Fund do Marketing - AVA1

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ADMINISTRAÇÃO 
 
 
ALICE CARVALHO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÃO DO PRODUTO X ORIENTAÇÃO DE MARKETING 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO 
2024 
 
ALICE CARVALHO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ORIENTAÇÃO DO PRODUTO X ORIENTAÇÃO DE MARKETING 
 
 
 
 
Trabalho apresentado no curso de graduação em 
 Administração da Universidade Veiga de Almeida. 
 
Tutor (a): Fernanda Souza 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
RIO DE JANEIRO 
2024 
 
SUMÁRIO 
 
 
 
1. INTRODUÇÃO............................................................................ 4 
2. DESENVOLIMENTO................................................................... 4.5 
3. CONCLUSÃO.............................................................................. 5 
4. REFERÊNCIAS........................................................................... 6 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dentro do processo de construção e desenvolvimento deste trabalho, muito 
além de uma análise que se limita somente a ideia relativa ao binômio 
Orientação de Produto x Orientação de Marketing, é necessário analisar quais 
são os impactos que essas ações possuem para o negócio, clientes e 
sociedade. Sobre isso, a fim de facilitar esse entendimento esse trabalho tem 
na bibliografia, a base para esse entendimento, por meio da análise de autores, 
tais como: Verli (2014); De Souza; Miranda (2018); Rodrigues; Martins (2020) 
que auxiliam nesse processo, que é muito importante não apenas quanto ao 
Marketing, mas também, quanto a um entendimento dos negócios em geral. 
 
Quando se analisa a situação acerca da empresa, é necessário considerar 
quanto a isso, que o mercado de atuação da empresa, é um mercado que ao 
mesmo tempo que é abrangente, também é exigente quanto aos produtos. 
Nesse aspecto ao qual é apresentado, ao mesmo tempo em que um produto 
precisa atender a alguns requisitos, precisa também, alcançar os consumidores, 
o que faz do Marketing um elemento fundamental nesse processo. obre isso, tal 
como observam Rodrigues; Martins (2020), é necessária uma orientação prévia 
acerca do caminho a ser seguido no processo, sobre isso, é necessária uma 
análise que considere prós e contras sobre as estratégias a serem aplicadas. 
 
Quando o diretor de Marketing da empresa Beta passa a acreditar que as vendas 
devem obedecer às tendências de mercado, esse profissional não está errado, 
considerando quanto ao exposto, que Rodrigues; Martins (2020) apontam que a 
capacidade de vendas é um elemento que precisa ser adaptado em 
conformidade com o conjunto de informações adquiridas, bem como, 
considerando as mudanças que o mercado vai tendo ao longo do tempo. 
Essa ideia ganha força quando observa-se que não basta apenas que a empresa 
Beta venda smartphones e notebooks, mas sim, observe que tal como mostra 
Verli (2014), a Lei de Moore muito impacta nesse processo e explica muitas das 
mudanças existentes na atualidade Acerca desse contexto, é importante 
considerar que os computadores (inclusive smartphones e notebooks) desde o 
seu surgimento até o momento atual vem sofrendo um processo evolutivo, 
tornando-se equipamentos cada vez mais complexos, com maior durabilidade e 
mais rápidos quanto a sua capacidade de processamento. Tal como é possível 
ver em Verli (2014). Isso faz com que os produtos desenvolvidos pela empresa 
Beta, precisem ser adequados a essa realidade, tendo em vista, que de acordo 
com a Lei de Moore, a cada 02 (dois) anos ocorre a dobra da tecnologia 
existente. 
 
 Tal situação faz com que não apenas o diretor de Marketing da empresa 
esteja certo, como também, fica evidenciado que é necessário repensar os 
custos e a estratégia existente para que os produtos possam ser vendidos aos 
consumidores sobre esses detalhes, se Verli (2014) mostra uma oportunidade 
para o desenvolvimento de uma Orientação de Produto, o que é feito quando a 
Lei de Moore é considerada, Rodrigues; Martins (2020) mostram o quanto a 
Orientação de Marketing é importante nesse processo. Não se trata apenas de 
desenvolver produtos revolucionários, mas, de como esses produtos chegam e 
são avaliados pelo cliente. Na década passada, a empresa Samsung lançou o 
smartphone Samsung Galaxy Note 7, no entanto, tal como mostram De Souza; 
Miranda (2018), esse produto, apesar de esteticamente ser atraente e ter tido 
um alto investimento quanto ao Marketing na ocasião de lançamento, possuía 
uma série de problemas, o que fazia das explosões nesses aparelhos, algo que 
não raramente poderia acontecer, o que forçou a empresa Samsung a retirar 
esse aparelho do mercado, tendo em vista, que isso estava impactando na 
confiança dos clientes quanto aos demais produtos que a empresa produzia. 
 
 Não basta apenas o investimento na Orientação de Marketing, é 
necessário que exista um investimento na Orientação de Produto para que 
situações do perfil apresentado por De Souza; Miranda (2018), não ocorram. No 
caso da empresa Beta, como consultora, não apenas orientaria quanto a 
atualização e modernização dos produtos, como também, no desenvolvimento 
de uma estratégia de Marketing que contribua para que a empresa Beta 
desenvolva valores que não se apliquem somente ao cliente, como também, 
para a sociedade, tal como mostram Rodrigues Martins (2020). Sobre isso, a 
associação da marca com ações de preservação ambiental ou sociais, pode ser 
um ponto muito positivo, em um tempo onde os governantes nem sempre 
observam esses pontos, além do fato, de dentro da ideia de Orientação de 
Produto, utilizar elementos que possam ter o descarte facilitado no futuro, 
incluindo ai, um eventual recolhimento pela empresa Beta, visando assim, 
reaproveitar os itens que assim forem possíveis, uma vez, que um Marketing 
voltado exclusivamente ao produto, sem compromissos sociais ou ambientais, 
pode mostrar uma empresa desinteressada com outras questões que não sejam 
relacionadas ao lucro. 
 
 Nesse contexto, como consultora, oriento uma ação equilibrada entre 
Orientação de Produto x Orientação de Marketing para que a empresa consiga 
dar prosseguimento as suas atividades 
 
 Fica evidenciado, que muito além de privilegiar a Orientação de Produto 
x Orientação de Marketing, é necessário observar o todo, e isso inclui conhecer 
os aspectos que influenciam no ramo de atuação da empresa Beta, bem como, 
o que o mercado consumidor exige na atualidade além do produto. Entender 
esse processo é entender que a chave para o sucesso estar em conseguir 
equilibrar demandas e necessidades na balança, o que será benéfico não 
apenas a empresa ou aos clientes, como também, para a sociedade. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
REFERÊNCIAS 
 
 
 
 
DE SOUZA, A.; MIRANDA, A. C. Os problemas causados pelo uso excessivo 
de smartphones. Caucaia: IFCE, 2018 
 
RODRIGUES, G.; MARTINS, T. (2020). Capacidade de vendas e desempenho: 
Papel da orientação para o mercado, capacidades pessoais e gerenciais. 
Revista deAdministração Mackenzie, 21(4), 1-30. 2020 
 
VERLI, H. Bioinformática: da Biologia à Flexibilidade Molecular. São Paulo: 
SBBq 2014.