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02/04/2024, 22:14 Avaliação II - Individual about:blank 1/6 Prova Impressa GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:955009) Peso da Avaliação 2,00 Prova 79175398 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 10/0 Nota 10,00 O procedimento de seleção e de compra que a pessoa faz, as comparações nos preços, na qualidade, no produto e no modelo podem ser classificados nesse bem de consumo. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Bens de especialidade. B Bens de conveniência. C Bens de compra comparados. D Bens não procurados. A marca ZBeta tem foco no desenvolvimento de calçados esportivos. Recentemente, a marca teve uma queda de receita, que pode influenciar negativamente nas estratégias de todos os produtos durante o ano. Para reverter a situação, a ZBeta precisará avaliar todo seu portfólio e retirar de seu mix de produtos os produtos com menor desempenho. Considerando as possíveis decisões para a situação apresentada, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A ferramenta Ciclo de Vida do Produto pode contribuir com a análise de portfólio de produtos. No entanto fornecerá uma análise individual, de difícil compreensão, com relação ao portfólio de produtos. ( ) A Análise SWOT é uma ferramenta adequada ao processo de reconhecimento de produtos fortes e fracos e pode auxiliar a ZBeta na dificuldade enfrentada. ( ) O Mix de Marketing deverá ser colocado em prática, propondo estratégias para os Ps fundamentais da ZBeta e contribuindo para resolver seu problema. ( ) A Matriz BCG fornecerá uma análise robusta sobre a situação, contribuindo para a identificação de produtos que podem ser mantidos ou retirados do Mix de Produtos da ZBeta. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - F - V - F. B F - V - V - F. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 2 02/04/2024, 22:14 Avaliação II - Individual about:blank 2/6 C V - V - F - V. D V - F - F - V. Várias são as abordagens que podem ser consideradas no desenvolvimento de produtos. Qual é a abordagem pioneira no desenvolvimento de novos produtos, podendo ser descrita como um modelo linear? A Estágios de atividades e engenharia simultânea. B De rede. C Estágios departamentais. D Transfuncionais. O mix de produtos consiste no agrupamento de todas as linhas de produtos ou todos os itens que determinado vendedor coloca à venda. Ele pode ser definido de acordo com quatro dimensões. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Abrangência. II- Extensão. III- Profundidade. IV- Consistência. ( ) Número de diferentes linhas de produtos que a empresa produz. ( ) Grau de proximidade das várias linhas de produtos no uso final. 3 4 02/04/2024, 22:14 Avaliação II - Individual about:blank 3/6 ( ) Número total de itens que a empresa produz dentro de cada uma de suas linhas de produtos. ( ) Número de versões oferecidas de cada produto da linha. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A I - II - III - IV. B II - IV - III - I. C I - IV - III - II. D I - IV - II - III. Produtos são desenvolvidos com o objetivo de suprir alguma necessidade do consumidor e podem apresentar características específicas. Produtos organizacionais, por exemplo, atendem à necessidades de compradores organizacionais. Sobre os Produtos Organizacionais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Softwares de controle orçamentário, dirigidos ao comércio de rua, podem ser definidos como produto organizacional. ( ) Roupas vendidas em e-commerce de moda, para pessoas físicas, é um exemplo de produto organizacional. ( ) Software para gestão de produtos para empresas de e-commerce é um exemplo de produto organizacional. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - V. B F - V - F. C V - F - V. D F - F - V. O desenvolvimento de um produto é uma tarefa complexa que envolve diversas etapas, áreas e visões. Nesse cenário, os processos podem variar de acordo com o perfil e objetivo da organização. Sobre o desenvolvimento de produtos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) A melhor maneira de desenvolver um produto considera o uso de modelos de estágios departamentais no projeto de desenvolvimento de produto. ( ) O consumidor pode estar envolvido na geração de ideias de um produto, listando problemas, 5 6 02/04/2024, 22:14 Avaliação II - Individual about:blank 4/6 criticando serviços etc. ( ) É fundamental envolver o consumidor em estágios iniciais de desenvolvimento do produto, buscando identificar insights. ( ) Só é possível obter sucesso no desenvolvimento de produtos quando o processo considera equipes multidisciplinares em todas as etapas. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F. B V - F - F - V. C V - V - F - V. D F - F - V - F. Ao criar um produto ou fazer a gestão deste, além da sua tangibilidade, as marcas precisam compreender os fatores adicionais que podem vir a agregar valor ao produto oferecido. Com relação aos níveis essenciais, assinale a alternativa INCORRETA: A Produto núcleo. B Produto ampliado. C Produto comercializado. D Produto básico. A Matriz BCG é uma das formas mais usuais de representação do posicionamento de produtos ou unidades estratégicas de negócio da empresa em relação às variáveis externas e internas. Os produtos devem ser posicionados na matriz e classificados de acordo com cada quadrante. Sobre um produto enquadrado como vaca leiteira, assinale a alternativa CORRETA: A Recebe essa denominação porque tem a pior característica quanto a fluxo de caixa, pois exige altos investimentos e apresenta baixo retorno sobre ativos e tem baixa participação de mercado. B Recebe essa denominação porque exige grandes investimentos e é referência no mercado, gerando receitas e desfrutando de taxas de crescimento potencialmente elevadas. Fica 7 8 02/04/2024, 22:14 Avaliação II - Individual about:blank 5/6 frequentemente em equilíbrio quanto ao fluxo de caixa. C Recebe essa denominação porque a baixa participação de mercado gera poucos lucros, mas estes estão associados a um baixo investimento devido ao crescimento do mercado praticamente nulo. D Recebe essa denominação porque os lucros e a geração de caixa são altos e, como o crescimento do mercado é baixo, não são necessários grandes investimentos. Segundo Igor Ansoff, em seu clássico livro Estratégia empresarial, cuja primeira edição foi lançada em 1957, as empresas podem adotar quatro alternativas de estratégia para o crescimento, como demonstrado na matriz produto-mercado. Sobre essas estratégias, assinale a alternativa CORRETA: A Penetração de mercado, desenvolvimento de serviço, desenvolvimento de mercado e diversificação. B Penetração no segmento de mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e diversificação. C Penetração de mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e diversificação. D Penetração de mercado, desenvolvimento de produto, desenvolvimento de mercado e inovação. Reconhecer os níveis de um produto é fundamental para definir estratégias de diferenciação do produto. Nesse sentido, podemos destacar diversas características relacionadas a esses produtos. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: I- Produto ampliado representa um aspecto adicional do produto, gerando valor agregado a sua funcionalidade central. II- Um produto ampliado é representado por motivos extras à existência do produto, como o oferecimento de atendimento personalizado na venda de um notebook de alta capacidade técnica. III- Produtos ampliados consideram os elementos adicionais às capacidades funcionais de um produto, podendo ser representados por facilidade de entrega ou serviços de pós-venda. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B Somente a sentença III está correta. 9 10 02/04/2024, 22:14 AvaliaçãoII - Individual about:blank 6/6 C As sentenças I, II e III estão corretas. D Somente a sentença I está correta. Imprimir
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