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AVALIAÇÕES | Gestão de Pessoas (ADM70) AVALIAÇÃO INDIVIDUAL GESTÃO DE PESSOAS. Peso da Avaliação4,00 Prova Qtd. de Questões12 Acertos/Erros10/1 Canceladas1 Nota10,00 1 As empresas vêm recrutando profissionais por meio de diversos meios de comunicação. Com a assessoria das agências de recrutamento e seleção, o objetivo é o mesmo: buscar profissionais talentosos e habilidosos para suprir a necessidade da área ou função da organização. Com relação aos meios para buscar candidatos que preencham as vagas em aberto, analise as afirmativas a seguir: I- As agências de emprego procuram apresentar os profissionais ideais para as vagas em aberto. II- A contratação por alguém que indica o candidato é a melhor escolha que a empresa pode fazer. III- Buscar profissionais que já trabalharam na empresa garante a elas a segurança da não rotatividade. IV- O avanço da tecnologia favoreceu muito na escolha dos candidatos às vagas para as organizações. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a afirmativa I está correta. B As afirmativas I e IV estão corretas. C Somente a afirmativa IV está correta. D As afirmativas II e III estão corretas. 2 A falta de um sistema de remuneração claro e estabelecido na organização pode gerar insatisfação e desmotivação nos funcionários. Isso ocorre pelo fato de não saberem quais os critérios utilizados, fazerem comparações com salários de outros funcionários e inclusive de outras organizações, além de não AVALIAÇÕES | Gestão de Pessoas (ADM70) terem perspectiva de onde poderão chegar em termos de cargos, salários e crescimento profissional. Assim, um dos sistemas de remuneração existente é a abordagem tradicional. Sobre o sistema de remuneração tradicional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O sistema de remuneração tradicional é também conhecido como modelo de remuneração estratégica, no qual baseia-se nas competências e resultados alcançados pelos funcionários. ( ) No sistema de remuneração tradicional existe um entendimento de que os funcionários são motivados, única e exclusivamente, por incentivos salariais, financeiros e materiais. ( ) No sistema de remuneração tradicional, a remuneração obedece a padrões rígidos, atende a processos padronizados de avaliação de cargos, generalizado a todos os funcionários, sem levar em conta suas diferenças individuais de desempenho. ( ) O sistema remuneração tradicional, baseado nas competências, é composto de remuneração variável, sendo o sistema de remuneração mais tradicional dentre os existentes e o mais utilizado atualmente pelas organizações para recompensar e motivar funcionários. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA A F - V - V - F. B V - F - V - F. C V - V - F - V. D F - F - V - V. Revisar Conteúdo do Livro 3 A gestão do conhecimento é a engrenagem da organização que reúne pessoas, processos, colaboradores e tecnologia. Dessa maneira, cabe à organização se empenhar para que o conhecimento seja desenvolvido e aprendido por todos. Segundo Lacombe e Heilborn (2008), existem quatro processos na gestão do conhecimento. Associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Geração. II- Organização. AVALIAÇÕES | Gestão de Pessoas (ADM70) III- Desenvolvimento. IV- Distribuição. ( ) A informação coletada deve ser organizada para ser rapidamente recuperada de forma eletrônica. ( ) A organização deve facilitar o acesso e o uso do material. ( ) A seleção do material em excesso pode dificultar seu uso, em virtude da poluição de informação. ( ) Incentivar as pessoas para que participem e exponham suas ideias para promover as barreiras que impedem a geração do conhecimento. FONTE: LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios e tendências. 2. ed. São Paulo: Saraiva, 2008. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - III - IV - II. B II - IV - III - I. C I - II - III - IV. D III - I - IV - II. 4 A última etapa do desenvolvimento de pessoas consiste na avaliação do programa de treinamento. A organização deverá sempre avaliar o retorno das ações de treinamento que foram implementadas. Sobre a avaliação do programa de treinamento, assinale a alternativa CORRETA: A Os elementos de avaliação são restritos ao próprio programa de treinamento, logo, os custos, o tempo, a produtividade, a qualidade e a satisfação do funcionário não estão relacionados com a avaliação do programa de treinamento. AVALIAÇÕES | Gestão de Pessoas (ADM70) B Alguns indicadores que podem ser avaliados após a realização de atividades de treinamento são: melhor relacionamento entre funcionários e familiares, aumento do índice de acidentes no trabalho, aumento do índice de manutenção de máquinas e equipamentos. C Indicadores de aspectos organizacionais e de recursos humanos não têm relação com a avaliação do programa de treinamento, assim não faz sentido verificá-los após a realização de atividades de treinamento. D A avaliação serve para averiguar a eficácia do treinamento, isto é, para saber se o treinamento alcançou os objetivos desejados e se os funcionários envolvidos obtiveram ganhos em conhecimentos, adquiriram novas habilidades ou mudaram suas atitudes. 5 A comunicação é uma característica de extrema importância para as organizações. As suas funções são muito importantes para o sucesso da organização, para que a sua finalidade seja cumprida sem barreiras e com total clareza. Chiavenato (2010) classifica em quatro as funções da comunicação. FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento organizacional. 3. reimpressão. Rio de Janeiro: Elsevier, 2010. Sobre essas funções, assinale a alternativa CORRETA: A Controle das regras e procedimentos, motivação, expressão emocional, informação. B Informação, motivação, filtro, expressão emocional. C Informação, controle das regras e procedimentos, criar barreiras, filtrar conhecimento. D Expressão emocional, informação, barreiras, filtro. 6 As técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias técnicas de seleção existentes, temos as técnicas de AVALIAÇÕES | Gestão de Pessoas (ADM70) simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As técnicas de simulação permitem analisar no comportamento do candidato perante um grupo e evento relacionado ao papel que desempenhará na organização. ( ) As técnicas de simulação são consideradas provas de conhecimento ou capacidade. ( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das entrevistas e dos testes psicológicos. ( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da organização. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - F. B V - F - V - F. C V - V - F - F. D F - V - V - V. 7 As técnicas selecionadas para esta finalidade devem ser apropriadas para a obtenção das informações que a organização julgar necessárias para o cargo. Dentre as várias técnicas de seleção existentes, temos as técnicas de simulação. Sobre as técnicas de simulação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) As técnicas de simulação isolam o tratamento individual para se centrar no tratamento em grupos. ( ) As técnicas de simulação são classificadas como provas de conhecimento ou capacidade. ( ) As técnicas de simulação são usadas como um complemento do diagnóstico resultante das entrevistas e dos testes psicológicos. ( ) As técnicas de simulação podem ser conduzidas por qualquer profissional da organização. Assinale a alternativaque apresenta a sequência CORRETA: A AVALIAÇÕES | Gestão de Pessoas (ADM70) V - F - V - F. B F - V - F - V. C F - F - V - F. D V - V - F - V. 8 A confiança é um importante valor na relação de líder e liderados. A confiança ajuda as pessoas a melhorarem processos, compartilharem informações, comprometer-se mais com os objetivos e resultados, e, em consequência, na produtividade e satisfação pessoal e da organização. Sobre as dimensões do conceito de confiança, analise as sentenças a seguir: I- A integridade é a dimensão mais importante, pois a honestidade do líder é fundamental para a confiança de seus liderados. II- A liderança é uma habilidade nata e não requer maiores conhecimentos e competências. III- Lealdade é saber que o líder não agirá de forma oportunista e que o interesse coletivo está acima do interesse pessoal. IV- A instabilidade de opinião é importante porque demonstra que o líder está disposto a mudar de direção quando necessário. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e IV estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças II e IV estão corretas. D As sentenças I e III estão corretas. Atenção: Esta questão foi cancelada, porém a pontuação foi considerada. AVALIAÇÕES | Gestão de Pessoas (ADM70) 9 Cada vez mais as organizações utilizam a avaliação de desempenho para auxiliar na análise correta do desempenho de seus colaboradores. Para isso, há diversos fatores de responsabilidade que contribuem para fazer uma avaliação de desempenho justa e construtiva. Sobre as avaliações de desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Na autoavaliação, o colaborador se avalia, proporcionando maior eficácia nos resultados. ( ) Feita por uma organização democrática, a avaliação por comissão é exibida pela coletividade. ( ) A avaliação 360º é efetuada pelo supervisor imediato, o chamado chefe de área. ( ) Diante das expectativas do alcance de melhores resultados, a avaliação pela equipe é realizada por todos os membros que a constituem. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B V - V - F - V. C F - V - F - V. D V - F - V - V. Revisar Conteúdo do Livro 10 A tomada de decisão em grupo demanda maior tempo para o consenso, mas pode ser mais eficaz. Quanto mais informações são levantadas e analisadas, menor é a probabilidade de erros, e, assim, maior é a qualidade da decisão. Entretanto, existem vantagens e desvantagens em toda tomada de decisão. Quanto às vantagens da toma de decisão em grupo, analise as sentenças a seguir: I- Quando a decisão é em grupo, a criatividade pode se tornar maior, porque a decisão em grupo eleva o número de hipóteses e de opiniões. II- A decisão em grupo significa maior tempo gasto em todo processo, porque, muitas vezes, é difícil o consenso de diferentes pontos de vista. AVALIAÇÕES | Gestão de Pessoas (ADM70) III- Na tomada de decisão em grupo, muitas vezes, existem pessoas que querem que a sua opinião prevaleça. IV- A tomada de decisão em grupo pode representar qualidade, porque mais alternativas são apresentadas e as soluções formuladas com maior capacidade técnica com a troca de experiências e informações. Assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças II e III estão corretas. B As sentenças I e IV estão corretas. C As sentenças I e III estão corretas. D Somente a sentença IV está correta. 11 (ENADE, 2022) Um gerente de Recursos Humanos realizou uma pesquisa de práticas de remuneração em organizações da região geográfica onde está localizada a empresa em que trabalha. Como resultado, verificou que não existiam diferenças significativas entre as remunerações diretas oferecidas, mas que grande parte das empresas que compuseram o painel da pesquisa tinham práticas de remuneração indireta mais agressivas que as praticadas por sua empresa. Considerando a situação hipotética descrita, a decisão correta desse gerente quanto às práticas de remuneração da empresa, para competir com o mercado, deve ser a de: A Implantar o bônus anual para executivos da empresa. B Aumentar o valor de assistência à alimentação e implantar a assistência à saúde. C Alinhar os salários ao patamar acima da mediana de mercado D Incrementar o valor da remuneração variável. AVALIAÇÕES | Gestão de Pessoas (ADM70) 12 (ENADE, 2022) TEXTO 1 Uma multinacional fabricante de eletrodomésticos acaba de anunciar uma nova meta global: a empresa, que atingiu 28% de mulheres em posições de liderança na América Latina em 2021, quer ter entre 40% e 60% dos seus cargos de líderes ocupados por mulheres até 2030. A contratação recente de uma nova diretora de marketing para a América Latina faz parte dessa meta. Segundo a empresa, o principal poder da diversidade é abraçar as diferenças porque são elas que trazem mais criatividade e maior capacidade de buscar soluções para o cliente. Fonte: https://forbes.com.br/forbes-mulher/2022/03/electrolux-tem-nova- meta-global-para-mais-mulheres-na-lideranca/. Acesso em: 18 jun. 2022 (adaptado). TEXTO 2 Um estudo realizado pela Organização Internacional do Trabalho em 2019, com 14 mil empresas, mostra que empresas com políticas de equidade de gênero têm resultados melhores. As figuras a seguir apresentam alguns resultados dessas organizações: Considerando as informações apresentadas nos textos, com relação às características e aos estilos de liderança, analise as afirmativas a seguir: I- No mercado de trabalho, a liderança feminina reflete melhor habilidade para atrair e manter talentos, trazendo diversidade e inclusão para o contexto organizacional. II- A liderança feminina é transformacional, com foco nas emoções, priorizando as ações e condutas humanizadas em relação às racionais. III- A mulher exerce o estilo de liderança carismático, priorizando a harmonia, com ações menos direcionadas à produtividade no ambiente de trabalho. É correto o que se afirma em: A III, apenas. B I, apenas. C II e III, apenas D AVALIAÇÕES | Gestão de Pessoas (ADM70) I e II, apenas.
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