ATIVIDADE DE ESTUDO 02 - NEGÓCIOS ELETRÔNICOS - UNIFATECIE

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Iniciado em sexta, 29 mar 2024, 10:53
Estado Finalizada
Concluída em sexta, 29 mar 2024, 11:18
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Questão 1
Completo
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Pode-se considerar o Marketing 4.0 uma evolução do marketing tradicional e até mesmo como sinônimo de Marketing Digital,
mas isso não significa que as bases tradicionais do marketing ligadas ao estudo do mercado e ao comportamento do
consumidor devem ser esquecidas ou ignoradas, pelo contrário, as tecnologias digitais devem ser utilizadas para potencializar
as técnicas de marketing tradicionais com novos recursos.
Assim, quanto as vantagens do marketing digital, analise as afirmativas abaixo:
I. O marketing digital frequentemente oferece uma alternativa barata, lenta, inflexível e padronizada em relação aos meios
tradicionais;
II. As estratégias de Marketing Digital ou Marketing Eletrônico tem se tornado essencial para as empresas manterem sua
competitividade no mercado e para se comunicarem com seus consumidores.
III. Não basta apenas estar presente e investir recursos na rede para estar praticando o chamado marketing digital. De pouco
vale ter um belo site, canais e fanpages bem construídas se nenhum consumidor consegue encontrá-lo em sites de busca
como o Google logo no primeiro click.
IV. Segundo Rez (2018, on-line), essa nova fase do marketing é centrada no cliente, com o uso de tecnologias.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas III está correta.
b. Apenas I e II estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas I, III e IV estão corretas.
e. Apenas II, III e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
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Questão 2
Completo
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É definida como uma circunstância, condição ou evento com potencial de causar danos em dados ou recursos de rede, na forma
de destruição, exposição, modificação de dados, negação de serviço, fraude, perda ou abuso.
Tal afirmação se refere a:
Assinale a alternativa correta:
a. Dados.
b. Conhecimento.
c. Informação.
d. Segurança da informação.
e. Ameaça de segurança.
Sua resposta está correta.
Questão 3
Completo
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A palavra inglesa Marketplace é resultado da união das palavras market (mercado) e place (local). Nesse sentido, os
Marketplaces são mercados ou espaços físicos ou digitais que unem diversos vendedores ou fornecedores. Um shopping center
com suas tradicionais lojas físicas de diversos segmentos diferentes em um só lugar, pode ser considerado um Marketplace.
Neste contexto, analise as afirmativas abaixo:
I. Essas são plataformas ou sites, são canais de venda de comércio eletrônico que reúnem diversos fornecedores.
II. O marketplace será responsável por atrair tráfego para o site e, para isso, realizará campanhas externas.
III. Além da divulgação, o marketplace também é responsável por toda parte eletrônica da operação, desde passar
credibilidade ao cliente até processar o pagamento.
IV. O consumidor também tem papel muito importante nessa operação. Ao comprar um produto no marketplace, ele deve
seguir os termos e condições de uso dessa plataforma para que a conclusão da compra seja um sucesso.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas II, III e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas I, II e III estão corretas.
d. Apenas I está correta.
e. Apenas II e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 4
Completo
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O ambiente de negócios está evoluindo rapidamente. Muitas empresas estão migrando suas principais atividades ou pelo
menos em parte para plataformas digitais por meio de conexões eletrônicas com clientes, fornecedores, distribuidores, etc. Tais
conexões, cada vez mais comuns no comércio eletrônico, visam incrementar a eficiência das comunicações, manter a viabilidade
econômica e aumentar a competitividade.
Por outro lado, Turban e King (2004) apresentam algumas limitações do comércio eletrônico, dividindo-as em tecnológicas e
não tecnológicas.
Neste sentido, analise as afirmativas abaixo e julgue-as com “1” para as limitações tecnológicas, e “2” para as limitrações não
tecnológicas.
(   ) A questão da segurança e privacidade ainda torna-se um obstáculo para quem deseja usufruir os serviços on-line.
(    ) Os consumidores ainda não confiam nas vendas onde as transações são sem documentos ou sem pessoas para lhes
atender.
(    ) Embora tenha havido um desenvolvimento recente, ainda não existem padrões de qualidade, segurança e confiança
universalmente estabelecidos.
(   ) As ferramentas de desenvolvimento que ligam o CE e a internet ainda estão em evolução, gerando assim uma dificuldade
de integração.
Assinale a alternativa correta:
a. 1, 1, 1, 1.
b. 2, 1, 1, 2.
c. 1, 2, 1, 2.
d. 2, 2, 1, 1.
e. 2, 2, 2, 1.
Sua resposta está correta.
Questão 5
Completo
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Uma das principais funções do marketing é o estudo do comportamento do consumidor para o desenvolvimento de estratégias
para influenciar em suas decisões de compra, seja on-line ou off-line.
Sendo assim, o processo de compra, usualmente, é dividido em cinco estágios. Quanto a esses estágios, analise as afirmativas a
seguir:
I. Busca de informações: É a primeira etapa do processo, onde o consumidor reconhece a necessidade de adquirir um
determinado produto ou serviço dando início ao processo de compra.
II. Avaliação das alternativas: após o reconhecimento da necessidade e utilizar as informações sobre os produtos ou serviços
disponíveis, o consumidor precisa escolher entre as diferentes alternativas.
III. Decisão de compra: nesse estágio de avaliação, o consumidor classifica as marcas e forma intenções de compras.
Geralmente, sua decisão de compra é voltada para sua marca favorita.
IV. Comportamento pós-compras: após a compra, o consumidor pode ficar satisfeito ou insatisfeito, e isso se caracteriza no
chamado comportamento pós-compra.
V. Descarte: penúltima etapa do processo de compra, ocorre quando o consumidor não utiliza mais o bem ou serviço.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e III estão corretas.
b. Apenas II, III e IV estão corretas.
c. Todas as alternativas estão corretas.
d. Apenas II e V estão corretas.
e. Apenas I está correta.
Sua resposta está correta.
Questão 6
Completo
Atingiu 0,10 de 0,10
Com a ampliação do acesso à internet nos últimos anos e o aumento da confiança dos consumidores em fazer compras on-line,
houve o surgimento e crescimento de marketplaces on-line, chamados também de e-marketplaces.
Deste modo, analise as afirmativas abaixo:
I. Os Marketplaces são mercados ou espaços físicos ou digitais que unem diversos vendedores ou fornecedores.
II. Um shopping center com suas tradicionais lojas físicas de diversos segmentos diferentes em um só lugar, pode ser
considerado um Marketplace.
III. Alguns sites de marketplace são destinados para que pessoas físicas possam comprar e vender produtos para outras
pessoas, basta fazer um cadastro e anunciar um produto para outros usuários do site e encontrar alguém que queira
comprar. Nesses casos, existem opções de anúncios gratuitos e pagos. Alguns exemplos desse tipo de marketplace são:
OLX, ENJOEI, E-Bay, etc.
IV. Os marketplaces são uma oportunidade para pequenas empresas que, sem ter nenhum estoque ou loja física, podem
montar suas lojas virtuais em grandes plataformas de varejo on-line e contar com benefícios em relação ao marketing,
comunicação e toda a infraestrutura, como o atendimento aoconsumidor, sistemas de pagamento e tudo que esteja
relacionado ao uso de uma plataforma tecnológica de ponta para a venda dos produtos.
Assinale a alternativa correta:
a. Apenas I, II e IV estão corretas.
b. Todas as alternativas estão corretas.
c. Apenas I e II estão corretas.
d. Apenas III e IV estão corretas.
e. Apenas II é correta.
Sua resposta está correta.
Questão 7
Completo
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Os avanços tecnológicos a cada dia provocaram enormes mudanças nos consumidores, nos mercados e no próprio marketing.
Na tentativa de acompanhar o impacto dessas mudanças no marketing, autores como Kotler, Kartajaya e Setiawan explicam que
ao longo dos anos, o próprio conceito de marketing vem evoluindo.
Deste modo, seguindo a linha de pensamento de Kotler, houve uma mudança no fluxo de inovação e informação. Essa mudança
foi essa?
Assinale a alternativa correta:
a. O fluxo de inovação e informação, que antes era vertical (das empresas para o mercado), tornou-se horizontal.
b. O fluxo de inovação e informação, que antes era horizontal (das empresas para o mercado), tornou-se vertical.
c. O fluxo de inovação e informação, que antes era centralizada nas empresas para o mercado), tornou-se descentralizada.
d. O fluxo de inovação e informação, que antes era descentralizada (das empresas para o mercado), tornou-se
centralizada.
e. O fluxo de inovação e informação, que antes era vertical (das empresas para o mercado), e que continuou assim.
Sua resposta está correta.
Questão 8
Completo
Atingiu 0,10 de 0,10
A Segurança da Informação não é restrita somente a informações ou dados eletrônicos. Esse conceito pode ser ampliado a todo
tipo de recursos que uma organização considera importante manter protegidos para seu pleno funcionamento, como itens de
hardware e softwares, capital intelectual, marcas, patentes, etc.
Sendo assim, analise as afirmatSendo assim, analise as afirmativas abaixo e julgue com “V” para verdadeiro e “F” para falso:
(  ) Informação pode ser considerada, todo tipo de registro ou fatos brutos que ainda não foram tratados e/ou processados e
são representados por meio de números, letras, gráficos, som, entre outros, que podem ser armazenados, medidos e
observados.
(  ) Os dados são sequências de fatos brutos, resultantes de eventos ocorridos nas organizações ou no ambiente físico, antes de
serem organizados e estruturados de forma que as pessoas possam entendê-los e utilizá-los.
(  ) O dado é a matéria-prima do processo de tomada de decisões nos negócios.
(   ) Dado é o resultado do processamento, manipulação e organização de dados de tal forma que represente uma modificação
(quantitativa ou qualitativa) no conhecimento de uma pessoa ou organização.
Assinale a alternativa correta:
a. F, F, F, F.
b. V, F, F, V.
c. V, V, V, V.
d. F, V, F, F.
e. F, F, V, V.
Sua resposta está correta.
Questão 9
Completo
Atingiu 0,10 de 0,10
Stair e Reynolds (2002) apresentam características que as informações devem assumir para serem valiosas para os tomadores de
decisões e gerentes de uma organização:
Relacione a coluna da direita com a da esquerda:
1. Precisa (  ) condizente com o setor em que a empresa atua, caso
contrário não auxiliaria muito nos negócios.
2. Completa (  ) usada para vários propósitos e em diversos setores da
organização.
3. Econômica (  ) disponível somente para as pessoas autorizadas.
4. Flexível (  ) não deve conter erros, pois decisões ruins podem ser
tomadas e gerar altos custos para a empresa.
5. Confiável (   ) apresentar todos os fatos importantes.
6. Relevante (  ) disponível para os indivíduos que irão utilizá-la no tempo
certo e da forma correta.
7. Pontual (  ) obtida no momento em que é necessária, se houver
atrasos nessa obtenção poderá não ser mais útil.
8. Verificável (    ) deve ser viável, ou seja, ter um equilíbrio entre o valor
da informação com o custo de produzi-la.
9. Acessível (  ) sua confiabilidade depende do método de coleta dos
dados e da fonte da informação.
10. Segura (  ) passível de conferência para assegurar que está correta.
Assinale a alternativa correta:
a. 6, 5, 4, 1, 3, 2, 7, 8 ,9, 10.
b. 4, 6, 10, 1, 2, 9, 7, 3, 5, 8.
c. 1, 4, 5, 6 ,7, 8, 2, 3, 9, 10.
d. 10, 9, 8 ,7, 6, 5, 4, 3, 2, 1.
e. 6, 4, 10, 1, 2, 9, 7, 3, 5, 8.
Sua resposta está correta.
Questão 10
Completo
Atingiu 0,10 de 0,10
Refere-se a um segmento de código que é replicado através da anexação de cópias de si mesmo nos executáveis existentes. A
nova cópia do vírus é executada quando o usuário ativa o programa hospedeiro.
Tal afirmação se refere a:
Assinale a alternativa correta:
a. Cavalo de Troia.
b. Vírus.
c. Dados.
d. Hospedeiro.
e. Worm.
Sua resposta está correta.
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