço no
armazém, reduzindo os custos para a empresa e agilizando a entrega da mercadoria. A
associação III-B está correta, pois o nível de serviço que a empresa busca oferecer ao cliente
remete ao binômio qualidade x custos.
Resolução comentada:
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Código da questão: 76425
Quando se projeta a disposição física dos recursos da empresa (maquinários, ferramentas,
equipamentos, pessoas, entre outros), é preciso definir o tipo de layout mais adequado às
necessidades de determinada produção. 
Ositens que seguem abordam sobre os tipos de layout e suas características, exceto:
Alternativas:
Agrupar todas as operações semelhantes ou máquinas do mesmo tipo, com o objetivo de maior
aproveitamento do espaço e de suas funcionalidades, remete ao layout celular.
Reduzir a movimentação de materiais, assim como o estoque de materiais, já que se tem uma
abordagem enxuta da produção, é característica do layout funcional.  CORRETO
Usar quando um conjunto de produtos semelhantes são fabricados em volumes grandes, remete
ao layout em linha.
Utilizar quando o produto a ser produzido não pode ser facilmente transportado e tem
dimensões muito grandes, remete ao layout posicional.
Manusear os produtos aos departamentos, conforme a demanda que vem dos processos a
serem fabricados, remete ao layout funcional.
Código da questão: 76426
As empresas buscam melhorias para garantir sua permanência ou seu sucesso no mercado, que
já é muito competitivo. Dessa forma, é importante otimizar o tempo em processos e atividades. Há
situações em que o layout industrial desenhado torna-se uma limitação para os fins da empresa.
Assinale a alternativa que traz a associação correta entre as duas listas: 
I. Utilizado quando o produto a ser produzido não pode ser facilmente transportado e tem
dimensões muito grandes.
 II. Utilizado quando um conjunto de produtos muito semelhantes são fabricados em volumes
grandes.
 III. Caracteriza-se por ser separado em departamentos, e esses possuem suas funções a serem
executada. 
A - Layout em linha. 
B - Layout funcional. 
C - Layout posicional.
Alternativas:
I–B; II–A; III-C.
I-C; II-A; III-B.  CORRETO
II–A; III–B; I– C.
I–A; II–B; III– C.
I-C; II-B; III-A.
As afirmativas I, II e IV, apenas, estão corretas. A III é incorreta, pois o objetivo direcionar se
refere aos esforços para motivar a força de trabalho, visando produtividade nas operações e
alcance dos resultados.
Resolução comentada:
A única afirmativa considerada incorreta é a aquela que indica que a redução de
movimentação de materiais e estoques são características do layout funcional, mas o correto
seria layout celular.
Resolução comentada:
A correta associação é: I-C; II-A; III-B. A associação I-C ocorre, pois uma das características do
layout posicional é o produto muito grande para ser movimentado, logo, os materiais e mão
de obra se deslocam até o produto. A associação II-A ocorre, pois uma das características do
layout em linha é a fabricação de grandes volumes de produtos semelhantes. A associação
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Código da questão: 76429
A importância relativa de cada modal de transporte para a economia pode ser demonstrada em
termos de quilometragem, volume de tráfego, tonelagem, receita etc. Sobre o Sistema de
Transportes, avalie as alternativas abaixo e assinale a correta.
Alternativas:
Modal rodoviário é confiável, possui baixo custo ton/km/energia e é flexível.
Entre as escolhas dos modais, o usuário seleciona somente um serviço, mas que forneça o
melhor equilíbrio entre a qualidade oferecida e o custo do serviço.
Entre os fatores econômicos, a distância de deslocamento diminui à medida que o volume de
carga aumenta porque os custos fixos de coleta diluem em volumes maiores.
Modal ferroviário possui baixo custo ton/km/energia, tem baixa velocidade e é ideal para
movimentar commodities.  CORRETO
Na função de armazenagem, o transporte cria utilidade de lugar, ao fazer com que o produto
esteja disponível onde é necessário.
Código da questão: 76415
A escolha da embalagem deve ser muito estudada, e também deve-se equilibrar vários fatores
para garantir um bom custo-benefício para a operação. Com o investimento adequado, é possível
demonstrar cuidado com os produtos e, ao mesmo tempo, conquistar a satisfação dos clientes. O
sistema de embalagem acarreta custos para a empresa, dependendo da finalidade a que se
destinará. A respeito das razões pelas quais há despesas de embalagem, avalie as proposições a
seguir e assinale-as com V (verdadeiro) ou F (falso): 
( ) Facilitar a estocagem e o manuseio. 
( ) Fornecer proteção a produtos. 
( ) Promover a venda de produtos. 
( ) Melhorar o fluxo do processo de fabricação do produto. 
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta de V e F:
Alternativas:
F – V –V – V.
F- V – F – F.
V – V – V – F.  CORRETO
V- F– F – V.
F– F– V – V.
III-B ocorre, pois uma das características do layout funcional é a separação por funções ou
departamentos e, ainda, cada departamento tem suas particularidades e pode exigir mão de
obra distinta.
Resolução comentada:
Por conseguir movimentar grande quantidade de mercadorias por longas distâncias, o
indicador de custo ton/km/energia para o modal ferroviário é considerado baixo. Além disso,
este modal tem velocidade baixa, no Brasil, e é o transporte ideal para movimentar
commodities. Entre as escolhas dos modais, o usuário pode selecionar mais de um serviço,
avaliando custo e benefício. O modal rodoviário possui alto custo ton/km/energia. A função
armazenagem deve garantir o bom acondicionamento físico do produto. Entre os fatores
econômicos, quem reduz é o custo de transporte por unidade de peso e não a distância.
Resolução comentada:
Resposta correta: V – V – V – F. A última proposição é a única que não está relacionada à
embalagem, já que o fluxo do processo de fabricação de um produto está relacionado ao
setor ou departamento de produção.
Código da questão: 76423
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