Atividade Avaliativa Gestão de Informações Gerenciais e da Tecnologia da Informação

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Atividade Avaliativa – Gestão de Informações Gerenciais e da Tecnologia da Informação
1. Os mecanismos de processamento incluem as escolhas e preferências do usuário/operador do sistema e as escolhas para realizar atividades de processamento no sistema. No final das contas, a saída é o resultado do trabalho, durante um determinado período de tempo, ou seja, é um produto do sistema.
· FALSO
· VERDADEIRO
2. O cenário de negócios é caracterizado por forte competição entre as empresas, e os líderes devem entender completamente o ambiente em que a empresa está inserida e os fatores externos que a afetam. Nesse sentido, a informação é altamente dispensável, pois sem ela as empresas e os gestores podem traçar suas estratégias para enfrentar a concorrência e sobreviver no mercado.
· FALSO
· VERDADEIRO
3. Os sistemas especialistas geralmente consistem em uma linguagem de expressão fornecida por especialistas, uma base de conhecimento bem armazenada e programas para acessar esses dados. Portanto, eles tentam apresentar a imagem de um especialista para ajudar os usuários a resolver seus
· FALSO
· VERDADEIRO
4. Com o tempo, a mudança tecnológica reduz o valor do negócio. Os antigos sistemas legados existentes são suficientes para suportar todos estes fluxos de informação, tanto pelos seus custos de manutenção como pelas infinitas possibilidades inerentes ao processamento de grandes quantidades de informação.
· FALSO
· VERDADEIRO
5. Uma organização que desempenha suas atividades por meio de sistemas isolados, não integrados, acaba tendo facilidade para aglutinar os dados das mais diversas áreas, ocasionando trabalho produtivo, diminuição no tempo de resposta às demandas, entre outras vantagens
· FALSO
· VERDADEIRO
6. A gestão de pessoas utiliza vários cadastros no banco de dados, que se mantêm interligados e que permitam obter e armazenar dados a respeito de diferentes níveis de complexidade. Assinale a opção CORRETA sobre a etapa de um dos subsistemas de RH denominada “Avaliação dos Sistemas de Informação de RH”.
· É a etapa do processo que consiste em “acumular, agrupar e cruzar dados para transformá-los em informação, para obter outras informações, ou as mesmas informações de outra forma, para alguma finalidade ou objetivo”.
· Momento em que vários dados são incluídos no sistema de forma que, depois de concluído, formarão um banco de dados complexo para os diversos processamentos que se realizarão durante os períodos. Alguns deles são: os dados pessoais de cada empregado contratado, formando assim o cadastro de pessoal; os dados de ocupantes em cada função e cargo, obtendo um cadastro de cargos e salários.
· É a última e a mais importante etapa do processamento dos dados em informações, onde se conseguem as respostas para muitos problemas ou dúvidas encontradas no desempenhar das funções dentro das organizações. Com esse processo, é feita a análise e ações acerca de toda a gestão de pessoas.
· Existem duas formas: a primeira relaciona-se com as economias de custo decorrentes da redução das atividades administrativas, como a redução de níveis de staff, custos de malotes, tempo de espera dos gerentes para obter informações. A segunda envolve o acompanhamento dos efeitos das informações do sistema para os tomadores de decisão.
7. Acerca de serviços compartilhados, analise as afirmativas abaixo.
 I – Através dos serviços compartilhados em recursos humanos é possível mensurar os resultados de equipe, padronizar os processos, eliminar o desperdício de tempo e de recursos e criar uma equipe multifuncional.
II – O Centro de Serviços Compartilhados é uma forma da organização baixar custos através da melhoria da qualidade, agilidade nos processos e incremento na eficiência.
III – Para manter o desempenho no serviço compartilhado deve-se realizar o monitoramento contínuo dos processos e traçar planos de ação para eliminar as distâncias entre diferentes competências e obter ganho de maturidade.
Assinale a alternativa correta.
· Apenas a afirmativa III está correta.
· Apenas afirmativas I e II estão corretas.
· As afirmativas I, II e III estão corretas.
· Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
8. Entre as classificações dos elementos dos sistemas de controle gerencial (SCG), há a categorização de controles formais e controles informais. Ao encontro dessa temática, analise as alternativas abaixo e identifique a correta:
· Os controles formais compreendem controles de pessoal e culturais.
· Os controles de ação fazem com que os servidores conduzam suas atividades em benefício da organização, podendo ser por meio de restrições de comportamento e listas de procedimentos padrões que devem ser seguidos.
· Os controles de pessoal buscam definir normas e valores esperados pela organização, moldando o clima interno da entidade e a mentalidade dos indivíduos.
· Os controles informais estão ligados a recompensas convencionais, como aumentos salariais.
9. Para melhorar seu processo decisório, as organizações criam sistemas específicos de busca, coleta, armazenamento, classificação e tratamento de informações importantes e relevantes para o seu funcionamento. Tais sistemas são geralmente denominados Sistemas de Informação Gerencial (S.I.G). A seguir, temos os 4 tipos de estrutura por meio da qual uma S.I.G pode se apresentar. Marque a opção CORRETA.
· Estrutura centralizada: é basicamente uma divisionalização dos recursos computacionais. Cada divisão ou região tem as suas necessidades computacionais e, portanto, o seu centro de processamento de dados específico.
· Estrutura hierarquizada: coloca o computador central (mainframe) como o ponto focal de todos os serviços de processamento de dados.
· Estrutura distribuída: vários computadores separados fornecem dados a diferentes centros independentes, mas que interagem entre si.
· Estrutura descentralizada: distribui as informações por meio de uma organização de acordo com as necessidades específicas de cada nível organizacional.
10. A incorporação da moderna tecnologia da informação à dinâmica da organização é imprescindível para o sucesso da gestão organizacional. Assinale a alternativa que apresenta as etapas da implantação de um sistema integrado de gestão empresarial.
· Processo de transformação, rede de fornecedores, inventários de materiais, centros de distribuição e rede de clientes.
· Construir e integrar o sistema interno, integrar as entradas, integrar as saídas e integrar o sistema interno com as entradas e saídas.
· Interfaces produto/localização/suprimentos, produção/operações, logística, marketing e interfaces serviços ao cliente/preços/ localização.
· Entradas de fornecedores e parceiros de negócios, organização interna, saídas de clientes e consumidores no mercado institucional corporativo.