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Gestão de Produtos e Marcas - Av 02

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02/04/2024, 22:14 Avaliação II - Individual
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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:955009)
Peso da Avaliação 2,00
Prova 79175398
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 10/0
Nota 10,00
O procedimento de seleção e de compra que a pessoa faz, as comparações nos preços, na qualidade, 
no produto e no modelo podem ser classificados nesse bem de consumo.
Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Bens de especialidade.
B Bens de conveniência.
C Bens de compra comparados.
D Bens não procurados.
A marca ZBeta tem foco no desenvolvimento de calçados esportivos. Recentemente, a marca 
teve uma queda de receita, que pode influenciar negativamente nas estratégias de todos os produtos 
durante o ano. Para reverter a situação, a ZBeta precisará avaliar todo seu portfólio e retirar de seu 
mix de produtos os produtos com menor desempenho. Considerando as possíveis decisões para a 
situação apresentada, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A ferramenta Ciclo de Vida do Produto pode contribuir com a análise de portfólio de produtos. 
No entanto fornecerá uma análise individual, de difícil compreensão, com relação ao portfólio de 
produtos. 
( ) A Análise SWOT é uma ferramenta adequada ao processo de reconhecimento de produtos fortes 
e fracos e pode auxiliar a ZBeta na dificuldade enfrentada.
( ) O Mix de Marketing deverá ser colocado em prática, propondo estratégias para os Ps 
fundamentais da ZBeta e contribuindo para resolver seu problema. 
( ) A Matriz BCG fornecerá uma análise robusta sobre a situação, contribuindo para a identificação 
de produtos que podem ser mantidos ou retirados do Mix de Produtos da ZBeta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - F.
B F - V - V - F.
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02/04/2024, 22:14 Avaliação II - Individual
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C V - V - F - V.
D V - F - F - V.
Várias são as abordagens que podem ser consideradas no desenvolvimento de produtos.
Qual é a abordagem pioneira no desenvolvimento de novos produtos, podendo ser descrita como um 
modelo linear?
A Estágios de atividades e engenharia simultânea.
B De rede.
C Estágios departamentais.
D Transfuncionais.
O mix de produtos consiste no agrupamento de todas as linhas de produtos ou todos os itens que 
determinado vendedor coloca à venda. Ele pode ser definido de acordo com quatro dimensões. Sobre 
o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Abrangência.
II- Extensão.
III- Profundidade.
IV- Consistência.
( ) Número de diferentes linhas de produtos que a empresa produz.
( ) Grau de proximidade das várias linhas de produtos no uso final.
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( ) Número total de itens que a empresa produz dentro de cada uma de suas linhas de produtos.
( ) Número de versões oferecidas de cada produto da linha. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III - IV.
B II - IV - III - I.
C I - IV - III - II.
D I - IV - II - III.
Produtos são desenvolvidos com o objetivo de suprir alguma necessidade do consumidor e 
podem apresentar características específicas. Produtos organizacionais, por exemplo, atendem à 
necessidades de compradores organizacionais. Sobre os Produtos Organizacionais, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Softwares de controle orçamentário, dirigidos ao comércio de rua, podem ser definidos como 
produto organizacional. 
( ) Roupas vendidas em e-commerce de moda, para pessoas físicas, é um exemplo de produto 
organizacional. 
( ) Software para gestão de produtos para empresas de e-commerce é um exemplo de produto 
organizacional. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - V - V.
B F - V - F.
C V - F - V.
D F - F - V.
O desenvolvimento de um produto é uma tarefa complexa que envolve diversas etapas, áreas e 
visões. Nesse cenário, os processos podem variar de acordo com o perfil e objetivo da organização. 
Sobre o desenvolvimento de produtos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A melhor maneira de desenvolver um produto considera o uso de modelos de estágios 
departamentais no projeto de desenvolvimento de produto.
( ) O consumidor pode estar envolvido na geração de ideias de um produto, listando problemas, 
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criticando serviços etc. 
( ) É fundamental envolver o consumidor em estágios iniciais de desenvolvimento do produto, 
buscando identificar insights. 
( ) Só é possível obter sucesso no desenvolvimento de produtos quando o processo considera 
equipes multidisciplinares em todas as etapas.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B V - F - F - V.
C V - V - F - V.
D F - F - V - F.
Ao criar um produto ou fazer a gestão deste, além da sua tangibilidade, as marcas precisam 
compreender os fatores adicionais que podem vir a agregar valor ao produto oferecido.
Com relação aos níveis essenciais, assinale a alternativa INCORRETA:
A Produto núcleo.
B Produto ampliado.
C Produto comercializado.
D Produto básico.
A Matriz BCG é uma das formas mais usuais de representação do posicionamento de produtos ou 
unidades estratégicas de negócio da empresa em relação às variáveis externas e internas. Os produtos 
devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada quadrante. 
Sobre um produto enquadrado como vaca leiteira, assinale a alternativa CORRETA:
A Recebe essa denominação porque tem a pior característica quanto a fluxo de caixa, pois exige
altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa participação de mercado.
B
Recebe essa denominação porque exige grandes investimentos e é referência no mercado,
gerando receitas e desfrutando de taxas de crescimento potencialmente elevadas. Fica
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frequentemente em equilíbrio quanto ao fluxo de caixa.
C Recebe essa denominação porque a baixa participação de mercado gera poucos lucros, mas estes
estão associados a um baixo investimento devido ao crescimento do mercado praticamente nulo.
D Recebe essa denominação porque os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento
do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos.
Segundo Igor Ansoff, em seu clássico livro Estratégia empresarial, cuja primeira edição foi lançada 
em 1957, as empresas podem adotar quatro alternativas de estratégia para o crescimento, como 
demonstrado na matriz produto-mercado.
Sobre essas estratégias, assinale a alternativa CORRETA:
A Penetração de mercado, desenvolvimento de serviço, desenvolvimento de mercado e
diversificação.
B Penetração no segmento de mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado
e diversificação.
C Penetração de mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e
diversificação.
D Penetração de mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e inovação.
Reconhecer os níveis de um produto é fundamental para definir estratégias de diferenciação do 
produto. Nesse sentido, podemos destacar diversas características relacionadas a esses produtos. 
Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir:
I- Produto ampliado representa um aspecto adicional do produto, gerando valor agregado a sua 
funcionalidade central.
II- Um produto ampliado é representado por motivos extras à existência do produto, como o 
oferecimento de atendimento personalizado na venda de um notebook de alta capacidade técnica. 
III- Produtos ampliados consideram os elementos adicionais às capacidades funcionais de um 
produto, podendo ser representados por facilidade de entrega ou serviços de pós-venda. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a sentença II está correta.
B Somente a sentença III está correta.
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C As sentenças I, II e III estão corretas.
D Somente a sentença I está correta.
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